Единый центр документов
Представительство предприятия Единый центр документов расположено по адресу ул. Красного Текстильщика, 10–12, Санкт-Петербург, 191124.
Нормы работы компании Единый центр документов - ориентация на клиента, хорошее качество, планомерное развитие.
Вы всегда можете получить экспертную обратную связь.
GPS координаты: долгота — 30.3957881, широта — 59.9415870
Рейтинг организации - 3.0 на основании 339 отзывов. Пользователи Plaso.pro обнаруживают существенные недостатки того места и выбирают его намного реже.
Адрес: ул. Красного Текстильщика, 10–12, Санкт-Петербург, 191124
Сайт: 7771000.ru
Номер телефона: 8 (812) 777-10-00
GPS координаты
Широта: 59.9415870Долгота: 30.3957881
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–21:00 |
| Вторник | 08:00–21:00 |
| Среда | 08:00–21:00 |
| Четверг | 08:00–21:00 |
| Пятница | 08:00–21:00 |
| Суббота | 08:00–21:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Марина Цай
Делала через ГУ ребенку, фото сама делала .. Лицо было ровно 35 мм.По-моему там никто особо не придирается.. За последний год было три подачи. Даже ретушировала - никогда никаких отказов. В ЕЦ все проходит быстро. Даже тех, кто опоздал, тоже принимают в конце очереди
2 месяца назад
Андрей Константинов
Приехал в центр на Текстильщика в 8:30, уехал уже в 9:30. У кабинета №214 дают талончики на возобновление дела. Затем в каб № 219. Там все очень быстро. Думал, найдут какие нибудь ошибки в анкете. На деле сфоткали, взяли отпечатки, спросили
- как оплатил и первый ли раз. все.
10 месяцев назад
Эмма Смородина
Ездили в четверг на получение, когда паспорта весь день выдают. Приехали около 14 ти, пять минут в очереди за талоном, потом ещё минут сорок ожидания. Полагаю, что вполне приемлемо! Второй паспорт в прошлом году дольше получал. Не паркуйтесть под знаками! Работают эвакуаторы!
10 месяцев назад
Саша Лепешкин
Подавал документы на Рвп
Благодаря качественной работе профессионалов получил РВП в нужный срок и очень
Благодарю вас????
8 месяцев назад
Славик Пилипенко
Лучше всего оформлять через госуслуги. Во-первых, пошлина меньше и существенно, во -вторых, анкету если приняли на сайте, значит документы примут точно при личном посещении. Если идете сами подавать, то рекомендую хотя бы проверить анкету на рецепшне. В бесплатной справке этого делать не станут. Там отвечают на конкретные вопросы. Видела, как женщину развернули с ошибками в анкете - потеряла день попусту.
5 дней назад
Юлия Кокова
Неорганизованно. До сих пор живые очереди
4 месяца назад
Алёна Артемова
Отвратительно!!!! На получение паспорта уходит 2 часа, больше, чем на сдачу.
5 месяцев назад
Аликсандра Чикантец
При приглашении на подачу документов на загранпаспорт через Госуслуги указывают кабинет и временной период. На деле подача происходит по принципу живой очереди. Талонов не выдают. Пришли в 14-30 и сидели с еще 10 людми на это же время до 15-30. Приходят люди, которые на 15-00 и 15-30, тоже по 10 человек, занимают друг за другом, пытаются лезть. В итоге несколько очередей, никто не может понять. На этой почве все на взводе. При этом автоматы выдают талоны для людей, которые пришли просто с заявлением.
Зря они сконцентрировали потоки в одном месте, конечно это деньги, но сервис при этом крайне пострадал.
1 месяц назад
Евгения Макась
Сотни человек ждут приёма и вдруг все окошки закрываются на обед. Не могли бы ваши сотрудники обедать по очереди? Неужели это так сложно?
7 месяцев назад
Светлана Андрианова
Хочу предупредить, что если не уверены в правильности заполнения документов, лучше найдите возможность перепроверить все, хоть в том же ецд на рецепшне. При мне женщине отказали в оформлении. Пичалька! Только зря время потеряла. Если подаете всей семьей, можно послать самого смелого заранее, но он должен иметь паспорта на всех и с одной фамилией. Тогда талоны выдадут на всех.
2 месяца назад
Laurence Fromme
Совет для всех кто хочет получить загран паспорт! Подавать лучше всего через сайт госуслуг - так вы сэкономите свое время и деньги (на сайте гос пошлина со скидкой -30%). Далее вам назначат время, в которое вы должны придти ( например с 08:00/8:30) и поверьте, лучше к нему придти, тогда подача документов займет не больше 30 минут. НО если вы не смогли,идете в другой день, готовьтесь к морально-социальному АДУ! Т.к будет указан промежуток приема (например с 15 до 19 )и к 14часам там уже будет очередь на получение талонов!!! Лично я пришла на час раньше и получила #49, те кто пришел в 15:00, были где-то 100ми! По итогу я пришла в 13:40, постояла в очереди на первом этаже (был перерыв и ни кого не пускали), вышла в 16:20 Охранник в таком случае дал совет приходить в среду с утра, людей меньше всего. Да, и на получение очередь будет больше! Всем удачи! Приходите в назначенный день и указанное время!
7 месяцев назад
Дарья Федорищева
Качественно и быстро. А то, что народу много, так ведь у нас многомиллионный город :)
PS Получил паспорт за неделю с приезда сюда подав заявление заранее на ГосПортале!!!
10 месяцев назад
Дмитрий Трегубов
Пришел подавать ребенку на гражданство, а мне написали очередь на полтора месяца по талону. Они спец так делают что бы обращались к их посредникам которые за деньги проведут вас без очередей. У меня есть видео и аудио доказательства их посредников. Если обратится в роснадзоры че им будет? Думаю нужно больше доказательств собирать..
11 месяцев назад
Серёга Приходько
Это шарага, а не ЕДЦ, ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ СЕРВИС, ПОДОБРАЛИ ЛЕНТЯЕВ, ВСЕ КТО ЭТО ЧИТАЕТ, ПРОШУ НЕ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ УСЛУГАМИ ЕДЦ, ВСЕ СТОИТ ОЧЕНЬ ДОРОГО, НАДО УВОЛИТЬ ВСЕХ, НАШИ СТОЛЬКО ДЕНЕГ ЗАПЛАТИЛИ НА ОФОРМЛЕНИЯ ГРАЖДАНСТВО, И КОНЕЦ НА ЭТОМ, ДОКУМЕНТЫ ВЕРНУЛИ, А ДЕНЬГИ ЕДЦ НЕ ВЕРНУЛ... ВОТ ВАМ И ЕДЦ... ШАРАГА
10 месяцев назад
Сергей Шевелев
Советую перед выездом звонить, узнать сколько номерков осталось, чтобы зря не кататься. Спокойно 12:05 приехали, взяли номерок на новый паспорт. В 13,25 все сделали за пять минут . При себе иметь полный комплект документов и оплаченную госпошлину. Пошлину можно оплатить на месте в ЕЦд..комиссия 150ре
8 месяцев назад
Евгения Себелева
Ездили с сестрой. Ей по правам водительским пришло время новые оформлять, а мне загранпаспорт. На текстильщика приехали в обед. Народа в центре не так и много оказалось. У сестры вообще во всем зале человек пять. Пока она оформлялась, я взяла талон и стала готовить свои документы.Хорошо, подошла с анкетой с вопросом в справку. Посмотрели на мой паспорт и сказали, что иогут не принять. Я летом в отпуске много каталась на поездах и немного порвала первую страницу. Хорошо что предупредили. Чтобы не рисковать сдала на новый гражданский. Как сделаю - поеду за заграном. Сестра все оформила минут за сорок. Да, там узнала, что парковка со второго часа теперь будет стоить 100 руб! Жесть!
11 месяцев назад
Игорь Смит
Я искренне не понимаю, почему в 21 веке не сделать банальную форму на сайте, что бы можно было заполнить данные для анкеты для загранпаспорта и скачать как файл заполненную по всем правилам анкету, можно только заполнить анкету платно за 2000р или искать форму анкеты на других сайтах, пожалуйста, проявите хотя бы немного адекватности и цивилизованности
8 месяцев назад
Константин Удатов
У меня на приеме документов в едином центре документов спросили, старый, мол, аннулируем, т. к. срок истекает, я согласилась и они тут же при мне его прокололи и еще напомнили мне не забыть взять на выдачу нового! Только я уже на новый образец сейчас подавала, а был у ребенка старого образца. Так что, если вы поездку какую еще планируете, то, наверное, они могут оставить пока, но в любом случае паспорта потом не изымают, их только прокалывают. У нас дома все хранятся
2 месяца назад
Екатерина Михалёва
Вчера записалась на подачу заявления на гражданство РФ, Записали на следующую среду, без всяких там дежурств .
Пришла на Текстильщика в 08:00, поднялась на второй этаж, встала в общую очередь и уже в 10:30 в №243 окне меня записали на подачу документов. При себе необходимо иметь только вид на жительство. Меня записали на определённое время.
Если в среду по каким либо причинам не примут доки, то можно опять подойти в №243 окно и записаться повторно.
11 месяцев назад
Елена Коровкина
Отличный центр, всё быстро, четко, очень вежливая охрана, 5 баллов!
11 месяцев назад
Дмитрий Кукушкин
Для тех, кто приходит не в свой день - мы приехали 25.04 к 6.45.. были вторые в каб №2014. (в этот кабинет все те, кто не в свою дату идут). Девушка спрашивает паспорт, копию и выдает талон. Дети прошли с мужем в 213 кабинет, у них дата 25.04 с 10.00 до 10:30. Заявитель - муж.) Талоны начинают выдавать в 9.00, а на фото в 9.30.
11 месяцев назад
Светлана Сорокина
Друзья, при таком огромном пространстве зачем всех собирать в одном месте? (Я про выдачу и оформление загранпаспортов) Установите телевизоры во всех многочисленных точках общепита, а их ой как много у вас, и пусть ожидают в кафе, поднимая выручку и смотрят на экран телевизора не подходит ли очередь.
3 месяца назад
Юрий Шишков
Это ужас! Система очереди на загранник нового образца через госуслуги сводит людей с ума и провоцирует конфликты. Стоит же аппарат для подачи номерков очереди, почему бы его не включить?
2 месяца назад
Алёна Володина
Пропустила дату выдачи. Пришло сообщение о приостановке дела. Ехать с утра до открытия не нужно! Приехала на Текстильщика к 14:00.. В очередь к терминалу было человек десять. Выдают кажется по понедельникам, средам и пятницам. Минут через пять получила талончик. Талон №75 в 220 кабинет. Прошла через час с небольшим. Пригласили на получение на следующий день..
3 месяца назад
Тигран Саканян
Была несколько раз. Что удивительно, всегда толпы народу. Подавала на загранпаспорт. В 9 .20 зашла и в 12.20 попала на прием. Очень много детей. Честно, не всем приятно . Кафе два. Паспорт сделали после подачи доков за неделю. Получать надо в другом окне, сразу не заметила вывеску. Очень плохая навигация внутри в сравнении с Москвой. Получаешь быстро. Паспорт делала нового образца. Электронную заявку подавала через госуслуги. В целом рекомендую. Но надо что-то решать с толпами народу и делать аналогичный центр в других районах. В Москве центр на Новослободской шикарно работает. И таких толп нет.
11 месяцев назад
Кэтти Свет
Невероятно неудобное, с невероятно безразличным отношением к клиентам, побирательское место с огромными очередями и низким, низким качеством обслуживания. Современным требованиям качества обслуживания не соответствует.
10 месяцев назад
Анастасия Ульянова
Филиал ада на земле, я надеялась, что подобные места остались в советском прошлом. Запись через госуслуги на интервал времени, в пределах которого будет живая очередь. По факту просто огромная живая очередь, путаница кто за кем, куча людей, шумно. Стояли в очереди больше часа. Ну и зачем эти интервалы, если всё равно там толпа? Со своим фото конечно нельзя, зато можно быстро сделать фото прям там взмыленной и потной после стояния в очереди. Прошлый загран делала в другом городе тоже через госуслуги. Запись ко времени, когда твоё время приходит - вызывают. Ни ругани, ни толп страждущих. Неужели в Питере нельзя организовать что-то подобное? Надеюсь больше никогда не ходить в это заведение. Буду искать другие пути решения вопросов.
3 недели назад
Viktor Sheromov
ВНЖ по НРЯ. Я записалась в очередь примерно около 13:30 в четверг (номер был №89). В 21:00 была проведена перекличка (чт). В пятницу в 6:00 (номер был 71). В 8:45 уже начали выдавать талоны (с разными буквами на талоне, в зависимости от основания подачи обозначение). Около терминала при выдаче талона проверяют паспорт, основание для подачи заявления (РВП или решение НРЯ, собственно как в моем случае) и заполненное заявление (при мне женщине указали, что не вписан ребенок, но она по РВП шла). В 10:30 я попала к окошку.Я очень переживала,что в моем заявлении чтото не так, распечатала кучу вариантов, с собой был ноутбук с флешкой. Замечаний не было ВООБЩЕ! Инспектор называла документ (или его копию) и я ей по одному выдавала.
1 месяц назад
Тимур Сюндюков
Посетив это место осознал , насколько неграмотные работают там инспектора. Все инспекторы отвечают на вопросы по-разному , в юридических вопросах не сильны. При подаче на ВНЖ инспектор на консультации сказал написать одно, а при подаче заявления инспектор сказал всё исправить. На моё утверждение о том, что мне данную информацию предоставила инспектор на консультации она сказала : "И что, это же неправильно!" и отправила переделывать. И снова эти часовые очереди. Да ещ утром. Ты приходишь к 8 и стоишь до 9 и получаешь талон на конец дня, в итоге теряешь почти весь день.В общем никому не верьте, всё проверяйте и узнавайте всё сами через юристов и других людей. Такого произвола я еще не видел нигде. Вот в этом месте я понял, что значит кривая организация.
5 месяцев назад
Даша Ананьева
Добро пожаловать в ад! Горячая линия не отвечает, очередь в 214 кабинет уже с утра с улицы, а в день 100 талонов! Отлично для города миллионика. Зачем строить огромный центр с одним кабинетом приема на паспорт?! Если у Вас есть возможность сделать документы в другом месте, делайте не пожалеете !!
5 месяцев назад
Юля Савинкова
"Все познается в сравнении" - сотрудники, чистота, скорость обслуживание, удобство расположение и ассортимент вопросов по документам, которые можно здесь решить - все способствует обращению сюда вновь и вновь. По сравнению с другими подобными центрами - все прекрасно!)
2 месяца назад
Сергей Varlamoff
Живая очередь, чтобы получить электронный талон на получение загранпаспорт!
Отвратительное место
11 месяцев назад
Александр Кузьминский
Получатели и заявители на загран паспорт, из-за постоянных тех. сбоев готовьтесь к тому, что летом 2018г. процесс оформления существенно усложнится. Если пришли в назначенное время и без проблем подали анкету, вам повезло. Если ждёте больше 4-х недель изготовления, звоните, система оповещения о готовности работает плохо. Ожидание получения готового паспорта может занять 2 часа.
7 месяцев назад
Любовь Ляпина
Делал загранпаспорт, был удивлен скоростью и удобством, очередей не было, все очень оперативно. Спасибо!
Добирался от метро Пл. Александра Невского на маршрутке #4, посадка на Невском проспекте, со стороны Mc Donalds.
11 месяцев назад
Дмитрий Лозбинов
Оформляли загранпаспорт на себя и ребенка через госуслуги. Подача документов прошла быстро в назначенное время. А вот получали мы в течение 3 часов. Приехали в субботу в 10.45 утра, простояли в очереди за талонами аж с первого этажа и были 648ми! За час проходило около 100 чел, плюс у них обед с часу на 45 минут. Только к 2м часам нам наконец выдали паспорта.
Почему ведомство не отрегулирует процесс получения паспортов с назначенным временем, как при оформлении?
С парковкой тоже беда, платная. Спустя 2 часа нашли напротив въезда бесплатную.
8 месяцев назад
Елена Славянская
Мне жарко даже одну звезду ставить этому месту. Кто его хвалит, мы точно в одном и том же учреждении были? Пыталась сделать заграничный паспорт, воспользовалась Госуслугами, отплатила пошлину, и что я получила? Очередь в километр, хотя приехала заранее, толпу, хамство, а в итоге у меня вообще не приняли документы. Которые были в полном порядке на Госуслугах. По телефону ГУ МВД никто не отвечает, мы звонили много раз, там либо занято, либо трубку никто не берет. Куда жаловаться - непонятно. Это специально делается, надо понимать? Чтобы устав стоять в очередях (а кто-то и по 5 раз мотается, в своё рабочее время, между прочим) люди просто сдавались и платили денежку за коммерческие "услуги"? Благо что милые девушки из коммерческого отдела сидят рядом.
2 месяца назад
Аркадий Садов
Я сдала документы 04.04.2019 на оформление загранпаспорта,срок 1 месяц.Сегодня 16.05.и до сих сведения о готовности моего паспорта отсутствуют.Это как понимать?Вы чем там занимаетесь?Что это за центр оформления,в котором бардак.Чтобы получить право на очередь на сдачу документов,надо отстоять очередь за номерками,а если ты придешь позже,то тебе может и не хватить.Что это за древние методы.И в итоге где мой паспорт?Сколько можно ждать?Что это за организация процесса оформления!
8 месяцев назад
Андрей Бар
Бесплатное обслуживание на 2 этаже! Лифт туда не поднимается
По лестнице на 2 этаж
РВП
Вид на жительство
Гражданство
Все там оформляется теперь,
Консультации по поводу пакетов документов бесплатная!
А на 3 этаже платная
11 месяцев назад
Павел Ненахов
Подала заявление на оформление загранпаспорта через госуслуги. Назначили время с 15 до 15:30 в 213 кабинет. Приехала заранее в 14-40. Заняла очередь (была 3). Кроме нас на это время было ещё человек 8-10. Многие с детьми. В кабинет вошла в 15-05, вышла в 15-09. Состудники очень вежливые, улыбались. Отдала ксерокопию паспорта, показала оригинал документов, меня сфотографировали, сняли отпечатки пальцев и отпустили. Из минусов - нет бесплатной парковки. Припарковалась на Синопской набережной (пешком 10 минут). Но этот минус не относится к качеству обслуживания. Спасибо!
5 дней назад
Николай Черкашин
Убл*дское отношение к людям. Я это к тому, что в нашем гр*зном государстве дерут деньги с бедных людей за консультацию КОНСУЛЬТАЦИЮ. При том что одна госпошлина 3500, медсправка больше 3т и конечно же ТОЛЬКО У НИХ ее можно получить! Я не мог просто услышать ответ на вопрос: что нужно для ВНЖ и обязательно ли его получать там где прописан. Сказали только: стоимость консультации 3000 рублей! И это гос.учреждение?! Да это коррумпированная схема для выкачивания бабла! Сажать вас всех надо!!! За такое!!! Дайте людям нормально жить!
10 месяцев назад
Александра Босхомджиева
Назначают время когда приходить,а по факту живая очередь из-за чего бардак и ругань и неразбериха.
11 месяцев назад
Леонид Кравченко
Сегодня пришёл получать готовый загран.паспорт (делал через сайт госуслуг),а по техническим проблемам это сделать было невозможно. Куча разьяренных людей, персонал ничего определенного когда заработает ответить не смог. Потерял время. Совок!!!
10 месяцев назад
Игорь Шатунов
Десятилетний (био) паспорт я делала через госуслуги. Через месяц мне пришло приглашение на Красных Текстильщиков. На месте конкретное время, стояла в очереди со своими детьми (для того чтобы их сфотографировать) всего минут пятнадцать. Скажу только, что проблемы МФЦ и ЕЦД сейчас едины - много людей хотят оформиться, а возможности обработать все запросы нет. Это конечно расстраивает, но можно релаксировать когда свои бешенные дети доводят персонал до седых волос)
7 месяцев назад
Соня Петрова
Приехала ставить машину на учёт с прежним(!) владельцем. Рассчитывала, что отдам деньги после всех проверок ГИБДД. Итог: 300 рублей за парковку, оформили только договор купли-продажи, который можно было составить и дома, страховку мне не продали, на учёт без страховки не поставили, ГИБДД машину не проверяла.
Накануне по телефону мне сказали, что всё сделают. Приехали в 2 часа дня. 15 минут мы ждали въезда на парковку -- не было мест. В МРЭО нам сказали, что все компьютеры зависли, и полтора часа мы просто ждали. Когда очередь до нас дошла, нам сказали, что оформить страховку не могут -- то ли из-за прописки, то ли из-за того, что сайт страховой "на архивации" (это странная формулировка). Предложили сделать только диагностическую карту -- на самом деле делать диагностическую карту без страховки категорически нельзя, страховая скажет: "кто деньги за диагностическую брал, тот пусть и полис выписывает" -- это их хлеб. В итоге, время потрачено, парковка оплачена, услуги не оказаны.
2 месяца назад
Айвенго Айвенго
Если вы любите стоять в очереди, чтобы потом стоять в очереди вам сюда! Лучший опыт стояния в очереди какой я когда либо получал!
10 месяцев назад
Дмитрий Дьяченко
Возобновляли подачу. Во вторник - прием начался в 14.00, талоны начинают выдавать раньше (13:45) Мы приехали заранее.. талончик получили за номером 41. Около трех нас приняли. Талончики закончились тоже около этого времени. У инспектора не более трех минут. Все быстро.
2 месяца назад
Александр Котельников
подал на загран через гос.услуги, пришёл к назначенному времени, всё заняло не больше 15 минут. передо мной было 3 человека (11:30). Что же, посмотрим, как пройдёт получение. Вообще, во всей системе напрягает то, что по временной регистрации не делают за месяц, и то, что часто паспорт уже готов, но получаешь его значительно позже. Но в Отделе по вопросам миграции Центрального района на Крылова 5 в своё время понравилось больше. и фото делают лучше и заинтересованнее в результате. Жаль, больше нельзя выбрать другое место.
2 месяца назад
Екатерина Громова
Все плохо ! Вот и все ! Расписать можно было бы на целую статью !
10 месяцев назад
Константин Смирнов
Оформляла загранпаспорт нового образца для сына.
Подавала документы через портал Госуслуг. Через неделю пришло приглашение на определенный день, с указанием интервала времени. Начитавшись отзывов немного волновалась, боялась встретить огромные очереди и хамовитых сотрудников. Оказалось - напрастно. В живой очереди на мое время было три человека. Моя очередь быстро подошла. В маленьком кабинете два сотрудника, которые работали очень оперативно и вежливо. Я дольше сына успокаивала для фотографирования. Один из двух сотрудников даже мультик включил на телефоне)) второй пытался сфотографировать сына. Все это мероприятие заняло максимум минут пять.
Получение паспорта так же порадовало. По парковочному талону я пробыла в Центре всего 20 минут, и это при условии, что получение документа в порядке живой очереди (с талончиком, который выдает вежливый сотрудник центра).
Итог: может мне повезло со сменами, а может мой позитивный настрой, но в период пребывания в центре мне никто не нахамил. Мамочкам с колясками помогают. В таких трудных условиях (толпа людей с разным настроением) сотрудники еще могут улыбался и помогать.
8 месяцев назад
Элина Артюхина
Пришли на текстильщика октло 12ти, номерок был 187, когда получили талончик обслуживали номер 149. В 12.20 освободились. На первом этаже приличная столовка без очередей..
8 месяцев назад
