Твой мобильный сервис
Ремонт мобильных телефонов Твой мобильный сервис, Тверская ул., 22, Москва, Россия, 127006:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Тверская ул., 22, Москва, Россия, 127006
Сайт: plaza.ymservice.ru
Номер телефона: +7 495 108-73-75
GPS координаты
Широта: 55.7677873Долгота: 37.6004780
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Антон Кипцевич
(Traducción de Google) ¡¡¡Horror silencioso !!!! ¡Nunca había visto tanta indiferencia hacia los clientes en ningún lado! ¡De las doce ventanas de recepción, solo cuatro estaban abiertas! Durante una hora de espera, la cola avanzó por una persona !!! ¡Los administradores están completamente separados de sus funciones! Algunas personas están esperando su cola electrónica, pero los "más inteligentes" vienen inmediatamente a la ventana y comienzan a decirle al receptor sobre su problema. ¡Para cada cliente tan insolente, el receptor dedica 10-15 minutos de su tiempo de trabajo! En este caso, el administrador no hace nada !!! Muy decepcionado con el servicio.
Busque los servicios de Samsung en otras direcciones, ¡pero omita esta!
(Original)
Тихий ужас!!!! Такого безразличия к клиентам не видел нигде!!! Из двенадцати окон приёма, работали только четыре!!! За один час ожидания, очередь продвинулись на одного человека!!! Администраторы полностью устранились от своих обязанностей!!! Часть людей ожидает своей электронной очереди, но "самые умные" сразу подходят к окошку и начинают рассказывать приёмщику о своей проблемлеме. На каждого такого наглого клиента приемщик тратит по 10-15 минут своего рабочего времени!!! При этом администратор ничего не предпринимает!!! Очень разочарован работой сервиса.
Ищите сервисы Самсунга по другим адресам, а этот обходите стороной!
5 месяцев назад
Лялька Солдатова
(Traducción de Google) Reparé el teléfono, ¡todo es rápido y claro!
(Original)
Ремонтировал телефон, все быстро и чётко!
6 месяцев назад
Ди Сарычева
(Traducción de Google) ¡El reloj ha estado en reparación durante 27 días! Como resultado, la pieza de repuesto nunca llegó, emitieron un acta y ahora debes ponerte en contacto con la tienda donde las compraste para conseguir unas nuevas ...
(Original)
Часы находились в ремонте 27 дней! В итоге запчасть так и не пришла, выдали акт и теперь нужно обращаться в магазин где покупали для получения новых....
4 месяца назад
Юся Птич
(Traducción de Google) Buen servicio, servicio rápido y de calidad. He usado los servicios varias veces y definitivamente los usaré más de una vez.
(Original)
Хороший сервис, быстрое и качественное обслуживание. Услугами пользовалась несколько раз и обязательно воспользуюсь еще не раз
4 месяца назад
Станислав Маржохов
(Traducción de Google) Reparé el teléfono en garantía en este servicio en Tverskaya Street (reemplazo de la batería), y también en reparaciones en garantía en Valovaya Street (reemplazo de pantalla); en ambos casos, todo fue rápido y profesional. Gracias.
¡Así es como debería verse una tienda y un servicio Samsung real! ¡Sigan así chicos!
Se lo recomiendo a todos ......
(Original)
Ремонтировал по гарантии телефон в этом сервисе на Тверской улице (замена АКБ), а также был ремонт по гарантии на улице Валовая (замена дисплея) - в обоих случаях все быстро и профессионально. Спасибо.
Так и должен выглядеть настоящий магазин и сервис Самсунг! Так держать ребята!
Всем рекомендую......
4 месяца назад
Семен Дамбаев
(Traducción de Google) Había una cola enorme, no esperé.
(Original)
Была огромная очередь, не стал ждать.
5 месяцев назад
Алексей Бортник
(Traducción de Google) Gracias smasung, mi amable personal me ayudó a configurar WhatsApp de forma gratuita, realmente quiero notar el nivel de empatía, la gente estaba imbuida de mi problema y me ayudó a resolver 10 de 10
(Original)
Спасибо smasung мне любезные сотрудники помоглм бесплатно настроить вотсапп, очень хочу отметить уровень эмпатии, люди прониклись моей проблемой и помогли решить 10из10
4 месяца назад
Алексей Богданов
(Traducción de Google) ¡Gracias por todo! ¡Excelente servicio! ¡El personal es competente y educado!
(Original)
Спасибо за все!отличный сервис!персонал грамотный и вежливый!
5 месяцев назад
Данила Октябрьский
(Traducción de Google) Excelente servicio, servicio de garantía y sin garantía, personal educado, gente increíble. Hecho de forma rápida, eficiente y económica. ¡Muchos gracias!
(Original)
Отличный сервис, гарантийное и негарантийное обслуживание, вежливый персонал, восхитительные люди! Сделали быстро, качественно, недорого. Огромное спасибо!
5 месяцев назад
Александра Горячихина
(Traducción de Google) Excelente ubicación en Tverskaya. Habitación grande Buen servicio # samsungservice
(Original)
Отличное местоположение на Тверской. Большое помещение Хорошее сервисное обслуживание#samsungservice
6 месяцев назад
Марианна Крольман
(Traducción de Google) ¡Gran servicio! Personal atento y educado. ¡En menos de 30 minutos, mi teléfono vuelve a estar como nuevo! Después de la reparación, el ingeniero dio un consejo adicional, ¡lo esterilizó en un aparato especial! ¡Estoy muy satisfecho! Al final, entregaron una flor y una postal. ¡Gracias por su trabajo y acercamiento a cada cliente! ¡¡¡Tantas emociones positivas !!!
# samsungservice # regalos
(Original)
Отличный сервис! Внимательные и вежливые сотрудники. Не прошло и 30 минут, как мой телефон снова как новенький! Инженер после ремонта дал дополнительные советы, простерилизовал в специальном аппарате! Я очень довольна! В конце подарили цветок и открытку. Спасибо за вашу работу и подход к каждому клиенту! Столько положительных эмоций!!!
#samsungservice#даримэмоции
6 месяцев назад
Таня Винокурова
(Traducción de Google) ¡¡¡Todo es asombroso!!! ¡Me gusto mucho! Encontré lo que estaba buscando durante un mes y no encontré en ningún otro lugar. Servicio de alta calidad, pero prepárate para los precios adecuados. ¡Son, por decirlo suavemente, altos! Pero vale la pena. ¡Todo es "nativo" allí y el izquierdista no te olfatea!)
(Original)
Всё круто!!! Очень понравилось! Нашёл то, что искал месяц и не нашёл нигде. Высокое качество сервисного обслуживания, но будьте готовы к, соответствующим месту, ценам. Они, скажу мягко, высокие! Но оно того стоит. Там всё "родное" и левак вам не втюхают!)
6 месяцев назад
Екатерина Богданова
(Traducción de Google) Gran, gran centro. Amplia selección de productos. Personal encantador y amable que te ayudará con cualquier problema. Sin acoso e intrusiones intrusivas. Definitivamente recomiendo este centro
(Original)
Прекрасный, большой центр. Большой выбор товаров. Прекрасный, доброжелательный персонал, который поможет любую проблему. Никаких навязчивых приставаний и навязываний. Этот центр - однозначно рекомендую
5 месяцев назад
Ленуська Мир
(Traducción de Google) Me gustó mucho el trabajo del centro de servicio: el equipo amable, ¡el trabajo se hizo rápidamente! ¡¡¡Recomendar!!! #samsumgservice
(Original)
Очень понравилась работа сервисного центра: приветливый коллектив, быстро выполнена работа! Рекомендую!!! #samsumgservice
4 месяца назад
Анастасия Мартынова
(Traducción de Google) Muchas gracias a la empresa por su profesionalidad y eficacia. Solucionar problemas del teléfono muy rápidamente
(Original)
Огромное спасибо компании за профессионализм и оперативность. Очень быстро устранили неполадки в телефоне
5 месяцев назад
Victor Grom
(Traducción de Google) Todo se reparó muy rápido y con alta calidad. ¡Mejor servicio! #samsungservice
(Original)
Очень быстро и качественно всё отремонтировали. Лучший сервис! #samsungservice
6 месяцев назад
Кирилл Романов
(Traducción de Google) Estoy muy satisfecho con el servicio. Reparar Samsung S20 + de Edjusters Pro.
(Original)
Очень довольна сервисным обслуживанием. Ремонтировать Samsung s20+ по эджастерс про.
5 месяцев назад
Маис Маис
(Traducción de Google) Cambié la pantalla a galaxy s 20 ultra. Todo es lujoso por dentro y por fuera, desde el momento en que nos recibieron, hasta una hora después (!) Nos dieron el reparado. Más barato y seguro que en cualquier otro lugar. ¡Muchas gracias! Samsung
(Original)
Менял экран на galaxy s 20 ultra. Всё роскошно от и до, от того как встретили, до того как через час (!) выдали починенный. Дешевле и безопаснее чем везде. Спасибо большое! Samsung
6 месяцев назад
Наталья Неповинных
(Traducción de Google) Pedí auriculares galaxy buds live, pero antes de recogerlos, decidí comprobar si cabían en mi aurícula, siguiendo el consejo de un representante de Samsung en Yandex Merket.
15/02/20 a las 11:45 am fui a su tienda y el consultor me saludó cortésmente y se interesó, le pedí unos auriculares para una prueba, los entregó, pero obviamente sin entusiasmo. Revisé los auriculares, todo encajaba, le agradecí dos veces al consultor, pero no hubo respuesta, se despidió y desafiante miró hacia otro lado en silencio y tiró los auriculares))
Una extraña política de beneficio cada segundo, luego de tal actitud del "rostro" de la empresa, ¿crees que quiero volver a ti?)
2 estrellas por revisar los auriculares, ¡muchas gracias!)
(Original)
Заказал наушники galaxy buds live, но перед тем как забрать их решил проверить встанут ли они в мою ушную ракову, по совету представителя samsung в яндекс меркете.
15.02.20 в 11:45 я зашёл в ваш магазин и консультант вежливо поздоровался и был заинтересован, я попросил наушники на пробу он их дал, но уже явно без интузиазма. Я проверил наушники, все подошло, я дважды поблагодарил консультанта, но ответа не последовало, попрощался и он демонстративно отвел взгляд молча и швырнул наушники))
Странная политика ежесекундной выгоды, после такого отношения "лица" компании, как вам кажется, захочется ли мне к вам вернуться?)
2звезды за то что смог проверить наушники, спасибо большое!)
6 месяцев назад
Лена Ревина
(Traducción de Google) Quizás el centro Samsung más grande de Moscú. ¡Una amplia gama de productos y servicios!
(Original)
Пожалуй, самый крупный центр самсунг в Москве. Широкий выбор товаров и услуг!
5 месяцев назад
Андрей Игнатьев
(Traducción de Google) Visité este servicio ignominioso el 21/04/2021. El destino (una cola electrónica) me reunió con un empleado ADMITIDO y REDUCIDO en la ventana 6 con una placa Andrey. Habiendo viajado durante 10 minutos en los oídos, dio una conclusión sobre la incorrección de los diagnósticos realizados anteriormente y sentenció a reemplazar la placa base de la tableta, después de anunciar el precio, que se puede llamar una barrera. La frase clave fue que no era responsable de ninguna otra reparación. Este empleado tiene un conocimiento muy específico del dispositivo y los principios de funcionamiento de la tecnología moderna. En particular, cree que cuando se conecta una fuente externa, la tableta se alimenta de ella y no de la batería. Esto sería cierto si todo estuviera conectado simplemente mediante cables y no a través de controladores especializados. Le rogamos que tome la fuente de alimentación del laboratorio de este empleado, no comprende su propósito e indicación. Estimado (todavía) Samsung, un servicio de este tipo hace que sea imposible comprar y utilizar su equipo debido a que es desechable y no se puede mantener. El número de solicitud se adjunta con una imagen.
(Original)
Посетил этот бесславный сервис 21.04.2021. Судьба (электронная очередь) свела меня с НАДМЕННЫМ и НАПЫЩЕННЫМ сотрудником в окне 6 с бейджиком Андрей. Поездив в течении 10 минут по ушам он дал заключение о некорректности ранее проведенной диагностики и приговорил к замене системную плату планшета, озвучив цену, которую можно назвать заграждающей. Ключевой фразой было, что любой другой ремонт он ответственности не несет. Этот сотрудник имеет весьма специфические знания об уствойстве и принципах работы совеременной техники. В частности он считает что при подключении внешнего источника планшет питается от него, а не от аккумулятора. Это было бы истиной если бы всё соединялось просто проводами, а не через специализированные контроллеры. Убедительная просьба - заберите у этого сотрудника лабораторный источник питания, он не понимает его назначения и индикации. Уважаемый (пока еще) Самсунг подобный сервис делает невозможным покупку и использование вашей техники в силу её одноразовости и не ремонтопригодности. Номер заявки приложен картинкой
6 месяцев назад
Сергей Антонов
(Traducción de Google) Realizamos reparaciones en garantía. Rápido e impecable.
#samsungservice
(Original)
Провели гарантийный ремонт. Быстро, без нареканий.
#samsungservice
5 месяцев назад
Михаил Матроскин
(Traducción de Google) Resolvimos el caso de garantía muy rápidamente, ¡estoy agradecido al capataz Dmitry Medvedev por una explicación clara del problema y su solución! ¡Gracias por el servicio de Samsung! Y a la chica de la recepción Lilia, gracias por el trato cultural de los clints, que es muy importante para los visitantes mayores !!!!
(Original)
Очень оперативно решили гарантийный случай,благодарна мастеру Дмитрию Медведеву за четкое обьяснение проблемы и решение ее! Сервис самсунг спасибо! И девушке на ресепшене Лилии благодарность за культурное обращение с клинтами, что очень немаловажно для посетителей старшего возраста !!!!
5 месяцев назад
Оля Коршунова
(Traducción de Google) Samsung es el centro de servicio más genial hasta la fecha. Por la mañana rompí el teléfono, por la noche tomé el reparado. Rápidamente encontramos la pantalla. Reparado en SC Samsung en Tversko. El personal es educado y acogedor.
¡¡¡¡Seguid así!!!!
(Original)
На сегодняшний день Samsung -самый крутой сервисный центр. Утром разбила телефон, вечером забрала отремонтированный. Быстро нашли дисплей. Починили в Сц Samsung на Тверско. Персонал вежливый и приветливый.
Так держать!!!!
6 месяцев назад
Дмитрий Денисов
(Traducción de Google) Necesitaba que me reemplazaran los auriculares. El personal conoce sus cosas y fue muy paciente y cortés. Gran servicio # samsungservice
(Original)
I needed my earbuds replaced. The staff know their stuff and were very patient and courteous. Great service#samsungservice
5 месяцев назад
Юра Пенин
(Traducción de Google) Solicité aquí más de una vez, siempre recibí primeros auxilios y asistencia calificada. ¡Muchas gracias!
#Samsung
(Original)
Не раз обращалась сюда-всегда получала опервтивную и квалифицированную помощь. Большое спасибо!
#samsung
4 месяца назад
Наталья Опокина
(Traducción de Google) Gracias a Kirill por la pronta ayuda))
(Original)
Спасибо Кириллу за оперативную помощь))
5 месяцев назад
Никита Никитин
(Traducción de Google) Muchas gracias al servicio de Samsung en Tverskaya 22. Reanimamos nuestro querido teléfono en poco tiempo. ¡Gracias! ¡Seguid así! En todo caso, ¡inmediatamente para ti!
(Original)
Огромное спасибо сервису Samsung на Тверской 22. Реанимировали любимый телефон в короткие сроки. Спасибо! Так держать! Если что - сразу к вам!
6 месяцев назад
Фёкла Патрикеевна
(Traducción de Google) Centro de servicios moderno y de alta calidad. Es muy conveniente: regalé el teléfono, me puse en marcha y cuando volví (después de 2,5 horas), el cristal estaba como nuevo.
(Original)
Современный и качественный сервисный центр. Очень удобно: отдала телефон, отправилась по делам, а когда вернулась (через 2,5 часа), стекло было как новое.
4 месяца назад
Костя Матвеев
(Traducción de Google) Gracias a los jóvenes por el rápido servicio.
(Original)
Спасибо молодым людям за быстрый сервис
4 месяца назад
Ира Хомутова
(Traducción de Google) Buen servicio con buena organización. Fue reparado rápida y eficientemente. Comentarios por SMS. Cola electrónica. Bebidas frías y calientes. Cerca del metro. En coche, aparque en el carril Staropimenskov.
(Original)
Хороший сервис, с хорошей организацией. Починили быстро и качественно. Обратная связь по СМС. Электронная очередь. Горячие и холодные напитки. Близко от метро. На машине парковаться в Старопименсковом переулке.
5 месяцев назад
Наташа Аникина
(Traducción de Google) ¡Gran servicio! ¡Rápido y con garantía!
(Original)
Отличный сервис! Быстро и с гарантией!
4 месяца назад
Маша Романова
(Traducción de Google) Se cambió la pantalla a A72 en garantía durante 2 horas.
(Original)
Поменяли экран на А72 по гарантии за 2 часа
4 месяца назад
Татьяна Паршак
(Traducción de Google) Gran centro, todo es de primera categoría.
(Original)
Отличный центр, все на высшем уровне
5 месяцев назад
Антон Антипин
(Traducción de Google) La renovación es buena. Todo. Cinco estrellas. #Samsung
(Original)
Ремонт хороший. Все. Пять звезд. #samsung
5 месяцев назад
Алёна Шапетько
(Traducción de Google) Todo el mundo es muy útil, el servicio es excelente, pero la computadora portátil no se reparó ni siquiera la segunda vez.
(Original)
Все очень любезные, сервис обслуживания на высоте, но ноутбук не починили даже со второго раза.
4 месяца назад
Игорь Казаков
(Traducción de Google) Personal muy rápido, competente y profesional, agradable.
(Original)
Очень быстро, грамотно и проффесионально, приятные сотрудники.
4 месяца назад
Viktor Pen
(Traducción de Google) Lugar genial, hay todo lo que necesitas, ¡incluso una sala de reuniones! El personal es muy amable y abierto, ¡respeto!
(Original)
Классное место, есть все что нужно, даже переговорная комната! Персонал очень приветливый и открытый, респект!
6 месяцев назад
Мариша Гордон
(Traducción de Google) ¡Me gustó el trabajo del empleado de servicio Egor! ¡Seguid así!
(Original)
Очень понравилась работа сотрудника сервиса Егора! Так держать!
5 месяцев назад
Тимур Байрамов
(Traducción de Google) Me gustó mucho todo, buen servicio
(Original)
Все очень понравилось , хорошее обслуживание
5 месяцев назад
Dmitry Che
(Traducción de Google) Servicio rápido y de alta calidad. Centro certificado
(Original)
Быстрое и качественное обслуживание. Сертифицированный центр
5 месяцев назад
Дима Леконцев
(Traducción de Google) Gracias por su actitud atenta hacia los clientes y por su gran ayuda en la restauración de mensajeros.
Un agradecimiento especial a la empleada de la suite Julia.
(Original)
Благодарю за внимательное отношение к клиентам и за огромную помощь в восстановлении мессенджеров
Особая благодарность работнику люкса Юлии
5 месяцев назад
Михаил Баранов
(Traducción de Google) No puedo evitar compartir mis impresiones sobre este servicio, porque es el mejor de la ciudad, incluso recibí una portada como regalo)
(Original)
Не могу не поделиться впечатлениями о данным сервисе,потому что он лучший в городе,даже чехол в подарок получил)
4 месяца назад
Андрей Смирнов
(Traducción de Google) ¡Gran servicio! 5 +++++, la pantalla y el panel trasero se cambiaron en una hora y media el día del tratamiento. Personal atento y educado, ¡es un placer comunicarnos! ¡Recomiendo a todos!
(Original)
Отличный сервис! 5+++++,в день обращения за полтора часа поменяли экран и заднюю панель! Отзывчивый вежливый персонал,общаться одно удовольствие! Рекомендую всем!
4 месяца назад
Стас Хмель
(Traducción de Google) ¡Querido que atas! Los operadores del teléfono no están al tanto del procedimiento de reparación, viajaron dos veces.
(Original)
Дорого, що атас! Оператори на телефоні не в курсі процедури ремонту, їздив двічі.
5 месяцев назад
Артем Савельев
(Traducción de Google) Como siempre, de forma rápida y profesional.
(Original)
Как всегда, быстро и профессионально.
4 месяца назад
Светлана Сурьянинова
(Traducción de Google) Esta fue mi segunda visita. Anteriormente, mi teléfono fue una reparación impresionante, aunque a un costo considerable. ¡Excelente atención al cliente garantizada!
(Original)
This was my second visit. Earlier on my phone was impressively repair, though at a handsome cost. Excellent customer care guaranteed!
5 месяцев назад
Екатерина Мельник
(Traducción de Google) Utilizo constantemente este servicio. Renovación profesional. También hay una tienda.
(Original)
Постоянно пользуюсь данным сервисом. Профессиональный ремонт. Также есть магазин.
5 месяцев назад
Павел Григорьев
(Traducción de Google) Servicio muy deficiente, ofrecí pagar dinero por el servicio de garantía, aunque la garantía de mi producto aún no ha expirado.
(Original)
Очень плохое обслуживание, предложили платить деньги по гарантийному обслуживанию, хотя гарантия моего продукта ещё не закончилась.
5 месяцев назад
Дима Иванов
(Traducción de Google) Satisfecho. Muy buena calidad de servicio.
(Original)
Доволен. Очень хорошее качество обслуживания.
5 месяцев назад
