Renault Петровский
Автодилер Renault Renault Петровский, Софийская ул., 87, Санкт-Петербург, Россия, 192289:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Софийская ул., 87, Санкт-Петербург, Россия, 192289
Сайт: petrovskiy.ru
Номер телефона: +7 812 385-67-63
GPS координаты
Широта: 59.8452349Долгота: 30.4304593
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Владимир Коровин
Обычный салон ничего интересного.
Цены на сервис огромные.
Продавцы главное обмануть.
Кредиты просто космос. Навязывают страховку.
За наличку берешь машину ни какой скидки.
Одним словом кому надо и близко с домом ВЕЛКОМ.
3 дня назад
Юрий Попов
По результатам трёх месяцев владения Рено Каптюр
1. Спёрли штатные коврики (выяснилось когда коврик съехал, а не должен был - на штатных клипсы)
2. Втюхали страховку, откровенно солгав что страховать GAP и КАСКО в одной компании нельзя
3. На нулевом ТО пытались развести на 1500 рублей с какой-то левой ценой на замену масла.
4. Ни одна из заявленных проблем на нулевом ТО устранена не была под разными предлогами.
Я еще понимаю со страховкой, там хотя бы солидная сумма ушла на бонус (хотя лучше бы у конкурента купил за те же деньги лучшую комплектацию, мне-то что с их бонуса) - но связываться с людьми которые воруют коврики и пытаются нагреть тебя на цену трёх пицц из службы доставки я никому рекомендовать не могу.
1 месяц назад
Ольчик Воронцова
Полный развод, работают по схеме серых дилеров по телефону говорят в наличии есть автомобиль, заходим в салон через 5 мин а/м нет в наличии, полный развод, начинают пересаживать на заказ автомобиля и ждать 1 месяц, а то и более, если а/м в кредит, добро пожаловать, страхование жизни, каско на 3 года!!! карта помощь на дороге и т. д... выжимают по полной, типа это все в кредит)) не рекомендую.
1 месяц назад
Ольга Ежова
Хороший салон. Еще бы цены пониже
4 месяца назад
Алина Мигаловская
Не продают машины без навязанных допов, раскалывая сказки что так у всех. Так не у всех!
5 месяцев назад
Александра Борманн
Хороший автоцентр. Обслуживающий там авто т.к. он ближе к моему дому. Есть большая парковка для гостей. Персонал вежливый и внимательный. На входе сразу спрашивают о цели визита и готовы ответить на все вопросы Народу всегда много. Для ожидающих есть кресла, диваны, интернет, бесплатный кофе. Качество работ - среднее. Цены - завышенные.
4 месяца назад
Андрей Бугаев
Приезжал на сервис. Мастер-приёмщик знает свою работу хорошо. Но вот организация работы оставляет желать лучшего. Клиентов много и получается накладка по времени. В итоге то-0, на которое выделяется 0.5 часа, длилось 2 часа. Это много. Если при записи выделять на клиента больше времени, то всем будет хорошо.
3 дня назад
Кирилл Поросенков
Вкусный бесплатный кофе. Вода в кулере. Мягкие диваны и кресла в зоне ожидания. Телевизор. Детский уголок. Комфортная температура воздуха.Сотрудники работают быстро и четко( возможно мне повезло, я была там в 8.30), без очередей. Мой мастер Алексей был любезен и внимателен. На водительское место постелили защитное покрытие, руль замотали, в ноги постелили бумажку(приятно). ТО провели оперативно, на 10 мин быстрее заявленного времени. Замененные детали, как и положено, положили в машину. В общем, мне все понравилось. Рекомендую!
4 месяца назад
Наталия Алтухова
Салон, как салон. Как везде, услуги навязывают, за каждый открученный болтик отдельный пункт в смете, цены, как и любой диллер, завышает, если клиент не может отвертеться. А потом невинно удивляются, почему клиент недоволен ценами и салоном в принципе..
2 месяца назад
Наталья Давидовская
Менеджеры не заинтересованы в постоянных клиентах, что это вообще отдельная история что не то то какие то накладки
5 месяцев назад
Ольга Петрашева
Очень много народа но персонал вежливый
1 месяц назад
Арсений Крепский
Отличный автосервис. Персонал вежливый и квалифицированный. Предлагают только те услуги которые вам нужны, ничего не втюхивают. Я доволен и буду у них все делать
1 месяц назад
Антон Новый
Ставлю 4 , т.к. проблема с кассой.
Очень долго, всего 1 кассир и большая очередь. ТО проходит очень долго, заявлено 2 часа, на самом деле как-то сидели около 4 ч. и уехали даже не помыв машину, отказались...
В остальном нареканий нет, очень вежливое, быстрое обслуживание. Взяли машину 2 года назад, очень довольны.
6 месяцев назад
Василий Михайлов
Долгая приемка, опоздали на 2 минуты, взяли других без звонка мне, пришлось ждать 40 минут. Время озвученное на ТО при записи не соответствует, озвученное мастером. На вопрос почему, получее ответ, ну девочки же не знают, сколько делается ТО
6 месяцев назад
Екатерина Молчанова-Старова
Отличный персонал. Лишнего не навязывают, но если спросишь - расскажут подробно. Подстраиваются под потребности Клиента.
7 месяцев назад
Вячеслав Кремеров
Отличный центр,покупали здесь Дастер у менеджера по продажам НЕСТЕРОВА КИРИРИЛЛА,грамотный продавец,помог с правильным выбором авто,а сегодня проходил ТО,большое спасибо мастеру приемщику СЕРГЕЮ РУБИНУ,осмотрел авто при приёмке,указал на что нужно обратить внимание,и в ходе ТО держал меня в курсе дела.Спасибо сотрудникам Петровского автоцентра,за профессиональный подход и хорошее отношение.
2 месяца назад
Алексей Романюк
22 декабря купили машину в этом салоне, покупали не новую. Остались очень довольны в этом салоне работают замечательные люди! Всё очень профессионально, быстро! Особо хочу отметить Чепелевича Павла, продавца - консультанта автомобилей с пробегом. Очень внимательный, настоящий профессионал своего дела! Рекомендую всем обращаться к нему! Спасибо всем! С наступающим новым годом! ???? ???? ????
3 месяца назад
Ольга Жарик
Отзывчивые консультанты!!!! Мне понравился салон!!!! Сервис хороший. Всё объяснили рассказали!!!!!
3 дня назад
Катерина Иванова
Очень доброжелательная атмосфера, огромная благодарность менеджеру Сергею за внимательное и чуткое отношение и помощи в выборе авто, без покупки не ушли. Будем рекомендовать салон всем друзьям и знакомым.
1 месяц назад
Алсу Шайхутдинова
Покупка автомобиля Рено коптур.
Сделку вёл менеджер Владимир. Всё прошло на 5+
Всем советуем данный автосалон!
2 месяца назад
Антон Акимов
Отличный сервис, сделали всё быстро!
3 недели назад
Ленка Ермолаева
Покупала авто с пробегом, попался совершенно необязательный менеджер, сначала перепутал ПТС, я расписалась а уж потом заметила что данные другой машины! Потом согласовали день и время для передачи ключей и окончательного пакета документов (брала в кредит) а он уехал раньше даже не предупредил! Заканчивали , как я думала, эпопею с другим менеджером. Приехала ставить на учёт оказалось что не хватает ещё одного договора, прокатала 140 км просто так! Написала менеджеру , на что он ответил "приезжайте забирайте в любое время" , говорю почему сразу не отдали? Ответ убил! "Вы же не спрашивали!" Уважаемые менеджеры Прошу Вас относиться внимательнее к клиентам не только когда вам "светит" % с продажи а каждый раз ! Не все покупатели разбираются в тонкостях документооборота. Вид у вас такой что невольно начинаешь чувствовать себя ущербным, не нравится работать с подержанными авто идите в салон новых, а если туда вас не берут то либо работайте как положено либо найдите занятие по душе.
2 дня назад
Наталья Белкова
В Петровском доброжелательный и квалифицированный персонал, хорошее качество сервиса. Если приглянулся автомобиль Рено, рекомендую приобрести его у официального дилера.
9 месяцев назад
Сашенька Сашуля
Консультация понравилась. Новые автомобили. Автомобиль не покупал, просто консультировался. Консультация понравилась. Менеджеры улыбчивые обученные. Товар знают. Общаться приятно. Сам автосалон светлый, чистый, не душный. Автомобили чистые. Рекомендую
3 дня назад
Валентина Белкина
Развод на ТО! Сказали одну цену, а когда приехали предложили перебрать всю машину в 3 раза дороже. Причём автомобиль 4года. Вот теперь думаем то ли машина не надёжная, то ли хотел салон обогатиться
1 месяц назад
Delete Delete
Весь сервис по обмену б/у автомобиля на новый на отлично, что бы купить новый автомобиль затратил 6 часов, я очень доволен, спасибо менеджерам на Софийской.
2 дня назад
Настя Каракум
Месяц назад купил там тачку, обслуживание и сервис 5 баллов ????
9 месяцев назад
Елена Дихтяр
Менеджеры вежливые. Качество ремонта оставляет вопросы. Чтобы получить максимальную скидку нужно внимательно читать сайт.
Ответ владельцу - ну во первых у меня отвалился номер на дороге после того как поменяли передний бампер. Установили переднее левое крыло так, что все зазоры косые. Сломали ограничитель двери, но не утверждаю, что это вина салона, но всё ж подозрительно, что отдал машину в которой дверь нормально открывалась, а вернули дверь открывающуюся с душераздирающим скрипом. Пытались на месте устранить, мазали всякими смазками, но тщетно. Пару месяцев назад поменял ограничитель и звук пропал.
6 месяцев назад
Sergodo Dorovik
Приехал на бесплатный осмотр авто на 3000 км. Хотел активировать бортовой компьютер, согласились. Предложили поменять масло, тут согласился я. В итоге 1,5 часа и все готово. Общий ценник 6900 рублей. Конечно не мало, особенно интересно то, что стоимость активации за более чем 4000 рублей, хотя там дел, на пару минут. Вставил сканер, нажал включить и все. На счёт стоянки не пишу, есть, мест достаточно, видно, что логистика работает. Банкоматов нет, оплата банковской картой, наличными есть . Две зоны отдыха, автоматы раздачи, телевизор, мониторы просмотра зоны ремонта. Рекомендую, во всяком случае, до окончания гарантии.
5 месяцев назад
Денис Шершнев
В общем и целом не плохо. Чистенько. Есть кофейный аппарат и всякая фигня типа сухариков и м&мс. Есть туалеты - чистые. Персонал вежливый и предупредителен. НО - очень долго ждала машину с сервиса. 4,5 часа!!!! Пообедать сбегала в столовую через дорогу и если бы можно было, то и поспать бы успела. Лишнего не навязывали, все затраты внятные и понятные. Машины у меня были разные и в основном стараюсь ездить к официалам - реношники в Петровском на Софийской.в этом плане хороши. Приеду ещё.
2 дня назад
Антон Боряк
Достаточно хороший сервис центр Renault. Заметно,что стараются.Но цены на ремонт выше средних. А нвценка на расходники совсем неприличная.
2 дня назад
Антон Деманов
Кредитный отдел преднамеренно игнорирует тех, кто покупает подержанные машины в кредит. Обслуживают тех, кто берет дорогие новые без очереди. А мы так и стояли, ждали, пока " блатные" закончатся. Остальной персонал вполне дружелюбный и вежливый.
3 дня назад
Yana Savina
Хороший автоцентр, купил там авто. Ни каких разводов и вранья. Оставил поедоплату и через день забрал машину.
11 месяцев назад
Алина Штефф
Помогли вежливо не навязывая дополнительных навесов выбрать и купить автомобиль.
4 месяца назад
Марина Савина
Решила переобуться в салоне и пожалела. Сижу уже 3часа, а воз и ныне там. Решила оставить резину на хранение и теперь переживаю, что с такими работниками и резина потеряется. Ужас. Сколько ещё часов просижу. Телевизор не работает, кофеварка тоже. Ждите дорогие клиенты!!! Приходите ещё к нам обслуживаться!!!
4 месяца назад
Марк Дубинский
Кузовной ремонт очень низкого качества. Дважды ездил после ремонта на исправления недочетов. После покраски не отполировали те места, которые были не на виду. Установили заднюю фару без зазора (положили на бампер). Установили без моего разрешения свои рамки с рекламой, а мои рамки сломали. И самое интересное, спустя некоторое время обнаружил частично непрокрашенные элементы внутри машины (голый металл) и полное отсутствие обработки швов и внутренних полостей консервантами. Тратить время на исправление последнего недочета не стал, доделал сам, стало жалко времени и нервов. За замену заднего крыла и бампера отдал более 60 тыс. Отдавал машину с мыслями, что хоть и дорого, но сделают качественно и без необходимости с моей стороны что-то еще доделывать. Результат очень далек от ожиданий. Кузовоной цех однозначно не рекомендую! Как писали ниже, очень внимательно нужно смотреть на результаты работы, может быть очень много недочетов. Также делал тормозную систему и замену жидкостей, в этом случае все было хорошо.
9 месяцев назад
Тася Куролесова
Официальный дилер. Есть и что не очень понравилось, есть и приятные стороны. После посещения не сказать, что вышел в восторге, но и негатива особо не было.
Кофе очень неплохой.
Гугл не даёт делать второй отзыв, поэтому дописываю тут. В автоцентре проходят различные акции, и можно ими пользоваться. Например я менял масло по акции ( не помню за сколько, но было не дороже чем у не официального дилера), диагностика за 299 рублей. Но ремонт и запчасти это что-то!!! После диагностики "ничего криминального", рекомендаций почти на 33т.р.! Правда тут же была озвучена скидка в 40% на работу и 15% на запчасти. Но и с этой скидкой, 25т.р. для автомобиля "ничего криминального" очень много. А вообще мастер приемщик был вежлив и приятен. Только я не понял задержку, после того как машина выехала на улицу(там есть экран, где в режиме реального времени можно увидеть какие действия происходят с вашей ласточкой), я успел покурить, подождать, подойти к мастеру, попить кофе, покурить, понаблюдать как мастер принимает следующую машину, т.е. минут двадцать. Кстати подменного автомобиля на время ремонта, про который мне говорила девушка по телефону, когда записывала на приём, мне никто не предлагал, ни девушка, которая начинала оформление, ни мастер. Мне, правда, он был и не нужен, но какой-то осадочек остался. Вот в кассе я удивился - штук восемь терминалов для оплаты по банковской карте. По поводу качества осмотра могу сказать, что те две неполадки, о которых я знал - были найдены. Вообщем я буду пользоваться услугами ещё, но не на глобальный ремонт. П. С. Да и ещё. Я приехал на очень грязной машине(погода такая, что грязь жуть), не отмыли, конечно, но ополуснули от верхнего слоя грязи. Спасибо. П. П. С. Много машин на парковке с пробегом. Но для того чтобы увидеть информацию о машине, надо содрать слой льда со стекла, самому и ручками. Может я приехал рано и почистили попозже, но имхо, если магазин работает, то было бы неплохо это сделать к открытию.
4 месяца назад
Red Devil
Ужасно , только деньги тянут, два раза обращался с проблемой, так ине нашли. Загнал машину по записи, просидел 2часа выхожу на улицу она стоит, спрашиваю почему выгнали мастер говорит что уже все. Спрашиваю что за неисправность. Ответ может быть 3 проблемы, это после диагностики и осматра авто. Вопрос / это разговор с специалистом? Ухал не солоно хлебавши. Оценка плохо, больше ни нагой туда.
6 месяцев назад
Кирилл Фаер
Уже больше 2-х недель "супер специалисты" данного автоцентра не могут просчитать и согласовать стоимость ремонта по КАСКО.... Хотя по телефону обещали сделать это в течение 2-3 рабочих дней. График работы видите ли у менеджера по кузовному ремонту - 4 через 4. Вопрос: он у вас там один работает? Подменить некому? Вы вообще контролируете своих подчинённых уважаемые?
4 месяца назад
Yerzhan Turlybayev
Очень не доволен сервисом. Постоянно пытаются отремонтировать то, что ремонтировать совсем не надо. Цены изрядно завышены. Замена заднего тормозного цилиндра на Дастере - 8700р. и три часа работы! Благо, что ремонтирую служебный автомобиль, свой бы сюда не погнал...
6 месяцев назад
Игорь Нарудинов
Хорошие менеджеры. Предлагают то что по корману, а не втюхивают. Хочу пожелать нашему менеджеру Котову Николаю, успехов.
11 месяцев назад
Инна Федоткова
Видно что продавцы разбираются в машинах.все объясняют и не давят(дают свободу выбора)
7 месяцев назад
Лёша Шацилло
По гарантии ремонтировать не хотят. Нет запчасти...Стойка стабилизатора передняя на Дастер, у вас её нет уже больше двух месяцев,это как? За деньги есть,по гарантии нет... Вот и разбирайтесь. Какая информация вам ещё нужна? Куда ещё писать? Я уже с кем только не общался из вашей конторы. Вы только и можете в интернете строчить отписки , типо "разобраться" в ситуации...
3 дня назад
Евгений Владимирович
Хороший автоцент. Огромный выбор машин с пробегом ( более 235). Новые машины как в наличаи так и под заказ. При покупке новой машины можно эдать имеющююся старую, тогда делается скидка на новую. Приветливый персонал.
7 месяцев назад
Амина Байтазиева
Неплохой салон машины в наличии но конечно продавцы жуки ещё те . Нужно все очень чётко считать
9 месяцев назад
Alexander Kim
Купился на плакат: покраска элемента 5000. Алкаш вьехал бампер и.крыло под покраску... Так вот за два элемента "под ключ" насчитал 15000, на вопрос а что на плакате? Начал заливать мол сетка, подготовка и т.п. Короче РАЗВОД НЕ ВЕРЬТЕ!!! Обдерут. Езжайте где не врут!
3 месяца назад
Maxim Nenashev
Приехал с жалобой что отвалился кронштейн крепления среднего глушителя,и с мелкими недочетами (отрегулировать дверь). Приехал по записи в 12.40,уехал в 16.15, из всех работ отрегулировали только дверь. Я все понимаю,но когда машина на подъемнике 2 часа просто так висит,это либо денег у петровского много,либо где-то обман. Кому что ближе,как говорится. Попутно навязали свою "осеннюю акцию", по проверке авто по всем параметрам. По итогу акции-замена тормозных колодок...зачем если на прошлом то их меняли?? Пробег около 12000 после смены... На вопрос менеджер не ответил. На вопрос о замене подрулевого переключателя стеклоочистителя, сказали что " компьютер ошибок не дает", тут я не выдержал и хохотал минут 10. Пришлось показать неисправность на месте,дабы доказать им что и компьютер может дать ошибку. Вопрос к руководству автоцентра: у вас реально какая позиция на рынке?если клиентоориентированность,то где она? Ставлю вам низшую оценку, и никому советовать не буду, коли, тупое регулирование двери у вас занимает 3.5!!!!часа. При этом вы вытаскиваете деньги,за неосуществленные действия.
1 день назад
Наталья Лебедева
Отвратительный автосалон. Консультант Петр не разъяснил ни о каких программах, акциях и скидках. Абсолютно не слышал вопросы клиента, коммерческое предложение распечатал не на тот автомобиль, который мы рассматривали. На вопрос "Почему так дорого" ответил "автозавод устанавливает такие цены, если что, есть другая модель дешевле". Когда я упомянул, что рассматриваю еще к покупке продукцию Автоваза, то сразу услышал что, российская сборка - плохая, кузова гниют, а двигатели ломаются. Это при том, что рассматриваемые мной модели Рено тоже собираются в России, а Автоваз входит в альянс Рено-Ниссан. Под конец консультации (которая к слову заняла не более 10 минут) Петр всем своим видом и оветами показывал, как сильно он хочет, чтобы мы его поскорее оставили в покое. Оставили. Автомобиль приобрели в другом салоне, а данный салон более никому не порекомендуем.
4 месяца назад
Татьяна Сугробова
Был на ТО. Могу отметить только плюсы, а именно:
мастер сам пригласил в ремзону, понаблюдать за ходом выполнения работ. Зона ожидания комфортная, бесплатный Wi-Fi и кофе, а также планшеты для выхода в интернет. Также это автосалон и пока я ждал окончания ремонта менеджеры рассказали много про свои машины.
Спасибо Мифоленкову Алексею.
4 месяца назад
Татьяна Сидорова
Отличный сервис. Доброжелательное отношение. Диагностика автомобиля объективная. Комплекс работ, позволяющий привести автомобиль в идеальное состояние предлагают, но не навязывают. Обслуживаю на сервисе Renault Sandero Stepway и Renault Espace уже давно. Всем доволен. Рекомендую!
3 дня назад
