Dr. Head
Магазин электроники Dr. Head, Новый Арбат ул., 15, Москва, 119019:
368 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Новый Арбат ул., 15, Москва, 119019
Сайт: doctorhead.ru
Номер телефона: 8 (495) 646-61-55
GPS координаты
Широта: 55.7521802Долгота: 37.5926159
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Иван Иванов
Хороший магазин, жаль только переехал на другой конец Москвы. Приезжал к ним сдать в ремонт наушники, по двойной цене готов был оплатить, что бы дважды не кататься.. а у них копеечной запчасти не оказалось, хотя по телефону сказали привозите. Вторую пару наушников ремонтировал у них по гарантии несколько лет назад, все прошло хорошо.
6 месяцев назад
Николай Тимичев
Магазин, где можно перед покупкой послушать какие угодно наушники (можно на их плеере, можно на своём). Очень удобно :) и отличные консультанты.
10 месяцев назад
General General
Самый лучший магазин для подбора и тестов наушников.
9 месяцев назад
Константин Панфилов
Это лучший магазин наушников и все что связано со звуком. Я искал наушники razer пришел к ним и они сказали что это на 2 ом этаже когда я пришел я увидел целый стэнд.
Вообще мне все там понравилось.
5 месяцев назад
Светлана Медведчикова
Нравится мне это место. Можно и дешевле что-то найти, но здесь большой выбор и консультанты знают все нюансы тех или других наушников и техники.
2 месяца назад
Наташа Целикова
Персонал даже не знает что продаёт
9 месяцев назад
Нина Петрова
Здравствуйте, очень разочарован в работе такого именитого магазина.Пришлось обратиться к ним за помощью в ремонте наушников Grado rs1, причина обрыв кабеля у динамика наушников (установлено и показано мне в компании All Cables).Выбрал место ремонта наушников компанию Dr.Head,позвонил,объяснил причину,сказали привезти,нет проблем!!!Результат-оплатите диагностику,ремонту не подлежат,проблема в динамике(под замену,в наличии нет).Очень неприятно и то,что наушники даже не разбирали для установки причины!!!
Так,что увы здесь только продажа наушников по "заоблачным" ценам и никакого ремонта!!!
1 месяц назад
Мария Суханова
Огромный магазин, все наушники можно послушать. На любой вкус и кошелёк.
2 месяца назад
Станислав Sts
Подобрали наушники. Всё понравилось.
6 месяцев назад
Екатерина Тищенко
Можно выбрать наушники, предварительно их послушать.
8 месяцев назад
Лидия Богданова
Покупал Sennheiser TMW
1- дают послушать любые наушники ( почти))
2- протирают их салфетками перед тем как дать клиенту
3- качественные консультации с продавцами
Из минусов:
Большая наценка
3 месяца назад
Василиса Мандрыкина
Неплохое для Москвы обслуживание. С залысинами продавец Алексей умница и молодец. Айрат тоже на хорошем уровне.
2 месяца назад
Рашид Муратов
Крутой магазин для аудиоманов, широкий выбор винила
10 месяцев назад
Саша Рогов
Очень хвалили персонал, но может не очень повезло со сменой. Отношение было не прям на отвали, но тоже неприятное. Очень долго приходилось ждать когда консультант снова обратит на меня внимание.
1 месяц назад
Галина Носова
Впечатлен, думал что hi fi уже скорее мертв, однако был приятно удивлен.
2 недели назад
Наиль Василевич
Всего есть понемногу из HI-FI
5 месяцев назад
Виталий Туманов
Данный магазин оставил двойственные чувства. С одной стороны можно послушать любые наушники на витрине, посоветоваться с консультантом(хоть и не всегда удачно) , да и вообще заходя в магазин окунаешься в мир музыки. С другой стороны их сервисный центр максимально быстро отфутболивает, с пометкой дефект не обнаружен, при чем несколько раз подряд, попытки поговорить с администратором ни к чему не привели, разводит руками, человек он подневольный, вопросы не решает итд. Для справки, в другом сервисном центре дефект нашли и обменяли с новой гарантией. Еще они недавно переехали, пока еще не до конца обжились и не очень комфортно на новом месте, очень душно, бедную девушку из гарантийного отдела посадили в самый дальний угол за микро стол, присесть особо негде, когда ждешь очереди к ней, диванчик как правило занят. Итог получается таков, покупать можно, ремонтироваться тут сомнительное удовольствие, ну и обживаться надо по скорее на новом месте.
6 месяцев назад
Алексей Школьник
Без сомнения это лучший магазин портативного аудио! Лучший и самый большой. Ну винил конечно! Где вы ещё найдёте такой выбор?!
4 месяца назад
Денис Ерлин
Мега крутой магазин!
8 месяцев назад
Олежка Shutov
Прекрасный магазин! приветливые сотрудники, по просьбе клиента посоветуют и предложат послушать несколько моделей наушников (мне принесли 3 пары) и им абсолютно неважно сколько времени Вы будете прослушивать и подбирать то что Вам нужно. Я например более часа выбирал и в итоге ушел в покупкой, хотя думал просто прийти послушать и подумать =) однозначно рекоммендую
6 месяцев назад
Оксана Турова
Лучшее место для выбора наушников!
5 месяцев назад
German Vonotto
Вежливый и грамотный персонал. Консультанты готовы оказать профессиональную помощь в выборе товара. Качественный магазин с соответствующей продукцией.
6 месяцев назад
Алина Насырова
Лучший магазин для выбора наушников и персонального аудио. Всё можно послушать в магазине перед покупкой.
2 месяца назад
Диана Вихарева
Хороший магазин аудио техники и сопутствующих акксесуаров. Отличительной особенностью является возможность послушать любые наушники перед покупкой.
Цены в большинстве своем среднерыночные.
1 месяц назад
Оля Шелепова
Самый большой выбор, самые крутые консультанты
11 месяцев назад
Мария Осипова
Купил в dr.head уши beyerdinamic byron bt. Брал там как у гаранта качества и сервиса. Уже не первые наушники, колонки и т.п. После окончания гарантии уши сдохли. Умирали медленно. Сначала хватало на дни, потом на день, потом на пару часов, потом не включились вовсе. Только с проводом питания.
Сдал на диагностику в dr.head.
Отзвонились. На удивления не батарея. Сказали От шлейфа пульта с обеих сторон отошел провод. Пропаять 3000₽,
Я взял паузу подумать.
Т. К. Знакомые сказали спаяют бесплатно, если дело в этом. Я позвонил 05.04.19 вечером в сервис dr.head и отказался от ремонта. Сказали в выходные они не смогут привезти их в магазин и забрать можно будет 08.04.19г.
У меня Времени не было. На работе жара.. Нашел время забрать только 15.04.19. Отпросился пораньше, приехал, но увы, наушников нет..
Сказали, что я им не звонил вовсе.
Получается в сервисе нет какой-то системы учета. Все полагается на ответственнлсть менеджера. А менеджер попался не очень. Видимо не оставил какую-то записку, чтобы их отвезли, а потом все об этом забыли..
Ну и легче всего обвинить клиента.
В общем расстроенный я уехал. И хз заберу ли наушники вообще. Ближайшие 2 недели у меня не будет времени . А потом в отпуск улетаю на пару недель. Без наушников не улечу. Куплю новые, не в dr. Head. Потому что закипел.
Отдавать уши, чтобы забрать через полтора месяца я не планировал. Штука ежедневного пользования.
Добавлено 18.04.19:
На следующий день после этого отзыва позвонили из dr.head, извинились, готовы сами привезти мне наушники.
У меня отлегло.
Курьером привезли наушники прямо ко мне на работу, денег за диагностику не взяли и еще в подарок мини пауэр банк дали на 2000мач.
Все бы хорошо и я на радостях готов был удалить отзыв, НО ! Посмотрел на наушники и расстроился еще больше. Наушники повреждены: 1. пульт раскурочен. 2. Заряжаются, включаются, подключаются к телефону, но звука в ушах нет.. Вообще молчат, даже нет обратной связи голосом. По морганию диода ориентировался. Похоже пытались починить, но доломали..
Добавил одну звезду за работу с клиентами специальной службы, потом убрал 2 звезды за "ремонт".
2 месяца назад
Михаил Пронин
Отличное место для теста и покупки любых наушников
10 месяцев назад
Степан Сергеев
Очень большой магазин, где можно послушать все))
2 месяца назад
Анита Претель-Мартинес
Хороший шоурум, довольно много чего можно протестировать, но не всё. Консультанты довольно компетентны.
2 месяца назад
Dima Tsepov
Проблем с купленным товаром не было. Большой выбор, хорошее обслуживание. Покупаю только в этом магазине.
5 месяцев назад
Паша Асташкин
Отличный магазин вот все порадовало
3 недели назад
Роман Рябинин
Хорошее место для выбора звука! Продавец радушно предложил послушать наушники. Другой продавец не менее радушно предложил послушать студийные мониторы. Впечатление положительное! Если буду покупать что-то, то здесь!
5 месяцев назад
Владимир Рехачев
Прекрасный Вячеслав, из отдела винила, очень помог с вертушкой! Классный магазин с хорошими людьми! Спасибо!
3 месяца назад
Евгений Смирнов
Хороший магазин с отличными консультантами, которые всегда помогут
2 месяца назад
Миха Малинов
Толковый магазин, один из лучших
8 месяцев назад
Анжела Мишенина
Лучший магазин для выбора наушников, есть много популярных моделей и каждую можно послушать, пощупать и сравнить.
5 месяцев назад
Дмитрий Крючков
Отличный магазин. Огромный выбор наушников, хорошие и грамотные консультанты. Можно все послушать, потрогать.
5 месяцев назад
Елена Верейкина
топ тир место для аудиофилов, если ты не аудиофил - гори от стыда
1 день назад
Артём Смолин
Все прекрасно, кроме цен :)
10 месяцев назад
Илья Янок
В целом хороший магазин. Плюс можно послушать абсолютно все. Но цены там довольно большие. Большое конкурентов. Поэтому имеет смысл брать только по скидкам, которые там часто
9 месяцев назад
Мария Мария
Отличный магазин, ассортимент большой, а прайс умеренный, скидки! Сотрудники компетентные. Место надо только поменять, как для покупателей, так и для магазина думаю, там долго не продержаться
5 месяцев назад
Дмитрий Жуков
Лучший в России магазин наушников и аудио техники для наушников: HiFi плееры, усилители, ЦАП, комбайны провода...
4 месяца назад
Евгений Колесников
Идеальный маг., только дороговато
7 месяцев назад
Артём Казанцев
Магазин очень понравился. Выбирала наушники около часа. Консультант вежливый и общительный,приносил новые варианты. Купили еще и колонку. Все можно послушать,посмотреть,покрутить в руках. По ценам абсолютно нормально,некоторые варианты конечно дороже чем можно найти в интернете,но многое стоит точно также. Найти магазин трудностей не составило. Однозначно рекомендую к посещению.
4 месяца назад
Дарья Рязанова
Уютно. Классные консультанты.
7 месяцев назад
Владимир Силантьев
Никогда не думал что такие марки как samsung sony и ДР марки где цены выше от 10 до 22 тр. Окажется таким фуфлом. А звучание звука полный отстой , хотя есть 1 плюс то что доют прослушать и проверить данный материал . ЦЕНА ЕСТЬ А ВОТ РЕЗУЛЬТАТА НЕТ .
7 месяцев назад
Настя Семёнова
Поцаны шарят в ушах, помогли подобрать подходящие просто по модели предыдущих. Есть возможность попробовать все наушники в деле до покупки
1 месяц назад
Дарья Сингаевская
Отличный магазин, большой выбор, возможность послушать. Отличный, вежливый персонал.
2 месяца назад
Еленка Драт
Огромный выбор лучших наушников. Для вас подберут лучший вариант именно под ваш бюджет. В наличии все виды наушников- накладные, вкладыши, спортивные, с bluetooth и проводные, радио наушники. Цены очень низкие, по сравнению с другими магазинами. В продаже так же имеются расходники к наушникам. Тут есть большой выбор виниловых пластинок и устройств воспроизведения для них, mp3 плееры, динамики, ресиверы, усилители, переносные устройства воспроизведения. Мы сами зашли с маленьким бюджетом- 2500рублей. Под этот бюджет нам предложили кучу вариантов для покупки, а так же помогли подобрать из них лучший вариант, с учетом наших потребностей и музыкальных предпочтений. В итоге за этот бюджет мы,купили превосходные наушники от Harman с запасным проводом, переходником 3,5 а так же переходником на 1,5 (если я не ошибаюсь. Такие разьемы были раньше на нокиа). Так же в комплекте удобный кейс для транспортировки. И, конечно же, крутой звук. Покупкой остались довольны. Магазин советую всем. Ставлю 5
8 месяцев назад
Алексей Курбатов
Хороший магазин аудиотехники, продажа официальная. Главная фишка (как я это понял) - всё можно послушать. Хоть усилок к своим наушникам подсоединить, хоть наушники по блютузу к сматфону. Ассортимент хорош. Консультанты готовы к адекватному общению.
5 месяцев назад
