Информационные технологии
Интернет-провайдер Информационные технологии, вулиця Ревуцького, 5, Київ, Украина, 02091:
227 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Ревуцького, 5, Київ, Украина, 02091
Сайт: it-tv.org
Номер телефона: +380 93 177 0593
GPS координаты
Широта: 50.4214291Долгота: 30.6413254
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:30–20:00 |
| Вторник | 08:30–20:00 |
| Среда | 08:30–20:00 |
| Четверг | 08:30–20:00 |
| Пятница | 08:30–20:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Алексей Кропотов
Провайдер так себе. Сижу без Интернета около 12 часов. Часто обрывы происходят. Телевидение на три бала по качеству сигнала. Интернет на четыре. Раньше ещё с оплатой услуг была беда- в редких терминалах можно было оплатить услугу. Сейчас не знаю, т.к. провайдер наконец то появился в приватбанке.
2 месяца назад
Елена Шиматович
За 5 минут ожидания скатился с первого места на пятое, затем вновь вышел в лидеры, но до финиша, то бишь до общения с оператором, так и не добрался. Впечатление, что сотрудники играют в Формулу-1, а не занимаются своей работой. Интернет отвратительный, скорости даже вечером нет, постоянные перебои...
8 месяцев назад
Илья Мельников
Ужасный провайдер. Подключились буквально несколько месяцев назад, и уже ощутили всю прелесть. Постоянные перебои в сети, отключается интернет практически через день, иногда до полу часа, а иногда и около часа. Каждый месяц кидают какие-то бумажки в почтовый ящик, что мы им якобы должны за телевидение, которое даже не подключали. У нас даже телевизора нет, какое телевидение? В общем, не рекомендую. Будем искать другие варианты, благо их сейчас достаточно.
3 недели назад
Виталий Рыжёнков
Свои ролики слушайте сами,и обьяснения ваши никому не интересны. Мы конкретно при подключении выбирали пакет! Завтра иду отключать услугу информационных технологий! Лучше больше заплатить,чем быть обманутыми и заложниками политики ! Попробуйте теперь отмыться от этой грязи,а ведь были неплохим провайдером!
1 месяц назад
Роман Корнеев
Категорически НЕ Советую для тех у кого бизнес этого оператора!!!!Часто В РАБОЧЕЕ время пропадает интернет!И целый рабочий день без интернета!!!!!! В следствие чего можете понести убытки!!Для данного оператора нет понятия клиентоориентированность.Оправдываются что проводят какую то «модернизацию» сети!И так каждую неделю в будний день в рабочее время!!!Колхозный подход к работе на уровне конца 90-х!Амбиции не совпадают с реальностью..Вместо того что календари по подъездам вешать, лучше бы обратили внимание на качество и принципы обслуживания.Хотя у кого на что ума хватает..
17 часов назад
Евгений Зайцев
sorry. негативный комментарий был в огород другого провайдера, промахнулся окном :) (кому интересен худший провайдер в Киеве - загляните на "телесистемы украины". те вообще съе***лись поголовно. договор расторгнуть не с кем. денюжка за пользование капает, виртуально, естественно. заявление в прокуратуре лежит. тут реально )))
*редактируем-с.
пользуюсь итм(когда-то оно так у меня называлось) уже более 10 лет. были времена как откровенно паршивые, так и норм. в последние несколько лет интернет вполне себе. скорость, понятно, ниже заявленной, но ненамного. в последние несколько месяцев были проблемы с оборудованием в доме. пару раз вызывал мастеров. приезжали, чинили на следующий день. а так - относительно стабильно.
9 месяцев назад
Дарья Иванова
Ужасно плохое телевещание!!!! За два месяца три раза вызывал мастера. Прийдёт посмотрит что то поковыряет вроде бы появляется сигнал. Через неделю опять нет сигнала. Вчера вечером 30.12.пропал сигнал телевидения, сегодня 31.12 и я остался без телевидения. Ибо мастер может только 1
. (Спасибо большое за сервис.)
3 месяца назад
Алена Семенихина
Особых претензий к качеству обслуживания нету, столкнулась только с проблемой при расторжении договора. Оказалось, что нужно ехать к ним лично с паспортом, это потраченное время и прошлый век, с другими провайдерами все решается в телефонном режиме либо через электронку. Поэтому при наличии выбора, повторно не стала бы пользоваться услугами этого провайдера.
6 месяцев назад
Al Maxpower
Отключили украинские каналы, а включили российские. Зачем нам российские каналы мы что в России живем. Вы там чего все с ума сошли. Бараны!!! Зачем платить за такое телевидение. Т2 предлагают купить. А не ох......ли ли Вы там? Скоро с такими услугами Вашими Вы быстро закроетесь от отсутствия клиентов. Так держать.
9 месяцев назад
Елена Аверина
Ужасный сервис ! Клиентоориентированность на уровне «0» . 2 раза хотели с женой установить себе этот провайдер , договорились в удобное для нас время , прождав несколько часов , так никто и не пришёл . Оказывается у мастеров просто нет на нас времени и мы должны подстраиваться под них , этим ломая свои собственные планы и их не волнует договорились вы с оператором их конторы на 13.00 или на 19.00 , когда у них получится , тогда и придут они . Что за бред, ребята ? С таким ведением своего дела , вы вряд ли добьётесь успеха в этом бизнесе . Я бы никому не посоветовал эту контору , хотя и без моего мнения у неё оценка не огонь!
3 недели назад
Антон Греф
Убрали основные каналы аргументируя тем, что "медиагруппы подняли стоимость". Да подняли, но при этом у других провайдеров каналы остались и цена за услуги не изменилась!!!! Может просто аппетиты владельцев нужно уменьшить???? Разрываю договор, а жаль, 15 лет пользовался услугой. Перехожу к конкуренту, пакет с всеми "дорогими" каналами стоит на 10 грн дешевле чем я платил ИТ...
2 месяца назад
Kree Zee
Худший провайдер интернет и ТВ. Связи нет, канал отваливается 2-3 раза в час и это при выделенном канале. Про поддержку отдельный разговор - попугаи с текстами в руках, написать-написали, а знаний и тем более сервиса не прибавилось
6 месяцев назад
Валерий Богадов
Пользовались услугами "Информационных технологий" за неимением альтернативы... Как только альтернатива появилась - провайдера сменили. Очень много разрывов в соединении (пару раз в неделю - точно). Это относится и к телевидению, и к Интернету. Обращались много раз, часто проблема решалась от нескольких часов до суток. В итоге отключились. Но даже после отключения (было написано заявление и был визит мастера) еще пару месяцев компания выставляла счета за услуги, которые уже не предоставлялись.
6 месяцев назад
Владимир Зуев
Довели до истерики дочь, ребенок ждал "Мисс Украина 2018" целый год, а в самый разгар, во время выступления Анастасии Каменских, просто остановился эфир. Спасибо за такое обслуживание и предупреждение, в скорейшем времени будем переходить на другого провайдера, удачи, с таким отношением к клиентам вы долго не протянетесь!
6 месяцев назад
Антон Грачёв
Тарифы у данного интернет-провайдера одни из самых высоких в Киеве. При этом, качество интернет-соединения отвратительное, всё время рвётся, скорость низкая. Wi-fi модем Asus, предоставляемый провайдером, работает отвратительно.
6 месяцев назад
Яна Рыбкина
Послууушайте, друзья. Вы же не монополисты ну от слова вообще.
Давно у меня все платежи проходят через МОНО, и только ваш - с какиеми-то условиями, проблемами, помехами.....
Прекращайте мне звонить своими автоматическими голосами)))
Я давно готова вместо 200 грн оплатить 500 и забыть о вас еще на полгода)))
Вам нужно просто настроить возможность оплачивать вас просто и понятно через МОНО, как сделали иные организации, ага.
Ну вы же "технологии" или вгде )))
Рынок большоооой ))) Догоняйте
6 месяцев назад
Леночка Ильина
ужастный интернет, сначала проводят опрос нравиться ли все, а на следующий день повышают абонплату на 50 грн. （конечно же мге все не нравиться бес предуприддения поднять срсзу на 35%）. хотяьы два раза в неделю они должни отключить интернет с 11 утра и , до 13-00 дня это железно я сижу без него. По поводу квитанцей по оплате вообще мрак, присылают через раз （я вообщето собираю все платежки）и как платить.
3 месяца назад
Дамир Назыров
Компания очень голимая. Пользовался услугами пару лет. Качество ужас. На небе тучи, телевидение кубиками, Интернет просто ужас. Клянусь, что не реклама, но уже пару лет на "Адаманте" -просто фантастика. Как по мне Воля и ИТ - это реальный отстой!!!!!!Контора по вытягиванию денег. Интернетом не пользуешься, но денег дай. Так за что давать, если услуга просто ужасная
2 месяца назад
Леонид Шестера
Компания, которая ОБМАНЫВАЕТ своих клиентов. Они поднимают тарифы не предупредив об этом. Я потратила целый день на то, чтобы меня услышали и списали долг в 16 грн. Дело не в деньгах, а в принципе: оказывается, что я ОБЯЗАНА самостоятельно искать информацию у них на сайте о том, когда же они соизволят поднять тарифы.
Кроме того, что они каждый раз тихо и без предупреждения поднимают тарифы, они ещё и абсолютно не дорожат клиентами, нагло обвиняя меня в том, что я должна была им звонить и писать.
Я АБСОЛЮТНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ вам этого поставщика услуг. Кроме всего прочего, у них ещё достаточно часто бывают перебои с интернетом.
11 месяцев назад
Georgi Zibzibadze
UPD: А я вам, нешановний оператор кабельного ТБ, рада повідомити, що я вже тиждень як підключилася до нового провайдера, чого бажаю й іншим вашим клієнтам. Ви чудово проявили себе, як ненадійний постачальник послуг, тому я нікому не раджу мати з вами справу.
Свой ролик (или хотя бы уведомление бегущей строкой) об отключении половины каналов надо было транслировать своим абонентам как минимум за неделю до отключения, а не пост-фактум после того, как все популярные каналы отключили. Соглашение разрывают только с вами (а не со всеми провайдерами, как вы это пытаетесь представить в своем нелепом ролике). Другой провайдер готов подключить свою услугу со всем интересующим меня набором каналов хоть завтра, при этом за месячную плату дешевле вашей (хотя вопрос цены для меня не решающий в данном случае). Кому нужны ваши безрекламные 'премиум-каналы' без трансляции ведущих медиа холдингов? Желаю вам остаться с нулевой клиентской базой после этого инцидента.
1 день назад
Лена Красикова
Какая услуга, такая оценка.
Интернет отключила ещё в 2011г. Уже тогда были проблемы, которые вообще не решались.
Пользуюсь ТВ,качество оставляет желать лучшего . Если на улице изменение погодных условий - картинка рассыпается. Техподдержка делает вид,что все ок и присылает мастера) толку, ребята? Проблема в качестве передачи сигнала, а не в квартирном кабеле!
Активно ищу альтернативу! Благо сейчас выбор есть, благодаря современным телевизорам.
P.S. 20.03.18 , Спасибо за ответ, вероятно Вы невнимательно читали мой отзыв, мастер приходил и ничего не мог изменить, т.к. проблема с приёмом сигнала никак не связана с поломкой кабеля или ещё чем на этаже/в квартире. Это проблема у Вас в качестве передачи каналов.
К слову, на данный момент качество картинки отличное, вот такой ребус)
Адрес : Ревуцкого 7а
3 недели назад
Андрей Виленский
Несколько дней подряд были сбои в каналах. А только что выключили почти все каналы, которые я смотрю. И через час сообщение на экране - мы выключаем эти каналы. Называется - и снова здрасьте! Без предварительного сообщения, вечером в выходной день. И еще предлагают переходить там на какие то Т2 и др. Как издевка - надпись "оставайтесь с нами". Не дождетесь.
3 недели назад
Константин Нестерычев
Очень хороший провайдер. Претензий нет. Пользуюсь около трёх лет. За все время только один раз застала 12-часовой перерыв в предоставлении теле- и интернет-услуг. Очень хорошее качество аналогового телевидения и высокая скорость интернета. Рекомендую!
1 день назад
Саша Лампа
Категорически не советую. Моя мама пенсионерка, расторгла с ними договор больше года назад, с тех пор переодически приходят квитанции на оплату за ТВ и личный счёт указан и действителен. Позвонив очередной раз в ИТ спрашиваю проверьте счёт 17380570 он действителен??? -да какая у вас проблема? Извините был сбой...Если нет договора, то и личный счет как бы должны были аннулировать. Сбой рассчитан на пенсионеров которые могут по невнимательности оплатить квитанцию. От такие пи...сы!!!
3 месяца назад
Данир Должинов
Уже час работает интернет как будто он ко мне идёт с речки Ингула, но я не сдаюсь и пытаюсь наконец написать свой отзыв. Интернет работает омерзительно. Пинг 3000, это что такое? Мои нервы уже давно уплыли с этим интернетом. Достало. Я отзывы обычно не пишу, но это уже предел моего терпения. Мне нужно делать мою работу, а не возиться с этим!
3 месяца назад
Александра Феофанова
Хлам полнейший!!!. Информационные технологии уровня 1998года. Интернета вторые сутки нет, а у них все телефоны сообщают, что нет свободных операторов, и бросают трубку. И такие случаи исчезновения интернета всё чаще и чаще. У кого деятельность связана с интернетом, тот попадает на серьёзные деньги. Пора начинать искать вместо этой позорной конторы другого поставщика интернета.
10 месяцев назад
Саша Резник
Работают пенсионеры(экономия на зарплате) . Сервис совок форева. Особенно бабка из голосеевского отделения. И обматерит и сделает виноватым. Технические вопросы это дно. Выписали счет за не работающий интернет. Доказать что либо не реально.
8 месяцев назад
Alex Andreev
Отличная компания! Пользуюсь цифровым телевидением и интернетом уже два года, вполне довольна. Качество хорошее, цена адекватная. Мелкие проблемы, конечно, бывают (такова жизнь), но решают их достаточно быстро, а в техподдержку всегда легко дозвониться, операторы вежливые и понимающие. Рекомендую!
7 месяцев назад
Laap Ljhl
Испортилось качество очень сильно.
Тариф: 30 зарубеж /100 Украина , перезагружаю роутер по три - пять раз на день, после 00:00 скорость падает до 0, 32 / 15.
Вы серьёзно?
2 месяца назад
Татьяна Ашитко
претензий к провайдеру не имею, т.к. не пользуюсь их услугами.
однако есть претензии к рекламной политике - заклеиванию подъездных дверей и стен в подъезде рекламной продукцией, несмотря на чистоту и объявления "уважаемые распространители рекламы. просим беречь чистоту дверей и пользоваться доской для объявлений".
общение с горячей линией и "руководством", на которое переключают, похоже на прием у психиатра: три обращения, при трогательных обещания наказать виновных и навести чистоту - счет 3:0 в пользу "Информационных технологий". никто и пальцем не шевелит, не отзванивается о проделанной работе
6 месяцев назад
Dino Varan
Пропал интернет и ТВ а 20.45. телефоны сначала вообще не работали, потом робот говорит обрыв линии, потом свободных операторов нет. Сейчас 23.30, связи с оператором нет до сих пор. Я с ит больше восьми лет, такого отношения к клиентам не ожидала. Теперь есть о чем задуматься. Ужасно!
6 месяцев назад
Никита Подгорнов
Хочу отказаться от услуг кабельного телевидения, но с личного кабинета это сделать невозможно. Нужно писать заявления в офисе ИТ или послать электронной почтой сфотографированное заявление написанное в произвольной форме от руки. В любом случае это бумажная волокита. Низкий уровень сервиса.
10 месяцев назад
Сергей Пестов
С 1 октября отключили все основные украинские каналы без предупреждения. И я так понял, что включать обратно их не собираются. Буду менять провайдера. Никому не советую.
6 месяцев назад
Слава Jy
Хорошая компания. Отвечают быстро. Дают правильные советы,толковые. Был обрыв провода. Приехали, починили быстро. Пишущие гадости просто не имели дела с другими провайдерами.
6 месяцев назад
Ольга Горбунова
Самый худший интернет провайдер.Скорость интернета не соответствуют заявленной от слова совсем.После звонка скорость увеличивается в разы , с 2мб/с до 10мб/c , но так бывает не всегда , зависит от оператора , однажды пришлось 20 минут доказывать что Украина Киев это не зарубеж.Звонить каждый день уже не хватает сил.Не советую .
10 месяцев назад
Надежда Последней
Подключил интернет и тв
Что понравилось
1) в телеге консультант богдан все четко и быстро
2) мастера подключили аккуратно
3) кц на ревуцкого там работают Проффесионалы
7 месяцев назад
Иван Марков
Перестало показывать тв(все оплачено). На сайте гордо красуется "поддержка 24/7". Набираю - "вызов завершён"(попробовал все указанные номера). То есть тупо отключен колл-центр. Гениально!
13 часов назад
Павлина Макаревич
Интернет реально низкокачественный. Сейчас вот сижу и наблюдаю за тем, как у меня на роутере то появляется, то отпадает линк. К слову, сам айтишник, уже 3 роутер пробую, симптом один и тот же. И так пол месяца. Была бы альтернатива - сменил бы уже давно, так как задолбали эти пляски... Ни посмотреть фильм, ни поиграть...
8 месяцев назад
Jenya Ksenofontova
Абсолютно не профессиональный и не законный сервис. При оплате через приват24 бухгалтер, вместо того, что бы поднять свою сраку и проверить клиент банк, крутит мне мозг, не включая интернет, что бы я "предоставил квитанцию об оплате, ибо это я должен доказать, что заплатил". Петикантропы!!!
2 месяца назад
Владимир Белый
Для того, чтобы закрыть договор - необходимо приехать в офис. Во время эпидемии - самое лучшее решение. Я надеюсь это прочитает ответственное лицо, и примут меры для того, чтобы беречь своих сотрудников и клиентов.
9 месяцев назад
Оксана Тарасенко
Не советую! В течении дня интернет пропадает, а по вечерам вообще нельзя ничего загрузить. Мобильный оператор и то лучше работает нежели ИТ технологии. Приходил мастер, проверял, говорил, что все в порядке, только нужно поменять роутер, поменяли, ничего не изменилось!
3 месяца назад
Сергей Гергель
Моя оценка- НОЛЬ! Чем дальше, тем хуже! Спустились к плинтусу. Тучки, мелкий дождь, снег- и телек можно не включать, уже картинка в "кубиках", нет сигнала и т д...У меня в селе на хате "китайская тарелка" и в грозу показывает!
Первопричина во-первых: в "криво" установленной спутниковой антенне;
во-вторых, спутниковая антенна недостаточного диаметра для данного оператора.
Других причин для таких "Феноменов" как:"квадратики на экране" и "нет сигнала" НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!! (если конечно не перебит антенный кабель))).
Могли бы уже поменять барахло- за столько лет что, не заработали? Значит хреново работаете- больше денег на рекламные бумажки по подъездам разбрасываете, чем доказать на деле- что вы лучше всех.
5 месяцев назад
Константин Урих
Вижу много негатива, однако у меня никогда не было проблем с этим провайдером. Всегда отвечали четко, помогали и по скорости 0 проблем.
7 месяцев назад
Ольга Огородникова
Отличный провайдер, пользуюсь уже больше года. Были проблемы, но оказалось что умер роутер, мастер Денис - подсказал, какой лучше выбрать. Все работает отлично теперь!
8 месяцев назад
Николай Полушкин
Просто капец! Скорость пол мегабайта в секунду каждый вечер! Даже ролики на ютубе тормозят. Не понимаю за что вообще плачу деньги, это как есть водопровод, но из крана капает по капле, ни помыться, ни попить.
2 недели назад
Affinity Defect
Пользуюсь их услугой не первый год( только интернетом,т.к. телевизор смарт и пакет мегагоу) купил хороший роутер на две линии 2,4Ггц и 5Ггц потому как старый не вытягивал два телевизора и телефоны с гаджетами,но и сейчас особенно вечером скорость падает и не отвечает купленному пакету Украина 100Мб/с, зарубеж 50Мб/с телевизор подвисает,появляются новые провайдеры на районе с более меньшей ценой и более большей скоростью так что думаю поменять провайдера.
9 месяцев назад
Nikita Andrienko
Интернет отключают по непонятным причинам. Пришёл на Ревуцкого получить консультацию у менеджера. В итоге понял что компания самого низкого уровня. Менеджеры хамят клиентам.
Особенно менеджер КОНОВАЛОВ ВЛАДИМИР ВИТАЛЬЕВИЧ!!!!
НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!!
6 месяцев назад
Мария Злыдникова
Плохое соотношение цены и качества! Мобильный нет и то быстрее грузит! Звонил им а они только посоветовали перезагрузить роутер. На этом всё.. Цены высокие а качество ???? …
9 месяцев назад
Евгений Лысенко
Плохое соотношение цены и качества! Мобильный нет и то быстрее грузит! Звонил им а они только посоветовали перезагрузить роутер. На этом всё.. Цены высокие а качество ???? …
10 месяцев назад
Алина Пахомова
Ужасное качество обслуживания и совсем некомпетентная служба поддержки! Оплату услуг интернет провела 20-го числа, они 5 дней не могут проверить наличие денег на их счету и отключили без предупреждения просто интернет!((а в службе поддержки нахамили и сказали, что это моя проблема, что оплату производилась через банк! Совсем не дорожат клиентами, не клиентоориентированы, так ещё и проверить 5!!!! Дней факт оплаты не могут!и адекватно когда уже сам к ним обращаешься проверить и решить проблему свою же не в состоянии. Ужасный провайдер!
6 месяцев назад
