ОТП Банк
Банк ОТП Банк, Ленинградское ш., 16 А, стр. 1, Москва, Россия, 125171:
50 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ленинградское ш., 16 А, стр. 1, Москва, Россия, 125171
Сайт: otpbank.ru
Номер телефона: +7 495 775-47-75
GPS координаты
Широта: 55.8210765Долгота: 37.4973491
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Алексей Игнатьев
Обращался как-то раз в этот банк за кредитом. Все рассказал менеджеру, он любезно все рассчитал и отправил на согласование. Обычно это подтверждение банка занимает пару минут, но тут мы ждали пол часа точно. В общем в итоге все подтвердили, плачу теперь свой кредит, в общем остался доволен обслуживанием.
7 месяцев назад
Лёша Поляков
Была у меня кредитка в этом банке, когда ещё он был Инвестсбербанком. Все условия всегда устраивали. Потом я ушёл в другой банк, так как во дворе филиал их закрылся и на их месте открылся как раз другой банк. Но там с нового года какие-то нереальные проценты сделали. И я решил вернуться в ОТП. Проценты адекватные, а ещё и 120 дней даётся на погашение - меня это более, чем устраивает.
9 месяцев назад
Сергей Ширяев
Это самый самый ужасный банк!!! Никогда ни при каких обстоятельствах с ним не работайте!! Оператора найти невозможно!! Отвратительное отношение к клиентам... Процент заоблочный... Желаю скорее им стать банкротом!!!
7 месяцев назад
Виталий Тропин
Все в этом банке мне нравится, и обслуживание нормальное, и сколько раз я тут валюту меняла, так как курс адекватный. Но вот отсутствие офисов в районе моего дома, честно говоря, очень меня напрягает - хочу не тратить время на ненужные передвижения, а делать все по-возможности поближе к дому.
8 месяцев назад
Юлия Нежданова
Ужасный банк, пожалел что взял в нем кредит.Брал кредит на 24 месяца, закрыл досрочно, в итоге заплатил полную сумму процентов за 24 месяца.Пересчитывать проценты банк отказывается.Говорят ты сам подписал договор, значит со всем согласен.Я его не читал, они этим и пользуются.Почитал отзывы об этом банке, тысячи обманутых клиентов, я такой не один.Такие банки нужно лишать лицензии, люди не молчите пишите правду!
6 месяцев назад
Andrey Sh
Хороший европейский банк, не гигант, но всё достойно
6 месяцев назад
Ирина Новак
В тот момент когда я был в банке было 3 клиента и 2 сотрудника. Однако очередь из 3х человек длилась 40 минут. Очень не удобно когда в разгар рабочего дня в банке из 7ми окон работает всего лишь 2.
7 месяцев назад
Игорь Подушкин
У меня в банке лежит небольшой вклад. Периодически снимаю проценты, обслуживание быстрое и компетентное.
9 месяцев назад
Оксана Агафонова
Банк оперативный, но из-за того, что я потеряла час времени, идя в него, с уверенностью считая, что он работает сегодня с 10 до 18. (Воскресенье).
Неприятно удивлена файликом с пометкой, что стоит выходной.
За это 1 звезда. И за то, что нельзя закрыт кредит/счёт онлайн.
Добавьте уже эту функцию.
11 месяцев назад
Марат Бикмухаметов
Самый ужасный банк в мире, никогда не берите в нем кредит, пожалеете!
7 месяцев назад
Константин Меньшов
Понравился калькулятор на сайте банка. Обычно там просто красивые циферки, которым по сути нельзя доверять) но в ОТП реально можно получить информацию, которая соответствует действительности. Я примерно ввел параметры и сразу получил сумму ежемесячного платежа по кредиту. Когда все доки оформили и сформировали график, то эта сумма не изменилась.
6 месяцев назад
Марина Батыжева
Часы работы указанные в Гугле неверные. ОТП банк плох во всем, даже в маркетинге.
10 месяцев назад
Игорь Романов
03.10.2020 приехала а ОТП банк, по адресу Ленинградское шоссе 16а, чтобы погасить и полностью закрыть кредит,который был взят на покупку бытовой техники.
В 15:50 нам сотрудник банка объявил,что касса не работает,т.к.инкассация и они закрываются в 16:00.
Я приехала с Красногорска,и ни как не удобно приезжать в следующий раз,так же и другим клиентам кому они отказали.
Я извиняюсь,но я подняла скандал и мне после этого предложили оплатить через терминал,Сказав что я потом в любое время приеду и закрою счёт.это было в 3 окне
Вопрос, почему мне и другим не предложили сделать это сразу, ведь много ушло людей ничего не оплатив.
Я приехала сегодня, с Красногорска и мне снова отказали в закрытии счета,теперь выяснилось,что это возможно сделать после 26.10.20
Вопрос: почему у вас работают не компетентные сотрудники? Почему сразу не предлагают альтернативу оплаты и не рассказывают сразу об условиях закрытия. Почему мы тратим своё время,которого и так не всегда хватает.
11 месяцев назад
Дарья Черемисинова
Обслуживаюсь в отделении банка как ИП. В марте прошлого года оформлял кредит. На данный момент его успешно закрыл. Сотрудников банка хочу поблагодарить за профессионализм и всегда безотказную помощь. Один из наиболее лояльных банков по отношению к ИП-шникам, по моему мнению.
8 месяцев назад
Наталья Бочарова
Небольшой офис на Войковской. Найти просто. Очень хорошо поработала со мной кредитный специалист Юля, если не ошибаюсь, Рамазанова. Всё рассказала всё подсказала, была вежлива и приветлива.
9 месяцев назад
Елена Ситнова
ужасный банк в целом. обслуживания действующих клиентов - никакущее! чтобы получить справку - просто справку(информацию) по кредиту надо ждать 30 дней!!! (если нет возможности прийти в офис, а ее нет - то только ждать 30 дней! это вообще где видано? справку, которую надо просто открыть, распечатать, поставить штамп и отправить на мейл). другие банки делают такую справку жлектронно 1 день, максимум 3! если оставляешь какие-либо заявки на сайте - они не фиксируются нигде и вы просто будете ждать зря (даже если написано будет после заполнения всех граф - Ваша заявка принята - это обман). через 30 дней позвонила - никто не знает ничего про мою заявки - их просто нет. снова ждать месяц!
8 месяцев назад
Оксанка Иванова
Перед приздом уточнил по телефону работает ли перевод через Western Union, и после подтверждения приехал. На месте оказалось что система по какой-то причине не работает.
10 месяцев назад
Маша Морозова
Пока сидела час сегодня в очереди, я просто была в шоке от такого поведения сотрудников... особенно выделялись Поликарова Светлана (сидела в 4 окне). С клиентами разговаривает высокомерно, она-королева- а клиенты- грязь под рогами. В лицо над ними насмехается. Обсуждает клиентов с другими сотрудниками, даже очереди не стесняется! Я к ней с заявкой на кредит попала. Она как услышала, что мне страховка не нужна, справилась аж. И сразу меня в другое окно отправила, а мне заявила, что ей вообще заявки не нужны! У них там вообще беспредел творится!
10 месяцев назад
Анна Лопатина
Избегайте этого банка, лучше сделать крюк в 10 км, чем застрять в полуторачасовой очереди. Это быстрей и полезней. Ожидание в очереди в кассу мин 1 час, кассир работала одна и постоянно куда-то отходила, при этом в банке находилось 4 свободных операциониста, на жалобы клиентов никто не реагировал. Идите менять деньги через дорогу, т. к. в ближайших банках курс не очень.
10 месяцев назад
Павел Ромащенко
Сотрудники Банка ведут себя высокомерно. На платежный терминал почти всегда вешают табличку: временно не работает., чтобы клиенты шли к операционистам,а те в свою очередь начинают грузить, дополнительными услугами, при этом скапливается очередь. В двух кассах постоянно очередь, кассиры странным образом не отправляют переводы, посылая людей в соседний Банк, а только выдают-не знание и не желание работать!! Получить карту вообще долгий процесс. Все очень неорганизованно, медленно, нет доброжелательности, в самом офисе очень душно.
10 месяцев назад
Леонид Тюгай
Самое плохое отделение банка.
Вечно приходится ждать не менее получаса по любому вопросу.
Персонал вечно сонный и медлительный.
Отвратительное место.
Не тратьте время,если есть другие варианты.
Если сравнивать с отделением на Дорогомиловской улице,то складывается впечатление,что это два разных банка
На Дорогомиловской выписки делают при тебе и перерасчёт тоже, здесь же всё время какие-то сложности у персонала.
Один раз не выдержала и пыталась прорваться к руководству,но тщетно. Руководство прячется от посетителей.
Всё же, не даром говорят,рыба гниёт с головы.
Очень не рекомендую данное заведение по любому вопросу, потеряете больше часа своего времени и сил напрасно.
2 недели назад
Константин Пушкин
Очередей в субботу нет. Но и ничего не работает, часть сервисов банка лежит.
5 месяцев назад
Динара Абдраманова
Сервис откровенно дерьмовый. Я ждала 40 минут и оказывается у них денежный перевод работает не до 21:00 как везде написано в интернете, а до 20:30. Работает из 10 касс только 3. В итоге, я осталась без денег и опоздала на все запланированные встречи!
5 месяцев назад
Анна Терентьева
Отвратительное отделение! Постоянные очереди, решить вопрос они не могу, денег в кассе нет! Навязывание коммерческого пенсионного фонда, более того переоформление без ведома клиента. Просто говорят, что сейчас код на телефон придёт и его продиктовать! А на деле, уже переоформили на негосударственный пенсионный фонд! Ужасно!
Я туда больше ни ногой и всех знакомых предупрежу
9 месяцев назад
Алексей Симон
Самый ужасный банк, везде мусор, недружелюбные сотрудники. Да ещё и закрыто хотя должны работать по расписанию
5 месяцев назад
Даша Зеленцова
Нет ни одного легального и быстрого способа пополнить кредит без комиссии. Чтобы без навязанных услуг.
Деньги через терминалы поступают не моментально.
Такое ощущение, что 20 век еще не кончился. Мерзкий банк.
8 месяцев назад
Дмитрий Жданухин
Комфортно, чисто, культурный персонал.
ОТП мне нравится ????????
7 месяцев назад
Маргарита Волкова
Обслуживание чрезвычайно медлительное, из четырёх возможных работало два оператора (и это в субботу), причём один оператор - стажёр, не страдающий быстротой действий, а второй оператор просто куда-то ушел и больше не вернулся. В итоге я с женой простоял в очереди час. Оформив документы, я пошёл в кассу и ещё стоял в очереди, а оператор ждала меня, а все остальные ждали своей очереди. Люди начали возмущаться подобным обслуживанием, на что оператор ответила, что не несёт ответственности за происходящее, а того кто несёт ответственность в банке нет. По залу метался охранник, видимо, мучимый чувством собственной бесполезности в данной ситуации, ведь за оператора он сесть не может. Телефон поддержки бесполезен, 10 минут звонил не дозвонился. Больше я в это отделение ни ногой. Очень вдохновила одна из операторов, сказав клиенту: "Мне вообще без разницы, будете ли вы оплачивать кредит". Ладно если это её личное мнение, а если это политика банка? Я вот задумался, может не платить?
2 месяца назад
Павел Павлов
Аферисты! Взимают неположенные % за полное погашение кредита в кассе (не в терминале)...При всем том, что когда я брала телефон в кредит на Пр. Мира 112 в Мегафоне, мне сказали, что могу погасить и частями, и полностью сумму без процентов в филиале банка...а на самом деле представители в офисе сочиняют на ходу, чтобы с тебя содрать побольше...????
8 месяцев назад
Ольга Торопина
Норм банк. Конкретно это отделение тоже норм - чисто, удобный диван для ожидания. Приветливые сотрудники. Стараются все делать быстро, но получается не всегда. Но все равно молодцы.
5 месяцев назад
Наталья Шульга
Сотрудники банка не знакомы с со словом сервис вообще.
Разговаривают сквозь зубы.
Чтобы получить перевод western union, надо стать клиентом их банка , открыть карту и ещё сразу на неё положить 3000 ????????????
Хочешь деньги? Плати ????
6 месяцев назад
Расим Ахрамович
Самый кошмарный банк в Москве!
6 месяцев назад
Дмитрий Брюханчиков
Новый офис ОТП банка. Очень красивый получился
10 месяцев назад
Васек Андреев
Чрезвычайно медленное обслуживание операционистами. У соседнего операциониста клиентка интересовалась, почему ей звонят и требуют погасить уже погашенный кредит-её послали в горячую линию. Верх некомпетентности.
9 месяцев назад
Ольга Васильева
Не банк, а пытка. Кассиры вообще не понимают как работать, 30 минут ждала пока поест кассир.
9 месяцев назад
Настена Гладких
Иногда долго, иногда быстро. Как то забыл паспорт в кассе, позвонили и вернули. Умнички.
5 дней назад
Натела Хергиани
Очень пожалела, что связалась с этим банком!!! Сотрудники, как торговцы с рынка, вечно жуют жвачку, разговаривают с тобой
"между прочим". Неужели , управляющий не видит этого?! Скажите , хотя бы , этим дояркам, что разговаривать с клиентом и жевать - недопустимо!
8 месяцев назад
Елена Алексеева
Мошенники, где то взяли мои паспортные данные и требуют погасить задолженность, при том что я некогда клиентом банка не являлся
8 месяцев назад
Юрий Павлов
Огромные очереди. На оформление перевода Western Union ушло около полу часа, а то и больше.
10 месяцев назад
Николай Куракин
Отвратительно работают, очень медленно. Пока переводила деньги через вестерн юнион простояла 45 минут!!!
11 месяцев назад
Ksenia Carioca
Посетив этот банк понял, что кредит мне не нужен. Спасибо!
5 месяцев назад
Маргоша Марова
Ни в коем случае не свящывайтесь с этим банком! Банк обманывает клиентов, а сотрудники общаются как на рынке торговки
5 месяцев назад
Женечка Долгань
Спасибо вам и моему телефону за такие функции.Утром знаю где искать ОТП банк.До мелочей разложили маршрут.
5 месяцев назад
Сергей Соловьёв
Очень хороший банк, сотрудники молодцы, стараются.
2 месяца назад
Константин Хан
Каждый раз я хожу в отп банк , когда мне посылает деньги через золотая корона для меня этот банк кажется норм .
11 месяцев назад
Евгения Рубцова
отвратительный сервис
8 месяцев назад
Настя Васильева
Средний сервис
8 месяцев назад
Игорь Рыжков
не очень
5 месяцев назад
Александр Бакулев
☺️
3 месяца назад
Николай Манухов
норм ,,,,,,,
11 месяцев назад
