АБРИС плюс

Пригласила мастера на диагностику. Проблему выявили, была озвучена стоимость работ и запасной части. На основе предыдущего опыта обращения в сервис уточнила, входит ли стоимость диагностики, если ремонт осуществляется в этом же сервисном центре. Внятный ответ долго пришлось получать, задавая наводящие вопросы. В итоге, спросила, сколько мне нужно доплатить в следующий раз. Была озвучена стоимость за вычетом диагностики. Запчасти не было в наличии, ее заказали. Договорились о дате установки. В итоге после установки была озвучена стоимость без вычета диагностики. Стала звонить оператору, оператор путалась в показаниях. Сначала версия была: «Диагностика включается в стоимость, мастер же Вам озвучил цену » и на мой вопрос «серьезно, за 15 минут работы 2500+1200 диагностика, при условии, что запчасть стоит 2800» ответ оператора был «так бывает», потом версия поменялась «стоимость диагностики входит в стоимость ремонта, только, если ремонт осуществляется сразу». Прекрасно. А кто виноват, в том, что у вас нет запчасти в наличии. Товарищи сотрудники фирмы, научитесь внятно отвечать на вопросы и формулировать свои мысли, чтобы подобных ситуаций не возникало. Ну или это просто был продуманный ход мастера, «срубить» денег под Новый год. Хорошего Вам нового года! Качегорически не рекомендую эту конторку.

Отдали 7900 за новый двигатель на стиральную машину, через несколько дней из сервиса позвонили и сказали, что можем приехать и забрать, но нового не оказалось и нам предложили б/у на 2000 дешевле. Самое интересное, дурят по полной. Взяли наш старый двигатель, перемотали и решили нам его продать за 6000. Когда хотели разобраться с этой ситуацией, нам дали понять, что ни чего не докажем.

Стиральная машинка перестала включаться. Было подозрение, что что-то с платой - вызвала специалистов этой компании. Итог: "Плата у вас сгорела - почему - Бог ее знает. Советуем вам купить новую за 8000, но гарантию на нее мы не дадим. Кто его знает, может, она у вас через два месяца опять сгорит". Дали только чек - 1750 руб я заплатила за эту информацию. Ни акта диагностики, ни выяснения причин поломки - ничего не было сделано. И да - надо было открутить два болта шкафчика, чтобы вытащить машинку - за это взяли еще 500 руб. Потом нашла умельца на Авито - починил все за 4800 - на плату просто попала вода. Не советую Абрис - развод на деньги.

По своему опыту обращения, не рекомендую, данный сервис, для негарантийного ремонта! Обращался 20.08.19 с ремонтом микроволновой печи bosch, обьявленная стоимость запчастей, вдвое превышала фактическую (15000 вместо 7800)! Я считаю остальные недостатки описывать не имеет смысла...

Толковая фирма.По гарантии сломалась варочная панель. Я из области.Позвонил,объяснил ситуацию,что мотаться 2 раза накладно. Попросили прислать скрин шилдика модели,а когда подготовили запчасти пригласили приехать.Благодарю за хорошую работу и доброжелательно отношение!

Не ставлю 5,т.к.начиталась тут плохих отзывов и жду подвоха.А так машинку стиральную починили,долго детали шли,две недели джать пришлось...все работает.

Обратился в эту компанию по вопросу ремонта стиральной машины.Рекомедую данную компанию.Всё починили , я остался доволен. Ценник уверенный.

Строят из себя специалистов, реально могут помочь только заменой узла в сборе на новый, как пример -обращался с двигателем от стиралки, с их слов -замена полностью двигателя, в итоге починил за 100 рублей за углом

Отличный сервис, первый раз обращался со встроенной свч. Починили при мне за полчаса. Сразу видно работают профессионалы

Обожаю бош, почти всё этой фирмы пользую, но миксер постигла неудача, заменили без всяких экспертиз и проблем, в приятные сроки, очень неожиданно

Пользуюсь этим сервисом всегда, когда что - то ломается из бытовой техники.

Само обслуживание на пять, но они придерживаются политики тех компаний, ой. представляю. которых они являются.

Помогли, всё быстро сделали, всё было в корректной вежливой форме. Спасибо!

Отвратительное обслуживание!!!Администратор разговаривает отборным МАТОМ!!!Позор руководству,что такие Типы обслуживают нас...

Официальный представитель Bosch в Ростове

Хорошо отремонтировали по гарантии.хорошее место.

Профессиональный сервисный центр!!!!

Годный сервис