Сервисный центр Huawei Тульская Ереван Плаза
Ремонт мобильных телефонов Сервисный центр Huawei Тульская Ереван Плаза, ул. Большая Тульская, д. 13 ТЦ Ереван Плаза, 4 этаж Сервисная зона М.Видео, Москва, 125047:
319 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Большая Тульская, д. 13 ТЦ Ереван Плаза, 4 этаж Сервисная зона М.Видео, Москва, 125047
Сайт: huawei-msc.ru
Номер телефона: 8 (499) 963-82-28
GPS координаты
Широта: 55.7087700Долгота: 37.6219824
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Илья Журавлев
Отвратительное впечатление от общения с персоналом во время визита. Сдала телефон на замену стекла, вернули телефон с неработающим сканером отпечатка пальца. На мое замечание мне сначала сказали, что, внимание, они тоже люди (я одна не понимаю причем тут это?), а потом, что подобное — это нормально! Для флагмана. В ОФИЦИАЛЬНОМ сервисе. И это при том, что их расценки довольно немилосердные. Потом все-таки неполадки устранили после довольно нервного диалога. Но извинения так и не принесли. Мне было сказано, что починили же. Я в шоке. Не ожидала подобного. Это тот случай, когда действия одного отдельно взятого человека испортили все.
8 месяцев назад
Тима Дровалев
Операторы и офис не "дружат", по телефону гарантировали ремонт в течении часа - трёх, примчавшись в шарашкину контору, мне напели о "приходите завтра". Это второй поход, от первого ремонта по гарантии тоже никакого КПД, ждал телефон неделю. Надо было брать аппарат от Sony.
2 месяца назад
Екатерина Цой
Быстро, точно, дружелюбно! Именно так можно описать действия сотрудницы сервиса Хуавей. Девушка по имени Рада помогла мне решить проблему, все объяснила. Побольше бы таких сотрудников.
6 месяцев назад
Наталья Лапина
Ремонтировал по гарантии Honor 8, стал быстро разряжаться аккумулятор ????. Выяснилось, что для этой модели аккумулятор меняется вместе с дисплейным блоком (такой ремкомплект). Вместе с поставкой детали выполнили за 5 рабочих дней - очень приятно. Сотрудники вежливые, компетентные - рекомендую! …
8 месяцев назад
Настёна Бахтина
Ремонтировал по гарантии Honor 8, стал быстро разряжаться аккумулятор ????. Выяснилось, что для этой модели аккумулятор меняется вместе с дисплейным блоком (такой ремкомплект). Вместе с поставкой детали выполнили за 5 рабочих дней - очень приятно. Сотрудники вежливые, компетентные - рекомендую! …
5 месяцев назад
Вадим Провоторов
Что за официальный сервис, где на сегодняшний день нет задней крышки на одну из самых ходовых моделей Honor10!, сказали ждать придётся от 2х дней до 2х недель!
Ассортимент представлен бедно, моделям которым чуть больше года вообще не представлены.
На следующий день в нормальном сервисе поменял оригинал за 1 час.
2 недели назад
Ольга Дружинина
Хорошие магазин и сервис (чуть ли не единственный в москве официальный хуавей-сервис). Можно пощупать аппараты у стойки. Покупать лучше через интернет-магазин хуавея, там за эту же цену обычно еще какой-то подарок добавляют.
С парковкой рядом, конечно, беда. Где-нибудь на старопименовском только местечко искать. Да и то, не факт что найдете.
Карты к оплате принимают.
11 месяцев назад
Дмитрий Иванов
Довольно комфортно, и диванчики, и чай, и автоматы перекусить. Очень неплохо компенсируется скорость обслуживания. Сотрудники вежливые, доброжелательные
В целом офис чистый, светлый, аккуратный
6 месяцев назад
Aleksey Nuradinov
Замена аккумулятора смартфона. Фронт-деск проконсультировал, связался с технарями, предложил вариант, через час я вышел с новой батареей, работа с запчастью встала в 1375 р. Дай бог чтобы все так работали.
5 месяцев назад
Глеб Пожаров
Фирменный магазин. Совмещен с сервисным центром. Расположен между метро Маяковская (ближе) и Пушкинская. В сервис электронная очередь. Обслуживают довольно быстро. Есть вендинговый аппарат с кофе и бесплатный чай ????????.
Можно изучить новинки до начала официальной продажи (например, Mate 20 Pro).
8 месяцев назад
Коля Кульчицкий
Фирменный магазин. Совмещен с сервисным центром. Расположен между метро Маяковская (ближе) и Пушкинская. В сервис электронная очередь. Обслуживают довольно быстро. Есть вендинговый аппарат с кофе и бесплатный чай ????????.
Можно изучить новинки до начала официальной продажи (например, Mate 20 Pro).
6 месяцев назад
Алие Халилова
При покупке обещали подарок. Потом сказали, что подарки закончились ...не солидно...с душком. .
А теперь еще китайское КГБ прошивку шпион всадило. Нах надо? Лучше купить НТС...
2 месяца назад
Мария Зайцева
Вроде как сервисный центр, но не только. Регулярно проводятся различный мероприятия, например, уроки китайского, фотографирования или джаз-концерт. Выставлены актуальные модели смартфонов, можно повертеть в руках. Диваны для ожидания оборудованы розетками.
2 месяца назад
Oksy Makovetskaya
Есть над чем работать - это мягко говоря. Сам магазин, месторасположение - современный, удобный, красивый, сверкает весь новеньеим. Электронная очередь. Но персонал мерзотный - уволить или обучить, чтоб нормально с людьми научились разговаривать и на вопросы отвечать. Во-первых, вводят в заблуждение, во-вторых, слова не вытащишь.
Я отдавала телефон дорогущий новый в ремонт по страховке, и еще 5-7 минут после того, как непосредственно отдала телефон и подписала все документы, пыталась выяснить у этого так называемого консультанта, каков срок ремонта, как я могу уточнять информацию по ремонту и проч. и проч. Человек ана меня просто не смотрел,достал телефон и с кем-то переписывался по нему. То есть я с ним разговариваю, задаю вопросы, а он переписывается по мобиле, и через издает: "угу." или "у-у". ЭТО ВООБЩЕ АДЕКВАТНОЕ ПОВЕДЕНИЕ???? Вы там в своем уме??? При чем дозвониться до них тоже нереально по телефону. Сроки починки конские.
5 месяцев назад
Андрей Малышев
Всё отлично! Уютно, красиво, обслуживание высший класс! Сервисный центр осуществляет ремонт очень быстро, пока ожидаешь можно посидеть на удобных, мягких диванчиках, полистать журналы, попить чай и посмотреть по телевизору рекламу Huawei :)
9 месяцев назад
Зоя Вязовская
Приносил смартфон для замены дисплея. Сделали качественно, окончательная цена соответствовала объявленной при сдаче в ремонт. Ремонт занял 4 дня.
8 месяцев назад
Максим Садковский
Думал, что телефон сломался.оказалось - забился грязью разговорный динамик.
Пришел за 10 минут до закрытия. Мне почистили динамик и ничего за это с меня не взяли. Теперь всё отлично???????????????????? …
5 месяцев назад
Алексей Гайнулин
Думал, что телефон сломался.оказалось - забился грязью разговорный динамик.
Пришел за 10 минут до закрытия. Мне почистили динамик и ничего за это с меня не взяли. Теперь всё отлично???????????????????? …
2 месяца назад
Саша Берсиков
У девочек в зале спрашиваешь никто ничего не знает. Купил последнюю модель суббренда в инете пишут, все что есть на сайте можете в кустомере купить. Итог бизнес по русски с китайским акцентом, чехлов на последнюю модель нет. Ждем у моря погоды. Такой фирменный магазин от гиганта.
2 месяца назад
Анна Шингарева
Хорошее, просторное, современное помещение. Представлена линейка Honor , но чехлы без асартимена. И консультанты без интузиазма. Для купленного телефона неоказалось чехла и стекла защитного.
11 месяцев назад
Antonio Furious
Единственный официальный магазин Huawey в Москве(кроме интернет площадки) там же находится и сервис официальный.
Не было нужного цвета в наличии одного из популярных планшетов этой фирмы, за это снизил бал.
9 месяцев назад
Марсель Гареев
Быстро, качественно и по оптимальной цене отремонтировали телефон.
Отдельное спасибо администратору Раде за подробную консультацию и дружелюбие!
5 месяцев назад
Андрей Карпов
Официальный магазин, шоу-рум (в том смысле что представлены и устройства ещё не продающиеся, но пощупать уже можно), а также сервисный центр (единственный официальный).
Просторно, понятно, место удобное.
11 месяцев назад
Ксения Садыкова
Спасибо менеджеру зала, за доходчивое объявление. Буду улучшать свой телефончик. Звезду сняла, потому что нет в наличии защитных стекл на все модели. Вот на мою нет (((
2 месяца назад
Олег Налгранян
Отлично приходил за платным ремонтом починили по гарантии, также есть кофе, чай и вода, так же есть где посидеть.починили быстро и качественно, а также после ремонта мне вынесли мой телефон со словамт:"сожелеем но ваше защитное стекло спасти не удалось" дали покетик с ним.
10 месяцев назад
Ира Сиухина
Великолепный сервис, чай, кофе, вода ,удобные кресла.
Заменили аккумулятор бесплатно, да ещё стекло новое поставили . Всем бы так работать!
просто класс!
5 месяцев назад
Макс Клюев
Крайне довольна обслуживанием!!! Спасибо! Замену дисплея сделали за 1,5 часа! Безумно благодарна что не пришлось лишиться телефона на несколько дней! Спасибо большое за сервис!!!
11 месяцев назад
Xxx Xxx
Официальный магазин))) Лучшие консультанты- настоящие профессионалы своего дела!!!
8 месяцев назад
Феликс Кондратьев
Вежливые консультанты, готовые помочь. Хороший салон, вкусный кофе, ожидание в приятной обстановке. Отличная работа по ремонту смартфона.Спасибо.
2 месяца назад
Николай Ковалев
Сервисный центр и магазин техники Huawei. Большой выбор товаров. Много акций, скидок, подарков. Вся продукция проверенная. Работает отзывчивый и опытный персонал.
2 месяца назад
Андрей Александров
Менеджеры обманывают при расчете стоимости. На сайте одна цена, считают по другой, дороже. Ленивые менеджеры на приемке, ленятся сходить в рем. зону за телефоном. Странно, что Хуавей держит таких во фронт-офисе.
8 месяцев назад
Лев Игнатьев
Принес поломанный телефон, не смогли устранить поломку. Поведение сотрудников нацелено на обман клиента, придумывают хитрые многоходовки как от вас избавиться. Не советую никому.
11 месяцев назад
Valerie Kiss
Вежливый персонал, который может рассказать о телефоне, показать его, и проконсультировать, какая модель лучше всего подойдёт для тех или иных целей... Думаю, что следующий телефон для себя буду брать в том же самом месте, и той же самой марки)))
9 месяцев назад
Little Victories
До этого менял батарею на Савёловском.Разводка там конкретная.Продюжила та батарея год.Развели ещё и на контроллер.
Так что обращайтесь только к официалам.Мой вам совет..
8 месяцев назад
Анжелика Орлова
Сервис на 5. Флагман он и есть Флагман. Сервис на высоте, отвечают на вопросы очень корректно и правильно. Продавцы всегда готовы оказать помощь и консультацию.
7 месяцев назад
Марат Сафин
Обращался в сервисный центр. Не понравилось. Долгое ожидание. Не чинят телефоны купленные не в России. Не поддерживается международная гарантия. Даже если вы готовы платить за ремонт.
2 недели назад
Гор Бехдетский
Ставлю авансом пять. Сломанный аппарат приняли без проблем, по цифровой гарантии. Если больше не отпишусь, то видимо, отремонтировали норм)))
10 месяцев назад
Яна Коваленко
Хуавей делает всё чтобы быть такими же как и Apple)))) В общем классный бутик. Тут же находится сервис Хуавей. Персонал достаточно хороший в общении и на деле
10 месяцев назад
Сергей Проценко
Не умеет обслуживать клиентов и после двух месяцев ожидания заказа ничего не получили. В итоге замена батарейки не получилось и вернули телефон , и не извинились.
11 месяцев назад
Наталья Зеленкова
Очень с большим почтением отнеся к этому магазину к их продукции. А самое главное обслуживание и гарантийное обезателно во на все 100 процентов и в кратчайшие сроки выполняют
8 месяцев назад
Natalia Kostonyan
Отличный сервис. Всё сделали быстро и качественно. Пока ожидал - предложили кофе. Очень доволен. Рекомендую этот сервис .
6 месяцев назад
Юра Терешко
Сервис центр очень неплох, обслуживают быстро. Минус что ошиблись с моим заказом при проверке не загрузился и пришлось приехать ещё.
2 месяца назад
Надежда Макеева
Оперативный и качественный сервис: замену дисплея произвели за пару часов, через 2 часа после моего визита телефон был готов.
10 месяцев назад
Татьяна Иноземцева
Очень хороший шоурум. Продавцы шикарные, все можно пощупать своими руками, все что надо расскажут, разлюли малины на уши не вешают.
5 месяцев назад
Анечка Баландина
В целом сам магазин отличный . Обслуживание класс. Помогли потестить наушники беспроводные . Консультация была грамотная.
2 месяца назад
Дмитрий Михеев
Очень оперативно заменили аккумулятор на телефоне, по времени заняло меньше часа. Молодцы, так держать, рекомендую.
4 месяца назад
Михаил Бутенко
Очень понравился сервис: спросить и качество работы. Заменили аккумуляторы в 2 телефонах буквально за полчаса, правда недёшево
2 недели назад
Анастасия Страстнова
Замечательное место, всё покажут и расскажут, помогут вам решить проблемы или просто подобрать новый гаджет. При этом не впаривая самую дорогую модель как "самую лучшую и надежную"
5 месяцев назад
Юлия Щедрина
Магазин хороший и сервис есть, только чехлов нет на большую часть моделей. Это несколько размыты.
10 месяцев назад
Сергей Ребров
Через полгода пользования телефоном появился баг - жёлтое пятно на экране. Пришёл, за 3 минуты сдал, через час забрал как новенький. Спасибо!
8 месяцев назад
