Skm
Интернет-провайдер Skm, вулиця Герасима Кондратьєва, 6, Суми, Сумська область, Украина, 40000:
51 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Герасима Кондратьєва, 6, Суми, Сумська область, Украина, 40000
Сайт: skm.com.ua
Номер телефона: +380 50 947 8883
GPS координаты
Широта: 50.9058636Долгота: 34.7980560
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Анна Калинина
Ждём подключение в г.Шостка вторую неделю. Не пунктуальные,не компетентные и абсолютно не уважающие своих настоящих и будущих клиентов. На всякие возражения и претензии со стороны клиента никак не реагируют, а просто отвечают: " Не нравится, не подключайтесь,у нас и без вас работы хватает "
1 месяц назад
Little_Sagua Sagua
Постоянно пропадает интернет по всей деревне. Не было такой недели, чтобы всё работало. Фиг дозвонишься. Такое чувство, что сами отключают и смеются сидят. Постоянно какие-то отмазки.
7 месяцев назад
Елена Севикян
Самая отвратительная компания предоставляющая интернет в городе Сумы! К ним никогда не возможно дозвониться, и когда перестаёшь пользоваться их услугами продолжают приходить смс о задолженности! КАК? КАК ВЫ СТАВИТЕ ЧЕЛОВЕКУ ДОЛГ ЕСЛИ ОН НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ ИНТЕРНЕТОМ?
Если у кого то такая же ситуация подавайте в суд, это незаконные действия со стороны провайдера.
2 недели назад
Алла Вредина
Дозвониться в поддержку почти не реально, ожидаю на линии по пол часа, никто не отвечает...
2 месяца назад
Александр Прудников
Ужасный провайдер. Взяли безосновательно дополнительную плату 400 грн за то, что включили телевизор проверить правильно ли они установили кабель. Пришлось обращаться в Держпродспоживслужбу, так и не смогли доказать за что они обдирали клиентов. Разговаривают с клиентами без уважения. Первый год интернет работал нормально, но сейчас снова сбои каждый день.
1 месяц назад
Паша Малышевский
Качество интернета (если он есть) нормальное, но если интернет пропал, то оператору не дозвонился или он отвечает хамовито! Если интернет пропал ближе к 17.00 , то вообще никто трубку не берёт. На выходных звонить бесполезно!!!!!
10 месяцев назад
Мери Вартанян
Операторы хамят, ежедневные отключения интернета, дозвониться невозможно
7 месяцев назад
Кирилл Гаврюшин
Во первых,с директором встретиться невозможно. Наверное прячется от своих клиентов. ...... Так,как люди приходят с жалобами за интернет.... По селам интернет не работает. На заявки не реагируют. Дозвониться невозможно. А если дозвонилась,то одни отговорки.
Оплату за февраль месяц взяли, интернета нет. Ремонтные работы не произвели.Провайдер отвратительный.....
5 месяцев назад
Полинка Костяева
Шарашкина контора. Не выполняет свою работу. Год ждали подключения,сейчас ждём ремонт кабеля, который оборвался 30 января из за бури. В условиях карантина сиди м без интернета. Дистанционное обучение и работа накрылись
3 месяца назад
Индиана Джойс
Если хотите выбросить свои деньги, потратить время и нервы, то можете воспользоваться этим интернет провайдером. В частном секторе подключение стоит 2200 гривен. При первой непогоде сразу все ломается. Тех поддержка неадекватная, врут, кормят завтраками и в итоге никогда и ничего не починят. Операторы на линии не берут трубку, если дозвонишься, то говорят, что не владеют информацией. Некоторые дозванивались руководству спустя 2 месяца ожидания устранения неполадок и в итоге, в качестве заботы о своих клиентах, он просто блокировал звонки и телефонные номера. Ни в коем случае не подключайте этих мошенников и уродов.
5 месяцев назад
Макар Иванов
Ужасный провайдер, никому не советую!!
1. Подключали долго, вместо недели (как обещали) понадобилось им почти два месяца. Все это время кормили обещаниями
2. Тех поддержки нету... Вообще.. Тот номер что на сайте не дозвонился ни разу.. От второго толку ноль. Одни обещания что будет сделано завтра. И то запоминают номера и не берут трубку.
3. При поломки ремонт - неограниченное количество дней.. Перерасчет делать никто не собирается.. Одни обещания что сделают завтра.
4. Директора, который якобы там за всё отвечает (планировка выездов и т.д) на работе бывает реже чем я у них в офисе. А номер его не дают. В итоге все жалобы идут секретарю, которому все равно.
Жалею что подключился ,повелся на акцию... Буду менять.
4 месяца назад
Лёша Шарапов
Вообще сложно понять за что эти "работники", (даже рука не поднимается называть этих людей так), получают заработную плату. Пытаюсь дозвониться 3 дня подряд. Один раз некто взял трубку, выслушал, передал трубку другому сотруднику, а тот даже не выслушав просто сказал: "ты не туда попала". Обсулживание клиентов - ужас. Даже страшно теперь подключать интернет у этой горе-компании. Позор вам. Стыдно, что такое вообще есть в 21 веке.
3 месяца назад
Анфиса Белокотова
Отвратительный интернет скорость постоянно пропадает иногда целый день интернет отсуцтвует дозвониться к ним нереально. Постоянно ищут отговорки
3 месяца назад
Анна Агафонова
Подали заявку на подключение (частный сектор), подключили через 6 месяцов. Скорость устраивает.
2 недели назад
Федор Савин
Вау! Я в приятном шоке!
9 месяцев назад
Вася Пупкин
Отношение к клиентам отвратительное, техподдержки нет никакой, оборваный кабель не могут отремонтировать полмесяца но абонплату снимают стабильно не пойми за что. Самая наихудшая кантора и персонал который только можно найти в Сумах, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С НИМИ!!!
7 месяцев назад
Вовчик Psycho
Не советую! По началу было нормально, потом начал пропадать интернет, трубку не кто не берет, когда наконец то был дозвон общение вызвало отвращение ! Переращет за не наданые услуги не делают! До этого был Укртелеком но там ещё хуже!
3 месяца назад
Rus Potapkin
подключился 5 лет назад. год радовался... сейчас если 4 мб\сек то это хорошо(((( и это по выделенке!!! не советую. больше нет сил. ищу нового
6 месяцев назад
Скоро Лето
Инета нет.Дозвонится не возможно.Хвозможно.Хуже не видел.После дождя пропал инет.Начали говорить что требуется новое оборудование и развод на 2600 грн.Написал заяву на возврат денег предоплаты за инет.Пусть дальше разводят лохов.Буду искать другого провайдера.Никому не советую с ними связываться.
2 месяца назад
Акмаль Назаров
Как правило, время ожидания подключения не менее месяца, периодически падает сеть, конкретной информации о причинах отсутствия соединения не предоставляют.
З. Ы. Кто 5 звёзд ставит? Или это оценка самолюбия? Наймите соответствующее количество адекватного персонала.
6 месяцев назад
Дима Бармин
Такое впечатление, что ненавидят своих абонентов. Первый раз пропал интернет, обещаниями кормили две недели, потом вешали на уши лапшу о плохом состоянии кабеля. Во второй, прождав неделю, полез на столб и сам отремонтировал перерезанным их же сотрудниками кабель. Заодно увидел, что он в приличном состоянии (я в этом разбираюсь). По телефону же уверяли меня, что проблема с моим роутером (в них я тоже разбираюсь). Про тон разговора, и с какой попытки дозвонился (звонил каждые пол-часа два дня) говорить не хочется. Хотите геморрой - подключайтесь. Хуже провайдера не встречал.
7 месяцев назад
Владислав Малеев
Интернет, реально долго подключал, но вчера дождался, скорость топ, пока что роботает все как обещано.
4 месяца назад
Гульнара Исламова
Плохое впечатление. До заключения договора на год были очень любезны - и подключем раньше срока ит.д.... В итоге прошло 10 оговоренных в договоре дней, на одинадцатый позвонил - нагрубили, наорали, с выводом "раскажите все директору", которого на месте нету, и телефона не дают. вобщем сидим без интернета ждеммммм.
7 месяцев назад
Надежда Рыжая
Ужасно!!!
Просто кошмар, за все время я еще не видел на столько плохой работы.
Интернет постоянно пропадает, на звонки не отвечают. А в те редкие случаи когда берут трубку задают много вопросов и ничего не решают. Обещания исправить поломку это только обещания, ждали больше недели. Ужас!!!!!!
11 месяцев назад
Ирина Сурукина-Сергеева
За прошедшие 2 недели интернет пропадал два раза.Дозвониться просто невозможно. Год пользовались услугами, все без нареканий, но теперь...Трое суток не было, теперь снова. И это при том, что цена в частном секторе немаленькая.
4 месяца назад
Андерсан Bullov
Никакого обслуживания вообще нет. Дозвониться вообще не реально, деньги дерут не пойми за что.
1 месяц назад
Наталья Горелова
Задолбали,инэт жду уже второй месяц,хрен дозвонишся,а если взяли трубку то никакой конкретики!!!Советую Всем отдавать деньги после того как подключат инэт!!!
3 месяца назад
Илья Плисов
Самый хужий провайдер в Сумах.Интернет работает очень плохо скорость вообще не соответствует заявленной дней 5-10 каждый месяц вообще не работает, в это время у оператора постоянно отключённый телефон.Ужасный сервис.Категорически не рекомендую никому
2 месяца назад
Евгений Черчович
Лютые уроды. По 3 дня не берут трубку, когда наконец связываюсь, то баба начинает повышать голос, общается, как недалекая. Проблема тем временем не решается.
Если вы себе не враг, НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТИМ ПРИДУРКАМ!
4 месяца назад
Евгения Солдатова
Месяц без интернета, "С понедельника ждите, всё сделаем".
4 месяца назад
Мария Василевич
Интернета вовсе нет.!!!! И решать ничего не собираются!!!
7 месяцев назад
Яна Горбачёва
Хомят грубят служба поддержки ужасная. Монополисты. Ужасная поддержка клиентов
5 месяцев назад
Анастасия Рассолова
Тех поддержка "на высоте" - буду отключаться
4 месяца назад
Наталья Никитченко
Интернетом даже не пользовались так как месяц никто не подключал , а оператор вместо адекватного разговора бросает трубку.
4 месяца назад
Yuri Tzolov
Так себе место
1 месяц назад
Елена Зимина
Не связывайтесь! Отвратительная контора
5 месяцев назад
Екатерина Судакова
после оплаты уже прошло 2 месяца, но так и не подключили
дополняю свой отзыв: подключили интернет вчера. оперативность монтажников зашкаливает, еще 10 дней и пол года от заключения договора.
5 месяцев назад
Игорь Яртым
просто не возможно дозвониться им, и еще более не возможно достучаться в тех поддержку.
1 месяц назад
Елена Хрулева
Ужасный интернет, смотрю видео 20с и 3мин жду пока оно загрузиться
6 месяцев назад
Ирина Гаджиева
2 месяца подключают так и не подключили ...кормят обещаниями...ужасное общение с клиентами...
1 месяц назад
Ольга Захаревич
Ужасный интернет как и персонал в целом....
8 месяцев назад
Evgeny Sysoev
Хрен дозвонишься....
6 месяцев назад
Аня Жучок
Если у кого-то возникнет желание испытать свою нервную систему на прочность, то вам сюда.
7 месяцев назад
Татьяна Пухтинова
Скорость трафика настолько велика, что вы просто не сможете его поймать. Только так я могу объяснить постоянное отсутствие оплаченного интернета!
Поэтому, если вы не просто хотите платить деньги "дяди", а вам нужен интернет для работы или учебы, или вы хотите получать качественные услуги, даже не думайте об этом провайдера !!!!!
И так, мы неоднократно обращались в службу поддержки. Более того! К нам даже ОДИН раз приезжали. Но безрезультатно. Решить проблему они или не умеют, или не могут.
Кстати, отсутствие интернета они видят, но перерасчет не делают. Их и так все устраивает !!!
3 месяца назад
Никита Кусакин
Не на компанию, а шарашкина контора. Начали проводить инет в апреле, приняли средства, провели кабель, сентябрь заканчивается, а воз и ныне там. Звонить им безрезультатно, завтраками кормят. Куда смотрит отдел защиты прав потребителей-непонятно
3 месяца назад
Keta Magic
Дают интернет по области.
10 месяцев назад
Мариша Ханина
Мы уже 2 года пользуемся услугами этого провайдера. Качество интернета не вызывает никаких нареканий, нас даже подключили в срок оговоренный в соглашении. Но, к сожалению есть огромный но. Техническая поддержка, вернише скорость ее предоставления. В воскресенье после обеда исчез интернет, в понедельник 22 июля подали заявку, интернет подключили 1 августа, у нас банально был оборван кабель. Пересчет за дни отсутствия интернета сделали только после моего звонка. Так что за качество интернет связи 5, а за техподдержку 1.
1 месяц назад
Людмила Андреева
Что за шараж-монтажстройспециализация? Периодически Интернет проседает до менее 1 Мбит по загрузке. Где заявленная скорость?!?!?! Чтобы была возможность давно бы изменил провайдера. Трудно найти хуже.
3 месяца назад
Elena Stepanova
Спасибо за понимание и помощь
1 месяц назад
Егор Агапов
Обещали подключить в течение месяца после подписания договора, но уже скоро пройдет два .. неделю назад завели кабель в квартиру, теперь жду чтобы кто-то приехал и подключил .. каждый день им телефоную..все обещают: "сегодня к вам приедут" .. Никому не рекомендую! Лучше уж без интернета, чем с таким
Дополняю: все таки подключили интернет. Я заодно попросила подключить телевидение, ведь на их рекламку написано: при условии пользования интернетом, телевидение бесплатно. Но специалисты приехали без всякого кабеля. Хорошо что человек все сделал и вывел ТВ кабель нам чердак .. То есть за наш счет подключили телевидение и еще же попросили 60 грн за подключение
1 месяц назад
1
2
