Dms Obolonsʹkyy Rayonnyy Viddil
Паспортный стол Dms Obolonsʹkyy Rayonnyy Viddil, вулиця Автозаводська, 25А, Київ, Украина, 02000:
134 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Автозаводська, 25А, Київ, Украина, 02000
Сайт: kiev.dmsu.gov.ua
Номер телефона: +380 44 432 7596
GPS координаты
Широта: 50.5063754Долгота: 30.4568792
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | Закрыто |
| Вторник | 10:00–13:00 |
| Среда | 09:00–13:00 |
| Четверг | 10:00–13:00 |
| Пятница | 09:00–13:00 |
| Суббота | 09:00–13:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Павел Соколов
Очень вежливые женщины блондинки всё мне подсказали????
Спасибо огромное!
Отправляю фото тем, кто как я (сейчас уже в Европе) и не знал, что же сейчас по ценам и по срокам на паспорт и так далее. …
6 месяцев назад
Дмитрий Зубов
Очень вежливые женщины блондинки всё мне подсказали????
Спасибо огромное!
Отправляю фото тем, кто как я (сейчас уже в Европе) и не знал, что же сейчас по ценам и по срокам на паспорт и так далее. …
6 месяцев назад
Илья Павлович
Если вы хотите оформить какие либо документы, нужно сразу приносить квитанции об оплате. В случае, если при вас нет этой квитанции, считайте, что вашей електронной очереди за месяц и не было. Так что, лучше заранее прийти, узнать где находится этот терминал и оплатить услугу которая вам нужна. Скорость обслуживания отдельная интересная история, учитывая общую задержку на 15-20 мин, в соответствии очереди на мониторе, одного человека могут обслуживать 30 мин и в это время брать ещё двух человек, чьи талоны никто не видел. На фото номер 807 должен был обслуживаться с 10.45 до 11, теперь можно делать выводы об этом филиале МСУ. И ещё, учитывая все надписи про масочкой режим и тд. ни на одном работнике маски я не увидела.
8 месяцев назад
Игорь Шилин
Back In The U.S.S.R. Осовремененный сервис времен Советского союза. Если не застали или хотите вспомнить - вам сюда.
И дело даже не в том, что тут изношенные помещения и мебель, стены покрыты остатками клея и объявлений. Сам дух обслуживания близок к сервису времен СССР и оставляет похожий осадок.
Вся эта атмосфера трансформирует людей так, что они становятся схожими на недовольных тёток-продавщиц времен СССР и состоянием «ну че ты сюда приперся и беспокоишь меня».
Сделать пару фото и дать тебе выбрать какое добавить на паспорт - нет. «Не буду делать - у меня очередь».
Протереть стекло сканера отпечатков пальцев после визитеров - нет. «Шо побрызгать антисептиком? И так сканирует, мы никому не протираем». В лучшем случае тебе дадут салфетку и наверно могут таки дать антисептик, наверняка, положено и в цену услуги заложено.
Расписаться ты должен на стеклянном окошке сканера отпечатков пальцев на высоте ~10 см. Стилус скользит по стеклу, подпись получается не твоя. Замызганная коробка которую тебе предлагают подложить под руку, настолько мала, что это особо не помогает. Оборудовать отдельным плоским графическим планшетом для электронного образца подписи не смогли. Приходиться раз 10 расписываться в таких дискомфортных условиях под звуки «медленнее», «давите сильнее», пока не получиться что-то похожее на твою подпись. Потом тебе говорят, что какая разница, она будет маленькая внизу карточки. Хотя, по описанию карты оцифрованная подпись храниться в чипе. Если она не похожа на твою, когда нибудь это создаст тебе лишние сложности.
Влияет ли «грязь» на стекле сканера отпечатков пальцев на корректность цифровой копии отпечатков не знаю. Я не стал рисковать и стекло максимально почистил сам перед сканированием. Тратить время на переделывание отпечатков потом не хочется.
По оплате: на сайте Службы написано изготовление по срочному варианту 366 грн + 34 гр (за утерю паспорта). По факту взяли 435,76. Якобы комиссия за платеж через терминал Ощадбанка.
Терминал есть, можно платить налом и картой. Но сам терминал находиться не там, где подаешь документы, а в соседнем парадном. Оплатить помогает сотрудник.
Есть электронная очередь для подачи документов. Регистрируешься на сайте или терминале по месту заранее, приходишь на выбранное время.
Мне система показывала время ожидание 15-52 минуты. Но пару записанных визитеров передо мной не пришли, поэтому меня начали обслуживать +- вовремя. Получать готовые документы по живой очереди
Еще одна особенность - отсутствие нормальных информационных щитов и указателей, нет памяток рядом с информацией, которые можно взять с собой. Люди не понимают какие процедуры, как получать, где платить, можно ли платить не в Ощадбанке, где кабинет и тд. Вынуждены дергать сотрудников Службы вопросами. Их это отвлекает, они устают и раздражаются. Все начинают суетиться и психовать.
Дозвониться сюда чтобы проконсультироваться тоже не получилось.
Можно ли пользоваться таким сервисом? Можно! Но осадочек и ощущение сервиса времен СССР все же остается.
5 месяцев назад
Fatima Magomedova
Оболонский ДМС г. Киева, заезд с ул. Автозаводской, 2 дом справа. 2 и 3 подъезд.
Оформление гражданского паспорта ID карты – 3 подъезд.
Оформление загранпаспорта – 2 подъезд. 3 этаж.
Оплата услуг через терминал - 2 подъезд, 1 этаж (на фото). Комисия банка - 3,5%
Четко ставьте (задавайте) свои вопросы.
Персонал - прошенный, но работу свою знает. Сложные вопросы - к начальству.
Основные ответы и помощь на информационной доске (фото прилагается).
5 месяцев назад
Игорь Поручиков
Пришли с мужем подавать документы на биометрический паспорт.
Условия какие-то не человеческие. Подойти к «администратору» узнать, что и как - она не отвечает, она гавкает. Спросили, как стать в живую очередь, как взять свой талончик, как все происходит - она недовольно смотрит и начинает гаркать, что это за отношение к людям?
Мы пришли к 10.30 - перед нами люди сидели в «живой очереди» с самого открытия и они не получили свой талон!! это как вообще? спросили у «чудо-администратора», есть ли какая-то вероятность, что мы получим сегодня свой талон и подадим документы- она с пеной изо рта пожимает плечами.
Места мало, людей полно - мне делают замечание, что я опёрлась на стол и случайно задела сумкой жалюзи - СОЗДАВАЙТЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ, чтобы такие как я, не касались к Вашему бесценному имуществу. И вопрос: зачем вы указываете свой телефонный номер на сайте, если вы в тупую на протяжении месяца не берёте трубку.
В итоге, мы с мужем таки ушли делать паспорта в нормальный ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ центр. В который раз убеждаюсь, что все таки лучше переплатить и тебя хорошо вежливо обслужат, все объяснят и помогут, чем выслушивать неведомо что.
Никому не советую «Оболонский паспортный стол».
Уважайте себя и своё время.
и удачи.
3 месяца назад
Евгений Головкин
До открытия безвиза в Европу было терпимо, делал загранпаспорта детям и жене в мае 2016, все было довольно быстро, в электронной очереди было масса освободившихся мест, сделали все за 1 день. Я свой не обновил тогда на биометрический и пришлось обратиться уже в сентябре или октябре ( не помню точно) 2017 года. Подъехав за полтора часа до открытия увидел кучку людей под дверьми паспортного стола, в руках был список, я записался тоже. Это оказался список на получение электронного билета на очередь через месяц. В день автомат выдает всего около 10 таких билетов, типа часть еще бронируется через интернет, хотя моя жена в течении месяца пыталась записать меня в электронную очередь через интернет - безрезультатно! Скорее всего эти места продавались за отдельное вознаграждение, возможно официально...В общем мне повезло, Мне удалось получить квиток на 24 ноября, на 15.45 (единственное время, которое осталось). Через месяц приехал в обозначенное время, потерял половину рабочего дня, а оказалось, что у них какие-то неполадки и время приема сдвинулось.... мне пришлось просидеть лишние полтора часа. Девушка в кабинете была телепартирована из совка, общалась в ментовском стиле, ощущение было, что я в чем-то провинился, общалась упреками. В общем пошел уже пятый месяц - тишина, паспорт не готов... думаю придется снова отпрашиваться с работы и ехать туда разбираться. Может вообще мой паспорт не делается или потерялся... При таком отношении - я не удивлюсь.
4 недели назад
Марина Гунина
Это место не вписывается в Киев.
Приехала подать на ID - оплату не делала, надеялась, что смогу на месте это сделать, какой там! Бокс для пополнения не работает. Очередь подошла, пришлось искать где оплатить - операторы даже не подсказали где ближайшая касса для оплаты. Предложила оплатить через приложение - нет им нужна бумажка.
Ужас!
Хорошо, что людей мало было - и получилось оформить.
Но это место требует обновления
10 месяцев назад
Елена Кондрашкова
Клиентоориентированность? - Не, не слышали!
Ужасный устаревший сервис в старом помещении. Менталитет работников - отослать тебя под любым предлогом, а еще и нахамить вдогонку. Оно и понятно, низкие зп и такие условия не мотивируют работать на пользу клиента. Все очень нервно, а электронная очередь - настоящая лотерея - никогда не знаешь, сколько часов, дней придется ждать! (Цитаты оттуда: " Спасибо скажите, что не отправляю Вас по месту прописки", " У Вас штампик в паспорте практически не виден - Вам нужно сперва оформить внутреннюю ID карту, а потом с ней приходите, будем оформлять тогда", "Вы должны написать заявление про утерю старого загранпаспорта, потом будет где-то с месяц проверяться информация, после этого Вам будет выдана справка, которую нужно будет подать со всем пакетом документов".. Ну Вы понимаете, да?!) Никому не советую. Благо в процессе узнали (искренне спасибо тому человеку, который подсказал????), что есть Паспорт Сервис в Городке на Петровке - оформление на три паспорта заняло 15-20 минут, никакой очереди, справок, ксерокопий, делают все на месте, с собой только оригиналы документов. Контраст обалденный! Цена вопроса - 400 грн за услуги + обычная стоимость заграна, сроки те же. Очень рекомендую, нервы стоят дороже.
9 месяцев назад
Pavel Sereda
Клиентоориентированность? - Не, не слышали!
Ужасный устаревший сервис в старом помещении. Менталитет работников - отослать тебя под любым предлогом, а еще и нахамить вдогонку. Оно и понятно, низкие зп и такие условия не мотивируют работать на пользу клиента. Все очень нервно, а электронная очередь - настоящая лотерея - никогда не знаешь, сколько часов, дней придется ждать! (Цитаты оттуда: " Спасибо скажите, что не отправляю Вас по месту прописки", " У Вас штампик в паспорте практически не виден - Вам нужно сперва оформить внутреннюю ID карту, а потом с ней приходите, будем оформлять тогда", "Вы должны написать заявление про утерю старого загранпаспорта, потом будет где-то с месяц проверяться информация, после этого Вам будет выдана справка, которую нужно будет подать со всем пакетом документов".. Ну Вы понимаете, да?!) Никому не советую. Благо в процессе узнали (искренне спасибо тому человеку, который подсказал????), что есть Паспорт Сервис в Городке на Петровке - оформление на три паспорта заняло 15-20 минут, никакой очереди, справок, ксерокопий, делают все на месте, с собой только оригиналы документов. Контраст обалденный! Цена вопроса - 400 грн за услуги + обычная стоимость заграна, сроки те же. Очень рекомендую, нервы стоят дороже.
5 месяцев назад
Анюта Комлева
День добрый! Была потребность вклеить фото, долго думал в какое отделение обратится, ибо везде негативные отзывы! Выбрал это отделение, потому что было ближе всего. Пришел, уточнил у сотрудников где делают данную процедуру, попросили подождать 5 минут, дали заполнить бланк, и сказали прийти за паспортом через неделю (можно ли сделать быстрее не могу сказать, не уточнял). Да, Вас не будут здесь встречать с чашечкой чая и конфетами, а собственно они и не обязаны этого делать! Свою работу они сделали, и за это огромное спасибо!
2 месяца назад
Анна Жебрева
Записался в электронную очередь для биометрического заграничного паспорта, через 2 недели пришёл на своё время. Время сдвинулось на 30 минут, процедура заняла минут 7. Завтра забираю готовый паспорт. Персонал приятный. П. С. Приходите с копиями документов, не задержывайте очередь! Через сайт dmsu.gov.ua есть возможность посмотреть на каком этапе изготовление документов.
5 месяцев назад
Анна Корнилова
Завтра хочу сходить и убедиться ни только в профессиональной компетенции сотрудников одной из институции власти.
Но а так же: воочию увидеть и услышать добропорядочность и позитивное отношение работников паспортного стола к клиентам-налогоплательщикам/ процентная ставка индексации коих есть заработная плата каждого чиновника/-цы/данной институции.
Позже оставлю свой отзыв.
8 месяцев назад
Виталий Прешкорян
Начиталась плохих отзывов и готовилась к худшему. На деле из минусов-пошарпаные стены и полное непонимание в какой подъезд заходить и в каком месте узнать в какой кабинет стоит обратиться со своей проблемой.
Не имея киевской прописки, но имея справку переселенца производила замену паспорта в связи с непригодностью. Что бы попасть на приём необходимо взять талон в электронную очередь в терминале. Девушка в холле с этим помогает. На вопросы готов ответить любой сотрудник, никто никого не посылает.
Список документов необходимых для замены паспорта:
-старый паспорт,
-ИНН
-свидетельство о рождении
-справка переселенца
-дипломы гос образца( без дополнения)
-загран паспорт( при наличии)
-свидетельство о браке(при наличии)
-права( при наличии)
-студенческий
-пенсионное удостоверение
- справку из реестра выборцев(ОБЯЗАТЕЛЬНО)
11 месяцев назад
Денис Климов
Просто ужас и мрак . Взять талон за месяц, так как раньше нет мест. Прийти и о боже оказывается живая очередь !!!! Все инспекторы как будто последние 20 лет провели в заморозке. На вопрос зачем електронная очередь с датой и временем ответить внятно не могут. Самый ужасный овир в Киеве .
5 месяцев назад
Екатерина Кузьмина
Записалась через инет, время выпало через 5 дней, сразу проплатила онлайн. Зашла на 20 мин позже назначенного времени - вообще шикарно для госструктуры. Процедура заняла минут 7-10. О копиях документов позаботилась заранее, так что проблем не возникло. Главные плюсы - не надо бегать ни в какие сберкассы-банки платить за 3 квартала, заполнять идиотские квитанции по образцу, стоять в очередях или переплачивать посредникам. Потеря времени - минимальная. Задержали, конечно, на 2,5 месяца, но мне было не срочно, просто предыдущий истек. По сравнению с тем, что было, когда делала первый загран 10 лет назад - явный прогресс. Со сроками порядок навести и, вообще, прекрасно будет.
4 недели назад
Ольга Лазарева
Пришла по электронной очереди на оформление Id карточки, записалась за 2 недели онлайн. Приняли примерно на 20-30 минут позже назначенного времени.
Фотографии не нужны, но нужны копии документов, хотя на сайте указано обратное. Копии делают за 15 грн.
Оформляли около 15 минут.
Что бы забрать нужно ждать более месяца.
В прочем это намного лучше чем записываться ночью и ждать, как это сейчас происходит в центрах админ.услуг.
Забирать паспорт нужно наугад, смс не приходит, это не доработано.
UPD. Забрала паспорт. Ждать долго, 1-1.5 часа, система не работала, очередь не двигалась. Проверить готовность можно только на сайте ДМС.
Трубку тут не берут, люди стоят в очереди что бы узнать готов ли паспорт. Если без очереди - как повезёт, одну женщину при мне послали в очередь, а для мужчины проверили готовность, вот так.
5 месяцев назад
Дмитрий Николаев
Довольно специфическое место) здесь время будто остановилось с 2010 года… И сотрудницы явно подустали от работы и скорее всего, выгорели. Работают неимоверно медленно, на вопросы отвечают неохотно, и в целом, всем видом показывают, что они тебя имели ввиду)
Отдельный шарм в том, как швыряют обратно, после процедуры, документы, почти в лицо, мммм))
5 месяцев назад
Томулька Рогаль
Есть электронная очередь, распечатать чек можно на месте, копии тоже там делают и все это бесплатно!
Сама очередь по времени почти точная, как для государственного учреждения это уже достижение.
Спокойный и адекватный персонал, на все вопросы нормально ответили. Документы принимала приятная позитивная девушка и это под конец рабочего дня. Приятно удивили!
Из минусов, на указанный номер (городской) дозвонится не возможно, а потому там стабильно есть живая очередь с кучей вопросов. Помещение не большое и внутри там довольно жарковато.
Стоило бы обновлять информацию на сайте об актуальном пакете документов и процессе подачи.
11 месяцев назад
Женя Климова
Зашёл узнать когда можно взять талончик на здачу документов на загранпаспорт, а тут оказывается можно сегодня на сегодня (через час подать документы). Елена Полякова, девушка которая встречает у входа, помогла все сделать. Все объяснила показала и сделала вместо меня! Через час подал документы, в субботу! Копии паспорта и кода сделала она же! Бесплатно! Спасибо!
11 месяцев назад
Максим Бобров
Пришел, 1,30 часа в очереди, 15 минут оформление, 10 дней, паспорт у меня на руках! п.с. Тем людям которым подавай хлеб с солью и красную дорожку при входе , советую проходить мимо! Простым смертным , неплохой вариант получить быстрый паспорт!
10 месяцев назад
Светлана Чаплыгина
Пожалуй одно из самых убогих мест в Киеве.Моя история пришла вклеить фото в паспорт так как мне 25, у меня Крымская прописка, я взяла стандартный набор документов (паспорт, ик,выписку) на что мне сказали что нужны Еще документы подтверждающие личность ????мне перечислили ( аттестат,диплом,загран паспорт, свидетельство о раждении) серьезно для того что бы вклеить фото в паспорт мне это все нужно !!!???? Ну хорошо я взяла все эти документы и вернулась , на что мне сказала уже другая женщина что у меня выписка с другого района !! И они мне фото тут не вклеят !(какой же бред какая разница в каком районе Киева я проживаю? И зачем мне изначально сказали что нужны эти все документы если они мне фото не собирались вклеивать !!!! Большое желание пожаловаться на вас !!!!! Но кто услышит ????
7 месяцев назад
Наталия Трубицына
Пожалуй одно из самых убогих мест в Киеве.Моя история пришла вклеить фото в паспорт так как мне 25, у меня Крымская прописка, я взяла стандартный набор документов (паспорт, ик,выписку) на что мне сказали что нужны Еще документы подтверждающие личность ????мне перечислили ( аттестат,диплом,загран паспорт, свидетельство о раждении) серьезно для того что бы вклеить фото в паспорт мне это все нужно !!!???? Ну хорошо я взяла все эти документы и вернулась , на что мне сказала уже другая женщина что у меня выписка с другого района !! И они мне фото тут не вклеят !(какой же бред какая разница в каком районе Киева я проживаю? И зачем мне изначально сказали что нужны эти все документы если они мне фото не собирались вклеивать !!!! Большое желание пожаловаться на вас !!!!! Но кто услышит ????
8 месяцев назад
Евгений Кузнецов
Ужасный сервис и хамские операторы. С обеда возвращаются на 15 минут позже минимум, а по возвращении общаются с людьми как будто те им чем-то обязаны.
В кабинетах операторы (4 человека) могут при посетителях ругаться и, словно куры, все одновременно на повышенных тонах что-то обсуждать, при этом не принимая граждан, стоящих в очереди уже битый час.
Одна из таких операторов сказала посетителю, у которого не хватало одной из бумаг, и который пожаловался, что каждый раз разный список документов просят: "Мне это все не интересно. Я же вам не рассказываю, что меня достало тут сидеть в этом душном кабинете".
Ну и по всем канонам СССР, документ, который вам сказали прийти через три дня забрать, находится в кабинете, который закрыт, потому что женщина из этого кабинета уехала в глав. управление, а ключей больше ни у кого нет. А что вам делать они не знают.
5 месяцев назад
Александр Леонов
Добрый всем день, сегодня были в этом паспортном сервисе. Заказывали ЗП. Нам все понравилось, сделали ремонт, електронна очередь,приветный персонал. И главное дешевле чем в других Паспортных сервисах.
Цена вопроса обычного ЗП - 705 грн. А в сервисах 1100 грн.
9 месяцев назад
Яна Ярмоленко
Контора как и все госструктуры. Все на твердую троечку. Выше не поставишь при всем желании. Мало места.мало сотрудников.процедуры долгие.очереди длинные. Парковки нет. Для инвалидов удобств 0. Где там туалет даж не знаю. Коротко- "все грустно"
5 месяцев назад
Oksana Kroha
Сотрудники вежливые и доступно всё объясняют.
Я не ставала в электронную очередь и мне доступно объяснили, что можно стать в живую очередь но тоже по талонам.
Ели вы будете нормально относиться к сотрудникам, то и они окажут вам помощь!
8 месяцев назад
Алина Фатьянова
Молодцы, не работал терминал выдачи электронного билета некоторое время, кто-то остался ждать,пока сервис решит вопрос, а кто-то уехал. Специалист перезвонила на мобильный и уведомила, что терминал работает и можно приехать. Документы на замену паспорта быстро оформили.
2 недели назад
Люба Гордон
Просто адская контора , люди получаю деньги непонятно за что, пришел человек который потерял паспорт , написал заявление в милицию, они отправили им , и эти болваны умудрились внести в базу фамилию этого человека но с серией и номеров моего паспорта (ошибились на 1 цифру в номере) КАК????? Теперь мой паспорт считается украденым , и никто ничего не хочет исправлять . Просто создали мне проблему на ровном месте . Причем я даже прописан в другом районе . И как это управление смогло внести в базу паспорт человека который даже у них не числется для меня мистика.
1 месяц назад
Юлия Александрова
Приехали за 15 минут до конца рабочего дня и поцеловали дверь, выходили работающие там женщины и сказали, что уже все поставили на сигнализацию и приходить на следующий день.
По всей видимости, работать они тоже вовремя не начинают, работают когда захотят (11.11.2020)
5 месяцев назад
Александр Берсенёв
Сидели в очереди . В 35 кабинете ( за стеклом , который , рецепшн) работницы начали нецензурно выражаться , общаясь между собой . На моё замечание , что в зале вообще то дети , можно ли не материться , одна из них ответила - " Так закройте уши " , вторая захлопнула окошко .
Советский колхоз
11 месяцев назад
Руслан Айсин
Записывайтесь по электронной очереди через интернет, и будет вам счастье, живую очередь оставили для Пенсионеров, проблема в том что я это понял не сразу.
Делал паспорт один тут, другой на Борщаговке, записался через интернет, подал документы в назначенное время, через месяц забрал загранпаспорт.
9 месяцев назад
Александр Самиляк
- Здравствуйте, у меня украли паспорт, хочу восстановить.
- Давайте копии.
- Чего?
-Паспорта
- Его же украли.
- Ну так и что? У вас что нету копий?
- А что обязательно должны быть?
- Короче, не знаю, без копий паспорта, я вам ничем помочь не могу.
Это, кстати, не анекдот.
5 месяцев назад
Маша Кавокина
Государственная служба находится в жилом доме недалеко от пересечения улиц Луговой и Автозаводской. Узкий двор, парковки нет. В подъезде мусор , нужно подняться на третий этаж без лифта. Мне то ничего а вот одна пожилая женщина чуть не отдала богу душу прямо в отделении.
Мне нужно было просто вклеить фото в паспорт. Оказалось что это довольно нервное занятие. Командный тон девушки, котораякобслуживает вокошке, слова вставить нельзя. Такое чувство, что с преступником общается...
Но самое интересное, что я сдаю паспорт и копии документов, а мне даже подтверждающей справки никакой.Ожидайте! " Вы же не в гастроном пришли". Стояла и ждала, пока она зафиксирует акт приема документов в журнал, хотя в случае утери ничего не докажешь. Там у них штрихом что то уже замазано...
Теперь я ьеб паспорта на неопределенное время и не могу ни в какие службы обратиться, ни на работу устроиться, ну а уж про выборы вообще молчу. Короче грустно.
9 месяцев назад
Михаил Васильев
Место специфическое, найти сложно, а разобраться еще сложнее, куда идти, где записываться и к кому обращаться. Делала украинский паспорт год назад, два раза на морозе пару часов ждала, чтоб записаться, в результате вышло через интернет. Потом конечно проще, правда очередь с задержкой шла. Вроде все меняется к лучшему, но пока очень медленно.
5 месяцев назад
Глеб Красницкий
Все сделали быстро. Сотрудники вежливые - подсказали и помогли. Да, помещение старое - но это никакой роли не играет. 15 минут - заявка на документы оформлена и все счастливы
10 месяцев назад
Аня Биткина
ужасно!!! сотрудники хамят, работают не по графику, у них перерыв во сколько им захочется. оформить и получить паспорт - целое испытание. надеяться на «покращення» бессмысленно в этой стране. ноль из пяти???? …
10 месяцев назад
Павел Зотов
ужасно!!! сотрудники хамят, работают не по графику, у них перерыв во сколько им захочется. оформить и получить паспорт - целое испытание. надеяться на «покращення» бессмысленно в этой стране. ноль из пяти???? …
11 месяцев назад
Алексей Чаркин
Приехали узнать какие документы нужно на загранпаспорта, а в итоге сразу и подали, и оплатили. Несколько раз подходили подсказывали. Остались довольны!!!
7 месяцев назад
Людмила Сорокина
Не ходите туда если вам нужен внутренний паспорт! Идите сразу в ЦНАП. Никогда нет свободного места в очереди и живой очереди тоже, хоть и людей вовсе нет???? …
5 месяцев назад
Михаил Денисов
Не ходите туда если вам нужен внутренний паспорт! Идите сразу в ЦНАП. Никогда нет свободного места в очереди и живой очереди тоже, хоть и людей вовсе нет???? …
10 месяцев назад
Азамат Хетагуров
Соглашусь с предыдущими отзывами. Мрачное заведение из прошлого.
2 недели назад
Elena Fattakhova
Мне понравилось, люди вежливые.
6 месяцев назад
Светлана Воронина
Менял фото на паспорт. Процедура заняла 3мин. Очередь человек 7 было но обслужыли всех за пару минут.
2 месяца назад
Olga Morozova
По работе ничего плохого не могу сказать,менял паспорт,пришел,мин 20 подождал,сотрудница терпеливо сделала свою работу,недовольства я не видел.Сам отдел,конечно,грусть,ремонта лет 15-20 не было,но это уже другая история.
5 месяцев назад
Николай Каретный
Какая разница какая мебель и интерьер? Пришла менять фото в пасспорт. Поменяли без проблем. Вежливо и быстро.
1 месяц назад
Наталия Зотова
Всё быстро, сотрудники неоднозначные но точно вежливые и адекватные. Сегодня забирать паспорт, надеюсь, проблем не будет
5 месяцев назад
Ирина Комарова-Осипова
Была запись в электронной очереде на 15:45. В 16:15 уехал. Люди з записью на 15:00 до сих пор сидели и ждали. -1/10.
11 месяцев назад
Макс Никитин
Делал загран паспорт, 9.00 занял живую очередь через 40 минут вызвали. За 15 минут все оформили , работают приятные сотрудники.
7 месяцев назад
Люська Антосьева
Электронная очередь не работает. Приходишь и ждёшь пока прийдет тетя, которую не видели около часа. Ты обязан приходить вовремя, они - ничего не обязаны
11 месяцев назад
