Единый Центр Услуг 007

В данную организацию мы обращаемся с 2012г., то сантехник требуется, то электрик, то бытовую технику отремонтировать нужно. Всегда оставались довольны работой мастеров. Но когда осенью 2017г. заказали у них косметический ремонт квартиры, столкнулись с неприятностями. Во-первых, рабочие-отделочники, выполнявшие ремонт, оказались недостаточно квалифицированными и опытными, из-за их ошибок мы были вынуждены периодически докупать материалы, в частности, штукатурку, шпаклевку, обои и клей, а сам ремонт затянулся почти на месяц. А по его окончании очень многое пришлось переделывать самим. Но больше всего нас не порадовал прораб Карабоев Альберт. В процессе проведения ремонта возникла необходимость выполнять дополнительные работы, не учтенные в смете. Такое, в принципе, бывает. Но Карабоев не поставил нас в известность, сколько это будет стоить, никаких цифр не называл, а только говорил, что эти работы придется провести. В итоге конечная сумма почти на 45 т.р. превысила сметную. Причем, оформляя акт приема-сдачи, Карабоев не удосужился дать нам смету по дополнительным работам, а только что-то молча писал на бумажке и считал на калькуляторе и потом озвучил итоговую сумму. На наши удивленные вопросы почему она получилась такая большая он только повторял: "Ну вы же знаете, что мастерам пришлось много работать, я же вас предупреждал, что работы нужно было выполнить.". Он все время хвалил своих работяг, расписывал, какие они у него старательные. Услышав от нас, что в данный момент у нас нет указанной суммы в наличии в полном объеме, Карабоев стал всем своим видом выказывать недовольство и говорить бесцеремонным менторским тоном. Он требовал, чтобы недостающая сумма была выдана ему на следующий день, но у нас физически не было возможности за сутки найти деньги. Нет, он не хамил, не угрожал, выражался цензурно, но его слова в сочетании с его кавказским акцентом звучали устрашающе и как-то по-сталински. Мы были, мягко говоря, в шоке от итоговой суммы и поведения прораба и решили побеседовать с руководителем строительного отдела. После этого смета дополнительных работ была нам наконец предоставлена. Так и оказалось - Карабоев накрутил нам лишнее. Нам дали беспроцентную рассрочку на оплату на 1 месяц, но даже при этом платить нужно было не по исправленному варианту, где сумма меньше, а по прежнему, потому что так, видите ли, Карабоев написал в акте приема-сдачи. У нас снова возникли вопросы, например, почему настил линолеума и демонтаж стенного шкафа нам посчитали дважды, но секретарь предложила нам спросить у прораба. Обращаться к этому наглецу мы, разумеется, не стали, ибо добиться от него адекватного ответа было бы невозможно. О недостатках в работе и явных дефектах мы тоже решили не говорить, он снова принялся бы выгораживать своих золоторуких мастеров. С итоговой суммой мы были вынуждены согласиться, хорошо, что хоть так все закончилось, до суда дело не дошло. Пусть этот Карабоев подавится, ему в жизни еще отрыгнется. Конечно, наш просчет в случившемся тоже был - во-первых, прежде чем соглашаться на дополнительные работы, нужно было выяснить их стоимость, а во-вторых, нам не следовало подписывать акт, не получив смету по этим работам. Так что, обращаться в данную контору, а особенно в ее строительный отдел, где работают мастера-недоучки и прораб-врун, понятия не имеющий о цивилизованном общении с клиентами и деловом этикете, нет больше никакого желания. Этот случай свел на нет наше прежнее позитивное впечатление от нее. PS. Через несколько дней после окончания ремонтных работ, незадолго до подписания злополучного акта приема-сдачи, нам позвонил один из рабочих и спросил, когда он смог бы к нам подъехать, т.к. он забыл кое-что покрасить. На это мы ответили, что уже покрасили все сами (к слову, это был один из моментов, который пришлось переделывать), поскольку он не предупредил нас, что вернется в ближайшее время чтобы что-то доделать. Вспомнился известный анекдот про сантехника, который приехал через 5 лет после вызова, а в квартире уже другие люди живут.

Вызывали мастера для ремонта стиральной машины. Приехал вовремя, все сделал быстро и качественно и цена порадовала. Хороший сервис, рекомендую!

Хочу сказать большое спасибо мастеру Алексею! Вызывала на ремонт своей старенькой Подольской швейной машины - мастер от Бога. Пришел в тот же день, отремонтировал, почистил, смазал. Теперь работает как часы. Очень довольна качеством! Еще раз - большое спасибо мастеру.

Выражаем благодарность центру услуг за внимательность, профессионализм и оперативность! У нас недавно неожиданно сломался телевизор. При попытках его включить, ничего не происходило, загорался только индикатор питания. Позвонили в центр утром – и в этот же день мастер по ремонту уже был у нас. Он провел диагностику и выявил причину поломки - оказалось, что из строя вышел блок питания. Ремонт телевизора был выполнен качественно и быстро, а главное, с гарантией. Побольше бы таких профессионалов!

Вызывали домой мастера по ремонту кондиционера. Лето на носу а тут бац неприятность, думали новый будем покупать, не пришлось.Хороший специалист, провел проверку, осмотрел, поменял там что-то, дал гарантию, будет еще работать))) По деньгам нормально вышло, доступно.

добрый день. Обратились в службу 007 по ремонту посудомоечной машины, мастер Самусенко Владислав пришел вовремя, очень вежливый, аккуратный пмм отремонтировал на отлично. в дальнейшем будем обращаться только в службу 007.

Обратилась в службу 007 единый центр услуг по ремонту пмм , приехал мастер Самусенко Владислав ,мастер вежливый, аккуратный , пмм отремонтировал, на отлично в дальнейшем будем обращаться только в вашу службу. Спасибо за оказанные услуги

Вызывали мастера по ремонту микроволновой печи, пришел вовремя,сделал работу качественно.Спасибо за сервис

Вызывали из этой фирмы мастеров по химчистке мебели в кафе.Мебель ,можете себе представить , была в ужасном состоянии.Ребята подстроились под наш режим работы ,приехали после закрытия заведения .Утром мы обнаружили у себя в кафе абсолютно новые диванчики без единого пятнышка .Спасибо Вам большое ,Даже не представляли ,что можно получить такой идеальный результат .И за скидку тоже спасибо))

Ужасное отношение к клиентам. Всех благ данной организации, желаю только что бы руководство более притезательно относилось к подбору сотрудников....

Стали искрить разетки,нашли по объявлению этот центр.Вызвали специалиста на дом. Он приехал, аккуратно заменил нам старые разетки на новые и починил те что было возможно. Сейчас ничего не искрит и не пахнет дымом, как до замены. Молодец.

Сломался трансформатор под навесным потолком в ванной комнате. Нужно было разобрать потолок и поменять трансформатор. Моя жена позвонила в службу 007, подробно объяснила ситуацию, заказ приняли. В тот же день связался электрик из этой организации, жена еще раз подробно объяснила ситуацию по телефону на что электрик убедил, что он, возможно, и так справится без разбора потолка. Хорошо. Пришел, не разулся, попросил стул, чтобы осмотреть потолок. Встал на стул прямо в грязной обуви, убедился, что действительно достать трансформатор нельзя. После этого выписал чек на 1100 за вызов, сказал, что нужно вызвать отдельно специалиста по разбору потолка, затем снова его, затем специалиста по сбору потолка итого 3х специалистов нужно оплатить включая его услуги два раза. На осмотр он потратил 10 мин и ушел, выкрученную лампочку не удосужился вернуть на место. На следующий день я уже сам позвонил в их организацию за разъяснениями, выяснилось, что осмотр стоит у них 380 руб, а не 1100. На вопрос: "Почему ваш специалист взял больше?", последовал ответ: "А зачем вы ему вообще платили?", создается впечатление, что организация вообще не отвечает за действия своих сотрудников. Ладно, составили жалобу. Обещали оперативно решить вопрос, жду второй день, кормят завтраками, то начальник электриков в отпуск ушел, то администрация занята, думаю, не дождусь. Организация ведет полумошеннеческий вид деятельности, строго не рекомендую обращаться кому-либо за их услугами. Спасибо.

очень часто пользуюсь услугами этой компании - очень удобно, быстро и качественно. вчера отремонтировали стиральную машину - все как всегда здорово

Долго искала компанию по ремонту холодильников .Выбор большой , но много неизвестных фирм с мобильными телефонами-что не внушает доверия.Остановилась на "Центре услуг 007" ,так как много лет вижу рекламу по телевизору и мои знакомые часто пользуются.Все устроило .Мастер пришел к указанному часу ,детали были с собой . Цена устроила.Гарантию дали.

Вызвала мастера по ремонту пластиковой двери (отломалась ручка и дверь не закрывалась нормально). Заказ приняли и сказали, что мне перезвонит мастер и договорится со мной о времени. Разговор начался с вопроса: "что, мужика в доме нет, чтобы дверь починить?!". "Нет, к вам я сегодня не поеду даже под угрозой расстрела, вот когда буду в Вашем районе, тогда и зайду". Так, на минуточку, за элементарный ремонт мне указали цену от 900 ₽! И то, когда мастеру будет удобно. Кстати, он так и не перезвонил больше (прошла неделя).

Засорился отвод канализации к кухне. Вызвали сантехника в этом "центре услуг", обозначили сумму в 950 рублей. Мы согласились. Сантехник позвонил, сказал, что, мол, будем снимать унитаз и разбирать трубы, чтобы добраться до засора, и это будет стоить 2200. Океей. По приезде сантехник уже передумал снимать унитаз, вместо этого просто поковырялся "змеёй" в трубе, и выписал счёт. На 2200. На вопрос, неужели пятиминутная работа шлангом стоит таких денег, он развел руками. На вопрос о причинах засора он также не смог дать ответа, как и не дал гарантии, что засор не появится на следующий день. Спросили, неужели нельзя хотя бы эндоскопом посмотреть, что там в трубе творится? Сказал, что, мол, дорогое оборудование слишком. А ничего, что и услуга не дешёвая, а эндоскоп стоит 300 рублей??? В итоге труба, конечно, пока не засорилась, но надолго ли, кто знает, плюс ещё и гарантию на работу нам не дали. Больше в эту контору не обратимся.

Хотелось бы оставить от себя несколько слов благодарности в адрес этой компании и её сотрудников. Обращался сюда, когда делал основательный ремонт в квартире - требовалась замена пола, включая демонтажные работы и стяжку, отделку потолков и стен, а также укладку кафельной плитки, включая подготовку. Помимо этого проводилась установка всех дверей (межкомнатные+входная), поклейка обоев и установка пластиковых окон. Должен сказать, что ребата справились с поставленной задачей на твердую пятерку! Сделали все довольно быстро и очень качественно, претензий нет вообще никаких. По цене вышло даже чуть дешевле, чем у конкурентов. В общем, остался очень доволен. Спасибо вам!

Делали ремонт, сделали с косяками и не чего не хотят переделывать , будем судится с ними скоро!взяли огромные деньги и отрицают все , говорят так должно быть, экспертиза показала как должно быть!

Здравствуйте! Не рекомендую обращаться в данную службу. Вызвали мастера для ремонта стиральной машины lg так как не дозвонились в сервис центр. Приехал мастер определил причину поломки озвучил сумму в 8000 рублей. Согласились( дома 2 женщины). Мастер разобрал машинку, достал барабан и сказал что замена подшипников возможна ТОЛЬКО в мастерской. Бумаг не оставил, сказал оплата по факту. Вызов был в субботу, дату сборки назначил на четверг. Муж позвонил в официальную сервис службу lg. По факту у них машина ремонтируется в течении 1,5 часов без вывоза куда либо, детали с данным видом поломки стоят 1300, 3000 стоит работа. Для объективности позвонили ещё в несколько фирм, везде общая сумма 4000 и ремонт на месте. Отзвонились мастеру попросили привезти прейскурант на услуги, он нахамил, сказал звонить начальству и пригрозил что барабан выкинет у парадной. Его начальник отвечает что то не вразумительное про такие цены. Ждём обратная нашу деталь и боимся что могут напакастить в отместку. Жаль что такая со стороны салидная фирма оказалась фирмой по разводу на деньги!

Позвонили, надо было гофру от унитаза поменять т.к. подтекала, в итоге приехал мастер, взял 1500 рублей за работу, а течь стало ещё больше с новой гофрой, очень не советую

Абсолютно раздолбайская недо организация, рейтинг говорит сам за себя. вызывали мастера в начале ноября, пришел 6 декабря, обул на 1180 рублей из которых документы дал только на 880. Для проверки что отзыв реального клиента - 6 декабря, в 14 часов, Шуваловский, номер телефона заканчивается на 80, диагностика напора воды. Ни чека ни печати, просто листочек от руки написано Диагностика смесителя. По прайсу 350 р а по факту 1180. После ухода мастера началась течь в месте где шланг стыкуется. Звонишь мастеру - не дозвониться, звонишь в фирму - директор по сантехнике посылает далеко, типа у меня совещание, не звоните мне, операторы бросают трубку, и говорят если хотите чтобы мастер пришел еще раз то надо будет доплатить. Развод короче, крайне предостерегаю всех от этой левой лавочки.

Обращалась в фирму по сантехническим работам.Осталась очень довольна оперативной работой,позвонили в течение 5 минут,мастер пришёл в этот же день,работу выполнил качественно и не дорого,очень понравилось что все прошло быстро,чисто и не дорого,обращусь в следующий раз обязательно,если понадобится еще ремонт чего либо.Спасибо вашей фирме что Вы существуете,приятно было с Вами работь.

Обратилась в первые , все понравилось

Оставила заявку что бы пообщаться с мастером обсудить план работ, обещали что перезвонят на следующий день с 10 до 11 , но увы ни ответа ни привета. Отвратительно!!!!

обратилась в службу. пришел мастер, накосячил. прислали другого мастера (без разговоров ) из 2х розеток, выключателя и лампы нормально только одна розетка. остальное переделывать.

Хорошая фирма, мастер приехал в день заказа и без каких- либо проблем мой холодильник снова стал морозить)

В ПРОШЛУЮ СУББОТУ СЛОМАЛСЯ ХОЛОДИЛЬНИК ИСПУГАЛСЯ,ЧТО ПРОПАДУТ ПРОДУКТЫ НАШЕЛ В ИНТЕРНЕТЕ САЙТ ЭТОТ КОМПАНИИ.Понравилось,что понятные цены приехал мастер ГРОШЕВ ВИКТОР детали у мастера были с собой ,поменял мне термореле и славо богу ми продукты спасены!

Обратились в Центр Услуг 007 по ремонту стиральной машины.. Были очень довольны работай мастера. В какой день вызвали в тотже день устранили поломку.....СПАСИБО...

Отличный сервис, вежливая диспетчер.

На заявку стиральная Gorenie определить неисправность не могут.зап.частей нет.потеряно время.зачем такая реклама.мастерам меняйте лампочки в этой конторе.

Ремонтировал жк телевизор в ЕЦУ, гарантию дали 30 дней, через три месяца телевизор опять сломался, делайте выводы, цены как везде.

Отказались работать в пушкинском районе

Озвучивают одну сумму за услуги а по факту берут намного дороже.

Никому не советую обращаться в Службу 007. Мне пришлось столкнуться с обманом, обсчетом и хамством работников этой фирмы.

Утром я затеяла стирку, и ничего не предвещало беды. Но через пол часа стиральная машинка начала зависать и подтекать. Я первым делом позвонила подруги узнать, какая компания сможет починить качественно и быстро. Она мне посоветовала Единый Центр Услуг 007. Я сразу же им позвонила, объяснила свою проблему, мне вежливо посоветовали, что нужно сделать в первую очередь перед приездом мастера. Я все сделала. Мастер приехал быстро. Осмотрел машинку, и починил довольно быстро. И починка обошлась мне не дорого. Теперь она работает как новая. Спасибо вам, за качественную и профессиональную работу. Теперь буду к вам обращаться.

РАЗВОД! Пришёл мастер чинить холодильник. Заменил фильтр и закачал фреон. Реальная стоимость расходников от силы 1000-1500 руб. Он выкатил 6600 за расходники и 2000 за работу. К работе претензий особых нет, но на деталях реальный развод. Завышают ценник в 5-6!!! раз. Считают своих клиентов за лохов, которых можно так разводить на деньги. Если даже человек не почитал отзывы и обратился в эту контору, то это последний раз, когда он туда обратился, если это не реальный лох. Большинство положительных отзывов написано почему-то в одно и то же время, что, конечно же, свидетельствует, что они заказные. Зашёл на профили пары людей - и точно, исключительно пятизвездные отзывы и разброс по географии смешной: от Одессы до Иркутска у одного человека. Не ведитесь!

Обратился в компанию по ремонту двухкомнатной квартиры. Приехал замерщик Александр в этот же день, сделал замер помещения, ответил на все мои вопросы и за час подготовил очень подробную смету. В процессе ремонта сумма не увеличивалась. Все честно и прозрачно. Так же сделали дизайн проект в подарок и дали отличную скидку. Ремонт выполнили в срок и дали гарантиюгна 3года. Прораб Виктор контролировал ход работы, бригада слаженная, видно не один год работают вместе. Остался очень доволен ремонтом.

Обратились в Центр услуг , так как, возникла необходимость срочно поменять разводку труб в квартире. В нашем ТСЖ мастер 2 недели не мог до нас дойти. Вежливые операторы ,вежливый сантехник! Все сделали оперативно. Большое спасибо!

Жалоба. 17.05.2020 я вызвал мастера по ремонту холодильников. Заказ 5512-368. Сертификат № 038117. Приехал мастер Громов. Вел он себя грубо, шумно и небрежно. Наплевательски к чужому имуществу. При входе в квартиру, грубо и шумно бросил свою сумку с инструментами на пол. Чуть ли не повредив пол. Пройдя на кухню, криво развернул и резко развернул холодильник, стоявший в углу. При этом повредив линолеум в двух местах. А именно образовались большие дырки в линолеуме. У мастера Громова не добросовестное отношение к чужому имуществу. Прошу уволить такого мастера.

По телефону называют одну сумму, по факту цена больше в 2,5 раза. Хотите быть разведенными на деньги - обращайтесь. Никому не рекомендую эту службу. Ну и конечно обратите внимание на положительные отзывы, по этому поводу уже писал молодой человек в комментариях (про их правдоподобность). Более объективные отзывы есть на других сайтах.

Выразить благодарность Сергею Ломакину за качественное и профессиональное мытьё окон и балкона, добросовестное отношение в квартире пожилых родителей . Скидки пенсионерам. Очень недорого. Спасибо. Оксана и Иван Николаевич

Позвонили, надо было гофру от унитаза поменять т.к. подтекала, в итоге приехал мастер, взял 1500 рублей за работу, а течь стало ещё больше с новой гофрой, очень не советую

Так ребята,сервис может и нормальный но будьте осторожны, много ушлых работников, которые пытаются вас развести, если вы не можете сказать нет, а другая работа не нужна, то компания для вас не нужна.

Хорошая фирма, мастер приехал в день заказа и без каких- либо проблем мой холодильник снова стал морозить)