Информационные технологии
Интернет-провайдер Информационные технологии, вулиця Ревуцького, 5, Київ, Украина, 02091:
227 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Ревуцького, 5, Київ, Украина, 02091
Сайт: it-tv.org
Номер телефона: +380 93 177 0593
GPS координаты
Широта: 50.4214291Долгота: 30.6413254
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:30–20:00 |
| Вторник | 08:30–20:00 |
| Среда | 08:30–20:00 |
| Четверг | 08:30–20:00 |
| Пятница | 08:30–20:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Yana Kadi
Качество интернета отвратительное,сервис так себе. На Ревуцкого 5, абонент отдел молодцы. Работают качественно!
2 недели назад
Борис Годунов
Подключился к этой горе сети, и в этот же день скорость упала до безпредела! Мобильный интернет гораздо быстрее! Это невозможно! Если вы не в состоянии держать заданную скорость за которую платим, так и не беретись за это!
1 месяц назад
Oleksiy Savchenko
Худший провайдер Киева, из всех что я повидал за 30 лет.
Всё что может техническая поддержка, проблеять что проблема либо у клиента, либо проблема где-то в мире происходит. ДВЕ недели не могут ничего отремонтировать, при этом за услуги просят больше, чем любой другой провайдер Киева.
Худшее что вы можете сделать, отдать им свои деньги.
5 месяцев назад
Марина Михайлова
Так, ребятки, что с вами случилось? Расслабились или забили болт на пользователей? Скорость-средневековая, скачет. Банально фильм посмотреть нереально. Будем прощатся?
2 месяца назад
Катя Маймина
Ужасный провайдер. По 100 раз на день отключается, то у них проф работы, то ещё что то, операторы ничего не знают
2 месяца назад
Олег Теренин
Заказал услугу подключить антенный кабель,выполнили качественно и в согласованный срок.Спасибо.
1 месяц назад
Таня Меренкова
Мне понравились ваши специалисты,толковые,знающие свою работу.Спасибо за нормальный интернет и телевидение..
2 недели назад
Татьяна Ошерова
Хороший интернет по хорошей цене, мастера и тех поддержка приветливые и всегда готовы быстро помочь! Рекомендую !!!
2 недели назад
Иван Петров
Просто лучший провайдер из всего что пробовал. Уже 4й год с ними, пару раз пропадал интернет, чинили в течении несколки часов. В останом потери пакетов = 0, пинг стабилно низкий, зашел недавно на сервер, к нему подключение из дома не закрыл 11 месяцев тому, все еще активно. 11 месяцев - 0 обрывов, да трафика там аж 0.4кб/сек, но 11 месяцев не потерять соеднение, ето просто аплодисменты, без слов. Всем таких провайдеров.
2 месяца назад
Наталья Коновалова
Подключение понравилось. Мастер работает быстро и грамотно.
5 дней назад
Мария Grushchakova
Каждый день у меня пропадает интернет. Работает «скачками». Ранее оператор уверял что это у нас плохой роутер. Что подключаться нужно на прямую к сети через провод. Вопрос только в том, что мы пользуемся телефонами и планшетами, как думаю и все современные люди. Даже на ПК, который есть, нет раз’ема для кабеля) Достал старый ПК, подключил, оператор говорит- у вас плохой ПК)) и возможно из-за этого тоже плохая скорость. Оператор уверял что с их роутером скорость будет 90 Мбит/сек (плачу за 100). Вызвал мастера. По приходу оказалось что даже с его супер роутером скорость 40 Мбит/сек. Вроде как наладил. Но прошло несколько дней и опять скорости нет, ничего не загружается. Звоню оператору. Оператор Виталий (номер 1504) дармоед, который топит свою компанию, говорит помочью не чем не могу. Вопрос: кто может мне помочь? Почему я должен каждый раз выяснять куда девается скорость, почему я плачу за одно, а получаю другое? Почему в таком случае нет пересчета средств? Да и вообще почему я должен терять своё время, силы и нервы на эти разбирательства? ожидания ответа оператора, ожидания прихода мастера?? Никогда и не кому я не посоветую этого провайдера.
11 месяцев назад
Ольга Антонова
Отвратительный интернет провайдер. Технические проблемы не решают. На письма не отвечают и не реагируют от слова вообще. Мастера,которые подключали интернет, вели себя по-хамски. Разговаривали повышенным тоном,грубили, хамили. в жеке взять ключ от техэтажа они не могли,пришлось мне искать ключ у главного по дому. Но после ухода этих "мастеров" пропал замок,пришлось за свои деньги покупать еще и замок. Колл центр работает хорошо,но к сожалению. проблемы они не решают. Скорость интернета никогда не соответствует заявленной, но по словам тех поддержки это у меня все устройства плохие))) вот прям все)) Не рекомендую никому с этим провайдером связываться. За Ваши деньги Вы не получаете качественную услугу, зато хамство пожалуйста.
2 месяца назад
Юрий Ктмович
Хочу выразить свою благодарность службе техподдержке -конкретно оператору Юрию. Сегодня обратилась в связи с тем, что пропал интернет. Предварительные варианты перегрузить роутер успеха не имели. После следующего моего звонка попала на оператора Юрия, который детально вник в ситуацию, разобрался в проблеме, а после созвонился со мной и достаточно быстро проблема отсутствия интернет связи была устранена. Это очень приятно, когда в техподдержке работают такие отзывчивые и профессиональные специалисты!
3 месяца назад
Николай Потанин
Не советую. Качество услуг ужасное. Зачем нужен запрос звонка в кабинете, если никто не перезванивает? В поддержке хоть и отзывчивые люди, но позднее время «все операторы заняты» дрыхнут, а ты сиди без интернета. Общая оценка порадовала. Это значит что не один я такой злой на айтитиви. Будущим жильцам в эту квартиру сразу скажу сменить оператора! Прощайте.
Upd: присылать надо когда вами ещё пользуются, а здесь, когда нет возможности ответить, не надо строить из себя заботливых. Инженеров пришлёте? А то что у вас выставить настройки «авто» на роутере при подключении денег стоит?
3 месяца назад
Алибек Каржаубаев
Самый отвратный интернет которым приходится пользоваться. Говорят мне у вас спрятан роутер, но не за семью стенами же. В общем интернет хуже нет, часто пропадает, скорость плакать хочется. Поменяла бы, да не моя квартира. Уйдите с рынка или станьте хоть капельку лучше.
11 месяцев назад
Alexandra Vjeec
Ужас!!! Регулярно!падает и полностью пропадает интернет.каналы тв куда-то убежали от вашей работы. А неделю назад предложили мне по телефону (сами набрали) IPTV. Обещали сбросить настройки на вайбер. И вот уже неделю шлют.. наверное отправили письмом с маркой,только марку перепутали, Камеруна наклеили.. вот жду теперь письмо с настройками. А без шуток, набрали им сегодня, первый раз сбросили трубку!
2й.. пересоединяли 4 раза!!! По айпитиви явно спецотдел работает, за секреченный.. в общем то же самое. Уточнили на этот ли номер мне настройки.. и сейчас пришлём. Не стала ждать неделю.. всего 3 часа прошло. Пишу теперь сюда. Может быть тут хоть кто-то реагирует???? Разошлите людям настройки! Так как телек от вас как го#но показывает. И интернета всеравно нет регулярно, я много не насмотрю. Но хоть доведите до конца то что сами предложили!????????????????????????????
2 месяца назад
Евгений Бастраков
Ужас!!! Регулярно!падает и полностью пропадает интернет.каналы тв куда-то убежали от вашей работы. А неделю назад предложили мне по телефону (сами набрали) IPTV. Обещали сбросить настройки на вайбер. И вот уже неделю шлют.. наверное отправили письмом с маркой,только марку перепутали, Камеруна наклеили.. вот жду теперь письмо с настройками. А без шуток, набрали им сегодня, первый раз сбросили трубку!
2й.. пересоединяли 4 раза!!! По айпитиви явно спецотдел работает, за секреченный.. в общем то же самое. Уточнили на этот ли номер мне настройки.. и сейчас пришлём. Не стала ждать неделю.. всего 3 часа прошло. Пишу теперь сюда. Может быть тут хоть кто-то реагирует???? Разошлите людям настройки! Так как телек от вас как го#но показывает. И интернета всеравно нет регулярно, я много не насмотрю. Но хоть доведите до конца то что сами предложили!????????????????????????????
2 недели назад
Геннадий Зарубин
Это худший интернет ????, с 9:00 до 17:30 стабильно тянет скорость интернета, это разные: видео, фильмы 4к, 30-40 пинг в играх т.д. как только наступает 17:30, всё начинается пздц, просмотры фильмов падает качество до 144p, пинг в играх поднимается до 600-850 и так до 9:00 утра, каждый день.
(Ужасно) …
2 недели назад
Ден Краскапультов
Это худший интернет ????, с 9:00 до 17:30 стабильно тянет скорость интернета, это разные: видео, фильмы 4к, 30-40 пинг в играх т.д. как только наступает 17:30, всё начинается пздц, просмотры фильмов падает качество до 144p, пинг в играх поднимается до 600-850 и так до 9:00 утра, каждый день.
(Ужасно) …
1 месяц назад
Дима Тумченок
Очень классный провайдер. Его услугами пользуюсь уже полтора года. Претензий нет. Хороший скоростной интернет и большой выбор телевизионных каналов. Также радует тот факт, что за все время, что я пользуюсь услугами данной компании, цена поднималась только один раз и то не существенно.
4 месяца назад
Vitaly Kamyshev
Как только пропадает интернет, эта контора не отвечает на звонки! У вас вообще нет ответственности. Вы понимаете, что все сейчас онлайн учатся, работают и ваша услуга должна быть на высшем уровне и не создавать проблем клиентам. Вы сейчас сорвали студенту семинар, за который он получает баллы и это отражается на успеваемости; ученик не смог присутствовать на уроке; а родители не смогли быть на совещании.
4 месяца назад
Людмила Лапа
Что опять случилось??? Это уже невозможно сколько можно терпеть!!!? Качество ужасное, все снежит, шыпит. За столько лет обслуживания сегодня просто уже сдали нервы.В наше время просто больше невозможно терпеть такое качество телевидения. Если этот провайдер не дорожит своими клиентами, то просто скоро останутся ни с чем. Будем искать нового провайдера. Не заключайте договора с информационными технологиями!!!
P. S. Хочу дополнить свой отзыв и теперь поставить провайдеру 5 звёзд. Через некоторое время после публикаци отзыва я позвонила оператору, объяснив проблему она настояла на вызове мастера"информационных технологий" тем более что вызов мастера бесплатный. Пришёл мастер все проверил, настроил параметры цифрового телевидения и с тех пор все просто супер. Хорошее качество и кабельное и цифровое телевидение. Теперь советую всем!!!
11 месяцев назад
Андрей Берёзкин
Во время рабочего дня пропадает интернет (уже более 24 часов, с вечера воскресенья до утра вторника, возможно будет длиться дольше), что критично в пост-ковидное время, когда многие работают на удалёнке. Все телефоны тех поддержки недоступны, в чат ботах во всех мессенджерах игнор в течении суток. В блоке новостей на сайте никакой информации и только на несколько негативных отзывов тут был дан ответ, что проводятся технические работы. Различные неполадки возникают у всех, но такое отношение к клиентам непростительно. Давно задумывались о смене провайдера, но сегодняшние проблемы стали последний каплей. Крайне не рекомендую данного провайдера
5 месяцев назад
Игорь Турбылев
Недавно переехали в Киев, долго решали, какого провайдера выбрать и решили попробовать услуги ИТ "интернет+ТБ". Довольно шустрый интернет за свою стоймость. В пакете много каналов, хорошее качество. Вся семья оценила, особенно дети)). Работники компании оперативно сделали свою работу. Однозначно рекомендую!!)
7 месяцев назад
Я и нигде
Худший интернет-провайдер Киева. Ни в коем случае не ведитесь на низкую цену. Ищите альтернативы в своём доме.
Интернет крайне плохой. Пропадает чаще, чем можно дозвониться в тех поддержку этой шарашкиной конторы.
Техподдержки у них нет. Они либо бросают трубку, либо её не берут.
Дополню. Кроме остального - банально воруют деньги, не возвращая средства, находящиеся на отключённом аккаунте.
7 месяцев назад
Нина Кузнецова
Опять нету интернета.
Деньги на счету есть.
Но это уже не впервые когда пропадает интернет и к службе поддержки не дозвониться.
Прочитал много комментариев и у меня возник вопрос: "Почему злоумышленники повреждают только вашу невероятно медленную дорогую и постоянно тупящую линию?".
Цены завышены, качество услуг ниже некуда.
Поддержка и хоть какая-то вменяемая обратная связь отсутствуют совсем.
11 месяцев назад
Ирина Истратова
Мог бы, поставил бы 0 звёзд. При подключении выбирали пакет на 100Мб/сек. Итоговая скорость на 4 подключенных устройства каждому по 1,5Мб/сек при том с просадки до 200-500Кб/сек, КИЛОБИТ В СЕКУНДУ, КАРЛ. ЭТО СКОРОСТЬ ПАЛЕОЗОЙСКОЙ ЭРЫ. Звонишь в центр поддержки, говорят, что проблемы с роутером, надо вызывать мастера, но роутер отличный(по отзывам и видео), был куплен 4 месяца назад у них же. Этот месяц доживём, потом будем расторгать договор!!!
2 месяца назад
Евгения Лопатникова
Качество испортилось, интернет часто днем пропадает, техподдержка когда пропадает интернет недоступна, с IP-TV постоянные проблеммы. Не отработала автопроплата, молча отключили интернет, техподдержа о существовании оплаты кроме как по квитанции в банке удивляется, как это вы не можете отправить нашему бухгалтеру отсканированую квитанцию, вообще зачем мне писать бухгалтеру если есть техподдержка?
7 месяцев назад
Олег Блюсс
Данный провайдер является мошенником. Никому не рекомендую связываться. Оплачено все было за месяц вперед, в итоге отключили через 3 недели. (то есть не дали целую неделю нам наш оплаченный интернет) Из-за хренового интернета, и такой наглости, решили подключить другого провайдера. Теперь эти неадекваты названивают каждый день и говорят о каком-то долге, хотя отключили нас на неделю раньше, чем было оплачено. Тупо развод.
11 месяцев назад
Ирина Бурмистрова
Худшего провайдера в Киеве ещё поискать нужно, хотя нет хуже только Укртелеком! Интернет пропадает внезапно и достаточно часто. Очень удачно особенно во время массовой работы на удалёнке!
До офиса дозвониться не возможно даже в рабочее время.
3 месяца назад
Валерий Егоров
Я работаю из дома и этот провайдер - просто проклятие, за смену зверски выбешивает своими беспричинными вылетами по несколько раз в час, а то и в минуту, причём в самые неподходящие моменты. Не советую и сама бы сменила, если бы могла
1 месяц назад
Инга Юнолайнен
Раньше был толковый провайдер, интернет стабильный. Чем дальше, тем хуже. Сейчас несколько раз в час пропадает интернет стабильно, у техподдержки два ответа: 1) включите\выключите 2) это у вас роутер перегревается.
Столько лет не перегревался и вдруг. Ради интереса, поставила другой роутер (был дома новый) - вообще ничего не поменялось, те же обрывы пару раз в час. Буду переходить на другого поставщика услуг.
5 месяцев назад
Артем Игнатов
Сегодня 24 августа, вечер, пропал интернет. Сайт не работает, операторы не отвечают ( линия перегружена, потом просто вызов не ишел). Праздничный вечер испорчен. Так же бывали потери пакетов и провод который заведен в квартиру это сопля 4 жилы которые лучше не трогать, а то сломается все.
4 месяца назад
Кирилл Штифонов
Интернет работает не стабильно. Вот уже несколько месяцев как после 22 часов, скорость падает в 4-и раза! Исправляйте настройки или программное обеспечение, меняйте оборудование, ну так быть не должно... Я вообще не конфликтный и терпеливый, но устал уже мериться с таким качество интернета! С вашей компанией уже более 5 лет. ул., Харьковское шоссе 58а
7 месяцев назад
Катерина Никитич
До вас вообще можно дозвониться? Если у вас пропадет интернет в не подходящее время, знайте это только ваша проблема. Никто не примет ваш звонок.
Дополнено: Прошло почти 2 часа, мне так никто и перезвонил, в мессенджерах не отвечают. Мне к вам лично в офис приехать чтобы вы мне помогли? Что за отношение к клиенту?
2 месяца назад
Юлия Кудрявцева
Подключен Интернет 7+ лет и Телевидение более 10 лет назад, смотрят родители, жалоб на работу телевидение особо нет, кроме случаев когда происходит аварийное отключение ЖЭКом или авария у КиевЭнерго. Скорость соединения соответствует заявленному тарифному плану на 100%. Немного смущает чехарда с тарифами, но посмотрев нескольких других провайдеров, оказалось что все они подняли цену практически до одного и того же уровня, в службу тех. поддержки обращался несколько раз, консультировали и оказывали помощь компетентно. В принципе доволен.
11 месяцев назад
Александр Устянский
Добрый вечер ,злая слов нет .
Если вдруг решите себе подключить интернет ,то мой вам совет не подключать и не сотрудничать!!! с информационными технологиями ,подключён тариф, интернет и телевидение ,в течение 3 х дней пытаюсь посидеть в интернете ,все безрезультатно, интернет глючит ужасно ,не понимаю с чем связано. Но вот последние месяца просто нереально ,возможно связано с тем что много людей в доме подключены ,но я плачу деньги и хочу иметь услугу ,почему я должна сидеть и гадать по какой причине у меня проблемы с интернетом ,почему я заплативши за месяц интернета ,должна сидеть на мобильном.
Решила набрать и уточнить,наперед зная ,что они скажут и что этот звонок не чем мне не поможет ,а только займёт время
Первый раз парень просто сделал вид, что меня не слышит ,а вот второй раз (я сама позвонила второй раз) парень сказал что"У нас все хорошо,линия без сбоев"
Роутер у меня новый ,ему год ,потому ,то что проблемы с ним я отбросила сразу и раньше все было хорошо ...человек даже не предложил чем либо помочь..в таком случае ВЫ ПОТЕРЯЛИ КЛИЕНТА .
11 месяцев назад
Анна Брюхова
Хороший провайдер с демократичными ценами. Рассказали всё четко и по делу, понравилось, что не навязывали услуги. Создаётся впечатление, что им действительно приоритетнее подобрать нужный тариф для человека, чем то, что выгодно компании, как это бывает у разных "гигантов" .
4 месяца назад
Меня Нет
Почти 10 лет назад подключился к IT-TV. Т.к были они и воля, это было небо и земля. Но в последние 2 года стабильные провалы по интернету, то скорость очень скачет, то вообще нет интернета. Когда начался карантин и люди массово начали использовать интернет, связь вообще пропала. Звонил в тп, сказали, что это мои проблемы, мол,роутер смените. Я НЕ ХОЧУ ПЛАТИТЬ ЗА ИНТЕРНЕТ 250ГРН/МЕС И РАЗДАВАТЬ НА КОМПЬЮТЕР ИНТЕРНЕТ С ТЕЛЕФОНА! Так что спасибо за "качественные" услуги, терпение лопнуло, сегодня же найду другого провайдера!
4 месяца назад
Ольга Лосева
Постоянно сбои в работе инета и ТВ. А когда эти сбои случаются - трубку в техподдержке никто не поднимает. Сервис на уровне!..
Обновление: в последнее время качество услуг улучшилось, при сбоях в работе ремонтируют всё быстро.
1 месяц назад
Таня Гулькова
Добросовестнный провайдер!
Скорость интернета соответствует заявленной, перебоев не наблюдал.
Совет всем тем, кто хает - проверьте свои домашние роутеры, почти у всех ваших соседей стоят роутеры, которые работают на тех же частотах, что и ваш и мешают друг другу.
перейдите на 5Ggz роутер и будет вам счастье!
11 месяцев назад
Лилит Пайтян
Чтобы написать отзыв надо ставить оценку... Ну Ок, 1-й звезды вам хватит? Скажите пожалуйста, в оплату входят перманентные исчезновения инета в ебеня???
Сколько нужно вам уважаемые доплатить чтоб исчез этот бонус+ ? Чтоб можно было в YouTube ролик 15-ти минутный посмотреть без трёхкратных пауз? Если ваш провайдер настолько фригидный то зачем терепонькать за нервы одно место клиентам? Предупреждайте сразу о свое импотентности, зачем заставлять людей убеждаться самостоятельно в вашем бесполезном существовании? Интересно, "офис" ваш какой провайдер обслуживает... ибо в погребе моей бабушки мобильный инет работает лучше чем ваши it "технологии" в центре столицы.
11 месяцев назад
Алена *******
Неоднократно пропадал интернет, "модернизация на линии по вашему адресу". По какому адресу, если я звоню не с того телефона который указан в договоре??? Если раньше хоть трубку брали, то сейчас девушка робот просто говорит что нет свободных операторов и обрывают звонок. Перешла на этого провайдера в надежде что интернет будет стабильным. Полное разочарование. Жалко потерянных денег (работаю ночью, и наличие интернета критично).
5 месяцев назад
Александра Шарафутдинова
Просто невыносимо ужасно!!!! Скорость интернета не соответствует скорости за которую платим!!! Сообщение о поднятие абонплаты не было! Оказалось что у нас задолженность за телевидение 26 гривен но почему то отключили интернет а не телевидение, вопрос почему нам так и не ответили!!! Просто какой то беспредел, никому не советую!!!! Самая ужасная компания 2020 года- это прям вообще номинация!!!!
5 месяцев назад
Виктория Шарапова
Качество услуг предоставления интернет связи, упали в разы.Теперь по два или три раза в месяц отключают интернет от 15 минут до часа.Бесит просто неймоверно, дозвониться в большинстве случаев нельзя потому что телефоны их так же не работают, как не работает и сайт.Не провайдер, а ходячий апокалипсис.Все жду, когда мне уже в дом О2 придет. Вот, Бортничи по Дяченко 20а, уже пол часа не работает интернет,их телефоны и их сайт,прелесть. 19.10.2017год 21.00
11 месяцев назад
Андрей Цыпкин
если бы мог, поставил бы 0 звёзд, ужас!
проснулся посреди ночи - интернета нету, сайт лежит, к операторам не дозвониться потому что номер неоткуда узнать и это не впервые раз такое! по вашему если на дворе ночь, то все спят и интернет никому не нужен? ещё и ваш вечно тупящий роутер, который нужно перезагружать каждые два дня, просто отвратительно. первое время нареканий не было, а сейчас, не интернет, а какой-то ужас
11 месяцев назад
Дух Ликвидатора
Постоянные аварии и поломки. А когда они возникают, есть стойкое впечатление, что телефоны службы поддержки отключается и игнорируют клиентов. Отсутствует обратная связь, что добавляет негатива. Также заявленная скорость не отвечает фактической при проведении тестов.
3 месяца назад
Яна Бурдинская
Подключил месяца 3-4 назад, всё было хорошо первый месяц. Сейчас просто ужас, по 10 раз приходиться перезагружать роутер. Постоянно какие-то сбои и внезапные отключения.
Пожалуй НИКОМУ не советую такой интернет, буду менять провайдер.
Спасибо за месяц хорошо интернета.
5 месяцев назад
Максим Каликин
значит помню этого провайдера, будьте осторожны, у меня подключились 2 арендатора, оба съехали и не заплатили, суть в чем - провайдер подписывает договор на год, кажется после прошествии - автопродление, если не отказались, но если вы отказались раньше - они слали мне ДОЛГ по услугам за месяцы, которые остались до конца, естественно звонки о том что нам интернет ваш не нужен сводятся на ок ок, потом в следующей платёжке опять долг, причем они умудряются даже в квитанцию оплаты за комуналку влезть! то есть приходилось каждый раз отключать нам как владельцам долг за несуществующий, но начисляемый интернет на чужую фамилию! не знаю почему прекратилось, но подозреваю что нашли тех с кем заключали долг или продали коллекторам. будьте аккуратнее.
5 месяцев назад
Irka Shnyagina
В выходной день не работает интернет, невозможно дозвониться до офиса.
Как сообщать за неделю до отключения интернета со всех возможных источников О том, что нужно оплатить услуги, так вы первые! А как настроить работу колл-центра, так тут сразу же проблемы!!!Рада, что скоро отключусь от этой сети и забуду как страшный сон!!!!
11 месяцев назад
