M.Видео
M.Видео, ул. Зеленодольская, 40, ТЦ БуДапешт, 3 этаж, Москва, 109443:
218 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Зеленодольская, 40, ТЦ БуДапешт, 3 этаж, Москва, 109443
Сайт: app.mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 55.7040740Долгота: 37.7657620
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Оплата
-
Кредитные карты
Услуги
-
Самовывоз из магазина
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Мария Вигдорова
Зашёл посмотреть ассортимент магазина своими глазами. Большое количество бытовой техники. Покупателей было не очень много, но при этом смутил один момент: пожилая женщина задала простой вопрос консультанту, занятому беседой с покупателем, вопрос был на 2 секунды: на столе стоял монитор- моноблок и женщина спросила это полный комплект для компьютера, ответ консультанта - он весьма занят беседой с потенциальным покупателем и отослал вопрошающую. Видимо М.Видео лишилась одного из и так не многочисленных покупателей. Не для рекламы: отношение в Ситилинк к покупателям и просто интересующимся мне понравилось гораздо больше. Я искал антивирусное ПО и интересовался пакетом офиса для компьютера, к сожалению dr Web не было.
5 месяцев назад
Михаил Петухов
ОБСЛУЖИВАНИЕ ДНО!!!
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ НА НУЛЕ!!!
НЕ ПОКУПАЙТЕ В М-ВИДЕО НИЧЕГО!!!
09.06 купил на сайте Эл.бритву . оформил доставку. Мне привезли товар, так как я был на работе сразу не посмотрел. коробка была вроде запечатана. Через пару часов решил вскрыть и проверить. Что удивило, на коробке был круглый скотч, а место под него прямоугольное.
Открыв коробку я увидел, что бритва в ужасном состоянии, разряжена в ноль, зашарканная, зашарпанная и грязная. По всей видимости она была прикручена к витрине.
Я сразу же позвонил на гор.линию. Мне пообещали, что в ближайшее время (сегодня, завтра утром), со мной свяжутся и решат вопрос, но вы и сами можете приехать. На что я сказал, что оформляя заказ в интернет магазине, я тем самым официально заявляю, что ехать никуда не хочу или у меня на это нет времени. Так как это ваш косяк, будьте добры пришлите мне новую такую же бритву и заберите эту юзанную. Я подумал: с кем не бывает, все ошибаются. Крупный сетевик, решат вопрос быстро.
Но не тут то было. Мне не позвонили, ни сегодня, ни завтра, ни даже после завтра. На мои звонки в кол.центре мне отвечали: ждите.
Потом приходит смс: Пожалуйста примите наши извинения за долгое решение вопроса, вот вам промокод на 500 рублей.
Меня больше всего удивило то, что по их мнению вопрос был решен, а я не в курсе как?! Позвонив снова на гор.линию, мне пообещали, вот завтра "честно - честно" с вами свяжутся. Да на следующий день мне позвонил, некий, Владимир, быстро проговорил: нужно приехать. Еестественно застал врасплох. Я попросил набрать меня через 5 минут. Он сказал хорошо. спустя пару часов я сам звоню по определившемуся номеру попадаю в магазин на Зеленодольская 40. Это кол.центр и я попал на администратора. Объяснив ситуацию, мне вновь сказали надо приехать.
Я возмущен!!!!!!! почему мне нужно ждать неделю, чтоб мне сказали приезжай, сам разбирайся.
Я приеду!
Я разберусь!
Это только начало...
8 месяцев назад
Anatoly Kuzmin
Вроде неприставучий, но доступный для ворросов персонал, это хорошо
1 месяц назад
Joseph Tharp
Мы выбирали микровольновка на подарок очень красивый мне очень понравилось
9 месяцев назад
Наталия Кришталь-Пастухова
20 лет назад этот магазин воспринимался, как что то передовое. Сейчас какое-то запустение. Продавцам совершенно не интересно выполнять свои обязанности. Приходится их отлавливать и буквально выпытовать информацию. Время идет вперёд, а магазин застрял в прошлом
2 месяца назад
Мария Качан
Вот зачем нужна электронная очередь? Наверное, чтобы быстрее и более удобно забрать заказ, чем через кассы. В магазине по данному адресу это абсолютно не так. Получил свой товар спустя 20-25 минут, хоть перед мной изначально стояло всего 4 человека в очереди и работали два сотрудника
11 месяцев назад
Елена Трушова
Большой магазин. Огромный ассортимент аудио и видео техники. Бытовой техники. Бонусная система скидок.
5 месяцев назад
Владимир Кожевников
Это вообще , какая то наглость. Для чего существует доставка??? Я нахожусь в Москве и заказал доставку до дома , где было написано, что доставка будет на следующий день. В итоге доставки нет и я сам должен звонить и разбираться , когда прийдет товар. По итогу мне сказали, что мы подали обращение ждите оно рассматривается от 1 дня до недели. Это жесть какая-то. С ДНС и Эльдарода никогда таких проблем не было.
8 месяцев назад
Лев Кузнецов
Купила чайник. После первого кипячения треснул. Поменяли быстро. Это первый случай некачественный продукции при покупке товара в этом магазине. В принципе всегда все было достойно. При покупке товара, как мне посоветовали в магазине, не смотря на предпродажную подготовку, необходимо самим проверить товар. Для этого можно и нужно его вскрыть и проверить работоспособность. Вот я понадеялась на предпродажную проверку и забрала интернет заказ. Оказалось, что был скрытый дефект. Поэтому лучше ещё раз проверить качество товара в присутствии менеджера до совершения покупки. Удачи!
10 месяцев назад
Александр Феоктистов
Единственный М.Видео где консультантам на тебя плевать, до тех пор, пока ты сам не попросишь помощи. Можно спокойно выбрать себе то, что необходимо и уйти довольным. Зачёт!
9 месяцев назад
Вера Воронкина
Хороший магазин . Доступные цены , приветливый персонал . Удобно добираться .
10 месяцев назад
Антон Tonik
Не плохой просторный магазин.
Особенно понравился очень проворный молодой паренёк( не запомнил имени к сожалению)
который шустро отыскал нужный товар , хотя видно что от работает максимум 2-3 смену...
Полностью его 5 звёзд!!!
Так былоб только 4.
"Облизывают"только лакомые заказы, а людей с чайником игнорят по 30-40 минут...
3 недели назад
Danny Berkovskiy
Купили Samsung kids, но качество очень плохая в связи с этим хотели сдать но сотрудники не приняли ссылаясь что после активации равно что эксплуатации, не смотря сдается на следующий день!!! Не уверены о качестве товара не покупайте ни когда!!! Сервис центре Никита быдло сидит либо желание там работать нет, либо сам такой быдло родился !
3 месяца назад
Анастасия Конина
Отличный магазин, богатый ассортимент, профессиональные (но порой слишком навязчивые) консультанты. Скидоны, опять же, регулярные. В целом очень даже гуд!
11 месяцев назад
Евгения Ефремова
удобное расположение, возле метро, большой магазин, все удобно, все есть, однозначно рекомендую приобретать товары в этом магазине, сервис супер, продавцы тоже
2 месяца назад
Яна Рудакова
Хотела заказать через приложение. Была рядом с магазином. Этого нет, другого нет. Приходите завтра. Не хочу завтра. Хочу сегодня.
2 месяца назад
Яна Кузьмина
Перепутанные товары на полках,что бы найти нужный товар,приходится отыскать всю полку.
10 месяцев назад
Ольга Белякова
купил стиральную машинку за 24.000 и 3.400, дополнительную гарантию на 3года, как сказал продавец . машинка через месяц сломалась её заменили , но..... оказалось это не гарантия, а страховка, и если покупаю или меняю на новую заново платить за так называемую дополнительную гарантию . если что машинка. HOTPOINT ARISTON
4 месяца назад
Маша Головкина
Прекрасный магазин, сотрудники отзывчивые, покупкой остался доволен
2 месяца назад
Ольга Ларионова
Сетевой магазин. Хороший
3 месяца назад
Ольга Григорян
Хороший торговый центр: М-Видео, Холдинг Центр, Перекресток и др. Есть парковка для посетителй.
6 месяцев назад
Катерина Александровна
Как всегда всё замечательно.
7 месяцев назад
Олег Сивцев
Помогли с выбором. Все отлично
9 месяцев назад
Станислава Альбенская
Хороший большой магазин с отличным выбором и отзывчивыми продавцами)))
9 месяцев назад
Ольга Козлова
Купил электробритву , через два дня пришел вернуть так как не бреет . Уже две недели жду ответа на жалобу и возврату денег . Люди не ходите в этот магазин .
1 месяц назад
Виктория Рудольф
Я 1 звёзд потому что персонал очень низкие .
Плохо работает персонал
Задавали вопрос не могут нормально ответить и не могут помочь покупателю
Вопрос было токава, как использовать промокод? , в ответ я услышал идите кассиршу а кассир не знает
Я очень не доволен
Так и не смог покупку делать настроение портить они умеют особенно девушка которая работает в выдаче онлайн товары
Я зашёл очень хорошим настроением тем более сегодня у меня день рождения было
А ушел без настроения
2 месяца назад
Ксения Пуляткина
Магазин на 4. Средних размеров. Находится на 3 этаже. Позиций выложено много. Но как-то не аккуратно в нем. Холодильники стоят впритирку, так, что двери не открываются. Выбор мониторов скудный. Народу не много. В зале достаточно персонала, чтобы проконсультировать.
4 месяца назад
Стася Черкасова
Магазин хороший, просторный. Ассортимент разный - большой выбор. Персонал отлично работает, и разбирается в товаре (что бывает не во всех магазинах). Купили пылесос, очень довольны. Все как и говорила консультант
6 месяцев назад
Владимир Взоров
Большой выбор маленькой группы товаров и маленький выбор большой группы. 30 позиций электрических чайников но всего три электрогриля. Хотите что-то купить в М-Видео - смотрите интернет магазин.
3 недели назад
Дина Подольная-Сидоренко
Неплохо, но не дёшево.
8 месяцев назад
Денис Жуковец
Хороший магазин, отзывчивые сотрудники.
8 месяцев назад
Дима Пугашкин
Большой магазин, приветливый и вежливый персоонал
10 месяцев назад
Инна Данилова
Мой любимый М-Видео. Всегда делаю предзаказ на получение товара в этом магазине.
1 месяц назад
Полина Кошелева
Раньше этот магазин был круглосуточным, теперь уже нет. Большой ассортимент, не очень навязчивый персонал, но на кассе почти всегда гарантирован какой-нибудь затык. Либо очередь, либо какие-то задержки из-за чего, типа карты лояльности… Либо одна касса открыта. Небольшая парковка около ТЦ
3 месяца назад
Игорь Mc
Купили Samsung kids, но качество очень плохая в связи с этим хотели сдать но сотрудники не приняли ссылаясь что после активации равно что эксплуатации, не смотря сдается на следующий день!!! Не уверены о качестве товара не покупайте ни когда!!!
8 месяцев назад
Дарья Самсонова
К продавцам вопросов нет, они обслуживают четко
7 месяцев назад
Юлия Гришина
Хотели купить телефон (iPhone 11) в ТЦ у метро Кузьминки, попросили показать желтую расцветку, на что сотрудник (а именно парень с тату на руке в сером, имя не запомнили) ответил, что нельзя, только после оплаты. Ок, учитывая, что будто бы мы ему предлагали купить, а не он нам по его отношению! Никакого приветствия, с таким выражением лица, будто для меня там работает... Мы еще знали про действующую акцию от альфа банка до 28го числа, и начали уточнять про детали акции, на что сотрудник отвечал во-первых нехотя, это примерно: -да, нет и все ????♀️; во-вторых, акция типо одно из перечисленных (там была гарантия на 2 года, защитное стекло) и то гарантия действует на пол года только на стекло ????♀️. А в М видео который находится в ТРК Мега по волгоградке, нам сказали, что акция на все, т.е. и стекло, и гарантия на 2 года. Вы хотябы говорите своим филиалам одну информацию, не понятно где нас обманывали... Но судя по отношению сотрудника, который работает в ТЦ у метро Кузьминки, не хотелось впринципе нам что либо продавать. Такими темпами у вас не останется покупателей. Ушли покупать в другом месте, где более подробная информация и вежливые сотрудники!
2 месяца назад
Светлана Кравчук
Хороший, большой магазин, богатый выбор на любой кошелек.
3 дня назад
Виктория Ермакова
Большой магазин, неплохой ассортимент. Рядом с метро Кузьминки.
11 месяцев назад
Кристина Зайцева
Чисто, свежо, вежливый персонал
7 месяцев назад
Жека Крылов
Удобный ТЦ. Все магазины в одном месте - продукты, одежда, техника, связь..
5 месяцев назад
Александр Гук
Хороший магазин бытовой техники. Из всех подобных магазинов нравится мне больше всего, как правило очень толковые консультанты
5 месяцев назад
Иван Беркольцев
Ужасный магазин, неуважительное относятся к покупателям. Так и ещё и наценки огромные! Ставлю 2 звёзды!
8 месяцев назад
Евгений Попофф
Цены прям зашкаливают. Сам магазин хороший. Ассортимент богат
3 месяца назад
Мария Кузьмина
Большой минус на скорость обслуживания.
Когда делаете интернет-заказ и выбираете эту точку для получения товара, закладывайте в свое расписание 2 минуты на то чтобы найти человека, который вам скажет где получить интернет-заказ, 10-15 минут на то чтобы дождаться пока сотрудники "прогреются", 5 минут пока ваш заказ найдут на складе, ещё 5 пока оформят, 5 минут на попытку продать вам дополнительные ненужные услуги и вот где-то через полчаса вы получите свой товар, а если заказ делали через мобильное приложение, то может и не получите.
5 месяцев назад
Алексей Мелешко
М Видео пользуюсь со дня открытия.Всегда радовала система бонусов и качество товара.
11 месяцев назад
Олеся Кандул
Самый ужасный из всех Видео. Здесь явно консультантам платят только за то присутствие, а купят или нет их не интересует. На просьбу помочь подобрать отвечают " ищите сами вам же надо'. Народу много, а толку мало. У магазина явно нет нормального управляющего.
4 месяца назад
Татьяна Тюшева
Замечательный магазин.Отличный.Продовцы-консультанты знают своё дело. ко мне сразу подошел продавец Титкин Николай и понимания мои предпочтения терпеливо прелогал мне товар рассказывая о каждом о достоинствах и уже понимая что мне нужно ,в течении 3-4 часов помог сделать мне выбор.Я в оче редной раз сделала покупку ,в этот раз холодильник и стиральную машину..Очень довольна.... Я довольна корректным отношением и владению информацией о товаре.Для каждой техники определенный специалист.Николай мне все объяснил,показал,и подсказал .Все быстро оформили . провожают до касс каждой покупкой .Цены доступные.Широкий выбор техники.Молодцы! Отдельное СПАСИБО Титкину Николаю..
8 месяцев назад
Ксения Панадей
Рядом с метро, отдельный лифт к магазину, большой ассортимент, качественный сервис и гарантия на товаров, но цены всегда выше чем аналогичные предложения на рынке, но это плата за сервис, множество офлайн магазинов и возможность послушать/пощупать /опробовать многих товаров, также и проконсультироваться.
3 месяца назад
Антон Журавлёв
Персонал ноль. Особенно выдача. После оплаты покупки, распаковывай все сам и проверяй сам. Магазин ни о чем. Следующий раз лучше к другим пойду
2 месяца назад
