IPnet - оператор Інтернет і Телебачення

прежде всего хочу по благодарить за хороший и качественный сервис. у меня подключен гигабитный пакет услуг. пользуюсь около двух лет, нареканий - 0! вызов мастера - 0! обращение в службу поддержки по причине отсутствия сети - 0! и это при очень даже конкурентных ценах.

Я и моя семья являемся клиентами IPnet уже достаточно долго (порядка 10 лет), пользуемся услугами на 2х квартирах и довольны предоставляемыми услугами. Интернет всегда быстрый, что обеспечивает адекватную работу в сети и просмотр телевидения. Техническая поддержка, когда я звонила, была всегда приветлива и доходчиво все объясняла, будь то неполадки интернета или установка нового роутера. Единственное, что один раз, после планового апгрейда в ноябре были перебои, но в то же время служба IPnet присылала отчеты на почту с причинами неполадок и отчеты по оперативному их устранению, что не может не радовать, так как ты понимаешь — этому провайдеру важен каждый клиент. Что касается цен, то они полностью оправдывают качество предоставляемых услуг.

Пользуюсь айпинетом уже 12 лет Отличное качество и стабильная работа, что радует. За все время помню раза 3 всего не было интернета по вине провайдера. Скорость обычно почти соответствует. Иногда бывают заметные сбои, тоже до 3 раз у меня было, за 12 лет. Звонили, решали, все восстанавливалось. Радует поддержка, всегда помогают. Классно на новогодние праздники дают полные доступы для все каналов всем абонентам. Отличный подарок абонентам, так держать))

Хороший интернет-провайдер! Довольны качеством интернета, сервиса и дополнительных услуг. Пользуемся давно, повода сменить провайдера не давали) IPTV супер вещь, большой плейлист каналов, на всех девайсах в доме все работает отлично. Перебои случаются крайне редко и их оперативно исправляют. Удобный колл-центр: если есть инфо для пользователя, сообщит робот сразу и не нужно будет ждать соединения с оператором) Спасибо команде IPNET

Пользуюсь IPnet уже более 10 лет. Работой провайдера довольна на 1000%. Скорость отличная (многие знакомые, у кого другие провайдеры жалуются; некоторые перешли тоже уже на IPnet). Работает всё хорошо, качественно. Если возникают какие-то технические "моменты", устраняется оперативно. Тех.поддержке - отдельная благодарность. Обращалась не часто, но всегда вежливы и компетентны. Рекомендую! IPnet лучший провайдер!

Хотите правду? -> -> -> -> Пользуюсь на 2 квартирах: своей и родителей. Уже более 8 лет. Плюсы: - IP TV. Я люблю смотреть телевизор, но ненавижу обычное цифровое. В IPnet есть замечательное приложение для Android телевизоров и мобильных устройств. Работает отлично, можно смотреть баланс счета, создавать свой список любимых каналов и самое важное: присутствует сервис "Архив ТВ", который позволяет тебе мотать на 48 часов назад и смотреть что тебе хочется. -- Удобнейший UI/UX, корректное отображение, и приколитесь, если вы нажмете "Жалоба на отображение канала" - Вам ПЕРЕЗВОНЯТ в рабочее время и будут стараться помочь! Сами перезвонят. В реальности такое редкость, чтобы были реакции со стороны компании. За это респект. -- Лайфхак: Когда смотрите Холостячку (не кидаться помидорами!), начинайте смотреть через 1-1,5ч после начала, тогда можете проматывать все рекламы. -- 186 каналов на макс подписке, с такими каналами как VIP Premiere, Megahit, Comedy и остальными в Full HD качестве. Очень комфортно смотреть на 55" дюймах. -- Ну и естественно, котан всегда рад, от телика не отходит :) - Дополнительные услуги: -- внешний IP адрес бесплатно если вы на топовых тарифах. -- бесплатный ключ на антивирус Zillya на топовых тарифах -- интеграция с Megogo по подпискам - Личный кабинет: -- интуитивно понятен, очень удобен -- большинство информации и необходимых манипуляций легко делаются там - Сервис: -- нет такого интернета, который бы не отваливался, конечно же такое случается, очень редко -- последний массовый случай (1-2 часа работал с обрывом) - IPnet починил и провел коммуникацию со всеми пользователями через мессенжеры, и начислил компенсации + принес извинения -- приветливые и что очень важно - образованные технически операторы поддержки, не было у меня момента чтобы я общался с девочкой, которая вообще не разбирается в работе с сетями и базовыми вещами -- оказывают доп. услуги: могут помочь установить внутренние ethernet розетки, обжать кабель, настроить роутер и т.п. -- что очень важно, вам выдают акт выполненных работ, с четкими ценами за услуги и вы просто пополняете свой счет в Ipnet и через 2-3 суток происходит списание со счета (барыг компьютерных мастеров тут нет) - Интернет: -- Если задолбались читать - претензий нет. Лайкос -- У меня максимальный тариф, отдает честных 1000 мбит/сек на мир и 200 на отдачу. -- Если на wifi 6 роутер, устройство, то 500-750 мбит/сек на 5 ГГц (через одну стенку) -- Перетягивали мне кабель. Заменяли 4 жильный на 8 жильный бесплатно, без геммороя, смс и регистрации. Даже учитывая то, что мои любимые соседи с нижних этажей не открывали двери, а некоторые и вовсе отказывались открывать щиток - Оплаты: -- Просто добавил себе в monobank к коммунальным платежам Ipnet и плачу в 1 клик -- Подтверждения / напоминания о оплатах приходят уведомлениями в Viber очень быстро и оперативно Минусы: Их не так много, но так как мой отзыв в любом случае будут читать ребята из Ipnet, то: - Я не очень понимаю, куда вы со мной коммуницируете и коммуницируете вообще, когда мой тариф меняется на другой самостоятельно (я так понимаю потому что он старый был и теперь у него новое название) -- И, соответственно, новая цена (выше) -- Я понимаю что со временем услуги дорожают, но я не получал смс / сообщений в viber об этом. -- Это ни на что не влияет, но тем не менее - где-то процесс поломался. - Бонусная система -- Она вроде есть, только смысла в ней нет -- На выбор только Megogo (а у меня 2 летняя подписка там, нет смысла) -- Сделайте хотя бы возможность купить за бонусы ваш мерч или приколяхи какие-то. А то они вот так и висят пол жизни) Конструктивный отзыв про Ipnet is done. Хочу сказать большое "Дякую" всей команде Ipnet, от топ менеджеров до операторов поддержки и технарей - вы крутые, продолжайте развивать качественный сервис, оставайтесь одними из лучших, пусть 2022 год будет в 100500 раз успешнее текущего. Не останавливайтесь! =*

С Ipnet мы больше 8 лет. Почему так долго с ним? Потому что выбор был правильный! Все началось с того, что мы провели 3 кабеля и целый месяц тестировали трех провайдеров. Одного местного, второго глобального всеукраинского и Ipnet. Замеры по скоростям на вход и выход сигнала делался в разное время суток. Через неделю местный провайдер заявил, что не даст обещанной скорости, особенно вечером. Глобальный был глобально неповоротлив. К нему трудно было дозвониться, когда интернет пропадал, а он начал пропадать в первую неделю по два раза на дню. Хорошо, что можно было переподключиться к другим поставщикам услуг. Через две недели мы осознали, что у нас совсем нет претензий до Ipnet. В любое время суток скорости были стабильно выше, чем у конкурентов. И вот уже столько лет только один Ipnet верой и правдой несет нам в дом хорошие новости, веселые фильмы и стабильную скорость соединения. Даже поддержка у него с человеческим лицом и разговаривает человеческим голосом. Техника иногда выходит из строя, но это было 2-3 раза за 8+ лет. Кто еще способен на такое? Думаю, что только Илон Маск и Ipnet. Все! Рекомендуем лучшего провайдера в Украине! Проверено на личном опыте!

Очень хороший провайдер. Рекомендую другим. Для хочется отметить их оперативность работы от звонка о подключении до установки всего оборудования/прокладки кабеля. Мастера очень вежливы и компетентны. Я подключил тариф "Життя онлайн" более года назад и уже был приятно удивлен стабильностью и скоростью работы. В пакете есть ТВ, но им ещё не воспользовался т.к. не смотрю. За всё время только один раз падал интернет из-за технических проблем. Но компания в течении суток исправила ситуацию. После казуса была компенсация. Всё это сопровождалось письмами и уведомлениями. Уже 3-е моих друзей присоеденились к этому провайдеру. Они так же очень довольны услугами и сервисом. В общем, присоединяйтесь ????

Пользуюсь IPnet минимум с 2014 года, с тех пор, как был выкуплен небольшой провайдер, к которому я был подключен. Точно не помню и даже не знаю, где посмотреть, сколько я с IPnet, т.к. надобности разбираться в личном кабинете просто не было, поскольку за всё это время нарушения в работе интернета были от силы 5-8 раз и то не по вине IPnet, а, например, из-за перебоев с электричеством в доме или из-за проблем на магистральном кабеле буквально пару месяцв назад, но тогда у всего Киева были временные проблемы с инетом. В своё время, когда IPnet переводил абонентов на гигабитный инет, им пришлось заменить весь кабель, что шёл к моей квартире, чтобы добиться обещанного 1Гб/с, хотя до этого на 100Мб/с всё работало отлично и категория уже проведенного кабеля вполне соотвествовала потребностям 1Гб/с. При этом всё было сделано быстро, без лишних, утруждающих меня, как абонента, действий.

Доброго времени суток! Пользуюсь IPnet'ом уже лет так 5. И за это время могу сказать что мой отзыв будет правдивым и основанным на личном многолетнем опыте. Работаю на удаленке, по этому качественный и стабильный интернет для меня является приоритетом. За все время не было таких сбоев о которых я не знал, либо не предупредили заранее, что давало возможность уйти на другой спот на время проведения ремонтных работ. Я с пониманием отношусь к таким перерывам, так как это обеспечивает дальнейший стабильный сигнал и скорость Это считаю большим плюсом, так как был опыт работы с другими провайдерами которые уже сообщали после поломки и без указания сроков ее устранения. Хочу отметить так же свой плавный переход с 100 Мб интернета на Гигабит. Ранее в квартиру был заложен шнур на 100 Мб, и не давал возможности получить скорость выше данной. В течении двух дней мастер пришел и завел провод, так же в дополнение менеджеры установили тариф, который устраивает мои потребности. Хоть и в подъезде находится много провайдеров, возможно и с дешевле тарифами, но стабильность которую дал IPnet, я всегда отмечаю. В общем и целом IPnet, провайдер который дает 24/7 поддержку, вменяемую цену на гектарный интернет, стабильною работу, удобство платежей, личный кабинет с возможностью самостоятельно менять тарифы, делать доп услуги, без контактов с кол центром и часового ожидания на линии Всем добра бобра!

Давно пользуюсь интернетом от данного провайдера. Честные и стабильные 1000мб/с , естественно под данную скорость интернета необходим соответствующий роутер. По сравнению с другими провайдерами которые предлагают подобную скорость интернета, цена у iPnet более чем приемлема + как бонус идут цифровые каналы, что не может не радовать. Удобный и понятный сайт, которым можно без проблем пользоваться и проводить оплату через любой удобный сервис ) В общем всем довольна, без тени сомнений всегда рекомендую соседям подключаться к iPnet.

Это мой второй интернет-оператор в Киеве. В принципе всем доволен, особенно в сравнении с предыдущим опытом. Пользуюсь интернетом и ТВ. Качество интернета хорошее, скорость стабильная. За 2 года помню 2 раза, когда пропадал интернет, оба раза проблема решилась за пару часов. Также могу похвалить тех-поддержку: пропадали у меня как-то пакеты, мастер определил проблему с кабелем и все бесплатно починил. ТВ тоже на высоте, удобное приложение для смарт ТВ. Особенно крутая функция ТВ-архив. Из минусов могу назвать 2 стандартных: 1) в случае сбоя интернета в техподдержку не дозвониться; 2) тарифы стабильно дорожают, что сейчас наблюдается у всех операторов.

Хороший провайдер. За более 10 лет пользования услугами ipnet вопросов к ним минимум. Если даже и были какие-то сбои и проблемы, решалось это быстро. Среди конкурентов качество IPnet мне кажется наилучшим. Меня не устраивает только политика тарифов, по тарифу я плачу за каналы ТВ которыми не пользуюсь и отменить я этого не могу. (При переходе на более низкий тариф теряются и остальные преимущества)

Отличный провайдер. Ранее использовал Воля (полный отстой) и Домонет от Киевстар. Уже 10 лет как на IpNet и полностью доволен. Хорошие цены, отличный сервис. Пересадил на IpNet 2-ух соседей, те тоже полностью довольны. В нашем районе (Осокорки) лучше провайдера нет!

Пользуюсь интернетом от Ipnet уже почти 3 года. Члены правления из ОСМД предложили из нескольких возможных в нашем доме провайдеров именно этот вариант. Я доволен качеством предоставления услуг. Интернет никогда не зависает в работе. За все время пользования услугой были всего 2-3 раза незначительные технические сбои, при этом на их сайте в чате поддержки сразу отображалась информация, что о проблеме знают и уже решают. Спасибо Вам за Вашу работу!

Пользуюсь услугой интернета с 2008 года (13 лет). В колл-центр обращалась за все время всего раз 5-6, так, по мелочи, по вопросам тарифов или настройки после смены операционки. Если иногда и есть какие-то подвисания-задержки, то это недостатки моего "железа". И да, народ, надо следить за здоровьем своего компа от вирусов (будь они неладны:((((), а также корректной настройкой сети, и "будет Вам счастье". А то сразу, провайдер "такой сякой". Всегда заранее предупреждают о смене тарифного плана дней за 10-12, о каких-либо технических работах и авариях в сети, присылая письма на личную почту или в личном кабинете абонента. После появления приложения My IPnet для смартфонов информирование происходит еще эффективнее. Оплата счета, смена тарифа, speed test, приостановка услуги, кредитование, дополнительные услуги и прочее - все это самостоятельно можно решить через личный кабинет или приложение. Касательно ТВ ничего не могу сказать, равнодушна, да и времени нет. Хотя web-tv, как дополнительная опция тоже неплохо. Ребят, обратите внимание на своих абонентов, которые выбирают чисто интернет без ТВ. Конкуренты не дремлют, число их растет, и можно найти намного дешевле и выгоднее предложения, чем у Вас. Да, качество и стабильность очень важно, но если я, например, не прочь перейти на гигабит(с ТП "Базовый"), то у Вас надо выложить за него минимум 330 грн., то есть я буду переплачивать за внешний IP-адрес и антивирус, которые мне не нужны. Все завлекают акциями теста от 1-го до 6 мес., так что всегда есть искушение попробовать воспользоваться услугами другого оператора. На фоне стабильного роста цен у всех и везде, каждый старается минимизировать свои траты. Так что задумайтесь! Спасибо команде IPnet за эти 13 лет сотрудничества, и надеюсь, что продолжение все-таки следует...

Пользуюсь услугами Компании IPnet около года. Оставила заявку, мастер пришёл на следующий день и за 30 минут всё провёл и подключил. Красота!))) Скорость интернета отличная, работает без сбоев. В редких случаях отсутствия интернета, техподдержка быстро реагирует и оперативно устраняет неполадки. Замечаний нет! Спасибо Вам за работу! Всем рекомендую!

Перед Новым Годом мы купили новый роутер и обратились в поддержку IPnet для настройки. Если честно, я была в приятном шоке - специалист поддержки помог очень быстро все настроить, вежливо, терпеливо ответил на все вопросы. Большое спасибо. У нас канал 100 Мбит - хватает на телевизор 50" (цифровые каналы шикарно и без зависаний), еще 3 телефона, комп и принтер - без вопросов.

До этого пользовались провайдерами 3-4 другими провайдерами, к IpNet подключились уже лет 5 назад, привлекло наличие гигабитниго подключения и онлайн-ТВ, через сайт на ноутбуке или через приложение, которое можно установить на планшет или телефон и смотреть телевидение (в т.ч. по обычному мобильному интернету или любому WiFi, напр., за рубежом). Понравилось также индивидуальное согласование пакета каналов VIP при подключении, как бонус за переход от другого провайдера. Очень редко, но бывают аварии, все быстро чинится, при этом компания всегда компенсирует это бонусами, а на этот Новый год вовсе открыли доступ ко всем каналам и возможности их просмотра в записи на весь период праздников (подобной лояльности у других провайдеров не встречал)

Пользуюсь IPnet уже и не помню сколько лет. Поскольку работаю дома с очень объемными файлами, интернет для меня суперважен. 1000Mбит от IPnet отрабатывает отлично. За все время, что пользуюсь услугами компании, серьезные сбои случались 2 раза. Один раз вообще не по вине провайдера, второй сбой был устранен очень быстро. Еще, что для меня очень важно, в техподдержке у них очень вменяемые люди. Всегда все четко, быстро и по делу. Научат, подскажут, терпеливо подождут, пока выполнишь все нужные действия. Пару раз вызывала мастера на дом в связи со сменой оборудования. Оба раза на отлично. Приезжают строго в оговоренное время, что тоже очень важно. Очень удобно оплачивать. Пару кнопок на домашней странице и готово. Кстати, всегда заблаговременно напоминают, если не оплачено и, если вдруг забыл оплатить (ну мало ли, уезжал, допустим) и услуга таки отключилась, включают все в течение 10 минут с момента оплаты) Теперь еще и мобильное приложение появилось. Вообще прекрасно! Недавно купили телевизор. Жили без него с момента отключения аналогового телевидения. Консультировалась, что лучше купить, как подключать. Обошлись с подключением даже без мастера. В общем, мне все нравится. Буду пользоваться дальше.

С IPnet с 2008 года, хороший провайдер. Рекомендую. Хочется сказать что достаточно оперативно решают возникшие вопросы в работе. Хорошее качество и стабильная работа, что радует. Техподдержка хорошая, тебя в любое время проконсультируют и помогут с решением проблемы. Очень нравиться возможность приостановки работы договора, на период твоего отъезда когда интернетом пользоваться не будешь. Да, как для меня есть маленький минус не предупреждают о поднятии цен, всегда становиться сюрпризом этот момент.

Качеством и скоростью вполне доволен. Хорошее наполнение даже средних по стоимости пакетов. Приятно удивили мастера, когда хотел сменить скорость на большую и надо было менять кабель, работы были произведены очень оперативно. Есть не большие замечания к обратной связи, когда случаются аварии, информация появляется с заметной задержкой и не понятно это локальная или глобальная проблема.

До этого пользовался услугами другого оператора (Уктеле...). Скорость была низкой, в случае проблем дозвониться оператору не возможно: "Нажмите 1, нажмите 5, нажмите...". И так до бесконечности. Решили перейти к IPnet. Мастер быстро провел кабель аж на кухню, понятно ответил на все интересующие меня технические вопросы, молодец, даже в бахилах пришел. Теперь скорость интернета 1 гбит/сек. Любые фильмы в онлайн смотрим без зависаний, через роутер подключены одновременно до 7-ми гаджетов, все работает без нареканий. Дочь по работе скачивает огромные массивы информации. В случае технических проблем можно легко дозвониться оператору. Поставил автоматическую проплату и теперь не парюсь каждый месяц. На почту только квитанции приходят. Мелочь, зато приятно. По отзывам соседей, это лучший на сегодняшний день провайдер в Дарницком районе.

До этого было в моей квартире 3 провайдера, перечислять не буду-не заслужили-получили негативный отзыв от меня. И наконец-то я нашла Ipnet компанию-это маги! Маги которые работают оперативно, качественно и с пониманием к клиентам. Для меня они ванлав❤️. Что круто они усовершенствуются в ТВ и интернет сфере, много приколов при подключении который облегчают для вас образ жизни. Берите телефон, планшет садитесь возле ТВ и кайфуйте❤️

Очень хороший провайдер. Рекомендую другим. Хочется отметить их оперативность работы от звонка о подключении до установки всего оборудования. Мастера очень вежливы и компетентны. Отличное качество и стабильная работа, что радует. отличная техподдержка такое не часто встретишь, тебя проконсультируют и помогут с решением какой-либо проблемы в любое время, операторы дадут понятный и грамотный ответ. Минус только в том что не предупреждают о поднятии цен, а так все отлично, рекомендую ✅

Пользуюсь услугами данного провайдера более 7 лет. Качеством предоставляемых услуг полностью доволен. За всё время на моей памяти только несколько случаев сбоя, все они были устранены оперативно. Один из случаев сбоя произошел ночью, на горячей линии быстро взяли трубку и так же быстро дистанционно решили проблему, был приятно удивлён. Очень нравится услуга кредит доверия, пользуюсь регулярно, так постоянно забываю пополнить счёт вовремя, очень спасает) Тарифы растут со временем, как и у всех, но цену считаю оправданной качеством и стабильностью предоставляемых услуг. Из минусов наверное только то что старые абоненты не могут воспользоваться новыми акционными тарифными планами)

Очень хороший провайдер, честно соблюдает установленные условия. Скорость интернета, всегда такая, которая заявлена в тарифе, IP TV- качество на высоте, постоянная тех поддержка. Дополнительные услуги (внешний IP адрес бесплатно, ключ на антивирус, аренда оборудования и др.) Пользуюсь уже более 10 лет, все нравится и полностью устраивает. Ребята молодцы! Рекомендую.

перепробовал трёх провайдеров и пришел к выводу, что IPNet лучший. Во-первых: стабильный интернет с минимальным количеством отказов. Например в 2021-м году я зафиксировал всего лишь один случай отсутствия интернета, да и то за несколько часов проблему устранили. Во-вторых: хорошая скорость. В-третьих: IPTV с большим количеством разноплановых каналов.

Могу ошибаться но сотрудничество с вами началось с 2008 года, как я начал жить по данному адресу, тогда еще с моей девушкой, а сейчас женой. Могу ошибаться, но тогда вы были молодой и перспективной компанией которая только начинала оказывать услуги в Дарнецком районе. Я помню что в нашем районе очень многие пользовались таким провайдером как Pro Line в том числе и родной брат моей жены. Уже сложно вспомнить почему выбор пал именно на вашу компанию, возможно потому что предлагалось подключение за 1 грн, или в целом услуги выходили дешевле но договор мы заключили именно с вами. Стабильно высокое качество связи, личная страница абонента, возможность за доступные деньги получить внешний ай пи адрес и ваши другие дополнительные плюшки помогли склонить моих друзей которые живут по округе стать вашими абонентами. Не то, чтобы я как-то за это агитировал, это вышло само собой. После старта продолжается сотрудничество, которому скоро будет 2-ой десяток :). Особенно хочу Вам выразить слова благодарности за время пандемии, вы ниразу не подвели, услуги оказывались стабильно и без задержек, когда нам всем пришлось сидеть дома и только качественный интернет позволил коротать время как за просмотром телевидения, компьютерных игр так и просто работой из дома. Мне нравится еще то, что вы как компания, реагируете на отзывы своих абонентов и прислушиваетесь к их мнению. Точно не помню год, но вы проводили опрос среди абонентов о качестве своих услуг, в котором я посетовал, что вводятся новые тарифы и активности для новых абонентов, а старым практически ничего не предлагается. В ответ на это вы связались со мной и предложили полностью индивидуальный план, который отвечал моим требованиям и стоил дешевле чем то, что вы предлагали обычным абонентам. Мне регулярно звонит Киевстар(я их абонент(контракт) по мобильной связи тоже очень длительное время), когда-то наш район активно "окучивал" провайдер Информационные технологии, когда я заходил в подъезд и видел их листовки и рекламу на каждом шагу, на каждом этаже, потом был триолан и тд, но у меня даже и мысли не было о том, чтобы отказаться от вас. Я верю в то, что вы можете оказывать услуги намного лучше чем все эти новомодные провайдеры и что с вами намного проще договорится и быть услышанным в отличие от больших национальных провайдеров. Я с Вами потому, что вы даете стабильное качество интернета на протяжении длительного времени, идете в ногу со временем и предлагаете новые сервисы, развиваете и вкладываете деньги в свою инфраструктуру, что опять таки для нас(абонентов) открываете новые возможности за доступные деньги. Единственное прошу Вас изредка акцентированно информировать о ваших новых услугах(для меня иногда бывает открытие, что у вас, что-то новое появилось, а я этим не пользуюсь и за это плачу деньги) 2022 год полет продолжается:)

У IPnet - конкурентов нет! Можно на этом в принципе и остановиться, но добавлю свои 5-10 копеек в копилку оператора. Действительно, в кабинете не нашел инфы с какого года у нас завязалась дружба, но нашел на страничке бонусов запись о некотором количестве потраченных (июль 2013 - брелок-открывашка), с учетом периода накопления - думаю года с 2010! (забирал в офисе еще на Ревуцкого - напротив Вырлицы). С замечаниями по бонусной программе поддержу других абонентов, но оператор обещал запустить новую программу - подождем, посмотрим. Компания - клиентоориентированная, и вот почему! Те нечастые техпроблемы, которые случались (а у кого их не бывает) - решались очень оперативно и с компенсацией тех неудобств, которые случались (да вы и сами это знаете по личному опыту!) Опять же таки, какие-то праздничные бонусные фишечки и плюшечки от компании присутствуют(то тв-архив подключат, то вип-каналы на праздники без доплат...) И вот из последнего - перевели на гигабитный пакет осенью (хотелось бы дешевле, но а что у нас сейчас дешево?). И в декабре у меня дошли руки и с ними пообщаться - в квартиру заходил кабель еще 4-хжильный. Позвонил, провели удаленно диагностику и договорились о приходе мастера заменить кабель(бесплатно!). Прикупил роутер новенький, сижу жду). В субботу, как было договорено, мастер пришел, все быстро сделал, помог с настройкой роутера и - бинго! гигабит в квартире! Все работает, все летает! Сейчас представить нашу жизнь без интернета практически невозможно! Поэтому хочу пожелать нашему провайдеру дальнейшего развития, процветания и сохранения такого же подхода к своим клиентам, и сотрудникам! И поздравить компанию IPnet с Новым годом и Рождеством! Успехов Вам!

Я уже с вами больше 10 точно! Всегда хороший интернет и всегда можно без проблем дозвонится до оператора! Совет - на любые праздники включайте бесплатно во всех пакетах услугу смотрения в записи фильмов или телеканалов! Также, за накопленные былы давайте своим абонентом скидку при оплате за интернет! Совет три - кто больше чем десять лет с Вами дайте 10 % скидку на пол года! Чем больше с Вами абонент тем больше скидка!!! Тогда абоненты будут с Вам оооочень долго! Развитее компании в 2022 году!!!!

Отличный провайдер пользуюсь уже порядка 9 лет, за это время сложившееся мнение: + отличная техподдержка такое не часто встретишь, тебя не пошлют и не нахамят; + заявленные параметры всегда отвечают действительности в части скорости, работаю на удаленке тянет без проблем и глюков, обмен, закачать, скачать все четко; + IP телевидение работает без нареканий, удобное и доступное меню, правда уже как год не пользуюсь ним вообще, после рождения дочери весь мой плейлист состоит из сказок и мультях))); - о повышении оплаты узнаешь когда тебя отключили, ребят я понимаю что в нашей жизни все дорожает, но ставьте как то заранее в известность, потому что в самый не подходящий момент остаешься без инета, фраза из кф. Москва слезам не верит "в наше время что самое главное телевизор, ничего скоро не будет, а будет только одно сплошное телевидение", а в наше время интернет. В остальном все в норме, удачи вам и процветания!

Пользуюсь IPnet с 2010, с интернетом почти никогда перебоев не было. Очень удобно что телевизор можно также смотреть в компьютере, на сайте ipnet. Пользуюсь услугой TV архив, и без неё теперь никак, мне не нужно спешить домой потому что начинается какой-то фильм или передача, я их могу посмотреть и через день-два). Очень довольны этой компанией, и ни разу за всё это время не возникало желания поменять провайдера. Спасибо вам за прекрасный сервис.

Являемся клиентами Ipnet уже 19 лет :) Это очень долго) Собственно, это наш единственный провайдер за всё время, хотя было ооочень много попыток конкурентов "переманить". То, что мы остались, говорит только о стабильности и качестве услуг. Раньше офис Ipnet был на Руденко, нам было удобнее. А когда ребята переехали, правда и надобность в личном посещении офиса отпала. Все вопросы решаются онлайн. Рекомендую!

С Новым Годом! Качеством предоставляемых услуг очень доволен. Особенно радует качество тех-поддержки! Обращался пару раз и всегда получал исчерпывающий грамотный ответ. Из конструктивных советов: - 1. Думаю Вам необходимо проработать интересную и разнообразную систему использования бонусов, расширить возможности. Как вариант, частичное списание в счет погашения абонентской платы, если это будет реализовано в виде обычной галочки, которую абонент ставит соглашаясь с дополнительными условиями списания бонусов. - 2. Второй момент, я бы например с удовольствием отказался бы от всех каналов определенной категории, - например "СПОРТ", которая ни меня, ни мою семью вообще не интересует и таким образом уменьшить стоимость пакета. Думаю что это еще больше подчеркнуло бы лояльность компании к своим клиентам. Половина каналов из полного пакета для меня вообще не представляет никакого интереса.

Хочу отметить то как данный провайдер быстро решает неполадки с интернетом, которых кстати за 5 лет пользования было всего 2. Скорость замерял напрямую от онушки при заявленном 1гбит/с, speed test показывал 950 Мбит/с плюс отличное телевидение со своими фишками ввиде просмотра ранее шедших фильмов, на высоте и мобильное приложение, не многие провайдеры могут такое предложить. Рекомендую всегда всем друзьям которые жалуются на плохой интернет у других провайдеров.

Отличный провайдер, спасибо! Помимо интернет используем еще IPTV. Качество интернет очень хорошее, стабильная скорость при одновременно подключенных 4-5 ноутбуках, 2 телевизорах, нескольких смартфонах и планшете. Отключения возникали чрезвычайно редко и оперативно устранялись, отзывчивая и квалифицированная техническая поддержка. Удобно отслеживать состояние личного счета и пополнять его. Всем рекомендую провайдера.

В своё время перепробовал очень много разных провайдеров. Если у вас есть возможность подключить IPnet то это прекрасный вариант! Тот случай когда подключил и забыл, никаких проблем с стабильностью канала и огромный плюс - приложение для андроид ТВ или для андроид приставки.

Пользуемся услугами IPnet уже 13-й год! За все это время данный интернет провайдер показал себя очень надежным, выгодным и предоставляющим сервис высокого качества! За все это время интернет пропал всего 2 раза и то на очень короткое время. В целом наша семья довольна и желания менять и пробовать что-то новое не возникало )) Скоростью интернета высокая и радуют бонусы, рекомендую!

За два года пользования услугами этого провайдера остановка предосталения на значительное время (1 час) была замечена всего два раза, что просто замечательно для домашнего оператора. Т.е. для ИТ-удаленки очень подходит. В плане телевиденья - пропал канал Sony Sci-Fi, что в комбинации с платностью отложенного просмотра (45 грн) привело к тому что зомбоящик смотреть перестал. Но к чести ребят категоризация каналов в приложении толковая, пункты ТОП (фильмов, сериалов ...) вообще нечто!

Отличный интернет провайдер. Думаю что лучший в Киеве, цена и качество супер. Предоставляют 1 гигабитный интернет за доступной ценой, стабильный, реальный. Шикарный ТВ, удобный функционал, лучший список каналов. Прекрасный и удобный портал, интуитивно понятные приложения. Всегда предоставляют уникальные плюшки в виде бонуса, действительно полезные для пользователей. С службой поддержки приятно иметь дело, действительно профессионалы своего дела!!!

Прекрасный провайдер! Услугами пользуюсь очень давно и много. За это время не было никаких нареканий и вопросов. Интернет быстрый, без обрывов, а это самое главное ;) Как дополнительные плюс есть бонусы которые можно потратить на всякие плюшки ( можно выбрать в личном кабинете). Очень довольна качеством как интернета, так и телевидения. Сервис обслуживания на высшем уровне, при любом моём обращении решались все проблемы качественно и быстро, а также в вежливой и тактичной форме. Обслуживающий персонал - профессионалы своего дела!! Рекомендую этого провайдера всем своим знакомым!!

Вместе пять лет! Спасибо за качественный сервис! Бесплатный внешний IP-адрес, высокая скорость, , безлимитный интернет, телевидение где куча бесплатных каналов (а на каждые новогодние праздники - доступ ко всем каналам - за это отдельное Спасибо!)! Есть проблемы с телевидением, зависает, но возможно это из-за памяти в самом телевизоре (у меня Самсунг Смарт ТВ). А с интернетом все ОК!

Больше 10 лет с Вами. Проблемы за время пользования были без этого ни как, но не по вине IPnet, высока вероятность конкуренты постарались (кто-то кабель перекусил). За время пользования пинг маленький и скорость высокая. Поэтому привел друзей и сам остаюсь верен. Благодарствую за работу.

Хороший проваййдер, стабильный интернет ( а мне есть с чем сравнить). Всегда могу быть уверена, что скорость буде на высоте, что очень удобно при работе из дому. С таким качеством услуг - интернет воспринимается как данность, его не надо чинить, куда-то вечно звонить, ругаться и т.д. (что было постоянно до перехода на IPnet).

Пользуюсь услугами провайдера более 10 лет. Интернет стабильный, в случае каких-то неполадок операторы коллцентра быстро решают вопросы (в моем случаем обходится в телефонном режиме). Радует что есть возможность подключить спортивный пакет Мегого (ЛЧ, ЛЕ и топовый футбол). В целом рекомендую.

Лучший провайдер в Киеве. Пользуюсь 7 лет, как только переехал. Рекомендую еще статичный ип адрес. Работаю удаленно и почти каждый день, ни разу еще не подводил. Сервера доступны 24/7 кроме дней когда забываю оплатить :)

Отличный провайдер! Около 3-х лет пользуюсь услугами интернета! Все проблемы решаются очень оперативно! Год назад интернет отключили на 1 час, потому что были неполадки в нашем районе. Так за это я еще и получил компенсацию!

Был неплохой провайдер, пока не учудил. С ничего поменяли тариф на более дорогой без каких либо оповещений, и я решил сменить провайдера. При закрытии договора, начали предлагать всяческие скидки и бонусы. То есть за годы предоставления услуг никаких бонусов нет, а тут как решили уйти сразу вот вам 50% скидка и уникальный тариф? Очень странно. Лайфхак постоялым клиентам: даже если вы не собираетесь отменять договор, нажмите эту кнопку в кабинете и получите 50% скидку на год. В техподдержку дозвонился с 5-го раза. Однако хочется отметить стабильность интернета - за все время если и были перебои то я уже и не помню. Мастера работают быстро, при переключении на гигабитную линию все сделали оперативно.

С IP net уже давно и в планах дружить долго. Нет смысла размениваться на разовые акционные предложения от других провайдеров, когда есть и услуга, и замечательная техподдержка и плюшки! Конкурентная ценовая политика, понятный личный кабинет, качество предоставляемых услуг - все отлично! Развивайтесь и в нашей семье потребителей прибавится !