ОТП Банк
Банк ОТП Банк, Ленинградское ш., 16 А, стр. 1, Москва, Россия, 125171:
50 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ленинградское ш., 16 А, стр. 1, Москва, Россия, 125171
Сайт: otpbank.ru
Номер телефона: +7 495 775-47-75
GPS координаты
Широта: 55.8210765Долгота: 37.4973491
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Алексей Игнатьев
Обращался как-то раз в этот банк за кредитом. Все рассказал менеджеру, он любезно все рассчитал и отправил на согласование. Обычно это подтверждение банка занимает пару минут, но тут мы ждали пол часа точно. В общем в итоге все подтвердили, плачу теперь свой кредит, в общем остался доволен обслуживанием.
3 месяца назад
Лёша Поляков
Была у меня кредитка в этом банке, когда ещё он был Инвестсбербанком. Все условия всегда устраивали. Потом я ушёл в другой банк, так как во дворе филиал их закрылся и на их месте открылся как раз другой банк. Но там с нового года какие-то нереальные проценты сделали. И я решил вернуться в ОТП. Проценты адекватные, а ещё и 120 дней даётся на погашение - меня это более, чем устраивает.
5 месяцев назад
Сергей Ширяев
Это самый самый ужасный банк!!! Никогда ни при каких обстоятельствах с ним не работайте!! Оператора найти невозможно!! Отвратительное отношение к клиентам... Процент заоблочный... Желаю скорее им стать банкротом!!!
3 месяца назад
Виталий Тропин
Все в этом банке мне нравится, и обслуживание нормальное, и сколько раз я тут валюту меняла, так как курс адекватный. Но вот отсутствие офисов в районе моего дома, честно говоря, очень меня напрягает - хочу не тратить время на ненужные передвижения, а делать все по-возможности поближе к дому.
4 месяца назад
Юлия Нежданова
Ужасный банк, пожалел что взял в нем кредит.Брал кредит на 24 месяца, закрыл досрочно, в итоге заплатил полную сумму процентов за 24 месяца.Пересчитывать проценты банк отказывается.Говорят ты сам подписал договор, значит со всем согласен.Я его не читал, они этим и пользуются.Почитал отзывы об этом банке, тысячи обманутых клиентов, я такой не один.Такие банки нужно лишать лицензии, люди не молчите пишите правду!
2 месяца назад
Andrey Sh
Хороший европейский банк, не гигант, но всё достойно
2 месяца назад
Ирина Новак
В тот момент когда я был в банке было 3 клиента и 2 сотрудника. Однако очередь из 3х человек длилась 40 минут. Очень не удобно когда в разгар рабочего дня в банке из 7ми окон работает всего лишь 2.
2 месяца назад
Игорь Подушкин
У меня в банке лежит небольшой вклад. Периодически снимаю проценты, обслуживание быстрое и компетентное.
5 месяцев назад
Оксана Агафонова
Банк оперативный, но из-за того, что я потеряла час времени, идя в него, с уверенностью считая, что он работает сегодня с 10 до 18. (Воскресенье).
Неприятно удивлена файликом с пометкой, что стоит выходной.
За это 1 звезда. И за то, что нельзя закрыт кредит/счёт онлайн.
Добавьте уже эту функцию.
7 месяцев назад
Марат Бикмухаметов
Самый ужасный банк в мире, никогда не берите в нем кредит, пожалеете!
2 месяца назад
Константин Меньшов
Понравился калькулятор на сайте банка. Обычно там просто красивые циферки, которым по сути нельзя доверять) но в ОТП реально можно получить информацию, которая соответствует действительности. Я примерно ввел параметры и сразу получил сумму ежемесячного платежа по кредиту. Когда все доки оформили и сформировали график, то эта сумма не изменилась.
2 месяца назад
Марина Батыжева
Часы работы указанные в Гугле неверные. ОТП банк плох во всем, даже в маркетинге.
5 месяцев назад
Игорь Романов
03.10.2020 приехала а ОТП банк, по адресу Ленинградское шоссе 16а, чтобы погасить и полностью закрыть кредит,который был взят на покупку бытовой техники.
В 15:50 нам сотрудник банка объявил,что касса не работает,т.к.инкассация и они закрываются в 16:00.
Я приехала с Красногорска,и ни как не удобно приезжать в следующий раз,так же и другим клиентам кому они отказали.
Я извиняюсь,но я подняла скандал и мне после этого предложили оплатить через терминал,Сказав что я потом в любое время приеду и закрою счёт.это было в 3 окне
Вопрос, почему мне и другим не предложили сделать это сразу, ведь много ушло людей ничего не оплатив.
Я приехала сегодня, с Красногорска и мне снова отказали в закрытии счета,теперь выяснилось,что это возможно сделать после 26.10.20
Вопрос: почему у вас работают не компетентные сотрудники? Почему сразу не предлагают альтернативу оплаты и не рассказывают сразу об условиях закрытия. Почему мы тратим своё время,которого и так не всегда хватает.
6 месяцев назад
Дарья Черемисинова
Обслуживаюсь в отделении банка как ИП. В марте прошлого года оформлял кредит. На данный момент его успешно закрыл. Сотрудников банка хочу поблагодарить за профессионализм и всегда безотказную помощь. Один из наиболее лояльных банков по отношению к ИП-шникам, по моему мнению.
3 месяца назад
Наталья Бочарова
Небольшой офис на Войковской. Найти просто. Очень хорошо поработала со мной кредитный специалист Юля, если не ошибаюсь, Рамазанова. Всё рассказала всё подсказала, была вежлива и приветлива.
4 месяца назад
Елена Ситнова
ужасный банк в целом. обслуживания действующих клиентов - никакущее! чтобы получить справку - просто справку(информацию) по кредиту надо ждать 30 дней!!! (если нет возможности прийти в офис, а ее нет - то только ждать 30 дней! это вообще где видано? справку, которую надо просто открыть, распечатать, поставить штамп и отправить на мейл). другие банки делают такую справку жлектронно 1 день, максимум 3! если оставляешь какие-либо заявки на сайте - они не фиксируются нигде и вы просто будете ждать зря (даже если написано будет после заполнения всех граф - Ваша заявка принята - это обман). через 30 дней позвонила - никто не знает ничего про мою заявки - их просто нет. снова ждать месяц!
3 месяца назад
Оксанка Иванова
Перед приздом уточнил по телефону работает ли перевод через Western Union, и после подтверждения приехал. На месте оказалось что система по какой-то причине не работает.
5 месяцев назад
Маша Морозова
Пока сидела час сегодня в очереди, я просто была в шоке от такого поведения сотрудников... особенно выделялись Поликарова Светлана (сидела в 4 окне). С клиентами разговаривает высокомерно, она-королева- а клиенты- грязь под рогами. В лицо над ними насмехается. Обсуждает клиентов с другими сотрудниками, даже очереди не стесняется! Я к ней с заявкой на кредит попала. Она как услышала, что мне страховка не нужна, справилась аж. И сразу меня в другое окно отправила, а мне заявила, что ей вообще заявки не нужны! У них там вообще беспредел творится!
5 месяцев назад
Анна Лопатина
Избегайте этого банка, лучше сделать крюк в 10 км, чем застрять в полуторачасовой очереди. Это быстрей и полезней. Ожидание в очереди в кассу мин 1 час, кассир работала одна и постоянно куда-то отходила, при этом в банке находилось 4 свободных операциониста, на жалобы клиентов никто не реагировал. Идите менять деньги через дорогу, т. к. в ближайших банках курс не очень.
5 месяцев назад
Павел Ромащенко
Сотрудники Банка ведут себя высокомерно. На платежный терминал почти всегда вешают табличку: временно не работает., чтобы клиенты шли к операционистам,а те в свою очередь начинают грузить, дополнительными услугами, при этом скапливается очередь. В двух кассах постоянно очередь, кассиры странным образом не отправляют переводы, посылая людей в соседний Банк, а только выдают-не знание и не желание работать!! Получить карту вообще долгий процесс. Все очень неорганизованно, медленно, нет доброжелательности, в самом офисе очень душно.
5 месяцев назад
Леонид Тюгай
Самое плохое отделение банка.
Вечно приходится ждать не менее получаса по любому вопросу.
Персонал вечно сонный и медлительный.
Отвратительное место.
Не тратьте время,если есть другие варианты.
Если сравнивать с отделением на Дорогомиловской улице,то складывается впечатление,что это два разных банка
На Дорогомиловской выписки делают при тебе и перерасчёт тоже, здесь же всё время какие-то сложности у персонала.
Один раз не выдержала и пыталась прорваться к руководству,но тщетно. Руководство прячется от посетителей.
Всё же, не даром говорят,рыба гниёт с головы.
Очень не рекомендую данное заведение по любому вопросу, потеряете больше часа своего времени и сил напрасно.
8 месяцев назад
Константин Пушкин
Очередей в субботу нет. Но и ничего не работает, часть сервисов банка лежит.
3 недели назад
Динара Абдраманова
Сервис откровенно дерьмовый. Я ждала 40 минут и оказывается у них денежный перевод работает не до 21:00 как везде написано в интернете, а до 20:30. Работает из 10 касс только 3. В итоге, я осталась без денег и опоздала на все запланированные встречи!
3 недели назад
Анна Терентьева
Отвратительное отделение! Постоянные очереди, решить вопрос они не могу, денег в кассе нет! Навязывание коммерческого пенсионного фонда, более того переоформление без ведома клиента. Просто говорят, что сейчас код на телефон придёт и его продиктовать! А на деле, уже переоформили на негосударственный пенсионный фонд! Ужасно!
Я туда больше ни ногой и всех знакомых предупрежу
4 месяца назад
Алексей Симон
Самый ужасный банк, везде мусор, недружелюбные сотрудники. Да ещё и закрыто хотя должны работать по расписанию
4 недели назад
Даша Зеленцова
Нет ни одного легального и быстрого способа пополнить кредит без комиссии. Чтобы без навязанных услуг.
Деньги через терминалы поступают не моментально.
Такое ощущение, что 20 век еще не кончился. Мерзкий банк.
4 месяца назад
Дмитрий Жданухин
Комфортно, чисто, культурный персонал.
ОТП мне нравится ????????
3 месяца назад
Маргарита Волкова
Обслуживание чрезвычайно медлительное, из четырёх возможных работало два оператора (и это в субботу), причём один оператор - стажёр, не страдающий быстротой действий, а второй оператор просто куда-то ушел и больше не вернулся. В итоге я с женой простоял в очереди час. Оформив документы, я пошёл в кассу и ещё стоял в очереди, а оператор ждала меня, а все остальные ждали своей очереди. Люди начали возмущаться подобным обслуживанием, на что оператор ответила, что не несёт ответственности за происходящее, а того кто несёт ответственность в банке нет. По залу метался охранник, видимо, мучимый чувством собственной бесполезности в данной ситуации, ведь за оператора он сесть не может. Телефон поддержки бесполезен, 10 минут звонил не дозвонился. Больше я в это отделение ни ногой. Очень вдохновила одна из операторов, сказав клиенту: "Мне вообще без разницы, будете ли вы оплачивать кредит". Ладно если это её личное мнение, а если это политика банка? Я вот задумался, может не платить?
10 месяцев назад
Павел Павлов
Аферисты! Взимают неположенные % за полное погашение кредита в кассе (не в терминале)...При всем том, что когда я брала телефон в кредит на Пр. Мира 112 в Мегафоне, мне сказали, что могу погасить и частями, и полностью сумму без процентов в филиале банка...а на самом деле представители в офисе сочиняют на ходу, чтобы с тебя содрать побольше...????
4 месяца назад
Ольга Торопина
Норм банк. Конкретно это отделение тоже норм - чисто, удобный диван для ожидания. Приветливые сотрудники. Стараются все делать быстро, но получается не всегда. Но все равно молодцы.
3 недели назад
Наталья Шульга
Сотрудники банка не знакомы с со словом сервис вообще.
Разговаривают сквозь зубы.
Чтобы получить перевод western union, надо стать клиентом их банка , открыть карту и ещё сразу на неё положить 3000 ????????????
Хочешь деньги? Плати ????
2 месяца назад
Расим Ахрамович
Самый кошмарный банк в Москве!
2 месяца назад
Дмитрий Брюханчиков
Новый офис ОТП банка. Очень красивый получился
5 месяцев назад
Васек Андреев
Чрезвычайно медленное обслуживание операционистами. У соседнего операциониста клиентка интересовалась, почему ей звонят и требуют погасить уже погашенный кредит-её послали в горячую линию. Верх некомпетентности.
4 месяца назад
Ольга Васильева
Не банк, а пытка. Кассиры вообще не понимают как работать, 30 минут ждала пока поест кассир.
5 месяцев назад
Настена Гладких
Иногда долго, иногда быстро. Как то забыл паспорт в кассе, позвонили и вернули. Умнички.
7 месяцев назад
Натела Хергиани
Очень пожалела, что связалась с этим банком!!! Сотрудники, как торговцы с рынка, вечно жуют жвачку, разговаривают с тобой
"между прочим". Неужели , управляющий не видит этого?! Скажите , хотя бы , этим дояркам, что разговаривать с клиентом и жевать - недопустимо!
3 месяца назад
Елена Алексеева
Мошенники, где то взяли мои паспортные данные и требуют погасить задолженность, при том что я некогда клиентом банка не являлся
4 месяца назад
Юрий Павлов
Огромные очереди. На оформление перевода Western Union ушло около полу часа, а то и больше.
5 месяцев назад
Николай Куракин
Отвратительно работают, очень медленно. Пока переводила деньги через вестерн юнион простояла 45 минут!!!
6 месяцев назад
Ksenia Carioca
Посетив этот банк понял, что кредит мне не нужен. Спасибо!
4 недели назад
Маргоша Марова
Ни в коем случае не свящывайтесь с этим банком! Банк обманывает клиентов, а сотрудники общаются как на рынке торговки
3 недели назад
Женечка Долгань
Спасибо вам и моему телефону за такие функции.Утром знаю где искать ОТП банк.До мелочей разложили маршрут.
3 недели назад
Сергей Соловьёв
Очень хороший банк, сотрудники молодцы, стараются.
9 месяцев назад
Константин Хан
Каждый раз я хожу в отп банк , когда мне посылает деньги через золотая корона для меня этот банк кажется норм .
6 месяцев назад
Евгения Рубцова
отвратительный сервис
3 месяца назад
Настя Васильева
Средний сервис
3 месяца назад
Игорь Рыжков
не очень
3 недели назад
Александр Бакулев
☺️
10 месяцев назад
Николай Манухов
норм ,,,,,,,
6 месяцев назад
