Служба Ремонта 2-004-004
Ремонт бытовой техники Служба Ремонта 2-004-004, Кислородный пер., 15 Б, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344041:
72 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Кислородный пер., 15 Б, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344041
Сайт: 2-004-004.ru
Номер телефона: 8 (863) 200-40-04
GPS координаты
Широта: 47.2251772Долгота: 39.6534233
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Аня Лисицына
Добрый день. Спасибо за ремонт и быстрый сервис. Посудомоечная машина потекла, не знал, что делать, ребята еще раз спасибо за скорость.
гарантию выписали. починили очень быстро.
8 месяцев назад
Олеся Стопченко
Добрый день, у меня перестал морозить холодильник, да еще как назло лампочка перегорела и тут я поняла-так больше продолжаться не должно. Мастер согласовал со мной время приезда (именно когда мне удобно). Приехал мастер, чисто одет, очень вежлив, благодарю вас за помощь.
8 месяцев назад
Николай Иванов
Впечатление отрицательное. При шёл масстер от ремонта отказался и взял деньги за диагностику, Диагностика проводить визуально. Клиент от ремонта не отказывался, мастер принял решение, что долго возиться и не взялся за работу. "Молодцы... "
9 месяцев назад
Василиса Максимова
Спасибо, что починили мой холодильник. За срочность отдельно, без него очень сложно
8 месяцев назад
Александр Черззабороногузадерищенко
Никогда не обращайтесь в эту фирму. Просто ужас, вызвала мастера по сантехнике и по замене личинки в замке. Приехал недовольный мастер, начал на меня наезжать, я была одна в квартире, наверно был бы муж со мной по другому разговаривали бы… Обьявил цену за сантехнику, я отказалась, мастер был очень недоволен, заявил , что до моего адреса не доберёшься , а потом ещё не выберешься. Я подумала ну ладно плохой день у человека. На следующий день приехал менять личинку , и обьявил 3 500 ( за работу 2 500р , а стоимость личинки 1000 р ) , видимо руки золотые. Звоню в фирму узнать сколько в среднем стоит замена, они мне толком ничего не ответили… Если хотите, чтобы к вам приехал непонятный мастер, испортил Вам настроение и взял неоправданные деньги, то вам сюда….
11 месяцев назад
Anton Galaktionov
Отличный мастер по антимоскитным сеткам!Ответственно и в сроки поставил мне 4 москитных сетки, по приятной цене.Сетки хорошего качества, думаю хватит ни на один сезон. Спасибо Дмитрию за работу, буду и дальше обращаться в 004!
10 месяцев назад
Зулина Милашка
Вызвал мастера по ремонту стиральных машинок. Приехал во время, нашёл причину поломки быстро, а также устранил её, машинка работает отлично. Остался очень доволен.
11 месяцев назад
Никита Степаненков
Спасибо за ремонт моего газового котла, не дали замёрзнуть
7 месяцев назад
Оленька Иванова
Спасибо за проведеный ремонт моей стиральной машины, все сделали как нужно. Спасибо
7 месяцев назад
Татьяна Новикова
Поломалась стиральная машина, позвонил в службу ремонта -приехал мастер в тот же день, опоздал на 10 минут правда. Был в маске, в перчатках, объяснил почему сломалась машинка, починил достаточно быстро, убрал за собой, взял совсем не дорого.
Сохранил телефон, чинят все. Спасибо.
1 месяц назад
Ольга Ткаченко
Скатился фирма... раньше было намного лучше. Сейчас сервис стал просто отвратительный. Был вызван мастер по ремонту телевизоров на адрес игарский 25а. Мало того что мастер (Андрей) пытался сделать его на месте сняв заднюю крышку и истыкав всю плату паяльником из этого к слову ничего не вышло. Не найдя причину назвал предварительную сумму ремонта в 3500 рублей и взял телевизор на ремонт с собой. Промурыжив две недели и после постоянных звонков вернул телевизор в неисправном состоянии со словами что он понятия не имеет что с ним и как его чинить. Служба 2 004 004 так же не соизволили перезвонить хотя раньше всегда после выполнения работ перезванивал оператор и спрашивал что сделали, как, за сколько, все ли устраивает?! И т. д. " Шикарнейший ремонт" слов нет.. Изображение на плазме стало как на старых ламповых телевизорах с помехами, шумом и бегающими мерцающими полосами. По итогу пришлось поехать приобрести новый телевизор. Очень не довольны ремонтом! Пользоваться услугами фирмы не рекомендую!
7 месяцев назад
Евгения Соколова
Спасибо за ремонт, очень оперативно и профессионально.
8 месяцев назад
Liya Launay
Как оказалось не все могут выполнить.
За ремонт моих сплит-систем взяться не могут. Попросил снять платы, что бы я отнес их сам в ремонт. Проморочили голову но в результате отказались это сделать
11 месяцев назад
Николай Хохтер
Вызвал мастера когда сломался котел. Не было не гороячей воды, не отопления. Не грелся котел. Приехал мастер Евгений, был вежлив, заменил деталь прямо на месте. Работой доволен
7 месяцев назад
Владимир Мартынов
Ужасная служба. Вызвал мастера для монтажа сплит.системы. Так они, как оказалось, внешний блок не подключили, ничего не проверили и сказали что она поломана. Взяли деньги 4400 и смылись. При этом сказав что закочали в неё фрион. Вызвал другого мастера и оказалось, что фрионом они не наполнили систему, блок наружний не запитали и взяв деньги смылись. Писал претензию, звонил 1000 раз, через месяц сказали что пришлют своего специалиста чтобы проверить сплит. Месяц!!!!!!! Деньги не вернули и сплит поломали. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ.
9 месяцев назад
Delete Delete
Спасибо, за оперативность
7 месяцев назад
Виктор Семёнов
Хочу выразить благодарность за быстрый и качественный ремонт. Мастер оказался отзывчивым и оперативным. И отдельная благодарность за консультацию по уходу и профилактики.
9 месяцев назад
Галина Малина
Цены заоблачны, мастерство на нуле
10 месяцев назад
Максим Горбунов
Мастер приехал даже раньше, когда услышал, что я не могу найти течь в квартире. Моментально нашел проблему, хотя я долго ходила и не могла понять. Объяснил в чем проблема. Я очень довольна, вы меня спасли.
10 месяцев назад
Артур Степанов
У меня перестал работать холодильник (основная камера), мастер по телефону определил проблему поломки. Приехал в оговоренное время, заменил термодатчик. Быстро, четко, знают свое дело. Семья довольна.
7 месяцев назад
Филипп Гриф
Уже много лет знаю эту организацию, отремонтировали стиральную машину, подключили новую бытовую технику на кухни, недавно мастер на час после ремонта повесил карнизы.
Спасибо
9 месяцев назад
Uliana Kudina
Шарлатаны и мошенники!!!!!!!!!!!Отвратительный сервис!!!!!!!!!!!! В колл-центре, в службе поддержки одно хамье!!!!!! При телефонном разговоре цену говорят меньше, по ФАКТУ приезда сумма растет!
1 месяц назад
Милена Зималова
Потерял ключ от рабочего сейфа, как всегда документы потребовались срочно, для решения этой задачи-вызвал мастера из службы ремонта 2004004, приехали прям быстро, вскрыли сейф, спасли меня) спасибо.
8 месяцев назад
Олег Мачильский
Занимаются разводом. Потек унитаз, заказали выезд сантехника. Он унитаз починил, деньги взял, но устроил цирк с оформлением кввитанции. Начал рассказывать, что для программы нужен интернет, а у него не ловит тут. При этом программа не заработала даже при подключении к нашему вайфаю. Через день унитаз опять потек. Позле звонка в компанию оказалось, что у нас нет гарантии и придется платить еще раз. Причины отказа в гарантии нам адекватно не предоставили.
Не связывайтесь с этой конторой, они занимаются разводом на деньги!
10 месяцев назад
Nbv Qwe
Мастер почистил раковину на кухне и в ванной, взял за работу 1200 рублей. Через месяц раковины опять засорились, не пропускают воду. Устранять по гарантии отказались и мастер и служба работы с клиентами, причём в грубой форме. Хотя в гарантийном талоне данный вид работ не указан, как не попадаюший под гарантийный ремонт. Я на это обратила внимание сотрудницы службы работы с клиентами, на что она ответила
, что это и так понятно. И сказала: "жалуйтесь куда хотите." также сказала, что директор со мной разговаривать не хочет. Полная безграмотность и безобразное отношение к клиентам.
8 месяцев назад
Маришка Пужинина
Несколько раз вызывали мастера,было все ок,но только не в этот раз. Я даже решилась оставить отзыв. 2 дня меня "кормили завтраками". Вызвали мастера, что бы установить стиральную машину, сказал, что приедет, в назначенное время, его не было. Диспетчер, сказал, что уточнит и перезвонит, в итоге - ни мастера ни диспетчера. На следующий день тоже самое. Итог: мастер не приехал, диспетчер не перезвонил, ни разу. Испортили выходные. Больше Я НЕ ВАШ КЛИЕНТ!!! ????
7 месяцев назад
Сергей Буханько
Недавно у меня сломалась электрическая духовка, не включалась. Я позвонила в эту компанию, заказала услугу специалиста. На следующий день приехал мастер и починил духовку
3 месяца назад
Елизавета Телущенко
Очень адекватный ценник на ремонт ноутбука, как новый теперь. Спасибо
9 месяцев назад
Оксана Вашешникова
Вчера вечером сделали заказ, нужно было почистить две сплит-системы. Сегодня приехали, не опоздали, почистил сплит внутри и с улицы. Остались очень довольны. К сожалению, не спросили имя мастера, чтобы выразить ему отдельную благодарность.
9 месяцев назад
Пулат Салихов
Вызвали мастера по ремонту посудомоечной машины, выехал мастер в день обращения, быстро нашёл поломку, съездил в магазин купил запчать, поставил, выписал гарантию
Все быстро и качественно, я доволен
Буду рекомендовать и сам обращаться
9 месяцев назад
Ольга Костюк
Сломался котел агв, как раз перед отопительным сезоном. Мастер приехал, все осмотрел, заменил детали, объяснил, в чем дело. Все работает!
8 месяцев назад
Евгений Скориков
Добрый день, обращался в службу по поводу вскрытия замка, мастер приехал очень быстро, аккуратно выполнил работу. Большое спасибо, буду рекомендовать знакомым!
8 месяцев назад
Кирилл Мотричкин
Вызвал мастера,нужно было заменить петли с плавным закрыванием, мастер опоздал на 11 минут, но работу выполнил и претензий не имею, вызову ещё чтоб починили дверь
11 месяцев назад
Ssdg Sdf
Потому что работают не профессионалы, почистили сплит, якобы взяли деньги, а на самом деле пришлось вызывать других
10 месяцев назад
Анна Степанова
Не первый год обращаюсь в эту службу ремонта. Всегда исключительно положительные впечатления. Мастер приезжает в день оформления заявки, в оговоренное время. Небольшие поломки устраняются немедленно, а если требуется заказ и замена деталей, то сроки все равно разумные. Ремонтировала разную технику - сплит-систему (чистка, дозаправка хладагентом - около 30 минут), электроплита (глючил индикатор и не работала конфорка, тоже порядка 30 минут), в разное время 2 телевизора (кинескопный мастер отремонтировал на месте, а ЖК - забрал в мастерскую и вернул отремонтированным через оговоренные 2 дня). 6 января сломался холодильник, думала, придется ждать окончания праздников, кто же в это время ко мне явится чинить 20-летний агрегат, однако мастер пришел через 2 часа после оформления заявки, временно восстановил работу холодильника, а через два дня привез новый термостат и заменил. Гарантия на замену термостата 6 месяцев, но мне ни разу не приходилось пользоваться гарантийными обязательствами Службы ремонта 004, все исправно работает. И цены за ремонт вполне реальные. По поводу цен всегда ищу в интернете, что сколько стоит, полно сайтов с описанием причин поломок техники и стоимости их устранения, есть с чем сравнить, и Служба ремонта за пределы средних цен в моих случаях ни разу не выходила. И диспетчер через пару дней перезванивает, спрашивает, какие работы выполнялись, доволен ли заказчик
3 дня назад
Олька Радюкина
Наконец я спокойно мою посуду и меня не бьёт током, мастер приехал в назначенное время, все исправил и многое объяснил, будем сотрудничать, спасибо.
8 месяцев назад
Яна Shaforostova
1. Не верьте рейтингу на основе отзывов, оставленных на сайте компании. Отрицательные отзывы скрупулезно фильтруются и в открытый доступ после модерации попадают только наиболее мягкие.
2. Мастерам, судя по всему, платят очень малые деньги. Они некомпетентны (мастер выломал кусок внутренней обшивки холодильника при снятии панели) и пытаются "нагреть" клиента, пользуясь его безграмотностью... В частности, мне была предложена замена предохранителя в узле, в котором его априори нет и не может быть, за 3500 рублей. Отзыв на сайте компании свет так и не увидел; после отправки отзыва представитель компании мне не позвонил.
3. Компания "шифруется", физически по указанному адресу не находится, а базируется в одном из соседних переулков. Никаких потдверждающих документов о произведенных у вас работах мастер не предоставляет; доказать, что вам что-то делали и вдруг испортили - юридически будет невозможно.
Категорически не рекомендую пользоваться услугами этой компании.
7 месяцев назад
Audrey Nikolaeva
Добрый день, обращался в эту службу, требовался ремонт холодильника, починили быстро, бюджетно все обошлось, остался доволен. Если что сломается -знаю куда звонить.
10 месяцев назад
Надежда Куракина
Обращались в компанию после ремонта в офисе, убрали идеально. Теперь у нас офис такой как мы хотели. Девочки очень аккуратные и фанаты чистоты. Спасибо
1 месяц назад
Katiusha Sakalchikova-Zhuk
Вызывал мастера по сантехнике, приехал вовремя зделал все быстро и качественно . Спасибо большое что есть такая служба по необходимости буду обращатся еще
9 месяцев назад
Дарья Съедина
Отличная служба, отремантировали свч печь быстро и не дорого. Советую эту службу всем.
11 месяцев назад
Юрий Гордеев
Благодарю за компетентность грамотное быстрое качественное обслуживание и ремонт! Сплит почистить великолепно! Благодарим Антона золотые руки у вас,!сегодня сделали машину стиральную очень довольны остались быстро качественно!
3 месяца назад
Elena Belotelova
Пришёл мастер ещё не было 8.00. Хотя договаривались на 11.00. Посмотрел на телек, развёл руками, рассказал, что плохой сигнал. Взял за это 300 рублей. За что???
8 месяцев назад
Сергей Казаков
Вызывали мастера по ремонту стиральных машин, ремонтировали нагреватель и помпу сливную , мастер приехал в назначеное время отремонтировал в течении полутора часов, квитанцию и гарантию оставил. Ремонтом остались довольны!
9 месяцев назад
Александр Белякин
Вызвал мастера через оператора починить телевизор , перезвонил "мастер" сказал , я почитаю за ваш телевизор ,это что за спец который не умеет делать ?
(оператор назначил визит на дом с 15:00 до 16:00 , он так и не приехал , обещал позвонить , украли моё время )
0★ не рекомендую
10 месяцев назад
Ольга Ситникова
Блогадарю фирму за таких мастеров все сделали с первого раза,обращялись в другую компанию не смогли помочь )
8 месяцев назад
Таисия Башарина
Заказывал грузоперевозки в этой службе ремонта,погрузили,перевезли,выгрузили все в целости и сохранности,сумма работы понравилась,рекомендую,буду обращаться еще,спасибо.
8 месяцев назад
Veller !
Вызвал мастера чинить холодильник . за работу взял 2500. Через 2 недели опять такая же поломка.
3 месяца назад
Марина Маринина
Потребовался ремонт холодильника, позвонила в эту органищацию, приехал мастер и все достаточно быстро исправил неисправность, за что выражаем благодарность .
9 месяцев назад
Наталья Лагуткина
Ужасная компания.Холодильник приехали делать 2 недели делают и не как довести дела до ума не могут.Вот только 6500 за ремонт они взяли.Люди куда обратиться???
7 месяцев назад
1
2
