ПЭК
Служба доставки грузовых и почтовых отправлений ПЭК, 1-й Вязовский пр-д, 4с19, Москва, 109428:
230 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 1-й Вязовский пр-д, 4с19, Москва, 109428
Сайт: pecom.ru
Номер телефона: 8 (495) 660-11-11
GPS координаты
Широта: 55.7174196Долгота: 37.7575724
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Гавриил Гусейнов
ПЭК на 1 Вузовской пр. 4 стр. 19 расположен на большой территории с множеством складских помещений. Проезд на территорию осуществляется через шлагбаум. Нажимаем на кнопку, получаем карточку и приезжаем. Затем двигаетесь прямо до упора и на право. Там, увидите здание где написано оформление документов. Заходите, берете талончик и ждёте минут 15-20 пока ваш номер не появиться на табло и дублируется голосом. Подходите в течении 5-7 минут оформляется заказ, там же получите схему проезда. Затем, в кассе оплачиваете сам заказ и едите по схеме, к складу получать груз. Не забудьте оформить карту полученную на въезде, оформить на выезд. Это вам сделают тут же, после получения груза. В целом, всё более менее быстро и понятно, работники в меру вежливые. Но, вот грузчиков на выдаче, надо торопить. Если не трудно, поставьте лайк. Спасибо.
3 месяца назад
Таисия Серченко
Привёз груз 2 тонны кормовых добавок со всеми документами. Отправка с Южного филиала на МКАДе Москвы до Магнитки. Сдавал до этого около 15 лет и на Деловых линиях и на Пэк. Груз приняли на склад, при оформлении поступил звонок сотрудника безопасности. Отказ в принятии груза к перевозке!!! Машина уже ушла, заказывал новую, чтобы забрать груз обратно. Потерпел материальный ущерб. Больще сдавать у них не будем, тем более цены на перевозку стали дороже чем у других, более адекатных перевозчиков. Вы так всю клиентуру растеряете!
3 месяца назад
Анна Бурнашева
ПЭК-Лайн самая ужасная компания, по доставке грузов из-за границы. Полный бардак в компании, никто ни за что не отвечает. Второй месяц груз не могут вывезти. Другие компании привезли две-три недели назад. До руководства не достучаться, менеджерам на все наплевать, обратная связь не работает (ответы: приносим извинения, произошла ошибка не считается). Из-за данной компании сорваны поставки…в том числе мед.оборудования… Ищите других перевозчиков
3 месяца назад
Дмитрий Зорин
Убедительная просьба убирать территорию. Приехал с ребёнком забрать груз (игрушки стол и т.п.). По территории чуть кучу досок с гвоздями не наловил. А сугробы на крышах это что то грандиозное. Хорошо есть небольшое пространство машину припарковать. А когда у вас аншлаг - особенно по вечерам.
3 месяца назад
Максим Знаменев
Доставка из СПб в Москву. Опора мебельная, оплатил жесткую упаковку, по факту получил с повреждениями...Фото прилагаю. Имеются сколы..., но кухня уже готова и нужна эта опора, пришлось принять, нет время на претензионную работу. Отвратительная работа транспортной компании.
3 месяца назад
Катюша Хабарова
В офисе прохладно, есть кулер. Очереди не было, хотя программа медленно работает и мои 23 заявки обрабатывали почти час) хорошо что курилка есть на улице????
11 месяцев назад
Sergey Lyashchuk
Ужасная перевозка из Москвы в Ижевск, с грузом случилось всё что можно представить, машину подали не вовремя, после ругани с логистом подали машину не с 9 до 12, а в 19 часу и загруженную, пришлось перегружать с палетов в ручную, груз самовольно уложили в нестандартную жёсткую упаковку, в результате чего существенно увеличилась стоимость перевозки, в дальнейшем ее с боем отменили, но насчитали сигнальную упаковку, о которой тоже не просили и не уведомили, отменили лишь и вернули 70% от уплаченной суммы, груз приехал повреждённый и вишенка на торте пропажа частичного груза, есть видео, в котором отчётливо видно отсутствующие позиции погружены в машину ПЭКа, руководитель Восток Москва, утверждает, что груз был палетирован, в наглую врёт!!! Видео вам неоднократно отправляли из Ижевска, верните мне мой груз!!! И деньги необоснованно удержанные!
4 месяца назад
Светланка Ломова
После последней доставки посылки данной компанией, решил оставить отзыв:
Отправляли мне посылку из города Ульяновск, был оплачен вес доставки 31кг и объем 0.07, пришла посылка на 1 Вязовский пр-д д. 4, через сайт заказал доставку до дома, программа показала, что доплата за данную услугу 975р., а к оплате мне почему-то оказалось 1102р. Приехала доставка до дома, спустился забирать коробку, беру её в руки и понимаю что на 31кг она не тянет. Пришёл домой взвесил, оказался вес посылки 20,2кг. Позвонил я оператору, по этим двум вопросам, ни чего внятного мне сказать не смогла. На то, что разница в оплате ответила, что выяснялись размеры груза, но они были понятны ещё при отправке... а на разницу в весе ответила, что отправитель же согласился с весом... говорю, хорошо отправитель выслал 31кг, а пришло 20кг, вы по дороге украли 11кг, верните...
Хорошо, что упаковка была без следов вскрытия и дальше разбираться не стал, не те деньги. Но услугами ПЭК больше пользоваться не планирую и комментарий решил оставить, чтоб другим была понятна схема работы.
7 месяцев назад
Сергей Черняев
На одной территории находится ПЕК и оптовая база, въезд платный. Бардачёк присутствует конечно. Долго искал где принимают отправления на нужный город, приняли быстро. Оформление тоже прошло быстро и на высоте, в офисе чисто, есть терминалы для самостоятельного оформления, а можно и к сотрудникам взять талончик. Единственный минус Высокая цена отправки. Причём стоимость я узнал в конце оформления непосредственно перед кассой, я конечно был удивлён суммой: 7400 руб за 143 кг. Был с женой на территории, жена захотела в туалет, спросили у сотрудников, оказалось на всей территории есть два туалета: мужской и женский, мужской закрыт на ключ. Мужикам остаётся по углам мочится.
7 месяцев назад
Егор Вирц
Плюс этого терминала по сравнению с Рязанским проспектом - нет совершенно не наглядной системы деления приема грузов по направлениям, все сдается в одни ворота. Из минусов - совершенно неприветливые и не клиентоориентированные сотрудницы на оформлении документов.
4 месяца назад
Алтай Уул
После принятия груза ,получатель груз получает распотрашенный..все коробки открыты . Не понятно что там искали .....После того как предъявили претензию...(груз должен был в жёсткой обрешетке ) никто даже не отреагировали....
3 месяца назад
Валера Хван
По-моему лучшие из лучших!
Единственный минус - что без паспорта (забыл дома) мне не отдали груз. Хотя я и в базе у них есть,и оповещение показал в Вайбере и груз всегда от одного отправителя идёт мне как получателю на протяжении уже лет 5-ти. Можно было бы уже и оказать какое-то доверие. Немного обидно.
Может доработают этот момент,был-бы рад.
6 месяцев назад
Даша Кузуб
Отличный терминал! Всегда все быстро! Быстро можно сдать на отгрузку груз , быстро забрать! Вежливый персонал как на складе так и в офисе! Грузчики помогают с приёмкой. Это пожалуй лучший терминал ПЭК в Москве! В Офисе есть питьевая вода! Рекомендую!
4 месяца назад
Антон Бондарев
Давно пользуюсь, всё обычно четко и вовремя. А тут неожиданно возникла ситуация когда при отправке груз был неправильно измерен, что повлекло увеличение стоимости больше чем в 2 раза. Собственно как компания разрешила этот вопрос и побудило написать отзыв, аж не ожидал. Приняли заявку по телефону, перемерили, согласились с доводами, изменили итоговую стоимость. Всё быстро. Удивлен, доволен, компании лайк и 5звезд. Так держать.
8 месяцев назад
Екатерина Долгина
Самые хорошие впечатления. Получал груз из Смоленска, довезли в Москву за 2 дня. Всё чётко отслеживается, сотрудники вежливы и компетентны, сайт удобный. Клиентский зал удобен, есть чай и кофе, места для ожидания, всё чисто и удобно.
Некоторые сложности вызвало общение с сотрудником, выдающим груз на складе. Пришлось переспросить раза четыре, прежде чем я понял, чего от меня хочет парень из Средней Азии. В остальном всё супер????????
6 месяцев назад
Александр Ремизов
Представители компании #пэк, которые отвечают за лицо компании на рынке логистики, абсолютно не реагируют на ситуации категорического пренебрежения клиентами. Ситуация крайне омерзительная, особенно на фоне трехлетнего опыта сотрудничества с этой ТК по доставке межрегиональных грузов от ФЛ к ФЛ. Груз НРМВ7МУ-26/1507 отправлен, как обычно, с погрузо-разгрузочными работами (от двери до двери) из Москвы в Анапу. Получатель пожилая женщина, с больной ногой, собственно и поэтому тоже были заказаны и уже !!!оплачены!!! погрузо-разгрузочные работы. Казалось бы все, как всегда: звонит менеджер по доставке, согласовывает доставку и предупреждает о том, что должен быть паспорт для получения груза. Вопросов нет. В назначенный промежуток доставки приезжает водитель, звонит по телефону получателю и говорит, что она должна спуститься!!! с паспортом подписать документы о получении груза!!! Как это спуститься?! А как же доставка до квартиры? Как подписывать документы о получении груза до его получения (а если повреждение, а если не все места прибыли)?! Дальше начинается непередаваемое хамство водителя ("лезь смотри в грузовик и проверяй"), угрозы, что он сейчас уедет, если пожилая женщина не спустится, бесстрашное заявление, что она все равно сделает так, как он говорит! Мало того, что в посылках находился важный медицинский прибор для облегчения состояния ноги, так ещё таким общением он спровоцировал повышение давления, что, конечно, сказалось на состоянии моей матери. Общение с руководителем филиала #пэк в Новороссийске Глазковым Сергеем Анатольевичем ситуацию не поменяло. Он начал также угрожать, что мы будем оплачивать пустой прогон машины, что якобы мы отказываемся получать груз! Но ведь это не так! Помогите, пожалуйста, решить данную ситуацию. Я оплатила пакет услуг компании #пэк, который не выполнен на данный момент. Очень разочарована такой несправедливостью и хамством сотрудников.
11 месяцев назад
Лера Артамонова
УЖАСНАЯ, НО ЧЕСТНАЯ КОМПАНИЯ!!!
Вот мой случай:
10 июня 2020 забрали вещи ~12м3 и ~2т из Красноярска, пока всё красиво.
Сразу оплатил все услуги ~110тысяч.
1 июля 2020 вещи прибыли в Калининград, казалось бы ура.
И тут началось:
- сегодня мы не можем вам доставить, у нас поломка машины, войдите в положение - хорошо, понимаем;
- нет водителя, извините ладно;
- а зачем вы дома сидите два дня, у вас нет доставки в эти дни, хотя сами позвонили и сказали ожидать доставку.
Потом всё отложили до конца месяца.
И вот 1 августа долгожданная посылка прибыла к нам, водитель открывает машину и я ахнул:
- все поддоны с торчащими во все стороны гвоздями, а один вообще в мазуте;
- ДВП от шкафов остались без углов;
- новый ортопедический 2мх2м матрац был весь в грязи;
- на некоторых коробках птичий помёт;
- в одном холодильнике дыра от гвоздя, у второго замяли угол двери и загнута ножка и замято дно;
- много коробок замять, подрано, и некоторые разорваны;
- инструменты(перфоратор, шуруповёрт, лобзик) вообще потеряли, не привезли.
В общем повреждено ~42% и потеряно ~1.5% вещей - это просто ужасно!
3 августа приехали сразу два директора (ПЭК и склад) и сами убедились в этом, они были очень удивлены, и заверили, что всё будет хорошо - не переживайте. На завтра подключилась Москва и даже выделили специального человека, чтобы он вёл дело.
15 августа пришёл оценщик, произвёл осмотр пострадавшей техники, оплату взял на себя ПЭК.
Спустя неделю ПЭК отправил все документы в страховую, последнее ожидание.
1 сентября мы(с женой) были приятно удивлены: страховая выплатила полную сумму по претензии, а ПЭК со своей стороны тоже выплатил моральную компенсацию.
5 сентября страховая, через ПЭК, забрала все испорченные вещи, за которые выплатила компенсацию.
Вообщем по компенсации претензий нет, ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИ это конечно хорошо - компания ответственная и держит СЛОВО, и достойна уважения!
НО потрачены нервы, время, вещи подбирались очень скурпулёзно, и теперь нужно всё заново искать, выбирать, некоторых вещей здесь просто нет, придётся заказывать из Москвы (а это опять расходы на доставку), у большинства вещей цены поднялись.
3 месяца назад
Тамара Столбова
Одна из лучших компаний по грузоперевозкам. Часто к ней обращаюсь. Всё действия, которые необходимо выполнить на сайте или в пункте приема-выдачи являются логичными и несложными.
8 месяцев назад
Алексей Плотников
Огорчило обслуживание. Звоню в диспетчерскую - мне говорят, чтоб приезжал за товаром к 8 утра. Ок, приезжаю к 8, а на месте никого нет, только с 10 всё открывается. Ну можно же такие вещи согласовывать в компании между подразделениями.
7 месяцев назад
Елена Кабанова
Всё хорошо, но пытались нахлабучить ещё за хранение груза, хотя я приезжал, терминалы у них не работали! Да и кстати, по телефону сказали, что всё работает, а на самом деле нет! Горячая линия даже не знает об этом! И выяснить, когда наконец можно забрать груз не реально, оставлял свои контакты несколько раз и никто не перезвонил! Вывод: внимательно смотреть накладную, чтобы вам не впарили ещё и хранение!
10 месяцев назад
Екатерина Козлова
Контора отстой. Места для парковки грузового транспорта мало. Грузят очень долго, разгружают ещё дольше. В Москве на ПЭК грузили всю ночь. В Ростове на Дону разгружали больше суток. Лучше с ними не связываться.
8 месяцев назад
Анатолий Битюков
На складе принимают киргизы или узбеки , по русски плохо понимают. Общитал в 2 раза!!! по объему. Пришлось возвращаться, ругаться с ним. Только после этого норм все сделал. Так, что проверяйте сами объемы перед отправкой.
6 месяцев назад
Оксана Коновалова
Не очень хороший заезд и выезд на территорию, но это связано с движением на Рязанке. На самой территории всё хорошо быстро выгружают, подскажут что и где. Оформление тоже на высоте.
7 месяцев назад
Игорь"Volk" Смелянский
Заказал на OZON диван с доставкой до квартиры. К сожалению, доставлять такие заказы доверили ПЭК.
В течении трех дней сроки переносились без моего ведома.
На линии поддержки ПЭК утверждали, что все будет доставлено "завтра".
После последнего звонка, сотрудник поддержки сообщила, что от доставки отказался водитель со словами, что ему не хочется ехать.
6 месяцев назад
Валерий Иванов
Мой груз МДСЦ5ЕО-1/2303 который был отправлен поставщиком уже хорошо упакованный в обрешётке и на полете. Сначала не отслеживался. А потом По истечению срока доставки ( 45 дней) оказалось после нескольких звонков и переписки с сотрудниками ПЭК что он в сети 45 дней находится в Москве причём почему-то в разобранном состоянии. И они даже не могут собрать все его части вместе, потому что потеряли маркировку и непонятно зачем разобрали его.
Мало того что мой бизнес пострадал от задержки, теперь я ещё не уверена в целостности оборудования. Не говоря о том что он даже не выехал из Москвы а до Магадана ему идти полтора месяца.
Это самая отвратительная доставка что у меня было за всю мою жизнь. Я написала запрос на выяснение почти 3 недели назад и до сих пор мне повторяют одно и то же что маркировка была утеряна и они не знают где мой груз,.
присылают мне фотографии содержимого моих коробок, как будто бы части тела отрезанные у заложника. При этом не извиняясь и не решая проблему.
Дополнение. Написали что бы писала претензию, видимо стустя полтора месяца забили на поиски.
2 месяца назад
Александр Садовников
не советую. Приехал груз сдавать,на сайте стояло срок поставки 4 дня. Груз сдал написано 7 дней. Это с Москвы до Екатеринбурга груз едет 7 дней.Капец. Другими ТК отправляю 3-4 дня
2 месяца назад
Евгения Тих
Очень сильная и надёжная организация - слон! Огромные территории, свои склады, свои фуры, которые докатят Ваш заказ в отдалённые города России! Грамотно всё упакуют или выдадут. Чётко выстроенное управление внутри организации, высококвалифицированный персонал! Рекомендую!
4 месяца назад
Дмитрий Беляков
Работаю постоянно с этой компанией. Удобный сайт для заказа отправки груза. Все понятно и просто. Постоянно уведомления об отправки и приеме груза. Все четко по расписанию.
10 месяцев назад
Вика Мочалова
Грубиянки (офис) приемщицы, ни за что не отвечают, ничего не знают, ничего не подскажут, едят в зале макдональдс, в дешевых наручных часах. Никакого комфорта и услуг. За что они получают деньги непонятно - уволить!
На складе таджики или узбеки, которые ни слова толком не говорят по русски. Говоришь место назначения один город, он печатает совершенно другой (смотрите внимательно, когда оформляете посылку)! При чем, когда, указываешь ему на ошибки, они не понимают ничего, нужно 1001 раз на пальцых объяснить!
Тут же суют руку в штаны и беспордонно чешут однь причинное место, не стесняясь клиентов (занимаясь этим довольно продолжительное время), может стоит мыться чаще!
90% что все эти люди с ближнего зарубежья работают не официально, хорошее местеско для проверки УФМС.
11 месяцев назад
Анастасия Рыжкова
Всё отлично. Отправляем посылки постоянно. Нам нравится.
3 месяца назад
Елена Зайкина
Очень плохая компания на ходу прибавляет цену за перевозку ,расчет стоимости кардинально отличается от калькулятора .Они еще внизу напишут мы разберемся ) Приехала машина диваны грузить а там трубы молодцы. Дорогая компания ПЭК Вам только дрова везти и все.
4 месяца назад
Ян Кобцев
Впервые даю абсолютно ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ отзыв. Такого безобразия, воспитанного хамства, абсолютного безразличия к людям я ещё не встречал.
Я вполне отдаю себе отчёт, что мне просто не повезло. Но чтобы на всех этапах, начиная с пунктов доставки и до кладовщика, выдающего посылку не везло - ну это уже слишком.
И так все по порядку.
Посылка с саженцами "шла" из Омска до Москвы 4 ДНЯ! Приехать на 1-ый Вязовый проезд было крайне неудобно. И заказ был переадресован на Профсоюзную улицу, где тоже находится пункт ПЭКа. Так вот с первого адреса на второй посылка не смогла "дойти" 6 ДНЕЙ???!!! И это при ежедневном напоминании по телефону. Ответ был один. Ваша просьба будет передана некоему менеджеру. Естественно беспокоясь о состоянии саженцев и отпросившись с работы я приехал на второй адрес. Отдельно надо сказать о справочной службе. Ожидать ответа пришлось от 5 до 7 мин и так два раза. А три раза по истечении 10 мин. вызов просто прерывался. Но дозвонившись мне любезный оператор об'яснил, как добраться. Но не сказала, что нужно зайти в офис, получить накладную и вообще ничего не сказала расстояниях которые должен пройти клиент. Отдельная песня" пункт выдачи на 1ом Вязовом. Пункт выдачи это несколько футбольных полей. Это форменное безобразие. А завершилось все наглым кладовщиком, харкающим себе под ноги стоя перед клиентом. И это "картина" только крупными мазками. Не говоря о мелочах. А получили мы сухостой. А претензии пред'явить некому, да времени и нервов на это нет.
P.S. Конечно мне просто не повезло. Возможно у ПЭКа все хорошо, когда он занимается доставкой крупногабаритных вещей. Но "по мелочам" категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ "связываться" с ПЭКом. Если у ПЭКа "есть" гордость и совесть, то но разберётся с подобным вопиющим и безнравственным случаем, произошедшим с нашей посылкой.
1 месяц назад
Екатерина Сидорова
Сдавал груз после 22.00..5 минут и всё удовольствие. Ни кого народу у пандуса. ????
4 месяца назад
Анастасия Сергеева
Не отвечают по телефону(хотел доставку заказать) , пришлось ехать ночью, чтоб забрать груз. На месте, ночью все было сделано быстро.
8 месяцев назад
Танюшка Адамко
Очень порадовала работа. Ребята нашли выход из проблемной ситуации. Выдача 6-D, старший смены вообще красаучек, очень помог.
7 месяцев назад
Екатерина Бурец
Очень огромная логистическая компания. Большая территория. Отправление и получение грузов из разных городов и регионов
7 месяцев назад
Сергей Молчанов
Очень классная транспортная компания, хорошее приложение, позволяющее получить груз без посещения офиса, по смс.
8 месяцев назад
Анастасия Писарева
Быстрое обслуживание, но перед этим надо поискать пункт выдачи, рабочие на территории ПЭК добрые и отзывчивые - быстро помогли найти наш терминал
8 месяцев назад
Ирина Чернякова
Отличная погрузка, успешная, но есть минус в том что туалет для водителя и для грузчиков очень грязный и нечищенный. Вроде как Москва.
3 месяца назад
Андрей Громов
Стоянка для заезжающих (такси) 15 мин бесплатно, при оформлении груза тоже бесплатно. Есть туалет. Вначале сдаете груз, номер гейта берете при заезде на территорию! Потом в оформление на терминал самообслуживания, потом на распечатку к девушке через электронную очередь( берете талон как в банке) потом оплата в кассу и все квест выполнен.Внимание локации часто меняются особо злых боссов замеченно не было.
2 недели назад
Людмила Ивантьева
Отправляю груз 17.12.2021 Набережные Челны на просьбу помочь выгрузить груз приёмщик ответил бери палет и рохлю выгружай и вези на весы или принимать не буду.
5 месяцев назад
Алексей Кононов
Отличный коллектив, складская логистика . Удобный подъезд. Скорость обслуживания тоже на должной высоте
9 месяцев назад
Зинаида Румянцева
Отвратительная работа, заказали холодильник и оплатили ! ещё 30 июня, 3 июля предупредили ждите доставку 4 июля с 9-18 , 4.07 в вотсапе уточнили, что доставка будет во время и дали номер курьера прождали весь день к концу рабочего дня решили искать холодильник, курьер ответил и сказал, а он ко мне в машину не поместился, я не везу вам доставку. В контактной службе диспетчер Полина, говорит, что не знает,когда привезут, логисты будут связываться завтра!!! то есть, завтра они только, свяжутся, чтобы сказать, когда в следующий раз привезут (ли?) холодильник. Транспортная компания, у которой нет автомобилей для перевозки холодильника, он просто не влез или курьер просто не захотел везти габаритный товар ?
2 месяца назад
Руслан Фастовец
Плюсы: Цены ниже конкурентов в городе присутствия - единственный плюс данной компании.
Минусы: Отвратная компания в плане работы с клиентами, абсолютно не клиентоориентированы.
Если Вам нужно будет сменить грузополучателя - говорящая голова на горячей линии, ничем вам не сможет помочь, обязательно письменное обращение по форме компании и на определенный адрес.
Если Вам нужно будет получить компенсацию и страховое возмещение,за испорченный груз по вине данной компании, приготовьтесь собрать огромный перечень документов, вплоть до УПД с закупочной стоимостью товара и самому лично явится с оригиналами документов и претензии на терминал отправления.
Но не дай бог, Вас не будет числится в заявке как отправителем или получателем ( в моем случае плательщиком) тогда о компенсации можно забыть.
Вводят в заблуждение своими смс получателями - если получатель не является плательщиком, все равно шлют ему смс о задолженности,а не плательщику...
Настоятельно не советую, Вам, обращаться в данную компанию, в случае проблемы, они отнимут у Вас много времени и нервов.
Возможно руководство данной компании грамотны в логистике, судя по конкурентному преимуществу в цене доставки, но они полный отстой в теме качества предоставления сервиса.
Для перевозки маленьких грузов до 15 кг советую СДЭК по договору, дешевле нет ничего.
Для перевозки тяжелых грузов советую либо Деловые Линии, лучше по сервису, но чуть чуть дороже, либо же Байкал Сервис, примерно одинаковы по цене.
3 месяца назад
Armen Nalbandyan
Мой груз МВ(МВ)ФБЗ-1/506 был доставлен с опозданием в 1 неделю и всю эту неделю мне только врали или вообще ничего внятного не говорили. Обратите внимание на упаковку. Судя по ней перевозчику не важно где верх, где низ, бьющийся ли груз и т.д. Когда снял упаковку, то понял, что коробкой видимо играли в футбол. Особо хочу отметить треккинг, который всю неделю просто сообщал "груз доставлен". Зачем мне знать, что он доставлен к вам на склад?! Мне важно знать, когда он будет у меня! За доставку отдал 800 рублей.
11 месяцев назад
Руслан Гайфуллин
Все мешки были порваны, не хватало вещей в мешке, в другом городе все запечатывадлось в мешок и опломбировалось, в итоге один мешок пришел рваный с двухсторон, другой вообще порван так что пломба не нарушена, но мешок вскрыт.
Филиал на 1 - ом Вяземском
6 месяцев назад
Станислав Гусев
Здравствуйте,я много негатива читал и слышал про пэк,но решил отправить через эту шарагу детскую кровать то есть две стенки от кровати и ортопедический матрас, я был и отправителем и получателем,отправлял из города Нефтеюганск в город Химки.Я приехал получать свой груз мне вынесли две боковые стенки от кровати в плачевном состоянии,все было в мазуте,отбит уголок,после этого сотрудник склада мне сказал что матрас ему стыдно выносить так как он в ужасном состоянии и использовать его невозможно,после этого нас.склада составил акт о наличии/отсутствии расхождений в количестве и качестве груза.разбирательства продолжаются.Хочу сказать Всем НИКОГДА не отправляйте через компанию ПЭК.
6 месяцев назад
Андрей Колесник
Отличная транспортная компания, переживающая не лучшие времена. Владельцы компании постоянно внедряют новые айтитехнологии для сдачи и оформления груза. Поначалу это пугает и вводит в ступор, но жизнь заставляет обучаться и идти вперед ))).
Быстро. Вежливо.Чисто.Аккуратно.
Спасибо Пэк за многолетнюю работу.
5 месяцев назад
Екатерина Кулеш
Пользовался услугами данной компании на постоянной основе, всё было хорошо, до недавнего времени. В начале прошлого месяца была ситуация, что в течении 1,5 недель не могли доставить уже прибывший груз, но в тот раз хотя бы связывались, отвечали на запросы. Но ситуация повторилась опять, организовал забор груза для нашего клиента в г. Оренбург с доставкой до нашего склада в г. Москва, код груза МВОР4БФ-4/1503 , груз прибыл в Москву 22.03, того с же числа со мной связались и согласовали доставку на 23.03, но с тех пор про груз никаких вестей, потесь пробиться через ватсап и онлайн чат, но постоянно отвечают, что вопрос передан отделу доставки, логистам, менеджерам быстрого реагирования, но с 22.03 по 01.04 никто так и не связался. Ужасное отношение , клиент в бешенстве, так как груз далее идёт в г. Южно-Сахалинск, а срок доставки из Москвы туда - 30 календарных дней.
2 месяца назад
Елена Соколова
Отличная перевозка! Перевезут все и водители порой скорострелы быстро ездят по городам !
7 месяцев назад
