Официальный дилер Renault
Автодилер Renault Официальный дилер Renault, Софийская ул., 87, Санкт-Петербург, 192289:
227 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Софийская ул., 87, Санкт-Петербург, 192289
Сайт: petrovskiy.ru
Номер телефона: 8 (800) 500-11-11
GPS координаты
Широта: 59.8452349Долгота: 30.4304593
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 07:00–21:00 |
| Вторник | 07:00–21:00 |
| Среда | 07:00–21:00 |
| Четверг | 07:00–21:00 |
| Пятница | 07:00–21:00 |
| Суббота | 07:00–21:00 |
| Воскресенье | 07:00–21:00 |
отзывы
Оксана Королева
Неожиданно приятные впечатления. Объясню почему: автосалон находится в промышленной зоне на Софийской, что для жителя Жемчужины достаточно далеко. Однако, приехав на шиномонтаж, обнаружилось, что это вполне большой и современный салон с большим ассортиментом продукции и услуг. Во-первых, тут достаточно много отделов и обслуживающих столиков - ждать практически не приходится. Во-вторых, ребята очень хорошо знают своё дело. Мне, например, продиагностировали весь автомобиль ( причём я сам был в цеху и воочию наблюдал за процессом диагностики). Рассказали, что в порядке, а что нет, дали консультации. В-третьих, с шиномонтажом, полноценной мойкой и коррекцией развала-схождения весь процесс занял около 2 часов вместо 5 изначально оговоренных. За всё моё время опыта с шиномонтажом, быстрее, чем за 2.5 часа никто не делал. Ну и как вишенка на торте - я был впервые в этом автосалоне, поэтому по корпоративной традиции мне вручили омывайку и гель-антисептик во время забора автомобиля (мелочь, а приятно :)
В-общем, отличные ребята и большое им спасибо! Рекомендую!
9 месяцев назад
Офелия Арутюнова
Пока всё понравилось. Приезжали на тест-драйв Дастера, рядом даже оказалось место с бездорожъем, специалист продемонстрировал все возможности авто и дал самим попробовать, что устроило на все 100%. Но, к сожалению, в парке тестов не оказался Дастер с МКПП, на что менеджер связался с коллегами на Ленинском и договорился чтобы нас прокатили там. В итоге всё прошло очень хорошо и даже будем здесь покупать авто, но пока нужно определиться с цветом.
9 месяцев назад
Коля Лисицын
По ремонту двигателя справились мастера нормально, проводилась изначально диагностика, после чего мне обозначили что нужно делать и в какую сумму мне это встанет. По срокам уложились, использовали оригинальные комплектующие, предоставили гарантию, пока езжу без пинков и на полную мощь
9 месяцев назад
DELETED
Не рекомендую обращаться в этот автосалон. Пожалеете что перешли порог этого заведения. Если даже не купите автомобиль то спам рекламный будут сыпать на ваш номер ежедневно. Мошенники и оферисты впаривают китайскую дичь при чём нагло и настойчиво.
8 месяцев назад
Алексей Борисов
12.07.23, обратился с неисправностью на софийскую в 13:30, горела ошибка системы зарядки аккумулятора, машина не заводилась, через пару часов мастер Евгений, сказал , что провод массы от двигателя к кузову окислился и коррозировал, больше не подлежит восстановлению, я поехал и купил времянку, к в 18:30 установили. Позвонили, сказали можно забрать автомобиль. Забрал на следующее утро. Все было ок, кроме повышенных холостых оборотов, но я не предал значение. В процессе эксплуатации через 2 часа вновь загорелась на табло ошибка системы зарядки аккумулятора, естественно, я позвонил в автоцентр, предъявил претензию, ответить мне ничего не смогли, да и возможности ехать обратно не было. При визуальном осмотре увидел , что времянка болтается и не прикручена к двигателю, потому что посадка и болт были установлены с учетом толщины родной шины, а поставленная времянка была намного тоньше и это никто не учел и не проверил при установке. Устранял неисправность на месте с помощью моих заказчиков так как был на работе, благо был инструмент и крепеж. Обратился с претензией в автоцентр. Ответили соответственно, они не установили факт достоверности моих слов. То есть , все сделали , чтобы остаться теми кто они есть. И это со стороны Петровского не первый раз , было еще на Седова при покупке автомобиля, установка системы отопления и врезка в магистраль высокого давления, и до сих пор остается в моем ПТС , указана неверно мощность автомобиля, и я вынужден платить налог на 150 л.с, а не 125 по факту.
Пишу исковое в суд.
11 месяцев назад
Олег Гаврилишин
ждал 1 час на полировку бампера и крепеж локеров .Хуже обслугу я не встречал. Брак везде , где только можно. Полировка у хуже гаражного образца. За час , только крепеж локеров . Стыдно должно быть ! Определение - Ослы !не связывайтесь с этим дилером . класс обслуживания , ниже -гаражного
11 месяцев назад
Андрей Князев
Под заказ оформил Москвич в автосалоне, в целом обслуживание здесь адекватное и не дезинформируют что особенно порадовало. Автомобиль был доставлен в срок, здесь же мне произвели установку всех допов, пока говорить о качестве рано, но могу сказать что машинка резвая и комфортная
11 месяцев назад
Мария Осипова
Отцу повредили водительскую дверь.
Компенсировать на отрез, даже на уровне Рено Россия, отказываются. Подозреваю воздействие на полицию, чтобы не давали хода делу!!!!
P.S.: Спасибо за ответ в наиболее посещаемом приложении. Как понимаете, все уже известно. Петровский уклоняется от урегулирования конфликта на всех уровнях. А мы продолжим борьбу там, где сможем. Гласность - тоже метод. Иначе вас на той стороне не было бы.
9 месяцев назад
Надежда Шатохина
Когда покупал машину сервис по продаже был на высоте. Старую сдавал в трейд-ин. Оценили очень хорошо. Сделали подарок и дали хорошую скидку на новый авто. А вот с сервисом небольшие проблемы. Очень мало место в зале для ожидания. Почти всегда все занято. Нет кафешки для посетителей. Зато есть бесплатный кофе. Это небольшой плюсик. В самом зале очень много места занимает отдел продаж. Вместо него могли бы сделать зал ожидания побольше. Сегодня обратился в сервис с проблемой масла. Посмотрим как ее решать. Дополню отзыв попозже.
6 месяцев назад
Антон Бузунов
Пока машина была на гарантии (двигательTСе‑150 ) на ТО заливали масло elf, как гарантия закончилась на ТО -3 залили Лукойл . Отличная политика - теперь чем быстрее сломается тем быстрее пойду на ремонт - уже за мой счет(((
10 месяцев назад
Павел Лёвин
Умалчивают о неисправностях в машине. Занижают стоимость авто в договоре причем несколько раз за время оформления (после согласования кредита вам подсунут договор со стоимостью авто ниже минимум на треть, навязывают страховки жизни по ценнику умноженному на 10 от рыночной цены, страховка GAP только на документах салона ( по факту обычная ,еще и с заниженной стоимостью авто ) + куча мифических допов и других неприятных сюрпризов
Порекомендую ли я кому-то этот салон - Нет. Так же как и страховую компанию участвующую в этой мутной схеме
8 месяцев назад
Вячеслав Данилов
Два года спустя убираю лишние звезды из отзыва
Машина не завелась на парковке у театра: «ключ-Карта не распознана». После долгих телефонных переговоров с сервис-центром, смены батареек, кручения заблокированного руля, поиска дырки для отвертки для разблокировки и испорченного маникюра, решено эвакуировать на сервис. Но сервис в 20.50 уже не работает. Привозите завтра / сейчас бросайте машину где хотите/.
Водитель эвакуатора (Бесплатно с картой Рено Ассистан), единственное светлый лучик в этой ночной истории, попытался подзарядить аккумулятор, но без успеха. Оставила машину на соседней азс. С одной закрытой дверью со стороны водителя и открытыми с других сторон.
Утро до обеда провела в сервисе на неудобных креслах в ожидании эвакуатора с азс на станцию.
Но, чувствую, это только начало.
И последнее (хотя должно быть перым), у Рено ужасная глючная система иммобилайзера. Не понимаю, как люди ездят. Села второй раз за руль Рено и второй раз такая фигня.
Но это к делу не относится.
????????Отзыв 2017????????
⭐️⭐️⭐️⭐️
Ужасный запах новых машин ????????????????
Запутанная цветовая навигация.
А в целом дружелюбно.
11 месяцев назад
Полная Слёз
Два года спустя убираю лишние звезды из отзыва
Машина не завелась на парковке у театра: «ключ-Карта не распознана». После долгих телефонных переговоров с сервис-центром, смены батареек, кручения заблокированного руля, поиска дырки для отвертки для разблокировки и испорченного маникюра, решено эвакуировать на сервис. Но сервис в 20.50 уже не работает. Привозите завтра / сейчас бросайте машину где хотите/.
Водитель эвакуатора (Бесплатно с картой Рено Ассистан), единственное светлый лучик в этой ночной истории, попытался подзарядить аккумулятор, но без успеха. Оставила машину на соседней азс. С одной закрытой дверью со стороны водителя и открытыми с других сторон.
Утро до обеда провела в сервисе на неудобных креслах в ожидании эвакуатора с азс на станцию.
Но, чувствую, это только начало.
И последнее (хотя должно быть перым), у Рено ужасная глючная система иммобилайзера. Не понимаю, как люди ездят. Села второй раз за руль Рено и второй раз такая фигня.
Но это к делу не относится.
????????Отзыв 2017????????
⭐️⭐️⭐️⭐️
Ужасный запах новых машин ????????????????
Запутанная цветовая навигация.
А в целом дружелюбно.
11 месяцев назад
Oleg Makashin
Автосалон вызвал доверие, не жалею что купил автомобиль именно у них. Хорошие условия, никаких дополнительных навешиваний ненужного. Ситроен С5 стал моим выбором, все по состоянию его удалось проверить на месте, никто слова не сказал что долго, не торопили. Долго оформляли кредит, но покупка того стоила
11 месяцев назад
Пётр Кудрявцев
От владельца а/м Рено Аркана глубочайший поклон и искренняя благодарность работникам отдела качества Горячевой Наталье и Татьяне(извините фамилию не знаем) за помощь в урегулировании спорных вопросов и организации повторного ремонта нашего авто.При неоднократной переписке и личном общении девчата спокойно грамотно доходчиво все обьяснили( редко кто так может).Решили все вопросы с руководством для законного решентя наших проблем.То что сделали для на мы и не ожидали это редкость.Большое спасибоВам девчата и руководству здоровья Вам и благополучия.
11 месяцев назад
Михаил Иванов
Покупал в автоцентре два автомобиля. В 2014 и 2018 году. Все, как обычно, с праздничным представлением. Выдача автомобиля - целая церемония. Быстро находят интересующий автомобиль. Оформление не занимает много времени. Специалисты в кредитном отделе помогают даже после продажи(первый авто продал). Спасибо за работу и заботу о своих клиентах. Интересно, что на сервисе можно присутствовать во время проведения работ(хотя есть и мониторы в зоне ожидания. Спасибо
7 месяцев назад
Дмитрий Карпов
На Софийской, 87 город Санкт-Петербург автосалон ген директор Савин Николай, который не решает не один вопрос а спускает всë на тормоза, проходила ТО отдала новую машину получила царапины бампера и не сделали магнитолу,(на гарантии,первое ТО) машина полностью оформлена на меня а тестировали телефон другого человека, почему? халатное отношение обман!!! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ авто салон и не приобретайте машинымашины, знакомьтесь с отзывами.
1 месяц назад
Леха Кемеров
Все отлично. Вежливые сотрудники, много машин в выставочном зале. Но и ценник правда как у настоящего дилера... Сетка в багажник 12000 рублей! Сетка...
6 месяцев назад
Александр Зайцев
26.03.21г. На Софийской приглашали на замену масла, фильтров по акции для машин старше 3 лет за фиксированный 4800р. В результате вышло 5582р. Внятных объяснений данному факту не получил. Марка масла неизвестна, как можно увидеть из записи в сервисной книге. Но зато поступило предложение на срочный ремонт авто на сумму 70417руб. при пробеге авто в 30482 км. Заехал в другой авторемонт и там мне сказали что у моей машинки состояние нового авто, потребовалось поменять только передние тормозные колодки, поменяли за час обошлось в 2550 р. вместе со стоимостью передних колодок против предложения от Reno в 6000 р. Есть над чем подумать, неправда ли?
10 месяцев назад
Сергей Михайлов
Крайне не рекомендую данного авто дилера. При покупке проверяйте работоспособность сигнализации( а лучше вообще здесь не устанавливайте) ,проверяйте целостность упаковки ключей от механической защиты. При техническом обслуживании ОБЯЗАТЕЛЬНО ТРЕБУЙТЕ присутствия в рем. зоне. При покупке авто с пробегом, проверяйте пробег ,а так же все запросы на ремонт авто!!! Нотариус так же допускает много ошибок исправлять которые не спешит.
6 месяцев назад
Валентина Мальгина
Принимал Форд Галэкси из ремонта по ОСАГО. По кузовным наборам и окраске претензий нет. Сборка с небольшими косяками - эмблему не приклеили, кожух петли петли двери задка чуть не потеряли, да бампер натянули так, что зазора с крылом не оставили. Всё сразу устранили. Твёрдое "5-", что по ремонту по ОСАГО бывает редко.
10 месяцев назад
Павел Фёклов
Отличный автоцентр, профессиональные менеджеры, быстро и эффективно оформили сделку. Удалось поговорить с директором Романом Пастушиным, очень простой и приятный человек, который вникает во все вопросы и решает их.
8 месяцев назад
Max Максимыч
Выбирал новый авто, проехал по трем официальным дилерам в СПБ и остановился на Петровском. Лучшее предложение в городе, компетентные и внимательные к требованиям покупателей, сотрудники
6 месяцев назад
Mr Alexiy
Лучший в Питере. Вчера на Софийской меняла ремень ГРМ. Выше всяческих похвал. Как всегда, Петровский радует. Менеджер Иван очень внимательно и профессионально работает. Ремонт на 5+. Петровский- Вы лучшие.
8 месяцев назад
Не Скажу
Отличный автоцентр, прекрасные сотрудники, правда находится в отдалённом районе и нет довозки.
9 месяцев назад
Олег Гайшин
Бегать за менеджерами чтобы купить доп.оборудование это вообще треш.. Так ещё привозят детали не те что заказывал. Короче сервис тут днище
6 месяцев назад
Елена Алексеева
Долго не мог написать отзыв, так как каждое посещение оставляет противоречивые чувства. В апреле приобретал здесь новый авто- все понравилось, менеджеру Николаю огромное спасибо, до сих пор с ним общаюсь, но... он уже уволился. В октябре пришли за вторым авто- ни как не сошлись в цене, да и с менеджером не нашли общий язык(не помню имени), купили в итоге в Рольфе. Также волею судьбы оказался здесь в ремонте по Каско на первом автомобиле-ока жду ремонта месяц , дата уже обозначена, персонал проявил заинтересованность, в отличие от тех кто читает отзывы, и пишет официальные ответы, напишу дополнение по итогам ремонта.
Дополнение: 08.11.2021 я был приглашён в Петровский автоцентр на улице Софийская, 87 для приёма моего автомобиля после ремонта по КАСКО. При внешнем осмотре с мастером Григорием, было обнаружено, что окрас замененных деталей после ремонта отличается по оттенку, окрашенные детали имели более тёплый оттенок в отличие от более холодного оттенка кузова автомобиля. Старший мастер всячески пытался убедить меня забрать автомобиль и приехать для устранения выявленных недостатков позднее, сроки он не смог определить. Также при внешнем осмотре было выявлено, что крыло автомобиля установленное в автоцентре не отрегулировано по зазорам и имеет вылет относительно соседнего элемента- двери, в отличие от правой стороны, на что мастер обещал пригласить ремонтный персонал для исправления не правильно отрегулированного элемента. Всё больше и больше данный автоцентр меня разочаровывает. Качество подбора оттенка краски оказалось хуже чем у знакомого Ашота в гаражах, а уж про установку деталей с отклонениями по зазорам вообще молчу, и это на практически новом автомобиле. И это официальный дилер!!! В результате опять пешком. Спасибо отправлю в страховую компанию, что отправили меня к чудо мастерам и в компанию Рено, дабы проверили соответствие оказываемых услуг стандартам компании Рено
9 месяцев назад
Андрей Аганин
Соглашусь с предыдущим отзывом, а именно, выкуп автомобилей на очень низком уровне. Позвонил менеджер по выкупу авто, Михаил, пригласил в салон, при этом предварительно обговаривали все вопросы, осталось только диагностика и деньги . Но в назначенное время менеджера отсутствовал!!! После диагностики которая кстати прошла без замечаний (авто) ценник сбивают конский!!! И обосновать не могут, тот который обещал, просто испарился..... В итоге потерянное время, отрицательные эмоции и неадекватное поведение представителя автосалона!
9 месяцев назад
Максим Донов
Записался на ТО. Приняли чётко по времени. Все сотрудники на местах, никого искать не надо. Работа организована великолепно! В зоне ожидания мониторы с картинкой работы с моим авто. Можно присутствовать в рем.зоне.Все по человечески. Спасибо Светлане, Рубину Сергею и остальным сотрудникам, с кем довелось пообщаться!
8 месяцев назад
Мария Гаджиева
Приветливые менеджеры, хороший салон. Особенно менеджер дистанционной торговли Александр! Мне повезло!
10 месяцев назад
Оксана Улыбина
Не первый раз был на ТО в этом автоцентре. Вежливые и доброжелательные сотрудники. Мастера и механики готовы ответить на все вопросы. По времени все чётко - сделали на час быстрее запланированного. Есть возможность присутствовать непосредственно на рем. площадке для наблюдения за ремонтом авто, а так же места для ожидания. Все понравилось. Рекомендую.
10 месяцев назад
Екатерина Мартюшова
Остались приятные впечатления от оценки автомобиля, который пригнал в салон для сдачи по trade-in, от общения с менеджером. Удобно, что автосалон расположен на самой окраине города, не нужно было продираться через пробки по городу за новой машиной. Правда, пришлось ждать свою новую ласточку больше 4 часов, хотя старший менеджер и был предупрежден заранее о времени моего визита. Но всё позади, новый duster вызывает только восторг. Непременно через несколько лет снова сюда приеду)
2 месяца назад
Дмитрий Дорошенко
Работают профи, очень доброжелательные люди, уже оставлял отзыв. Особенно благодарн руководителю продаж Петру Томко и менеджеру Андрею Тулашу. Их радушее не имеет границ!
Так же могу прсоветовать в отделе продаж б/у менеджера Павла Чепелеаич, всё расскажет, всё покажет, без прекрасс и конкретно, отношение данных людей к клиенту просто супер!
11 месяцев назад
Лиля Бикмурзина
Смотрел б.у. и новые авто.
В общем всё как у "всех".
Достаточно объёмная стоянка для б.у. авто.
На 'б. ушке', всё адекватно, вежливо, подробно информируют обо всех проблемах просматриваемого авто.
С "новыми", ничего особенного, "охотники" менеджеры спокойно походить не дадут, подходят и .... понеслась, НО И ОТХОДЯТ, что не менее, а даже более важно.
Пока ничего не купил, но визитом доволен.
Удачи.
11 месяцев назад
Сергей Заблудовский
Очень приличный сервис-центр. Если приехать точно к назначенному времени, предварительно согласовав по телефону объём работ и наличие необходимых запчастей, то с большой вероятностью вам любимую бибику починят. Однако цены вас приведут в некоторое замешательство. Поэтому, если вам позволяет техническая подготовка, то лучше приобрести здесь заведомо качественную, оригинальную запчасть, а ремонт выполнить самому.
2 месяца назад
Emilia Libers
Удивительное хамство отношение персонала ко всему и всем. Пошёл дождь-сломалась ремзона.На вопрос "когда починят", ответ" ждите"-сколько????? Машина прошла 5 тыс . предложили заменить топливный фильтр,ЗАЧЕМ??? Вы что хотите больше денег заработать на мне? Я и так переплачиваю вам 5 тыс. и при этом ,кстати не вижу,какое масло вы мне льёте в ремзону не пускают. Девочки которые звонят накануне и спрашивают какие жалобы-полная ерунда,не помогут ничем,надо звонить и записываться отдельно,т.е. на работе берём 2 отгула.
9 месяцев назад
Владимир Немцев
Операторы внимательны и вежливы.
Зал ожидания пока машина в сервисе не удобен , на Выборском ито больше и диванов тоже , столик имеется . У меня инвалидность сидеть долго не могу , а это мин. 3 часа , просто горизонтальное положение необходимо.
Раздевалка , избавится от верхней одежды и столик перекусить на 3 часа.
Желаю вам получить 4 звёздочку.
8 месяцев назад
Татьяна Серебренникова
Абсолютный развод и безграмотные менеджеры. Пыталась купить
Renault KAPTUR в комплектации prime с trade-in и за цену прайса (без кредита). После договоренности с менеджером внесла задаток, заключила ПДК, потратила время на оценку своей машины по трейд-ин. Все устроило. В результате на этапе согласования основного договора сказали что за цену прайса не продадут. Либо берите в кредит либо забирайте предоплату. Переплачивать за Renault 200 000? Не та марка. Жаль потраченного времени.
11 месяцев назад
Александр Котляренко
Отвратительно! Оставил залог за новую машину, менеджер две недели кормил завтраками, а потом и вовсе стал игнорировать. У салона, как я понял, задача продать машину в кредит, наличные деньги им не интересны. Как забрать залог по телефону не ответили, ссылаясь на менеджера (который меня игнорирует). В итоге заказал машину у конкурентов. Я шоке, конечно. В России даже капитализм не работает.
2 месяца назад
Мария Евдокимова
Здравствуйте. Посетили с семьёй это " прекрасное место" звонили, что бы купить машину в 10.15, а она в 9.05 уже оказывается была продана. Мы сообщили, что с другого конца города и позвонили перед выездом в 11.15 и подтвердили свое желание приехать за автомобилем, на что нам ответили, что вас ожидаем. Приехав в 12.15 и зайдя в офис продаж б. У автомобилей, менеджер сообщил, что машина в 9.05 уже была продана. На наше замечание, было сказано следующее, что я не могу продавать и нажать одну кнопку в компьютере. В офисе не комфортно, чувствуется хамское отношение. Старший менеджер с кем то связался, дабы сообщить о проблеме и было сказано, что такие событие происходили вчера, позавчера, сегодня и я так подразумеваю, что РЕГУЛЯРНО. ЭТО МЕСТО ПОСЕЩАТЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
10 месяцев назад
Александр Валерьевич
Отвратительно работают... По итогу дверь надо регулировать...
8 месяцев назад
Евгения Лученок
Ставлю пять звезд. Теперь подробнее - Рено Логан, куплен не в Петровском, 2012 г.в., поэтому решил провести замену всех жидкостей, фильтров, ремней ГРМ и приводных, удалить несколько протечек, отрегулировать тормоза и т.п., записался на ТО и ремонт, приехал к 8-30, как и обозначили, приняли минута в минуту, консультант Гусев Николай принял машину превосходно - как он обматывает ручки и стелет бумажные (или пластиковые) коврики, уже показывает профессионализм и уважительное отношение к клиенту! Приемку Николай провел отлично - очень обстоятельно и подробно пояснил и показал все дефекты, включая даже те, которые могли быть скрытыми. После приемки перезвонил и объяснил все скрытые дефекты, которые стало видно при замене ремня ГРМ. Ничего лишнего не навязывал, наоборот, показал, что передние тормозные диски и колодки еще рано менять. Также порадовал консультант из отдела запчастей, к сожалению не запомнил ФИО - я думал приобрести отдельно дубликат сервисной книжки, однако парень толково не только пояснил, что у них теперь электронное отслеживание ремонтов и ТО, и книжку как таковую не выпускают, но и принес образец, на мой отказ от покупки отнесся с понятием, ничего не навязывал. считаю, что клиентоориентированность салона на высоком уровне. Следующие ТО - только в этом салоне! надеюсь, что ничего не ухудшиться. Немного огорчило, что телевизор в зоне ожидания у банкомата не работал, и картинки из ремзоны были перекрыты настойкой из компьютера, некритично, но надо доработать.
9 месяцев назад
Анастасия Андронова
Мне кажется это самый загруженный Петровский из всех, что я видел. Но на качестве обслуживания это не сказывается. Всё чётко. Приехал на шиномонтаж, не привезли мои колёса, за это сделали развал схождение и шиномонтаж бесплатно. За одно это респектую компании. Из за большой нагрузки на мастеров, рассчитывайте что уйдет больше времени на ваш ремонт, лучше оставить машину и уехать. В этом месте кроме как в салоне сидеть больше делать нечего. Единственное, рядом есть KFC ,где можно перекусить и выпить кофе.
1 неделя назад
Ddwsd Ddwww
Ездили 2 раза, на оценку разных авто, хотели у нас купить. Менеджеры в салоне абсолютно не связаны с операторами из колл-центра, которые так красиво заманивают и обещают с три короба. А по факту нам озвучивали неприлично низкую цену.
11 месяцев назад
Константин Царев
Персонал 2 балла, уровень сервиса 3 балла. Как то суетно, тесно и неприятно. Понятно, что это их заработок, но постоянно становишься свидетелем того, как клиентов салона разводят на доп. работы. Особенно неприятно, когда это касается людей немолодых. Мой опыт покупки авто в этом салоне - нигде не было такого отвратительного обслуживания.
6 дней назад
Мурат Дюшебаев
В зоне ожидания кресла выставлены плохо не видно, что происходит в рем зоне. Углы камер рем зоны выставлены плохо, видно буквально 3 машины и те которым делается длительный ремонт. Устанавливал камеру заднего вида, но не сказали, что она может не работать при -15, только при обращении по гарантии выяснился данный факт. Когда касса уходит на перерыв, можно крупно на первой двери написать, что оплатить можно по карте менеджеру! То делается 3 часа, большую часть времени машина просто стоит в рем зоне, мастер к ней почти час не подходил, наверно сохла после тех мойки. При замене тормозных колодок могут поставить колодки с медными добавками диски колёс начнут окрашиваться в рыжий цвет, и никто об этом не предупреждает.
10 месяцев назад
Алёна Зубарева
Приличный салон, обслуживаю автомобиль только здесь. Купил уже третий Рено.
7 месяцев назад
Артём Бандурист
Продаем автомобиль, позвонили с Петровского, пригласили. Приехали по звонку ко времени на диагностику, чтобы оценить автомобиль. Мало того, что вместо заявленных 1,5 часов, мы прождали 3,5 (!!!) часа, озвученная стоимость нас не устроила, так еще после всего возникла проблема - перестал включаться полный привод вообще. Снова в бокс, но ничего не сделали. То есть приехали мы туда без какого-либо намека на проблему в переключении режимов привода, а уехали с ворохом проблем. "Прекрасная" работа диагностов на лицо!!! Либо что-то подменили, либо сняли, других предположений нет
9 месяцев назад
Татьяна Гудзь
Отличный автосервис! Вежливый и доброжелательный персонал! У меня был мастер Рубин Сергей, очень квалифицированный специалист и просто хороший человек! На время ремонта (с 14:30 до 19:30) выдали подменный автомобиль, этим занимался Ильиных Артём, специалист по работе с клиентами, очень отзывчивый человек!
Всё это портит инженер по гарантии, ужасно не компетентный человек ( к сожалению, не записал, не запомнил его имя). По гарантии, лучше сразу обращаться в другой центр. Здесь доказать "гарантию" можно только через суд.
11 месяцев назад
Александр Папкович
Третье ТО уже здесь, отличные ребята в как в работе и общении, самое главное уметь отказывать в навязавание доп. услуг.
8 месяцев назад
