СкайНет / SkyNet
В данном офисе по адресу БЦ SkyTrade, Репищева ул., 20, Санкт-Петербург, 197349 находится представительство фирмы СкайНет / SkyNet.
Клиенты, гости и партнеры всегда могут обратиться к работникам организации по по вопросам сотрудничества.
Предприятие СкайНет / SkyNet показывает высокое качество услуг, безупречный подход, качественный менеджмент.
GPS координаты места на карте: долгота — 30.2850221, широта — 60.0319642
Рейтинг фирмы - 3.1 на основании 373 отзывов. Посетители дают хорошую оценку данному месту, но замечают незначительные минусы.
Адрес: БЦ SkyTrade, Репищева ул., 20, Санкт-Петербург, 197349
Сайт: sknt.ru
Номер телефона: 8 (812) 386-20-20
GPS координаты
Широта: 60.0319642Долгота: 30.2850221
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 00:00–00:02 |
| Вторник | Закрыто |
| Среда | Закрыто |
| Четверг | Закрыто |
| Пятница | Закрыто |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Юлиана Шаргородская
Пользуюсь услугами в Питере. Из трех провайдеров что были этот самый нормальный. Скорость по яндексу 96 МБ/с из 100 мб подключения. Оплачиваю 450 в мес за сотку. За 2 года связь пропадала 2 раза меньше суток. До этого был Ростик и Билайн. Обещаных скоростей у них никогда не было. Так что пока доволен.
1 месяц назад
Павел Алферов
СкайНет нынче не тот.....постоянные технические проблемы "по вашему адресу" - это стандартный ответ технической поддержки, в моменты (очень частые) отсутствия интернета. И время устранения проблемы всегда уточняется ????....а сегодняшние сутки это классика.....сняли абонентскую плату за год и уже полсуток интернет отсутствует ????..... мечта, а не провайдер......очень сожалею о том что повторно связался с этой компанией.....закон бизнеса "чем больше клиентская база, тем меньше клиентоориентированность ????
Приложил скрин, на котором сообщения о плановых работах провайдера в личном кабинете, в разделе Новости. Обратите внимание на частоту этих работ. В 99% случаев это сбои в работе сети и как следствие отсутствие предоставляемых услуг у абонентов!!!
И ещё, если кто-то надумает всё-таки подключиться в силу дешевизны предложения, сразу планируйте на выходные и праздничные дни отсутствие интернета ????????
Как-то так! Всем добра!
2 месяца назад
Алексей Покатило
Если хотите потратить день времени впустую, отменить все дела, и при том не подключить интернет, то вам определенно к skynet.
1 сентября заказали проведение интерента. Мастер приехал в 12! Сказал, что подключение час, максимум 1.5. До 16 часов он пытался подключить, после чего сказал, что дом новый, сложный, и что нужен помощник. Сказал, что пойдет поможет напарник и в 18 придут, все сделают. Ни одного звонка не было с 12 часов до 16, о том, где он и что он. Но, если сказали клиенту, что делать 1.5 часа, а вас нет 4 часа, то можно позвонить и сказать, что подключение усложнилось, и чтобы мы не волновались. В 16 часов он сказал, что без помощи напарника не может справиться и что в 18 часов они придут и сделают, что там уже не так и много осталось. В 18 часов ни звонка, в 19 ни звонка, в 19:20 позвонили сами, на что мастера сказали, что им нужно закончить на другом объекте. Спросили, нужно ли сегодня закончить и услышав ответ "да", кинули трубку. Правда попозже перезвонили, но сказали, что вряд ли им дадут уже ключи от подвала и придут завтра. Я в шоке просто. Все дела, которые были запланированы, я перенес на следующий день, но по итогу и их нужно отменять, и нет гарантии, что на следующий день все сделают хорошо и быстро. В общем хочу сказать, что может мастера и не очень виноваты, но вежливость и чувство долга перед клиентом у них отсутсвует напрочь. Такие работники портят впечатление о компании, может и не плохой вполне. Расстроен, огорчен.
8 месяцев назад
Андрей Юрьев
Не советую. Ребята там вообще не парятся, в 9 вечера отрубился интернет, и только в течении следующего дня решили почернить поломку. Сказали, что это норма для них решать подобные вопросы в течении 24 часов.
С другими провайдерами такого не было - хоть ночь, хоть Новый год все быстро решалось.
Операторы вежливые, но по факту качество услуг хромает.
8 месяцев назад
Дима Пыхановски
Люблю работу в скайнет. Много людей которые хотят развиваться. Не видел такого количества людей стремящихся к саморазвитию. Всё на высшем уровне!
2 месяца назад
Xusha Xusha
Интернет постоянно вылетает. Каналы (которые, кстати, дополнительно оплачены) работают с частыми перебоями. Служба поддержки отправляет заявку инженерам, которые рассмотрят её в течении 2-3 дней. А сегодня финал Лиги чемпионов, а Матч ТВ не работает. Свинство!!!
Если нужен стабильный интернет и хорошее телевидение ни в коем случае не связывайтесь!!!
8 месяцев назад
Жизель Жизель
Зап. Мурино - периодические падения скорости, качестов конекта отвратное
8 месяцев назад
Irina Lebedeva
Ужасная транспортная доступность. Офис - кайф.
Не нравятся клиенты, которые не понимают, что у них качественный сервис и услуги.
10 месяцев назад
Александра Шпанская
Не связывайтесь. Качество услуг посредственное, цены высокие. При этом, если оставите провайдеру свой реальный номер телефона, Вас будут доставать рекламными звонками. В том числе, через СЕМЬ лет после прекращения действия договора оказания услуг. Письменные (!) требования больше не звонить тоже мало помогают. Желаю "СкайНету" разориться!
6 месяцев назад
Евгений Орлов
Ужасный интернет, неквалифицированные сотрудники, и, очень большая вероятность в вечернее время судя по разговору, под воздействием определённых препаратов. Главный офис закрыт на посещение, по словам сотрудника. Интересно, на каком основании?!
8 месяцев назад
Алла Барышникова
Отвратительная компания, не несут никакой ответственности за предоставление своих услуг. Чтобы узнать в чем проблема, тебе нужно провисеть сутки на телефоне, будто ты подрабатываешь секретаршей на пол ставки. И после этого твою проблему не решат, а будут отнекиваться, кормя завтраками о том, что скоро все заработает. Специалисты ими не являются, хамское отношение, не советую.
3 месяца назад
Дмитрий Петухов
Работаю в АО. В компании нравится дружный коллектив, руководитель и супервайзеры отдела, рабочие места, обстановка (прозрачные стены и перегородки). Сама компания нравится тем, что является одним из лучших провайдеров в городе (работа тут вызывает какое-то непонятное приятное чувство). ЗП, кстати, тоже норм...
1 месяц назад
Надежда Иванова
Плохой интернет за высокую цену. Постоянные перебои, смотреть что-то невозможно, постоянные подвисания. Ну такое. Отзывов много хороших, что странно. В группе моего ЖК все ругают этого провайдера.
9 месяцев назад
Александр Анатольевич
Хотели подключиться к Скайнет. Оказалось, что мастера работают в нашем доме только по будням до 17.00. Мы работаем до 18.00-19.00, возвращаемся домой около 20.00. Оператор сказал, что они войдут в наше положение, и оформили нашу заявку на 17.00, чтобы до 18.00 мастер нас подключил. Специально ради такого случая отпросились с работы пораньше. С 17.00 до 18.00 мы 4 раза звонили на горячую линию, все операторы колл-центра советовали просто ждать, никто даже не попытался связаться с мастером, пока мы не начали ругаться. Сам мастер также в течение дня ни разу не связывался с нами. Контактный номер мастера также никто не давал. В итоге в 18.15 позвонил мастер, естественно к этому времени он уже давно уехал. Почему заявка, которая была оформлена на 17.00 оказалась не выполнена - никто нам объяснить не смог. Мы отказались от подключения к этому провайдеру вообще, сервис отвратительный, неуважение к потенциальным клиентам и их личному времени не заслуживают внимания
1 месяц назад
Ольга Гунина
На мой взгляд лучший провайдер Петербурга, есть с чем сравнить. Высокая и стабильная скорость интернета пожалуй главные преимущества. Бывают конечно работы на линии, но не часто. Радует служба поддержки, всегда отвечают. Для меня огромный плюс в том, что в квартиру заводят кабель и все, не надо покупать кучу брендированых модемов, роутеров и 30 переходников. Честное оказание услуг, за которое не жалко платить.
10 месяцев назад
Лилия Трандина
Сколько дешевой похвалы!
Качество подключения- никакое
Стабильность отвратительная
Отношение к клиентам похабное, что у техподдержки, что у менеджеров
Договор закрывают второй месяц = просто забили. Есть нормальные провайдеры с качественными услугами и сервисом.
1 неделя назад
Алексей Вотяков
Отличный провайдер, активно пользуюсь третий год, ушел от дом.ру после того как они выкупили interzet. Всё устраивает, стабильность 99.9%
10 месяцев назад
Слава Емельянов
Плюсы:
- хороший современный офис,
- добротный дизайн,
- наличие кондиционеров,
- очень хорошее освещение.
Недостатки такие:
- относительно далеко от метро Пионерская.
9 месяцев назад
Александр Альховой
Не могут восстановить связь в течении 3-х дней.
Проблема на стороне провайдера, заявку оставил 30 июня, связь обещают восстановить только 2 июля.
На вопрос "а почему бы не первого ?" отвечают что нерабочий день.
При этом никто не говорит, что мы извиняемся, что сделаем перерасчет, что вы что то получите от нас.
Так что учтите "Skynet вас кинет. Всегда"
Николай
1 неделя назад
Константин Беляев
Давно пользуюсь Скайнетом. Перебрала больше 7х провайдеров и только Скайнет самый нормальный. Качает со скоростью света, а не как другие по 3 часа. Вечером не виснет , потому что IP выделенный, обрывы очень редки. И не надо ля ля про плохую скорость, меняйте свои древние роутеры и будет вам счастье. Лучше Ская ещё не изобрели!Рекомендую.
1 неделя назад
Сергей Теславский
Безобразная ,,контора,,,не советую ни кому, невозможно смотреть телевизор,скорость черепашья, постоянно все виснет.Читала отзывы -один правдивый,пять других ,, хвалебных,,явно написаны не пользователями их услуг,хотя чему удивляться?дела идут,контора пишет-это про вас ребята,хочу пожелать , чтобы вас так же лечили,как вы лечите своих пользователей , всего вам не доброго....
10 месяцев назад
Людмила Никулина
Очень хороший провайдер. Пользуюсь уже около года и не разу не пропадал интернет, стабильная скорость. И это всё при небольшой цене! Гораздо лучше конкурентов!
Не разу не пожалел, что подключил)
11 месяцев назад
Антон Ковалев
Перебрал все крупные провайдеры Ростелеком (на*бщиков) , дом.ру (со своим тугим интернетом, постоянными авариями и повышением цен ) и пришёл к выводу, что Скайнет самый оптимальный вариант . Цены на 30% ниже , качество намнооого лучше чем у конкурентов . Аварий за год не было , по вечерам стабильно летает на 100мб/сек. Рекомендую Скайнет ????????????????
4 месяца назад
Вадим Родин
Переодически пропадает интернет. И это просто выбешивает. На пол дня, на час, на 5 мин., Ютуб висит, ничего нормально не посмотреть. Пользуюсь Скайнетом более 3 лет. Первые два года был рад качеству соединения и отсутствием проблем. Есть с чем сравнивать, был Ростелеком и Эт хоум. Последний год просто треш. Хуже Ростелекома. В тех. поддержке кормят сказками о неисправности роутера и большом колличестве подключенных устройств.
1 неделя назад
Инна Джафарова
В течении нескольких лет эти редиски ежемесячно названивали мне на домашний телефон. Прикидывались соцопросами, выуживали информацию. После чего навязчиво рекламировали свои услуги. Когда мне это надоело, отключил домашний телефон. Всё равно только эти спамеры и звонили.
Сегодня они добрались и до моего номера мобильного. Какое счастье, что мобильник умеет в чёрный список.
1 неделя назад
Никита Хрущев
Чудная компания. Отвратительный вайфай. Вчера пришёл мастер , проверил скорость по кабелю, заявив что роутер это не его проблема. . И ушёл. То есть за 550 руб. в месяц у меня только интернет по проводу .
10 месяцев назад
Мария Державина
Не подключайтесь к интернету от этих дегенератов, полную сумму содрут, с проблемы с их подключением - вы будете решать сами
8 месяцев назад
Илья Кротов
Самый добросовестный провайдер в г. Санкт-Петербург на сегодняшний день. Отличный сервис обслуживания, качество всегда соответствует ожиданиям не только на словах, но у на деле. Демократичный ценник на услуги который не меняется каждый месяц! Скорость интернета соответствует заявленной.
Мой номер договора: 571741
1 неделя назад
Алексей Базилевский
Интернет стабильный.
Если маршрутизатор правильно настроить то даже забудете название провайдера.
10 месяцев назад
Татьяна Краскова
Хороший провайдер. 3 года без проблем
10 месяцев назад
Алексей Мулин
Не связывайтесь со Skynet. Ввели в заблуждение по поводу блокировки интернета во время отпуска. По ошибке оператора не были выполнены условия приостановления услуги интернет. Абонентскую плату из-за этого сняли на пол месяца раньше. В результате разбирательств пообещали скидку после внесения аб. платы и возобновление интернета в течение 10 мин. Плату внесла с учетом скидки, как было обговорено с менеджером, но интернет не подключили, в личном кабинете баланс минус на сумму скидки. Пришлось вновь звонить в кол-центр, там про скидку ничего не знают, пообещали в течении дня предоставить обещанный платеж. Свои ошибки не признают.
У компании нет клиентоориентированности, например, по претензиям обещают перезвонить в течении двух суток, а перезванивают через неделю или вообще не перезванивают. В личном кабинете обращение к администрации всегда остается без ответа.
6 месяцев назад
Ольга Журавлёва
Уже более 10 лет использую в качестве домашнего провайдера. Работает все нормально. Вспоминаю о Скайнете только один раз в год - когда деньги на счету заканчиваются :)
5 месяцев назад
Стасик Воробьев
Многими провайдерами пользовался и у всех падает скорость по вечерам и на выходных.
Друзья предложили попробовать.
Я, забыл о том что скорость может падать на выходных и по вечерам. На Спидтесте показывает всегда 94/96мб/сек
Хотя остальные провайдеры заявляют что в вечернее время не возможно выдавать заявленные 100мб и то что в тарифе указана скорость до 100 а не 100.
Оперативная тех потдержка. Я не люблю звонить в тех потдержку так как на Ростелекоме меня 10 раз переключали со специалиста на специалиста и разговор занимал по 30м сдесь не переключают. 1 специалист полностью решает проблему и она решается за 5м редко когда за 10м
Советую всем провайдерам также не набирать Милион человек в кц а взять немного и обучить их хорошо .
Если оплачивать за пол года или год выходит совсем не дорого, всем друзьям советую.
Мой номер договора 503782
6 месяцев назад
Алексей Акулов
перешол с интерзета (он же дом ру ) интернет работает норм нет провалов по скорости и пинг в играх норм . играю в танки были проблемы решил попробовать а ни че не теряю подумал ,акция для подключения понравилась ,решился)))) ( предисловие был интерзет провалы по вечерам и тв переодически сыпится звонил им раз двадцать проверили все в хате починим ролжно работать , скажем так еще люблю футбол решил дома посмотреть матч прямой эфир россия против не помню с кем игради включаю матч HDплюхаюсь на диван и ........... изоброжение рассыпается звук виснет смотреть не возможно досматревал по каналу матч тв . посче матча включил HD канал работает нормально ,это была последняя капля ) перешол на скайнет изображение на порядок выше цвета яркие картинка не сыпится сначало смутило что нужно покупать приставку но рассрочка была 320 мес /12 мес платить тариф по 800 в месец получилось даже дешевле . интезете настаивали на замене роутера (у меня asus rt-n66u ) 8кусков стоит .. ........... меня естественно не стал на скайнете с ним проблем нет ))))))))) так что оператор огонь проблем не испытываю если есть проблемы с интернетом рекомендую скайнет я доволен ))))))))
10 месяцев назад
Владимир Александрович
Сегодня заказала мастера для подключения интернета. Заявку принимал Наумов Александр. Очень понравилось обслуживание. Вежливо, компетентно, учел все пожелания. Надеюсь дальнейшее сотрудничество будет не хуже.
2 месяца назад
Alla Bykova
Лучше варианта, в Санкт-Петербурге, вам не найти. Проверено на себе ...
10 месяцев назад
Алексей Добровидов
Новый дом. Приняли заявку, назначили день подключения. За сутки до визита позвонили, сказали, что нет технической возможности для подключения и перенесли дату на 2 недели вперёд. Через 2 недели история повторилась. Так "кормили завтраками" 2 месяца. Позвонила в call-центр, сказали, что дом подключен, кроме нашей парадной - по ней ещё ведутся работы. Обещали через 2 недели все работы завершить. Спустя 2 недели звоню уточнить, появилась ли техническая возможность. Заверили, что появилась, работы завершены, и даже записали на следующий день(!) на подключение квартиры. На следующий день никто не пришёл; позвонила:"К вам никто не придёт, нет технической возможности для подключения". Почему нельзя сказать прямо, что на данный момент нет возможности, потом перезвонят и назначат дату? Нет, они просто переносят заявку. Потом, не предупреждая, не приходят.
10 месяцев назад
Даша Кунцевич
Подключился недавно, пользуюсь 2 месяца из 3х акционных. Как только перешёл. Стал получать уведомления о проблемах на участках сети, что где-то у кого-то отваливается. Мобильное приложение задолбало, что не новость то катастрофа. Постоянные перебои с интернетом. Уже начал замечать закономерность. 22.30 и пипец 2 минуты отбой. До этого сидел на провайдере ЭтХоум. Вообще никаких сбоев - стабильнее не встречал еще. Перешёл на СкайНет по причине скорости повыше. В итоге мне такое ширпотребное качество не нужно. Ухожу на старого проверенного друга :)
10 месяцев назад
Мария Попова
Пользуюсь скайнет уже год. Вполне была довольна.
А тут понадобилось перенести роутер из прихожей в комнату, где сейчас стоит ПК.
Нужно подключить второй ПК, ТВ и оставить вай-фай.
Всей семьей думали, какое решение будет самым не дорогим, и не трудоемким.
Или под натяжным потолком пустить кабель на второй ПК (смету оценят монтажники
той компании, которые монтировали потолок год назад).
Или вести кабель по периметру пола под плинтусами и за наличниками всех дверей(!),
а сейчас все так хорошо закреплено.
Вызвали мастера Скайнет.
Пришел Евгений и мгновенно оценил ситуацию.
Решение тоже мгновенное: вообще никого вызывать не надо, и делать ничего не нужно!
Как он за 1 минуту решил проблему?
Он входной кабель выключил из роутера, и включил в розетку на стене в прихожей.
А в комнате кабель из ПК включил в роутер, достал второй кабель короткий, обжал концы
и соединил ПК с роутером.
ВУАЛЯ!
У нас был еще один кабель, который подключили от роутера ко второму ПК.
ТВ - подключим чуть позднее.
Боже, как это здорово, когда есть такие умные технари!
Сколько нам времени, сил и денег сэкономил Евгений!
Благодарю от всей души и Евгения, и компанию Скайнет!
Всем рекомендую!
Елена
6 месяцев назад
Владислав Ивашнев
Пробовал разных провайдеров, наконец то мне больше не приходится тратить свое воемя на звонки в компанию и выяснение что и почему опять где сломалось.. Мне действительно хочется поставить им плюсик, потому что они молодцы! Работают на совесть. Советую
4 месяца назад
Казик Бязров
Интернет на 10/10.
4 месяца полёт нормальный. Скорость не падает, в отличие от дом.ру. Я доволен, буду рекомендовать друзьям.
7 месяцев назад
Алексей Пятаков
месяц не могли подключить интернет, тк не могли попасть на чердак. То они не могли дозвониться до владельца ключей, то кто-то вотпуске, то жск не отвечает, то замки должны спилить но не спилены.Какой-то театр абсурда.В итоге просто отказалась от их услуг.Если у вас нет возможности подключить - не кормите завтраками, не тратьте мое и свое время! Позорище
9 месяцев назад
Любовь Моисеева
Интернет работает лучше предыдущего, до этого пользовался домру вообще не тянул, сейчас нет перебоев с интернетом, советую всем переходить на скайнет, работает стабильно и очень дешево. Про ТВ вообще молчу подборка идеальная, не так много каналов, но зато качественные, хоть посмотреть есть что, вообщем интернет скайнет класс!!!!!!!
10 месяцев назад
Кюннэй Кириллина
Инет пушка, пользуюсь с 2012 года, все ок. Рвался за это время всего 1 раз, и то починили мгновенно, за пару часов уложились. Плачу сразу на год, выходит вообще копейки за сотку скорости. Договор 177693
2 месяца назад
Алексей Нирыпак
Компания занимается телефонным терроризмом, звонит по 4 раза хотя просят не звонить. В частности оператор Никита - звонки с 12:40 июль 2020
10 месяцев назад
Степан Аксюткин
После Ростелекома - небо и земля. Напрямую без, роутера, выдает стабильные 100. Не больше конечно, но тут вроде кабель другой нужен. Пользуюсь чуть больше года. надеюсь на такое-же сотрудничество в дальнейшем. На всякий случай. мой договор 628720
7 месяцев назад
Павел Третьяков
интернет пустой! Плачу за 100мб\сек спидтест показывает загрузку 1мб\сек. Круто че. Не советую!
3 месяца назад
Настёна Хорошева
Я не давал компании свой телефон и не являюсь её клиентом. Но тем не менее сегодня я получил навязчивый звонок. Два раза сказал "Меня это не интересует", но не смог сбить пыл убеждавшей меня девушки. Меня разозлила откровенная невежливость компании.
5 месяцев назад
Елена Беляева
полагаю тут столкновение интересов конкурирующих фирм ))) поэтому отзывы читать о провайдерах себя не уважать , каждый себя хвалит , а конкурента топит , через неделю придут подключать скай ..а вот Дом.ру действительно достал , месяц изоляции и единственное окно в мир , а тут авария за аварией . У соседей всё ОК , а я срусь в чате и по телефону с техподдержкой.
1 месяц назад
Fenya Madotova
Отключили интернет 10.07 в то время когда я играл турик по пубджи. До оператора не дозвониться. Голос робота говорит время ремонта уточняется. Теперь я не стану у мамы киберспротсмэном. От этого очень грустно становится на душе. Прошу прощения у своего капитана,которого я подвел. Аверест,это не моя вина. Пересплю с этой мвслью и всерьез подумаю о смене провайдера.
1 неделя назад
