Ленремонт
Ремонт бытовой техники Ленремонт, пр. Просвещения, 20/25, Санкт-Петербург, 194355:
60 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Просвещения, 20/25, Санкт-Петербург, 194355
Сайт: lenremont.ru
Номер телефона: 8 (812) 344-44-44
GPS координаты
Широта: 60.0573127Долгота: 30.3157148
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Александра Бурлакова
Мастер по ремонту телевизора Владимир Владимирович объявил стоимость ремонта в 8000 руб аргументируя набором не стыковывающийся фраз что вышло из строя. В итоге телевизор был забран из ремонта и починян в два раза дешевле. Диагностика была 8 дней. Набираем техники в ремонт и не справляемся со сроками даже диагностики. Завышенная стоимость ремонта которую предлагали с отсрочкой. Надо ждать расходные материалы долго.
Проще. Рекомендую!
Яндекс. Услуги. Всё дешевле и быстрее!!!
Владимиру Владимировичу без обид респект за диагностику но она не имеет ничего общего с ремонтом. Уважение к Вашему возрасту но не к отношению к клиентуре. В записи разговора Вы лояльны но работаете на своего Хозяина я так понимаю за процент от ремонта и для работы. Сорри. Как есть.
11 месяцев назад
Дарина Кряжева
Полторы недели ждал когда позвонит мастер и озвучит стоимость. Стоимость превзошла мои ожидания в полтора раза и никаких 15% скидки как уже обращавшемуся в Ленремонт. Гарантия полгода вместо обещанных на сайте года. Вообщем полный развод. Чинил АС Lg.
4 недели назад
Танюша Любшина
Не понравилось. Мастер взял большую цену за замену крышки люка на стиральной машине, купив его сам и не предоставив чека, а принимала работу моя мама, которой 77 лет и которая не ориентируется в ценах. Взял 7500, когда такие люки продаются на авито за 1000-1500. Сказал, что купил в ближайшем месте за 5000 (люк сильно бу). Проверить не могу, поэтому утверждать ничего не буду, но мне не понравилась такая цена за люк и просто откручивание и прикручивание нескольких болтов.
6 месяцев назад
Андрей Иванов
Часто пользуюсь услугами Ленремонта, все работы были проведены качественно и в срок. Очень рекомендую всем друзьям и знакомым
11 месяцев назад
Юля Артемова
Не советую, развод. Год назад сдавала австрийский чемодан для замены колесиков. Сделали не с первого раза (разные уровни колес почему-то получились), привинтили по-советски, чтобы винты наружу, в итоге за 2300 руб. заменили только 2 колесика, которые в первую же командировку в Москву на 1 день стерлись полностью! Как я потом узнала, себестоимость таких колесиков - всего 17 рублей! Пыталась после командировки придти - лично показать их работу - дак они не работали, хотя на сайте никакого уведомления не было. И на двери объявления - тоже. Просто закрыто.
1 неделя назад
Денис Павлов
Обращались по поводу установки окон в брусовой дом, и изготовление обсад для окон и дверей, сначало все порадовало, быстрый ответ, выезд специалиста на замер . Ну а потом, ай яй яй. Неорганизованные они.
10 месяцев назад
Гурбан Ханов
Шаражкина контора! Убогий сервис!
Позвонила вызвать мастера, скпзали перезвонят. Прошел день звонка нет, перезвонила сказали что неверно номер записали, переключили на мастера, ждала 15 мин, мастер не ответил, сказали перезвонит. Перезвонил через 6 часов, узнал марку телевизора и сказал что у него нет времени и перезвонит другой мастер.... в итоге опять никто не перезвонил. Тупой сервис. Никогда у них не заказывайте.
11 месяцев назад
Sergio Ramosss
Самый быстрый ремонт чайника. Пришел. Мгновенно починил и ушел.
2 месяца назад
Александра Смышляева
Что-то у них запчасти дорогие где берут, термопот замена нагревающего элемента обошлось в 2000р , хотя он стоит 800р, шуруповёрт Макита электродвигатель 2500р , в магазине 220 и инструменты он стоит 900р, Думайте сами.
8 месяцев назад
Татьяна Орлова
Не рекомендую. Очень. Ремонт должен был на 2000 а пришлось платить 5000.
Подключали эл.плиту, через 3 мес.перестала работать и плита и духовой шкаф под ней (плюс появилось эл.напряжение на щитке). Вызвали другого мастера, тот сказал "первый мастер подключил неправильно". Фото квитанций и описание работ от мастеров прилагается.
В тех.поддержке сказали: "а почему вы вызвали другого мастера, надо было предыдущего,по гарантии", деньги не вернули.
3 месяца назад
Михаил Абакумов
Как всегда проблема приходит не кстати. Особенно когда на улице уже мороз, а тут еще внезапно вышла газовая колонка из строя.четыре года только проработала. Но на новую лишних денег не было. Поэтому решил обратиться в мастерскую. Обращались в компанию Ленремонт. Понравился прежде всего тут сервис несмотря на, то что это был выходной, мастер приехал вовремя. Все посмотрел, нашел поломку, да вот только мы не учли что в выходной день не все магазины работают. Поэтому было решено перенести ремонт на другой день. Но днем больше днем меньше без горячи воды,нам было уже все равно.На следующий день все было починено. Цена нас полностью устроила, плюс к тому же гарантию дали. Спасибо вам огромное.
8 месяцев назад
Юлия Левичева
была очень разочарована , позвонила спросила, мастер на месте ,можно привести микроволновку на ремонт ,сказали да,привезла сказали мастер будет через неделю ,в течении 3-5 рабочих дней сделает диагностику,потом вам отсвонится и в течении недели произведут ремонт,вообщем через три недели сможете забрать в лучшем случае .Это все происходило на Караблестроителей -30,отвратительный сэрвис ,до этого всегда обращалась в ленремонт,после этого случаянадо надо забыть про эту фирму))))).ни кому не советую связываться с ленремонтом!!!!!! Пусть рекламируют одно ,а на самом деле другое.
2 месяца назад
Лев Звягинцев
странная контора. хочу поставить водонагреватель. на сайте целый раздел посвящен "недобросовестным мастерам, которые не дают гарантию, а у ленремонта с этим всё с этим хорошо". по телефону от оператора не добился подробных условий гарантии или бланка договора. при звонке "мастер" сказал, что если я "не знаю что у меня за стена и если водонагреватель упадет - виноват сам". он удаленно его ставить собирался?
10 месяцев назад
Карина Мухамедгалиева
Приемный пункт расположен в целом удобно. Персонал вежливый. Технику приняли быстро. В целом работой пункта доволен. Рекомендую.
8 месяцев назад
Варвара Оливейра
Чинили в марте стиральную машинку. Пишу сейчас, потому что хотела посмотреть, как будет в работе машинка. Оперативно, аккуратно. Мастер (Кольберг А.) пришел в тот же день, на месте отремонтировал. Пришел со сменной обувью, все после ремонта убрал. Параллельно дал советы по уходу.
Очень приятное впечатление.
Приятный бонус, что можно платить онлайн по факту ремонта. Буду обращаться еще и рекомендовать.
4 месяца назад
Страница Удалена
Большое спасибо, в этом году так получилось что сломалась стиральная машина и газовая плита оба мастера приехали вовремя и сделали всё качественно и быстро.
11 месяцев назад
Павлик Потеря
22 сентября предварительно позвонили диспетчеру и уточнили производит ли Ленремонт ремонт эпиляторов, о чем было написано на их сайте на главной странице и также указана цена на ремонт эпиляторов в разделе "прайс". Оператор Наталья заверила меня, что ремонт эпилятора по адресу пр. Просвещения 20 осуществляется. Привезя эпилятор в Ленремонт на пр. Просвещения 20 получили дозу хамства от приемщиц, которые утверждали, что эпилятор - это медицинское оборудование, и его ремонт они не осуществляют.... а попросив жалобную книгу - еще и разбитое яйцо на лобовом стекле авто от мастера этой конторки. Ну, что сказать, "профессионалы"!
4 месяца назад
Юська Карзова
Ужасная компания, крайне не советую обращаться. Обращался за ремонтом старенького холодильника в Москве.
Приехали и взяли денег очень быстро (за 1 день), но по факту сделали халтуру. Поставили не оригинальную запчасть за 4 500 рублей, и выломали регулятор температуры (новые холодильники нормальные стоят от 8 тыс рублей). Через неделю выяснилось, что после ремонта перестал работать морозильник, а именно, что он работает на такой же температуре, как холодильник и сам размораживается. Сегодня 31 октября, за это время раз 14 обещали, что мастер (или хоть кто-то) перезвонит. На 15 раз терпение лопнуло, добился номер Директора по сервису в Санкт-Петербурге - Екатерина Викторовна, она пообещала, что все возьмет под свой контроль и за 3-4 дня все решат. В тот же день перезвонил Бакин Сергей Федорович - Директор по сервису в Москве. Рассказывал, что такое большое недоразумение очень не естественно для их компании и мастеров, что он тоже возьмет под свой контроль и решит вопрос за 3-4 дня. Очень удивился, что ни один номер обратной связи не работает больше месяца. Прошло 4 дня - проблема не решена.
Итого: За 50 дней не смогли починить холодильник, и даже дать обратную связь что с ним делать. Менеджерам и мастерам безразличны проблемы клиентов, руководители или не могут повлиять на мастеров, или им так же без разницы.
P.S.: Отдельное спасибо Екатерине Викторовне, Сергею Федоровичу и мастеру Кузьмину Никите, такого наплевательского отношения нигде не встречал.
1 месяц назад
Анна Семенович
По телефону сказали приезжать, что смогут отремонтировать бойлер. Когда приехал и притащил к ним в мастерскую свой 80л бойлер получил от ворот поворот: мы не можем отремонтировать... Извинений не последовало. Не рекомендую!
Ответ на ответ: Никакой диагностики не было. Просто вышел мастер и сказал, что не будем ремонтировать.
2 месяца назад
Екатерина Аблогина
Сервис сделал только хуже, клиентов вводят в заблуждение.
Оставил фотоаппарат на ремонт: включался, но снимки не отображались, черный экран.
1) мастер звонит и говорит, что аппарат не включается и что он не знает, что делать.
2) сказали, что диагностика займет 5 дней, а потребовалось 10.
1 месяц назад
Алексей Сиротин
Носил в ремонт телек. Починили достаточно быстро, работает 2 месяц без нареканий. Цена ремонта не скажу что дешево, но вопросов к качеству нет. Дали гарантию 6 мес.
4 месяца назад
Диана Олея
Здав в процессе в ремонт пилу по доскпи 25/50 лишаться пилы не хотим, но в ремонте сказали 7. 000 вы бы дали в замен новой своей?????!!!!!!!!!! Долго решали забрать старый нам оюразец, если необкатанный новый 5 с лишним грабёж
4 месяца назад
Алексей Степанофф
Здравствуте? Приняла очень грубо, я аппелирую и хочу получить информацию от сотрудника, в ответ грубые фразы: вы что не знали , мы за них не отвечаем, мы им (в сеть Ленремонта) говорим постоянно. Хотя бы извинились, за неправдивую информацию, начали на мне искать проблему. При получении своего заказа, предъявили требование, почему без разменных денег. Если оказываем услуги от ИМЕНИ ЛЕНРЕМОНТА, будьте достойны. Жду официального вашего решения. Вы сами записываете, почитаем,
10 месяцев назад
Катя Стародубцева
Сдавала в ремонт кофеварку KRUPS, обслуживание понравилось, все четко объяснили, ремонт 3 недели, но я к этому была готова. Надеюсь кофеварка еще поработает.
1 месяц назад
Юлия Мышка
Ремонт кухни, проведенный работником Ленремонта, сделан безобразно! На мое обращение о переделке брака или возврата денег(как говорится об этом в договоре и в рекламе директора в СМИ), мне отвечают, что мастер, проводивший ремонт, не их работник, а нанятый ими со стороны и поэтому они не несут ответственности за его работу. После долгой переписки, прихода очередного мастера из Ленремонта, подтвердившего, что ремонт сделан очень плохо, мне так ничего не исправили и денег не вернули. Кстати, переписка велась с "отделом помощи клиентам". Вот такая помощь: сделать откровенный брак и ничего не исправить или возместить. Не верьте рекламе господина Сорокина Д. Н. Не обращайтесь в Ленремонт!!!
1 месяц назад
Маша Журавлева
Три раза носила им мультиварку (не набирает давление), заменили зачем-то плату, так и не сделали. Деньги вернули, мультиварку выбросила. Жалко потраченного времени.
4 месяца назад
Сергей Столяров
Отличная компания! Быстро и недорого, приду сюда ещё. Спасибо Денису Николаевичу Сорокину за скидки!
10 месяцев назад
Александр Федоровский
Ужасный сервис. Мастер разводит на деньги, приехали забрать комбайн - он не работает, разочарован, что обратился туда
1 день назад
Кирилл Яндекс
Неквалифицированные мастера, чинить технику можно до бесконечности: сегодня третий раз за месяц привез свою мультиварку в гарантийный ремонт.
10 месяцев назад
Наташа Васильева
Я купил триммер за 3500рперестал работать вращающий вал,так с потребовали за ремонт 3600р, больше чем новый и отказался от услуги Ленремонта,там работают жулики.
1 месяц назад
Chiksa =)
Ремонт кухни, проведенный работником Ленремонта, сделан безобразно! На мое обращение о переделке брака или возврата денег(как говорится об этом в договоре и в рекламе директора в СМИ), мне отвечают, что мастер, проводивший ремонт, не их …
2 месяца назад
Андрей Че
По телефону сказали приезжать, что смогут отремонтировать бойлер. Когда приехал и притащил к ним в мастерскую свой 80л бойлер получил от ворот поворот: мы не можем отремонтировать... Извинений не последовало. Не рекомендую! …
3 месяца назад
Алексей Мелешко
Ужасная компания, крайне не советую обращаться. Обращался за ремонтом старенького холодильника в Москве.
Приехали и взяли денег очень быстро (за 1 день), но по факту сделали халтуру. …
4 месяца назад
Дмитрий Карбовский
Очень удивил ответ, что Сестрорецк очень далеко и поэтому мастер не поедет????!!!@!
2 месяца назад
Евгения Митина
Неплохо бы сделать сначала. По разумной цене.
10 месяцев назад
Владимир Германов
Загнули цену за ремонт микроволновки, проще новую купить
10 месяцев назад
Michael Шишкин
В принципе все что я сдавал,за исключением телевизора, мне отремонтировали.
11 месяцев назад
Виктория Зарецкая
Ремонт одного деревянного окна 17.000. здесь грабят пенсионеров.
3 месяца назад
Арсен Гареев
Отличный ремонт, и цена примерно как везде, норм
1 месяц назад
Сергей Иванопуло
Потерял квитанцию.пришел ,обьяснил,меня не нашли и мягко послали.прощайте,часы ориент!
4 месяца назад
Стас Куликов
Отвратительно!!!! 3 недели не могут провести диагностику телевизора!
4 месяца назад
Наталья Гродская
Срок заточки цепи - неделя. Супер.
10 месяцев назад
Катри Николаева
Ремонтировали, ремонтировали, а все-равно не работает...
2 месяца назад
Lena Sajina
Лучший сервис.Грамонтые,вежливые специалисты с золотыми руками.
7 месяцев назад
Николай Петров
Не подравилось. Не смогли починить чемодан
10 месяцев назад
Нина Хваляева
Здесь только приём и выдача. Мастер на Ветеранов.
4 месяца назад
Страница Удалена
Отремонтировали на отлично, не дорого.
4 месяца назад
Юлия Глушкова
О ленбагете! Консультация о багете - не советую !
2 месяца назад
Алина Султанаева
Шляпный ремонт. Не советую туда обращаться.
10 месяцев назад
Светлана Мриль
Запчастей часто не бывает
1 месяц назад
1
2