sitv
Интернет-провайдер sitv, вул. Харківська, 43, вулиця Праці, 37, Суми, Сумська область, Украина, 40004:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вул. Харківська, 43, вулиця Праці, 37, Суми, Сумська область, Украина, 40004
Сайт: sitv.com.ua
Номер телефона: +380 99 656 4362
GPS координаты
Широта: 50.9218145Долгота: 34.7930389
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Иван Иванов
Цифровое телевидение у них круто, больше 140 каналов и все работают хорошо. Есть каналы премиум, тарифы и абонплата релевантные. Не жалею, что подключился.
6 месяцев назад
Антон Дугин
Лучший провадер. Подключился спонтанно, когда психанул во время очередного глюка. Оставил заявку, на которую быстро отреагировали. Теперь нервы целы)
5 месяцев назад
Алина Мирутенко
Смогли предоставить нам наилучший корпоративный интернет. Всем коллективом убеждали начальника, еле дожали. Теперь сам радуется, хвалит.
3 месяца назад
Катюша Фарафонова
Мне нравится провайдер. Отсрочка целых 5 дней, я постоянно забываю вовремя пополнить. А иногда и денег до зарплаты впритык. Спасибо, что заботитесь об абонентах.
3 месяца назад
Владимир Черемисин
Подключили быстро, помогли выбрать оптимальный тариф, рассказали об акциях. Пока все работает, ничего не тормозит и не глючит, есть даже каналы hd
7 месяцев назад
Андрей Черных
Пополнил счёт в 8:44 на данный момент 13:14 денег нет!!!!
Связи с оператором нет (не берет трубку)
Онлайн чат никто не отвечает!!!!
Ужасный сервис!!!
Интернет не тянет видео с ютуб на телевизоре!!!!
Постоянные перебои!
В квитанции ошибка с моей фамилией!!! Нет слов!!!
8 месяцев назад
Владимир Маслюк
Квартиранты жаловались на плохой интернет, мы согласились, чтобы они провели свой. Спросили какого же провайдера они выбрали. Оказалось, что это sitv. Наш интернет тоже был не идеальный, решили сменить и не прогадали.
3 месяца назад
Красавчик Смельчага
Отвратительное качество услуг, а особенно сервиса.
40 минут личного времени потрачено впустую. Позвонил на горячую линию, чтоб решить проблему с сетью Интернет. С трудом дозвонившись просят оставаться на линии и спустя 5-6 минут звонок прирывается (так 3 раза подряд). НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ!!!
6 месяцев назад
Jolie Julie
Понравилось, что техподдержка быстро отвечает на заявки и всегда перезванивает, чтобы удостовериться в том, что все работает. Хотя я не так много раз туда звонила, но впечатления остались самые наилучшие.
4 месяца назад
Артём Семенов
Отличное цифровое ТВ (более 140 каналов) и так же есть премиум каналы VIASAT. Качество интернета тоже шикарное. Спасибо за отменную работу
6 месяцев назад
Илья Марченко
В поддержку за 6 лет подключения никогда не дозвонился и не достучаться ни в одном чате! С интернетом постоянно перебои по пол дня- по дню! При заявлениих 150мб в тарифе По Факту максимально 80мбт!
11 месяцев назад
Елена Заверняева
Постоянно пропадает интернет на несколько часов или даже дней!!! Полное безразличие сотрудников, видимо для них это норма. Постоянные поломки оборудования у них, которые они не в состоянии исправить. Про интернет в выходные вообще забудьте, потому что исправлять поломки некому. Мастера даже в будни с перегаром приходят.
Сейчас еще и телевидение пропадает с "завидной" регулярностью (на протяжении часа отключается несколько раз минут по 3-5)
Обращение к sitv ничем не помогает, неисправности если и исчезают, то очень не на долго, и потом еще новые появляются.
Радует одно, что для меня пользование sitv наконе-то прекратится, так как я убедила хозяина квартиры отключить это неподобство.
Категорически не рекомендую!!!
11 месяцев назад
Исакъ Сорьяновъ
Отличный провайдер, удобный личный кабинет, через который удобно производить оплату услуг, самостоятельно управлять подключением тарифов и услуг, хорошая техническая поддержка.
3 месяца назад
Михаил Хануков
Установили на нашу парковку видеонаблюдение. Все хорошо, рады, что обратились именно к ним. Сравнивая цены, пришли к выводу, что дешевле всего.
3 месяца назад
Юлия Кялвияйнен
Уверен в них на все 100. Стабильность и релевантность цен они показывают с самого первого дня. Лишь бы не испортились
3 месяца назад
Алина Смирнова
Именно таким я и представлял себе современный интернет. Аварии бывают крайне редко, пользователи всегда в курсе событий и есть качественное цифровое ТВ. Недочетов пока не обнаружил.
4 месяца назад
Nekruz Azizmadov
В целом норм, тарифы хорошие, НО после 12 ночи постоянно выбивает, в течении дня тоже бывает. Единственное, что говорит тех. поддержка - перезагрузите роутер.
7 месяцев назад
Эльбрус Цаголов
Советую подключиться, уверена что не пожалеете. Тарифы выгодные, скорость соответсвует заявленной, перебои бывают крайне редко, предоставляют качественное цифровое телевидение.
7 месяцев назад
Олечка Виноградова
ОСТОРОЖНО SITV!!!
Ужасное качество! Постоянно пропадает интернет, с их слов, из-за поломок оборудования у них. Ответ сотрудников: "А что вы хотите, какие претензии, у нас по договору есть 3 дня на то чтобы починить" !!!! Ладно бы раз... бывает, но интернет пропадает по несколько раз в неделю!!!
Лично я отключаюсь, и хочу всех предостеречь от недобросовестных поставщиков услуг интернет и ТВ (к стати и ТВ тоже с перебоями)
11 месяцев назад
Анна Чуканова
Из всех компаний в городе, пожалуй, лучшие. Дома и на работе подключены к ним, проблем не бывает. Заплатила и забыла.
3 месяца назад
Елена Бугаец
На сегодняшний день моя семья провайдера менять не собирается, трафика хватает на всех, можно смело качать фильмы быстро и смотреть онлайн без зависаний.
5 месяцев назад
Павел Николаенко
Постоянно придумывают акции. Вот сейчас у них Приведи друга. А друзей сюда привести не стыдно, кому советовал, все теперь благодарят.
4 месяца назад
Иван Деревянкин
Подняли цену, но чисто символически. На прошлом провайдере привыкла к бесконечным повышениям тарифов без улучшения качества. Тут все наоборот. Поверить не могу)
3 месяца назад
Вася Пупкин
Оплачивали услугу "Интернет+ТВ" в Приват24
Через время отказались от интернета и перешли на услугу "ТВ". Продолжили платить исправно.
Через несколько месяцев отключают ТВ (пятница). Оказалось, что sitv изменила номер счёта (непонятно, зачем) и оплаты шли на старый счёт по старой услуге.
Это только начало.
Вместо того, чтобы перевести деньги на нужный счёт и включить ТВ (счета же не наши, а sitv), пришлось на следующий день (суббота) идти в офис , чтобы вернуть деньги с одного счёта, а затем перевести на новый счёт. Перевод был выполнен в этот же день. На вопрос, когда вернут ТВ, ответили: где-то через 2-3 дня (вторник-среда)
На следующий день (воскресенье) нам физически отключили ТВ - у двери была бумажка "Вам отключили ТВ за неуплату".
Приходит день подключения (среда). ТВ нет. Звоним, чтобы узнать новости. Оказывается, никакой заявки на восстановление и нет. И нужно ждать следующего дня (четверг), чтобы пришли техники и восстановили.
Почему в течении полугода никто не указал, что оплата идёт не на тот счёт? Почему старый счёт не был закрыт, а продолжал исправно получать средства? Почему нельзя было перевести деньги между счетами компании, чтобы решить вопрос просто? Почему офисный клерк огласил дату устранения неисправности, но не оформил заявку? Почему физическое отключение произошло после уплаты долга на новый счёт?
Делаю вывод, что в компании не налажено решение подобного рода ситуаций, нет сервиса, который предоставлял качественную саппорт (ведь никому не было дела, что старый счёт открыт, что на него идёт оплата за другую услугу).
7 месяцев назад
Антон Савельев
с меня тоже содрали 520грв (без чека квитанции) за якобы терминал Optolink X3. Который в интернете 300грв стоит, и свой нельзя поставить! Торгаши, круче Остапа Бендера! и прячутся под ФОП Перов, с которым нельзя встретится- шарага!
9 месяцев назад
Carl Tateishvili
Работаю удаленно, для меня важно, чтобы я могла быть в сети 24/7. Этот интернет подходит идеально, работа не страдает.
5 месяцев назад
Надя Соколова
Путевый инет. Не бокопорит и не тупит. Фильмы качаются мгновенно, онлайн тоже смотрю без подвисания.
3 месяца назад
Юрий Чиндяскин
Теперь работать в интернете стало проще - с хорошим провайдером можно не переживать о неожиданном отключении и горящих дедлайнах.
6 месяцев назад
Кирилл Юдин
С этим провадером мы наконец-то смогли проводить еженедельные прямые эфиры без нервов - скорость позволяет, перебоев нет.
6 месяцев назад
Георг Палладьев
Для тех, кто еще в раздумьях - подключаться или нет, говорю сразу - нет. Не подключайтесь к услугам этой компании и вы не будете разочарованы!
Больше суток не могу работать, а точнее с 16:05 16.05.2021 по сию минуту 19:17 17.05.2021 интернет не работает. Обрывы соединения, низкая скорость, задержка в сети. Если вы хотите работать онлайн, или просто нормально пользоваться интернетом - эта компания не для вас.
Дозвониться невозможно. 40 минут ждать ответа абсолютно некомпетентного Максима - это уж слишком.
Сотрудник Максим не умеет разговаривать с клиентом, не умеет составлять заявки на тех.отдел и предоставлять номер заявки клиенту не умеет. Может только невнятно рассказывать, что "у всех не работает", орать и бросать трубку.
Это не первые сутки без интернета, для этой компании это нормальные реалии, Максим угрожал, что и до 3х дней имеют право интернет не чинить, так что нечего тут звонить и жаловаться!
А уж про то, что у компании нет дежурных техников и операторов, которые бы принимали заявки на неисправности по выходным или как они выражаются в "нерабочее время", тут и говорить не стоит.
Как у провайдера может быть "нерабочее время", если все клиенты платят и за субботу, и за воскресенье, и за время после 18:00?
Надеюсь, руководство у вас не Максим, и вы прочитаете и сделаете выводы.
4 месяца назад
Светлана Ружникова
Думаю, что на данный момент мало кто им сможет составить конкуренцию. Пока лидируют по всем показателям. Подключился давно, доволен.
5 месяцев назад
Александр Феклистов
Справедливые тарифы, телевидение хорошее, много детских каналов, которые нас выручают. Редко когда что-то отключается
3 месяца назад
Антон Шепетовский
Я не любитель писать отзывы но здесь уже реально накипело! Постоянно нету связи до оператора, когда звонишь на тп и ты в очереди 4 когда становишься 1 сразу звонок обрывается, и приходится звонить заново. Ужасный провайдер каждые пару месяцев у них меняются счета. Кто хочет подключиться к этому интернет провайдеру НЕ рекомендую. В офисе ничего толком не могут объяснить. Их интернет подключён в моих родителей им уже не по 40 лет и они каждый месяц спрашивают что поменялось и на какой счёт пополнять. РЕБЯТА ЭТО УЖАС. Забыл то что ваша ТП в телеграмм и месенджер их нету, если вы там не отвечаете то уберите с сайта поддержку с телеграмма и месенджера
5 месяцев назад
Дмитрий Новиков
За стабильность и качество огромное спасибо! Посоветовал вас всем, кому только можно! Надеюсь, что будете всегда держать свой уровень!
3 месяца назад
Анна Нестерова
Если вы искали самую конченную кампанию в мире, то я поздравляю, вы её нашли. Очень хочу писать пятнадцатиэтажным матом, но, к сожалению, гугл не дает постить столь ужасные слова. Все самые плохие слова какие я только знаю, хочу использовать для описания этого дна. Это самая ужасная, не профессиональная и отвратительная компания в мире. Тупо самое днище, всех днищ. Ниже чем ад, ниже чем вообще, что либо в нашей вселенной и во всех остальных. Люди, смените провайдера и никогда не пользуйтесь услугами этого филиала токсичного ада!
11 месяцев назад
Ромка Ермаков
Скорость одинаковая в любое время суток, поменяла старый роутер, так теперь вообще все идеально
4 месяца назад
Кристина Каллэ
Хуже провайдера наверное не придумаешь! Дозвониться не возможно! Качество на низком уровне.
7 месяцев назад
Яна Пишкина
Пользуюсь СИТВ около 10лет, всегда стабильная скорость, техподдержка работает отлично. Подключалась бесплатно, вежливый персонал, постоянно делают хорошие скидки.
10 месяцев назад
Игорь Титов
сначала был не доволен модернизации линии, но спустя пару дней понимаю что мне не приходится каждое утро перезагружать роутер
9 месяцев назад
Олег Краснов
Худший провайдер в сумах. Скорость не соответствует заявленной, периодические дисконнекты от часа и более, вечные очереди к оператору и беспомощная служба поддержки. Если раздавать интернет с телефона будет надежнее. При наличии любой альтернативы не стоит подключать ситв.
10 месяцев назад
Людмила Ижаковская
Максимально долго !
Клиенты им не нужны, 4 дня ждём подключения и каждый день говорят "ой, какой то сбой, ваша заявка была не принята, давайте заново оформим"
Есть службы которые подключают одним днём и не хуже этих...
4 месяца назад
Алла Антипова
Самый ужасный провайдер Интернет в городе Сумы!
И в коем случае не связывайтесь с этой «шаромыжкиной конторой»!
Интернет отвратный, постоянный неполадки на линии, скорость устранения неполадок минимум 2-3 дня, дозвониться к ним проблема, обслуживание клиентов приужастное!
Ещё они неправомерно требуют квитанции об оплате, ссылаясь на Закон, а котором не прописано такого требования со стороны получателя услуг. Если у Вас переплата и Вы хотите расторгнуть договор, Вы с их слов обязаны предоставить квитанции об оплате...
Внимание! Это предприниматель расчеты с которым идут в безналичной форме, соответственно по выписки их банковского счета видно кто, когда, сколько и по какому лицевому счёту им платит!
Но эти товарищи считают себя «прохаванными» забывая о том что долго на таком людском негативе они не протянут!
Не хотите потерять нервы, деньги, время -не связывайтесь с этой сомнительной конторой!
Сейчас в городе многожёнство других провайдеров, лучше немного потратится на включение но не трепать себе нервы с переодичностью в 2-3 раза с месяц!
8 месяцев назад
Александр Клыков
Сервим на высоком уровне, провайдер целиком и полностью удовлетворяет потребности аббонентов. Подключился и не жалею.
6 месяцев назад
Andrey Saprykin
Оценил функцию управления эфиром. Даже не думал, что так можно, а тут случайно увидел эту информацию на сайте. Круто придумали
3 месяца назад
Катя Микрюкова
Какой-то ужас. Неделю нет интернета. Удалось дозвониться оставить заявку на ранее утро. Даже не перезванивать, не то чтобы приехать вовремя. Интернет часто слетает. Наверное будем прощаться с данным провайдером
4 месяца назад
Анна Пинкевич
1. Звонить по номерам на сайте - одно удовольствие! Только ты первый в очереди и отключились. Перезваниваешь и ты опять шестой ????. Только дождался своей очереди, слышно что оператор тебя подключил и тут же сбросил. И да, это не случайные срывы.
2. Зачем отправлять писать в чат? Никто ни разу там не ответил. Это вообще что?
3. Пополнили счёт ночью. Утром в 7 утра нас кинуло в личный кабинет, нужно повторно авторизоваться, показало что деньги на счету есть, через 10 минут появится интернет. Прошло несколько часов. Это что за сервис у вас такой мега скоростной? Деньги на счету есть, а подключить интернет целая проблема. Это при том, что как бы особой просрочки не было. Просто решили, что мы теперь должны платить на несколько дней раньше. Вы решили, а не мы. Когда с н-ного раза удалось дозвониться оператору, то "деньги только-только поступили". Серьезно? Учитывая, что оплата через приват, то очень интересно получается, что в личном кабинете они с ночи светятся, а у оператора "только-только поступили". Ещё и оператор мне возмущенно рассказывает, что я должна на несколько дней раньше счёт пополнять. А я бы сказала, что не нужно мне на несколько дней раньше отключать интернет.
Итого: работаю я из дома, прошло почти два рабочих часа, а интернета так и нет. Продолжайте в том же духе ????
5 месяцев назад
Сергей Долгих
С самого утра нет интернета уроки проходят онлайн. (Никому не советую)
4 месяца назад
Альбина Иванова
В частном секторе интернет пропадает. Сегодня вообще позвонили и сказали "будет замена оборудования, с вас 320 грн. Если вы не по меняете оборудование, мы вам отключим интернет".
Спрашивается, на каком основании я должна платить за вашу модернизацию??? Облэнерго модеризацию, например, делает за свой счет! Все модернизацию делают за свой счет, за счет оплаты наших квитанции. И на каком основании вы мне отключите интернет, у меня задолженности что-ли???
У меня к вам встречное предложение: мне нужен новый телефон, купите? Хочу модернизироваться)
2 месяца назад
Евгений Шичев
Не люблю писать отзывы, но здесь хочу предостеречь людей и посоветовать не связываться с этой компанией. Если у вас возникнут трудности с интернетом, можно не надеятся, что Вам их устранят. После двух недель общения с операторами и трёх безрезультатных визитов мастера, они вообще перестали реагировать. Последние два раза просто бросали трубку. Мастер прходит, проблему не устраняет и уходит, после чего не отвечает на звонок. Оператор каждый раз предлагает создать новую заявку на вызов этого же мастера. Аргументы, что ещё предыдущая не была закрыта, игнорируют. И так две недели... Один оператор Евгений даже пообещал, что нам перезвонит технический директор, чтобы обсудить возможность провести оптику, но тишина... Деньги с лицевого счета снимают, на отсутствие услуги не реагируют. К слову сказать, являлись их абонентами давно. Качество предоставления услуг всегда страдало, но сейчас дошло до их полного отсутствия. Наши знакомые отказались от услуг этой компании по аналогичной причине, видимо придется и нам.
2 месяца назад
Денис Ефимов
Тарифы и абонентская плата на сегодняшний день одни из лучших в городе и полностью соответсвуют качеству предоставляемых услуг.
6 месяцев назад
