Флорист.ру
Доставка цветов Флорист.ру, Верхняя Красносельская ул., 2/1c2, Москва, 107140:
290 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Верхняя Красносельская ул., 2/1c2, Москва, 107140
Сайт: florist.ru
Номер телефона: 8 (800) 200-40-70
GPS координаты
Широта: 55.7858740Долгота: 37.6590471
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 24 |
| Вторник | 24 |
| Среда | 24 |
| Четверг | 24 |
| Пятница | 24 |
| Суббота | 24 |
| Воскресенье | 24 |
отзывы
Алексей Сукачев
Заказал цветы на юбилей в Керчь. Большую красивую композицию с составом смешанным. Доставка была организована в нужный срок поставленный мной. Букет всем понравился очень юбиляром и гостям! Я говорю свое спасибо отзывом этим и желаю руководству и сотрудникам компании успехов во всех делах и много довольных клиентов!
11 месяцев назад
Роман Гурьевский
Заказчик и получатель остались довольны, праздник удался :)
5 месяцев назад
Дмитрий Денисенко
Это ужас! Даже 1й звезды жалко. Вчера супруг заказал букет. Когда я его распаковала, это был просто шок!!! Вялые, еле живые белые розы. Хорошие и плохие вперемешку. Зелень обсыпалась, уже сухая внутри. Через несколько часов больше половины роз опустили головы, погода на улице прохладная, цветы сразу были поставлены в воду. Полное неуважение к клиентам. Не заказывайте там цветы никогда.
8 месяцев назад
Екатерина Смирнова
Мой муж получил главную роль в новом спектакле. На его дебют нужно было ему и коллегам подарить по букетику. Хотелось одинаковые букеты. Посоветовали знакомые Флорист.ру. Зашла на ваш сайт, выбрала и, недолго думая заказала доставку прямо в театр. Привезли в сроки. Даже раньше, чем я планировала. Все букетики красивые, чистенькие. Большие бутоны. Некоторые даже еще не до конца раскрывшиеся. В общем, отличные цветы. Спасибо сайту флорист.ру
3 месяца назад
Анжелика Боженко
Я сама работала в цветочном магазине и разбираюсь в цветах, поэтому оцениваю работу флорист.ру очень высоко. Видно, что букет собирал не дилетант, а опытный мастер. И курьер был отличный.
9 месяцев назад
Света Климова
Уточнили адрес в день заказа по электронной почте. Время доставки изменялось трижды!
При этом в чате, на почте и по телефону разные сотрудницы говорят абсолютно разное время и причины. Деньги, естественно, вернуть невозможно. Теперь с ужасом жду ТО, что приедет. Очевиден "масштаб" компании и доля ее ответственности.
Никогда не воспользуюсь и никому не советую
6 месяцев назад
Александр Голобородько
Несмотря на выбранный временной интервал весь день убеждали меня, что я интервал в заявке не выбрал и рассказывали как они перегружены в праздник. В итоге вместо 11:00-15:00 поставили интервал доставки до 23:00. Передали букет в 00:01 15-го Февраля. Уважаемые, праздник то уже закончился! Спасибо, конечно, за букет, но уже не актуально!!! Больше я тут заказывать букет не буду.
6 месяцев назад
Соня Лейтес
Ни букет, ни корзина с фруктами и сыром не имеют ничего общего с тем, что на фото на их вебсайте. Розы очень мелкие, поэтому 25 роз смотрится как полевой букет из васильков, обвернуты в серую оберточную бумагу (на сайте для 25 роз красивая матовая бумага и красивый бант) Корзина очень маленькая, я заказывала стандартную опцию, 2780 рублей. Размер корзины 20 на 15 см, малюсенький сыр и веточка белого винограда с 7 виноградинками, черный виноград не положили, зато бананы размером с кабачок. Поэтому ощущение, что только бананы там и лежат. Корзина с содержимым стоит максимум 700 рублей, а не 2780.
По моему мнению - это воровство, а не бизнес. Дорого, непрезентабельно и чувствуешь себя обманутым. Я не рекомендую этот магазин, чтобы вам не расстраиваться. Заказ #80087913 (руководству для анализа своей жизнедеятельности)
7 месяцев назад
Дмитрий Коваль
Быстро и качественно. С утра заказал вечером привезли букет в Москву. Цветы стоят уже неделю, даже без специального порошка. Только положительный отзыв и самая высокая оценка.
3 месяца назад
Дмитрий Черных
Сотрудники оперативно извещали об этапах выполнения заказа. Менеджеры, с которыми я общалась по электронной почте, все доходчиво объяснили. Никаких вопросов не возникало, видно, что компания работает по налаженной многими годами схеме. Большой плюс в том, что можно выбрать любой удобный для тебя способ оплаты. Подтверждение об оплате пришло в тот же день на электронный ящик. А через пару дней прислали и фото. В общем, я довольна оказанной мне услугой, сервис на 5 с плюсом.
1 месяц назад
Галина Карпичева
Хороший букет, свежие цветы и главное вовремя доставка! Я полностью довольна. Замечаний почти нет, только больше не мужских букетов из антуриумов, женщины их тоже очень любят. Больше претензий я не нашла, остальное всё очень хорошо.
6 месяцев назад
Артемий Павлович
Заказывать можно только в Москве и Питере, тогда есть шанс на доставку. По РФ - набор бесполезных безответственных подрядчиков, "партнеры". Поддержки нет. По телефону горячей линии говорят, что время ожидания больше 10 минут и тупо сбрасывают звонок, пишите в чат и электронную почту. В чате - заглушка в виде бесполезного бота, среднее время ответа на письмо по почте - 12 часов, что бессмысленно для решения оперативных вопросов по доставке, да и формат ответа - бестолковый, из серии "ожидайте". Оценка - ноль.
3 месяца назад
Антон Павлов
Не буду писать длинный отзыв. Я просто хочу поблагодарить эту фирму за прекрасную работу. Ваш букет Мелодия Цветов полностью соответствовал своему названию, а курьер был безупречно вежлив, огромные молодцы!!!
6 месяцев назад
Никита Трубецкой
Оперативно, своевременно, красиво!!! Много лет пользуюсь услугами и не ищу замены???? …
6 месяцев назад
Илья Герасименко
Оперативно, своевременно, красиво!!! Много лет пользуюсь услугами и не ищу замены???? …
6 месяцев назад
Yana Komarova
Заказывала оба раза к праздникам - на 14 февраля подруге и 8 марта маме. С доставкой конечно задержались немного, но зато букеты были супер, звезду снимать не буду
7 месяцев назад
Василий Степанов
Мы заказывали букет «Маленькое чудо» на день рождения дочурки наших друзей. Это был первый букет в ее жизни, который ей подарили! Надеемся, что она всю жизнь будет получать такие «маленькие чудеса» в подарок! Малышка была очень рада, и ее родители поставили наш букет во главу стола. Спасибо флорист.ру!
5 месяцев назад
Дмитрий Соловьёв
Жаль нету 0 поставить. Отвратительный сервис. В первый раз, постфактум поставили с известность, что были заменены цветы в букете. В итоге - бледная поганка. Во второй раз букет из 35 роз выглядит как дешёвый веник из ашана, где розы вялые... Новым клиентам - берегите нервы и поищите другие сервисы!
7 месяцев назад
Елена Чернышова
Доставили день в день , даже быстрее чем рассчитывал, очень доволен сервисом
7 месяцев назад
Анастасия Колесниченко
Всё хорошо. Особая благодарность оператору Елене за высокий уровень профессионального мастерства и за искреннее желание разрешить любую ситуацию в пользу клиента, как это произошло на моем примере. Также благодарю всю компанию в целом и особенно флористов, создавших при исполнении моего заказа действительно превосходный букет.
3 месяца назад
Анатолий Зайцев
Давно пользуюсь. Удобно и комфортно пользоваться.
5 месяцев назад
Юлия Морнева
Обратился в компанию флорист.ру, когда искал «то, не знаю что» ))))) У вас я это нашел – выбрал в подарок дочери на 16-летие потрясающий букет Апельсиновое настроение. Такой довольной я ее давно не видел, цветы большие и свежие. Честно говоря были сомнения, при покупке через интернет, что подсунут вялые цветочки, но нет – все цветы с рубашками, явно недавно срезанные, никакой пожухлости нет и в помине. Так что, рекомендую магазин флорист.ру, скорее всего обращусь к вам еще раз!
6 месяцев назад
Ольга Федорова
Пользуюсь услугами этой компании.Всё отлично,если что то не получается,всегда проконсультируют и помогут!
9 месяцев назад
Виктория Терешина
Заказ в Москву, 16 июля. Букет «радужный». Доставка выполнена примерно в 19 в указанное время. Надлежащее качество и свежесть букета. Информирование клиента хорошее. Общая оценка сервиса почти отлично.
11 месяцев назад
Ольга Моисеева
Оплаченный заказ #73019015 от 8.03.2021 просто не привезли. Никто не позвонил, не предупредил об отмене или задержке, деньги не вернули, трубку не берут весь день, на сообщения ни в одном из мессенджеров не отвечают. Ничего лишнего, всего лишь факты.
9 месяцев назад
Евгений Быковский
Всё прекрасно, нареканий нет, учли всё пожелания)
5 месяцев назад
Ростислав Ионов
Кратко клиентский опыт:
Деньги списали (без 3DS).
За день по заказу ни одного ответа от этого Г «сервиса» не поступало.
Букет не доставлен.
Ответов по почте нет
Ответов в чате нет
Дозвониться не возможно (все операторы заняты.. 10 минут.. пишите)
Деньги возвращать не хотят.
У меня все.
Пользуйтесь.
11 месяцев назад
Елена Сурикова
Первый раз заказал букет на Флорист.ру, и то для тещи, в итоге обиделась жена со словами:
""А мне ты такие букеты не даришь"" . Хотел как лучше, а получилось как всегда)
9 месяцев назад
Екатерина Новикова
Роскошный букет привезли! Один из самых красивых букетов, которые я видела в своей жизни. Маленькие недостатки тоже были конечно, уведомление поздно пришло, кулон, как я хотела, найти не смогла, но букет был просто потрясающим.
9 месяцев назад
Константин Капустин
Отличный сервис, всё быстро, вежливо, получатель в восторге. Спасибо!
8 месяцев назад
Саня Бубликов
Быстро, а главное очень удобно. Никуда ехать не надо)
7 месяцев назад
Наталья Тянникова
Отличный интернет-магазин с надежным сервисом. Менеджеры постоянно информируют о ходе выполнения заказа: оперативно отвечают в чате, если возникают какие то проблемы, то сразу же звонят, предупреждают. Нравится то, что не приходится долго ждать оформления и осуществления доставки. Все быстро и главное - качество при этом не страдает.
1 месяц назад
Андрюха Лебедь
Привет! Заказывала у вас букет «Нежнее нежного» для подружки! Он в жизни даже еще нежнее, чем на картинке! Очень красивый, свежий! Спасибо большое, мы с подружкой теперь всегда у вас будем брать!
2 месяца назад
Екатерина Турчан
Не люблю писать отзывы, но все же решилась) Недавно в соцсети заказала себе скидку на букет от Флорист.ру. Просто написала "Хочу скидку" и вуа-ля! Пожалуйста, заказывайте букет со скидкой 7%! Заказала на День рождения подруге, доставка в ресторан, еще и повредничала, строго на 20.00, чтобы эффектно поздравить. Привезли ровно в 20.00!!! Даже не ожидала такой пунктуальности! Букет шикарный, был самый красивый среди всех букетов именинницы! Вот так вот удачно все сложилось, теперь буду покупать только у вас!
9 месяцев назад
Ирина Алексеева
Заказали букет «Первый вальс» для выпускного бала дочери, нам привезли такую красоту! Просто невероятно! Очень приятно, когда заказ превосходит ожидания! Тут получилось именно так! Огромное вам спасибо!
1 месяц назад
Александр Коровушкин
Пользовался не один раз, всегда всё чётко!
9 месяцев назад
Володя Русаков
Сегодня утром получила букет от курьера Флорист. Ру. Утром, ровно в 8.25 ( время моего рождения)!!! А букет от мужа, который сейчас в командировке в Германии!! Это было так неожиданно и приятно! Курьер, оо-очень приятный парнишка, вручил огромный букет шикарнейших роз и шоколадную открытку. Получилось очень торжественно! Спасибо большущее за радость, которую вы приносите людям!!
3 месяца назад
Леонид Чайка
Как всегда, свежие цветы и высокий сервис. ???? …
4 месяца назад
Лена Куликова
Как всегда, свежие цветы и высокий сервис. ???? …
4 месяца назад
