Pasportnyy Servis Hotovo
Паспортный стол Pasportnyy Servis Hotovo, вулиця Генерала Алмазова, 11, Київ, Украина, 01196:
103 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Генерала Алмазова, 11, Київ, Украина, 01196
Сайт: gotovo.pasport.org.ua
Номер телефона: +380 44 225 4225
GPS координаты
Широта: 50.4285062Долгота: 30.5408287
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | 10:00–18:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Наталья Зелянина
Современный сервисный центр, где можно комфортно оформить документы. Делали здесь зарубежные паспорта и ID паспорт ребёнку. В этом же помещении можно оформить страховые полисы, а также перекусить в небольшом кафе. В этом же помещении расположено отделение Новой Почты.
10 месяцев назад
Константин Леонов
Приехал из Минска т.к. проживаю там 5 лет. Очередь в мавзолей Ленина в 1980 году была в два раза меньше. Заплатил за очередь 1400 грн., якобы по знакомству. На следующий день действительно был в списке 4 человеком. Так же сообщили при доплате кому надо в сумме 50$ скорость изготовления паспорта возростет. Кроме того оплатил срочность и прочие гос. Взносы.
Итог подал документы 25.07.2017. Обещали месяц. Прошел месяц сказали задержки ждать еще две недели. Теперь эти УРОДЫ кормят завтраками. Скоро будет 3 месяца как прдал документы. ВОТ И ДУМАЙТЕ НУЖНА ЛИ ЭТА ФИРМА ИЛИ НЕТ.
И суть не в цене а НУЖНО ВЫПОЛНЯТЬ ОБЕЩАНИЯ А НЕ обещать одно а КОРМИТЬ ЗАВТРАКАМИ!!!
4 дня назад
Дмитрий Лобов
УЖАС НЕРОЖДЕННОГО! Наценка 200-400%,кому в карманы идут наши деньги. Ведь эти "услуги" искусственно навязаны населению! Власть-имущие винницкие барыги открыли супермаркет псевдоуслуг и создают искусственный спрос у населения на бесполезные бумажки за дорого. Перед тем,как ехать сюда, подумайте: "Обладаете ли вы достаточной силой, чтобы устоять перед роковым предначертанием судьбы?!"???? В результате подал документы в обычный ОВИР в 2 раза дешевле????и без сумасшедших очередей и спешки. А здесь невменяемые очереди и цены, чтобы успеть люди занимают в 4 утра. Надо очень долго ждать. Дорого и в срок не укладываются. "Сюда я больше не ездок!" ВСЕ рассчитано на лоха из глухого села. "Куев це Эвропа????????????
10 месяцев назад
Наталья Алымова
Быстро подалась, быстро сделали. Очень комфортно и удобно! Очень рекомендую, теп более, что очередей уже нет абсолютно
9 месяцев назад
Кристина Якубенко
УЖАС! Испортили мне ПАСПОРТ! Некомпетентность, полная халатность, равнодушие - вот что я могу сказать об этом сервисе! Вышла замуж, решила сменить фамилию. Пришлось получать ID карту. Чтобы процесс пошел быстрее, обратилась в данный "недосервис". Я давно живу в Киеве, но прописка у меня Донецкой области. Когда подавала документы, мне сказали что нет какой-то справки и сразу объявили, что она и не нужна, мол и так делают, короче убедили, что вообще нет смысла никуда идти, и так сойдет. Сказали, что прописка указана не будет на !!!карточке, что логично, она ведь содержится в Вытяге ( об этом ни слова). Когда пришла получать - ОБАЛДЕЛА! Выдали паспорт с информацией, что Я БОМЖ и места регистрации у меня нет, хотя конечно же в старом паспорте все было указано! На мои восклицания они сказали - ну вы же нам справку не дали (даже не сказали зачем она и где брать!!!) и во все вопросы к МИГРАЦИОННОЙ СЛУЖБЕ - они то что, просто ПОСРЕДНИКИ. и никакой ответственности не несут!! Я в шоке! В Миграционной мне сказали, что ГОТОВО -идиоты и НЕ ИМЕЛИ ПРАВА принимать у меня документы без, как оказалось, "Вытяга из реестра избирателей", тем более когда я сказала, что МНЕ НЕОБХОДИМО чтобы прописка была (могут за границу без нее не выпустить!!!!) Что самое интересное, люди с такой же проблемой приходят ТОЛПАМИ!!! А в реестр избирателей можно идти только со старым паспортом, который уже уничтожен! - вообще огонь! Но из-за массовости проблемы этот "вытяг" таки дают по ксерокопии старого. Получила я справку, пришла в ГОТОВО, в сервисе мне сказали, что да,это их бок и они мне готовы все переделать БЕСПЛАТНО и без очереди и это была инспектор, которая принимала мои документы. К сожалению, мне нужно было на неделю срочно уехать. Я об этом сообщила и инспектор сказала, что без проблем, приходите через неделю, я всех предупрежу, все ок! Пришла через неделю и пожалела, что не взяла с этого инспектора расписку!!! Т.к. мне объявили, что они такого не говорили, что это я - лошара, и что они оказывается мне предоставили выбор, а я сама отказалась от своей прописки!!! И кульминация - НЕТ НИ ОДНОГО УСТРОЙСТВА, которые читают эти чипы и чтобы внести инфу о регистрации, нужно МЕНЯТЬ ПАСПОРТ! и он теперь стоит 800 грн.! Вывод - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! Не стоят ваши нервы этих денег. сотрудники совершенно некомпетентны, не обучены, а хамство инспектора - отдельный разговор!
Я высказалась! Но потраченные деньги и испорченные нервные клетки уже не вернуть
В этом вся наша страна
10 месяцев назад
Егор Фентисов
Переоформлял украденный загранпаспорт. Записался онлайн, без очередей ожидания, все четко и быстро. Оформление по ускоренной процедуре до 2 недель. В центре работает кафе, система кондиционирования
9 месяцев назад
Ксения Касьянова
Красиво оформили. Есть миникафешка
5 месяцев назад
Богдана Хвастенко
Пришла сегодня в 8.30, была 2я. К 9.00 людей пришло около 20ти. В 9.20 освободилась. Все быстро и вежливо. Совет: приходить с 10,людей уже к тому времени нет. За несрочно заплатила 992 грн. Правда ждать 2.5 - 3 месяца
7 месяцев назад
Лёша Непорада
сегодня приехала в 13.18 и вышла в 15.05. Дали номер и просто ждала своего времени для подачи документов , затем оплатила и ждала фото и о печатки пальцев. когда делала фото молодой человек оказался очень общительным исто очень приятно и душевно . ставлю оценку 5 +
4 месяца назад
Алексей Российский
Была сегодня (07.12). Записалась на сайте заблаговременно (с ноября - обязательное условие, учитывайте это!) на 9 утра. Начитавшись отзывов была готова пробыть в сервисе больше часа, но все оказалось мега-оперативно и вежливо. Очереди не было ни на оплату, ни на фотографирование. От момента получения номерка до выхода из сервиса прошло около 25-30 минут. Единственное, что огорчает, но зависит не от них - сроки изготовления паспортов. Они по-прежнему 3 месяца - обычный и 1,5 мес - ускоренный (который на заявлении подписан как 7 дней...)
1 месяц назад
Сергей Харченко
Большие очереди. Номер 86, зарегистрированный в 6:40 утра, вышел в 13:30. Нужно больше сотрудников.
А так все быстро и качественно.
10 месяцев назад
Галина Собчук
Быстро и оперативно оформил загранпаспорт. 10 минут на всё про всё. Никаких очередей, приятный персонал и высокая скорость обслуживания. Рекомендую.
1 неделя назад
Игорь Железняк
Я просто в шоке! Мало того, что пришлось отстоять огромную очередь, при том что занимал ее чуть ли не с ночи, так ещё и со сроками подводят.Было обещано сделать паспорт на протяжении 20 рабочих дней, а прошло уже 40 с лишним - паспорта нет! Насколько знаю с теми кто брал паспорт "в ускоренный срок - 7 дней" и платил в два раза больше ситуация та же.Как это вообще называется? Много людей рассчитывали на эти сроки и уже взяли билеты.Почему теперь из за безответственности этой шаражки люди должны срывать свои планы? Неужели вы не понимаете как вы сильно подводите?! Я считаю что в вопросах документов подобное вообще недопустимо.При том что деньги взяли не малые.
Обратилась сюда только из-за отсутствия альтернатив.Очень жалею, что связалась.
1 месяц назад
Тимур Хаимов
Предварительная запись рулит! За 40 минут прошли весь процесс. Очень вежливый персонал. Спасибо за сервис.
3 дня назад
Татьяна Клюева-Корчагина
Быстро, удобно, качественно
4 месяца назад
Александр Кулёв
Одни грубости позвонил узнать инфу что нужно чтобы поменять паспорт с таким недовольством отвечают как будто я к ним домой позвонил !!!
4 недели назад
Иван Таран
Ужасно и дорого
5 месяцев назад
Людмила Подгорная
Просто ужасно!!!Платишь деньги,а отношение скотское!!!Пришли с ребенком,ребенок начал плакать после первой вспышки(ребенку 2 года) Вообщем сфотографировать ребенка они не смогли!Еще и дыбилка у которой мы фотографировались цикала!!!Мол ее это сильно напрягало!!!!И все время торопят потаму что много людей и очередь!!!!КОЗЛЫ они!!!Оформление быстрое,а фото нам пришлось ждать 1,5часа и это с ребенком!!!!Работать не умеют !!!
10 месяцев назад
Полина Романова
Если вы ценителей хамского отношения по высокой цене - очень советую.
7 месяцев назад
Lenochka @@@@
Заказал зарубежный за электронной очередью. Сервис - ОГОНЬ!
8 месяцев назад
Анастасия Дробинская
Не верьте срокам изготовления! !!!!! Подали документы 10 июня по срокам должны были Забрат .и паспорт 9 или 10 (20 рабочих дней, как отмечает договор) В Готово, - не готов! ! Вчера поехала выяснить: начали говорить о задержках на полиграфии., На вопрос почему не предупреждают клиентов врут, что всех предупреждают и даже СМС начали видписувать (?????), ибо нам ничего не поступало. ..Один говорит одно, другой другое. .Брешуть НЕ красниють! !! Мы на данный момент с этой проблемой были не одни !!! А генеральный директор демонстративно сказал: "Пишите заявление и я с своего кармана верну вам деньги!" Нормально? На данный приглашенного книгу жалоб так и не предоставили.
5 месяцев назад
Денис Хлестаков
Работой сервиса доволен! Онлайн-записался в воскресенье на вторник 9.00 подача документов заняла 20 мин. 5.12.2017 сказали что 1,5 - 2 месяца ждать смс, 24.01.2018 получил паспорт! Честно говоря поражен, положительные изменения перехода от бюрократической системы!
5 месяцев назад
Дарья Жиличева
Подписал бумагу, не отрицаю, что возможны задержки с производством срочного загран паспорта (заявку сделал в начале февраля 2018). За 15 дней пришла смс о готовности документа, сервисом доволен, рекомендую!
7 месяцев назад
Алла Головизнина
Была (9 июня 2017), очередь 430 человек. Люди стоят по два дня. Ужас.
9 месяцев назад
Лёха Филатов
Оперативно, вежливо, доброжелательно!
10 месяцев назад
Николай Ставрида
Работает плохой человек, цены огромные. В 3 раза дороже чем в МСУ. Пытался переубедить оформить у него, очередь огромная в итоге сходил в МСУ за две минуты все сделал и со спокойной душой ушел.
8 месяцев назад
Иван Ivanoff
Отличный сервис!
Меняла документы в связи со сменой фамилии заграницей. Все сделали в самые быстрые сроки (id карта 8 рабочих дней, загран паспорт 4 рабочих дня).
Сотрудники приятные и вежливые, все подскажут и помогут.
Очередей не было вообще, время ожидания 10 минут, сам процесс занял около 7 минут)
Остались самые приятные впечатления, очень благодарна за оказанные услуги, теперь только сюда ❤️
8 месяцев назад
Арс Ffdf
Сервис никакой. Потратил 2часа. Опоздал забрать младшего ребенка со школы. Платный сервис долже быть лучше. Для изготовления паспорта ребенку пришлось ездить три раза. Первый чтобы узнать комплект документов. Второй раз не приняли в 17-30.
6 месяцев назад
Кариночка Мисикова
Все прошло отлично. Взял номерок, там указали время ожидания-34мин. Время прошло чуть быстрее, скорее всего из-за отсутствия пару человек. Я подписал документы, оплата, фото. Подождал 8 дней, получил смс уведомление и забрал документ. За число которое стоит там где дата выдачи документа благодарю особенно)))) 02.02.2022
7 месяцев назад
Иван Божедонов
Ещё вчера я готова была поставить все 10 звёзд. Но выплыло одно НО ...
Когда я подавала документы на айди карту, девушка меня уверила, что выписка с места прописки уже не нужна, и внимание, "так больше не делают", в самой айди карте зашит код и этого достаточно.
Когда я поехала в налоговую менять фамилию на индифик.коде их работники развели руками, что эта выписка нужна и обязательна! И никто её не отменял. И мне пришлось ехать в миграционную службу и самой её брать. В свой рабочий день, я потрати вместо 1 часа на налоговую, около 4 часов.
У меня только 2 вопроса:
1. Почему ваши сотрудники врут? Сказали бы,что нужно делать это самому, я бы спланировала, а не летала по Киеву в режиме "все успеть "
2. Как бы вы отнеслись, если бы вам за вашу работу я заплатила не 1200, а допустим 600?! Думаю, вам бы это не понравилось. Вот и мне ваша работа, сделанная на половину, не понравилась!
9 месяцев назад
Илья Нюхалов
Понравилось!!!! Нужно было оформить паспорта для выезда за рубеж для всей семьи. Очень удобно, потратили приблизительно 1.5 часа на 3 паспорта, не требуют копий документов, сами ребёнка сфоткали (4 годика) без проблем. Комфортный сервис, все продумано, ожидая своей очереди, есть где выпить кофе и полюбоваться через окно городской суетой.
Рекомендую
7 месяцев назад
Надежда Тимофеева
В целом, конечно, хорошо.
Уютно, тепло, красиво, комфортно.
Но есть один важный момент, который я хочу тут написать, может кому то это очень поможет.
Я делала id карту, в связи со сменой фамилии. Когда я ее забирала я спросила что мне к этой карточке нужно из документов? Мне сказали: "Ничего. Это Ваш единственный теперь документ, тут вся информация есть. Все данные внесены." Я попросила все таки бумагу о выдаче, потому что мне сказали в налоговой, чтобы поменять идентификационный код нужна такая бумага. Но мне ничего не дали и заверили, что код есть на карте и мне эта бумажка, на которой пишут код просто не нужна.
И пока мне не нужны были документы все было хорошо. Но через 4 месяцев я подавала документы в совбез и там меня спросили, а где выписка о месте прописки? Я пыталась объяснить, что ни о какой выписке не знаю, и мне сказали, что тут на кьюар коде все есть. На что мне сказали, что его даже нечем считать и в любом случае нужна отдельно бумажка - место прописки. В общем срочно нужно было ехать по месту прописки в ЦНАП и доделывать. А так как это не один день делается, подача документов затянулась, а мне пришлось дополнительно пару раз приехать из-за города решать вопрос.
А сейчас новая ситуация. Подаю онлайн документы в налоговую, а у меня фамилия старая. И мои документы не проходят. То есть опять нужно ехать и решать вопрос: получить новую фамилию на коде.
Так что если Вам при выдаче карты скажут, что это все, то нет: как минимум нужен код и место прописки)))
8 месяцев назад
Юлианна Миронова
все отлично, очереди или почти не было или не было вообще, все быстро, не сложно. приятный персонал
3 недели назад
Вадим Нечаев
Благодарю за эффективную работу всю команду паспортного сервиса ???? Абсолютно безупречное отношение к каждому клиенту, независимо от статуса и возраста. Приятные и приветливые сотрудники! Я не буду рассказывать детали своей истории. Вывод один: если когда-нибудь мне нужно будет оформить ещё какие-либо документы - то только у этих замечательных ребят! ????
7 месяцев назад
Антон Еремьянц
Благодарю за эффективную работу всю команду паспортного сервиса ???? Абсолютно безупречное отношение к каждому клиенту, независимо от статуса и возраста. Приятные и приветливые сотрудники! Я не буду рассказывать детали своей истории. Вывод один: если когда-нибудь мне нужно будет оформить ещё какие-либо документы - то только у этих замечательных ребят! ????
9 месяцев назад
Сергей Васильев
Невозможно записаться онлайн - вечно пишет, что "нет свободных слотов", в какое время не зайди. Работает до 6 вечера, то есть после работы подойти не вариант. Большие очереди. Некомпетентный персонал: с первого раза некорректно ввели данные про орган выдачи документа, из-за чего всё пришлось переделывать (включая фото).
Единственный плюс - сами документы делают быстро.
5 месяцев назад
Жанна Коцюба
УЖАС НЕРОЖДЕННОГО! Наценка 200-400%,кому в карманы идут наши деньги. Ведь эти "услуги" искусственно навязаны населению! Власть-имущие винницкие барыги открыли супермаркет псевдоуслуг и создают искусственный спрос у населения на бесполезные бумажки за дорого. Перед тем,как ехать сюда, подумайте: "Обладаете ли вы достаточной силой, чтобы устоять перед роковым предначертанием судьбы?!"???? В результате подал документы в обычный ОВИР в 2 раза дешевле????и без сумасшедших очередей и спешки. А здесь невменяемые очереди и цены, чтобы успеть люди занимают в 4 утра. Надо очень долго ждать. Дорого и в срок не укладываются. "Сюда я больше не ездок!" ВСЕ рассчитано на лоха из глухого села. "Куев це Эвропа????????????
7 месяцев назад
Наиля Махонина
УЖАС НЕРОЖДЕННОГО! Наценка 200-400%,кому в карманы идут наши деньги. Ведь эти "услуги" искусственно навязаны населению! Власть-имущие винницкие барыги открыли супермаркет псевдоуслуг и создают искусственный спрос у населения на бесполезные бумажки за дорого. Перед тем,как ехать сюда, подумайте: "Обладаете ли вы достаточной силой, чтобы устоять перед роковым предначертанием судьбы?!"???? В результате подал документы в обычный ОВИР в 2 раза дешевле????и без сумасшедших очередей и спешки. А здесь невменяемые очереди и цены, чтобы успеть люди занимают в 4 утра. Надо очень долго ждать. Дорого и в срок не укладываются. "Сюда я больше не ездок!" ВСЕ рассчитано на лоха из глухого села. "Куев це Эвропа????????????
10 месяцев назад
Екатерина Масютина
На горячей линии говорят одно, по приезду - другое !!! Нужно было обновить вид на жительство... прождали 1,5 часа в очереди - отправили на Березняковскую. Не вижу смысла ходить в такое «частное учреждение» если все равно отправляют в гос. Если вы всё таки надумаете ехать туда, то запишитесь обязательно заранее , чтоб не потерять время так , как мы !
7 месяцев назад
Оля Квятковская
Ужасный сервис, простояла 3 часа в очереди за айди картой. Спрашивается - за что вы берете деньги за свои услуги. Время работы на сайте у них не найти. В гугле написано, что до 20.00 а по факту до 18.00. Согласна с предыдущим отзывом, что сотрудники врут касательно прописки - говорят, что выписка не нужна, а по факту в налоговой нужна!
10 месяцев назад
Виктория Егорова
Отвратительный сервис. Некомпетентные сотрудники, очереди, ответственности за ошибки не несут. Не понятно за что берется двукратная стоимость оформления. В ДМС на порядок быстрее и дешевле всё делается, при этом с документами вам не накосячат.
4 месяца назад
Жидкость В-Лёгких
Переоформлял украденный загранпаспорт. Записался онлайн, без очередей ожидания, все четко и быстро. Оформление по ускоренной процедуре до 2 недель. В центре работает кафе, система кондиционирования
4 недели назад
Ольга Тимофеева(Леушина)
Почему не работает электронная очередь? На горячей линии трубку не берут. Очередь в 15 человек ещё до открытия!!! Дикость! Одна очередь на выдачу номерков и выдачу документов. Из 4х кабинок , работают 2!
7 месяцев назад
Катерина Перечёсова
Подавала документы. Очень довольна обслуживанием. Все очень оперативно и качественно. Вежливые сотрудники. Лучший сервис в городе. Советую)
5 месяцев назад
Антон Талуц
Быстро и оперативно оформил загранпаспорт. 10 минут на всё про всё. Никаких очередей, приятный персонал и высокая скорость обслуживания. Рекомендую.
1 месяц назад
Кира Капустина
Сегодня после обеда пришла,взяла номерок, прождала в очереди два часа, и все оформила в день обращения, без проблемм, я довольна, только подождать теперь готовый паспорт.
10 месяцев назад
Sergey Nasonov
Большие очереди. Номер 86, зарегистрированный в 6:40 утра, вышел в 13:30. Нужно больше сотрудников.
А так все быстро и качественно.
7 месяцев назад
Игорь Снетков
Часы работы на сайте в Субботу до 18:00
По факту в 16:00 все закрыто!
.
Ехали с двумя детьми через весь город...
7 месяцев назад
Оленька Ананасина
Звоню узнать расписание работы, даже есть специальная кнопка в автоответчике, почему не записать автоответчик на выходной
Он работает в обычном режиме и непонятно рабочий день или нет
4 недели назад
Аня Цыбульская
Красиво оформили. Есть миникафешка
1 месяц назад
