Сервисный центр Huawei Тульская Ереван Плаза
Ремонт мобильных телефонов Сервисный центр Huawei Тульская Ереван Плаза, ул. Большая Тульская, д. 13 ТЦ Ереван Плаза, 4 этаж Сервисная зона М.Видео, Москва, 125047:
319 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Большая Тульская, д. 13 ТЦ Ереван Плаза, 4 этаж Сервисная зона М.Видео, Москва, 125047
Сайт: huawei-msc.ru
Номер телефона: 8 (499) 963-82-28
GPS координаты
Широта: 55.7087700Долгота: 37.6219824
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Настена Дзюблик
Хочется гигантскую симпатию выразить этому месту! Сломался телефон Honor 9, внезапно перестал заряжаться и выключился, отвезла в сервисный центр. Переживала ужасно, поскольку в телефоне буквально "вся жизнь"...
Исходя из опыта общения с сервис-центрами других компаний, ожидала очередь длиной в километр, часы ожидания вердикта, недели ожидания ремонта, препирательств по поводу гарантийного случая. Но к моему великому удивлению, ничего подобного не было, все случилось с точностью до наоборот. В очереди я оказалась первая. Поставили диагноз за 15 (!!!) минут. Персонал не просто вежливый, но и очевидно профессиональный, дружелюбный и позитивный (и это, кстати, несмотря на конец рабочего дня, когда люди вымотанные как правило). Ремонт занял ровно час времени! За это время успели разрешить проблему, как я поняла, не самую простую, заменили 2 механизма и дисплей (отчего пришлось менять дисплей, я не поняла, но это стало приятным бонусом, поскольку на старом дисплее была царапинка). Не понадобилось ни паспорта, ни чека, ни каких-то еще мелочей кроме самого телефона. На время ожидания в центре нашелся уголок с горячим чаем и конфетками))) Телефон вернули как новенький, все данные внутри сохранились, улыбнулись и пожелали приятного пользования))
На мой взгляд, вердикт - профессионализм и уровень! Очень благодарна и приятно удивлена!
7 месяцев назад
Артём Семенов
Расположение удобное, персонал неособо грамотный, постоянно друг друга спрашивают, что как оформлять и делать. Консультанты не приветливые. Сдал телефон на ремонт, ждать 1.5-2 часа, туалета нет, НО зато кофе и чай пожалуйста, издеваются что ли.
2 месяца назад
Татьяна Карякина
Отличное обслуживание. За час поменяли стекло. Очень внимательно отнеслись к нам и обслуживание очень понравилось. Спасибо большое.
2 месяца назад
Валерия Витушко
Не знаю как магазин, но техника очень хорошая, перешёл с яблока и доволен всем ✌️????
7 месяцев назад
Елена Кирсанова
Утром разбил из-за своей криворукости телефон (honor 10), вечером этого дня, отпросившись пораньше с работы сходил сюда, через час телефон починили:) доволен скоростью и качеством проделанной работы!
6 месяцев назад
Готфрид Бульвай
Владимир лучше всех
3 месяца назад
Kim Yevgeniya
Обдираловка.назначается цена за диагностику.потом цена за замену контроллера питания,если он полетел,а потом общую сумму за замену материнской платы,кот.превышает стоимость планшета,потому что они занимаются ремонтом только Модульно.Так зачем тогда писать что производится замена контроллера?
6 месяцев назад
Игорь Селивончик
Хороший магазин, правда продавцам нужно немного подучиться продавать, а не впаривать свою продукцию. А так же есть treid-in, очень удобно если хотите избавиться от своего старого телефона
9 месяцев назад
Мирон Кирьянов
Хотел наклеить защитное стекло на huawei p30 pro, мне девушка активно пыталась продать страховку за 7000, чтобы не клеить стекло, а в итоге так не смогла наклеить стекло, отходил с правой стороны до половины дисплея. Предложила 2 варианта: скидка на стекло или я ухожу без стекла. Ушёл без стекла)))
8 месяцев назад
Юра Лехов
Заменили дисплей у huawei mate 20 pro по гарантии за 20 минут. Всё отлично.
7 месяцев назад
Альбина Ашурова
Прекрасный сервисный центр. Отдавала в ремонт телефон (случай не гарантийный и очень запущенный). Специалисты все объяснили, в дальнейшем связывались со мной и оповещали о ходе ремонта. Телефон получила, результатом довольна.
В самом центре уютно, можно подождать своей очереди в зоне ожидания на диванчиках, выпить чай, почитать журнал(долго ждать мне не пришлось).
1 месяц назад
Макс Агеев
Класс! И магазин, и сервис, если возникнут вопросы, ответят, помогут. Можно самому попробовать сфотографировать на представленные смартфоны. Отличный эксклюзивный клиентский центр Huawei.
2 месяца назад
Екатерина Нескажу
Хороший сервисный центр. Внимательный персонал. Компетентные специалисты.
7 месяцев назад
Александр Олегович
При покупке обещали подарок. Потом сказали, что подарки закончились ...не солидно...с душком. .
А теперь еще китайское КГБ прошивку шпион всадило. Нах надо? Лучше купить НТС...
9 месяцев назад
Просто Джу
Без очереди и быстро
2 дня назад
Марианна Экземплярова
Великолепный сервис, чай, кофе, вода ,удобные кресла.
Заменили аккумулятор бесплатно, да ещё стекло новое поставили . Всем бы так работать!
просто класс!
10 месяцев назад
Любава Ипполитова
Бесполезный магазин, объясняю почему: нет в наличии нужных цветов смартфонов(пример honor8x)хотя таже Евросеть или М-видео это предоставляют;более того не знают будут ли в наличии в перспективе; все подарки к определенным моделям о которых пишут соц,сетях-отсутствуют, на эти вопросы не хотят отвечать,вежливо соскакивают!!!!! И это официальный представитель Huawei в Москве!!!! Вопрос: нах нужен такой магаз в котором них нет?
10 месяцев назад
Валентин Майданник
Часы huawei watch2 lte с мая месяца по октябрь семь раз таскал в ремонт, три раза получал новые. И ситуация повторялась. Хотя в сервисе работают коммуникабельные и позитивные люди.
9 месяцев назад
Artyom Акимов
Все быстро делают и качественно, молодцы
5 месяцев назад
Сергей Макаров
Отличный сервис и персонал
2 месяца назад
Нина Богданова
Сегодня посетила этот сервис, осталась очень довольна. Мне с моей проблемой с наушниками помог консультант Никита, очень вежливый и профессиональный сотрудник, все показал, объяснил и главное - быстро и качественно!!!
2 месяца назад
Сергей Зайцев
Хамское отношение к клиентам, беспредельничают, порвали написанную мной претензию, свои гаджеты не ремонтируют, после их диагностики перестала работать кнопка включения на смартфоне говорят так и было..... комплектующих в наличии нет, после почти месячного ожидания комплектующих которые они якобы заказали заявили - проще купить новый чем ремонтировать. Huawei больше не покупаю!
4 недели назад
Мария Протасевич
Все понравилось. Сыну отремонрировали телефон по гарантии за один час. Приветливые менеджеры.
2 недели назад
Оля Жарницкая
Центр Москвы. О чем ёще гоаорить. Может себе позволить. Персонал граматный, терпеливый. Одним словом-респект.
10 месяцев назад
Тимур Карданов
Быстро, толково. Не очень дёшево, но с нормальной гарантией! Толковые специалисты.
10 месяцев назад
Наталья Ревенкова
Туалета нет. Зона ожидания нормальная.
10 месяцев назад
Римма Абдрафигина
Обычный фирменный магазин сотовой связи. Может быть даже очень аскетичный
11 месяцев назад
Вера Заборовская
Разбила заднее стекло на Huawei p10 lite. Так как гарантия ещё не истекла, обратилась в официальный сервисный центр. Что сказать? Замена стоила около 3500. Мне сказали, что крышки такого цвета (синего) нет в наличии, поэтому придётся подождать. Мысленно я уже начала прикидывать, сколько же недель это займёт, две, три? на что получила ответ, мол, за неделю всё сделают. За неделю не сделали. Сделали за 4 дня :) Заодно провели диагностику (которая отдельно стоит 990 ₽, нехохо так). Персонал вежливый, предупредили, что данные с устройства после диагностики могут пропасть, телефон вернули (даже упаковали в конвертик из пупырки), крышка как будто там всегда и была, все сделали аккуратно. В зале есть электронная очередь. В общем, все удобно, оперативно и вежливо. А по цене могу сказать, что в другом городе мне предлагали провести замену за ту же стоимость, да ещё и подождать крышку три недели. Одним словом, спасибо.
11 месяцев назад
Макс Рудевский
Вежливый персонал. Напоили кофем и быстро обслужили.
9 месяцев назад
Олег Прасов
Ни один продавец не подошёл. Наверное не заинтересованы в клиентах.
11 месяцев назад
Юля Никишина
Работает только один человек, из-за чего собираются огромные очереди. Один человек обслуживается примерно по 30 минут, а то и больше. Пожелание для сотрудников: посадите двух или более человек для работы с клиентами!
2 месяца назад
Konstantin Kovalenko
Флагманский фирменный магазин Huawei и гарантийный сервис-центр с соответствующим уровнем обслуживания. Неплохо!
2 месяца назад
Bilguun Macha
Очень понравился сервис: спросить и качество работы. Заменили аккумуляторы в 2 телефонах буквально за полчаса, правда недёшево
9 месяцев назад
Алина Меркулова
Флагманский магазин + сервис. Все в наличии
7 месяцев назад
Катюшка Ефимова
Отличный сервис. Поменяли динамик в телефоне по гарантии за 1 час
11 месяцев назад
Алексей Буслов
фирменный магазин и сервис. все супер, как техника так и обслуживание.огорчает, что не вся техника в наличии
8 месяцев назад
Sem Mamoi
Отличный сервисный центр. Всегда быстро и качественно
11 месяцев назад
Екатерина Коэрман
Быстро починили гарантийный телефон
6 месяцев назад
Анна Шпинёва
Быстро прямо при мне заменили разбитое стекло на смартфоне
9 месяцев назад
Ольга Ветер
Все хорошо
6 дней назад
Альбина Костарева
Отличный сервис. Всегда все быстро, качественно и никаких очередей.
10 месяцев назад
Ксюша Бородина
Специалисту Милане отдельной спасибо, за хороший сервис, за красивые глаза и прекрасную улыбку
6 месяцев назад
Олег Лукашенко
Не очень
6 дней назад
DELETED
Отличные консультанты, все грамотно объяснят и помогут. Электронная очередь, чай,кофе и вода бесплатно. Все носинку представлены на витрине. Очень понравилось,если huawei, то только туда.
10 месяцев назад
Юлия Мартыненко
Не специалисты! Так себе. Посидеть, поумничать.
7 месяцев назад
Юрий Казанцев
Отличный магазин! Представлено много устройств, а консультанты помогут с выбором. Можно оформить рассрочку на месте
2 месяца назад
Abbi Kerimov
Ремонт планшета занял пять дней ????
7 месяцев назад
Руслан Ямалтдинов
Я и не знала, что в официальном магазине так приятно совершать покупки. Надарили столько подарков, что мне кажется я подаркам больше обрадовалась чем покупке)
8 месяцев назад
Алёна Сухарева
Хорошие магазин и сервис (чуть ли не единственный в москве официальный хуавей-сервис). Можно пощупать аппараты у стойки. Покупать лучше через интернет-магазин хуавея, там за эту же цену обычно еще какой-то подарок добавляют.
С парковкой рядом, конечно, беда. Где-нибудь на старопименовском только местечко искать. Да и то, не факт что найдете.
Карты к оплате принимают.
9 месяцев назад
Мария Филюшкина
Покурал Honor 9 в этом магазине, потому что хотел его увидеть в "живую", так как нигде в Астрахани не мог его найти. Телефоном очень доволен, не доволен лишь одним - менеджер, продававший мне телефон ни словом не обмолвился о существовании Huawei club и о его возможностях, надо было бы, я бы и через интернет заказал, но...
Более того свое недоумение я отразил на официальном сайте компании в отзывах на телефон и до сих пор не могу его найти в опубликованных. Я все сказал...
9 месяцев назад
