ENOT
Магазин электроники ENOT, вулиця Суздальські Ряди, 12/3, Харків, Харківська область, Украина, 61000:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Суздальські Ряди, 12/3, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Сайт: enot.in.ua
Номер телефона: +380 44 344 9407
GPS координаты
Широта: 49.9910776Долгота: 36.2242783
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Денис Ефанов
Прекрасный магазин!Покупал 12айфон так вообще быстро и четко. Атмосфера приятная, хорошая музыка .
9 месяцев назад
Артем Чернов
Хороший магазин! Самая выгодная цена на Сяоми Редми Нот 8 про! Вежливо проконсультировали по телефону. Отлично обслужили в магазине. Сделали приятную скидку на стекло). Надеюсь, что работать будет без сбоев) ...и телефон, и магазин ????
3 месяца назад
Александр Виноградов
Покупал чехол и стекло на 8+, стекло хорошее, наклеили отлично, всем доволен
Если все будет также, то вернусь сюда еще не раз
1 неделя назад
Марина Добрынина
Хотела купить у вас телефон - почитала отзывы здесь, на pn, и перехотела.
4 месяца назад
Екатерина Веричева
Ответили на звонок сразу, товар был в наличии, забрал в день заказа, цена была ниже чем везде, консультант не навязчивый, квалифицированный
7 месяцев назад
Гриша Шамин
Никому не советую этот магазин ‼️‼️
Гарантийное обслуживание отвратительное
Мало того что очень долго так еще и ставят детали которые не корректно работают
При повторном обращении сказали, что ничем не могут помочь, это деталь такая и заменить они ее могут только за деньги.
А то что Они давали на нее гарантию 14дней и работает она плохо по их вине их не волнует
????????????????????
2 месяца назад
Игорь Александрович
Магазин отличный!Лучшие цены по Харькову.Покупал телевизор Xiaomi 43.Помогли с настройкой и установили IPTV.Рекомендую магазин.
1 месяц назад
Константин Иванов
Внимательный персонал. Хорошее обслуживание. Быстрая доставка. Молодцы!
2 недели назад
Анна Соловьёва
Очень понравился интернет магазин, перезванивают довольно быстро, держат в курсе по состоянию твоего заказа. Цены по Харькову весьма "вкусные" Брали 2 телефона Xiaomi порадовала оффициальная гарантия и на 12 месяцев.
3 месяца назад
Мила Пластун
Цены приятные)
2 месяца назад
Алёна Куликова
Обслуживание понравилось будем обращаться ещё )
7 месяцев назад
Алина Мартынова
Хороший магазин, большой выбор смарт часов.
8 месяцев назад
Вика Абзацова
Позвонил, забронировал телевизор xiaomi, в тот же день приехал проверил - забрал, уже настроил дома под себя и сижу довольный смотрю
Быстро и все четко, рекомендую магазин!
4 месяца назад
Евгения Трофимова
Отличное обслуживание и большой выбор товара
8 месяцев назад
Алексей Леонов
Хорошо обслужили, приятная цена.
Единственный минус, пришлось долго ждать
4 месяца назад
Эля Новикова
Хочу оставить отзыв о магазине ENOT. Здесь покупали маме телефон Xiaomi Redmi Note 8 4/64Gb Black.
Изначально хотели купить Xiaomi Redmi Note 8 3/32Gb в другом магазине, т.к. стоимость такая же, но расположение магазина намного ближе. Но, к сожалению, там возникли какие-то сложности с оформлением заказа.
Позвонили в магазин ENOT, чтоб уточнить детали - наличие, актуальность цены, гарантия.
Изначально интересовал телефон 3/32GB. В процессе диалога был задан вопрос и о телефоне 4/64 GB. Заинтересовала стоимость данной модели, он был в наличии и гарантия на него, как подтвердил менеджер, 12 месяцев.
После этого поехали в магазин. Да, там всё прошло быстро. Телефон был в наличии, цена соответствовала.
НО, после того как оплатили стоимость телефона и защитного чехла к нему, взяв ручку для подписи гарантийного талона, увидели ГАРАНТИЯ - 3 месяца!!! На закономерный вопрос о гарантии в 12 мес. продавец сразу же показал открытую страничку об этой модели на их сайте, где действительно было указано 3 месяца гарантии (даже как-то через чур быстро).
Тут же вмешался в разговор ещё один продавец, как оказалось тот, который отвечал по телефону. Сказал, что помнит этот разговор и никакого вопроса о гарантии не было (после телефонного звонка прошло около часа), а если и был то совсем о другой модели. Также добавили, если нужен телефон с гарантией 12 месяцев, то нужно доплатить. После этого смысл покупки именно в этом магазине терялся.
Спорить с ним не стали, оформили телефон и уехали.
По дороге домой вспомнилось, что все телефонные звонки записываются в нём. После прослушивания записи, стало ясно, что продавец нагло соврал.
Вывод: в целом магазин неплохой, если бы не этот продавец, то было бы 5 звёзд, а так только 3. Да, будем надеяться, телефон прослужит долго!!
3 месяца назад
Валерия Бабакина
Спасибо Евгению за настройку и качественное обслуживание) хороший магазин с приятными ценами
4 месяца назад
Михаил Быковский
Покупал планшет Samsung, хорошо поклеили пленку, работой планшета доволен
9 месяцев назад
Дмитрий Кетов
Заказывали телефон, ждали 3 дня, потом сами набрали, на что нам ответили, что заявки нет, заявка держится один день. Предложили оформить заново, но, извините, цена уже поднялась. В конце концов сказали, что данной модели нет в наличии и не факт, что будет, какие-то проблемы на таможне. При этом на сайте числится как в наличии.
Почему сразу нельзя было сказать, что нет в наличии и ждать не стоит?
Отвечу вам. Извините, НО когда я заказывала никак объявлений в помине не было. И то, что "скачки доллара" полный бред! На тот момент он ПАДАЛ. Так что, пожалуйста, хватит выкручиваться.
4 месяца назад
Вадим Щеглов
Обслуживание отличное.
5 месяцев назад
Александр Лисов
Покупал Xiaomi, все работает хорошо, сделали скидку на чехол☺
10 месяцев назад
Владимир Владимирович
Очень доволен обслуживанием. Ребята просто молодцы, всегда помогут, объяснят, посоветуют. Цены радуют.
3 месяца назад
Олечка Занина
Очень хороший магазин, обслуживание очень хорошее, рекомендовать теперь буду всем
9 месяцев назад
Пашка Павличенко
Быстро выполнили заказ, никаких проблем не возникало
2 месяца назад
Анастасия Дюмина
Отличное обслуживание, давно такого небыло
6 месяцев назад
Владислав Ковбель
Сдал телефон по гарантии. Пришёл забирать,з талон сдачи телефона и сказали "до свидания". Сделали не качественно. Персонал "быдло"
Ответ на ваш комментарий: Какие пузыри влаги?О чём вы говорите? Что значит "изнутри крышки" если телефон ни разу не вскрывался? Трещины возле разъема 3,5 и пузыри по краю крышки - это ваш качественный ремонт.
Талон заполнял ваш сотрудник молча и когда дал его на подпись, я прочел о царапинах мелких на задней крышке на которые после моего вопроса он мне указал, ни о каких пузырях речи не шло и указано не было. В ходе заполнения талона и внешнем осмотре девайса вашим сотрудником ни слова не было сказано о пузырях.. и о сомнении или невозможности взятия телефона на гарантийный ремонт по каким либо причинам. О каких "уступках" вы сейчас пишите??? Отказать в гарантийном обслуживании "по закону" вы не имели права, т.к при детальной проверке было бы доказано что телефон не подвергался попаданию в воду или подобное и предпосылок к отказу в ремонте у вас бы не было!!!! Ваши сотрудники сейчас что угодно могут подтвердить в вашу пользу.
И после вашего "качественного ремонта" телефон работает не на полную громкость, потому что видимо ваши мастера настолько квалифицированы...как вы это заявляете. Но связываться с вами и с вашим "качественным ремонтом" и оперативным и адекватным реагированием на жалобы клиентов - себе дороже.
Вы всех людей относите к "не обычным", которые пишут правдивые отзывы о вашем некачественном ремонте и отвратительном обслуживании ??? Обычные люди будут страдать, если им вдруг придется обратиться к вам за гарантийным ремонтом...
4 месяца назад
Natasha Pestova
Хороший магазин . Вежливый персонал.
11 месяцев назад
Алексей Холунин
Супер ! Супер ! В магазине работают профессионалы , благодаря им покупки делаю только здесь , обмен возврат всё работает , думал что взял бракованный регистратор , но парни всё настроили показали , без проблем Продают качественную продукцию и гарантия 12 месяцев , ещё раз рекомендую данный магазин спасибо. Также помогли проверить наушники аирподс на оригинал бесплатно ))
2 месяца назад
Ни Ке
Ребята молодцы. Показали, объяснили, помогли с выбором. По ценам тоже норм.
1 месяц назад
Елена Яблокова
Отлично!
1 месяц назад
Ольга Якименко
Быстро, все в наличии, цены актуальные
6 месяцев назад
Анна Кульбей
Хорошие цены, находятся недалеко от центра. Нужные позиции есть в наличии.
1 месяц назад
Юля Метелкина
Молодцы !
Держат слово.
Отдают по договорённым ценам не зависимо даже если цена поднялась и небыло предоплаты. РЕКОМЕНДУЮ
2 месяца назад
Дамир Ромов
Отличный сервис. Хорошие консультанты. Приятные цены. Однозначно рекомендую.
1 месяц назад
Мария Ерина
Покупала телефон к дню рождения. Забронировала за день. В день покупки всё отлично. Обслуживание супер, всё быстро оформили, переносли все контакты. Сим-карты были старые, рассказали, как быть с ними , как заменить. Очень довольна, всем рекомендую магазин.
Спасибо
3 месяца назад
Анастасия Игнатенко
Магазин супер! Очень вежливое обслуживание! Качество продукции на ТОП уровне!
1 месяц назад
Денис Малиновский
Купила телефон очень довольна покупкой и поклейкой стекла.
7 месяцев назад
Ульяна Воттакаяя
Был приятно удивлён качеству обслуживания и товара в этом магазине. Цена на европейскую версию Редми ниже чем у конкурентов. Обслуживание хорошее, персонал вежлив. Спасибо!
2 месяца назад
Антон Братцев
Менеджер понапутывал и с телефоном, и с именем. Но в итоге мне все вежливо показали и упаковали обратно. Спасибо ребятам за оперативность и за самую низкую цену в городе.
1 месяц назад
Станислав Arctika
Покупали с мужем телефон.Купили мне ещё один и поклеили отличное стекло.Спасибо Еноту.
1 неделя назад
Xxl Xxl
Магазин в котором можно найти самые необходимые и самые неожиданные предметы из мира электроники
2 месяца назад
Лиза Белянова
Отличный магазин электроники, профессиональные консультанты
8 месяцев назад
Сергей Новиков
Отшичный магазин, хороший сервис
7 месяцев назад
Ольга Горохова
Все хорошо, пока не начинаются какие-либо проблемы. Купили смарт браслет, но через 3 недели у него произошла проблема с прошивкой. Виноват был не магазин, а сам производитель, но гарантия была ещё в силе. Я отнес в магазин устройство. Для начала, меня минут 15 опрашивали, не делал ли я чего-то из ряда вон выходящего и, когда уверились в этом, взяли устройство и дали гарантийный талон. Сколько я ждал ремонта? Ну, почти месяц. Вообще, я считаю, что это очень долго, как для такого простенького устройства. Но больше всего угнетает то, что если бы я трижды не звонил и не напоминал, что нужно что-то делать, никто бы про меня и не вспомнил. При одном из разговоров я спросил что-то у менеджера, ответить он не смог (в целом, это нормально, не он же ремонтирует) и сказал, что узнает и перезвонит. Конечно, не перезвонил, но за то починили устройство вскоре после этого.
За то за время нахождения в магазине я заметил как ребята работают и общаются с клиентами. Я не могу быть уверен, но сложилось впечатление, что ребята — фанаты своего дела, они интересуются технологиями и это главное.
Итог таков: если вам нужно просто купить устройство и вы сомневаетесь, что вам придется ещё взаимодействовать с магазином, смело идите сюда. Но в реальности, магазин это не просто место, где вам что-то продадут, это также место, где вас проконсультируют, вам помогут.
Вердикт таков, если вы экономите и не можете покупать в абсолютно белых магазинах, но из Китая заказывать для вас долго, сложно или вы боитесь полного отсутствия гарантии, смело бегите сюда, но если бюджет позволяет взять у официалов, всё-таки, лучше к официалам
2 месяца назад
Андрей Власов
Все быстро и качественно
6 месяцев назад
Мария Мюллер
Спасибо за нормальное обслуживание, особенно продавцу Дмитрию.
1 месяц назад
Павел Секацкий
Отличный магазин.рекомендую.
5 месяцев назад
Janna Sonya
Очень понравилось обслуживание, культурные продавцы, консультации на высоте, покупал смартфон Xiaomi Mi Play и даже сделали скидку ко дню рождения. Консультант терпеливо показал все функции(и также показал как проверить экран телефона в настройках) за что ему огромное спасибо. Я рекомендую ENOT как отличный магазин с хорошими ценами и гарантией 12 месяцев, что очень важно! Спасибо!
Июнь 2020 купил ещё один телефон Redmi 8, ребята как всегда на высоте, всё расказали, подобрали защитное стекло, очень понравилось. Магазин Enot рекомендую для покупок, с отличными ценами, и конечно отличная гарантия в 1год!
3 месяца назад
Маргарита Шадуро
Хорошие цены
4 месяца назад
Ден Войкин
Отличный магазин.
9 месяцев назад
