Renault РОЛЬФ Автопрайм
Автодилер Renault Renault РОЛЬФ Автопрайм, Полюстровский пр., 68А, Санкт-Петербург, Россия, 195197:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Полюстровский пр., 68А, Санкт-Петербург, Россия, 195197
Сайт: rolf-renault.ru
Номер телефона: +7 812 210-94-72
GPS координаты
Широта: 59.9819021Долгота: 30.3641302
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Марина Оплетаева
Хороший автосалон, дружелюбный персонал.
8 месяцев назад
Elle Ramazanova
Разводилы... идеальную тачку привезли им со звонка типа мы готовы на вашу цену и бла бла бла... в итоге типа сервис мэны сказали что весь бок и крыша в ремонте и на 100 пытались продавить... но были посланы... всем добра и не возите показывать тачки в салон, только если не созрели на трэйд ин
8 месяцев назад
Борис Аношин
Отсутствие парковки и устойчивый запах "столовки" в помещении салона. При возможности, выбирайте другой салон.
7 месяцев назад
Ольга Растворова
Продали автомобиль, который через год сгорел у меня на глазах из-за плохой проводки. Больше никогда не буду покупать у данного дилера автомобиль.
7 месяцев назад
Саша Ромин
Отвратительно. По телефону говорят одно по факту совершенно другое!
Довольно предвзятые продавцы.
5 месяцев назад
Оденна Сагизбаева
Автосалон РЕНО. На оживлённой магистрали. Трудно с парковкой. Дружелюбный персонал.
7 месяцев назад
Димочка Вовочка
Хороший дилерский центр! Рекомендую!
4 месяца назад
Ксения Стеценко
Десять лет сервиса.Стал, конечно, немного навязчивым, это надо сделать, то подправить, а давайте поменяем это.... Ну всем денег хочется, это понятно. Отслеживайте сами все рекомендуемые процедуры на ваш автомобиль, и никто без вашего ведома ничего не поменяет. Главное преимущество официального сервиса, в том что все процедуры они только предлагают, но решение всегда за вами
8 месяцев назад
Nature Mankind
Все очень понравилось! По согласованию приехали из другого города за конкретным авто. Сделка прошла предельно честно, в кратчайшее время. Дополнительных услуг не навязывали. Отдельная благодарность менеджеру Савелию.
5 месяцев назад
Li Lya
Хороший салон . Приятный и дружелюбный персонал.
7 месяцев назад
Наталья Хренова
Дилер Рено -самый комфортный, на мой взгляд. Ушла туда из Петровского. Обслуживание на уровне-все как надо! Пока авто делают-поесть можно в кафе, а кофе с печеньками и ТВ в зоне ожидания-бесплатно! Страховка, ТО, банкомат Сбер. Советую!
5 месяцев назад
Татьяна Скипидарникова
С Рольфом я познакомилась в 2018, когда поменяла дилера для прохождения ТО. Я читала отзывы, хвалят других мастеров, но я полностью довольна тем, как Артем Кротов общается, объясняет, никогда не разводит на деньги. В общем все по существу! Мастера рекомендую. Артем, спасибо за мой Флюенс 2,0!!!
Когда в мае 2019 решили купить второй автомобиль, совершили покупку в Рольфе. При обращении в центр по телефону девушка соединила с Аравиным Дмитрием. Может, он -лучший эксперт по Колеосам, или же случайность? Да, нам при оформлении кредита оформили на возмездной основе "Шоколад", да, и другие моменты.
Посудите сами: ЮЛ бывают двух видов коммерческие и некоммерческие. Коммерческие создаются с целью извлечения прибыли. Если автосалон будет делать приятные скидки на автомобили, плюс радовать подарками, угощать ароматным кофе и при этом балансировать на грани рентабельности, долго это не протянется.
В нашем случае, если расписать стоимость автомобиля, скидку на него, подарки и как многие пишут навязанные услуги, в целом вышло очень неплохо. Мы узнавали цены в других автосалонах, и то, что нам предложил Дмитрий, было в результате более привлекательным. Вишенкой на торте стал подаренный велосипед. Впервые в этом центре. Можно сказать, что быть опрятным и вежливым, подробно в мельчайших деталях все объяснять - его работа. Но все равно хочу отметить его вышеперечисленные качества. Можно цинично рассуждать, что он зарабатывает на сделке, но даже при таком видении этот менеджер специально приезжал в свои выходные, если нам было удобно посетить центр в конкретный день. При общении с консультантом по финансовым услугам он был рядом для обеспечения всех коммуникаций и ответов на вдруг возникающие вопросы....
Итогом нашего общения стало повторное обращение к Дмитрию, спустя пять месяцев, для покупки автомобиля. Моя сестра не покупала Колеос премиум, самый дорогой в салоне, а выбрала практичный Логан. Получив предложение от другого дилера, по моему совету она обратилась к Аравину Дмитрию. Он вновь проявил себя и сделал предложение, от которого " невозможно отказаться". Мы получили и скидку на автомобиль, и существенные по отношению к стоимости автомобиля подарки, и опять же общение в выходные Дмитрия! Так что повторное обращение имело смысл. Можно говорить о навязанной карте обслуживания Сильвер. Но давайте взглянем по-другому, она по сути в подарок. Если сравнить итоговую сумму просто со стоимостью автомобиля. Моя сестра очень довольна, за что, конечно, я благодарю Дмитрия.
Есть претензии к неспешной работе менеджеров по финансовым услугам при ежегодном продлении полисов. Но это не повод оставлять негативный отзыв об этом автоцентре.
Проявите лояльность к дилеру, и он ответит тем же, и незамедлительно!
Так что, автовладельцы, отбрасывайте инфантильные суждения, тщательно считайте свои деньги и выбирайте хорошего менеджера. И будет всё на позитиве!
9 месяцев назад
Александра Гончарова
По моему впечатлению здесь до сих пор витает дух афёры, надувательства и наживы. Сейчас меня один продавец пытался надуть на 200 тыс. рублей
6 месяцев назад
Alan Pliev
Салон как салон, здание старое. Цены как у всех дилеров, примерно одинаковые. Не понравилось , что на входе оборудована курилка. Проходишь через табачный смог. Записан на 10.20, уже 10.30 мастер не звонит - видимо необязательность сотрудников это также маленький недостаток.
5 месяцев назад
Павел Федоренко
Один из самых лучших салонов Рено. Бывал практически во всех в Питере, так как в автопарке почти 40 автомобилей этой марки. Отлично организован приём на сервисное обслуживание.
9 месяцев назад
Александр Киямов
Общение со специалистами отдела продаж и кредитного отдела оставило плохие впечатления: предложенные условия приобретения нового авто были еще невыгоднее, чем я думал. Кредитная программа - наебалово под видом выгоды. Проще накопить, чем позволять себя обманывать. Врядли поеду еще раз.
8 месяцев назад
Алексей Сивенков
Официальный центр продаж и обслуживания Рено. Отличный центр,адекватные цены и компетентные сотрудники. Можно офомить кредит или взять авто за наличные. Удобно,что на месте можно оформить любую страховку.
Брали подкрылки без установки-никто не настаивал на дополнительных услугах.
Также как и ТО-все в рамках вежливости.
Удобно ждать на месте, пока "лошадку" проверяют-на территории комфортная зона ожидания с мягкими креслами,ТВ,чай-кофем и печеньками.
Если посетители с детьми-есть чем занять (пазлы,раскраски,карандаши и головоломки).
Рекомендую этот Центр,если решили взять себе Рено.
5 месяцев назад
Галина Акперова
По сравнению с Рольф Лахта выглядит тесновато, а так норм.
7 месяцев назад
Михаил Трухманов
Я в течении ряда лет пользуюсь этим отделением Рено. Покупка и регулярное техническое обслуживание. Приветливые изнающие сотрудники. Хорошее качество, в том числе и ремонта.
5 месяцев назад
Кира Вайнштейн
Здравствуйте! В очередной раз Рольф порадовал. Поучаствовал в тест-драйве Рено Аркана. Записался через сайт. Менеджер перезвонил моментально. Тест-драйв прошёл на ура. Начался вовремя, маршрут интересный, можно и в тапку топнуть, и элементы бездорожья присутствовали (спасибо дорожникам нашего города). Менеджер, Артем, подробно рассказал об особенностях автомобиля, ответил на вопросы. Молодец, спасибо. Машина, тоже понравилась. Рекомендую.
5 месяцев назад
Макс Зимин
Хороший слаженный коллектив.Работают специалисты своего дела.
5 месяцев назад
Екатерина Ремизова
Отличный сервис! Помогли, оживили машину очень быстро
11 месяцев назад
Сергей Лоренсен
Приобрела в данном салоне автомобиль с пробегом.
Решение обратиться к дилеру было связано с тем, что я начинающий водитель и мне хотелось приобрести проверенный автомобиль и максимально избежать обмана со стороны покупателя.
Приехала, выбрала автомобиль, ознакомилась с перечнем дефектов в договоре - ничего серьезного, приобрела и начала эксплуатировать.
На второй неделе эксплуатации по пути домой к автомобиля перестал работать усилитель руля, руль встал колом, едва хватило сил выкрутить его и на попасть в аварию. В связи с этим поехала в сервис и выяснилось, что дефектов в автомобиле в разы больше, чем указано в договоре, включая серьезные проблемы с тормозной системой, которые делают эксплуатацию автомобиля опасной.
Обратилась к дилеру с претензией, а далее во время визита в салон увидела совсем другую ("их внутреннюю ведомость"), в которой указаны как раз все дефекты (в отличии от договора). То есть речь идет не о том, что они "не заметили", а о том, что совершенно точно знали и скрыли.
Ответ на досудебную претензию, как и лепет менеджера о том, что пару деталей из перечня они готовы починить считаю абсолютно некомпетентными. И на данный момент, заручась поддержкой Роспотребнадзора планирую обращение в суд для возмещения стоимость ремонта и морального вреда.
Но если Вы не хотите терять такое количество времени, советую обходить стороной данную непорядочную контору.
8 месяцев назад
Мария Федорова
Помещение приятное, красивый ремонт.
Припарковаться практически невозможно.
Не угощают клиентов кофе.
6 месяцев назад
Галина Смирнова
Отличный сервис. Всегда можно договориться от том, когда привезти и забрать машину с сервиса. Индивидуальный подход.
5 месяцев назад
Алиса Шилова
Как всегда все отлично!
11 месяцев назад
Ксюша Амур
Самый позорный автосалон в городе Санкт-Петербурге. Не собранные, юридически безграмотные и просто бессовесные менеджеры, ужас
5 месяцев назад
Ирина Лобарцева
Претензий к качеству ремонта и обслуживания нет. Разве что может чуть дороговато, но это официалы. Цены на запчасти на сегодняшний момент сопоставимы с экзистом, но при этом на них ещё и гарантия распространяется.
7 месяцев назад
Лана Макарова
Салон оставил очень приятное впечатление как при покупке автомобиля, так и при обслуживании в сервисе. Сотрудники салона работу выполняют хорошо и быстро, в общем рекомендую
8 месяцев назад
Xxx Zzz
На ТО езжу уже седьмой год, все устраивает. Запись по телефону, очереди нет, приехал сдал машину и свободен. Можно подождать если не долго, а можно уехать. Перезвонят, расскажут все проблемы, спросят делать или нет, назавут сумму. Решаешь сам. Оплата и наличкой и картой. Есть зона с телевизором и есть кафе.
11 месяцев назад
Зоя Власюк
Хороший салон. Хорошие ребята работают. Отдельная благодарность Климову Дмитрию за открытость, компетентность и ненавязчивость в работе. Рекомендую всем любителям марки Рено.
1 месяц назад
Ксения Козанкова
Всё отлично! Все сотрудники очень внимательны и отзывчивы. Не только до покупки автомобиля, но и в любое время после. Готовы помочь и ответить на любые , возникшие во время эксплуатации , вопросы.
9 месяцев назад
Елена Малышева
Прекрасное место для того, чтобы обслужить своё авто. Есть зона ожидания с ТВ, бесплатными горячими напитками и ЧТО-ТО К ЧАЮ.
Профессионалы-мастера и менеджеры.
5 месяцев назад
Ирочка Соловьёва
Быстрое обслуживание, и мало народу.
6 месяцев назад
Оля Казакова
Прекрасные машины с двигателем 75 лошадей .... Вам смешно? Мне тоже. Возможно я не точен? типа 102 лошади??? Все равно смешно! Проходите мимо. Кто-бы и чтобы Вам не говорил и не убеждал
5 месяцев назад
Страница Удалена
В общем недорого, но не очень пунктуальны. Долго ожидал мастера. Проблема постороннего шума в холодном двигателе на гарантийной машине не была решена.
7 месяцев назад
Олеся Ракитина
Все отлично ????.
5 месяцев назад
Наталья Просаловская
Сейчас цены атом. За каптюр просят 1700000. Они все тяжело больны.
8 месяцев назад
Василий Тапочков
Отлично! Пользовалась услугами 4 года и не жалею
6 месяцев назад
Вова Зорин
На фоне других а/с того же Рольфа выглядит тускло и бедно... С паркингом проблемы
7 месяцев назад
Женя Иволгин
Жене ягуар поцарапали, приехал оформить. Быстро вежливо мне понравилось. Жду решения от страховой.
8 месяцев назад
Максим Сим
Официальный дилер Рено. Хороший салон. Спасибо менеджеру Дмитрию Аравину и девочкам из отдела кредитования и страхования . В разы лучше чем на Руставелли
3 недели назад
Юлия Виноградова
Очень сильно занизили стоимость авто. Больше чем в 2 раза ниже рынка. При этом предлагали взамен машину требущую вложений. Второй раз в Рольфе и второй раз один сценарий.
5 месяцев назад
Александра Веселовская
Звонил в этот автосалон
10 месяцев назад
Лидия Егорова
Предвзятое и неряшливое отношение к клиентам. Менеджер женского пола, по имени Диана. Впечатление от общения с ней, что клиент для нее пустое место. Не заинтересована в продаже автомобилей людям.
9 месяцев назад
Таня Попова
3 года подряд проходила ТО , компетентный персонал в рем.зоне, не понравились девушки на кассе -не вежливые ????, из минусов - местоположение , но, в целом - к посещению советую????
9 месяцев назад
Настя Ермакова
Все быстро и качественно
4 месяца назад
Иван Халтурин
Очень хорошая атмосфера
4 месяца назад
Иван Кутузов
Пытаются всех надуть
3 месяца назад
Татьяна Павлова
Просторный шоурум. Много работников вокруг
8 месяцев назад
