Renault РОЛЬФ Автопрайм

Приобретал автомобиль б/у в г. Санкт-Петербурге а сам проживаю в Архангельске （1600км. До питера）. Договаривались о покупке по телефону, менеджер заверил меня что автомобиль в тех. состоянии исправен полностью и красились только 3 элимента все остальное в родне. По приезду 2 двери ,1 крыло и бампера окрашены не в цвет. Автомобиль пригнал домой заехал на диагностику где было выявлено что автомобиль требует больших вложений в подвестку （сайлентблоки все, шруз с 2 сторон, стойки, пыльники, диски, колодки и т.д.）. Что касаемо по кузову то меняны 2 крыла（не оригинал китай）, дверь（китай）, капот. Обещанные колеса менеджером оказались от разных производителей с разным рисунком и это ещё далеко не все. Не ожидал такого от Рольфа. Ни чем не отличаются от перекупов！ Будте осторожны, если уж надумали брать в рольфе лучше перестраховаться и нанять автоподборщиков. РОЛЬФ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !

Продавали сегодня свою машину и приобретали новую. Менеджер отдела Андреев Денис и специалист отдела кредитования Тарасова Алина замечательные сотрудники,были заинтересованы с целью помочь на протяжении всего процесса. Огромное им спасибо за профессионализм и любовь к своей работе!

Ужасный салон!!! Менеджеры балаболы редкостные . Частенько по телефону говорят одно, а по приезду оказывается что машины и во все нет в наличии. Привет менеджер по продажам Скрытник Андрей. Грубят, скидок не делают, В сервисном центре одни рукажопы, обратной связи как нормальной парковки тут тоже нету. В заключении полное дно днещенское. Крайне не советую данного далера

Покупала в Рольф Автопрайм автомобиль с пробегом , мерседес а класс 200 и хотела бы написать отзыв про сам салон и работу сотрудников, так как это была самая впечатляющая и приятная покупка! Трепетное отношение менеджера Павла, который смог подобрать мне машину "мечты" ,а в особенности страхового менеджера Митусовой Анастасии. Приятная девушка подобрала мне наиболее выгодное предложение по кредиту , посчитала хороший вариант каско, сделала осаго. Все прошло быстро, четко , хотя я очень требовательный и "сложный" клиент. Следующая моя покупка пройдет только здесь!

Нужно отметить высокий профессионализм сотрудников отдела продаж автомобилей с пробегом - они умеют работать с самыми сложными клиентами и умеют находить решения практически для всех ситуаций. Сразу видна прекрасная работа отдела HR - как в подборе, так и подготовке. Судя по общей атмосфере, HR удалось сформировать действительно хорошую команду. Радует то, что у сотрудников достаточно широкие полномочия по принятию ценовых решений, если необходимо - они привлекают старших товарищей. Цены на автомобили в целом в рынке, выбор богатый.

Смотрел авто. Готов был приобрести. Менеджер отдела авто с пробегом Иван пообещал рассмотреть предложение и перезвонить. В принципе, рассчитывал, что предложение не устроит и готов был его повысить, но товарисч так и не соизволил позвонить. На мой взгляд, данная ситуация чётко показывает отношение к клиентам и профессионализм сотрудников данного заведения. P. S. Забавно, что неделю спустя, машина выставлена за +/- те же деньги, которые я предложил, а, как уже писал, готов был заплатить больше. Надо было просто перезвонить. Барыганы недоделанные????

Смотрел авто. Готов был приобрести. Менеджер отдела авто с пробегом Иван пообещал рассмотреть предложение и перезвонить. В принципе, рассчитывал, что предложение не устроит и готов был его повысить, но товарисч так и не соизволил позвонить. На мой взгляд, данная ситуация чётко показывает отношение к клиентам и профессионализм сотрудников данного заведения. P. S. Забавно, что неделю спустя, машина выставлена за +/- те же деньги, которые я предложил, а, как уже писал, готов был заплатить больше. Надо было просто перезвонить. Барыганы недоделанные????

Всем доброго, мы были в данном центре, выбор шикарный, авто просто очень много аж глаза разбегаются, не знаешь какой и выбрать,до 500тр выбрать не из чего,а дороже авто естественно больше и круче! В кредит легко и за наличные!

Пытался дозвониться, до отдела продажи подержанных автомобилей, подходит девушка оператор, пытается соединить с менеджером отдела продаж, ничего не получается, записывает номер телефона и говорит что вам перезвонят, в итоге не ответа ни привета, звонил повторно тоже самое. Вывод либо менеджерам пофиг. Либо их мало, а начальство жалеет денег на персонал. В итоге -700 тыр, которые плавно утекут в салон, где берут трубки.

Очень приятный персонал, всё понятно и доходчиво объясняют???????????? …

Очень приятный персонал, всё понятно и доходчиво объясняют???????????? …

Привет, дорогой читатель! Сегодня я расскажу о том, почему не стоит обращаться в Рольф Автопрайм. Свела меня судьба с этим салоном совсем недавно, понадобилось мне купить авто с пробегом. Я набрал менеджеру, тот заверил, что автомобиль есть в наличии и в свободной продаже (это важное уточнение), но только зашел в салон недавно и цены нет, но, если я приеду, цену согласуют и отдадут за наличку. Приехал, посмотрел автомобиль, решился на покупку и тут начался цирк - назвали цену на 10% выше от той, что пообещали по телефону, но это нормально ситуация для рольфа - они вообще не умеют сводить дебит с кредитом, и видят только свою выгоду, а клиент у них денежный мешок, которому сто тысяч туда, сто тысяч сюда - возьми кредит. Принцип простой, но сейчас не об этом. Согласившись с ценой, менеджер с широкой улыбкой заявил, что он будет продавать машину только в кредит, хотя утром он был готов отдать ее и за наличку, мне кредит совсем не нужен, зная как работает Рольф в этом направлении и чего он добавит мне в кредит - его будет потом просто не закрыть, а салон получит проценты с кредита, страховок, гапа и всего остального (будущий покупатель, задумайся, тебе продадут машину дороже рынка на 15-20%, дак еще и бабла с тебя стригут с кредита, страховок и прочего примерно по 80% с каждой услуги, пишу по своему рабочему опыту). Я, конечно же, сказал, что мне не нужен кредит, и мы обговаривали наличку утром при обсуждении этого авто, на что мне ответил менеджер, что они ничего не знают, машина уникальная и продадут либо в кредит, либо если я сдам машину в трейдин (конечно же, они ее уронят в цене до низа рынка и заработают на продаже этой бу машины, и на продаже моей машины в два раза больше, чем за нал, ну как и при кредите, вы все правильно поняли - Вы останетесь просто с тачкой и будет еще должны за нее) Круто? Определенно, но не забудьте поблагодарить Рольф). Диалог совсем не заладился, менеджер понял, что он навалил в штаны и отправил меня к старшему менеджеру - звать его Артём. Артём похвалился, что он работал уже в 4 салонах (какое достижение, давайте вместе порадуемся, что в 4 салонах СПБ уровень клиентского сервиса пробивает дно или наоборот, поэтому там нет таких менеджеров), Артём начал петь ту же самую песню о том, что автомобиль только зашел, цены нет (хотя они тут же быстро ее уточнили у руководителя отдела трейдина) и машина уникальная, поэтому только кредит и все. Я объяснил старшему (я бы его так не назвал, больше похож на перекупа, у которого правила продажи меняются за 5 секунд, а Вы то думали, что пришли к официальному дилеру:))) менеджеру, что разговор был про наличку и ни о каком кредите и не было речи, на что мне ответили, что они соблюдают публичную оферту, делают мне одолжение, что показывают автомобиль, а он уже в резерве, хотя объявлений о нем нет ни на одном известном сайте о продаже авто, да и клиентов особо нет, которые бы покупали его прямо здесь и сейчас или же оформляли их хваленый кредит. Чувствует, что запахло горелым? Именно, поэтому Артем начал придумывать разные истории и небылицы. Увы, именно такая ситуация и была, стул под ним начал плавиться, понимая, что клиент на опыте. Но, к сожалению, это не позволило Артему прийти в себя, наконец-то включить в себе старшего менеджера, чтобы хотя бы извиниться за дезинформацию или же продать автомобиль за наличку, поэтому он начал просто спорить и хамить. Я, понимая, что диалог с ним уже не построить, потому что уровень общения опустился до гаражного кооператива в Купчино, просто решил покинуть общество столь клиентоориентированных (совсем нет) господ. В салоне, увы, других руководителей не было, "выходной жеж", как мне ответила ничего не понимающая девушка на ресепшен. Вот и я в столь прекрасный выходной потратил пару часов на бесполезное посещение Рольфа, хамство от старшего менеджера и нежелания решить мою проблему. Возвращаюсь к отзыву спустя 8 месяцев, никто и ничего не написал про проверку. Еще одно подтверждение, что Рольф постоянно врет клиентам. Удачного Вам развития и уменьшения клиентов. :)

Остались только самые лучшие впечатления от данного салона. Персонал мега вежливый,улыбчивый и общительный.Никто ничегошеньки не навязывал,просто общались. Один из лучших авто салонов,не зависимо от а/м которые в нем продаются. Очень рекомендую

Выбрали авто на Авито, приехали посмотрели, там нам посоветовали ещё несколько автомобилей. Показали все отчёты на автотеке, их собственные листы оценки. Решили купить, все прошло без каких-либо проблем, единственный минус достаточно долго. Даже дали скидку в виде зимних колес. Рекомендую.

С Рольфом я познакомилась в 2018, когда поменяла дилера для прохождения ТО. Я читала отзывы, хвалят других мастеров, но я полностью довольна тем, как Артем Кротов общается, объясняет, никогда не разводит на деньги. В общем все по существу! Мастера рекомендую. Артем, спасибо за мой Флюенс 2,0!!! Когда в мае 2019 решили купить второй автомобиль, совершили покупку в Рольфе. При обращении в центр по телефону девушка соединила с Аравиным Дмитрием. Может, он -лучший эксперт по Колеосам, или же случайность? Да, нам при оформлении кредита оформили на возмездной основе "Шоколад", да, и другие моменты. Посудите сами: ЮЛ бывают двух видов коммерческие и некоммерческие. Коммерческие создаются с целью извлечения прибыли. Если автосалон будет делать приятные скидки на автомобили, плюс радовать подарками, угощать ароматным кофе и при этом балансировать на грани рентабельности, долго это не протянется. В нашем случае, если расписать стоимость автомобиля, скидку на него, подарки и как многие пишут навязанные услуги, в целом вышло очень неплохо. Мы узнавали цены в других автосалонах, и то, что нам предложил Дмитрий, было в результате более привлекательным. Вишенкой на торте стал подаренный велосипед. Впервые в этом центре. Можно сказать, что быть опрятным и вежливым, подробно в мельчайших деталях все объяснять - его работа. Но все равно хочу отметить его вышеперечисленные качества. Можно цинично рассуждать, что он зарабатывает на сделке, но даже при таком видении этот менеджер специально приезжал в свои выходные, если нам было удобно посетить центр в конкретный день. При общении с консультантом по финансовым услугам он был рядом для обеспечения всех коммуникаций и ответов на вдруг возникающие вопросы.... Итогом нашего общения стало повторное обращение к Дмитрию, спустя пять месяцев, для покупки автомобиля. Моя сестра не покупала Колеос премиум, самый дорогой в салоне, а выбрала практичный Логан. Получив предложение от другого дилера, по моему совету она обратилась к Аравину Дмитрию. Он вновь проявил себя и сделал предложение, от которого " невозможно отказаться". Мы получили и скидку на автомобиль, и существенные по отношению к стоимости автомобиля подарки, и опять же общение в выходные Дмитрия! Так что повторное обращение имело смысл. Можно говорить о навязанной карте обслуживания Сильвер. Но давайте взглянем по-другому, она по сути в подарок. Если сравнить итоговую сумму просто со стоимостью автомобиля. Моя сестра очень довольна, за что, конечно, я благодарю Дмитрия. Есть претензии к неспешной работе менеджеров по финансовым услугам при ежегодном продлении полисов. Но это не повод оставлять негативный отзыв об этом автоцентре. Проявите лояльность к дилеру, и он ответит тем же, и незамедлительно! Так что, автовладельцы, отбрасывайте инфантильные суждения, тщательно считайте свои деньги и выбирайте хорошего менеджера. И будет всё на позитиве!

Ужасный салон. Звонил из Москвы в отдел автомобили с пробегом. Менеджер по телефону сказал что автомобиль в родной краске кроме передней правой двери, чисто вторичный окрас без шпаклёвки и передний бампер. Ошибок нет, салон в отличном состоянии. В общем приезжайте, не пожалеете. Через два дня приехал из Москвы в Санкт-Петербург, посмотрел машину. Две стороны крашены, причём вся в шпаклевке. Горит ошибка, салон в ужасном состоянии, пороги ржавые. Жалко потраченного времени и денег.

Внаглую продают авто со скрученным пробегом.Я конечно понимаю,нужно заработать,но втирать мне,что авто 2011 с дырками обшивки салонапрошло 80000,это верх наглостиИ ведь они его кому-то продали,в итоге! Особенно порадовал своим профессионализмом менеджер Илья.Больше всего его интересовало,не перекуп ли я?Спросил об этом 3(!!!)раза. Естественно,когда я отказался приобрести данное авто,он обиделся и желание что-либо продать мне у него испарилось.Даже наоборот,он постарался,чтобы моё время было потрачено зря,без пользы,и безрезультатно! Самое интересное,что я ранее обращался в Рольф дважды и был доволен оказанными услугами.Но теперь я вижу,что профессиональный уровень сотрудников упал ниже плинтуса,а жажда наживы превысила все разумные пределы.!Господа,будьте бдительны,не дайте себя обмануть.!

Приобрела в данном салоне автомобиль с пробегом. Решение обратиться к дилеру было связано с тем, что я начинающий водитель и мне хотелось приобрести проверенный автомобиль и максимально избежать обмана со стороны покупателя. Приехала, выбрала автомобиль, ознакомилась с перечнем дефектов в договоре - ничего серьезного, приобрела и начала эксплуатировать. На второй неделе эксплуатации по пути домой к автомобиля перестал работать усилитель руля, руль встал колом, едва хватило сил выкрутить его и на попасть в аварию. В связи с этим поехала в сервис и выяснилось, что дефектов в автомобиле в разы больше, чем указано в договоре, включая серьезные проблемы с тормозной системой, которые делают эксплуатацию автомобиля опасной. Обратилась к дилеру с претензией, а далее во время визита в салон увидела совсем другую ("их внутреннюю ведомость"), в которой указаны как раз все дефекты (в отличии от договора). То есть речь идет не о том, что они "не заметили", а о том, что совершенно точно знали и скрыли. Ответ на досудебную претензию, как и лепет менеджера о том, что пару деталей из перечня они готовы починить считаю абсолютно некомпетентными. И на данный момент, заручась поддержкой Роспотребнадзора планирую обращение в суд для возмещения стоимость ремонта и морального вреда. Но если Вы не хотите терять такое количество времени, советую обходить стороной данную непорядочную контору.

В целом всё цивильно. Очень много тачек на стоянке б/у авто. Выбор хорош. Но в самом шоу-руме немного суматошно. Люди, (там где сидят люди) расположены близковато друг к другу. Тоже самое и с тачками. Проходы минимальны. Девушка на ресепшне не располагает к разговору и покупке. Увы! А продавец б/у приятный молодой человек, видно, что нацелен на результат и не халтурщик типа "идите и смотрите это старьё".

Мастер навязал услугу - промывка масляной системы. Жена согласилась, будучи уверенной, что в первое ТО1 новенького Рено замена масла не входит. Так объяснил мастер. По факту промыли двигатель (зачем-то) Но после беседы с менеджером по работе с клиентами нам вернули деньги за эту услугу. Янина пошла нам на встречу. Потеряли много времени. Жена была расстроена,... Моё мнение, сервис хороший, но если машину сдает женщина, да ещё в первый раз, пусть с мастером общается муж по телефону и не будет недопонимания!

Я пожелаю вам успехов... Вы у меня спрашиваете, почему же так? Это я устал спрашивать - ПОЧЕМУ у дилера автомеханики разучились машины ремонтировать! Или вы выгнали старых, которые умели, и набрали новых, которых учите на машинах клиентов? Девочки на ресепшн - это красиво, мастера на приёмке, знающие машины - это отлично, а вот дальше... Сами проверяйте автомобили перед сдачей их клиенту, почему я должен выступать тестером и приёмщиком, и потом ещё раз сдавать автомобиль - на устранение того, что я нарыл после "вмешательства"? Это развёрнуто - почему BAD

Отвратильное отношение к клиенту. Записались на тест-драйв на определённое время. Приехали вовремя. После ожидания в 45 минут, машину отдали другому клиенту. Ушли. Сюда больше не ногой.

Столкнулись с налаженной схемой развода в этом салоне. При покупке б/у Audi q3 2016г. в этом "замечательном" автосалоне мы отдавали нашего любимца тоже q3 2013г. по системе Trade-in. Ощущение, что тебя пытаются развести присутствовало на протяжении всего процесса сделки. Сначала наш замечательный автомобиль Audi q3 оценили на 750 000руб(когда его средняя рыночная 1 000 000руб с аналогичными характеристиками). Потом, когда мы отказались его сдавать на таких условиях, менеджер Павел сказал, что договорились с "Руководством"(бедное "Руководство", послушав нашего менеджера Павла, так без "Руководства" ничего нельзя согласовать в Рольфе, только и бегал с этим невидимым "Руководством" советовался) о спецусловиях для нас - 900 000руб за наш авто. Далее Подключилась менеджер кредитного отдела Анастасия, которая согласовала для Нас 9% по автокредиту , но только в банке РОСГОССТРАХ. Другие банки, по ее словам нам отказали, хотя в ВТБ у нас зарплатный проект! Далее «навязала» нам страховку жизни и финкаско на 5 лет , всё вместе на 400 000руб. и включила нам это в кредит! (ФИНКАСКО – это только Угон и Тотал с франшизой 25% и с унизительными условиями по компенсации). При отказе от страховки жизни и финкаско процент по договору увеличивается до 15%. - это написано в допсоглашении на кредит. Когда мы захотели внести часть суммы в кассу за авто, Анастасия нам сообщила, что ставка тоже вырастет с 9% до 12%! Короче делала всё, чтобы мы взяли максимально большой кредит в их партнерском банке РОСГОССТРАХ, представитель которого работает в этом салоне! Когда мы уже продали Рольфу нашу Audi, только тогда нам принесли кредитный договор! Совпадение - не думаю! Это было уже в 11 часов вечера, после 5 часов мучений до этого! Итут мы поседели, - цена кредита выросла еще на 70 000руб, а именно страховку жизни увеличили на 50 000рублей и «втюхали» помощь на дорогах дополнительно . Еще ГАП пытались навязать. Но Самое веселое, что Рольф прописал в Доп. Соглашении, но уже к Договору на Куплю-Продажи Авто пункт(запрятали конкретно), что мы обязаны вернуть в кассу "скидку на авто" , а в нашем случае это 480 000руб., если подадим заявление на возврат Страховки Жизни и ФинКаско. То есть на самом деле Наш авто стоит на 480 000руб. дороже, чем указано в объявлении, и Рольф их получит либо с Вас либо от «партнерки» с РОСГОССТРАХОМ! Будьте бдительны и очень внимательно читайте, что Вы подписываете, даже если уже 12 часов ночи и над Вами, как коршуны, вьются менеджеры этого салона!

Очень приветливое обслуживание! комфортное расположение и приятная атмосфера. Цены - песня! Купила здесь б/у авто еще и со скидкой. Не жалею. Всем рекомендую

При покупки машины мне попался очень крутой специалист, который честно ответил на все мои вопросы по телефону, при личной встречи я тоже не разочаровался! (К сожалению не помню как его зовут) А вот сегодня 21.01.2121 мне попался не профессионал из-за лицензии такси хотел скинуть 85 000 тысяч рублей хотя по машине видно не вооруженным глазом, что в такси она почти не использовалась, просто не было на это свободного времени. По технической части даже смотреть не стали, первые ТО проходил у них в Рольфе на полюстроыском. Я считаю их действия не корректными, так как машина не имеет дттп сколов по краске, и иные проблемы отсутствуют! Привыкли покупать дешманское гов... О за копейки и впаривать в три-дорого да и ещё в кредит. Новый авто + бу я бы не стал у них покупать. По последнему впечатлентю оценка 2

Созванивались с менеджером Юрием по покупке нового дастера, озвучена была по телефону цена 1,55 млн рублей и доставка машины к 10 декабря. По приходу в салон цена резко скакнула с их слов до 1,9 млн рублей, при попытке разобраться почему такая цена выяснилось, что нам хотели впарить страхование жизни, помощь на дорогах и т.д. Потом цена снизилась до 1,865 000 рублей. Мотание нервов и трата времени, здесь машины покупать не советую.

Нормальный автосалон, продают автомобили Renault. Этот салон является партнёром Сбера. Но только вот бонусы не всегда сами приходят. Мне вот пришлось звонить на горячую линию Сбера для их начисления.

Салон как салон, здание старое. Цены как у всех дилеров, примерно одинаковые. Не понравилось , что на входе оборудована курилка. Проходишь через табачный смог. Записан на 10.20, уже 10.30 мастер не звонит - видимо необязательность сотрудников это также маленький недостаток.

Второй раз покупаю там машину. Разница в год. Всё зависит от менеджеров. Мне попадались приятные, знающие свое дело, старались по мере возможностей сделать хорошие условия для покупки. Машины есть, есть из чего выбрать. Я довольна. Сами машины-класс!!! Рекомендую!!!

Разводилы... идеальную тачку привезли им со звонка типа мы готовы на вашу цену и бла бла бла... в итоге типа сервис мэны сказали что весь бок и крыша в ремонте и на 100 пытались продавить... но были посланы... всем добра и не возите показывать тачки в салон, только если не созрели на трэйд ин

Очень хороший салон , покупал авто с пробегом , очень понравилось. Цены реальные и даже поторговаться можно. Спасибо менеджеру организовал осмотр в теплом боксе и тестовую поездку провел .

Хочу сказать большое спасибо автосалону Рольф за наш новый автомобиль! Очень благодарна Юрию Гвоздеву за то, что сделали нам выгодное предложение) И конечно же благодарим продавца-консультанта Ивана Батурина за обслуживание и помощь в приобретении авто!

Очень хороший а/центр. Покупали машину с мужем, даже бед не знаем с ней. Персонал вежливый все объяснит и покажет. Спасибо большое за удобства.

Официальный центр продаж и обслуживания Рено. Отличный центр,адекватные цены и компетентные сотрудники. Можно офомить кредит или взять авто за наличные. Удобно,что на месте можно оформить любую страховку. Брали подкрылки без установки-никто не настаивал на дополнительных услугах. Также как и ТО-все в рамках вежливости. Удобно ждать на месте, пока "лошадку" проверяют-на территории комфортная зона ожидания с мягкими креслами,ТВ,чай-кофем и печеньками. Если посетители с детьми-есть чем занять (пазлы,раскраски,карандаши и головоломки). Рекомендую этот Центр,если решили взять себе Рено.

Обманули, машина kia cerato 2016 год с пробегом продавали как идеальную, в итоге пробег смотан( похоже делают это сами) был 180 000 км сделали 91 000 км, с вин от машины выставлялись другие машины. В общем хотели подсунуть плохую машину как хорошую. Все остальные машины продают сломаными... Делайте выводы, будьте осторожны.

Обманывают, не советую. Хотели выкупить машину, по телефону обещали одну цену, предложили намного ниже. Ни одного аргумента почему так не представили, просто специалист Дмитрий Ясин включил дурачка

Категорически не советую. Мутная организация. Договариваться о чём-то нет смысла. То ключей нет от машины. То эта машина продана. То на этой машине доп опции на 97тр, то их ещё не установили. То всего одна машина, то их уже две. Запутались товарищи вравши... Я в ужасе. Только потерял время. Завлекают к себе, чтобы "договориться" на их территории. По тлф обещаний куча. Прошу фото продаваемой машины, присылает фото из интернета - вот такая же.

Все очень понравилось. Общался с менеджером Иваном С. Приветливый, все рассказал, все показал честно и вежливо. Остался в самых приятных мнениях. Очень доволен и уехал с приятными впечатлениями о покупке, месте и работе сотрудников .

В данном салоне работает настоящая команда профессионалов. Ребята помогли с выбором автомобиля, так как мне было сложно определиться. В общем всё понравилось, рекомендую.

Старший менеджер Станислав, по ощущениям как профессиональный разводила. Всячески уговаривал, подбивал на то что мне не надо. Позицию обозначил, ничего брать не буду пока не будет того что мне надо. В итоге разошлись на будущее, но возвращаться туда стало страшно. Говорят обманывают подбрасыванием доп соглашений. Не знаю точно или нет, но рисковать не стал.

Отличный автоцентр. Присматривалась ко многим центрам, остановилась на этом и не пожалела. Брала машину для себя. Менеджер оформил все быстро без проблем.

Очень понравилось обслуживание. Был в другом салоне и консультант смотрел на меня слегка свысока. Мне это не понравилось. тут такого не было. И хорошо ещё, что консультант грамотный и знает все нюансы

Сразу готовьтесь к тому что все что вам сказали по телефону, даже если это точно точно преточно и точнее и быть не может по приезду в салон превратится магическим образом в +10% "на круг" У них любимое выражение))) "машина на круг". Да, никто не хамит, все вежливы и доброжелательны. Суматоха и беготня используются для того чтобы клиент "Дозрел" Ибо 2.5 часа потерянные в салоне становится по и убеждению жалко. Ну что сказать - мастера разводопродаж. Не удивлюсь если по утрам весь рольф читает корпоративную мантру)

Приобрёл автомобиль с пробегом в этом салоне. Объявление полностью соответствовало действительности. Рекомендую. Отдельное спасибо менеджеру Аравину Дмитрию за отношение, за индивидуальный подход. Всë объяснил и показал. ???? …

Приобрёл автомобиль с пробегом в этом салоне. Объявление полностью соответствовало действительности. Рекомендую. Отдельное спасибо менеджеру Аравину Дмитрию за отношение, за индивидуальный подход. Всë объяснил и показал. ???? …

Ужасное место. Полный обман с доп.горантией.Обещали,что если купим подержанный авто у них, то гарантируют ремонт. Мы купили в декабре 20г, а в августе 21г сломалась коробка и Рольф говорит,что он не ремонтируют коробки,а тока меняют на новую, да и вообще по гарантии они обещали ремонт не более 50тр.

Все хорошо, кроме одного - выделенной парковки снаружи нет, паркуется на улице. Соответственно чем позже приехал - тем дальше идти. Впрочем, это проблема многих автосалонов и сервисов :-(

Обманывают клиентов. Не рекомендую обращаться. По телефону сказали, что машины нет в наличии, ждать 1 месяц. По приезду что машину надо ждать 4 месяца. После звонка в Рено Россия: Машины не поставляются на российский рынок....

Отлично!! Все объяснили, в рот положили! Все приветливые, доброжелательные и компетентные специалисты! Особая благодарность менеджеру по продажам Савелию Долгодрову и Даше! Просто супер терпеливые и грамотные мастера своего дела!!

Хороший салон, приветливые менеджеры. Всё есть для удобства , продумано до мелочей, лишь бы тебе было комфортно.