ОТП Банк
Банк ОТП Банк, Ленинградское ш., 16 А, стр. 1, Москва, 125171:
198 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ленинградское ш., 16 А, стр. 1, Москва, 125171
Сайт: otpbank.ru
Номер телефона: 8 (495) 775-47-75
GPS координаты
Широта: 55.8210721Долгота: 37.4973684
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 10:00–18:00 |
| Воскресенье | 10:00–18:00 |
отзывы
Павел Михалёв
Понадобилось частичное снятие суммы вклада, а точнее нужно было получить наличными половину суммы. С такой ситуацией раньше не сталкивался, но насколько я знаю на решение вопроса может уйти несколько дней. Сотрудников отделения хотел бы поблагодарить за оперативность и удобство всего процесса (отделение в Королеве)
10 месяцев назад
Ro Man
В тот момент когда я был в банке было 3 клиента и 2 сотрудника. Однако очередь из 3х человек длилась 40 минут. Очень не удобно когда в разгар рабочего дня в банке из 7ми окон работает всего лишь 2.
10 месяцев назад
Ашот Багдасарян
Сразу же менеджер рассказал об условиях по кредиту. Для меня важно было, чтобы я точно знал ежемесячную сумму без всяких накруток. Дополнительных комиссий и всяких лишних страховой не было. Оформили кредит четко на нужную мне сумму. По документам самый обычный список, он указан на сайте и кроме него я ничего не подавал.
11 месяцев назад
Валентина Капитанова
Опыт использования приложения у меня не особо большой, но пока все нравится. Смогла без проблем погасить кредит прямо с телефона.
9 месяцев назад
Ильдар Расулов
Перед приздом уточнил по телефону работает ли перевод через Western Union, и после подтверждения приехал. На месте оказалось что система по какой-то причине не работает.
10 месяцев назад
Павел Ногаев
Понравился калькулятор на сайте банка. Обычно там просто красивые циферки, которым по сути нельзя доверять) но в ОТП реально можно получить информацию, которая соответствует действительности. Я примерно ввел параметры и сразу получил сумму ежемесячного платежа по кредиту. Когда все доки оформили и сформировали график, то эта сумма не изменилась.
4 месяца назад
Оксана Данилова
Для ип меня устраивает обслуживание. Все вопросы решаемы, сотрудники адекватные условия по тарифам тоже норм.
10 месяцев назад
Анастасия Судья
Меня устроили условия кредитования. Оформление быстрое. Понятно, что переплачиваю на процентах, но ведь даром деньги тоже никто не дает )) а если где рекламируют нулевой процент, так это просто развод. Мне спокойнее оформить в нормальном банке старый добрый кредит. Я точно вижу по графику, сколько и когда платить. И лишние суммы у меня не выплывают.
1 месяц назад
Иван Корытин
Не имел проблем с оформлением и выплатой кредита. Не так давно закрыл последний платеж, но планы есть, поэтому думаю оформлять второй кредит. Оплата здесь удобная, я все платежи вносил в приложении - это две минуты дела, нет необходимости ездить в офис, ну и в личном кабинете вся информация по платежам и остатку у меня всегда в доступе.
6 месяцев назад
Георгий Белоруссов
Два года назад брала кредит в данном банке. Выплачиваю все регулярно в срок. Сейчас сложилась ситуация, что мне понадобилась дополнительная сумма. Обратилась в банк, мне согласовали необходимую сумму, срок кредитования растянули еще на два года. Благодарю за оперативное решение.
5 месяцев назад
Александр Танин
03.10.2020 приехала а ОТП банк, по адресу Ленинградское шоссе 16а, чтобы погасить и полностью закрыть кредит,который был взят на покупку бытовой техники.
В 15:50 нам сотрудник банка объявил,что касса не работает,т.к.инкассация и они закрываются в 16:00.
Я приехала с Красногорска,и ни как не удобно приезжать в следующий раз,так же и другим клиентам кому они отказали.
Я извиняюсь,но я подняла скандал и мне после этого предложили оплатить через терминал,Сказав что я потом в любое время приеду и закрою счёт.это было в 3 окне
Вопрос, почему мне и другим не предложили сделать это сразу, ведь много ушло людей ничего не оплатив.
Я приехала сегодня, с Красногорска и мне снова отказали в закрытии счета,теперь выяснилось,что это возможно сделать после 26.10.20
Вопрос: почему у вас работают не компетентные сотрудники? Почему сразу не предлагают альтернативу оплаты и не рассказывают сразу об условиях закрытия. Почему мы тратим своё время,которого и так не всегда хватает.
5 месяцев назад
Александр Максимов
Очень удобные условия по вкладам. Процент может у нас по банкам примерно везде плюс минус одинаковый, но отношение к клиенту и удобство пользования сервисами решает многое. В ОТП мне нравится уровень обслуживания, хоть онлайн хоть по телефону я могу быстро связаться с сотрудниками и задать любые вопросы, но в целом в ЛК все максимально информативно и легко получается следить за движениями по счету самостоятельно.
9 месяцев назад
Марина Минакова
Как вкладчик обслуживаюсь тут не первый год. Устраивают условия и отношение сотрудников. При необходимости могу задать вопрос лично или по телефону и всегда уверен, что получу необходимое внимание и полную информацию.
3 месяца назад
Александр Шибаев
Мы на днях закрыли свой кредит в банке, но сейчас уже думаем об оформлении нового) планов много и не всегда получается вписаться по финансам. Проще и правда взять деньги в кредит, а потом постепенно выплачивать, тем более что проценты не драконовские, все в пределах разумного. Мне самое главное что нравится - я сразу четко вижу свой график и в итоге сверху него ни копейки не переплачиваю.
10 месяцев назад
Виталий Семенов
Удобная кредитка, никаких лишних накруток и непонятных комиссий за обслуживание. Снимать деньги с банкомата под 0%, обслуживание у меня тоже бесплатное. Льготный период получается стандартный 55 дней, но мне достаточно, как раз вписываюсь так, чтобы с зарплаты гасить. Ну только если крупная какая-то покупка, то тогда на пару месяцев растягиваю, там процент получается оплачиваю минимальный.
6 месяцев назад
Julia Makarova
Банк с нормальными условиями для кредитования. Я тут уже второй кредит подряд оформляю, условия мне подходят. Нравится, что все четко по графику и по договору, никаких непонятных начислений нет.
4 месяца назад
Айгуль Турахметова
Оформлял кредит в самом конце прошлого года. Тогда форс-мажор был и я прям в предпраздничные дни подавал заявку. Ее одобрили и наличкой выдали сумму. В принципе доволен, тк вопрос решили быстро. Процентная ставка как и везде, зато отсутствие головняка с оформлением это реальный плюс.
8 месяцев назад
Юляшка Юмаева
Полгода стабильно выплачивала кредит онлайн, все делала через кабинет. Никаких проблем и очень удобно. А последний платеж внести не получилось, при чем как-то сразу не поняла, что за проблема и списались ли деньги. Обратилась в поддержку, пообещали решить проблему в течение двух часов. Оказалось, был сбой. Уже через час все исправили и я увидела своей платеж в кабинете. Благодарю за такую оперативность!
8 месяцев назад
Дмитрий Аверьянов
Уже давно клиент этого банка, вкладчик. Процент в общем как и везде. Нравится, что банк стабильный и не бывает проблем со снятием суммы вклада.
6 месяцев назад
Alexánder Pleshkov
Добрый день! У меня закончился срок действия вклада, в связи с чем обратилась в отделение для снятия наличных. Как я узнала уже придя в отделение сумма такая, что необходимо было заранее сообщить, что я буду забирать деньги. Но сейчас хочу выразить благодарность сотрудникам отделения на Ленинградском шоссе за то, что все-таки помогли решить вопрос и мне выдали всю сумму без задержек.
7 месяцев назад
Ольга Щеглова
Процентная ставка по кредиту адекватная и главное, что нет никаких дополнительных платежей и непонятных страховок. Оформила сроком на пять лет. Все устроило. Единственное мне почему то пришлось больше недели ждать решения по своему кредиту, хотя знакомая оформляла, ей буквально через два дня уже перезвонили.
4 месяца назад
Лена Лена
Обслуживаюсь в отделении банка как ИП. В марте прошлого года оформлял кредит. На данный момент его успешно закрыл. Сотрудников банка хочу поблагодарить за профессионализм и всегда безотказную помощь. Один из наиболее лояльных банков по отношению к ИП-шникам, по моему мнению.
5 месяцев назад
Viktoriya Smirnova
Заканчивался срок кредитной карты, я просто заказала новую на сайте, пришла забрала в отделении. Настолько все быстро и гладко прошло, что даже удивительно. Всем бы такой сервис!
3 месяца назад
Юлия Кундиус
Подавала заявку на кредит. Я раньше не была клиентом ОТП, поэтому сомневалась, что все удачно решится, но на удивление заявку одобрили и в течение недели я уже получила сумму. Как я поняла, можно было и быстрее, но в моем случае пришлось еще предоставлять дополнительные справки о доходах и уплате налога.
9 месяцев назад
Leonid Chernyshov
Небольшой офис на Войковской. Найти просто. Очень хорошо поработала со мной кредитный специалист Юля, если не ошибаюсь, Рамазанова. Всё рассказала всё подсказала, была вежлива и приветлива.
8 месяцев назад
Ирина Журавлева
Сейчас вся жизнь в сматрфоне, в том числе и финансовые операции все делаю через смартфон. Пользовался разными приложениями, но ОТП кредит удобнее всего. Даже интерфейс понятный и приятный, чисто по логике можно самому во всем разобраться.
8 месяцев назад
Алексей Мальцев
ужасный банк в целом. обслуживания действующих клиентов - никакущее! чтобы получить справку - просто справку(информацию) по кредиту надо ждать 30 дней!!! (если нет возможности прийти в офис, а ее нет - то только ждать 30 дней! это вообще где видано? справку, которую надо просто открыть, распечатать, поставить штамп и отправить на мейл). другие банки делают такую справку жлектронно 1 день, максимум 3! если оставляешь какие-либо заявки на сайте - они не фиксируются нигде и вы просто будете ждать зря (даже если написано будет после заполнения всех граф - Ваша заявка принята - это обман). через 30 дней позвонила - никто не знает ничего про мою заявки - их просто нет. снова ждать месяц!
9 месяцев назад
Константин Коган
Дали норм условия по кредитованию. Сотрудники грамотные, готовы помочь и объяснить при необходимости.
9 месяцев назад
Василий Прокопенко
У меня кредитная карта отп банка. Процент невысокий и льготный период установили приличный, пока нравится.
5 месяцев назад
Галина Прудник
Приятные профессиональные сотрудники, не впаривают лишние услуги, могут реально помочь советом.
2 месяца назад
Игорь Клишин
Я сам уже не первый год пользуюсь приложением ОТП. Отличный сервис, все максимально удобно, очень быстро, не нужно никаких сложных манипуляций для совершения платежей.
9 месяцев назад
Марат Емелеев
Благодарю менеджера Ирину из отделения на Мичуринском проспекте за консультацию и оформление кредитного договора. Мне предоставили всю информацию по условиям, из отделения вышла не с кашей в голове, а с четким пониманием условий кредитования.
3 месяца назад
Константин Дзю
Из-за карантина пришлось научиться вносить платежи онлайн через кабинет. Все намного проще, чем я думал раньше, теперь буду пользоваться этим способом всегда.
8 месяцев назад
Kristina Weizel
Звонил в банк, узнавал можно ли продлить действие карты, потому у моей подходит срок. Сказали, что сделают все автоматически и можно не переживать.
6 месяцев назад
Владимир Мартыновский
Неделю назад закрыла свой первый кредит, который здесь брала. Все ок, без лишних процентов, просто я современно все погасила.
11 месяцев назад
Елена Владимирова
Самый ужасный банк, везде мусор, недружелюбные сотрудники. Да ещё и закрыто хотя должны работать по расписанию
5 месяцев назад
Александр Иванов
Мне по онлайн сервису нравится этот банк. Все что нужно можно сделать через смартфон.
4 месяца назад
Даша Филиппова
Зарплату получаю тут уже больше двух лет. Нормальный банк с хорошим обслуживанием.
5 месяцев назад
Олька Таланцева
Сотрудники банка не знакомы с со словом сервис вообще.
Разговаривают сквозь зубы.
Чтобы получить перевод western union, надо стать клиентом их банка , открыть карту и ещё сразу на неё положить 3000 ????????????
Хочешь деньги? Плати ????
4 месяца назад
Сергей Ильин
Сотрудники Банка ведут себя высокомерно. На платежный терминал почти всегда вешают табличку: временно не работает., чтобы клиенты шли к операционистам,а те в свою очередь начинают грузить, дополнительными услугами, при этом скапливается очередь. В двух кассах постоянно очередь, кассиры странным образом не отправляют переводы, посылая людей в соседний Банк, а только выдают-не знание и не желание работать!! Получить карту вообще долгий процесс. Все очень неорганизованно, медленно, нет доброжелательности, в самом офисе очень душно.
9 месяцев назад
Александр Дурасов
Пока сидела час сегодня в очереди, я просто была в шоке от такого поведения сотрудников... особенно выделялись Поликарова Светлана (сидела в 4 окне). С клиентами разговаривает высокомерно, она-королева- а клиенты- грязь под рогами. В лицо над ними насмехается. Обсуждает клиентов с другими сотрудниками, даже очереди не стесняется! Я к ней с заявкой на кредит попала. Она как услышала, что мне страховка не нужна, справилась аж. И сразу меня в другое окно отправила, а мне заявила, что ей вообще заявки не нужны! У них там вообще беспредел творится!
3 недели назад
Николай Никитин
Комфортно, чисто, культурный персонал.
ОТП мне нравится ????????
7 месяцев назад
Ольга Лобода
Квалифицированные воспитанные сотрудники, в любой ситуации реально получить помощь.
5 месяцев назад
Сергей Приходько
Самый кошмарный банк в Москве!
2 месяца назад
Дарья Дробенко
Самое плохое отделение банка.
Вечно приходится ждать не менее получаса по любому вопросу.
Персонал вечно сонный и медлительный.
Отвратительное место.
Не тратьте время,если есть другие варианты.
Если сравнивать с отделением на Дорогомиловской улице,то складывается впечатление,что это два разных банка
На Дорогомиловской выписки делают при тебе и перерасчёт тоже, здесь же всё время какие-то сложности у персонала.
Один раз не выдержала и пыталась прорваться к руководству,но тщетно. Руководство прячется от посетителей.
Всё же, не даром говорят,рыба гниёт с головы.
Очень не рекомендую данное заведение по любому вопросу, потеряете больше часа своего времени и сил напрасно.
7 месяцев назад
Ирина Неделяева
Нет ни одного легального и быстрого способа пополнить кредит без комиссии. Чтобы без навязанных услуг.
Деньги через терминалы поступают не моментально.
Такое ощущение, что 20 век еще не кончился. Мерзкий банк.
10 месяцев назад
Евгений Воронин
Избегайте этого банка, лучше сделать крюк в 10 км, чем застрять в полуторачасовой очереди. Это быстрей и полезней. Ожидание в очереди в кассу мин 1 час, кассир работала одна и постоянно куда-то отходила, при этом в банке находилось 4 свободных операциониста, на жалобы клиентов никто не реагировал. Идите менять деньги через дорогу, т. к. в ближайших банках курс не очень.
1 месяц назад
Софья Медведникова
Аферисты! Взимают неположенные % за полное погашение кредита в кассе (не в терминале)...При всем том, что когда я брала телефон в кредит на Пр. Мира 112 в Мегафоне, мне сказали, что могу погасить и частями, и полностью сумму без процентов в филиале банка...а на самом деле представители в офисе сочиняют на ходу, чтобы с тебя содрать побольше...????
11 месяцев назад
Алина Турук
Сервис откровенно дерьмовый. Я ждала 40 минут и оказывается у них денежный перевод работает не до 21:00 как везде написано в интернете, а до 20:30. Работает из 10 касс только 3. В итоге, я осталась без денег и опоздала на все запланированные встречи!
11 месяцев назад
Мария Самсонова
Отвратительное отделение! Постоянные очереди, решить вопрос они не могу, денег в кассе нет! Навязывание коммерческого пенсионного фонда, более того переоформление без ведома клиента. Просто говорят, что сейчас код на телефон придёт и его продиктовать! А на деле, уже переоформили на негосударственный пенсионный фонд! Ужасно!
Я туда больше ни ногой и всех знакомых предупрежу
1 год назад
