ОсОО "АКНЕТ" (AKNET)
Интернет-провайдер ОсОО "АКНЕТ" (AKNET), пр. Чуй 265 А Бишкек, 720071, Киргизия:
159 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Чуй 265 А Бишкек, 720071, Киргизия
Сайт: aknet.kg
Номер телефона: +996 312 611 155
GPS координаты
Широта: 42.8779907Долгота: 74.5801960
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ирина Сидорова
Прекрасно знаете про ситуацию с вашим провайдером в микрорайонах, знаете и ничего не предпринимаете. Может вообще просто интернет отключите да и все, разницы все равно не будет. Считай деньги за треть месяца просто так отдали и я более чем уверен что вы никому ничего не скомпенсируете, просто сделаете вид как будто ничего не было. Кучка жлобов которым плевать на клиентов и качество своего сервиса, ну а че, главное наперед оплатили остальное неважно лох не мамонт как говорится
1 месяц назад
Юлия Артемьева
Омерзительнейший провайдер. Обрывы периодические буквально каждые 30 секунд а техподдержка постоянно говорит одно и то же, присылаешь им скрины с замером скорости и они просят снова прислать скрины а потом снова и снова и снова и так на протяжении недели заговаривают зубы, звонишь им и они говорят мол исправили а потом через 10 минут опять то же самое и так каждый день
1 месяц назад
Томочка Костюченко
0,25 мб в секунду вместо обещанных 30 мб. "Чтоугодно" лучше чмакнета, жалею о буквально потраченном времени на ожидание пока интернет заработает
2 месяца назад
Андрей Кузьмин
Телевидение пропадает по несколько раз в день.Когда наконец будет нормальная трансляция?
7 месяцев назад
Александра Максарёва-Пирогова
Дозвониться невозможно! Интернет вообще не работает, в день по 50 раз приходится перезагружать
5 месяцев назад
Александра Дегтярёва
Очень остались недовольны работой и услугами Компании Акнет. Связаться с тех отделом просто невозможно. Минут по 10 висишь на линии, в ожидании ответа. И при чем так всегда! В какое время суток не позвонишь, всегда линия занята, очередь и куча других оправданий. Не прошло и года, как что-то начало происходить с приставкой. Телевизор просто не включался с первого раза. Все бы ничего. Приехали бы специалисты, посмотрели в чем проблема. Так нет же. Вначале по телефону пытались сказать, что это чуть ли не нормально, потом попытались проконсультировать по телефону какие шнуры поменять местами. Ничего не помогло. И потом как оказалось за вызов их специалиста необходимо заплатить. За их ошибку в подключении, за их аппаратуру, которая сама по себе перестала работать, мы должны заплатить. И проблема была не в сумме оплаты, а в самом факте! На каком основании абонент должен оплачивать выезд за сбой в их же работе? Был вариант ещё самим приехать к ним, с приставкой для диагностики... но, думаю, даже не стоит объяснять всю глупость этого «варианта». Благо, рынок предлагает множество других вариантов кабельного цифрового телевидения. В ближайшее время воспользуемся услугами других специалистов.
3 месяца назад
Катька Летать
Читаю много негативных отзывов. Меня устраивает данный провайдер. Да, бывают дни, что интернет не работает, всякое было за 4 года пользования данного провайдера, но операторы всегда отвечают на звонки, дают объяснения, не всегда точно, но это не критично. Мы замечаем только плохую сторону, а когда интернет работает стабильно, мы это замечать не хотим. Для нашего города очень хорошая организация. Спасибо акнет за конект!
11 месяцев назад
Денис Старовойтов
Позвонили в районе 18:00 операторам, так как сеть не ловила. Они сказали, что уже в курсе проблемы и уже выехали мастера, которые приедут в течении часа. Перезваниваем через два часа, номера уже не отвечают. Получается просто дурят клиентов. Висим на телефоне почти пол часа, никто не отвечает. Могли бы хотя бы поставить автоответчик, чтобы сообщить, что вечером операторы не работают. Нервы потрепали, хотя всего пятый день как подключились к Акнету. До этого был другой провайдер, за четыре года ни разу такого не было!
11 месяцев назад
Алексей Медведев
Чет прям совсем скатились , когда был лимитированный трафик все было нормально , и скорость до 9 мб/с . Подключили безлимит и телевидение , кординально все поменялось . Вечером телевидение не показывает в принципе . Очень часто технический отдел не видит оборудование, что оно находиться в сети . Слишком часто стали выключать интернет на полчаса . Акнет , пора менять уже свое оборудование .
4 месяца назад
Михаил Семин
Очень долго и тупо обслуживают. По 20 раз повторяли адрес регистрации, столько же и лицевой счёт и данные "владельца" вай-фая, но в итоге ничего не сделали, просто попросили подождать "бесконечно". Потратили все единицы в телефоне и нервы. Целых 3 часа разговаривали. Спасибо акнет за ваши "безупречные" сотрудники. Оценил бы их ниже чем -5, но увы, нет такой оценки.
11 месяцев назад
Алексей Старков
Вот, недавно не было интернета где то дней 5 вроде но, больше 3 точно! Потом благо, дали все таки! Но, не приятно было сидеть в снежную погоду дома, без интернет связи! Я вот сегодня звоню и мне говорят перерасчёт делают если больше 2-х дней! Больше 2-х дней! Вот, теперь думаю как Интранета нету сразу извините, потерпите ля-ля а как доходит до оплаты сразу все по плану и тд. А может по истечению тех дней тоже у меня были планы, грандиозные. Да, круто заманили своими акциями и роутерами???? И вроде уже большая компания! Но, некоторые моменты 'извините' оставляет желать лучшего!!!
11 месяцев назад
Анна Волкова
Плохое отношение к постоянным клиентам. Не сообщают о скидках, не переводят на новые дешёвые тарифы. Плачу за год вперёд. Мой тариф сейчас стоит меньше 400 сом в месяц, а мне насчитали по старой цене почти 600. Жулики:(
4 месяца назад
Роман Мишин
Отличный провайдер! За два года работы только один раз ездил в офис- переговорить об условиях оплаты. Клиентоориентированы и реагируют на обрывы мгновенно- работают замечательно!
4 месяца назад
Владимир Тарадай
Просто не надо. Никогда и ни за что не подключайте Акнет. Эти потери связи, этот бесконечный перепад скорости от 1мб/сек до 1 кб/сек (буквально). Вечные отмазки у операторов, вечные проблемы. Лучше поберегите нервы и пользуйтесь другим провайдером. Врагу такую сеть не пожелаешь. А акнетовцам желаю всего самого наихудшего. Всего доброго.
5 месяцев назад
Леонид Норкин
Постоянные отключения интернета, операторы несут чушь, отговариваются, меры по устранению неполодок не принимают вообще, а если и принимают, то долгое время. К клиентам относятся по свински, врут и не делают свою работу. Считают раз клиент подключился, значит ни куда не денется, за отключенный интернет перерасчет не делают (практически веруют деньги у клиента). Не советую подключается.
6 месяцев назад
Павел Печерских
На счет потерь связи и ряби в вашем тв не переживайте. Буквально 20-30 лет назад жили без всего этого. И жили весело. А сейчас все помешалишь с инетом. Людей аж трясет при слове нет интернета. Ужас.
11 месяцев назад
Борис Завис
Интернет ужасен до невозможности. Будь у них действительная причина столь низкой скорости, то её бы уже наверняка починили. Но столь продолжительно, это уже вызывает мысли, что в сервисе работают лишь лентяи, что хотят наработать себе бабла, при том нечестного. В скором времени их уже можно будет сравнивать с недобрыми брокерами с Уолл-стрит в Нью-Йорке, что врали людям. По-моему тут тоже самое. Скорость явно не договорная. Надеюсь что они наконец-то возьмутся за голову, иначе в будущем уже могут появиться проблемы с мошенничеством. А это, ни нам, ни им не надо.
1 месяц назад
Юлия Дученко
Охренеть можно заказал пулть стоит он 500с. Это все ерунда доставка 500с капец вы что от клиентов не можете избавиться. Все нормальные кабельные тв доставку бесплатно делают. В общем обноглели акнет. Я лично оочень не доволен и пере ключаюсь к другому провайдеру
6 месяцев назад
Татьяна Жиркова
1год прошёл с того момента когда мы им позвонили он взяли трубку и сказали мы вам перезвоним и все. Нет ответа 5 месяцев прошло мы им сново позвонили ответ тот же. С остальными тоже самое акнет, мегалайн и все ответ тот же. У нас рядом от дома открылся компьютерный клуб нам посаветовали акнет и все ждём когда пойдёт процесс
4 месяца назад
Михаил Кулагин
Живу в частном доме, в ж/м Кок-Жар, 3-год стою в очереди на подключение и не могу подключиться, хотя у соседа через 2 дома Акнет есть.
UPD: через 3 года после первой заявки наконец-то подключили, и монтажники признали что всё это время у нас была возможность к подключению.
4 месяца назад
Дима Фролов
Акнет вообще слабо работают жлем техников уже два месяца звонишь не берут тклефон берут только через две или три муниты ожидания. Сегодня вообще вайфай не работает. Тв и интернет то появляется то проподает. Что за обслуживание. Мы вообще за что платим. И вообще наверно откпжусь от услуги акнет и перейду на другой оператор
4 месяца назад
Energy Вячеслав
Акнет подключения супер пацаны молодцы так быстро вы нам подключили Акнет тв плюс интернет???????? мы уже второй раз ваше услуги пользуемся нам очень удобно и комфортно спасибо вам ещё раз!
4 недели назад
Шура Шнек
Нагло врут в рекламе о возможности подключения в частном секторе. У соседей через два дома есть интернет у нас ни в какую никак, плевать хотели они на клиентов, как роботы отвечают. Единица за качество обслуживания
2 месяца назад
Кирилл Айлетт
Скачивание 4,0-4,35 Мбит/сек, а вот на передачу 0,11Мбит/сек - отвратительно!!! И это безобразие уже постоянно. Как можно такое терпеть, когда страница даже по kg. открывается медленно. Скорость приема-передачи, должна быть примерно одинаковой, а не с перекосом в десятки-сотни раз, от этого и зависит скорость и-та.
11 месяцев назад
Ирина Попова
Это просто ужассс, после снегопада с 21 ноября до сих пор сидим без интернета и ТВ, Оставляла заявку на выезд (причем не дешевый- 500 сом) в отдел по работе с клиентами, проигнорировали все заявки, тех. отдел и отдел по работе с клиентами ссылаются друг на друга, ПЕРЕДАСТА общего не могут найти!!! Фууу, ухожу от Вас!!! Отношение к клиентам на "отвали"!!!
7 месяцев назад
Галина Костенок
пользуюсь провайдером акнет н относительно недавно и успел оценить качество и оцениваю качество как очень высокое интернетом также очень доволенделения - это в лучшем случае. Это по всей площади нашего города. Скорость бывает меньше 1мб. Притом это новый роутер, пол года как куплен.
6 месяцев назад
Дмитрий Кононов
Отвратительная компания!!!! Качество обслуживания ниже плинтуса! Идти на встречу клиентам не хотят, вечером не дозвонишься, по часу висишь на телефоне и бес толку! Ремонт ждешь почти неделю и то ехать не хотят! Рекомендую Агенству связи и коммуникаций лишить данную компанию лицензии и впредь не давать!!!
11 месяцев назад
Ваня Бондаренко
Уже несколько лет с акнетом, нас все устраивало. Не смотря на многочисленные жалобы людей. Сами столкнулись с проблемой дозвониться невозможно!!!!! Понять не могу один оператор на всю компанию? Столько критики и никаких мер не принимать!??????
11 месяцев назад
Anastasia Eriksen
Данная шарашкина контора клиентов не ориентирована, на сайте нет зоны покрытия, а звонить им как то нет желания, потому подключился к другому провайдеру. Телевидение у них фуфло, очень много жалоб в интернете, а они на них не реагируют . Рекомендую 4000 раз подумать прежде чем к ним подключаться.
3 месяца назад
Яна Соболева
Ужас просто. Меня не могут подключить уже 3 месяца. Контракт оплатил в конце майя а на данный момент уже август. Кормят завтраками. Просто отвратительное обслуживание.
3 месяца назад
Диана Эмильевна
Я вообще возмущена работой этой компанией, последние время это просто какой-то кошмар ,
Тв вообще не возможно смотреть,передачи совершенно не соответствуют меню программ, написано одно показывают совсем другое или одно и тоже гоняют каждый день ,за что платим не понятно, звонила несколько раз ,говорят разберемся до сих пор разбираются ,я думаю ,что Акнет не заинтересован в сохранении своих клиентов по-моему им наплевать на нас, я очень не довольна работой если и так будет дальше скорее всего я откажусь от Акнета, не хватает уже терпения.
А
2 месяца назад
Глеб Крысенков
Самый убогий интернет провайдер. Постоянные приседания (хотя провайдер не русский). Частые сбои в сети. Ставлю минимальную из возможных оценок. У моего деда в Африке интернет лучше работает...
4 месяца назад
Анютка Кудрявцева
В последнее время не довольна вашим интернетом. Зависает и стоит,с частой периодичностью такая фигня,особенно ближе к вечеру,часов так с 18 . Что с вами? Решить эту проблему,надеюсь возьмётесь.
11 месяцев назад
Макс Ананьев
интернет выключают каждую неделю.
не могут исправить проблему даже в течении всего дня
1 месяц назад
Женя Чувелев
Постоянные обрывки интернета, мне кажется что ночью вообще отключают, не возможно играть в онлайн игры. В пиковые часы когда все дома сидят инет просто не тянет, когда на своем роуторе 1 сидишь .
11 месяцев назад
Анастасия Самойленко
Интернет один самых тупых!!! пинг разу подскакивает! аж до 999. слабо слишком. думал хоть акнет норм будет работать, но увы никак. не советую. и если так сильно хотите то подключайте самую дорогую!!! другие вообще ни катят! от слово ВООБЩЕ! хотя да есть плюс, сеть не пропадает. единственный плюс и все. больше ничего нету. почему пинг так сильно подскакивает? все перепробовал. подключайте другой провайдер. хреновый интернет.
3 месяца назад
Маша Петрова
Здравствуйте руководство АКНЕТ,подключали 2месяца назад к вам очень трудно дозвониться,напишу хотябы кто то ведь отзывы читает...Вот уже два месяца как включаеш телевизор звук пропадает от 15минут-до 1,5 часа это что вообще....за что мы платим?У знакомых вроде нормально работает.Почему такие глюки?Звонили оператору он подтвердил что это ваш косяк устраните пожалуйста...
5 месяцев назад
Ирина Громакова
За 1200 сом в частом доме могли бы лучше дать скорость и не отключать по пол дня
2 месяца назад
Ольга Циколия
который день не могу нормально телевизор посмотреть, про вай фай вообще молчу. будьте любезны, примите меры, за что мы платим то? скоро терпение лопнет
11 месяцев назад
Анастасия Принцесссска
Ужасный интернет. Скорость вообще 0. И часто выключают. Когда звонишь говорят вот работают и т.п.
Менят надо охринели вообще.
4 месяца назад
Иринка Карякина-Гаврилова
Не могу дозвонится второй сутки
1 месяц назад
Андрей Турушев
Безответсвенная компания. Интернет не качественный. Во время сбоев никогда не отвечает на звонки. Худший сервис. Отказываюсь от ваших услуг "Каранет"
11 месяцев назад
Анна Шелегеда
Ужасно! Частые отключения, зависание каналов. И телефон не берут в воскресенье,хотя бы дежурный техоператор был бы на месте,чтобы узнать,почему отключение. Может,слишком много на себя взяли действий?!
4 месяца назад
Анастасия Лысенко
добрый день! у меня к вам пожелание.возможно ли на время чс пересчитать в сторону уменьшения оплату абонентам?рассматривали ли вы эту позицию?
1 месяц назад
Ева Романчук
каждые 5-6 дней обрыв кабеля на дороге Ош Бишкек с*** достали!!! 13000 брали за подключение а кабеля простые, сказали поставят оптику. нихрена.....
6 месяцев назад
Наталья Матвеева
тупая компания. слов нет. техподдержка вообще не отвечает. ТВ зависает. Жалею что подключил.
3 месяца назад
Constantin Dumitrasco
Хорошие, вежливые сотрудники. Работают без выходных и всегда отвечает на звонки
9 месяцев назад
Юля Анцупова
Пульт у вас что золотой такой? 500 с стоит. Для старых клиентов могли бы и обмен предоставлять. Отвратительное отношение киклиентам
7 месяцев назад
Кирилл Орлов
Ужасный интернет ! Вечно выключается интернет и не менее часто ТВ. Скорость оставляет желать лучшего !
11 месяцев назад
Лиза Robles-De-Medina
Один из лучших интернет провайдеров. Высокая скорость подключения. минимальные цены. техподдержка оперативная.
5 месяцев назад
