Цифрал-Сервис
По адресу Малоохтинский пр., 61 А, Санкт-Петербург, Россия, 195197 находится представительство предприятия Цифрал-Сервис.
Принципы нашей предприятия - гарантирование качественного сервиса.
Мы опираемся на передовые технологии, помогаем нашим партнерам и клиентам расти вместе с нами.
GPS координаты месторасположения на карте: долгота — 30.3997694, широта — 59.9296273
Рейтинг компании - 2.7 на основании 242 отзывов. Пользователи Plaso.pro обнаруживают существенные недостатки того места и отдают ему предпочтение гораздо реже.
Адрес: Малоохтинский пр., 61 А, Санкт-Петербург, Россия, 195197
Сайт: cyfral-group.ru
Номер телефона: +7 812 320-00-35
GPS координаты
Широта: 59.9296273Долгота: 30.3997694
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Александр Карпов
Ужасно!!!! Просто мрак , а не компания!! в 2011 году заключали договор с данной организацией! И так как мы являлись старшим заказчиком, нам предоставили 100 % скидку на бессрочный срок! Спустя 8 лет!!! 8 лет!!!!!!!!!!! нам приходит квитанция с задолженностью. Стали звонить на горячую линию, оператор не понимает как так получилось, видит , что написана скидка, но не понимает почему пришла квитанция!! Дело было в декабре месяце 2018г. !! Уже и письмо написали по которому не получили ответа! И звонили раз 6!! Март месяц, а по моему вопросу я так и не получила ответа!! Никто не может дать внятную информацию!!!! По словам задолженность списана, а квитанция каждый месяц с срочным погашением задолженности приходит!! Поэтому не связывайтесь с этой компанией и найдите лучше.... поберегите свои нервы!!!! Ланское шоссе д.27
10 месяцев назад
Юля Волкова
Перестал срабатывать ключ от домофона, причем сразу оба, которые есть в нашей квартире. Во-первых кто-то закрасил дверь на подъезде вместе с информационной табличкой об обслуживающей организации, в квитанции по квартплате тоже никаких контактов - искать их пришлось через инженера УК (за что ему спасибо). Во-вторых: когда же я таки до них дозвонился - начали втюхивать новые ключи. На мой вопрос: "почему отказали сразу оба ключа?" согласились все же отправить мастера. И в -третьих: на следующий день пришел "мастер" и снова начал втюхивать ключи, но уже в 2 раза дороже, чем предлагал диспетчер. Читал ранее в отзывах, что кого-то уже так развели на ключи, которые снова не решили проблему.
4 месяца назад
Женя Андрианов
Услуга не стоит тех денег которые вы просите
8 месяцев назад
Timmy Burch
Отключили домофон. До службы поддержки не дозвониться. Деньги берут, услуги не предоставляют
10 месяцев назад
Светлана Клемёнова
Спасибо операторам
6 месяцев назад
Сергей Гаврилин
Сервис стал значительно лучше, чем лет 5 назад. Ввели услугу доставки ключей. Удобно.
10 месяцев назад
Людмила Рукавишникова
Хорошо.
1 месяц назад
Людмила Смирнова
о! неожиданность какая-у Цифрала появилась он-лайн оплата! ну наконец буду прям из офиса платить. спасибо,облегчили судьбу
8 месяцев назад
Dmitriy Cheshev
Постоянно присылают квитанции о задолженности с угрозами, хотя никаких договоров с этой конторой нет.
6 месяцев назад
Юрий Чернецов
Не всегда решают вопросы
5 месяцев назад
Антон Городецкий
Качество обслуживания отвратительное!!!! В с 25.02.2013 ежедневно обещают, что мастер со мной завтра свяжется. Сегодня 01.03.2013 уже два раза звонила и каждый раз - "С Вами свяжется мастер в течении часа"
11 месяцев назад
Анна Афанасьева
Через телефон не заплатишь. Сайт делал кто то криворукий похоже.
7 месяцев назад
Антон Санников
Домофон не работает 4 месяца , отвратительный сервис
5 месяцев назад
Антон Синицын
Обращался два раза.
Первый раз ключи с доставкой заказывал — мне их на второй день курьер привёз. С этим конечно можно что-то придумать, чтобы в день заказа привозили, но с другой стороны я же не пиццу заказываю.
Второй раз звонил чтоб дверь починили — хлопала так, что мне кажется соседка на первом этаже заикаться от страха стала. Ничё — утром позвонил, вечером с работы возвращался уже всё норм.
7 месяцев назад
Елена Ткаченко
Не дозвониться есть заявка где ремонт
Домофона, что и когда будет сделано
6 месяцев назад
Павел Некрасов
Удачная компания, никто ни за что не отвечает
7 месяцев назад
Андрей Иванов
Регулярная перепрошивка входных систем с целью повторной продажи ключей. И никуда не денешься - к себе домой не войти, отказаться от услуги нельзя. Жлобская компания, жлобский сервис, никакой ответственности за взятые обязательсва.
Дорого, непрофессилнально, грубо.
Не советую обращаться ни по каким услугам.
8 месяцев назад
Виктор Матвеев
Не дозвониться никогда, приходиться приезжать и выяснять все месте
6 месяцев назад
Оксана Корнилова
Разводят клиентов на деньги периодически отключая часть ключей домофона и заставляя покупать у них новые.
9 месяцев назад
Вероника Жданова
Второй день не можем не выйти,не войти в парадную без приключений.Дверь не открыть .Тратим по 30минут.Вчера вызвали на адрес ,никаких изменений.
4 месяца назад
Александра Брязгина
Можно было бы поставить 0, поставила бы минус. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ и такое же ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ ОТНОШЕНИЕ к клиентам!!!!! У них некорректно работает сайт, отображает по лицевому счету ДРУГОЙ адрес, на заявки НЕ отвечают, …
2 месяца назад
Андрей Доценко
Втюхивают свои ключи к домофону дом ру, которые надо ехать забирать из офиса или платить им за доставку, ключ из официального магазина дом ру не привязать, на телефоне зачесывает перевозбужденная женщина про некую двойную степень защиты их …
1 месяц назад
Евгения Фролова
Очень хотелось бы знать на каком основании меня пенсионерку 67 лет заставляют подключать про за дополнительные 100 рублей? При установке домофона камера входила в оплату 85 рублей .Я опросила большое количество жильцов и у всех камера …
3 месяца назад
Марина Макарова
Почему такое безобразное отношение к людям? Ключ везете более 3-х дней. Человеку в квартиру не попасть, консьержа нет у нас. Запасной в УК не оставляете на такие случаи. Вообще никакого уважения и понимания. Даже не можете подсказать, …
3 месяца назад
Катерина Хренкова
Подал три заявки на сервис домофона в приложении, отписываются , что всё сделали. Но, со мной никто не связывался, проблему с домофоном не решили! Зато квитанция об оплате обслуживания домофона приходит исправно!
1 месяц назад
Елизавета Суворова
Плохо обслуживается дверь в парадную. Постоянно сломан то магнит, и тогда дверь просто открыта, то скрипит регулярно так, что мёртвого поднимет. Писала заявки уже неоднократно, в итоге, ещё зимой сказали, что нужна замена доводчика и …
5 месяцев назад
Юлия Савина
Отвратительная компания, занимаются мошенничеством. Рассылают липовые квитанции и угрозы судом. Было обращение в Роспотребнадзор и консультация в жилищной инспекции, где посоветовали обратиться в полицию по 159 статье УК РФ, что и будет сделано в ближайшее время.
2 месяца назад
Алиса Дьяконова
безобразная организация, домофон обслуживаемый этой шайкой не работает большую часть времени, люди не могут попасть домой, зато празднует компания исправно. совершенно не понятно кто заключал договор с этой конторой?
3 месяца назад
Sanjar Nethis
Изначально, доступ к видеодомофону и архиву видео за три дня был включён в тариф, это обсуждалось при подключении, на общедомовом собрании, а с октября 2024г. компания Цифрал-Сервис решила брать плату дополнительно, тупо удвоив стоимость. …
7 месяцев назад
Максим Смирнов
Перестала работать трубка, которая проработала 18 лет, дозвонилась в колл-центр быстро, на следующий же день пришёл мастер, заменил, работа иастера бесплатная, цену трубки оговаривали заранее. Проблем в работе двери в парадную не наблюдала
2 месяца назад
Инна Коваленко
Бух 15 4 парадная. Постоянно отходит магнит, дверь переодически открыта, заходи кто хочет….так же у нас старое оборудование мы стоим на обслуживании но действий никаких. Наведите порядок с дверью(по вашим контактным данным нет ответа, я писала ранее)
6 месяцев назад
Анастасия Климченко
Далеко от метро. На машине припарковаться очень сложно. И вообще ключи нужно выдавать бесплатно жильцам, а не продавать по 200 рублей! Есть абонентская (поквартирная) ежемесячная плата непойми за что, туда и включайте стоимость ключей. И …
7 месяцев назад
Anja Akulova
Кошмарная контора. Никого не предупредив, поменяли свой же домофон, на новый. Повесили объявление, что ключи будут выдавать 31 июня.!!!!. Сегодня второе июля, ключей нет, в дом не попасть, эти персонажи, выдав ключи в одной парадной, забыли …
9 месяцев назад
Fff Fffff
Увы, как и многие, сам Я эту компанию не выбирал, просто подключили весь дом и всё. Компании главное воткнуть своё оборудование, добавить платежи за обслуживание, а дальше хоть трава не расти. Оставил заявку на установку трубки 2 месяца …
9 месяцев назад
Ferz ......
Уже больше недели не работает домофон. В приложении пишет что услуги отключены из за задолженности, но при нажатии на кнопку пополнить баланс переходит на странницу на которой написано что задолженностей нет! …
1 месяц назад
Мария Шкатова
с этой конторой можно и нужно судиться, привлекать общественность, юристов, прокуратуру. все их действия незаконны. начиная с демонтажа рабочего старого оборудования, продолжая установкой своего и заканчивая пропиской себя в квитанции жкх. …
9 месяцев назад
Лиля Будникова
Жаль, что нет минуса в звёздах. Поставили новые домофоны втихую, никого не предупредив. Зачем? Сами же год назад устанавливали. Теперь ничего не работает. С домофона в квартире дверь не открыть, с приложения не открыть.
Либо же дверь вообще открыта, заходит кто хочет. Спасибо, блин.
1 месяц назад
Юлия Королева
Отвратительный сервис. Оформила заявку на изготовление ключей 12.01. Оператор при регистрации заявки озвучила срок,что ключи будут готовы 17.01. Специально к этой дате был запланирован переезд. Итог 17.01 никакой информации нет, позвонила …
3 месяца назад
