Service Store

Отвратительно. В декабре 2020 с меня взяли деньги за "диагностику" поломки водонагревателя. Тогда же предоплату за деталь (плата управления). Пообещали сделать быстро и качественно... В МАРТЕ !!! мне милостиво сообщили, что я могу забрать предоплату, потому что они к водонагревателю электролюкс (свежая модель!) запчасть не нашли. А на их сайте бренд Электрюкс в перечне тех, что они "ремонтируем любую сложность". И эту информацию (о том, что могу забрать предоплату) - сообщили только после постоянного напоминания о себе и бесед с "ответственным лицом". На вопрос "а как же пользование чужими деньгами и компенсация за потерянное время?" - прозвучал ответ "это вы в каком законе прочитали?? Мы вам вернем предоплату. Точка." Лживые и безответственные. Прекрасно видно отношение к людям.

Обращалась в октябре с ремонтом холодильника и тв. Холодильник починили на месте, у тв экран на замену дорого для меня, поэтому порадовалась что его выкупили. Перестала работать стиралка и я опять им позвонила тк понравилось с ними работать. Читаю некоторые отзывы и странно так.. что в прошлый раз, что сейчас приехали быстро, в этот же день. Опрятные и вежливые мастера. Все доходчиво объясняли и давали рекомендации. Стиральную вернули работающей через 4 дня, еще и сами доставили, установили и продемонстрировали что все работает. За что отдельное женское спасибо! Сама бы не знаю как все разруливала. Обращаться в компанию буду и дальше) как постоянному клиенту на следующую поломку дали хорошую скидку, что еще приятнее. Спасибо.

Быстро отреагировали на заявку. Качественно произвели ремонт телевизора. Сервисом и качеством работ очень довольны! Спасибо!

Вызывали мастера на ЮЗР, по ремонту машинки LG, приехали быстро, видно что человек подготовленный и общительный. Ремонт сделал на дому без грязи. Заказывайте смело, нормальные ребята!

Сдавали телевизор сервис очень понравился, обслуживание добродушное обслуживание, все устроило, рекомендую!

Спасибо за помощь со стиралкой! Все сделали за пару дней и дешевле чем у конкурентов. Со слов тещи, стирает как новая или даже лучше. Рекомендую!

Обращалась по поводу ремонта телевизора, сравнивали цену с другими, тут дешевле получилось. Забрали из дома сами и обратно доставили, что немаловажно для пенсионерки.

3 недели пытались починить посудомойку, лживые рукожопы. В квадрат сервисе сделали за неделю. Не пользуйтесь услугами этой компании, потратите время и деньги. Прочитал ответ компании, лучше бы вообще ничего не отвечали. Можете обратиться хоть в ООН, сроки не соблюдаете, деньги взяли, ремонт не выполнили, обманывали. Если вы хозяин, то можете связаться со мной, а если написано этими же рукожопами, то тут все ясно)))

Спасибо мастеру и компании за быстрое реагирование и достойную работу. Стиральная машинка работает как надо. Гарантию дали 5месяцев.

Микроволновку починили, как и обещали. Прошло 3 месяца, все работает без нареканий. Это плюсы. Цена в процессе ремонта не выросла. Сколько изначально запросили, столько и заплатил. В прицнипе, никаких нареканий нет. Только не мог вас найти. Банер не увидел сразу

К нам пришёл мастер в оговорённое время, починил нам стиральную машинку, дал советы как нужно прочищать машинку изнутри, не тратя деньги на дорогущие средства. Поразила вежливость мастера и скорость выполнения работы! Остались очень довольны. Всем рекомендую!

Благодарю за ремонт микроволновой печи канди! Все работает и все крутиться теперь. Однозначно рекомендую данный сервис! Все быстро и по делу.

Шарага полная. Вызвал мастера на вторник, но под конец их рабочего дня мне позвонили и сказали что он не сможет приехать, перенесли на среду в итоге и в этот день никто не приехал хотя я прождал до конца обговоренного времени. Потратил два вечера на пустое ожидание Не связывайтесь.

Хороший сервис. Честное отношение к клиентам. Есть уверенность, что не разведут и не обманут. Лично общался с руководителем, внушает доверие). Рекомендую!

Вызывал на ремонт стиральной машины, приехали быстро, с ремонтом провозились около двух часов и теперь все работает! Выписали гарантийный талон. Все устроило.

Заказывали ремонт посудомойки бош, мастер приехал, провел дефектовку и устранил неисправность. Все как было написано в рекламе, выезд и диагностика бесплатно. Гарантию дали 4 месяца, спасибо, рекомендую!

Были проблемы со стиральной машиной. Обратилась в данную организацию. 14 ноября 2017 года пришёл мастер Сергей. Фамилию не знаю, т.к. она нигде не фигурировала. Поэтому, чтобы его как-то отличить от других возможных Сергеев, там работающих, укажу, что ему около 30-35 лет, говорит с сильным украинским акцентом. Машину посмотрел, сказал, что с ней всё в порядке и надо искать причину в розетке, проводке или щитке. И, видимо, чтобы произвести на меня впечатление, что он мужчина, который всё умеет, полез в розетку. Вскрыл её и сказал, что в ней перепутаны провода и заземления, на которое я уповала столько лет, нет и в помине. Чтобы продемонстрировать мне свою правоту, он решил всё это показать наглядно в розетке. Используя в качестве указки отвёртку. Т.е. нормальный, взрослый, извините за выражение, мужик засунул в розетку отвёртку!!! Как только жив остался? Результат не заставил себя долго ждать. В одно мгновение его с головы до ног обсыпали искры, и свет погас. Причём почти во всём подъезде. Сергей на происходящее сказал: "Я ничего не делал. Вы же видели! Оно всё само. Видите, какая у вас розетка неисправная!" После чего засуетился и, быстренько собрав вещи, убежал. При этом не забыв, правда, взять с меня оплату за свои услуги. Так что разбираться с разъярёнными соседями мне пришлось самой. Кроме этого, когда я вышла на площадку и разговаривала с соседкой, он с размаху открыл мою входную дверь и сильно прищемил мне палец между моей и соседской дверями. Я ему об этом дважды сказала, что, мол, вы как-то бы поаккуратней, но он не обратил на это никакого внимания. Электричество восстановила приехавшая аварийная служба. Когда несколькими днями позже пришёл электрик, то сказал, что розетка вполне исправна и заземление в ней есть. А горе-мастер попросту устроил короткое замыкание, в результате чего в розетке частично отломилась одна из "дужек" для заземления и на щитке обуглился провод у автомата. В итоге автоматы заменили. Надеюсь, у соседей не будет последствий от происшедшего. Если с их техникой что-то случится и экспертиза покажет, что причиной всему послужило данное обесточивание, то платить из своего кармана я не собираюсь. И даже если всё обойдётся, такую деятельность работника всё равно нельзя оставлять незамеченной. В общем, сей умелец произвёл-таки на меня неизгладимое впечатление, но совсем не то, на какое он так рассчитывал. Номер талона сохранности оборудования: 7365.

Отличный сервис, рекомендую! Заказывала насадку на блендер, не нашли нигде в Кирове, а вот в ServiceStore предоставили и очень не дорого. Предоставили гарантию, специалисты сервисного центра были вежливы и пунктуальны.