ОВИР
Паспортный стол ОВИР, вулиця Гната Юри, 9, Київ, Украина, 03148:
230 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Гната Юри, 9, Київ, Украина, 03148
Сайт: dmsu.gov.ua
Номер телефона: +380 44 403 0464
GPS координаты
Широта: 50.4312334Долгота: 30.3851151
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | Закрыто |
| Вторник | 10:00–13:00 |
| Среда | 09:00–13:00 |
| Четверг | 10:00–13:00 |
| Пятница | 09:00–13:00 |
| Суббота | 09:00–13:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Иван Синяев
Находится на третьем этаже. Без евроремотив но довольно цивильно. Персонал приятный и терпеливый. Можно записаться как через интнрнет, так и уже на месте. Есть стол с лавками для ожидания и монитор на котором указано зарегистрированы на ближайшее время номера.
7 месяцев назад
Антон Завьялов
Зарегистрировался на сайте ДМС, пришел за 15 мин, все норм. Сказали, что паспорт можно забрать через 2.5 месяца, сейчас большие задержки. Я подумал, хорошо мне не горит, но здесь прошло уже 4 месяца, а паспорта нет. На сайте пишет "документ персонализировано 12.01.18) это дно делать 120 дней паспорт. По телефону никто не отвечает.
9 месяцев назад
Руслан Александрович
Консультация здесь нулевая, но есть некоторые работники, которые помогут !!!! Работают, как платят !!!
9 месяцев назад
Альберт Акбашев
Ужасное место куда не стоит обращаться за любыми услугами. Мало того, что персонал не радушной так щей потом фиг дозвонишься, ни к тому персонала ни к заместителю начальника ни к самому начальнику.
Шопопало.
3 месяца назад
Антон Есенин
Заехал узнать как ситуация с очередями на загранпаспорт. Был очень удивлен когда дали талончик на этот же день. Пришлось очень быстро ехать по документам производить оплату. Сдал документы, ждать надо пару месяцев, но задержки с выдачей кругом.
Получил паспорт 15 февраля, хотя сделан он был в Кунц января, просто не прислали смс о его готовности.
11 месяцев назад
Darth Xxxxxxx
Если есть выбор, делайте загранпаспорта в частных компаниях.
В этом ДМС огромные очереди, приходится стоять по несколько часов, иногда по полдня. Работники бывают вежливыми, а бывают, что аж воротит. В них работоспособность зависит от настроения, но на такую работу должны набирать стрессоустойчивыми людей.
Но существует плюс: загранпаспорт выдали вовремя, без задержек.
Звонить смысла нет, потому что к телефону никто не подходит.
Советую регистрироваться онлайн, через сайт ДМС (пока он еще работает).
10 месяцев назад
Валерий Сбитнев
Процедура заняла не более тридцати минут. Забыл сделать копию паспорта, персонал любезно подождал, когда я спустился на первый этаж и сделал ксерокопию. Честно предупредили, что из-за перегрузки вместо месяца придется ждать два.
4 месяца назад
Ольга Деменкова
от тут жесть, очереди ... нет ... ЧЕЕЕЕРГИИЫ гигантские - чтобы успеть подать документы на загранпаспорт желательно прийти в 6 утра и записать фамилию на обрубок бумаги (или создать его)
7 месяцев назад
Наталья Алексеева
У меня один вопрос: нахер Вам телефоны, если вы никогда не поднимаете трубку ????????
4 месяца назад
Роман Михалковский
Дозвонилась сразу. Просто этот номер заканчивается на 23
7 месяцев назад
Тёма Шадринцев
ужас
6 месяцев назад
Евгений Александрович
Очередь на подачу документов на id и загран формируется из трех ресурсов: сайт, терминал в отделе и живая очередь.
1) на сайте dmsu.gov.ua можно записаться за две недели. Если зайти сейчас, то скорее всего мест не будет, но в 00:00 открывается новый день (на "через две недели")
2) в терминале на месте принцип записи тот же, только за 1 месяц. То есть скорее всего на ближайший месяц все талоны будут розданы, но если прийти, к примеру, 1.08 то "откроется" новый день 1.09 и можно будет записаться (получить талон) именно на этот день. Даты я привела условно, надо узнавать на месте.
3) Если вы пришли сразу подавать документы, то вас будут вызывать на места тех, кто записывался онлайн, но не пришел. Если вы заняли место пораньше (до 9:00 или около того), то возможно в этот день попадете. А если пришли среди дня - то не факт. Тут уж как повезет.
Всего в электронной очереди по 3 человека на каждые 15 минут записаны. При этом работают тоже 3 кабинета.
Конкретно в этом подразделении ДМСУ при мне было такое, что вроде и человек по эл.очереди не пришел, но и из живой никого не вызывают. Лучше записываться онлайн или в ЦНАП (я слышала, там очередь оперативнее двигается).
А еще тут не делают копии, ксерокс только на первом этаже, 1.5 грн/страница.
4 месяца назад
Владимир Ленин
Помещение требует ремонта, в жаркий сезон в коридорах также ооочень душно, т.к. на хорошее фото не рассчитывайте. С электронной очередью имеются проблемы. Девушка которая принимает документы и фотографирует в 4 кабинете, разговаривает строго, что не благоприятствует хорошей атмосфере общения с клиентом.
Рекомендую заранее оплачивать все счета, например оплата в приват 24, распечатка в терминале банка приват, и там обязательно у консультанта поставить печать. Так будет без комиссии 16 грн, за каждый платеж в терминале паспортного стола
3 недели назад
Леночка Белякова
Делала id паспорт более 5 месяцев, сначала справка о месте жительства не подходила, сделала другую, ждала её больше месяца, потом накладки с очередью, хоть и по талончику. Люди просто прут в кабинет с криками и визжанием, что им нужнее, душный каридор, часами орущие дети бегают, ждать невозможно! Далее, девушку не устроили ксерокопии документов, тёмные, пришлось спускаться и платить за копии там, ТОЧНО ТАКИЕ ЖЕ КОПИИ, теперь, вдруг, подошли????! Сказали ожидать месяц, и прийти получить в 9 кабинете. Спустя месяц в 9 кабинете сообщили, что у них сменилось начальство, паспорт я получить не могу, он бл*ть не готов, приходите ещё через месяц. Через месяц опять накладки, виснет система, паспорт не готов! Документов нет, ни уехать, ни сдать для поступления не могу!!! Посла 5 месяца, оставленной жалобы и грубой разборки с администрацией оказалось, что паспорт готов уже как 2 месяца, но так как я его видетели, долго делала, мне сообщили, что без оплати штрафа мне его не выдадут!
Отвратительное отношение к людям, персонал хамит, документы вовремя не выдают! Уроды!!!
6 месяцев назад
Тарас Дорошенко
Делала id паспорт более 5 месяцев, сначала справка о месте жительства не подходила, сделала другую, ждала её больше месяца, потом накладки с очередью, хоть и по талончику. Люди просто прут в кабинет с криками и визжанием, что им нужнее, душный каридор, часами орущие дети бегают, ждать невозможно! Далее, девушку не устроили ксерокопии документов, тёмные, пришлось спускаться и платить за копии там, ТОЧНО ТАКИЕ ЖЕ КОПИИ, теперь, вдруг, подошли????! Сказали ожидать месяц, и прийти получить в 9 кабинете. Спустя месяц в 9 кабинете сообщили, что у них сменилось начальство, паспорт я получить не могу, он бл*ть не готов, приходите ещё через месяц. Через месяц опять накладки, виснет система, паспорт не готов! Документов нет, ни уехать, ни сдать для поступления не могу!!! Посла 5 месяца, оставленной жалобы и грубой разборки с администрацией оказалось, что паспорт готов уже как 2 месяца, но так как я его видетели, долго делала, мне сообщили, что без оплати штрафа мне его не выдадут!
Отвратительное отношение к людям, персонал хамит, документы вовремя не выдают! Уроды!!!
6 месяцев назад
Мариарти Профессор
Это просто ужас. Мне пришлось 6 часов простоять в очереди.
На терминале никого нет, а ведь туда приходят пожелые люди и им тяжело разобраться.
Но больше меня возмутило, то что светленькая женщина (не знаю кто она там) но сидит в кобинете руководства провела мужчину без очереди. А девушка которая с ребёнком опоздала на 1 минуту пришлось ждать. О чем ещё говорить.
11 месяцев назад
Ксения Неленсон
К сотрудникам претензий нет - всё вежливо, оперативно. Но другой вопрос - получить талончик))) Выловить он-лайн практически нереально, стоять в живой очереди можно вечность, самый быстрый вариант-это приехать за час до открытия, когда очередь 2-3 человека, и только тогда вам повезет) Плохо, что талончик позже, чем на месяц взять нельзя, всё-равно ведь эти же люди придут за этими талонами..
1 месяц назад
Наталья Лапшина
Семь кругов ада! Не рекомендую!
1. Записаться невозможно.
2. У банкомата, где запись и оплата, никого нет, чтобы объяснить процедуру.
3. В форме электронной очереди по талонам (брать там в банкомате) можно прождать как несколько часов, так и весь день. И даже и не получить, если не повезет.
4. О сделанном паспорте НЕ СООБЩАЮТ ни в какой форме, хотя номер телефона в анкете пишется.
5. На паспорте не лицо, а круг (лицо у меня вытянутое и худое), так как снимают ооочень близко.
6. Работницы всех имели в виду и делают вид, что все должны догадаться обо всем сами.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
6 месяцев назад
Костя Максимов
26.01.2022 отнесла свой паспорт на вклейку фото, вопрос почему нельзя предупредить что с 27.01.2022 отделение закроется? я бы тогда отнесла в другое отделение
теперь я не могу актуализировать свои данные в банке, в следствии чего у меня заблокируют карты!
8 месяцев назад
Екатерина Бабкина
Могу сказать одно - девочкам на выдаче паспортов - огромное спасибо! Толпы нет. Живая очередь на пару человек. Все быстро.Мы остались довольны!)))
PS Другой вопрос, что под зданием Гната Юры 9 столпотворение.(( Толпа бабушек к нотариусу, очередь на улицу. Да и вообще муравейник с кучей народа.
9 месяцев назад
Павел Киселёв
Все прекрасно 11.09.18 сдал документы. был последним в очереди. Прождал максимум час не более никакой злобной женщины не встретил!!! Все приятные молодые девушки))) 20.09.18. забрал паспорт чипанутый))) пришлось отстоять в очереди из 5 человек целих 10 минут!!! Рекомендую!!!
6 месяцев назад
Ирина Морозова
Это просто жесть и кошмар, сплошное хамство, информацию получить невозможно, женщина на айбоксе неадекватная, ближайшее время по электронной очереди на 12 е сентября , живая очередь совершенно непонятно как работает, то время ожидания 15 минут, через минуту становится более 99 минут, просидев три часа в живой очереди спросила у уборщицы где можно воспользоваться туалетом, она сказала что туалет есть, но он закрыт, я попросила человека открыть , т. к нахожусь в положении, на что она просто молча развернулась и ушла. Три часа ожидания в живой очереди не окончилось ничем, пришлось уйти оформить все ровно за два часа в местном ЦНАП и почему я раньше о нем не знала. Хотелось бы чтобы хоть кто-то из руководства читал отзывы, я не знаю что там у них была за реформа , но это какое то адское место с неменее адским персоналом
3 месяца назад
Oleg Ostapovich
Пришёл что бы добавить фото в паспорт. Мои документы приняла Александра из 7 кабинета. Все четко и понятно объяснила, была очень вежлива. Берегите пожалуйста таких сотрудников ???????? Вышел с приятными эмоциями, даже не верится что это гос орган!)) …
3 месяца назад
Андрей Лактюнькин
Пришёл что бы добавить фото в паспорт. Мои документы приняла Александра из 7 кабинета. Все четко и понятно объяснила, была очень вежлива. Берегите пожалуйста таких сотрудников ???????? Вышел с приятными эмоциями, даже не верится что это гос орган!)) …
3 месяца назад
Роман Билык
КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НУЖНЫ ДЛЯ ЗАГРАНПАСПОРТА В УКРАИНЕ?
Для его получения необходимо обратиться в соответствующую инстанцию. В поисках, где оформить этот документ, некоторые граждане обращаются в турагентства или юридические фирмы. Однако получить загранпаспорт можно самостоятельно, обратившись в ОВИР, причем сделать это можно не только по месту жительства, но и в любом удобном для гражданина отделе виз и регистрации. Вот какие нужны документы для загранпаспорта в Украине, если в 2016 году гражданин получает его впервые:
оригинал внутреннего паспорта;
по 2 фотокопии с 1-й, 2-й и 11-й страниц;
документ о присвоении идентификационного кода и его ксерокопия.
Далее в ОВИРе заполняется стандартное заявление на выдачу загранпаспорта, бланк для которого выдает сотрудник учреждения. От мужчин могут потребовать предъявить военный билет или справку из военного комиссариата, поэтому на всякий случай эти документы лучше иметь при себе. Фотографии делаются при подаче документов работниками ОВИРа.
В начале 2016 года в украинское законодательство были внесены изменения, согласно которым при подаче документов на загранпаспорт в Украине с 2017 года не нужно предъявлять справку о несудимости, как это было ранее.
Сколько ждать готового документа, зависит от того, насколько срочно он необходим. Минимальный срок, за который можно оформить загранпаспорт – 3 рабочих дня, максимальный – 21 рабочий день. От срочности оформления зависит и цена процедуры, которая варьируется в зависимости от региона.
Перед тем как оформить загранпаспорт, необходимо проверить в своих документах следующие моменты:
ксерокопия налогового номера должна быть сделана на отдельной странице;
фамилия в паспорте и в идентификационном коде совпадает – особенно это касается женщин, менявших фамилию после замужества;
последнее место регистрации проставлено в паспорте более, чем 6 месяцев назад. Если адрес был сменен менее чем полгода назад, необходима справка из ЖЭКа.
Граждане, которые решили подать документы на загранпаспорт не по своему месту регистрации, а в другом городе или области, будут ждать несколько дольше – указанная ими информация будет уточняться по месту их регистрации.
Оплачивать оформление загранпаспорта нужно только после того, как все поданные документы были проверены. Квитанции об оплате госпошлин также подаются в ОВИР вместе с остальными документами.
6 месяцев назад
Татьяна Смирнова
Ад на земле. Очереди, все убито, простой паспорт ID ждать три часа, при пустых залах. Ссоры, крики, никто не поминает что и куда. Бардак и хаос. Радует, что хоть взятки больше не требуют.
2 месяца назад
Азыркин Штулаев
Оформляли ребенку паспорт в 14 лет, проблем не смотря на карантин никаких, все оперативно, девушка которая принимает документы вежливая, есть нюансы с работой электронной очереди, но на мой взгляд это вопросы не к сотрудникам которые принимают документы, а к руководству.
10 месяцев назад
Наталья Козьменко
Такого ужасного отношения давно на себе не испытывала. нужно было сделать вытяг. Написали в адрес не квартал, а улица, пришлось переделывать, отвели в кабинет к какой-то грымзе, которая просто довела меня до слез, что уже началась истерика со словами: за что вы так к нам относитесь? Считаю таких людей проф непригодными, которые не умеют разговаривать с людьми.
3 недели назад
Екатерина Мартьянова
Ужасное место! С первых секунд как переступил порог. Очереди везде, никто толком не может объяснить последовательность действий, перекидывают с кабинета в кабинет. Системности ноль. Простояв в очереди- просто уехали от туда, потеря времени(
6 месяцев назад
Андрей Савицкий
Если вы другого района по прописке и Вам надо поменять айди паспорт- не обращайтесь! (( Вы получите только паспорт , а за справкой Вам прийдется снова ехать в свой ОВИР(( Зачем писать, что во время карантина возможна в любом ОВИРЕ сделать паспорт, но нигде не написать, о том что часть документа вы все равно не получите???
9 месяцев назад
Павел Власов
Поменялось только название, теперь это Миграционная служба Украины. А по факту все тот же совковый паспортный стол как и по внешнему виду, так и по системе обслуживания!! С этими ID паспортами вообще жесть полная! Нет правильной подачи информации. Висят совковые стенды с мелким шрифтом. В коридорчике темно и тесно, тяжело не то что читать, а и ходить! Почему нельзя хотя бы крупным шрифтом напечатать текст, и расписать по пунктам алгоритм действий человека впервые попавшего в это "Царство бюрократии"?!
3 месяца назад
Меня Нет
Звонил 100500 раз, и ни разу не взяли трубку. Гудки идут, но никто не берет. Конченый совок. Вместо того чтоб переименовывать улицы и станции метро, лучше бы почитали отзывы в гугле о гос учреждениях. До Европы еще топать и топать.
6 месяцев назад
Ирина Быстрова
это *** полный. если вам нужно оформить паспорт лучше ехать в администрацию. тут нельзя оплатить картой, нету никакой информации… вы приходите ничего не знаете, нету ни консультантов, никого
9 месяцев назад
Илья Коломейцев
Дозвониться невозможно. Но персонал отличный, все приветливые, отзывчивые. Жаль, что только работают в таком ушатаном здании, советских времён, который никто не ремонтирует. Ваш персонал заслуживает лучшего места работы.
9 месяцев назад
Nick Sharkov
Информацию о готовности не передают на официальный, проверить онлайн нельзя! Телефон не снимают. Даже записавшихся онлайн, просят взять талон! Совдемщина продолжается!
10 месяцев назад
Алина Эльтерман
Лучший паспортный стол. Комфортный, технологичный, приятный персонал, не работает по понедельникам.
Это лучшее государственное учреждение в котором я бывал.
Спасибо
9 месяцев назад
Оюна Церенова
График работы не соответствует указанному
10 месяцев назад
Юлия Нелюбина
Звоню целый день и никто трубку не берет.
Это ваш робочий день. Вы обязаны взять трубку.
6 месяцев назад
Adf Wrg
Помещение требует ремонта,очередь по предварительной записи есть,но не надейтесь попасть на свое время (часа 2-3 будете стоять)
6 месяцев назад
Дмитрий Федотов
Если перед посещением сделать все необходимые действия - то само посещение проходит быстро, чётко и комфортно
3 недели назад
Анна Широкова
При оплате услуг готовьте деньги, желательно, без сдачи. А то у них с этим проблемы.
Если вкратце: заповедник совка.
1 месяц назад
Марина Гатальская
Ужасное здание. Страшно там ходить. Как будто в Чернобыле в заброшке, только без пыли и там людей много
10 месяцев назад
Сергей Насенков
Хамовитая тетя на кассе, грубит всем подряд, большая комиссия за платеж, нет возможности оплатить картой, не дают фискальный чек.
2 месяца назад
Наташа Рогозян
Отличное отношение. Вежливость. Я очень благодарен сотрудникам за такое прекрасное отношение. Спасибо.
6 месяцев назад
Наташа Рябова
Отношение к клиентам плохое
3 недели назад
Алексей Маслов
Уже который час нереально просто дозвонится. Я просто на ужасе. Был бы телефон руководителя накатала бы жалобу. Для чего ставят телефоны?
6 месяцев назад
Helena Tsukanova
Отличный сервис, очень вежливые сотрудники, все быстро, по записи.
8 месяцев назад
Анастасия Каява
Невозможно дозвониться. Звоню уже второй день, в общей сложности звонил раз 50. Всем всё равно. Ужасное место.
10 месяцев назад
Андрей Галанов
Увольте сотрудницу-хамку которая принимает платежи на терминале.С такими специалистами и сервисом Европой даже и не "пахнет" .
2 месяца назад
