iCases
Ремонт мобильных телефонов iCases, Нижняя Радищевская ул., 10 стр.1, Москва, 109240:
155 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Нижняя Радищевская ул., 10 стр.1, Москва, 109240
Сайт: icases.ru
Номер телефона: 8 (495) 960-14-54
GPS координаты
Широта: 55.7424750Долгота: 37.6522546
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–21:00 |
| Вторник | 10:00–21:00 |
| Среда | 10:00–21:00 |
| Четверг | 10:00–21:00 |
| Пятница | 10:00–21:00 |
| Суббота | 10:00–21:00 |
| Воскресенье | 10:00–21:00 |
отзывы
Дмитрий Осипов
С год назад перешёл на яблочную технику, в поисках чехлов и стёкол на все это барахло нашёл Айкесес. Теперь мы с девушкой наклеиваем стекляшки тут)) Мне очень нравится отношение к клиенту, выполнение обязательств и поддержка. Приобрел позавчера чехол для яблочных часов, а мне курьер привёз бракованный товар, я позвонил по телефону, все решили быстро, вежливо и без проволочек с возвратами и паспортами. Сегодня мне привезли новый нормальный, забрали старый бракованный. Четко) спасибо))
4 месяца назад
Алексей Полудин
+ понравилось общение с менеджером и доставка
- заранее звоните и уточняйте готовность заказа, даже если поступила смска
Пришло подтверждение о готовности заказа, на следующий день приехала за ним - оказывается его еще не привезли в магазин. В оффлайн магазине не предложили никакой альтернативы или компенсации.
Вечером позвонил менеджер и предложил бесплатную доставку на следующий день, а также подарочную музыкальную колонку.
Курьерская служба работает хорошо - прислали номер курьера, мы с ним связались и сразу уточнили, к какому времени он приедет.
За работу с клиентами 5 звезд, был косяк - его полностью компенсировали.
5 месяцев назад
Анютка Едемская
В общем уютный доброжелательный магазин с хорошим выбором железок умного дома. Но товар пробили не тот, который по артикулу оставлял в заказе. Нет программы лояльности.
11 месяцев назад
Дима Притула
Хорошие цены, но плохое обслуживание. Персонал хамоватый и неприветливый. Нельзя заплатить картой. Сказали, что заказ вернуть можно только в заводской плёнке, что, конечно, незаконно
1 месяц назад
Света Корнилова
Купил два года назад качественный чехол на iPad - до сих пор служит. И кстати, купил дешевле чем в других магазинах
1 месяц назад
Мелисса Лила
Хороший магазин. Постоянно пользуюсь его услугами. Большой ассортимент, находится возле метро, удобный сайт.
1 неделя назад
Александр Балюк
1. Приехала из другого города специально за наушниками , заранее звонила есть ли в наличии в магазине , сказали есть , по факту не было .
2. На вопрос где же можно приобрести , молодая девушка ткнула мне в лицо рекламную брошуру с адресом , сказав одно слово -здесь ! Я опешила ! Ничего не объяснив продолжила тупо смотреть куда то сквозь меня , я что то еще у неё спросила , но видимо я была невидимкой для неё! После такого вот обращения совершенно не хотелось делать покупку в этом магазине , но мне нужно было приобрести 2 пары крашеных наушников к 8 марта , дело было 7 марта! Ок, звоню по номеру на который мне «ткнули» , делаю заказ , обещают перезвонить в течении 10 минут , перезванивают через 20 , но я уже выехала в направлении пункта самовывоза . В пункте самовывоза позвонила уточнила куда дальше, сказали - ждите ! Ок , чернз 15 минут я все еще ждала , перезвонила так как долго жду , сказали скоро вынесут еще 5-10 минут , прошло 15 минут ! Итого 30 минут я прождала , потратила своей время что бы купить наушники на сумму 39980 !!! Это вообще бред !!! Отвратительная работа менеджеров - продавцов в магазине . Я не хочу что бы меня облизывыли и навязывались , но вот с таким обращением я пожалуй очень давно не сталкивалась , разве что в прликлинике в регистратуре , лет так 15 назад)) и девочка продовец молодая ! К консультантам по теоефону притензиц нету при первичном заказе дали полную информацию ну кроме как не были в курсе что товара нету в магазине )) зато по честному сказали что в тверь быстро не отправят).
Магазин хорошый , много всего интересного , но есть огромное НО ! персонал это жесть! Думала приобрести там еще некоторые интересные не дешовые гаджеты , но вот честно , с такими пподавцами не буду этого делать , поищу в других местах .
5 дней назад
Harsha Shetty
Нашел данный магазин по запросам, какое стекло для iPhone XS лучшее выбрать. Вышел канал данного магазина на Yotube, я посмотрел нужные видео по своей тематике и решил по ссылкам в описании под видео перейти на интернет магазин, позже я узнал данный интернет магазин, так как его рекламировал известный на Youtube видеоблогер Wylsacom. Я нашел подходящее стекло для своего iPhone, и определился с выбором. Закинул товар в корзину, и применил промокод со скидкой на заказ, который нашел под тем самым видео на Youtube, Скидка сделалась 300 рублей, и к оплате стало 990 рублей. Стекло премиум класса, 2,5 D с небольшими рамками, Full Cover бренда Hardiz ( синяя упаковка ). Так как я заказывал вечером, на следующий день, когда магазин открылся мне позвонил менеджер девушка, и мы с ней подтвердили заказ. Я в этот же день поехал в магазин iCases на Таганскую, удивился широкому ассортименту товаров и был приятно удивлен атмосфере магазина. Очень много прикольного товара в ассортименте. Консультант/кассир мужчина, с радостью помог выбрать и проконсультировать , подобрать чехол для нового iPhone. Если заказывать через сайт, можно так же сэкономить с промо-кодами и взять дешевле чем в магазине, на 300 рублей дешевле. Очень позитивный и хороший молодой человек, с радостью и душой все расскажет поможет, посоветует что можно взять, а с чем хуже всего ходить из чехлов и минусы и плюсы. Купил я чехол, и забрал заказанное мною стекло. На что от согласился абсолютно бесплатно наклеить его профессионально, на что я согласился и сейчас я очень доволен сижу. Отличные впечатления от магазина! Молодцы, свой имидж повышаете, приятно было посетить ваш магазин и приятно было пообщаться с персоналом, все на высшем уровне.
2 недели назад
Максим Ежов
Большой выбор, но много "серого" товара. Если срочно что-то надо купить не рассчитывая на гарантию - добро пожаловать. Пожалуйста лайк ????, если считаете мой отзыв полезным, спасибо!
3 месяца назад
Игорь Лагутин
Можно купить все бля apple
5 месяцев назад
Дмитрий Береснев
Достоинства: Удобное расположение у метро Таганская - в пешей доступности, вывеска и вход - всё на уровне, внутри магазин обставлен уютно и площадь немаленькая, в основном бросились в глаза продукция и аксессуары для Apple и от Apple. На кассе очень милая и приятная девушка работала в тот день, дала пакетик (не самый дешёвый, брендированный, оставить его себе решил) хотя в нём не было необходимости для 2-х чехлов) В целом самовывоз простого интернет заказа оставил приятное впечатление, хотя обычно такие выезды сразу забываются. Ну и сайт удобно сделан, фильтры и ассортимент внушительные, каждый найдёт что-то для себя.
8 месяцев назад
Ольга Вашпанова
мой телефон не смогли починить????????
11 месяцев назад
Мария Глушакова
Очень хорошая связь с клиентом. Вежливый курьер (чаевые не даю (жадный) но этому дал) всё очень, очень быстро. Даже странно для Российского рынка. Товар хорошего качества. Ранее купил точно такой, но ноутбука два, решил купить ещё один. Заказал в трёх магазинах, и всех трёх развернул: формально всё то же, но где-то потерто, помята упаковка и т.п В этом магазине (он четвёртый) всё в лучшем виде. Ещё и продали дешевле. Отзывы не пишу, но эти ребята заслуживают. Нужно поднимать тех, кто действительно работает. Иначе так и будем жить в болоте! Спасибо !
1 месяц назад
Serega Atan4eg
Заказал чехол для XS. Всё мгновенно обработали. Приехал забрал шикарный чехол Memumi за 700 р. Обслуживание хорошее
5 месяцев назад
Мария Плясунова
Заказала здесь чехол по скидке на mac air 13. Доставили на Таганскую уже на следующий день. Магазин рядом с метро, продавцы обслужили быстро и вежливо. Чехол соответствовал описанию. Не осталось плохих впечатлений, буду заказывать еще. Большое спасибо за сервис и доступность.
6 месяцев назад
Елена Арбенина
Искал хороший монопод, после того как мой приказал долго жить. Нашел в данном интернет магазине нужную модель (Момакс Хиро) по очень привлекательной цене с учетом доставки. Зарегистрировался, оформил Заказ №103319, в течение 15 минут перезвонили, уточнили детали. Я оформлял доставку себе в офис, думал привезут на следующий день, однако был приятно удивлен, что доставить могут сегодня в необходимый мне интервал времени. Привезли, проверил, всё соответствует описанию, оплатил доставку. На работе коллеги заинтересовались моноподом, сбросил им ссылку, где покупал, таким образом рекомендую данный интернет магазин
5 месяцев назад
Михаил Шаврин
Прекрасное обслуживание!
На все вопросы вежливо и подробно ответили.
Ну а быстрота оформления и доставки- выше всех похвал! Большое спасибо iCases за отличное настроение и качественный фирменный товар!
7 месяцев назад
Александр Сухомлинов
Хороший СЦ. И чинят хорошо
1 месяц назад
Александр Пермяков
Люблю этот магазин. Не раз простой ремонт техники Apple делал, менял батарейки и экраны. Ну и заказывал семье всевозможные гаджеты. Очень классный шоурум, где представлены новинки и популярные модели колонок, чехлов, разнообразных зарядок, кабелей, внешних дисков, рюкзаков, в том числе и с Kickstarter. В общем парни в тренде! В последнее посещение заметил и всяческие высокотехнологичные игрушки для взрослых
5 месяцев назад
D.. C..
Магазин продает не сертифицированные товары, соответственно не может принимать товар обратно если он оказывается бракованным.
Товар, который мы купили - Умные весы Fitbit Aria 2. (1 дек 2018)
7 месяцев назад
Доржик Базаров
Отличный магазин, общительный персонал
1 месяц назад
Андрей Смелков
Достоинства
Удобное расположение магазина на таганке и вообще в магазине приятная,тёплая обстановка.Заказал чехол-книжку Speck Balance FOLIO для айпада в этом интернет-магазине,потому что в нём большой и отличный выбор.Заказал поздно вечером в пятницу,а в субботу в 10:30уже перезвонили и подтвердили заказ,в магазине посмотрел ещё несколько чехлов,понял,что сделал верный выбор,отдельное спасибо консультану Екатерине,всё показала,помогла.
Недостатки
Жалко,что в магазине присутствует не весь ассортимент,представленный в интернет-магазине
Комментарий
Впечатления самые положительные,буду заказывать здесь ещё
6 месяцев назад
Ольга Башнина
Хороший сервис
3 месяца назад
Виктория Романова
Благодарю Вас за отличный магазин с потрясающим выбором товаров!
В крупном сетевом магазине купил планшет, но не смог там же подобрать себе обложку для него. Ничего кроме фирменных, дорогих обложек (за неадекватную цену) там не могли предложить.
У Вас я смог найти отличную альтернативу по вполне демократичной цене.
Отдельная благодарность за быструю отправку заказа сразу же после его оплаты. Никаких проволочек и ожиданий, все четко и вовремя.
Молодцы, так держать!
7 месяцев назад
Фёдор Конюхов
Прекрасный магазин яблочной аксессуарики, выбор более чем приятный и большой . Особенно порадовали продавцы ребята , которые и подсказали, и подобрали то что было нужно .
1 месяц назад
Андрей Кочетов
отличный магазин с широким ассортиментом, онлайн поддержкой и удобным расположением.
из последнего : приобретал беспроводные зарядки для айфона. заказ оформлял через сайт. все оперативно подтвердили, но к моменту получения на пункте самовывоза второй позиции не оказалось. (заказывал одно устройство, потом через час оформил еще один заказ на такое же). немного удивившись отсутствием заказа с менеджером обсудили возможные варианты по решению данной ситуации. в итоге в тот же вечер курьер привез заказ, за что магазину отдельное спасибо!
6 месяцев назад
Елена Голомысова
Отличный магазин, заказывал apple watch и airpods, заказ обработали очень быстро и вечером я уже забрал товар на Таганской. Очень понравились цены и качество обслуживания.
Единственный недостаток - оплата только наличными.
4 месяца назад
Артём Викторович
Приятный магазин. Цены, конечно, соответствуют расположению, центр, всё-таки, Таганка, Но персонал приятный очень. Приятно заходить и покупать.
1 месяц назад
Иван Чернега
Я ездил покупать микрофон для Мака. Ориентировался на одну модель. Менеджеры уточнили подробности и предложили сходную по цене модель, однако намного более подходящую. Уже 2 недели пользуюсь очень доволен и благодарен магазину.
Кроме того, цены иногда чуть меньше, чем в официальном магазине Apple, при этом товары все официальные.
Общение приятное.
Мне нравится удобное расположение прямо у метро Таганская.
6 месяцев назад
Наталия Барсукова
Заказал чехол за 2600 когда пришел стал 2990,пока со скидкой разбирался, скиду сайт не давал которую должен был получить. Разобрался и уже чехла который был предварительно заказан уже нет. Так не работаю если человек заказал и ждал его то будьте любезны продать ему его заказ по цене которая была из начальна на сайте, а не так цена завышенна и в обще заказ продали другому.
3 месяца назад
Арнольд Аристархов
Заказывала чехол для макбука про, с самовывозом. Сразу же перезвонили, сказали, товар в наличии, ждем вас (на Багратионовской). На следующий день (22.02.18) приезжаю, звоню менеджеру, менеджер спрашивает, сколько потребуется сдачи, все ок. Через 10 минут, когда ко мне никто не выходит, звоню еще раз, менеджер говорит, что ну раз вы уже звонили, значит к вам уже идут. Жду еще 20 минут, опять звоню, спрашиваю, собирается ли ко мне кто-нибудь выйти, менеджер опять спрашивает меня про сдачу и обещает уточнить. Через 10 минут перезванивает сам, извиняется и говорит, что, оказыватся, чехол-то на складе один и с браком.
Я понимаю, что товар бывает с браком, хотя единственные единицы товара можно было бы и проверять и не писать, что они в наличии, но я уверена, что для выяснения этого не требовалось 40 минут. Мой заказ должен был стать подарком, поэтому мне пришлось ехать в другой магазин за альтернативой. Вы испортили мне все расписание, вынудив потратить кучу времени.
Больше никогда не попытаюсь воспользоваться вашими услугами и никому не посоветую.
3 месяца назад
Дильшад Меликова
Отличный магазин,вежливый персонал,рекомендую!
1 месяц назад
Анастасия Шапиро
Серый магазин, бьет чеки от ИП, хотя накладная от ООО. Покупал красный iphone 7, даже пакета не дали. Покупал самовывозом, на чеке нет QR кода. А сейчас он должен быть по закону
3 месяца назад
Алиска Семиошкина
Вместо того, чтобы почистить, повредили разъём для наушников
9 месяцев назад
Вика Ухожерова
хороший магазин , доволен качеством товара и работой сотрудников
один из немногих в москве где эти показатели сходятся
остовайтесь такими вы нам нужны!
заказ 100128
8 месяцев назад
Оксана Огринчук
Очень хороший магазин. Купил в этом магазине автомобильный держатель "Kenu" для смартфона.Очень оперативно обработали мой заказ, передали курьеру и на следующий день я получил товар. Менеджер, а также курьер исключительно вежливые, доброжелательные.Никаких нареканий у меня к качеству обслуживания, а также самому товару нет. Магазин в целом производит положительное впечатление. Спасибо Вам большое за исключительное вежливое и профессиональное обслуживание!
7 месяцев назад
Анастасия Калеушева
Вежливые менеджеры, удобная оплата, быстрая доставка. Хороший магазин =) Рекомендую! Номер заказа 99911
7 месяцев назад
Яна Уракова
Обратилась в магазин, чтобы перенести информацию с 5 на 6 айфон, мне помогали Григорий и Кирилл. Ребята сделали все быстро и качественно, перенесли даже книги из Айбукс, которые автоматически не переносились. Помогли в выборе аксессуаров для телефона. Хочу поблагодарить их за внимательное и доброжелательное отношение!
Марина
6 месяцев назад
Алексей Гологутский
Покупал здесь впервые
Отличный магазин!
Очень порадовало, что продавцы пошли на встречу с заменой товара
6 месяцев назад
Ольга Печёнкина
Быстрая доставка, грамотное консультация, отличный магазин
в следующий раз буду выбирать icases
3 месяца назад
Den Кожевников
Достоинства:
Месторасположение.Оперативность.Низкая цена!
Недостатки:
Для меня они несущественны.Описал в комментарии.
Комментарий:
Заказывал самовывозом с Багратионовской № заказа (N677-145-446) . Магазина у них там как такового нет, просто склад, встреча происходит в холле бизнес центра "Рубин". Там бывает места заняты.Так что когда из метро выйдете, позвоните, пусть собирают заказ пока вы в пути(там минут 5 ходьбы) Кстати, еще 300 рублей на телефон прислали - это у них акция такая!!!
4 месяца назад
Аня Кузнецова
Большое спасибо компании iCases! Недавно пользовались услугами сервисного центра на Тверской улице. Вежливый молодой человек и девушка. Очень понравилась оперативная работа. У нашего руководителя были проблемы в работе iPhone 6, нужен был срочный ремонт, так как через несколько часов, она улетала в командировку. Нам очень помогли в этом сер.центре. Молодой человек при мне устранил проблему в течении 25 минут. Заплатили мы за ремонт совсем недорого! Еще раз большое спасибо!
PS: на стойке взяла брошурки с адресом вашего центра и раздала на работе коллегам у кого есть iPhone и рекомендовала ваш сервисный центр!
10 месяцев назад
Nick Naumov
Заказывали акустику Marshall в подарок шефу, большому поклоннику рок-н-ролла. Менеджер оказался весьма неплохим специалистом, помог с выбором достойного варианта. Доставку в Саратов осуществили в срок и без каких-либо нареканий. Теперь большой любитель техники от Apple наслаждается качественным звуком. Обязательно воспользуемся услугами этого магазина еще раз. Спасибо!
4 месяца назад
Арман Бауакулов
Достоверность. Оперативность. Очень вежливый и пунктуальный курьер
Недостатки: Доставка за МКАД дороговато обходится
Заказала через интернет монопод Momax. Что порадовало, фото соответствует действительности, в отличие от других сайтов, где цвет по факту был другой. Связались со мной быстрее, чем я ожидала. Привезли на следующий день, несмотря на мой поздний заказ
2 недели назад
Виктория Шахова
Заказывал чехол для iphone 8. Перезвонили быстро, доставили вовремя. Рекомендую!
4 месяца назад
Галина Жукова
Отличный магазин,все очень быстро пришло и продукция очень качественная!
Номер заказа 99733
8 месяцев назад
Александра Николаевна
Хороший магазин, заказал на сайте, забрал в магазине, была очередь в 20:30 минут 10, но перед праздниками это быстро)
Зал хороший, много всего выставлено, можно посмотреть гаджеты, консультанты толковые.
7 месяцев назад
Илья Попов
Знаем! Не раз были, чинили и покупали айфоны и чехлы к ним. Вытаскивали убитые в хлам айфоны, казалось бы в безнадежной ситуации, ан нет, работают айфоны и по сей день. Рекомендуем всем друзьям и коллегам! Классный сервис.
7 месяцев назад
Руслан Канбаров
Отличный магазин. Покупал 3 гироскутера. Все разного цвета. Для детей, на подарки. Рекомендую Сергея – отличный консультант на Таганке. Все осальные консультанты - мямли!
4 месяца назад
Саша Птичкин
Быстрое подтверждение заказа, возможность самовывоза. Понравился сам магазин на Таганской, в котором делался самовывоз, также есть возможность забрать товар в тот же день при его наличии. Доброжелательный персонал.
5 месяцев назад
