Dr. Head
Магазин электроники Dr. Head, Новый Арбат ул., 15, Москва, 119019:
368 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Новый Арбат ул., 15, Москва, 119019
Сайт: doctorhead.ru
Номер телефона: 8 (495) 646-61-55
GPS координаты
Широта: 55.7521802Долгота: 37.5926159
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Григорий Комаревцев
Большое просторное помещение, вежливый персонал, помогли определиться с выбором гарнитуры для ПК и подробно ответили на мои дилетантские вопросы. Судя по всему, у них есть своя студия звукозаписи, по крайней мере, помещение оформлено, как будто там можно записать свой новый альбом :)
9 месяцев назад
Инесса Афанасьева
Отличный магазин с огромным выбором наушников и различного студийного оборудования. Консультанты вежливые и всегда готовы помочь. Любую вещь можно послушать перед покупкой. Есть даже отдельная комната для прослушивания инструментов и микрофонов.
8 месяцев назад
Антон Федоров
Магазин где можно прослушать практически все возможные наушники ????, любую акустику и протестировать аудиотехнику.
Ребята очень хорошо работают и все отличные профессионалы своего дела.
Выбрал для себя наушники JBL, просидел там 2 часа пока определился с выбором.
Все показали, рассказали, подключили и дали рекомендации!
Цены чуть дороже чем в интернет магазине но наценка не ощущается в сравнении с качеством сервиса.
Рекомендую к посещению!!
3 месяца назад
Евгения Потапова
Магазин где можно прослушать практически все возможные наушники ????, любую акустику и протестировать аудиотехнику.
Ребята очень хорошо работают и все отличные профессионалы своего дела.
Выбрал для себя наушники JBL, просидел там 2 часа пока определился с выбором.
Все показали, рассказали, подключили и дали рекомендации!
Цены чуть дороже чем в интернет магазине но наценка не ощущается в сравнении с качеством сервиса.
Рекомендую к посещению!!
2 месяца назад
Павел Овчинников
Хороший магазин, тут доставал редкие наушники по самым выгодным ценам в МСК, перед покупкой продавцы рекомендуют и дают пробники этой модели послушать перед покупкой, что очень круто и удобно. Да и в целом чувствуется атмосфера и профессиональный подход магазина к аудиотехнике, специализируется только на этом и специализируется оочень хорошо. Ставлю высшую оценку, так как подобных магазинов я пока более не встречал, так держать! Ещё буду сюда заезжать однозначно.
1 месяц назад
Ольга Ведянина
Отличный магазин, очень большой выбор наушников, плееров, винтловых проигрывателей и акустики. Грамотные и вежливые консультанты, а главное всё можно послушать перед покупкой.
11 месяцев назад
Пётр Светлицкий
Каждый раз, когда кто-то по не знанию мне дарит сертификат в этот магазин, я расстраиваюсь. Потому что каждый раз это означает, что мне предстоит столкнуться с плохим сервисом и невнимательными сотрудниками.
В этот раз все прошло как всегда:
Приходишь за заказом, идёшь встаёшь в очередь. Из выдающих заказов сотрудников у стойки «0» сотрудников.
Подходишь к соседям в сервисе, они закатывают глаза и говорят, что это не из проблема, что там никого нет.
Забрала заказ, спустилась на первый этаж. Пищю на выходе, проходя через раму. Сотрудник выдачи заказов не только медленный, но и невнимательный. Он не размагнитил все товары. Показываю охраннику чек, но он почему то предлагает пройти несколько раз через раму. Не очень ясно зачем и чем это поможет.
Я все понимаю, большая сеть магазинов. Но сервис у вас стабильно плохой из года в год.
10 месяцев назад
Константин Коробко
Огромный выбор винила, звуковой техники, наушники, провода. Цены от средних по рынку до премеума. Персонал крайне вежлив, профессионален, не навязчив. Содействуют клиенту во всех вопросах, связанных с профилем магазина. Тут же есть сервисный центр.
11 месяцев назад
Виктор Борисов
Насколько мне известно, это лучший магазин аудиотехники в Москве. Нигде нет такого выбора наушников под цене и звучанию. Огромный выбор виниловых пластинок, причем именно хороших пластинок. Подборка выше всяких похвал. Цены, конечно, чуть выше средних по больнице, но зато гарантийное обслуживание работает. Сдал свои наушники по гарантии. Экспертиза, правда, шла почти месяц, но все прошло благополучно.
4 месяца назад
Михаил Богда
Приятное место, где можно послушать огромное количество наушников сразу. Такое ощущение, что есть просто ВСЕ наушники в мире. Очень много плееров. Есть пару комнат с хай-фаем. Для любителей послушать искажения и помехи - неплохой выбор виниловых пластинок. Продавцы ненавязчивые и отзывчивее. Единственное, что испортило впечатление от посещения, когда у них была какая-то вечеринка и на ней начал «петь» какой-то неопрятно одетый рыбак в сандалях. Оказалось - Сосо Павлиашвили. Пришлось уйти, что довыбирать наушники уже на следующий день.
6 дней назад
Игорь Ким
Отличное место для любителей музыки и музыкантов. Можно бесплатно послушать виниловые пластинки, поиграть на синтезаторе за 270к и купить профессиональные микрофоны для стримеров. Наушники также можно купить, ассортимент большой.
11 месяцев назад
Дарья Александрова
Делал заказ на сайте с самовывозом из магазина. Оплатил по карте онлайн (и в этом была моя ошибка).
1. При том что заказ подтвердили одной позиции в наличии не оказалось.
2. Но самое главное, что деньги за невыданный товар так и не вернули!
Много раз писал им на сайт, на почту. Через несколько недель ответили, что у них отмечено, что всё выдано - будут разбираться и опять тишина...
9 месяцев назад
Екатерина Шестакова
Прекрасный магазин! приветливые сотрудники, по просьбе клиента посоветуют и предложат послушать несколько моделей наушников (мне принесли 3 пары) и им абсолютно неважно сколько времени Вы будете прослушивать и подбирать то что Вам нужно. Я например более часа выбирал и в итоге ушел в покупкой, хотя думал просто прийти послушать и подумать =) однозначно рекоммендую
11 месяцев назад
Осман Бендер
Купила наушники Маршал Минор 2,стоят больше 5тыс. Зарядку держат всего часа 2,хотя заявлено 12. Еще при покупке были проблемы. Наушники не Включались.Но меня заверили, что это глубокий разряд. Я после ночной смены сидела там больше часа в надежде, что смогу понять как они звучат. В итоге мне их с трудом включили. Наушники проиграли минут 5и выключились.На зарядке были всю ночь. В итоге играют отсилу часа два. Не более. Буду возвращать. Очень огорчена.
11 месяцев назад
Aydar Akhmadullin
Больше довольна не самим визитом в магазин, как обслуживанием консультанта Ивана Суркова. Грамотный, сдержанный, милый, отзывчивый молодой человек.
До этого имела честь столкнуться с довольно резким консультантом, но он благополучно ретировался. Иван же в свою очередь был очень вежлив и терпим. Спасибо за помощь и прекрасное обслуживание!
2 месяца назад
Ольга Стрелова
Отличное место для подбора себе необходимого качественного аудио продукта по рыночной цене. Себе подбирал беспроводные наушники для спорта. Выбор большой. Персонал отзывчивый. Перемерил отобранные наушники. Всё подключал к телефону и проверял качество звука и посадку в ушах. В результате подобрал вариант подходящий под мои критерии????????
8 месяцев назад
Александр Шуриков
Отличное место для подбора себе необходимого качественного аудио продукта по рыночной цене. Себе подбирал беспроводные наушники для спорта. Выбор большой. Персонал отзывчивый. Перемерил отобранные наушники. Всё подключал к телефону и проверял качество звука и посадку в ушах. В результате подобрал вариант подходящий под мои критерии????????
3 месяца назад
Dmitriy Meleshko
Заказал товар наушники Беспроводные наушники Sennheiser Momentum True Wireless 2 в четверг 09.12.2021 оплатил, доставка по Москве через PickPoint в DoctorHead сказали, что заказ передан в Пикпоинт 10.12.2021, сейчас 14.12.2021 18:20, звоню в Пикпоинт а там говорят, что заказ только зарегистрирован но не передан. То есть наушники за 17 т.р. идут ко мне по Москве уже шестой день, при этом до Dr Head не дозвониться, за эти дни несколько раз дозванивался, каждый раз мне обещали перезвонить, узнать что с заказом, сообщить о возможности отмены и ни разу не перезвонили. № заказа 242343 от 09.12.2021...Уже не хочется иметь никаких дел с этим коллективом, вернуть деньги и заказать в другом месте.
2 недели назад
Dinara Nurimova
Любимый магазин с большим выбором техники, как для любителей, так и профессионалам. Можно многое найти, что редко представлено в других магазинах. Внимательные продавцы, которые знают ассортимент и действительно могут дать совет и рассказать плюсы и минусы.
Магазин здорово оформлен
11 месяцев назад
Андрей Завитаев
Для меня - не спеца по аудиотехнике, а профана, вставшего на путь любителя - этот магазин прям аудиобутик в плане представленных позиций, возможности послушать, оценить, расспросить. Если не спрашивать, то только дополнительные предложения прикупить что-то получите от консультантов, поэтому не стесняйтесь напрягать ребят. Цены, конечно, отличаются от онлайн магазинов, но не крышесносные (винил не успела посмотреть).
8 месяцев назад
Ирина Савина
Потрясающий магазин, супер вежливые продавцы готовые всегда подобрать нужный товар. Слушал порядка 10 пар наушников около часа. Ни капли нетерпения, помогли выбрать именно то, что нужно. Спасибо ребята!
8 месяцев назад
Слава Ельцов
Огромный выбор винила и музыкальной техники от эконом до аудиофильной. И по ценам ниже маркет яндекса.
2 месяца назад
Валентинка Батраева
Магазин отличный, вежливые и заботливые продавцы, помогли с выбором наушников, дали послушать интересовавшие модели и сравнить.
При продаже обнаружился некомплект не хватало короткоткого провода из комплекта ATH-50x, продавец суетился и нашел недостающий, короткий провод, по креплению он подошел. Провод оказался от синхайзеров, при подключении понял что он не подходит.
В целом все супер.
1 месяц назад
Артуш Овсепян
Хороший магазин, чтобы ознакомиться с ассортиментом, послушать и купить в другом месте :D
Если серьезно, то все в порядке, сотрудники приятные, подскажут, но цены несколько выше нежели в других магазинах. Увидел уши по акции, что-то около с 3500 до 1700 скинули, а в инете у них это обычная цена 1700... Ну этим все грешат
2 недели назад
Юлия Немчинова
Рай для меломанов и любителей все потрогать и попробовать, прежде чем покупать! Консультанты реально помогают (за исключением тех, кто говорит: вы посмотреть или купить? Так какая вам разница, какой цвет наушников слушать?)
Надеюсь, чуть тактичности добавится, все таки цены выше, чем в других магазинах.
Обзоры на технику и другие видео на моем YouTube канале: Lina Semina
1 месяц назад
Настя Глебова
Молодцы! Все на уровне. Так и должен выглядеть качественный сервис. И даже отданных денег не жалко. Пришел за наушниками, в итоге помимо них послушал и купил усилок+акустику. С удовольствием провел время в магазине.
1 месяц назад
Constantin Breitman
Пытался купить виниловую пластинку. Но мне его так и не продали. Пытаются навязать в комплекте с другой пластинкой. По закону о зщите прав потребителя это называется навязывание товара или услуг. Незаконные действия. Пластинку я так и не купил. Жаль. А магазинчик хороший.
2 недели назад
Аня Pfg
Удивительный магазин. Никогда не сталкивался с таким высоким уровнем обслуживания и отзывчивости, консультант Павел показал как в общем-то и должны работать люди в этой сфере, и покупка вревратилась в увлекательнейшую экскурсию. Давненько не получал столько чистейшего удовольствия.
10 месяцев назад
Анна Евхаритская
Чуть ли не единственный магазин в городе, где наушники модель послушать перед покупкой. А как иначе брать технику, главная функция которой сугубо субъективна? С тех пор, как узнал об этом магазине, в других наушники брать перестал. А не так давно они ещё и стали делать кастомные амбушюры для наушников, что вообще уникальная услуга. В общем, несмотря на местами очень высокие цены, я рекомендую это место всем любителям качественных источников музыки.
4 месяца назад
Влад Казаринский
Благодарен магазину за возможность послушать любые наушники, которые мне интересны. Увы, я каждый раз офигеваю от высокой температуры внутри магазина, я понимаю это сделано чтобы сотрудникам было комфортно в футболках и может для пластинок и техники для их сохранения, но:
Ты заходишь в футболке, толстовке и куртке, у тебя ещё шарф и возможно есть сумка;
Ты вставляешь наушники в уши, начинаешь потеть, думаешь как бы снять все это с себя, наушники выпадают;
Ты начинаешь суетиться, снимаешь куртку, не знаешь куда ее повесить, держишь ее и так и сяк, она съезжает, охранник тоже начинает нервничать, так как ты «суетной какой-то», ты тоже начинаешь нервничать. Тебе уже не нужны никакие наушники, потому что тебя все бесит.
В общем, прикрутите пожалуйста крючки к столу на втором этаже - это облегчило бы вполовину опыт пользования вашим магазином.
11 месяцев назад
Сергей Кротов
На мой субъективный взгляд это лучший магаз ушек, можно послушать любые и выбрать! На вкус и цвет все.... Наушники разные, так что услуга агонь. Сегодня приезжал делать слепок уха для кастома,, жду подарок на НГ)))
8 месяцев назад
Nelly Shaymardanova
Наиогромнейший выбор наушников на любой бюджет. Вежливые консультанты, а самое главное люди которые знают техническую часть. Все модели наушников можно послушать, потрогать и примерить на себя. Если бы меня не поджимало время, то остался бы там на целый день.
8 месяцев назад
Марина Тимошенкова
254899. тезисно: продали то, чего нет в магазине. подтвердили наличие того, чего нет в магазине. при самовывозе после часа ожидания предложили другой товар взамен выбранному. согласился на такой вариант, жалея о потраченном времени и разочаровавшись в сервисе.
привет управляющему Дмитрию Цилину и сотруднику отдела выдачи, для которого , как показалась ситуация вроде моей, в порядке вещей, Казанбаеву Николаю
из +: приятная обстановка в торговом зале.
10 месяцев назад
Ирина Мордовина
Самый лучший выбор наушников на любой вкус и кошелек с возможностью прослушивания пока уши не устанут + адекватные консультации от более чем подкованных консультантов. Главное четко понимать, что тебе нужно, иначе есть риск заблудиться в ассортиментных позициях.
8 месяцев назад
Анастасия Амосова
Огромный выбор наушников, все можно послушать. Цены чуть выше средних по яндекс маркету.
8 месяцев назад
Татьяна Сандомирская
Замечательный магазин. Можно слушать наушники, сколько нужно, пока не выберешь. Персонал вежливый и в предметной области разбирается, с удовольствием приходят на помощь при выборе продукции. Покупал в магазине уже трижды, все разы очень удачно. Рекомендую каждому ценителю музыки!
5 месяцев назад
Марина Толстопятова
Очень пафосный магазин, которому, похоже, вообще не нужны клиенты. Приехали с двумя детьми выбирать 2 пары наушников, причём требования к обеим парам наушников были чёткими и известными заранее. Один ребёнок - грудничок. В итоге провели в магазине более полутора (!) часов, так ничего финально и не выбрав. Консультанты постоянно отходили, не возвращались минут по двадцать-тридцать. Наибольшее время потратили просто на их ожидание. Они совершенно не обращали внимание ни на детей, ни на напоминание том, что мы с грудничком и долго ждать нам, вообще-то, неудобно.
11 месяцев назад
Даша Дроздова
Хороший магазин музыкальной техники???? Приятно видеть, что он вырос и стал комфортнее, а ассортимент расширяется.
Есть выбор на разный кошелек, всегда можно всё послушать, чтобы сделать выбор. В зале достаточно консультантов, чтобы помочь и подсказать без, знаете, излишней навязчивости. …
11 месяцев назад
Никита Колчанов
Хороший магазин музыкальной техники???? Приятно видеть, что он вырос и стал комфортнее, а ассортимент расширяется.
Есть выбор на разный кошелек, всегда можно всё послушать, чтобы сделать выбор. В зале достаточно консультантов, чтобы помочь и подсказать без, знаете, излишней навязчивости. …
4 месяца назад
Andrew Maertin
Это самый мой любимый магазин. Точнее это даже не магазин а площадка где встречаются единомышленники. Ребята работают профессиональные и дружелюбные. Можно часами сидеть и слушать плееры и наушники в разных конфигурациях. И всё принесут и посоветуют что лучше или хуже. Вот если бы везде так было, жизнь была бы красочней и интересней.
2 месяца назад
Мария Андреева
Шикарный магазин. Персонал профессионалы, подсказывают в дружелюбной манере. Выбор очень большой.
5 месяцев назад
Мария Горбунова-Михайловская
Отличный магазин с широким ассортиментом. Есть возможность послушать технику перед покупкой для сравнения (и внутриканальные наушники тоже). Можно получить скидку, если найти такой же товар в другом магазине по более низкой цене.
11 месяцев назад
Сергей Мухин
Я давно мечтал о том, что как-нибудь загляну в Dr.head и обзаведусь новыми ушами. И когда я узнал, что офис моей новой работы расположен всего в 10 минутах от магазина, то решил, что настал момент исполнения желаний!????
Оговорюсь, я не меломан, но DH меня поразил:
огромный выбор наушников, которые, даже внутриканальные, вам дадут надеть;
для особо чувствительных ушей есть возможность сделать затычки по слепку (меня это очень заинтересовало, потому что дольше часа даже самые удобные внутриканальные я больше часа не выдерживаю - начинают болеть уши);
для людей с музыкальным слухом, дегустирующих акустику, как вино, есть "погреба" со звукоизоляцией.
3 месяца назад
Мишка Кудрявцев
Я давно мечтал о том, что как-нибудь загляну в Dr.head и обзаведусь новыми ушами. И когда я узнал, что офис моей новой работы расположен всего в 10 минутах от магазина, то решил, что настал момент исполнения желаний!????
Оговорюсь, я не меломан, но DH меня поразил:
огромный выбор наушников, которые, даже внутриканальные, вам дадут надеть;
для особо чувствительных ушей есть возможность сделать затычки по слепку (меня это очень заинтересовало, потому что дольше часа даже самые удобные внутриканальные я больше часа не выдерживаю - начинают болеть уши);
для людей с музыкальным слухом, дегустирующих акустику, как вино, есть "погреба" со звукоизоляцией.
8 месяцев назад
Денис Морозов
Дали послушать всё, что хотел, кроме одной модели, которой не оказалось в наличии, после выбора дали скидку.
Цены повыше, чем в самых дешёвых местах, но за возможность пощупать/послушать надо платить, конечно если не всё равно, что покупаешь.
8 месяцев назад
Мариам Амелина
Купил тут 19 ноября наушники Bose SoundSport Free, через пару дней выявилась неисправность - стал пропадать звук в левом наушнике.
Принес обратно 22 ноября (через два дня).
Наушники забрали и озвучили дату, когда ждать работающих/денег - 6 января (больше чем через месяц, после новогодних, чишо!!!!!).
Если хотите заблокировать себе 15к рублей на новый год - советую, понравилось.
Как магазин - не советую, не понравилось.
3 месяца назад
Оксана Кравченко
Не знаю как обстоят дела с оффлайн магазином, но в онлайн магазине заказы оформлять крайне не рекомендую. 23.12.2021 оплатил заказ, товар из заказа был в наличии, озвученные сроки доставки были 2-5 дней. Спустя 5 дней к сборке заказа никто даже не приступал, поддержка не отвечает, деньги за неотправленный заказ возвращать никто не собирается.
2 месяца назад
Катерина Ульянова
Консультанты очень классные, классно что возможность послушать наушники, пощупать, примерить. Ассортимент постоянно меняется, выбор не всегда очень большой, по крайней мере в отделе с наушниками не из категории High-End.
11 месяцев назад
Вячеслав Бердников
Продавец Андрюнин Георгий. Точно не про продажи. Попросили подготовить выбранные наушники на кассе, погуляли ещё минут 10 по залу, пошли на кассу.
Наушники нам пробили по штрих-коду, а затем выяснилось, что найти их не могут. Попросили подождать пару минут, в итоге минут 15 все ходили искали наушники.
Принесли их в рваной коробке, Георгий испуганно улыбался. На просьбу вернуть деньги сказал «ну вы же не коробку покупаете», чем ещё больше удивил. Ждали затем долго администратора, чтобы вернуть деньги, а он пока к нам шёл, решал вопросы других продавцов.
В итоге могу сказать точно, что потратить время на дорогу, в магазине и на дорогу обратно - это все было просто впустую. Очень расстроена тем, что в магазине с такими в прошлом отзывами абсолютно потеряна клиентоориентированность.
5 месяцев назад
Анастасия Федорова
Очень крутой магазин с вежливым и грамотным персоналом. Рекомендую
1 месяц назад
