Homeline
Интернет-провайдер Homeline, 31/1 ул. Шопокова, Бишкек, Киргизия:
169 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 31/1 ул. Шопокова, Бишкек, Киргизия
Сайт: homeline.kg
Номер телефона: +996 312 387 803
GPS координаты
Широта: 42.8662477Долгота: 74.6148528
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–19:00 |
| Вторник | 08:00–19:00 |
| Среда | 08:00–19:00 |
| Четверг | 08:00–19:00 |
| Пятница | 08:00–19:00 |
| Суббота | 09:00–19:00 |
| Воскресенье | 09:00–19:00 |
отзывы
Лёля Иванова
Отлично!!!! Достал мегалайн, решили перейти на homelin. Приехали точно по заявке, переподключили быстро и аккуратно! Скидки и компенсация за проплаченный мегалайн, возместили все полностью + месяц бесплатно!
7 месяцев назад
Николай Басков
Пользователись с начала образования компании, рекомендовали, рекламировали, но как говориться есть у многих склонность зазнаваться и эта уже сранная компания не стала исключением
5 месяцев назад
Людмила Семёнова
В оше очень плохая тех поддержка, являюсь абонентам больше года,приставку тв не дают для пользования, просто теряют клиентов, вайфай постоянно надо перезагружаеть.не рекомендую!!!
7 месяцев назад
Алена Машкина
Не рекомендую и вообще не советую. Телек постоянно тормозит, хотя 250 каналов, ничего не показывает только звук как радио, детский сад просто. Выбрали тариф за 1250 сомов. Постоянно приходится писать тех. поддержке и они просят перезапускать приставку и так каждый раз но и даже перезапуск не помогает и далее телевизор не показывает. Очень неудобный провайдер. Использую 3 месяц, но увы кошмар. С 4 ого месяца уже перейду на другой провайдер.
4 месяца назад
Ирина Гафиатулина
Работники компании максимально честны с клиентурой. Пользуюсь уже почти двух лет, проблем не столь много, сколько положительных моментов в использовании данного провайдера. В 2к14 году оставлял заявку акнету (живёмв частном секторе), там сказали что есть 2 свободных порта на подключение, ящик стоит в 800 метров от нашего дома. Когда начали спрашивать сколько это обойдётся и когда смогут подключить, оператор очень грубо начала отвечать, что это слишком дорого обойдётся. Мы ж в свою очередь заявили "цена вопроса не проблема" Оператора Акнета отрезала тем что "мы не будем подключать и всё!" И сбросила. Когда прдключали хомлайн после отвратительно саймы, ребята настолько заморочились, что тянули кабель до нашего дома почти 3 километров!!! И по деньгам гораздо дешевле вышло чем у акнета. У всех кого не спрашиваю акнет работает крайне плохо, хотя и не собираются переходить. А касательно людей у кого уже стоит homeline- открою секрет: просто обновите свои старые роутеры на более новые по модели, и перестаньте самостоятельно пытаться перенастроить их, либо передвинуть! У тех кто делает мебельную перепланировку по внимание следите за интернет кабелями во избежание передавать или ещё как то задеть и повредить их!
7 месяцев назад
Алиса Петрова
Интернет просто....... Все время тормозить. Иногда и вовсе проподает. Но раклама на подключение много обешаюше, а сам интернет и рядом не стоит. Плюс к тому же забрали наш модем, якобы на прошивку и настроить. Вернут через 2 недели. Прошло 3 месяца. Тех поддержка трубку не берут!
7 месяцев назад
Евгений Томилов
Худший интернет, которым я пользовался. Страницы еле грузит при том, что используется одно устройство и тариф XXL+. Кстати, изначально был просто XL+, но смена тарифа вообще никак не повлияла. Страницы по прежнему еле прогружаются. Приходится раздавать вай фай с телефона и он и то лучше работает, чем от этого недопровайдера. При этом цена за интернет, как в Москве. А качество, как в Урюпинске...
7 месяцев назад
Drayvs Marley
Работа интернета не соответствует тем описаниям которые были даны. Большинство приложений которыми я пользовался до перехода на ваш интернет, хорошо работали, без проблем. Но после перехода это стало невозможным, постоянные лаги. Только вчера приходили люди с вашего оператора посмотрели что то и ушли но ничего не изменилось интернет был ужасным таким же и остался. Обман да и только. Элементарно на уроки зайти не могу интернет не позволяет. Вашим оператором пользуемся уже год но очень жалеем об этом, ужасный интернет. Только и умеете извинятся под отзывами. Вместо того чтобы улучшить качество вашей продукции. Отвратительно сидеть с таким интернетом.
4 месяца назад
Mark Navara
Самый беспонтовый интернет! Не подключайтесь люди.
5 месяцев назад
Андрей Зотов
Интернет очень хороший, скорость просто огонь???? Ловит везде хорошо. Претензий к хомлайну нет, все работает достойно. Мы любим вас! Мы живём 6 этаже интернет ловит с первого этажа даже, детском площадке???? лиц счёт: 20231914 …
4 месяца назад
Жека Дубов
Интернет очень хороший, скорость просто огонь???? Ловит везде хорошо. Претензий к хомлайну нет, все работает достойно. Мы любим вас! Мы живём 6 этаже интернет ловит с первого этажа даже, детском площадке???? лиц счёт: 20231914 …
7 месяцев назад
Filipp Novichkov
Очень низкая скорость интернета. Сколько бы не жаловались их ответ по шаблону "перезагрузите роутер и попробуйте через 5 мин". Месяц назад сказали что придет модератор и посмотрит неполадки, и где он, сколько его ещё ждать то?. В общем НЕ советую этот провайдер, вот закончится месяц перейду на другой.
9 месяцев назад
Сергей Лещенко
Хотелось бы выразить недовольство компании "@Homeline.kg" Начну с того что их торговый агент на протяжении 3 месяцев звонил и рекламировал свою компанию. Говорил что у них скорость интернета намного лучше чем у остальных. Все время говорил что он сделает скидки и цена будет ниже чем у остальных. И каждый раз когда звонил. Говорил что мне нечего не надо делать. Достаточно моего согласия и приедут их работники и подключат мне все как надо. И самое главное что я нечего не буду переплачивать за оборудование. Т.к они могут прошить мое старое оборудование и оно же будет работать лучше. Но когда я дал свое согласие. Работники компании @homeline.kg пришли сняли мою приставку взамен поставил временную на то время пока прошьют мою. И конечно сразу взяли деньги за оплату. Позже вечером когда я пришел домой. Я узнаю от всех своих родных что скорость их интернета вообще никак не соответствует их словам. Далеко не соответствует. Я же подумал ну ладно мож только сегодня так мож завтра станет лучше. Но и на следующий день лучше не стало ни скорости которую обещал их торговый агент не каналов которые по их словам не зависают. Короче все было намного хуже чем у предыдущего провайдера. Но когда на следующий день мне позванил их оператор и говорит о том что они не могут нормально прошить мою приставку. И предлогают мне варианты:
Или мы прошиваем вашу приставку и он будет работать с дефектами.
Или вы доплачиваете и берете нашу приставку.
Я подумал может если в офис к ним поеду и поговорю с кем нибудь из старших. Они более правильно помогут решить создавшиеся проблемы. Но и тут я прогадал. Вышел какой-то начальник отдела Азис его зовут. И говорит вас что кто-то заставил или что вас за руку привели сюда. Хотите подключайтесь не хотите вас никто тут не держит. Тут я понял что все безнадежно. Забрал свои деньги и приставку. Остался на своем провайдере. Но самое неприятное что столько времени и нервов потерял просто так. Так что друзья если кому-нибудь ещё позвонят из компании @homeline.kg и предложат свои услуги. НЕ СОВЕТУЮ.
8 месяцев назад
Анастасия Ракитина
Добрый день! Пользуюсь услугами данной компании более года. Обратная связь со стороны тех службы вообще отсутствует, у меня с 3 января не работает услуга ТВ, обращался в тех службу несколько раз, реакции вообще нет. Никому не рекомендую данную компанию. Планирую поменять провайдера, посоветуйте хорошего интернет провайдера.
11 месяцев назад
Ксения Ивановна
Пользуюсь год. Тариф за 1100 с телевизором. Очень удобные приложения ТС. ОС работает стабильно, не проседает, с пингом проблем нет и фпс не скачет. Просадку скорости замерал максимум на 15%, но это вполне устраивает, то есть от заявленных 60 мб/с по факту имею 51-56 мб/с. Решайте, конечно сами, но по сравнению с другими провайдерами этот выгодно отличается своей стабильностью!
10 месяцев назад
Владислав Владимирович
Всем доброго дня! Я хочу обратить внимание всех кто ещё не подключился к этому провайдеру и не стоит этого делать так как у них нет качество. ТВ каналы+ интернет плохо работает, сотрудники без ответственные и обслуживания у них «0».
На счёт монтажников вообще ...
Обещали подключение бесплатно + приставка в Аренду потом отправили монтажников а после монтажа требует деньги на все что установили. С одним словом МОШЕННИКИ хомлайн!
10 месяцев назад
Артур Бережных
1. Услуги не соответствуют обещанным
2. Беспроводное подключение так себе (но лан нормальный)
3. И каждые 2 дня просто какие-то качели, то интернет просто пропадает и появляется и так происходит через каждые два часа
7 месяцев назад
Дмитрий Фадеев
И раньше были частые проблемы с интернетом, но сотрудники реагировали, что-то предпринимали. А в этот раз уже три дня без интернета, выходные и праздник испорчены. Отделывались советами которые через пол дня с момента обращения высылали, то перезагрузите роутер, то вышлите фото роутера, а сейчас вообще игнор больше суток жду ответа оператора.
1 месяц назад
Мари Сарычева
Хотела сказать, что в хомлайне работают лучшие операторы. Сегодня случились небольшие перебои в сети, после чего мы позвонили по горячему номеру.
Ответил оператор Леонид, и я готова признать, что это самый компитентный и знающий свою работу оператор. Больше ему спасибо, и спасибо компании хомлайн за хорошее качество обслуживания и приятный вечер с вашим телевиденьем
7 месяцев назад
Игорь Иванов
Буду беспристрастным в оценивании и сравнении этой сети с другими. Был у меня Акнет, думал,поменяю,ведь попробовать что-то новенькое надо. Но эта идея оказалась абсурдной. Акнет мне казался и так уже неидеальным,но в сравнении с ЭТОЙ сетью,это просто конфетка. Пользование сим провайдером равносильно танцам с бубном. Обрывается сеть порядка 7-8 раз в месяц. Мнится мне,что это уже непростительно для "просто технических неполадок".
Несмотря на столь обширный выбор предоставляемых возможностей,которые предлагает HomeLine(просмотр фильмов,караоке,Ютуб),частые неполадки,долгие подключения перекрывают их значимость, делая их никакой. Лучше уж был бы безукоризненно работающий интернет, нежели вышеприведенные возможности.
10 месяцев назад
Евгений Долгих
Мы с акнета перешли на хоумлайн. Теперь не можем перейти обратно. Интернет вечно глючит. За неделю подключения 2 раза вырубался по непонятным причинам. До колл центра тяжело дозвониться. Короче мы ужасно пожалели что отключились от акнета. ????????♀️ …
7 месяцев назад
Равилькин Кадыров
Мы с акнета перешли на хоумлайн. Теперь не можем перейти обратно. Интернет вечно глючит. За неделю подключения 2 раза вырубался по непонятным причинам. До колл центра тяжело дозвониться. Короче мы ужасно пожалели что отключились от акнета. ????????♀️ …
4 месяца назад
Максим Селезнев
Это худший провайдер который есть в Бишкеке, пользуюсь 3 года, по началу вроде бы нормально, случались частые "техработы" ну думал ладно это потерплю но этот год вообще раздражал с этим интернетом, каждый месяц минимум 15 раз отключают интернет, просто самая наименьшая скорость ЦЕЛЫЙ день!
4 месяца назад
Ольга Фролова
Сутки без интернета,поломки у них,за сутки не смогли починить. А как выключать день в день ,но поломки свои во время устранить не можете,про перерасчёт и речи нет Аферисты!
7 месяцев назад
Бела Демчук
Отвратительно! Никуда не дозвониться! В Кара-Балте вообще никогда телефон не берут!!! Интернет пропадает, никто ответить не может, почему, и когда сделают. При мне лично девушка оператор, которая работает в офисе либо не поднимает телефон рабочий, либо поднимает и кладет трубку. Возмущена!!! За что деньги платим? Сегодня ни в Бишкек, ни в Кара-Балте не могу дозвониться, чтоб решить вопрос!!!!
8 месяцев назад
Иван Хохлов
Прекрасный интернет провайдер, пользуюсь им в течении 10 лет. Всегда высокоскоростной интернет и качество обслуживания операторов на высоте! Рекомендую подключится всем кто ещё этого не сделал. 10 из 10 ⭐
3 недели назад
Александр Жуков
Интернет дал сбой на просьбу о помощи они сказали принести роутер в офис и сменить на роутере настройки мы отнесли роутер но принесли из другой квартиры другой роутер тоже нет интернета уже 2 дня без интернета сидим благо хоть мобильный спасает а вызов мастера 300 почему я должна оплачивать вызов мастера если проблемы с интернетом . Не успели подключится уже начались проблемы
4 месяца назад
Сергей Волков
Очень часто глючит и на вопросы о причине некачественного показа ответ один что это зависит от вышестоящего провайдера столько неинтересных каналов а вот интересных таких как культура метро детективы нет хотелось бы чтобы интересы абонентов как то учитывались можно было бы предложить несколько блоков с определенными каналами а то рекламируют якобы 300 каналов а 87 нет вообще и много турецких и спортивных навязывают много может по этому и лилата высокая я бы согласилась хотя бы на 50 но именно тех которые именно мне интересны и чтобы качество было хорошее много времени уходит на перезагрузка почти ежедневно по выходным вообще проблема из за глюков интересно если наши обращения якобы записываются и интересны то почему не анализируются обращения и не улучшается обслуживание и репертуар
10 месяцев назад
Алена Местеляйнен
Мне кажется самый лучший провайдер. Скорость всегда показывает согласно тарифу , а техническая поддержка работает четко и отзывчиво ,за 7 лет не разу не пожалел что подключился !!! Советую всем ???????????????????????????????? …
10 месяцев назад
Анастасия Александрова
Мне кажется самый лучший провайдер. Скорость всегда показывает согласно тарифу , а техническая поддержка работает четко и отзывчиво ,за 7 лет не разу не пожалел что подключился !!! Советую всем ???????????????????????????????? …
7 месяцев назад
Николай Гладков
Плохое обслуживание клиентов, хотела подключиться, написала по ватсапу, оператор Александр спросил адрес и пропал, через 2(!!!) часа ожидания пришлось снова напоминать о себе. Сказал мне перезвонят. Уже сутки прошли, никто не позвонил! Подключилась на другого оператора. Позорище homeline!
10 месяцев назад
Алена Гаврилова
Наихудший интернет котором я когда-либо пользовался призываю никого не подключать его , скорость ужасная , задержка достигает до 12к ms , стабильно раза-два в месяц его просто отключают якобы на "ремонт" , рекламируют как"самый лучший интернет в Кыргызстане, телевидение так же ниже среднего уровня , обещают 200 каналов с лучшим качеством но его просто нет если была бы отрицательная оценка то поставил бы её.
10 месяцев назад
Евгения Кузнецова
Никак не мог найти подходящий вариант, нужен был качественный интернет со стабильным пингом и стабильной высокой скоростью. Поменял около 5-6 провайдеров и остановился на Homeline. Все прекрасно работает
10 месяцев назад
Андрей Чкалин
Я в шоке от home line. Самый глючный, тормозной интернет, который я видела. Ребята , а не высоко вы ли себя оценили? Каналы в телевидении запутаны. Канал Киносемья показывает вместо канала Кинопремьера HD. В полночь после оплаты узнаешь, что должен ещё доплатить. Никаких сведений об оплате, личный кабинет так для галочки. Мобильный номер вотсапом отвечает через несколько дней на вопрос. Фильмы все низкосортные.Одно и тоже крутят месяцами. Стоит выйти в другую комнату, как связь с интернетом исчезает. Чтобы загрузить страницу ждешь вечность. И за это свыше 1000 сом. ????!!!Принудительная акция, это предел всему разумному! Самая низкая оценка такому провайдеру. 0 баллов.
P.S.И перестаньте писать положительные отзывы от себя, смешно читать.
11 месяцев назад
Роман Примаченко
Интернет стабильный, на этом все плюсы заканчиваются. За любую тех. поддержку надо платить. Настроить роутер/wifi, с вас 300 сом. Провести кабель в квартире, с вас 1000+ сом.
2 месяца назад
Юлия Теплякова
Всем привет я очень не доволен качеством вашего интернета, по началу было все ок но сейчас аж раздражает вас наверное только ваши сотрудники хвалят улучшайте скорость которую вы обещаете на данный момент скорость и качество гав.о ну правда вы же потеряете всех клиентов.
4 месяца назад
Валентина Миронова
В Карабалта этот провайдер хорош. Выдают указанную скорость и даже больше немного.
Но дозваниваться до местного Home line не реально, нужно в центральный отдел.
8 месяцев назад
Дмитрий Ершов
Ужас ужаааас, интернет тормозит, то пропадает!! Лучше другой провайдер берите.
6 месяцев назад
Кристина Икаева
Позвонил, сказали якобы авария была, но не смогли починить сегодня, точнее поверили но частично, как это понять частично, у меня работа связано с интернетом, и что мне делать, идти к соседям и спрашивать у вас есть интернет, мощно сегодня я у вас переночую, а то у меня интернет завтра возможно сделают. Отправил бы голосовое, как мне ответили, жаль не отправляется!
1 месяц назад
Дина Сердюк
Здравствуйте, в этот Новый год, вы отключили нам интернет и телевидение буквально в Новый год, т.е. в 12 ночи у нас не было ни интернета ни телевидение, вот прекрасно! Ни один провайдер за все года не подводил нас так!
Мы очень разочарованы в вас!
1 год назад
Анюта Цыплёнкова
Интернет хороший, скорость нас устраивает и тв тоже не плохое, обслуживание быстрое, по вотсапп отвечают тоже практически сразу, молодцы!
9 месяцев назад
Ольга Яворская
Ужасный интернет !!! Постоянно зависает ,ничего не возможно сделать по работе, а уж тем более просто ватсапом пользоваться не возможно!,а связаться с тех поддерж не реально
7 месяцев назад
Aleksei Loginov
Уже три дня как не работает интернет, дети не могут заниматься. Звонишь отвечают, что идёт ремонт скоро будет, вот так три дня. Впервые вижу такую компанию.
Жаль , что подключился к ним.
7 месяцев назад
Виктория Выборнова
Очень хороший провайдер. Ставлю 5 звезд. за все время пользования не было проблем с интернетом.
4 месяца назад
Денис Денисович
иногда пропадает интернет по причине не зависящий от нас, в месяц может 3-4 раза от нескольких минут до нескольких часов (бывает редко). Перерасчет не делают , хотя оплачиваю за полный месяц.
4 месяца назад
Александр Цыбиков
Не соглашусь с мнением что интернет плохой, но и хорошим его не назову, бывают не критичные просадки, тех работы бывают довольно редко, вполне обычный надежный провайдер
9 месяцев назад
Зинаида Попова
Ужасный интернет! Чуть ли не каждый день сбои!!!!! До поддержки не дозвонишься, а если объясняешь проблему, не устраняют. 100 раз пожалели что поменяли провайдера, еще полгода не прошло, а уже такие проблемы!
4 месяца назад
Тали Грей
Ужасное обслуживание, ужасная подача интернета, операторы отмазываются тем что устраняют проблему, но проблема остаётся нерешенной. Предупреждаю всех прежде чем подключить услуги ХОМЛАЙНА хорошенько подумайте, этот провайдер принесёт вам много проблем, и нервов.
4 месяца назад
Nata Imanbaeva
Интернет очень быстрый и стабильный! Никаких перепадов нет в течении дня. Очень рад, что перешёл на хомлайн!
3 недели назад
Юлия Горбанёва
Не подключайтесь постоянно пропадает интернет... Постоянно тех поддержка занята. Отвратительно работает интернет! Вместо обещанной скорости в 3 раза меньше!
4 месяца назад
