sitv
Интернет-провайдер sitv, вулиця Харківська, 43, Суми, Сумська область, Украина, 40004:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Харківська, 43, Суми, Сумська область, Украина, 40004
Сайт: sitv.com.ua
Номер телефона: +380 99 656 4362
GPS координаты
Широта: 50.9013696Долгота: 34.8186467
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Марина Баловнева
У меня проблем с услугами практически не бывает, но дозвониться просто не возможно. На сайте если оставить заявку на подключение никто не перезванивает. Не ужели в компании не могут этого понять и вместо однотипных ответов оператора добавить.
1 месяц назад
Иван Шустов
Не возможно дозвонится к службе поддержки.
Скорость интернета просто отвратительная.
20 минут провисел на линии, был 1 в очереди, на следующее объявление встал 5тым.
Это просто ужас а не контора
11 месяцев назад
Сергей Василенко
вопрос уже решен, интернет летает, спасибо
3 месяца назад
Naughty Nature
У меня первичное подключение. Не понравилось, что нельзя оплатить услуги на месте. Выписали счёт, который нужно оплатить в банке. Пока поехала в банк, отстояла очередь они закрылись на перерыв.
2 недели назад
Галина Купцова
Не хотите выносить мозг с отсутствием интернета - не подключайтесь. А вот теперь, представители компании, прочитав мой отзыв, попробуйте ко мне дозвониться! Ваша позиция в очереди 100500.
3 месяца назад
Олеся Грищюк
мусорный провайдер постоянные проблемы микро обрывы для роботы и игор не подходит постоянно дропает интернет микро обрывы
11 месяцев назад
Георгий Шорнин
Очень плохое отношения к клиентам , качество интернета постоянно скачет , а иногда и вовсе пропадает ... Дозвонится вообще не реально ((
Работники офиса с клиентами работать не хотят .. умеют только кофе пить да бегать на перекуры .
Вообщем бардак полный ,руководителю нужно обратить внимание на поведение персонала .
3 месяца назад
Леночка Жуковская
Спецы часто не в курсе своих же технологий. Контора похоже застыла в развитии.
Вопросы грите. Ну читайте. Где айпи 6? Где вашу мать тех поддержка вечером? В час пик не нужна типа или что? Почему мобильный отключается, а городской нет при этом? Где вопросы (можно задать вопрос про проблему и т. п.)в кабинете, где информация, что интернет идёт через NAT, про это вообще наверное только процента 5 знает персонала. Почему при заходе с мобильного в кабинет привязка к маку автоматом слетает?
4 месяца назад
Мария Пеньевская
Самый плохой интернет в Сумах, дозвонится нереально, а когда целый день у них нету интернета они перерасчёт делать не хотят(((( не подключайтесь ни в коем случае.
8 месяцев назад
Маргарита Теслина
Интернет постоянно проседает по скорости, каналов ТВ вообще нормальных нет ток в пакетах по 100 грн ещё что-то можно найти и то ещё доп об-ие надо на 1000 грн и то в хорошем качестве будут только шт 5 каналов все остальные 480 р. Тех поддержка то не дозвонишся, то вы идиот( пытаются всячески дать понять что причина отсутствия интернета у тебя и ты вообще не вкл комп в розетку).
7 месяцев назад
Фердинанд Порше
Оператор Ксения редкостная хамка. Вообще не умеет корректно и вежливо общаться с людьми. Как берут работать в колл-центр, если ты употребляешь слово "разговарюйте" и повышаешь тон? Техподдержка не отвечает, сбрасывают звонки или включают автоответчик. Помощи так и не дождалась.
7 месяцев назад
Татьяна Бойко
Дозвониться очень тяжело. Дозвонились, хотели узнать когда с нами свяжутся, для того чтобы узнать когда подключат интернет (заявка была 3 недели назад и нам пообещали, что в течении трёх дней с нами свяжутся). В итоге ответ оператора (крик в трубку) -вы не одни, ждите и бросила трубку. Капец! А теперь думаем-ждать или нет?! И сколько ждать?!
3 месяца назад
Роман Ордер
Я непонимаю чтотза интернет у которого 2 дня подряд нероьотает что-то потом день нормально опять не роботает , деньги за то что у вас его нет мне никто не вернёт. А кто-то роботает с этим интернетом ! Заработаешь с вами ...нервный срыв!!!
7 месяцев назад
Ирина Леонтьева
Ужасный оператор,очень плохое обслуживание,мастера по подключению морочат голову,вместо цельного интернет кабеля,делают скрутки.Категарически не рекомендую!
9 месяцев назад
Анастасия Горбачёва
Людиииии,не связывайтесь с этим провайдером.
Регулярные поломки и отсутствие сети,качество тв сигнала ужасное,как от домашней антенны.
1 месяц назад
Дмитрий Бондаренко
Не интернет а свинство две недели нет интернета у меня и пол улицы а им пофиг полный мороз... Договор147000
1 месяц назад
Денис Самохвалов
У меня таких проблем, как описано ниже, не было. Но провайдер действительно плохой.
Если случайно забыл заплатить за интернет, то после оплаты ещё пол дня ничего не работает, а когда пытаешься позвонить, просто сбрасывают)
Хохма просто
И услуги вообще не дешевые, на такое качество
2 месяца назад
Татьяна Фирсова
12.12.19 оператор не отвечает на вопросы, бросила трубку. Мастера ждали с 13 до 17- не пришёл. Интернета нет 4 суток. Работа и учёба в ж пе. Ищите другог провайдера. Собственника не понимаю.
4 месяца назад
Елизавета Семеновна
Новогодние праздники без интернета (новогодних фильмов, музыки и т.д) - спасибо ситв! Сейчас еду к маме качать фильмы, у неё киевстар там все всегда ок за те же деньги. Читая отзывы понимаю что у меня все идеально на фоне опыта других людей вступивших в эту кучу) завтра же меняю "это" на провайдера.
3 месяца назад
Сергей Борисов
Здравствуйте, скорость интернета устраивает, пинг иногда прыгает, не хватает приложения для айпитиви на тизен от Самсунг, некоторые каналы на подобии тв 1000 и вип через кабельное кубиками показывают, в смартфоне через айпитиви приложение показывает отлично, хотелось бы не покупая андроид приставку смотреть в телевизоре
2 месяца назад
Андрей Егоров
Два дня нет ни интернета ни телевизора звонил результата ноль
7 месяцев назад
Анна Бибичева
По трое суток отсутствует интернет. Чинить никто не торопится. Дозвонится в контору невозможно, линия либо перегружена, либо никто не берет трубку
6 дней назад
Julietta Bekaeva
Сайт красивый, цены приятные, отзывы наилучшие, прямо под копирку. Но! Нормальной скорости не было, нет и не будет! При тарифе 100 Мбит - максимум 10!!!! Вечером падает скорость до 0! Техподдержка кормит обещаниями! Торрент качает со скоростью 1 Мбит! Ни Смарт ТВ, ни приставка не тянут фильмы ДАЖЕ в отстойном качестве! И это в 21 веке! Зачем так издеваться над клиентами? Хуже провайдера не встречал. Терпение лопнуло. Никому не буду советовать. Лучше дороже платить, не париться и не тратить нервы! Киевстар рулит!
4 месяца назад
Алсу Хасянова
Это СиТв просто ужасс и кошмар!!!!!!!!!!!!!!! Ничего хуже я не видела. Каждый месяц плачу деньги, как положено. Постоянно меняются какие-то счета, пишут сообщения, платите на другой счёт. На счету лежит 80 гривен, хотя абонплата за месяц 40 гривен. Оказывается деньги лежат на другом счёте. Что это за бред??? И у меня нет интернета. Это просто дебилизм!!!!!!!! Все кто читает это, если не хотите портить нервы себе и деньги, не пользуйтесь СиТв. Срочно переходить на другой провайдер!!!
5 месяцев назад
Дмитрий Горобец
Зал УПА ваш интернет. Никому не советую. Перешел на Киевстар. Теперь официально можете засунуть свой интернет в коробке из под роутера.
3 месяца назад
Соня Каряева
Перешел с другой компании. В сравнении с прошлой - просто космос). Нет лагов, пинг минимальный, скорость максимальная. И все это за цену, в два раза ниже, чем у конкурентов. И да, IPTV, телевидение без кабеля кабельного(все через Инет) - супер)
5 месяцев назад
Марья Искусница
Провайдер просто ужас! Интернет постоянно пропадает, сеть не стабильна. Как только интернет пропал дозвонится в тех. поддержку невозможно. Деньги на ветер!!!! Очень плохой провайдер. Не подключайте.
Что бы решить проблему, нужно дозвонится! Это всегда проблема! Дозвониться не возможно.
2 месяца назад
Кирилл Матросов
Это место, куда ходить не нужно никогда, и с людьми, которые там работают не иметь никаких дел
1 месяц назад
Ирина Морозова
Всегда заявленная скорость. Очень понравилось IPTV, отличное качество. И да, цена на услуги меньше, а качество лучше других провайдеров.
2 месяца назад
Алина Яцышина
Интернет плохой! Дозвониться ни по одному из указанных номеров невозможно на протяжении нескольких часов! Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами данного оператора!
UPDATE: Вы даже здесь спустя месяц отвечаете!
5 месяцев назад
Лёша Иванов
Работайте над своим сервисом и услугами. У меня не было месяц интернета летом из-за сгоревшего оборудования после грозы. Крут 18 Сумы. И оплачивать услуги в терминале тоже дикость, надо знать досконально все параметры ввода инфы. Дозвониться не реально.
3 месяца назад
Суслик Питерский
Безответственные,не порядочные брихуны!
8 месяцев назад
Сергей Кулешов
Плохое обслуживание дозванивалась 35 мин. Один раз ответили начали узнавать проблему и отключилась второй раз сказали, что не слышат, а потом совсем номер заблокировали. С января 3 раза вызываем мастера ждем по 3 дня.
3 месяца назад
Александр Галабурда
Интернет соответствует цене. Сервис... его просто нет! Если возникнут вопросы или проблемы дозвонится не получится, писать без полезно!!! Только личный визит. Такое ощущение что руководитель не читает все эти отзывы, либо ему все равно.
5 месяцев назад
Алексей Виноградов
Достаточно долгое время пользуюсь интернетом от этого провайдера. Для работы на ноутбуке и для телефона его вполне было достаточно. Но потом в моей семье появился телевизор с функцией Smart... Спать ложусь я поздно и люблю по ночам посмотреть сериальчики. Так вот - начиная с 23.00 и до 1.00 может и до 2.00 интернет исчезает! А если и есть, то одна минута просмотра фильма и 15 мин жду! И такое КАЖДУЮ НОЧЬ!!!!! Круглосуточной поддержки нету, позвонить выяснить -невозможно. А днём никому ничего не докажешь!!! Буду менять провайдера, потому что я плачу деньги и хочу за это получать качественную услугу!
9 месяцев назад
Елена Гурьянова
Постоянно у них пропадает интернет, раз в неделю так точно, и к ним дозвониться вообще не реально
2 месяца назад
Владимир Вакушкин
Это не клиентоориентированная компания, нет уважения к своему абоненту, непрофессионализм в работе. Когда с 10 го раза отвечают на звонок, выслушивают проблему, якобы переключают на техподдержку,а в итоге техподдержка молчит и сбрасывает звонок! Это издевательство.Взяли деньги за услугу, будьте добры выполните свои обязательства!
5 месяцев назад
Саша Герцин
Нормальный провайдер. На порядок лучше прошлого провайдера , раньше был на Майбуття. Скорость хорошая, телевидение показывает кучу каналов, есть из чего выбрать. А главное - человеческое отношение к абонентам, подключили и настроили быстро. Цены приемлемые рекомендую
1 месяц назад
Александр Осокин
Лично у меня все отлично! Скорость полностью отрабатывает, сбоев нет (были со старым роутером, в нем была проблема). Персонал вежливый, приятный, так что рекомендую. До этого сменил два провайдера, пока лучшие. Тьху-тьху-тьху!!!)))
1 месяц назад
Даня Шафиева
Телевиденье вашей компании уже 2 неделю изо дня в день пропадает. Смотреть невозможно. Раньше такого не было. Тарифы поднимаете,а качество все хуже.
7 месяцев назад
Yulia Saparniiazova
Самый кон*еный провайдер в Сумах!!! На горячей линии по 30 минут первый в очереди, а толку ноль
9 месяцев назад
Алла Абовян
Ребята пришли и рассказали о компании SITV, заинтересовало. Посмотрел отзывы в интернете и решил подключиться. Время и день назначал сам. Установили все за 30 минут. Ребята работают быстро и четко! И цена очень нравиться) Интернет без перебоя, нравится IPTV телевидение.
1 месяц назад
Александр Бочарников
День назад за год не работал интернет , паники у меня не случилось, т.к понимаю , что всякое бывает, специально не будут отключать. Сразу позвонила, сказали обрезали провода, что ж здесь поделаешь, хватает уникалов в наше время. Ребятам, мастерам спасибо , что все оперативно устранили. Провайдер, что нужно! Своим всем рекомендую
P.S хватит сидеть днями в интернете - на улице прекрасная погода )
5 месяцев назад
Роман Елисеев
Живу в Сумском районе. Перешла с Укртелекома. В Укртелекоме один недостаток- высокая стоимость, т.к. идет плюсом абонплата за телефон. Да и стоимость инета дороже. А здесь плюсы нужно искать. А с этим сложно. Один есть - стоимость инета. И все. Качество очень плохое. Как пишут все, если инет пропал- дозвониться невозможно. Пропадает очень часто. На 15 мин, на пол дня. Отключите, включите и т.д. За 12 лет использования Укртелекома, я там не делала никаких манипуляций. А здесь при скорости 50 мб я не всегда могу говорить по вайберу. Это что за услуги???
5 месяцев назад
Ольга Бурова
Невозможно дозвониться, в мессенджерах игнорируют. Ужасное отношение к клиентам. Крайне не рекомендую.
4 месяца назад
Евгения Игнатова
Благодарность компании за то что идут своим клиентам на встречу! Быстрый интернет. Не большие деньги. + IPTV только нашел у вас в Сумах, неожиданно открыл для себя и мобильное ТВ на планшете, хоть кто то радует развитие услуг.
1 месяц назад
Оля Орлова
Просто тихий ужас. Неделю на работе сидим без Интернета, звоним в службу поддержки. Результат — как об стенку горохом. Мастера вообще кидают номера в черный список. Одним словом — разгельдяи. Бегите от них подальше.
5 месяцев назад
Антон Зудинов
Уже пару лет пользуюсь SITV. Всё отлично, качество на уровне. Фильмы онлайн смотрю без прерываний.
3 месяца назад
Анастасия Клайн
2 года отличного сотрудничества — я довольна. Я работаю уже четыре года в инете, поэтому мне важна стабильность. До этого пользовалась другими провайдерами—мучалась, неделями без интернета. Сейчас довольна —спасибо за вашу работу .
8 месяцев назад
Светлана Михайлова
Ужасный провайдер!!! нет возможности связаться не то чтобы с тех поддержкой, а и вообще по всем четырем номерам никто трубку не берет!!!! А тем временем проблема с интернетом остается нерешенной, что в случае удаленной работы приносит убытки!!!
2 месяца назад
