Renault Петровский
Автодилер Renault Renault Петровский, Софийская ул., 87, Санкт-Петербург, Россия, 192289:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Софийская ул., 87, Санкт-Петербург, Россия, 192289
Сайт: petrovskiy.ru
Номер телефона: +7 812 385-67-63
GPS координаты
Широта: 59.8452349Долгота: 30.4304593
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Андрей Наумов
Отцу повредили водительскую дверь.
Компенсировать на отрез, даже на уровне Рено Россия, отказываются. Подозреваю воздействие на полицию, чтобы не давали хода делу!!!!
P.S.: Спасибо за ответ в наиболее посещаемом приложении. Как понимаете, все уже известно. Петровский уклоняется от урегулирования конфликта на всех уровнях. А мы продолжим борьбу там, где сможем. Гласность - тоже метод. Иначе вас на той стороне не было бы.
4 месяца назад
Katerina Volkova
Покупал в автоцентре два автомобиля. В 2014 и 2018 году. Все, как обычно, с праздничным представлением. Выдача автомобиля - целая церемония. Быстро находят интересующий автомобиль. Оформление не занимает много времени. Специалисты в кредитном отделе помогают даже после продажи(первый авто продал). Спасибо за работу и заботу о своих клиентах. Интересно, что на сервисе можно присутствовать во время проведения работ(хотя есть и мониторы в зоне ожидания. Спасибо
1 месяц назад
Юлия Чернакова
Пока всё понравилось. Приезжали на тест-драйв Дастера, рядом даже оказалось место с бездорожъем, специалист продемонстрировал все возможности авто и дал самим попробовать, что устроило на все 100%. Но, к сожалению, в парке тестов не оказался Дастер с МКПП, на что менеджер связался с коллегами на Ленинском и договорился чтобы нас прокатили там. В итоге всё прошло очень хорошо и даже будем здесь покупать авто, но пока нужно определиться с цветом.
7 месяцев назад
Ирка Голощапова
Неожиданно приятные впечатления. Объясню почему: автосалон находится в промышленной зоне на Софийской, что для жителя Жемчужины достаточно далеко. Однако, приехав на шиномонтаж, обнаружилось, что это вполне большой и современный салон с большим ассортиментом продукции и услуг. Во-первых, тут достаточно много отделов и обслуживающих столиков - ждать практически не приходится. Во-вторых, ребята очень хорошо знают своё дело. Мне, например, продиагностировали весь автомобиль ( причём я сам был в цеху и воочию наблюдал за процессом диагностики). Рассказали, что в порядке, а что нет, дали консультации. В-третьих, с шиномонтажом, полноценной мойкой и коррекцией развала-схождения весь процесс занял около 2 часов вместо 5 изначально оговоренных. За всё моё время опыта с шиномонтажом, быстрее, чем за 2.5 часа никто не делал. Ну и как вишенка на торте - я был впервые в этом автосалоне, поэтому по корпоративной традиции мне вручили омывайку и гель-антисептик во время забора автомобиля (мелочь, а приятно :)
В-общем, отличные ребята и большое им спасибо! Рекомендую!
9 месяцев назад
Яна Ветрова
Долго не мог написать отзыв, так как каждое посещение оставляет противоречивые чувства. В апреле приобретал здесь новый авто- все понравилось, менеджеру Николаю огромное спасибо, до сих пор с ним общаюсь, но... он уже уволился. В октябре пришли за вторым авто- ни как не сошлись в цене, да и с менеджером не нашли общий язык(не помню имени), купили в итоге в Рольфе. Также волею судьбы оказался здесь в ремонте по Каско на первом автомобиле-ока жду ремонта месяц , дата уже обозначена, персонал проявил заинтересованность, в отличие от тех кто читает отзывы, и пишет официальные ответы, напишу дополнение по итогам ремонта.
Дополнение: 08.11.2021 я был приглашён в Петровский автоцентр на улице Софийская, 87 для приёма моего автомобиля после ремонта по КАСКО. При внешнем осмотре с мастером Григорием, было обнаружено, что окрас замененных деталей после ремонта отличается по оттенку, окрашенные детали имели более тёплый оттенок в отличие от более холодного оттенка кузова автомобиля. Старший мастер всячески пытался убедить меня забрать автомобиль и приехать для устранения выявленных недостатков позднее, сроки он не смог определить. Также при внешнем осмотре было выявлено, что крыло автомобиля установленное в автоцентре не отрегулировано по зазорам и имеет вылет относительно соседнего элемента- двери, в отличие от правой стороны, на что мастер обещал пригласить ремонтный персонал для исправления не правильно отрегулированного элемента. Всё больше и больше данный автоцентр меня разочаровывает. Качество подбора оттенка краски оказалось хуже чем у знакомого Ашота в гаражах, а уж про установку деталей с отклонениями по зазорам вообще молчу, и это на практически новом автомобиле. И это официальный дилер!!! В результате опять пешком. Спасибо отправлю в страховую компанию, что отправили меня к чудо мастерам и в компанию Рено, дабы проверили соответствие оказываемых услуг стандартам компании Рено
2 месяца назад
Сергей Селюта
Очень приличный сервис-центр. Если приехать точно к назначенному времени, предварительно согласовав по телефону объём работ и наличие необходимых запчастей, то с большой вероятностью вам любимую бибику починят. Однако цены вас приведут в некоторое замешательство. Поэтому, если вам позволяет техническая подготовка, то лучше приобрести здесь заведомо качественную, оригинальную запчасть, а ремонт выполнить самому.
5 месяцев назад
Мария Панкова
Остались приятные впечатления от оценки автомобиля, который пригнал в салон для сдачи по trade-in, от общения с менеджером. Удобно, что автосалон расположен на самой окраине города, не нужно было продираться через пробки по городу за новой машиной. Правда, пришлось ждать свою новую ласточку больше 4 часов, хотя старший менеджер и был предупрежден заранее о времени моего визита. Но всё позади, новый duster вызывает только восторг. Непременно через несколько лет снова сюда приеду)
2 месяца назад
Ольга Журавлева
Записался на ТО. Приняли чётко по времени. Все сотрудники на местах, никого искать не надо. Работа организована великолепно! В зоне ожидания мониторы с картинкой работы с моим авто. Можно присутствовать в рем.зоне.Все по человечески. Спасибо Светлане, Рубину Сергею и остальным сотрудникам, с кем довелось пообщаться!
3 месяца назад
Рената Гилязева
В последнее время намечается тенденция к возврату уровня высокого обслуживания в Петровском автоцентре. Спад сервиса наблюдался в течении последних пяти лет. Приходилось покидать этот центр. Теперь вроде все возвращается, хотя недостатки в духе времени есть. Втюхивание дополнительных работ о которых при записи умалчивается, а так же задержка выдачи авто.
4 месяца назад
Александр Караваев
Если вы выставили на авто.ру свою личную машину на продажу и вам позвонили из Петровского, что выкупят машину по этой цене - не верьте. Это звонят из Колл-центра. Их задача вытащить вас на осмотр. Далее начинается разговор что машина не в рынке и т.д. Если хотите продать авто ниже рынка и торопитесь - вам туда.
4 месяца назад
Кристина Лабыгина
26.03.21г. На Софийской приглашали на замену масла, фильтров по акции для машин старше 3 лет за фиксированный 4800р. В результате вышло 5582р. Внятных объяснений данному факту не получил. Марка масла неизвестна, как можно увидеть из записи в сервисной книге. Но зато поступило предложение на срочный ремонт авто на сумму 70417руб. при пробеге авто в 30482 км. Заехал в другой авторемонт и там мне сказали что у моей машинки состояние нового авто, потребовалось поменять только передние тормозные колодки, поменяли за час обошлось в 2550 р. вместе со стоимостью передних колодок против предложения от Reno в 6000 р. Есть над чем подумать, неправда ли?
1 месяц назад
Дарья По
Отличный автоцентр, прекрасные сотрудники, правда находится в отдалённом районе и нет довозки.
2 месяца назад
Ваня Хотимчук
8 сентября приобрел Дастер в Петровском автоцентре на Софийской ул. Скрывать не буду, побывал у нескольких конкурентов. Предложение Петровского оказалось лучше. Приятно удивлен доброжелательной атмосферой, четкой организацией работы, высоким профессионализмом работников, в частности, менеджера Дмитрия Смирнова. Надеюсь сохранить и продолжить сотрудничество. Желаю успехов.
4 месяца назад
Сергей Лазарев
Приветливые менеджеры, хороший салон. Особенно менеджер дистанционной торговли Александр! Мне повезло!
2 месяца назад
Елена Лапина
Петровский на Софийской очень приятный, светлый салон , но он бы не был таким без прекрасных менеджеров! Особенно хочу отметить Ольгу Пименову, все подробно расказала, прокатила на тест драйв, расчитала автомобиль с очень выгодным предложением! Вообщем получили только хорошие впечатления. Спасибо большое!!
3 месяца назад
Мария Егиазарова
Ездили 2 раза, на оценку разных авто, хотели у нас купить. Менеджеры в салоне абсолютно не связаны с операторами из колл-центра, которые так красиво заманивают и обещают с три короба. А по факту нам озвучивали неприлично низкую цену.
5 месяцев назад
Nikita Bobrov
Хороший большой центр, профессиональные сотрудники, все четко, немного намудрили с шиномонтажем, но вернулась и исправили без проблем. За первое посещение скидку дают на всё 20%, всё объясняют показывают. До этого была в Дакаре - это ад!!!!!
2 месяца назад
Инна Михайлец
Хороший дилер. Косяки по гарантии устраняют, обслуживание тоже хорошее.
Видно что важно не только продать машину, но и потом сопровождать её
4 месяца назад
Евгения Куликова
Отвратительно работают... По итогу дверь надо регулировать...
5 месяцев назад
Валерий Алёшин
Кроме навязывания новых ненужных услуг сотрудникам этой организации заниматься не интересно. Такое у меня сложилось мнение после неоднократного посещения салона. Т к это ближайший дилер к моему дому, опять я в третий раз разочарована от посещения. Надо менять дилера однозначно! По гарантии ничего делать не хотят, на белое говорят чёрное, аргументами даже обременяют себя.
3 месяца назад
Адель Гадельшин
Мне лично нравится салон. Всё доступно без суеты. Менеджеры и сервис мастера в порядке. Всё обскажут детально и если есть вопросы ответят. Я рекомендую.
2 месяца назад
Свинья Плюшевая
Третье ТО уже здесь, отличные ребята в как в работе и общении, самое главное уметь отказывать в навязавание доп. услуг.
4 месяца назад
Юля Жидкова
Хорошее место. Аккуратные и вежливые менеджеры - и это скрашивает впечатление о том, как неспешно идёт работа...
Поставил бы "4", но опасаюсь, как бы это не повлияло на зарплату персонала.. ????♂️
2 месяца назад
Лена Неверова
Грамотные специалисты. Пока на стадии покупки машины. Когда сделка состоится, оставлю свой отзыв о салоне
1 месяц назад
Ваграм Назарян
Когда покупал машину сервис по продаже был на высоте. Старую сдавал в трейд-ин. Оценили очень хорошо. Сделали подарок и дали хорошую скидку на новый авто. А вот с сервисом небольшие проблемы. Очень мало место в зале для ожидания. Почти всегда все занято. Нет кафешки для посетителей. Зато есть бесплатный кофе. Это небольшой плюсик. В самом зале очень много места занимает отдел продаж. Вместо него могли бы сделать зал ожидания побольше. Сегодня обратился в сервис с проблемой масла. Посмотрим как ее решать. Дополню отзыв попозже.
3 месяца назад
Аня Нарышкина
Крайне не рекомендую данного авто дилера. При покупке проверяйте работоспособность сигнализации( а лучше вообще здесь не устанавливайте) ,проверяйте целостность упаковки ключей от механической защиты. При техническом обслуживании ОБЯЗАТЕЛЬНО ТРЕБУЙТЕ присутствия в рем. зоне. При покупке авто с пробегом, проверяйте пробег ,а так же все запросы на ремонт авто!!! Нотариус так же допускает много ошибок исправлять которые не спешит.
2 месяца назад
Анастасия Эйрих
Два года спустя убираю лишние звезды из отзыва
Машина не завелась на парковке у театра: «ключ-Карта не распознана». После долгих телефонных переговоров с сервис-центром, смены батареек, кручения заблокированного руля, поиска дырки для отвертки для разблокировки и испорченного маникюра, решено эвакуировать на сервис. Но сервис в 20.50 уже не работает. Привозите завтра / сейчас бросайте машину где хотите/.
Водитель эвакуатора (Бесплатно с картой Рено Ассистан), единственное светлый лучик в этой ночной истории, попытался подзарядить аккумулятор, но без успеха. Оставила машину на соседней азс. С одной закрытой дверью со стороны водителя и открытыми с других сторон.
Утро до обеда провела в сервисе на неудобных креслах в ожидании эвакуатора с азс на станцию.
Но, чувствую, это только начало.
И последнее (хотя должно быть перым), у Рено ужасная глючная система иммобилайзера. Не понимаю, как люди ездят. Села второй раз за руль Рено и второй раз такая фигня.
Но это к делу не относится.
????????Отзыв 2017????????
⭐️⭐️⭐️⭐️
Ужасный запах новых машин ????????????????
Запутанная цветовая навигация.
А в целом дружелюбно.
1 месяц назад
Лия Юсупова
Принимают авто в trade-in, скручивают пробег минимум на 20-30 тыс, а потом продают. Речь о конкретно этом центре на Софийская ул., 87.
1 месяц назад
Николай Карамзин
Отличный автосервис! Вежливый и доброжелательный персонал! У меня был мастер Рубин Сергей, очень квалифицированный специалист и просто хороший человек! На время ремонта (с 14:30 до 19:30) выдали подменный автомобиль, этим занимался Ильиных Артём, специалист по работе с клиентами, очень отзывчивый человек!
Всё это портит инженер по гарантии, ужасно не компетентный человек ( к сожалению, не записал, не запомнил его имя). По гарантии, лучше сразу обращаться в другой центр. Здесь доказать "гарантию" можно только через суд.
3 месяца назад
Лидия Линючева
Отличный автоцентр, профессиональные менеджеры, быстро и эффективно оформили сделку. Удалось поговорить с директором Романом Пастушиным, очень простой и приятный человек, который вникает во все вопросы и решает их.
2 месяца назад
Ольга Брагина
Хороший сервис. Приехал, знал проблему, лишнего не навязывали, дали рекомендации. Дважды водили в ремзону, всё показали.. при желании можно было присутствовать при ремонте.
7 месяцев назад
Наталья Колмакова
Если бы не оставлять комментарий, то и одной звезды не поставила бы! Жульё, хамы, без зазрения совести, улыбаясь вам в лицо обведут вокруг пальца и навешают кучу ненужных допов, страховок и т.д. Но и на них есть управа!
1 месяц назад
Katy Tsoy
Абсолютный развод и безграмотные менеджеры. Пыталась купить
Renault KAPTUR в комплектации prime с trade-in и за цену прайса (без кредита). После договоренности с менеджером внесла задаток, заключила ПДК, потратила время на оценку своей машины по трейд-ин. Все устроило. В результате на этапе согласования основного договора сказали что за цену прайса не продадут. Либо берите в кредит либо забирайте предоплату. Переплачивать за Renault 200 000? Не та марка. Жаль потраченного времени.
9 месяцев назад
Михаил Гвоздик
Мне кажется это самый загруженный Петровский из всех, что я видел. Но на качестве обслуживания это не сказывается. Всё чётко. Приехал на шиномонтаж, не привезли мои колёса, за это сделали развал схождение и шиномонтаж бесплатно. За одно это респектую компании. Из за большой нагрузки на мастеров, рассчитывайте что уйдет больше времени на ваш ремонт, лучше оставить машину и уехать. В этом месте кроме как в салоне сидеть больше делать нечего. Единственное, рядом есть KFC ,где можно перекусить и выпить кофе.
3 месяца назад
Екатерина Борисова
Хочу выразить свою блогодарность всему коллективу автосалона Рено Петровский на софийской очередной раз убеждаюсь что у них профессиональный подход к своим клиентам обслуживание на высоком уровне спасибо всем сотрудникам и дальнейших процветания ????Рекомендую всем
3 месяца назад
Екатерина Петрушина
Смотрел б.у. и новые авто.
В общем всё как у "всех".
Достаточно объёмная стоянка для б.у. авто.
На 'б. ушке', всё адекватно, вежливо, подробно информируют обо всех проблемах просматриваемого авто.
С "новыми", ничего особенного, "охотники" менеджеры спокойно походить не дадут, подходят и .... понеслась, НО И ОТХОДЯТ, что не менее, а даже более важно.
Пока ничего не купил, но визитом доволен.
Удачи.
9 месяцев назад
Александр Муратов
Соглашусь с предыдущим отзывом, а именно, выкуп автомобилей на очень низком уровне. Позвонил менеджер по выкупу авто, Михаил, пригласил в салон, при этом предварительно обговаривали все вопросы, осталось только диагностика и деньги . Но в назначенное время менеджера отсутствовал!!! После диагностики которая кстати прошла без замечаний (авто) ценник сбивают конский!!! И обосновать не могут, тот который обещал, просто испарился..... В итоге потерянное время, отрицательные эмоции и неадекватное поведение представителя автосалона!
10 месяцев назад
Дмитрий Липов
Замечательный салон. Квалифицированные менеджеры. Очень тёплая обстановка. Чёткая работа всех служб
5 месяцев назад
Виталий Торицын
Не первый раз был на ТО в этом автоцентре. Вежливые и доброжелательные сотрудники. Мастера и механики готовы ответить на все вопросы. По времени все чётко - сделали на час быстрее запланированного. Есть возможность присутствовать непосредственно на рем. площадке для наблюдения за ремонтом авто, а так же места для ожидания. Все понравилось. Рекомендую.
5 часов назад
Алексей Смирнов
Персонал не ориентирован на клиента, шаблонное неприятное отношение. Цена на ТО по телефону была озвучена одна, по факту на 1000 руб. выше, хотя дополнительно я ничего не включал. После работ ждал полчаса выдачи машины. Стараются навязать дополнительные услуги и материалы.
8 месяцев назад
Микрофон Микрофон
Супер салон, жалко только что далеко от центра.
3 месяца назад
Игорь Марцинкевич
Отличный салон, и грамотные менеджеры. Приобрела автомобиль с пробегом, спасибо менеджерам Андрею Мухину и Артёму Землянкину. Всё рассказали о машине. Осталась очень довольна.
6 месяцев назад
Владимир Снитко
Смотря что вам надо. Но лучше по ТО не обращаться. Останетесь без порток.
1 месяц назад
Ника Николаевна
Все отлично. Вежливые сотрудники, много машин в выставочном зале. Но и ценник правда как у настоящего дилера... Сетка в багажник 12000 рублей! Сетка...
9 месяцев назад
Роман Пикалев
Прохожу 4 ТО. Все быстро и четко. Последний раз очень порадовал менеджер. Не люблю навязчивый сервис - видимо, он понял) не подвел.
6 месяцев назад
Pobeda ZA Piterom=)
Все починили, сделали ТО. Минимум времени, максимум удобства. Прекрасное обслуживание!
2 месяца назад
Танюшка Андреева
DUSTER 2021 ОЦИНКОВАН?! По уверениям менеджеров кузов duster 2021 имеет двухстороннюю оцинковку кузова(что сказано говорить, то и говорят). Поддержка РеноРоссия опровергает такую информацию , оцинкованы только пороги и двери. Кузов же обработан полностью методом катафореза , а это не есть оцинковка. За завуалированный обман, оценка соответствующая.
6 месяцев назад
Светлана Блинкова
Один обман в трейд-ин, машин по ценам рекоммендованым производителем нет, Дастер за 2 миллиона это нормально??? В своём уме
3 месяца назад
Василиса Нечаева
Купил не давно пежо408,машинка хорошая.
Продавцы вежливые,опытные и честные. Рассказали все как есть,все чётко и прозрачно. СПАСИБО
6 месяцев назад
Сергей Тубин
Выбирал новый авто, проехал по трем официальным дилерам в СПБ и остановился на Петровском. Лучшее предложение в городе, компетентные и внимательные к требованиям покупателей, сотрудники
2 месяца назад
