Интернет-магазин — MD-Fashion
Интернет-магазин Интернет-магазин — MD-Fashion, вулиця Лугова, 12, Київ, Украина, 02000:
225 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Лугова, 12, Київ, Украина, 02000
Сайт: md-fashion.com.ua
Номер телефона: +380 44 585 5040
GPS координаты
Широта: 50.5056483Долгота: 30.4735954
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:30 |
| Вторник | 09:00–20:30 |
| Среда | 09:00–20:30 |
| Четверг | 09:00–20:30 |
| Пятница | 09:00–20:30 |
| Суббота | 10:00–18:00 |
| Воскресенье | 10:00–18:00 |
отзывы
Саша Патулин
24.01 заказала угги (EMU Australian) по скидке в -50%. Мне пришло подтверждение, что товар есть в наличии и они готовы мне его доставить на отделение НП. Я прождала до 29.01 и решила набрать самой, уточнить почему же до сих пор мои угги мне не пришли. На вопрос, когда же заказ будет доставлен, девушка оператор ответила, что у неё есть сообщение в системе, что пара угг, которые им пришли для отправки - с дефектом, поэтому я могу переоформить заказ на эти же угги, но уже по новой стоимости (!!!) (к тому времени скидка на них была уже -30%). То есть магазин сначала набрал заказы, а потом осознав, что на эту обувь есть спрос, поднял стоимость, а тем, кто уже сделал заказ решил сообщить о «дефекте». Какое я испытала чувство, думаю не нужно объяснять. Выводы делайте сами, хотите ли вы покупать у такого «добросовестного» магазина.
1 месяц назад
Илья Иванов
Заказывала футболку на подарок и 100 раз узе пожалела, потому что нужно было срочно! Заказала в пт, в сб (оперативность на нуле) перезвонили по заказу, мол все ок укомплектовали ваш заказ, отправляем, ждите; думаю прекрасно, в пн точно должна быть.. Звонит мне (явно тот же менеджер) в пн и говорит «у нас на сайте висит ваша заявка, вам же ещё актуально, будете заказывать товар?».. у меня аж глаз задергался, говорю «вы же его уже укомплектовали и мне якобы отправили!!!!!» на что она что-то начала мычать, мол ничего не отправили, видимо кто-то что-то перепутал (ну кто бы сомневался!) и сказала что сейчас вышлют товар. Сегодня среда - товара все ещё нет, хэппи энда тоже. Ребят, я у вас заказывала не один раз, что с вами происходит??? Слишком много людей на карантине покупают дорогие товары ????!!!!
10 месяцев назад
Олег Че
"Патрясающий" сервис!
Все сроки доставки, указанные на сайте вышли. И 4 звонков было достаточно, чтобы служба поддержки "помогла" - отменила мой заказ и оформили мне его еще раз, НО УЖЕ ДОРОЖЕ.
При 5 звонке хотела получить больше информации, что за чудеса происходят с моим заказом. Но, к сожалению, узнала, что у менеджера выходные, а жалобы прошлой неделе видимо не успел расссматреть.. не так их и мало похоже.
3 недели назад
Vfrc Vfrc
Ужасный сервис. Заказала шапку синего цвета, а пришла зелёная. В накладной и на бирке указан синий.!!! Менеджер в этом проблемы не видит. Предложил возврат. Только вот кто мне вернёт деньги за доставку и комиссию Новой почты ( около 100 грн)? Магазин ужасный, работают в нем некомпетентные хамы. НИКОГДА И НИЧЕГО ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ БУДУ И НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
3 месяца назад
Вячеслав Руднев
Увидел ботинки а гугле, букнул их через сайт, и набрал менеджера, чтоб не ждать. Получил скидку.
Адрес магазина с товаром в наличии выдали через минуту по артикулу. Подкрадули взял за 45 минут. Ношу. Доволен.
По подбору моделей и брендов у ребят порядочек.
9 месяцев назад
Анна Люднова
Свой заказа я ждала 2 недели. Но вестей не было....
Начала звонить в магазин в понедельник.. после ожидания 2,5 минут..сообщают: "не тратьте время, мы сохранили Ваш номер и перезвоним". И так я звонила 3 раза в этот же день. В среду набираю еще раз. Наконец берет трубку оператор и сообщает...что на моих кедах был дефект и они их не отправили, если я хочу они могут переоформить заказ. Такого ужасного обслуживания я не встречала еще. Смс-сообщения, что товар испорчен не приходило, никто не перезвонил и не сообщил об этом. Уровень этого магазина даже не знаю как назвать...
1 месяц назад
Виктория Подгорная
Отвратительная компания с отвратительным сервисом. Спустя 3 дня просто отменяют заказ, приложение глючит, бонусы есть но их ни на что не потратить, менеджеры как роботы отвечают одно и то же. Вы можете сделать заказ, оплатить, ждать 2-3 дня что вот вот уже отправят, а потом просто отмена без причины, на вопрос хотя бы когда деньги вернуться вообще не было ответа. Это учитывая, что продают не дешёвую одежду. Уважаемые мд фешион, почитайте значение слова СЕРВИС, вам не мешало бы, судя по всему вы это слово даже не слышали.
8 месяцев назад
Екатерина Петрова
08.05.2020 был оформлен заказ на женскую обувь. Прислали не того цвета. После возврата на обмен связь с магазином потерялась!
Более 10 обращений жалобу зафиксировали лишь 14.06.2020. Менеджер по работе с клиентами на жалобу не отвечает, он-лайн связь - ситуация аналогичная, деньги не возвращают оперируюя тем, что зависли в банке по дороге.
Качество обслуживания ниже стихийного рынка!!!
Очень не рекомендую!!!
11 месяцев назад
Vova *******
Обслуживание даже не 1. А минус 1!!! Служба поддержки работает кое-как. Вы продаёте люксовые вещи, а не китайское барахло. Отношение к клиентам должно быть на уровне. Служба поддержки, вместо того, чтобы решить вопрос - хамит и делает одолжение. Дважды заказывала обувь, при чем не самую дешёвую, - но больше не буду. Удалю приложение и всем буду советовать НЕ пользоваться услугами этой фирмы.
3 недели назад
Сергей Николаев
Уже 2 раз заказываю определеную модель кроссовок Calvin Klein - первый раз не подошёл размер (оказались большими) соответсвенно, заказала такие же, но на размер меньше, но прислали на 2 размера меньше. На сайте указан один размер, а по факту на язычке с размером внутри кроссовка он другой! И эта проблема встречалась у меня практически всегда!!
9 месяцев назад
Дмитрий Бессуднов
Дозвониться консультантам стоит больших усилий, покупатель должен сам обрывать линию для получения информации о своем заказе. Период между заказом и подтверждением 10 дней (при указанных сроках доставки от 2 до 7 дней). На сайте постоянно меняются цены на товар и при увеличении стоимости, заккзанного товара спонтанно не оказывается в наличии, хотя на странице интернет-магазина он актуален. Консультанты не квалифицированные и не способны решать проблемы с заказанным товарами. Отношение к покупателю возмутительное! Не советую этот магазин!
6 месяцев назад
Ольга Иванова
Всем близким рекомендую этот сайт. Огромный ассортимент, все красиво сфотографировано, доступно описано, понятные размерные сетки, не остается вопросов подойдет товар или нет. Выбрав себе 1 вещь, сайт предложит чем дополнить образ. Всегда мега трендовые образы. Видно, что сотрудники любят свою работу и делают ее профессионально. Ну а провтыки могут быть у всех, нет исключений) кто не работает, тот не ошибается
10 месяцев назад
Татьяна Борисова
Оххх... худший магазин за очень долгое время...
Денги сняли И 5 дней молчали.. Захожу на сайт - 2 товара отменено, сумма заказа не сходится даже с сумой товара которая осталась!
В чате была хамовитая «Светлана» которой было все пофиг...
Больше никогда....по итогу они отменили все без моего согласия.. условия возврата денег плохие. Посмотрим как вернут.
6 месяцев назад
Ange Lina
Всем добрый день! Прочтите, пожалуйста, мой отзыв. Возможно и руководство сети обратит на него внимание и примет меры.
В сети оффлайн покупаю очень часто, так как любою бренды которые состоят в этой партнерской сети. В сегодняшних реалиях купить данные бренды возможно только онлайн. А теперь к сути.
Хронология: 21.05 я сделала заказ обуви. Получила подтверждение о наличии. 27.05 получила ответ, что товар поступил с дефектом. Здесь ВНИМАНИЕ 1. Сеть которая предлагает брендовый товар сообщает клиенту о том, что у бренда Х, есть дефекты. Хорошо, бывает всякое.
Звоню уточнить детали. Уточняю последняя ли эта пара обуви в моем размере. ВНИМАНИЕ 2. Получаю ответ, что на сайте числится в моей размерной сетке эта пара обуви. Я должна опять сделать заказ, дальше даже не хочу продолжать писать что мне отвечали на мои сопутствующие вопросы.
Я ДЕЛАЮ ЗАКАЗ ПОВТОРНО, но принимаю решение не рисковать и заказываю другую модель, но бренд тот же. Дальше история повторяется) Опять дефект и опять ответ шаблонный сотрудников «МЫ НЕ ЗНАЕМ», «МЫ НЕ МОЖЕМ».
А вопросы простые:
Как мне купить пару обуви без дефекта????
Если они все с дефектом почему числятся на сайте?
Вариант от сотрудников один. Зайдите на сайт и сделайте повторно заказ. Альтернатив нет, никто даже не знает что это. Просто какая-то игра в рулетку)
Продолжение.
Написала в службу поддержки, угадайте что мне ответили? Даже стыдно писать. Как думаете есть ли придел «уровня профессионализма»?)) Думаю все догадались!».
Я никогда бы не написала такой длинный и негативный отзыв. НО ДОСТУЧАТЬСЯ НЕ РЕАЛЬНО ИНЫМ СПОСОБОМ!
P.S. Уважаемое руководство обратите внимание на онлайн сервис который совершенно НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАН и не подготовлен.
Извините за лонгрид. Наболело!!!
11 месяцев назад
Вера Бойкова
Качество обслуживания просто дно!!! Консультанты кроме как хамить и повторять заученный текст ничего не умеют! Подобрать размер практически не возможно: просто предоставлена общая размерная сетка, а ты уже выбирай на свой страх и риск.... По Киеву доставка НП... Как по Киеву не сделать нормальную курьерскую доставку!?
Сделал заказ, не подошел размер, товар обмену не подлежит по закону... Но ту часть закона где продавец должен обеспечить покупателя всем необходимым что бы он смог определить в данном случае свой размер они технично игнорируют и упускают... на диалог никто не идет. Никому не советую покупать здесь если вы на 100% не уверены в размере!!!
4 месяца назад
Игорь Сысоев
Сайт жуткий, никогда ничего выбрать нельзя. То зависает, то выбивает заказ. Сделайте что-то...Вы же не дешевыми вещами торгуете, найдите уже бюджет на современные технологии. И следите за консультантами в быстром чате. Хочешь уточнить информацию по бонусной программе, вместо этого тебя отсылают правила читать и несут бред, при этом сами себе противоречат... Вторую звезду поставила за то, что вещи, которые покупала в магазине были не плохого качества. Но все переходят в онлайн. И там вы проигрываете всем конкурентам...
10 месяцев назад
Александр Стехновский
Седьмой раз сделал заказ и как всегда, все очень долго! Сначала подтвердили заказ, ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ пришло уведомление что одной позиции нет в наличии, и отправили заказ. Что? А уточнить? Может мне так не подходит? Ребята, с таким обслуживанием, вы далеко не пойдете! Конкуренты не дремлют! В последнюю очередь к вам вернусь за покупками!
6 месяцев назад
Николай Немцов
По подарочному сертификату ничего купить нельзя, в Харькове нет половины магазинов, оператор общается как попугац объясняя одно и то же. Когда заказали почтой доставку то примерить нельзя, во всех магазинах интернет можно, а у них нельзя ! Адрес уточняют по 6 раз разные операторы, новая почта отказывается с ними работать, мы пока родителям получили доставку одежды- обалдели ! Ребята это ужас, не заказывайте там, пусть исправляются, а потом работают
3 недели назад
Олег Шляпников
Заказал кроссовки under armour за 2500 еще в апреле месяце на подарок брату, пришли ,оплатил,не подошёл размер .Заказал другие кроссовки на размер больше оплатил,подошли. После чего отправил кроссовки которые не подошли им обратно. Всё что от меня требовалось заполнил дал номер карты,дальше начались звонки бесконечные и рассказы о том что карта должна быть идентифицирована именно на моё имя, ребята так извините, а если я не пользуюсь картами. А если я юридическое лицо? А если я не хочу чтобы на меня переводили какие-то средства? .... Ответили что хорошо дайте близкого человека карту дал Я близкого человека карту ещё в июне,как видим уже октябрь а средств всё нет и нет и звонки прекратились, думают что я забыл ,а я не забыл(у у меня просто физически не хватает времени всем этим заниматься и вспоминаю я об этом периодически) я буду везде оставлять именно вот такой же комментарий. Сейчас я еще немного подожду и всё-таки оформлю заявления о мошенничестве,2500 это уголовно наказуемый размер кражи средств. Удачи в вашем не легком деле????
Спасибо,вопрос решился 12.10.2020 ,а комент останется????
11 месяцев назад
Jeff Waters
Заказал кроссовки under armour за 2500 еще в апреле месяце на подарок брату, пришли ,оплатил,не подошёл размер .Заказал другие кроссовки на размер больше оплатил,подошли. После чего отправил кроссовки которые не подошли им обратно. Всё что от меня требовалось заполнил дал номер карты,дальше начались звонки бесконечные и рассказы о том что карта должна быть идентифицирована именно на моё имя, ребята так извините, а если я не пользуюсь картами. А если я юридическое лицо? А если я не хочу чтобы на меня переводили какие-то средства? .... Ответили что хорошо дайте близкого человека карту дал Я близкого человека карту ещё в июне,как видим уже октябрь а средств всё нет и нет и звонки прекратились, думают что я забыл ,а я не забыл(у у меня просто физически не хватает времени всем этим заниматься и вспоминаю я об этом периодически) я буду везде оставлять именно вот такой же комментарий. Сейчас я еще немного подожду и всё-таки оформлю заявления о мошенничестве,2500 это уголовно наказуемый размер кражи средств. Удачи в вашем не легком деле????
Спасибо,вопрос решился 12.10.2020 ,а комент останется????
10 месяцев назад
Юлия Арсланова
Увы, md-fashion берет только тем, что сотрудничает с хорошими брендами, соотвественно хорошее качество вещей и дизайн - заслуга исключительно брендов, но никак не md-fashion. Как платформа md-fashion - отвратителен. Некомпетентные менеджеры, крохоборство. Элементарно почему нельзя заключить договор с НП, чтобы клиент при наличном расчёте не платил комиссию за перевод (все крупные компании давно так сделали). Персонал в магазинах использует стратегию рыночных торговцев и не совсем понимает, как необходимо общаться с клиентами. Цены иногда бывают завышены. Зимой купила сумку в ЦУМе дешевле, чем она была представлена у Вас .... Пару лет назад был прекрасный сервис, когда приезжал курьер и я могла дома примереть вещи, почему убрали? Не понятно. В любом случае, платформа, которая сотрудничает с известными брендами могла бы быть более клиентоориентированной.
10 месяцев назад
Ирина Гаврина
Делала заказ 3-х пар обуви недавно. 2 пары обуви, как сообщил магазин, приехали с дефектами. В итоге, ко мне дошла только одна пара. Перед этим делала заказ на одну пару обуви и тех в итоге не оказалось в наличии.
В итоге, мне даже никто не перезвонил и не предложил сделать перезаказ. Увы, потеряли клиента.
10 месяцев назад
Виталия Соловка
Лучший портфель брендов в Украине, но на этом все преимущества заканчиваются.
???? Сам интернет магазин изначально технически работал идеально, сейчас найти что-то нереально. Поиск очень плохо работает.
???? Доставка по 15 дней в 2020 году ? Нет ну вы серьезно ? ????????????
???? Если заказать 99% что чего-то из твоего заказа не пришлют, не будет в наличии или окажется, что в твоем заказе обнаружили брак, хотя до этого его подтвердили
P.S. Когда-то сам работал в этой компании здесь работает очень много людей, которые из дня в день трудятся и хотят создать хороший сервис в офф-лайн розничных магазинах сети, но почему в эпоху диджитализации и жизни в сети так наплевательски относятся к своему интернет магазину, своим клиентам, вообще не работают над сервисом и комфортом , мне не понятно ????♂️
Заказывать не рекомендую, но приходиться заказывать так как мало альтернатив, но из США быстрее.
6 месяцев назад
Игорь Торопов
Лучший портфель брендов в Украине, но на этом все преимущества заканчиваются.
???? Сам интернет магазин изначально технически работал идеально, сейчас найти что-то нереально. Поиск очень плохо работает.
???? Доставка по 15 дней в 2020 году ? Нет ну вы серьезно ? ????????????
???? Если заказать 99% что чего-то из твоего заказа не пришлют, не будет в наличии или окажется, что в твоем заказе обнаружили брак, хотя до этого его подтвердили
P.S. Когда-то сам работал в этой компании здесь работает очень много людей, которые из дня в день трудятся и хотят создать хороший сервис в офф-лайн розничных магазинах сети, но почему в эпоху диджитализации и жизни в сети так наплевательски относятся к своему интернет магазину, своим клиентам, вообще не работают над сервисом и комфортом , мне не понятно ????♂️
Заказывать не рекомендую, но приходиться заказывать так как мало альтернатив, но из США быстрее.
11 месяцев назад
Александр Максимов
Отсылаетесь к мелкому шрифту, где-то в подвале сайта, о том что товар невозвратный согласно закона Украины. Плавательеые шорты не возвращаются..гм. А как же их во всех брендовых магазинах вместе с купальниками меряют, а Мдфешн?? Сто раз сделаете хорошо, не заметят - а один раз смалодушничаете, и потеряете имидж в глазах клиента навсегда. Чисто за плавательные шорты????
11 месяцев назад
Андрей Набожев
Отсылаетесь к мелкому шрифту, где-то в подвале сайта, о том что товар невозвратный согласно закона Украины. Плавательеые шорты не возвращаются..гм. А как же их во всех брендовых магазинах вместе с купальниками меряют, а Мдфешн?? Сто раз сделаете хорошо, не заметят - а один раз смалодушничаете, и потеряете имидж в глазах клиента навсегда. Чисто за плавательные шорты????
10 месяцев назад
Женек Соловьёв
Прекрасная возможность быстро и надежно получить желаемые товары! Здесь помогут подобрать вещь на замену, объяснят как без примерки подобрать размерный ряд для обуви! Четко проходят оплаты онлайн! Всем рекомендую! Ребята, так держать))
1 месяц назад
Gone Offline
Положительные отзывы рисованные. Сделал несколько заказов на ДР и с каждым одна и та же история. Ожидание посылок привысило уже 3 недели. Единственный телефон отвечает с десятого раза, на месенеджере та же инфа, что и по телефону, ждите еще пару дней... Никому не рекомендую связываться с данным магазином!
3 недели назад
Елена Тютева
Ужасно!!!заказала кроссовки, прислали другую модель, при этом в коробке от заказанных кроссовок. После обращения в магазин, пообещали заменить после возврата, через день подняли цены на мою модель и прислали смс, что товара нет в наличии. Товар был оплачен, жду возврата денег.
3 месяца назад
Денис Мозгов
29.02 сделала заказ, оплатила.
Сегодня 06.03 - со мной до сих пор никто не связался - ни звонком ни сообщением. Написала сама - оказывается, ОНИ НЕ ЗНАЮТ (НЕДЕЛЮ СПУСТЯ) когда смогут отправить мой заказ (о чём, опять же, не посчитали нужным сообщить).
По сравнением с прошлым годом - вы стали хуже в разы в сервисе. Очень жаль, раньше рекомендовала вас. Теперь не буду.
Жду возврата денег.
UPD 10.03 - деньги не вернули до сих пор, в колл центр дозвониться невозможно
10 месяцев назад
Евгения Велихова
Периодически покупаю вещи в этом магазине, через сайт.
Качество очень хорошое у вещей, особенно радуют постоянные скидки, что даёт возможность сэкономить и приобрести несколько вещей сразу.
За всё время моих покупок один раз отправила обратно посылку, из-за того что не подошли сандалии по ширине.
4 месяца назад
Юрий Александрович
Магазин с огромным ассортиментом разнообразных вещей мировых брендов. Глаза разбегаются. Качество на уровне. Цены низкие. Часто акции и скидки, такие как на Final Sale до -60% Under Armour.
9 месяцев назад
Алёна Шумилина
Отличный сервис и магазин. Лично я терпеть не могу утомляющий шопинг, а дома удобно выбрать на сайте. Фото качественные, всегда видны все детали. Удобное приложение. Но самое главное- отличное обслуживание, у меня 3 раза были вопросы и иногда спорные, но ребята реально молодцы, как не позвоню всегда все очень вежливы и мгновенно решают любую проблему. Очень клиеетоориентированный персонал. Рекомендую.
П.с. опубликовала отзыв и давай читать другие отзывы. Я в шоке, люди о чем вы пишите))) странно, что отзывы от тех у кого вообще 1-4 отзыва на аккаунте. Будто специально кто-то рейтинг портит. Я сама придирчивый человек и работаю в продажах недвижимости, но здесь на моем немалом количестве заказов, никогда не было факапов.
2 месяца назад
Кирилл Заболоцких
Нет ничего хуже работника который получает фиксированную ставку. Консультант по телефону абсолютно не заинтересован в решении вопросов во-благо и дальнейшее развитие фирмы. Отказываюсь от посылки. Не приятно такое отношение. Консультант( Александр) видимо не понимает, что убытки фирмы приводят к сокращению рабочих мест на которых трудоустроены такие как он.
9 месяцев назад
Pavel Kuznecowski
UPD: в результате после комментария в Google и Instagram согласились на возврат.
Заказала спортивный топ, который не подошел. отказываются вернуть деньги, утверждая что это спортивное белье. При том, что этот топ у них находится в категории топы и майки, а не белье. Не рекомендую
10 месяцев назад
Родион Александренков(alex)
Очень часто заказал на этом сайте, советовал друзьям, но что случилось?!
Прислали грязную футболку, с обеих сторон!
Не заметить пятна просто не возможно, как можно отправлять своим клиентам товар в таком состоянии? Очень разочарован компанией!
2 месяца назад
Натик Селезнева
Первый раз заказала онлайн, коробка порванная, перемотанная скотчем. Это жлобство продавать в таком виде или уценку делайте или не продавайте вовсе. А еще доставка 5 дней это слишком большой срок, с другой страны быстрее приходит товар чем эти остатки с магазинов мигрируют.
11 месяцев назад
Айрат Рамазанов
Заказывал компрессионные гетры.На сайте указана одна размерная сетка,а при получении удивился совершенно иным цифрам на упаковке!!! Консультанты при общении не пытаются разобраться в вопросе ,а давят на то ,что обменять ты уже ничего не можешь.Это при заказе относительно недорогого товара.Вопрос будет ли заказываться ещё что то тут?Однозначно НЕТ.Чувствовать себя дурачком при непрофессионализме других не хочется.
6 месяцев назад
Александра Иванова
Очень часто заказываю в данном интерне-магазине. Очень радует ассортимент магазина, за хорошие качественные вещи довольно таки низкие цены, очень быстрая доставка. Большое спасибо ребятам которые обслуживают в телефонном режиме, все очень приятные и всегда идут на помощь. Самый лучший интернет-магазин, сама заказываю и всем рекомендую. Спасибо что вы есть)))
10 месяцев назад
Николай Кудинов
Сайт невыносимо медленно работает. Написала в чат, они говорят, что все работает корректно. Говорю: «Я сняла видео, чтобы вы сравнили, как работает ваш и другой сайт», чтобы не говорили, что с интернетом проблема. Они говорят: «Просто сейчас распродажи, поэтому сайт перегружен».... Хм... По всей видимости, у них от клиентов нет отбоя, раз сайт в течении двух недель постоянно работает не быстрее улитки ????
3 недели назад
Юрий Ма
Сайт невыносимо медленно работает. Написала в чат, они говорят, что все работает корректно. Говорю: «Я сняла видео, чтобы вы сравнили, как работает ваш и другой сайт», чтобы не говорили, что с интернетом проблема. Они говорят: «Просто сейчас распродажи, поэтому сайт перегружен».... Хм... По всей видимости, у них от клиентов нет отбоя, раз сайт в течении двух недель постоянно работает не быстрее улитки ????
9 месяцев назад
Максим Сазанов
Самый ужасный и подлый интернет-магазин. Обманывают покупателей. На страничке вещи указывают, что есть возврат в течение 14 дней, а на деле деньги не возвращают, типа "купальники возврату не подлежат, читайте закон". А в законе про купальнике ни слова. Подло и низко с их стороны косить себе заказы, а потом тупо отмораживаться и не возвращать деньги, если товар не подошел!
6 месяцев назад
Альбина Батырова
На сайте так и не смогла оформить заказ, на поле "выбрать способ" оплаты нет никакого выбора и снова возвращает в начало оформления заказа. Писала и в мессенджер Фейсбука, там тупо раз в день неадекватный ответ ,как будто робот, а не человек отвечает. Писала в службу поддержки -там глухо и нет ответа. Казалось бы, продают недешевые вещи, а онлайн магазин и общение с клиентом -никакие. И слава Богу, что не удалось заказать. Судя по комментам, у них еще и жесть с отправкой товара.
10 месяцев назад
Таня Крестьянинова
Плюсы:
- хороший ассортимент
- онлайн чат поддержки быстро реагирует на вопросы и просьбы
- со скидками довольно неплохие цены, как для представленных брендов
Минусы:
- возврат как по мне неудобен. большая форма, где нужно заполнять кучу всего, тот же IBAN в котором овердофига цифр :)
- довольно долгая обработка заказов, возвраты и того дольше
- не совсем минус, но цены как-то дико скачут, вчера что-то заказал, сегодня оно уже сильно дешевле, завтра снова дороже
- к размерам придется пристреливаться в зависимости от бренда, замеры на сайте часто ошибочные
- пару раз приходила вещь с ценником дешевле, чем на сайте, те в локальном магазине было бы дешевле
11 месяцев назад
Анастасия Колесниченко
Часто покупаю товар в этом магазине. Недавно купил жене сумку Tommy. Доставили очень быстро, про все этапы информировали и держали в курсе. Жду уже какие-то новые акции и буду закупаться :) Рекомендую этот магазин ВСЕМ!
11 месяцев назад
Павел Попов
Оплатил заказ. 4 дня спустя захожу в личный кабинет, чтобы узнать, где он. А там статус "отменен". При этом, ни одного уведомления. Сейчас посмотрим, как будут возвращать деньги. Менеджмент вместо выполнения своих функций сидит дома на карантине.
10 месяцев назад
Ириша Клейносова
Покупаю там только старые коллекции которые в магазинах уже не присутствуют. Для тех кто ждёт свои заказы долго - у них куча магазинов по Украине. Пока переместят товар туда сюда может уйти время, не колотите панику. Нужно быстро - сходите в магазин. Хз меня все устраивает
11 месяцев назад
Юлия Дуксина
не знаю о каком качестве идет речь, брал пару обуви Томми, на сайте магазина, и на сайте производителя указано 100% кожа, а принеся товар домой, понял, что это заменитель, из коробки шел запах химии, дешевой обуви как с рынка, место где якобы должна быть кожа, абсолютно, не впитывает влагу , что говорит о том, что это заменитель. Строчки были кривые, чего не может быть у Томми, покупал в МД уже достаточно вещей.. но такую ужасную обувь впервые... огорчен...
Update. Сезон носки кепки Хилфигер. Вся выгорела краска....
качество ужас. Также купил обувь кроссовки кожанные Томми, одел раз 10-15, с внутренней части пятки вытерлась ткань... короче МД Фешн и его продукция, давай до свидания.
6 месяцев назад
Виктория Иванова
Такое ощущение, что положительные отзывы пишут работники данного недомагаза... 3 раза пытался что-то заказать. Естественно нет в наличии и тп. последний заказ сделал позавчера, реакции 0. на сайте можно попереписываться с роботом, все равно на городском номере никто не отвечает. Менеджменту предлагаю уехать в лес, работать егерями
3 месяца назад
Маргарита Джиембаева
Второй день на сайте висят псевдо скидки 70%. Пытаешься купить, пишет что товара нету, хотя на сайте уже как 2 дня висит этот товар в нужном размере, и я уверен, что и через 3-4 дня он все равно будет там висеть, но купить мы его не сможем. Такое ощущение, что просто разводят людей, для того что бы заходили на их сайт, авось купят что то другое.
3 недели назад
