Твой Мобильный Сервис, Авторизованный Сервисный Центр Apple
Ремонт мобильных телефонов Твой Мобильный Сервис, Авторизованный Сервисный Центр Apple, Садовая-Кудринская ул., 20, Москва, 123001:
208 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Садовая-Кудринская ул., 20, Москва, 123001
Сайт: ymservice.ru
Номер телефона: 8 (495) 287-42-34
GPS координаты
Широта: 55.7624980Долгота: 37.5877170
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Владимир Шереметьев
Отдавал в сервисный центр iPhone 6 для замены экрана, записался через сайт что очень удобно для меня. Сказали что когда сделают меня оповестят уведомлением, сделали очень быстро. По качеству экрана оригинал, какой был до этого дисплей по цветам такой и поставили, я доволен качеством сервиса, еще предоставили хорошую скидку 5% , неплохо сэкономил по ремонту.
3 месяца назад
Анюта Бахта
1000 и 1 благодарность за работу. Барахлил динамик, буквально на 5 минут к инженеру телефон отнесли, возвращают уже орущий во всё горло динамик. Уж не знаю как он так быстро наколдовал, но результат меня очень порадовал и по времени и по самой работе. Взяли за всё это удовольствие с меня прям какие-то копейки.
3 месяца назад
Екатерина Третьякова
Это был не первый сервис, в который я обратился со сломанным маком, но в предыдущих двух мне отказали в ремонте, сказали проще новый купить. Здесь же за две недели привели в чувство и теперь он пашет не хуже прежнего. Вот и доверяй после этого сервисам, а я уже почти отчаялся и мирился с мыслю, что придётся раскошеливаться на новый. Спасибо сервису, что спасли мой мак и деньги! В следующий раз только к вам.
3 месяца назад
Алексей Олейников
Мне тоже приходилось обращаться в этот сервисный центр, нужно было заменить стекло на телефоне. Понравилось, что это официальный сервисный центр Самсунг, здесь хорошие специалисты, есть в наличии необходимые детали. Стекло заменили прямо на моих глазах, я довольна).
2 месяца назад
Дмитрий Тюгин
Отвратительная контора. Не ценят времени клиентов, стоимость ремонта без гарантии переоценена 5 раз минимум, сотрудники безучастны к нуждам клиента. Все это при сдачи sony xperia в негарантийный ремонт. При мне человек забирал ноутбук, заранее указав что нужно сохранить все программы на жестком диске, - ему сказали, что все программы стерлись, посоветовали обратиться в магазин, чтобы их купить заново. Что тут еще сказать.
3 месяца назад
Женечка Налетова
Профессионально, быстро и качественно делают ремонт по приемлемым ценам
4 месяца назад
Екатерина Даниленко
Мне нужно было провести диагностику телефона, стал сильно нагреваться,особенно если использовала приложения. Они эту проблему устранили и недорого, мне понравилось как они работают и что дают гарантию!
2 месяца назад
Светлана Третьякова-Демьянова
Ремонтировал телефон по страховке. Сдал в ремонт вечером в субботу, во вторник утром уже был забирал готовый и отремонтированный теоефон. Есть электронная очередь, но ждать больше пары минут не приходится. Должны были менять разбитый экран и до кучи заявил, что аккумулятор не держит заряд. Был приятно удивлен, что по страховке аккумулятор тоже удалось заменить. Работают качественно и бысто. Все сделали хорошо, новый владелец телефона доволен.
4 месяца назад
Анна Кузнецова
Добрый день!
Была поломка с iphone.
Приняли в сервис во вторник, а в среду уже мог забрать свой новый iphone. В сервисе объяснили это тем, что Apple не предоставляет детали для ремонта, а в 80% случаев сразу меняет на новый. Это заслуга Apple а не сервиса. Сам сервис не рекомендую: приемщики - крайне не уважительно общаются с клиентами (и в случае сдачи телефона и в случае выдачи, на вопросы отвечают неохотно и с долей негатива); к оператору колл - центра - претензии такие же - недовольный голос, нежелание отвечать спокойно и рассудительно на вопросы. Итог: Apple - за замену тел. на новый в короткие сроки 5 баллов; Сервис - 2 балла. Если есть возможность отдать в ремонт по гарантии телефон в другой сервис, не думая отдавайте. Здесь к Вам отнесутся с неуважением и испортят настроение, проверено!
4 месяца назад
Юлия Троянчук
Обращались с заменой разбитого дисплея. Предварительно по телефону назвали цену и время работы. На месте оказалось, что времени чуть ли не в два раза больше, что было критично. И при оплате после ремонта со стороны сотрудника была попытка посчитать лишнего в чек. После уточнения, что по телефону была названа иная сумма, сразу нашли у себя "ошибку" с комментарием "ой, там случайно не убрали что-то".
Минус балл за время, минус балл за попытку обмана при оплате.
4 месяца назад
Олег Чуев
Мне все нравится в сервисном центре. Менял не раз технику эпл (И себе и другу) , все на высшем уровне. Не понравился только сенсорный стенд, который дает номер в очереди. Сенсор плохо работает и не всегда срабатывает.
2 недели назад
Евгений Ахмаев
Офис небольшой, но чистый и современный, есть электронная очередь, хотя когда была, народу было не много, ещё двое, помимо меня. Оформляют быстро, после диагностики мне позвонили, сказали что необходимо сделать с телефоном и сколько бует стоить ремонт. Обозначили срок 2 дня (меняла микрофон). Сделаи вовремя, микрофон работает хорошо.
4 месяца назад
Екатерина Иванова
Отличный сервисный центр! Обратился с косметическим дефектом экрана macbook pro 2017 (произвольно щелкал экран; # акта 10595), который возник после обращения в другой авторизованный сервис (B2X) и замены материнской платы в рамках гарантии Apple. После повторного обращения в B2X я был, мягко говоря, послан и после 2-х недельной диагностики мне вернули все тот же macbook аргументируя, что Apple не одобрила ремонт и косметика это не гарантийный случай (хотя неисправность macbookа, щелчки экрана, была продемонстрирована). Далее после звонка в службу поддержки Apple мне посоветовали обратиться в другой сервисный центр, что, собственно говоря, я и сделал. Выбор пал именно на ymservice, так как у него был самый большой рейтинг среди других авторизованных центров, где вас пытаются развести на деньги (почитайте отзывы про Mclabs; пытались развести меня на 4500р занеся в акт приема механические повреждения, которых не было) или открещиваются от ремонта ссылаясь на отказ со стороны Apple. Итог: за 5 дней был произведен ремонт и полностью заменен экран в сборе. Очень быстро и качественно! Также порадовал сервис и персонал компании! По всем гарантийным случаям советую обращаться к этим ребятам!
2 недели назад
Арина Стойко
Всё супер
7 месяцев назад
Надежда Стрельцова
Носил в твой мобильный сервис свой уже слегка раритетненький макбук. Сначала звонил им, сказали, что сейчас необходимых деталей в сервисе нет, т.к. модель не слишком распространённая, сказали, что закажут и придётся пару дней подождать поставки. Через два дня набрали, пригласили в сервис. Ремонт делали пару дней. Макбук работает отлично, скорость работы сервиса вполне себе впечатляющая, работники вежливые. 5 звёздочек ставлю.
2 недели назад
Диана Штыкова
Диагностика быстрая, сотрудники вежливы, цены ниже фирменных сервисов. Вот только одно НО! Залил телефон водой на море. Сдал в ремонт. Говорят экран и плата. Отдал в другой ремонт, говорят только экран. Соответственно и починил в другом сервисе, несколько месяцев работает, всё хорошо.
Не надо пытаться разводить людей на дополнительные работы!
5 месяцев назад
Sasa First
Меняла разбитый дисплей на своем самсунге в этом центре) Очень понравилось, что я смогла оперативно зарегистрироваться и занять очередь на ремонт через сайт, таким образом даже скидку удалось получить)) Работу сделали достаточно быстро и качественно. Видно, что работают только с оригинальными запчастями. Плюс еще прислали уведомление по окончанию ремонта, так что уровнем обслуживания данного центра я вообще осталась довольна)
8 месяцев назад
Ольга Вытиганцева
Очень быстрый и качественный сервис! Что удивило так это низкая цена ремонт и зап. Части по сравнению с другими сервисами (при чем кардинально). Менял модуль экрана на Samsung a7 2016.
3 месяца назад
Никита Гогунов
Недавно разбила стекло на айфоне. Пошла в твой мобильный сервис ремонтировать. Муж мне у них КАСКО оформлял, поэтому хотела заменить стекло по страховке. Я прям офигела, когда мне вместо этого заменили телефон на новенький. Оказалось, что Эппл не поставляет стекла в Россию, а сервис что попало вместо оригенальных стёкол не ставят, поэтому меняют телефон прям целиком. Вот так я получила совершенно новенький айфон, не убитый, без царапин, которых на моём старом было не счесть.
2 недели назад
Руслан Меркулов
Носил в этот сервис за починкой вай фая. Из плюсов удобное расположения, от метро недалеко, хорошее обслуживание, адекватный срок обслуживания (на след день был готов). По цене точно не помню уже, месяц назад делал, но меньше тысячи точно. Месяц прошёл, вай фай ни разу сбоя не давал.
2 недели назад
Verunchik Kvak
Сервис отличный. Мак быстро по гарантии починили. Отзывчивы, профессиональны.
Электронная очередь.
С парковкой только сложно. Надо заранее продумывать. Либо напротив перед зоопарком, либо после здания в переулок.
2 недели назад
Sleeping Ghosts
Сервис хорошо обустроен, приятно находиться внутри, а это важно, т.к. ремонта приходится ждать. Когда пришла, очереди не было совсем, только одна девушка ещё помимо меня, но там было 3 менеджера, так что ожидать не пришлось. Всё быстренько оформили, сразу видно, у девушки рука уже набитая, очень быстро заполнила все необходимые бумажки, проводила к мастеру. После диагностики, оставила телефон в сервисе. Вечером забрала обратно. Ремонт сделан хорошо, всё работает.
4 месяца назад
Ольга Симакова
Вис телефон, принёс на ремонт. Мастер посмотрел, сказал, что просто настройки неправильные стоят. Поковырялся буквально 5 минут, вернул мне уже хорошо работающий телефон. Денег не взял. Честный профессиональный сервис.
6 месяцев назад
Елена Филонова
Сервис хороший. Обслуживание отличное. Быстро принимают и с улыбкой. Но вот пришлось раза 3 приехать и починить телефон Galaxy s8 по гарантии.
3 месяца назад
Саня Хотянович
Помимо некачественного обслуживания, директор хамит с порога, вести диалог с ними у вас не получится. Обратился с периодической перезагрузкой телефона для постгарантийного ремонта. Сначала предлагали замену батареи из-за того, что моя не оригинальная (оценив стоимость новой в 2500р), я предоставил для тестирования еще одну оригинальную, которой пользовались. Протестировали, поняли, что дело не в батарее, сказали в прошивке. Перепрошили. Вернули телефон. Через пару дней он стал вновь перезагружаться. Приемщик аппаратов солгал, что гарантия на ПО два месяца. Поэтому я не спешил в сервис (тк телефон был отдан владельцу в другой город). Далее шапито: прихожу в сервис. Говорю, что проблема с ремонта осталась. Мне говорят, что да, тк два месяца еще не прошло, они его еще раз отправят на диагностику. Отправляют. Через пару дней смс, приезжаю: ПРОБЛЕМА В БАТАРЕЕ. Вдумайтесь, в батарее. После того как два месяца назад батареи протестировали (на одной из них наклейки из сервиса о токе и объеме) и было сказано, что в батарее дело быть не может, что проблема исключительно в ПО. Говорю, что хочу забрать деньги (два раза переспрашивал этот момент и соглашался на ремонт только с возможностью возврата, если у них не получится восстановить работоспособность). В ответ отказ, хамство. Вышел на разговор мужчина, который видимо выше приемщика по статусу. В грубой форме объяснил, что гарантия на ПО -- месяц, что аппарат у меня приняли во второй раз ошибочно. Я говорю, что в зале сидит сотрудник (Антон), который мне сказал, что гарантия на ремонт два месяца. Прошу его позвать для разбора в ситуации. Мне говорят "А у вас что с ним разговор записан, чтобы вы претензию предъявляли?" К слову, в квитанции у них пусто в графе о гарантийном сроке после ремонта. В общем, не идите в этот сервис. Деньги не вернули, даже за неправильную диагностику. Любые претензии в их сторону начальством воспринимаются как личное оскорбление и побуждают на практически выяснение отношений. Не тратьте нервы. Написал письменную претензию. По итогам юрконсультации подаю заявление.
4 месяца назад
Юрий Шанторенко
Iphone 5s после падения перестал работать сенсор и не всегда срабатывала кнопка блокировки с чем я и принесла его в ремонт, предварительно зарегистрировавшись на сайте, что б я не стоять в очереди, да получить дополнительную скидку. Замена запчастей требовала времени, поэтому спустя 5 дней я забрала телефон в идеальном, рабочем состоянии. Сервисом довольна, есть гарантия, да и цены там нормальные.
3 месяца назад
Филипп Рябинин
Чинил у них гарнитуру Sony sbh-80. Все сделали отлично и быстро. Но аппарат изволил ломаться еще раз. Не раздумывая пошел к ним. За 45 законных дней не отремонтировали. Никаких договоренностей о продлении срока ремонта не было. Предлагали или ждать (ибо Sony не везет их к ним, и я по их мнению должен узнавать почему) или забирать по собственному желанию (и это при заканчивающейся гарантии). Акт о неремонтопригодности изделия отказались выдавать. Сотрудники сдержанные. А вот начальник у них хамил откровенно.
5 месяцев назад
Ольга Васина
Айфон им привозил, чтобы починили. Включаться он престал у меня почему - то, и не заряжался. Оказалось, там какие - то контакты повредились, но, мастер всё нормально сделал, сейчас айфон робит, как и раньше. Даже гарантию на ремонт дали.
3 месяца назад
Виктор Малов
После падения у телефона перестал работать сенсор. Причем местами. В центре экрана он на прикосновения срабатывал, а по краям нет. Непонятное что-то в общем. После диагностики пообещали исправить неполадку за 4 дня. Уложились ровно в срок. С ремонта прошло две недели, всё работает отлично.
5 месяцев назад
Ирина Усачева
Большую благодарность хочу выразить менеджеру Ирине за профессионализм, отзывчивость и доброту. Она очень помогла мне с моим телефоном. Всем советую сервис плазу на тверской!
2 недели назад
Юлия Логина
Заказывал курьера, т.к. у самого времени идти в сервис не было. Забрали довольно быстро. Оповестили меня, когда он добрался до сервиса и через сколько будет готов. Когда отремонтировали, сообщили о готовности и вскоре привезли уже отремонтированный. Понравилось, что сделали в тот же день. Ремонтом остался доволен.
6 месяцев назад
Станислав Дашкин
Фронтальную камеру на планшете меняли в этом сервисном центре, установили оригинал, собрали все как и было, аккуратно. Камера нормально работает, все режимы без проблем, я доволен, зря переживал)
2 недели назад
Валера Зайцев
Сервис на м Маяковская. Контора вымогателей. Огромные очереди (даже к жалобной книге) и полно недовольных клиентов. Сломался телефон, принесла в сервис с вопросом сколько стоит диагностика. Мне сказали бесплатно. При получении бланка сдачи аппарата выяснилось, что она платная в случае отказа от ремонта. На вопрос что это, мне ответили, что у них с другим сервисом бланки просто одинаковые и у тех диагностика платная. Я попросила вычеркнуть этот пункт. Далее заметила, что серийный номер телефона не указан (только модель) попросила добавить ещё информацию о серийнике. В итоге бланк переделывали. Через день мне пришло смс о дорогом ремонте стоимостью с телефон. При попытке уточнить, что привело к неисправности платы, мне ни кто ни чего не смог сказать. В акте выполненных работ на месте "подтверждённого дефекта" было пусто. Я попросила добавить туда информацию об обнаруженной поломке платы, а они на отрез отказались. Говорят, мол мы вам так это говорим на словах. Отвечаю им, вы работу провели, актом ее закрываете без указания результата? Они говорят, что если бы я оплатила ремонт там бы все прописано было. Потом сказали, что таких бумаг не выдают, потом сказали, что могут добавить эту информацию за дополнительные деньги. Я прихожу к выводу, что тупо по максимуму развели на ремонт. При чем не отвечая ни сколько за выявленный дефект. Забрала телефон, буду обращаться к другим сервисам.
6 месяцев назад
Viv En
Телефон обследовали почти месяц вместо недели. После 2 недель "исследований" позвонили и стали говорить, что телефон не на гарантии и для замены надо им заплатить (25 к), хотя телефону полгода, покупался новый, чек остался, при покупке все параметры проверяла через сайт производителя. В итоге после звонка им моего молодого человека замена сразу стала бесплатной.
Самое неприятное, что при сдаче я не смогла сохранить данные и специально отдельно позвонила в сервис с день сдачи, чтобы их ПЛАТНО сохранили (цена 1,5к). Мне много раз подтверждали это, в итоге данные не сохранили - сказали, что при отключении функции "найти iPhone" устройство удалилось.
Все очень нечетко, долго и непрофессионально, никто не может нормально ответить на вопросы, один сотрудник спрашивает те же факты, о которых до того говорили с другим, проконсультировать никто нормально не может.
**Резюме : не рекомендую совсем. **
8 месяцев назад
Наталья Всежечерновалова
Я остался полностью удовлетворён работой этой организации. К клиентам относятся с уважением, обслуживают быстро, при том, что людей много, толкучки и огромных очередей нет. Заявленные сроки выполняют, стоимость для такого уровня сервиса приемлимая.
3 месяца назад
Давид Славинский
Приходил сюда из-за проблем с моим телефоном Iphone 7, в какой-то момент он начал просто ни с того ни с сего начинал выключатся. Телефон не из дешевых, поэтому решил его починить. Находится он недалеко от моего дома. Порадовала, есть электронная очередь, а так же на сайте можно следить, когда отремонтируют. Сделали мне его, через 2 дня и даже дали гарантию, мелочь, а приятно.
4 месяца назад
Марина Мамаева
Нёс свой старенький самсунг, чтобы поменять аккумулятор, и прямо по пути в сервис у меня ещё и кнопка home сломалась, представляете? Телефон видимо решил: всё равно в сервис идёшь, что уж там, давай по полной чини. Решил меня по миру пустить ваще. Ладно хоть в сервисе скидку сделали за то, что я их подписчик в вк, мелочь а приятно. Телефон мой реанимировали, теперь вроде не выпендривается.
2 недели назад
Яна Штылёва
Выдумывают поломки и просят деньги.
8 месяцев назад
Tati Sarkisyan
Быстрый и качественный (как платный, так и гарантийный) ремонт гаджетов ведущих мировых брендов с использованием родных запчастей. Ремонтируют действительно качественно с соблюдением всех технологических норм и правил (на днях забрал уже третий успешно отремонтированный гаджет). Не ленятся менять, если того требует технология, и попутные детали. Например, если меняют стекло, то и прокладку к нему тоже заменят, а не будут пытаться впихнуть обратно например старую или порванную. Персонал приветливый, со знанием дела и терпеливо консультирует клиентов по любым интересующим их вопросам. Из минусов назвал бы три: 1. Совершенно негде припарковаться, если вы едите на собственном автомобиле, 2. Цены на ремонт выше средних и 3. Зона ожидания клиентов маленькая и в ней нет даже кофейного аппарата.
4 месяца назад
Вера Гибер
Проблема, которая привела меня в “Samsung сервис плаза”, была в usb портах моего ноутбука. Они просто отказывались видеть подключаемые устройства с разной периодичностью.
По телефону, мне сообщили, что необходимо делать диагностику, ну необходимо, так необходимо....
Как я пришел в сервис плаза samsung, в глаза сразу бросается доверительная атмосфера, где работают профессионалы. Вежливый молодой человек в леталях описал причину поломки с моих слов и скрупулезно отметил внешнее состояние моего аппарата. Сроки, которые он обозначил для починки, должны были составлять не более трех дней, но, если, понадобятся некие детали, которых не будет в наличии, это плюс еще некоторое время. Довольный минимализму и четкостью документов, которые мне необходимо было заполнить, я оставил ноутбук и уехал.
Через 2 дня, мне позвонила приятная на голос девушка и сказал, что ноутбук можно забирать. На мой вопрос, что было сделанно за такие короткие сроки, она ответила, что заменили материнскую плату. После такой радостной новости я приехал, буквально через 2 часа. На приемном пункте также, как 2 дня назад царила доброжелательная обстановка. Мастер продемонстрировал свою работу над ноутбуком, и пожелали на последок удачного пользования, удачи и что-бы техника больше не ломалась.
Мое впечатление, которое меня и подвигло написать отзыв - высокопрофессиональный подход работе. Очень повезло мне, что обратился именно к Вам, успехов в работе
5 месяцев назад
Анжелика Шевченко
Случилась беда с моим Samsung Galaxy Note 8. Внезапно стал произвольно перезагружаться и стало невозможно на нем сохранять новые данные. Причем удаленные, после рестарта вновь появлялись. Обратился за помощью сюда, поскольку наслышан о наличии у них качественных оригинальных запчастей. Диагностика показала неисправность внутренней памяти, которую мне здесь и заменили. Сделали добротно, теперь все работает.
5 месяцев назад
Ольга Францова
Ребенок разбил экран на Nokia 920. Садовая кудринская 20. Судя по адресу должно быть дорого и быстро, вежливо, прекрасно.
НЕТ!
Ждать экран 3 Недели! Для телефона продвигаемой Nokia линейки. В трубку говорят что они имеют право держать телефон 45 дней. Имейте дальше.
Неужели склад запчастей это так дорого и это дороже довольных клиентов.
Никогда более сюда не обращусь.
9 месяцев назад
Андрей Богачёв
Еще та шаражка. Диагностировали утопленник 2ое суток и пообещали сделать за 2412р за пару дней. Спустя 3 недели пришел забирать трубку и выяснилось, что трубку восстановить невозможно. А менеджер приемщик сделал самое умное заключение, оказывается он понял что трубка была утоплена несмотря на то, что при сдаче это было указано в заявке. В общем этот колхоз советую обходить стороной, если хотите качественный ремонт лучше поищите других. Не тратьте свое время на людей не знающих своего дела.
2 месяца назад
Артур Стёпочкин
Обратился в этот сервис так как мне просто было ближе всего, но не ошибся, тут очень хорошие мастера с опытом работы. У моего телефона были проблемы с опознанием сим карты, теперь все работает.
1 месяц назад
Илья Голубев
Доволен. Грамотно, возможно не очень дорого.
2 месяца назад
Яна Туманова
Просто занимаются отписками. Лишь бы неделать реальной работы. Зато почти научились наклеивать плену на телефон 500р и аж за 15 минут управились.
2 месяца назад
Лилия Урамаева
Могу порекомендовать этот сервис. Починили мой планшетик качественно, плюс дали гарантию на ремонт несколько месяцев. Сдаю туда свои гаджеты не первый раз и ни разу никаких претензий у меня не было. Только предупреждаю: если нет нужных деталей на складе, придётся чуток подождать.
2 недели назад
Евгения Жеребцова
Близко от метро. Удобное расположение. Быстрый и качественный ремонт.
1 месяц назад
Александр Погорлецкий
Хочу выразить благодарность мобильному сервису за быструю помощь моему телефону, который перестал вообще на что либо реагировать. Сервис честный, не стал меня до нитки обдирать, просто заменили сдохший акумулятор. Спасибо!
3 месяца назад
Юлия Садовская
Уже рекомендую твой мобильный сервис знакомым и вам тоже хочу посоветовать. зедсь работают настоящие спецы и работу свою делают на совесть.
2 месяца назад
