ONet - В каждый дом ИНТЕРНЕТ
Интернет-провайдер ONet - В каждый дом ИНТЕРНЕТ, вулиця Земська, 4А, Бердянськ, Запорізька область, Украина, 71100:
208 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Земська, 4А, Бердянськ, Запорізька область, Украина, 71100
Сайт: onet.zp.ua
Номер телефона: +380 99 933 3979
GPS координаты
Широта: 46.7538530Долгота: 36.7875549
Предлагаемые варианты
-
Онлайн-приемы
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–17:30 |
| Вторник | 08:00–17:30 |
| Среда | 08:00–17:30 |
| Четверг | 08:00–17:30 |
| Пятница | 08:00–17:30 |
| Суббота | 08:00–17:30 |
| Воскресенье | 08:00–17:30 |
отзывы
Ignat Loonatiq
Обидеть может каждый! Пользуюсь услугами ОНЕТ уже 3 года и работа интернета не вызывает нареканий. Да бывает, что пропадает сигнал, но давайте честно, покажите хоть одного провайдера у которого все идеально? По поводу службы тех. поддержки нет нареканий (5 из 5). По любому вопросу всегда помогут и решат проблему.
3 месяца назад
Антон Курищев
Пользуюсь данным провайдером недавно, но могу отметить, что присутствует большой спектр способов оплаты, что очень удобно. А также не может не радовать скорость и стабильность интернета. Помимо услуг интернета предоставляют дополнительный услуги: установка и проектировка Wi-Fi зон и видеонаблюдения, а также услугу по подключению цифрового телевидения. Всем рекомендую! Очень надежный провайдер.
7 месяцев назад
Екатерина Мафова
Прекрасный сервис, хорошие цены, особенно тех. поддержка, всегда вовремя и качественно решают проблемы. Пользуюсь 8 лет онетом на 4х адресах по всему городу. 1 проблема за все время, устранили моментально. Стабильная скорость, никаких посадок, все супер 10/10
4 месяца назад
Maxim Dzigovskyy
Оператор никудышный. Очень раздражает, что у него частые проблемы с обеспечением абонентов доступом к интернету именно по выходным. Ладно раньше отмазывались, что авария произошла, но последней каплей стала "модернизация" оборудования, которую назначили именно в выходной день, при этом не предупредив! А действительно, зачем абонентам вечером выходного дня интернет?!! Надо искать нормального оператора, а не этих отморозков.
4 месяца назад
Галина Русакова
Отвратительный интернет! Постоянно пропадает! Дозвониться проще к президенту чем в их службу, решить проблему не могут, только и говорят « с вами свяжутся» и связываются по недели.
Качество 2/10 Персонал общаться не умеет, на элементарные вопросы ответить не могут.
Понятие клиентоориентированность им неизвестно.
Отзыв написать задача сдобная. Шифруется.
Интернет пропадает каждые 3-4 минуты.
Навешают доп.услуги.
От поддержки можно услышать. Купите у нас роутер ( и пофиг что у тебя куплен один из лучших) и в 3 квартирах разных городах все ок. Но не здесь
Как только приезжаю к родителям, интернета нет. Пользуются тем что нет альтернативы.
3 месяца назад
Татьяна Тимошенко
Пользуюсь данным интернетом с 2014года,так как он первый пришел в частный сектор. Глобальных сбоев не было, восновном проблемы на магистрале под ЗП, но ребята всегда присылают СМС о поломке или ремотных работ(которые ночью идут у них). Скорость соответствует заявленной, иногда даже чуть больше. Тех поддержка - радует, особенно последние года, когда компания расширилась. Менеджеры, очень приветливые и всегда вежливые.
Сколько звонил, писал, всегда был - ответ.
Хотелось бы конечно увидеть какой-то онлайн чат на сайте или в каком-то мессенджере, что бы пользователи могли делиться проблемами в реальном времени, как это было в группе VK(как заблокировали в Украине ВК, так с того времени и перестали там появляться представители компании). И еще, было бы не плохо, если бы в Телеграмме была рассылка о поломках по районам / улицам, то сообщения на телефон приходят только тогда, когда тех работы или поломка на магистрале. А когда звонишь, приходится ждать очередь.
Надеюсь мой отзыв прочитают и внедрят онлайн чат / рассылку в мессенджере.
В целом, очень довольный компаней, рекомендую.
7 месяцев назад
Евгений Лукин
Большое спасибо компании ONet за великолепную работу! Подала заявку на подключения интернета.Приехали ребята, на мое удивление быстро, а большее поразил то, что войдя в квартиру надели бахилы и ОЧЕНЬ оперативно , быстро завели кабель и настроили интернет.СПАСИБКИ! Еще громадное спасибо за операторов.Отвечают четко, доступно,понятно. Спасибульки и тем, кто принимают оплату. Всегда приветливые все и любезные! Обнимашки и целовашки Всем люблю!
7 месяцев назад
Виктор Келин
Ребята, у вас цены на подключение в частном секторе превышают других украинских провайдеров. Рынок стал более лояльный по ценам, чем у вас. Понимаю, что вы единственная монапольная компания в Бердянске, но подключаться по таким завышенным тарифам нет желания. Тем более почитала ваши отзывы и отбило желание напроч
1 месяц назад
Светлана Митронова
Очень довольны компанией ОНет. Скорость выше заявленной, вежливый персонал. Очень понравилась акция в многоэтажные дома 12 грн/год при скорости в 50 Мб/сек. Ребята которые проводили интернет аккуратно завели провода, работали в бахилах, что очень удивительно. Рекомендую Всем! Очень надежный и стабильный провайдер.
7 месяцев назад
Анатолий Дмитриев
Качественный и стабильный интернет. Скорость соответствует заявленной. Те кому нужен бесперебойный интернет подключайтесь к Онет. Также замечу что помимо интернета существует большой выбор дополнительных услуг: видеонаблюдение, цифровое телевидение и проектировка и установка вай-фай зон, что не может не радовать.
7 месяцев назад
Анастасия Ситникова
Рекомендую всем сомневающимся к сотрудничеству. Опыт сотрудничества с данной компанией и в многоэтажном доме, так и в частном секторе. Скорость по-факту даже выше заявленной; оперативная служба поддержки. А менеджер по персоналу,-это вообще замечательный человек. Размышляла перед проведением интернета какого интернет-провайдера выбрать. Остановилась на О-нете, т.к. уже был положительный опыт сотрудничества с ними в многоэтажном доме. Однозначно рекомендую всем!
4 месяца назад
Ксения Дмитриева
Как можно оценить то чем не пользовался ? В городе масса предложений от провайдеров. По этой причине поставил среднюю оценку. Заехал по делам в район офиса ONet, а меня привязали к офису... Прошу прощения у руководителей и работников ONet за свою оценку.
7 месяцев назад
Диана Мазихова
Пишу этот отзыв используя мобильный интернет, т.к интернет от этого "прекрасного" провайдера вырубился в очередной раз. За месяц таких отключек можно насчитать очень много, и НИКТО не возместит вам материально, ни часы, ни дни проведенные БЕЗ интернета. Единственное что можно отметить это относительно быстрый приезд специалиста ( за который вам еще нужно заплатить около 80 грн, просто за то что он пришел к вам.) 2 звезды поставил просто потому что он рабочий. В остальном все ужасно.
8 месяцев назад
Александр Бурцев
Пользуюсь данным интернетом длительное время. Проблем вообще с провайдером не было. Очень вежливый персонал. Компания заботится о своих абонентах, а также решают нестандартные ситуации, что не может не радовать. Скорость интернета предоставляется больше, чем заявлена. Если Вам нужен стабильный интернет, я советую ONet.
9 месяцев назад
Evklid.narod.ru Evklid
Просто ужас ! Интернета нет, никогда не дозвонишься, колл-центр – явные непрофессионалы, никак с вами не связаться, интернет пропадает, ещё и отключат за недоплату в 5 копеек ! Ужасная компания !
Добавляю: вижу, что вы решили отвечать на отзывы, но есть, что и мне дополнить. Ваша компания очень интересно реагирует на критику: вместо устранения проблем и обратной связи вы пишете негатив людям в ответ) И нет, я не про ваши однотипные ответы. Нехитрым путём поиска по имени и фамилии вы нашли адрес компании и решили написать ответный отзыв ???? Очень мудрое решение со стороны вашей компании))
3 месяца назад
Алексей Волошинов
Просто ужас ! Интернета нет, никогда не дозвонишься, колл-центр – явные непрофессионалы, никак с вами не связаться, интернет пропадает, ещё и отключат за недоплату в 5 копеек ! Ужасная компания !
Добавляю: вижу, что вы решили отвечать на отзывы, но есть, что и мне дополнить. Ваша компания очень интересно реагирует на критику: вместо устранения проблем и обратной связи вы пишете негатив людям в ответ) И нет, я не про ваши однотипные ответы. Нехитрым путём поиска по имени и фамилии вы нашли адрес компании и решили написать ответный отзыв ???? Очень мудрое решение со стороны вашей компании))
1 месяц назад
Дмитрий Скворцов
Понравилась акция в многоэтажные дома (1+1) 12 грн/год. Оперативно компания устраняет поломки, которые возникают очень редко. Приветливый персонал, качество связи на высоком уровне. Скорость соответствует заявленной. Рекомендую.
1 месяц назад
Анна Анна
Постоянные проблемы с интернетом. На звонки не отвечают. Очень профессиональный подход. Прийдется менять провайдера!
Подкорректирую свой отзыв исходя из Вашего ответа!!!
При чем тут Стелс? У Вас там баба Ванга работает? (простите за сравнение). Роутер работает отлично. Все проверили не один раз. Настройки у роутера стандартные. У других провайдеров нет проблем с этими роутерами.
Если Вы намекаете на то, что роутер необходимо покупать только у Вас, то так и пишите.
А вообще то, зачем Ваш номер телефона вообще существует, если Вы не отвечаете. Я на линии висела несколько минут, находясь первой в очереди!
Фуу, еще и брехуны. И Вам хорошего дня!
5 месяцев назад
Павел Храпаль
Дорогой онет, вы бы уж получше версию придумали, почему отсутствует интернет!!! Детский сад какой-то. На вопрос "проверьте по лицевому счёту подключение, отвечаете - вас не слышно перезвоните" . Сказали бы поломка или что там у вас. Так нельзя относиться к клиентам. Будем думать о смене провайдера. Ставлю 1, жаль что нельзя поставить 0.
6 месяцев назад
Лиза Рахайлова
Один из лучших провайдеров Бердянска. Хорошая акция, год льготного пользования. Лояльные цены были. До сегодняшнего дня все было ОК. Поднять цены почти в два раза - это очень неприятно. К сожалению больше не буду пользоваться услугами ONet.
7 месяцев назад
Александр Мишин
Провели в полу-проблемный район оптику в частный дом - только за это 2 звезды. Условием было рабство на полтора года с доплатой за оптический терминал. По Украине связь - 5+, но все, что за границу - 0 из 100. Помощи никакой, в техподдержке те же парнишки, что и на кассе в офисе: 90% ответов было "поменяйте роутер, кстати, у нас тут есть парочка за 1000".
Слава Богу, в почтовый ящик кинули рекламку <другой провайдер> с бесплатным переподключением, меня перекоммутировали и нынче я доволен.
6 месяцев назад
Котёнок Мяу
Дозвониться в техподдержку невозможно практически. Заявку дважды принимали, обещали перезвонить, но звонка так и не было. "Если будет возможность, то к вам приедут"- отличный сервис!!! Но сообщение об оплате прислали.Решила поменять провайдера.
6 месяцев назад
Анна Петрова
За неделю второй раз не работает интернет .К провайдеру не дозвониться .Молодцы. Грамотно морозитесь.
10.04.2021. "Заявки в техподдержку принимаются", но никто на них не реагирует)
Особенно доставляет отмазка оператора, мол техподдержка работает до 17:30, а в 18:04 он мне обещает, что обязательно перезвонят сегодня и помогут)
Не контора, а шарага)
Нужно отключаться
4 месяца назад
Борис Васелевский
Оставил устный запрос на подключение в частном доме, обещали перезвонить через неделю и сообщить возможно ли подключиться и стоимость кабеля, я, перезваниваю через неделю и оказываеться моей заявки нет, и опять приняли в устой форме и пообещали перезвонить, перезванивают уже как месяц. Довожу сведения до руководства, ваши сотрудники не хотят работать, устал ждать подключусь к другому провайдеру!
7 месяцев назад
Софья Ковалева
Безобразие, а не онэт. Стоимость услуг, не соответсвует качеству. На данный момент, связь отсутствует, приходиться пользоваться мобильной связью. И причем, это каждый вечер, как система. Ребята, ау... За что мы деньги платим? Те, кто надумает проводить онэт, не советую.
4 месяца назад
Александр Сильнов
Уже 5 дней звоню на горячую линию. Заявки оставляют каждый раз. "Кормят завтраками". Какая-то проблема, не видят наше оборудование. Каждый раз говорят что с вами свяжется специалист, но по факту звонка жду уже 5 дней. Проблему решить не могут, только оставить заявку. Офис закрыт.
6 месяцев назад
Мария Генатулина
Пользуюсь услугами данного провайдера, более 2-х лет. За все время интернет отсутствовал пару раз и то за них меня предупреждали сообщением. Скорость отличная, цена приемлемая, сотрудники приятны в общении. Рекомендую.
7 месяцев назад
Людмила Панова
Никому не советую связываться с этой конторой, даже Укртелеком по сравнению с ними космос.Прошел месяц как подключили и до сих пор эти рукожопы не могут наладить интернет.Продали бракованный роутер за 700 грн.,без опознавательных знаков, инструкции и чека,который не даёт доступ в интернет и несмотря на гарантию придумывают сто причин,чтобы его не менять.Пересчитать оплату за дни без интернета тоже не собираются . Если не хотите платить за воздух от онета- БЕГИТЕ от них!
Ваш "специалист" пришел на вторые сутки после заявки и то,после трёх дополнительных звонков,заменил роутер и надо же так обнаглеть потребовал 50 грн за ремонт!Пришлось объяснять,что ремонт это когда что-то сломается по моей вине,а это была просто замена бракованного оборудования,которое вы мне продали.Вопрос- где Чек, инструкция и гарантийный талон на него,ответить нечего?Далее по вашей "диагностике", вы говорите,что у вас все работает,так я оплачиваю не то,что у вас работает,а то что у меня должно работать!А у меня он не работал!Так что , будьте добры,пересчитать оплату за дни без интернета или я должен платить за воздух?
9 месяцев назад
Макс Катеркофф
02.05.2019прошло более полугода с момента написания первого отзыва который ниже. Мне все нравится в интернет-услугах которые предоставляет О-Net, и скорость и выделенный ай пи, и качество связи, но вот если поломка, то звонить, стучать и ругатся смысла нет. Вам никто ничем не поможет, да и не ответит скорей всего, нужно просто подождать и как только исправят, все заработает. За работу 5 звезд ставлю.
16.09.2018 в киевстаре поломка, робот отвечает, что в течении дня решим и тд. и т.п, а онэт морозится просто, ужасное отношение к клиентам по завышенным тарифам, и пользуются тем, что они практически монополисты в частном секторе, надо искать альтернативу. Интернет вылетает по несколько раз в неделю.
1 месяц назад
Анна Верзилина
Первое сообщение было опубликовано, 24 февраля 2015 года.
---------------------------------------------------------------------------------------
Сегодня заказал подключение, меня уже трусит от нетерпения. 3 года мучений с мобильным интернетом это не у каждого психика может выдержать.
Чем быстрей подключат тем лучше. Наконец хоть кто то додумался провести интернет в частный сектор.
Жду вас с нетерпением приезжайте на АКЗ скорей.
---------------------------------------------------------------------------------------
Шесть лет спустя, интернет провайдер как всегда остается на высоте. За эти шесть лет, у меня было всего три серьезных перебоя со связью. И то не по причине ONet а по причине нашего любимого Энергонадзора. Который 2-5 раз в месяц отключает электричество на АКЗ. А также Зеленхоза который пару лет назад, оборвал провода на моей улице. Ну и третий перебой с интернетом был около 2,5-3 лет назад, когда кто то на границе с городом свистнул провода на металлолом(смс с таким описанием пришло).
Так что люди смело подключайтесь, и не обращайте внимание на негативные отзывы. Просто существуют личности которые вечно всем не довольны, и это уже закономерный факт!
Огромная вам благодарность ONet за то что вы есть!!!
Микрорайон АКЗ, Ул. Вроцлавская.
Ну и на скрине тест скорости, для наглядности *Тарифный план Максимальний 100 Мбіт/с (PON)*
9 месяцев назад
Оленька Маркелова
Стабильный и качественный интернет. Очень понравилось .что при вызове специалиста тех. поддержки, в течении 20-30 мин, он будет уже у вас. Стоит отметить и монтажный отдел, который аккуратно проводит интернет.
1 месяц назад
Kenga Екатерина
Претензий к интернет-провайдеру ОNet нет. Сервис на высоком уровне, стабильность интернета отличная. Скорость дают выше заявленной в тарифном плане. Рекомендую.
1 месяц назад
Алина Малина
Прошло 2 месяца и все повторяется. Завтра откажусь от услуг и перейду на другого провайдера. Смысл платить за интернет и его не иметь.не спорю . Ничто не вечно. Но вы превзошли все ожидания. Не хочу за свои деньги тратить время и нервы
.
5 месяцев назад
Вероника Чугунова
Заказал подключение по телефону в пятницу, позже перезвонили, сказали, что завтра приедут установщики (в субботу). Приехали в назначенное время. Скорость после укртелекома кажется космической. Цена в два раза дешевле. Приятным сюрпризом оказалось то, что до конца месяца интернет абсолютно бесплатный. Единственное, что нашел только один способ оплаты, при котором снимается процент (т.е. фактически нужно заплатить на грн или две дороже) через Приват24. Самих реквизитов пока не нашел.
3 месяца назад
Александр Приходько
Мне пока нравится все. Главное чтоб ребята не испортились. Очень аккуратные и вежливые: как в офисе, так и на выезде. Скорость соответствует заявленной. Всем доволен.
1 месяц назад
Михаил Мазур
Качественная и стабильная связь. Скорость соответствует заявленой. Если возникают проблемы, оперативно решают их. Лучший интернет провайдер в Бердянске - ONet.
7 месяцев назад
Сергей Шамратов
Ответственный персонал, всегда готовы помочь в решении проблем. Что очень радует - перебои с интернетом бывают очень редко, в отличии от некоторых других провайдеров. Пока всем довольны!
11 месяцев назад
Айал Алексеев
Я очень рада, что в Бердянске есть такой интернет-провайдер как ОНет. Монтажный отдел работает, на высочайшем уровне. Скорость соответствует заявленной, качество связи не может не радовать. Всем рекомендую
7 месяцев назад
Кот Матроскин
Пропал интернет 16.09.18. Дозвониться невозможно моб сбрасывает, домашний не доступен. Сайт ваш не открывается. Если у вас есть проблемы и вы устали говорить одно и тоже, поставьте автоответчик. Наймите операторов, введите телефонную очередь. Хватит отписывать что вы загружены, меня это не должно волновать я хочу получить ответ, даже если ждать 30 минут! В конце концов, добавьте мессенджеры.
7 месяцев назад
Ксения Боделукова
Я очень довольна провайдером ONet. Стабильность и скорость интернета 10 из 10. Подключают в не зависимости от погодных условий. Лучше интернет-провайдера в г. Бердянске не найти. Рекомендую всем!!!
1 месяц назад
Мафик Допоньеро
Несмотря на то что компания сравнительно молодая хочется отметить их желание работать эффективнее -ребята стараются быстро решать возникающие вопросы и индивидуально подходят к каждому абоненту . Хочу сказать им спасибо и пожелать дальнейших успехов
11 месяцев назад
Екатерина Ананичева
Очень плохое качество интернета. Почти день с 19.00 до 21.00 отключается интернет. Дозвониться невозможно, полное игнорирование клиентов. И это уже продолжается последние полтора месяца. Интересно с чем это связано????? …
5 месяцев назад
Олеся Винокурова
Очень плохое качество интернета. Почти день с 19.00 до 21.00 отключается интернет. Дозвониться невозможно, полное игнорирование клиентов. И это уже продолжается последние полтора месяца. Интересно с чем это связано????? …
7 месяцев назад
Саша Капельщикова
отвратительная связь постоянно пропадающий интернет,вызвал спеца, приехал парень повздыхал и перезагрузив роутер потребовал 50 грн.на вопрос за что и просьбу дать телефон начальника отказал и уехал.Но через пару дней сняли со счета 50грн.и угроза отключить интернет вот такой сервис отзывы сами себе видать пишут .Да нет как раз неделю я тупо сам перегружал роутер но через несколько часов все пропадало.И тут прмехал ваш гений и бинго оказывается перезагрузить нужно ...А по вашему ответу видно отношение к клиентам
7 месяцев назад
Nikolay Stolyarov
Очень качественный и надежный интернет-провайдер. Обслуживающий персонал беспокоится о своих обонентах. Монтажный отдел проводит интернет очень аккуратно. Меня все устраивает.
7 месяцев назад
Максим Блинов
Подключают услугу статическо IP уже вторые сутки, в итоге интернет совсем пропал. Горячая линия только заявки принимает, а результата никакого. Худший провайдер.
6 месяцев назад
Руслан Рамазанов
Пользуюсь в центре города на этажах уже полгода. Полёт нормальный. Проблем не было. Скорость с плюсом. Все устраивает. Замечаний нет. Интересуются качеством предоставляемых услуг. Коллективу - спасибо.
7 месяцев назад
Инна Петрова
Качественный и стабильный интернет. Когда был выбор между Поинтом и Онетом, выбрала Онет, потому что более стабильный. Лучший интернет-провайдер в соотношении цена и качество.
11 месяцев назад
Ирина Ивлева
Вежливый,внимательный обслуживающий персонал,аккуратные техники-монтажники,скорость соответствует заявленной.Обрывы на линии(с нашими ветрами - ничего удивительного) ,устраняются быстро.При этом цена вполне приемлима.Onet - молодцы.
7 месяцев назад
Иван Броварник
Интернет не стабильный,часто пропадает,вечно у них какие то неполадки.в вечернее время не дозвониться. С начала карантина офис закрылся теперь к ним не попасть. Жалею что с ними связался и не кому не советую.
3 месяца назад
