Xiaomi
Магазин электроники Xiaomi, Тверская ул., 27, Москва, Россия, 125047:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Тверская ул., 27, Москва, Россия, 125047
Сайт: mi-shop.com
Номер телефона: +7 800 505-70-77
GPS координаты
Широта: 55.7681166Долгота: 37.5985990
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Гриша Гогинашвили
Чуть продавец-консультант не уговорил меня купить последнюю модель. Приветливые и дружелюбные ребята, при этом абсолютно не навязчивые. Приятно пообщались обсудили новинки, их особенности и варианты оплаты. Здесь же есть и сервисный центр. Один раз они меня уже выручили.
6 месяцев назад
Michieru Rapushiinu
Небольшой магазин с сервисным центром на Тверской. При моём посещении покупателей там не было. Наполненность магазина товарами невысокая. Продавец вскрыл упаковку купленного товара без моей просьбы. Не плохо, но и не хорошо.
8 месяцев назад
Анна Васькова
Продукцией представленной в магазине пользуюсь давно, есть много разно техники в доме. Кто бы что не говорил про Сяоми, качество и возможности их продукции меня полностью устраивает.
6 месяцев назад
Андрей Епифанов
И сервисный центр и небольшой магазин со всем необходимым от ксиами. Недалеко от метро, большой ассортимент, немного народу и очень вежливые консультанты. Так что советую за покупками приходить именно сюда, невозможно уйти с пустыми руками. ????????????
7 месяцев назад
Александр Щерба
Бредовый магазин известного китайского производителя электроники. Весёлый доброжелательный персонал, покупка товаров была комфортной и небыло навязывания дополнительных товаров.
6 месяцев назад
Ekaterina Aleinikova
Добрый день! Приветливый персонал и прекрасное обслуживание. Ставлю это у месту пять заслуженных звезд. Было бы больше, поставил бы по максимуму)
9 месяцев назад
Анастасия Алешина
Купил тут телефон Поко 3. С моего старого полностью перенесли всю информацию и настройки. Через час, пользовался новым телефоном, так же как старым, плюс новые возможности нового телефона. Грамотный персонал, знающий своë дело!
8 месяцев назад
Алиса Ягодка
Маленький магазин, с маленьким ассортиментом товара, тут довольно немноголюдно. Предложили заказать через них на сайте и отсюда забрать.
7 месяцев назад
Анастасия Безродных
Про сам магазин ничего не знаю, выглядит хорошо, но сотрудники сервиса работают безобразно медленно. Молодой человек вообще из телефона не вылазил. Так что оценка сервису.
10 месяцев назад
Светлана Казакова
В этом уютном магазинчике я купила уже 3 телефона для семьи и себя. Покупала всегда флагманы за приличные деньги. Разбила телефон и прибежала к ним в сервисный центр, купила новый. Старый тут же отдала в ремонт. Разбитый дисплей обошелся почти в 12 тыс.ремонта. пришла смс, что можно забирать. Позвонила на горяч.линию. Попытки в тональном наборе выбрать 3 не увенчались успехом. Линия отвечала, что опция не выбрана, и так 3 раза. Какой-то сбой у них случился видимо. Поехала так. С трудом найдя платную парковку в свой законный обед прибежала к ним, чтобы узнать... что сервисный центр переехал на лето на Варшавское шоссе. Сюрприииз.) Минус время, минус деньги, минус извинения, что не смс-нули по поводу смены адреса, минус извинения, что не работает горячая линия. Позвонила на Варшавку, курьером доставить тоже не могут, только с паспортом или доверенностью приезжайте сами. Я приехала на Варшавку в выходной, телефон не включается, горячий, выясняется ещё одна проблема. Нужно ещё заплатить примерно 4 тысячи за новую зч и работу и снова приехать. Весело. Лучше было сразу новый купить попроще. Полная клиентоориентированность. Сейчас ещё минус время, деньги на бензин и парковку. Возврат денег требует длительного ожидания. Не ожидала такого от любимого Xiaomi. Теперь уже донашиваем старое и переходим всей семьёй на другой бренд. Жаль.
2 месяца назад
Татьяна Васильева
Отвратительно. Обычный магазин с товарами как в любой сети но серьёзной наценкой. ,, специалисты,, именно что в ковычках. То есть информации по тем же браслетам знают не больше чем в ларьке и того что вы сами на упаковке можете прочитать. За консультации специалиста и посмотреть ваш телефон или браслет уже просят деньги. После совета обновления программного обеспечения когда не работал интернет они поделились их вай-фай где за час и десять минут скачало 50%.Устал ждать, ушел и обычный вай-фай скачал за две минуты. В общем шарага в центре где не смогли сказать где у пользователей браслетов что они продают, где по ним узнавать информацию. Например обойти вы можете 99% пользователей и когда у вас серия из 405 дней подряд и даже когда у вас 870 дней подряд всё равно 99% пользователей вы обошли. Информации у продавцов и прочих консультантов в магазине по браслетам чуть больше ноля и не дали информации как спокойно без обновления серии сменить устройство и об этом ничего не знают.
10 месяцев назад
Anna Rausch
Небольшой фирменный магазин техники Xiaomi в центре Москвы рядом с м. Маяковская. В этом же помещении сервисный центр Микстех. Удобный график работы с 9 до 22, но если в магазине, как правило, свободно, то в сервис в "час пик" выстраивается небольшая очередь
3 месяца назад
Максим Сивоконь
Обожаю Xiaomi. Магазин отличный. Добрые и отзывчивые консультанты.
9 месяцев назад
Алексей Иодко
Небольшой магазин в центре Москвы. Хороший выбор девайсов. Опытный персонал.
11 месяцев назад
Настя Соловъёва
Магазин Xiaomi в центре Москвы, на Тверской, находится рядом с метро Маяковская. В ассортименте есть смартфоны, ТВ приставки, лампы и различные аксессуары. Внутри чисто и аккуратно, смартфоны находятся в открытом доступе.
10 месяцев назад
Алёна Рыжкова
Нормальный фирменный магазин, правда небольшой. Есть сервис центр.
10 месяцев назад
Катерина Рябцева
Зашёл сюда чтобы купить mi band 6, обслужили очень быстро. Всё рассказали, показали, без лишних слов, рекомендую.
8 месяцев назад
Кристина Кунина
Всё по делу, брак приняли к починке, молодцы
7 месяцев назад
Юлия Барковская
Очень длительное ожидание в очереди на ремонт. Даже не сам ремонт, а чтобы сдать технику.. очень слабо организована эта работа. 10 человек в очереди в будний день, в рабочее время - это оч низкий уровень...
11 месяцев назад
Катерина Орлова
Если честно, сервиса не хватает, больше похоже на склад с витринами, я понимаю, что конец дня это тяжело, но с покупателем нужно общаться живее. Компетентность тоже вызывает вопросы, с Гуглом я тоже чего могу узнать. Я люблю Xiaomi, надеюсь, магазины хотя бы в Москве станут подтягиваться к уровню re:store
3 месяца назад
Lena Denisova
Совершенно не организована работа. По телефону был сориентирован на то, что мою проблему решат в течении полутора-двух часов.
По факту посещения было предложено оставить телефон на диагностику на 3-7 дней.
Действие сотрудников, находящихся в офисе, тоже выглядело несогласованно. Один все время куда то бегал и не мог найти запчасти от возвращаемого пылесоса.
Второй сказал, что прием по сервису не его работа и наблюдал, как росла очередь.
Если так организована работа в авторизированном сервисном центре, то это ставит вопрос о приобретении продуктов компании.
2 месяца назад
Сергей Горький
Впервые купила здесь смартфон ребенку. О качестве пока сказать ничего не могу, т к.прошло слишком мало времени. В целом магазин понравился. Персонал вежливый, позитивный. Перед Новомым годом дарили хорошие подарки. Мы выбрали мягкую игрушку.
6 месяцев назад
Dream Big
Стеклянные прозрачные двери - это боль. В самом прямом смысле - вписалась лбом на выходе.;(
Ребята хорошие, приветливые - на все вопросы ответили.
7 месяцев назад
Jura Krasnov
Сервисный центр и магазин Xiaomi. Расположен удобно, 5 минут от метро Маяковская. Принимают на ремонт два человека, но при мне очереди не было.
А вот дозвониться сюда не просто - я десять минут ждал ответа.
Сдал в гарантийный ремонт смартфон, купленный на Али, приняли по IMEI.
Как починят, пока не знаю.
6 месяцев назад
Тахмина Акчабаева
Сервис кошмарный, все люди на фото стоят и ждут сервисмена для решения их вопросов. Сотрудники некомпитентные, на просьбы ускорить приём посетителей отвечают отказом со словами:"это не наша забота".
Мне нравится техника и аксессуары бренды Сяоми, но такое отношение не допустимо.
Покупая технику более чем за 25к, я должен стоять в очереди без кондиционера и смотреть как продавцы в бестолку курсируют по торговому залу и не задаются вопросом, а вдруг я могу помочь человеку, а не просто впарить технику и получить бонусы за это.
К сожалению сервис на НУЛЕ.
Прошу руководителей магазина и сервисной службы обратить внимание на этот отзыв, ведь это правда. Дайте ответ по поводу всего вышеизложенного!
8 месяцев назад
Irina Kogut
Обращалась по вопросу ремонта телефона, сделали быстро
1 неделя назад
Филипп Юрьевич
Хороший магазин,всегда помогут в выборе и подскажут в спорным моментах+ ко всему имеется сервис по ремонту
3 месяца назад
Homer Simpson
Отличный сервис. Отдал разбитый телефон (после сильного удара и вдребезги разбитой задней крышки так что модуль камеры перестал резкость наводить), заменили крышку за деньги, а вот камеру взяли заменить по гарантийному ремонту.
Спасибо!
6 месяцев назад
Елена Решетова
Обслужили быстро. И безопасно
11 месяцев назад
Маша Медведева
Магазин неплох. Продавцов бы, правда, поднатаскать по технической части, а так - твёрдая 4.
Ну и ассортимент чуть расширить.
2 месяца назад
Юлия Щенина
Хороший магазинчик... Народу нет, толковые менеджеры, продукцию знают, советы правильные дают!
1 месяц назад
Слава Корягин
Сдавал телефон на ремонт по гарантии.
Приняли и оформили быстро.
Срок ремонта от трёх до сорока пяти дней.
4 месяца назад
Мария Шицле
Отлично
6 месяцев назад
Айк Киракосян
Очень вежливый персонал. Внимательно отнеслись к проблеме. Быстро нашли решение. Большое спасибо!
5 месяцев назад
Nataliya Nazarova
Не рекомендую. Простоял в помещении 10 минут,никто не подошел
9 месяцев назад
Светлана Захарова
Покупала два телефона в этом магазине. Я не хотела покупать чехол для телефона, но мне пришлось купить, так как девушка консультант сказала, что в наборе в одном из них он не идёт. В итоге дома когда открыла телефон, увидела в наборе чехол. Я в шоке от такого откровенного вранья. Покупка была 03. 09. 2020.
6 месяцев назад
Olga Pribysh
Ужас. Отдал телефон в ремонт, через неделю только продиагностировали путём включения диктофона. Забрал телефон и за час сделал платно в обычном сервисе
3 недели назад
Катерина Зенкова
Единственное место, где заменили батарею на мой специфический xiaomi. Оригинал, быстро качественно
4 месяца назад
Владимир Безуглый
Отличный магазин в центре в 2х минутах от Маяковской. У них же внутри находится официальный сервис, сделали оперативно и недорого!
6 месяцев назад
Евгений Никифоров
Приветливые и отзывчивые сотрудники, отличный выбор. Рекомендую
1 месяц назад
Владимир Тарароев
Отвратительное впечатление, продавцы заняты своими делами, на сервисе долгое, очень долгое обслуживание. Ушла, не дождалась.
2 месяца назад
Вячеслав Афанасьев
Хороший сервис, аппарат взяли на ремонт без лишних вопросов, расположен в непосредственной близости к ст. м.Маяковская.
4 месяца назад
Ксения Белевцева
Заходил один раз за консультацией. Думаю приду ещё раз. Пока всё хорошо
6 месяцев назад
Жанна Езерская
Сдавал по гарантии наушники - стали тихо работать. В итоге получил новые, т.к. дефект подтвердился;)
11 месяцев назад
Семен Семёнов
Хотел отремонтировать свой телефон оставил заявку. Мне должны были перезвонить через 2 недели но никто не перезвонил. Приехал туда заново, оказалось заявку никто на починку моего телефона не оформил. Пытался узнать сколько в итоге обойдется ремонт моего телефона и получилось что около 15000 при его стоимости в 25000, в результате поехал на Горбушку с сделал то же самое но за 5000.
7 месяцев назад
Аня Мелкумян
По сути мошенники. Нужно было отремонтировать пылесос. Взяли 850 рублей за диагностику, потом на неделю пропали, телефон недоступен. В итоге дали ответ «неисправна материнская плата», хотя это и так понятно. Починить сказали не могут, запчасти нет и к заказу недоступна. Вернули. Вот и «авторизованный» сервис, видимо вся авторизация в фантазиях директора. Просто минус деньги за диагностику , две поездки в центр и минус две недели .
8 месяцев назад
Сергей Романов
Магазин и сервис. Главное, что это официальный магазин и сервис.
11 месяцев назад
Наталья Михайлова
Вежливые консультанты, доступно объяснили, наглядно показали
3 недели назад
Дмитрий Горшков
Хорошее сочетание цен и качества. Персонал вежливый
10 месяцев назад
Tatyana Serebrova
Прекрасное обслуживание.Консультант- Мага внимательный,все очень доступно объяснил,рассказал,показал))Приобрела смарт часы, довольна.
4 недели назад
