Secret Service - авторизованный сервис apple
Ремонт компьютеров Secret Service - авторизованный сервис apple, Полтавский пр-д, 2, Санкт-Петербург, 191036:
78 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Полтавский пр-д, 2, Санкт-Петербург, 191036
Сайт: secrets-service.ru
Номер телефона: 8 (911) 922-09-02
GPS координаты
Широта: 59.9257957Долгота: 30.3660206
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Роман Иванов
Много лет решаю свои проблемы именно здесь. Всегда идут навстречу, порою делая невозможное. На мой взгляд - лучший сервис не только в Петербурге. Иногда наливают кофе ;-)
2 месяца назад
Оля Непогодина
Съехала фронтальная камера на новом SE, долго выбирал АСЦ в который пойти - везде плохие отзывы.
В итоге просто выбрал тот который ближе к моей работе.
Телефон забрали, дали расписку, починили за 7 дней(за эти 7 дней 2 раза звонил и уточнял что с моим телефоном - мне вежливо отвечали что с ним и какое решение принято и где сейчас он находится).
Поменяли на SE весь экран, как мне объяснили - камеру отдельно не поправляют, дали распечатку письма из apple-care где подтверждается что была произведена замена экрана и гарантия сохраняется.
Все отлично теперь, очень доволен.
Все сотрудники вежливые, находится АСЦ от метро в 10-15 минутах ходьбы, приятная обстановка.
Спасибо.
11 месяцев назад
Андрей Лебедев
Сдала в ремонт графический планшет от Wacom. Сказали, что займёт не больше десяти рабочих дней - однако, уже третью неделю планшет лежит у них. Первый раз звонила, когда прошло восемь раб. дней с момента сдачи - ответил не самый вежливый мужчина со словами "как что-то изменится, мы сами звоним" (видимо намекая на то, что я им позвонила и решила узнать). Потом спустя 14 раб. дней с момента сдачи я снова решила поинтересоваться - ответили вроде бы уже вежливее, но точно на счёт планшета ничего не сказали. Сложилось такое впечатление, что про мой заказ просто забыли. Вчера же обещали, что позвонят сегодня и скажут, что можно забирать. Однако, как и было ожидаемо, никто не позвонил.
Сроки горят, нужно работать, а планшетом до сих пор и не пахнет. Увы, других сервисов в нашем городе Wacom нет. Но к ним во второй раз никогда не понесу планшет.
4 месяца назад
Павел Иванов
Отличный сервис, быстро качественно, и без попыток что то втюхать)
1 месяц назад
Наталья Жеглова
Отличный официальный сервис Apple! Клиентоориентированность на высоте, что редко! Теперь только сюда.
8 месяцев назад
Сергей Волковский
Чинила наушники по гарантии несколько раз. Процессы быстрые. Обратная связь удобная по почте или смс. Если долго не приходить, то еще и позвонят, чтобы напомнить
3 месяца назад
Анна Войнилова
Оригинальный сервисный центр Apple. Все четко, но дорого
11 месяцев назад
Ирена Медведева
Два опыта взаимодействия с этим СЦ - отрицательный и положительный.
Номер 1: Взялись чистить клавиатуру от частичного залития - заняло два дня - сломали кнопку esc в той части клавиатуры, которую вообще не нужно было трогать. Заметил только дома - приехал к ним ещё раз - с третьей попытки кое-как воткнули на место, но тактильные ощущения другие. Дальше пошли чудесные истории "пока вы ехали в такси кнопка могла сломаться, всё было в порядке, когда мы вам отдали ноутбук, вы сами всё подписали".
Номер 2: По гарантии за четыре рабочих дня заменили матрицу с крышкой в MB Pro - без каких либо вопросов.
С таким плавающим качеством и нежеланием брать на себя ответственность за свои ошибки - не рекомендую к посещению.
5 месяцев назад
Анна Кузнецова
Сервис с годами очень испортился. Тут, теперь, по любому поводу вас постараются облапошить.
3 месяца назад
Арина Оленникова
Качественный сервис. Быстро решили проблему.
5 месяцев назад
Лёша Киреев
Идеальный сервис и приятное обслуживание клиентов. Всегда помогут.
4 месяца назад
Её Грусть
Не могу сказать ничего хорошего и плохого
10 месяцев назад
Роллтон Пдизп
Сдавал телефон на диагностику. Выдали заключение что телефон Б/У. По их заключению магазин вернул деньги до суда.
3 месяца назад
Hùng Pham
Крутой сервис. Чинят быстро, помогают, консультируют. Рекомендую!
5 месяцев назад
Екатерина Рязанова
Рекомендую данный сервис, заменили аппарат на новый в течении 3х дней.
2 месяца назад
Kostello Zks
Исправили дефект, который не признавали в iPort.
2 месяца назад
Тимур Байдусов
Хороший сервис, оффициалы в отличие от мак лаба
2 месяца назад
Max Obertas
Поменяли airpods pro по гарантии, спасибо большое
2 месяца назад
Вика Муллагалиева
Не принимают карточки, довольно странное обслуживание по дополнительному ремонту – выходит, что покупаешь услугу, а не деталь.
4 месяца назад
Александр Хохлов
Профессиональный персонал. Быстрое исполнение заказа.
11 месяцев назад
DELETED
От обычных палаток «ремонт смартфонов» у метро отличается лишь наличием у сотрудников футболок с логогрифом Apple — красивая обертка с отвратным содержанием.
Выбирал авторизованный сервис на сайте Apple, чтобы сдать устройство с явно гарантийным случаем, из 7 таких сервисов Питера выбрал этот (удобное расположение, статус Premium (1 из 2 в Питере).
По приезду мне сразу заявили, что мой случай не гарантийный и предложили платный ремонт. На мои возражения, что как вы определили, что случай не гарантийный, мне ничего не сказали, ответив, что мы не Apple и ничего объяснять и доказывать не обязаны (смешно это слышать от человека, сидящего в фирменной синей поло работника Apple Store).
Я решил не связываться с идиотами и поехал в другой авторизованный сервис Эпла — там устройство сразу приняли и сказали, что мой случай достаточно частый, явно гарантийный, замена на новое устройство займет не более недели.
В общем, никому не советую данную конторку
6 месяцев назад
Владислав Черменев
Безрезультатно чинили по гарантии новомодный огрызок насколько раз. Методы и технологии диагностики и ремонта удручают.
5 месяцев назад
Sdasd Dsadasd
Атмосферное и душевное место. Обязательно заглянем ещё.
3 месяца назад
Надежда Аляутдинова
Хороший интерьер, быстрое обслуживание)
2 месяца назад
Александр Вашвилов
В этом сервисе обманывают
1 месяц назад
Ярослав Макаров
Всё понравилось оперативно и вежливо!
4 месяца назад
Илья Свистунов
Вежливые, быстрые.
2 месяца назад
Екатерина Кретова
ок
1 неделя назад
1
2
