А-Айсберг
Ремонт бытовой техники А-Айсберг, Вагоноремонтная ул., 10, Москва, 115172:
233 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Вагоноремонтная ул., 10, Москва, 115172
Сайт: iceberg.ru
Номер телефона: 8 (495) 213-33-33
GPS координаты
Широта: 55.9007040Долгота: 37.5281340
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Юлия Евдокимова
Пользуюсь услугами этой компании второй раз. Хочу отметить, что реагируют быстро. Приезжают на следующий день, даже в выходной. Ребята квалифицированные. В этот раз привели в чувства наш Либхер. К счастью, новый покупать не пришлось. Все починили. Цена приемлемая, с учетом , что выезжают на дом. Из пожеланий надо доработать приложение. Какое-то оно не очень понятное.
6 месяцев назад
Наталья Дегтярева
Заказывал ремонт СВЧ печи.
Печка LG, после того как гарантийный срок закончился. Печь перестала включаться. Звонил официальным ремонтным сервисам, а там либо везите, либо не берём в ремонт СВЧ. Позвонил в айсберг, быстро среагировали договорился с инженером восколько можно приехать и все, помогли. Ремонт произвели на месте буквально за 40 минут (особенность поломки). Все, теперь норм работает. Обращусь ещё раз. Если сломается варочная панель )))) жить ей не долго
7 месяцев назад
Sanal Badmaew
Позавчера сломалась посудомоечная машина. Загорелась лампочка Eco. Нашли в интернете, что это это означает, что где-то протечка. Решили сами не лезть, а вызвали мастера. Приехал мастер, открыл машинку, увидел в поддоне воду, вытер. Пытался найти протечку, не нашёл. После этого запустил её на короткий цикл для проверки. Ошибка не появилась, течи не было. В итоге после ухода мастера запустили полноценный цикл, и через полчаса снова появилась эта ошибка. В чеке указано два вида работ: диагностика - 1700 и проверка изделия - 2450. То есть мастер не устранил проблему, не починил ничего и взял 2450 за то, что включил программу и вытер тряпочкой воду. В службе поддержки разъяснили, что дефект - это выявление неисправности без устранения, а проверка изделия - запуск короткой программы. Итого заплатили мы 4000, и машинка осталась неисправна. Позвонили в сервис, нам сказали, что нужно везти к ним, т.к. дефект плавающий, и огласили от 7500 за ремонт.
Всегда была хорошего мнения от этой компании. Но тут вообще не понимаю, за что я отдала 4000? Грабёж!
9 месяцев назад
Александр Татаренко
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ! Схема следующая: приезжает мастер, после быстрого осмотра называет проблему и назначает цену которая раза в 4 (!!!) выше рыночной. На их сайте написано: "Может ли мастер накрутить цену?
Нет, все мастера работают по фиксированному прайс-листу." - только вот в этом прайс-листе уже цены указаны в разы больше, только для того чтобы мастер на выезде щедро отстегнул вам скидку например на 50% (и даже это будет в 2-3 раза выше чем это реально стоит). В моем случае мастер предлагал заменить ТЭН стиральной машины аж за 15 000 руб !!! (средняя цена по рынку 1500-3000), после отказа все скидывал цену сначала до 10 000, потом до 8 500. Что же это за услуга такая что можно вот так лихо скинуть половину стоимости? Если мастера вызвал человек не разбирающийся в теме, не сомневайтесь, его обязательно обманут, да так что а он еще и рад останется такой "огромной скидке". Диагностика стоит 2600 и тут уже со слов мастера "цену скинуть он никак не может, началальство не разрешит", хотя при этом цены на все остальные услуги они с радостью на половину вам скинуть, только чтобы выгоднее казалось предложение.
НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ПОЗИТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ И МАГНИТИКИ В ПОЧТОВЫХ ЯЩИКАХ
2 месяца назад
Наталья Корсакова
Пользовалась услугами компании Айсберг для починки холодильника Атлант. При заказе оператор уточнил все детали, направил компетентного мастера. Мастер приехал в оговорённое время, быстро выявил проблему озвучил стоимость. Ремонт выполнен качественно, предоставлена гарантия.
Я осталась полностью довольна взаимодействием с компанией, при необходимости буду обращаться к ним ещё.
8 месяцев назад
Кирилл Мартынов
Вызывал мастера чинить довольно сложную поломку в сливном механизме. Инсталляции 11 лет, она вообще жить уже не должна, плюс предыдущие жильцы все запустили. Готовились уже тратиться на новую, а это дорого. Мастер пришел, все починил, сказал, еще год минимум проживет. Персонал профессиональный, вежливый. Рекомендую
7 месяцев назад
Вадим Бацкалев
Стала переодически появляться вода на полу под холодильником. Вызвал мастера компании А-Айсберг. Мастер подъехал очень быстро, провёл диагностику и устранил неполадку. Оплату произвёл по квитанции к наряд- заказу 1660846. Спасибо за быстрый и качественный ремонт.
5 месяцев назад
Irinka Heian
Будьте бдительны! У меня после разморозки не включился холодильник.Диспетчер сказала, что вызов мастера бесплатный, а цена за ремонт будет известна только после диагностики.В день вызова мастера я включила холодильник и он заработал. Я объяснила ситуацию мастеру, он решил, что все равно надо посмотреть. Ну, я, наивная дура, согласилась, не спросив, сколько это будет стоить. Оказывается, посмотреть, что холодильник исправно работает стоит 2100 рублей
8 месяцев назад
Айнура Богданова
Очень понравился мастер. Очень быстро добрался до адреса до которого было необходимо. Перед тем, как подъехать, позвонил заранее и договорились о встрече. Территориально компания близко расположена к нам. Специалист достаточно быстро заменил термостат, проведя перед этим диагностику самого холодильника. Советую компанию и кстати специалист ещё скидку дал на работы, объяснил, что на его работы действует гарантия на его работы в том числе.
6 месяцев назад
Ольга Логвинова
Отличный сервис! Мастер пришел очень быстро, сразу определил, что не так с нашей стиральной машинкой, поменял одну деталь и всё снова исправно работает!
Спасибо мастеру за доброжелательность, за то, что с понимаем отнёсся к нашим миллионам вопросов и все сделал оперативно и качественно. Ура, Айсберг :) за помощью только к вам!
P.s. пользуемся вашими услугами не первый год, если не сказать десятилетие) спасибо, что меняетесь только в лучшую сторону.
7 месяцев назад
Михаил Ильиных
Обратилась в эту контору, потому что начал «визжать» холодильник, точнее, морозильная камера. Мастер приехал в день вызова, диагностировал поломку вентилятора и стоимость ремонта в 8,5 тыс рублей либо замены за 17,5 тыс. Я предпочла ремонт. После проведённых мастером работ, звук морозильной камеры был шумным - до поломки такого звука не было. О чем я сказала мастеру. Мастер отвечал «Не может такого быть» в ответ на мой комментарий несколько раз. Затем перешёл на повышенные тона. Я попросила его пригласить кого-то ещё из мастеров, чтобы была третья сторона, давшая объективную оценку и общаться корректно. На что мастер так же на повышенных тонах позвонил бригадиру. Я попросила мастера перестать конфликтовать и покинуть мою квартиру. Он отказался и продолжил общение на повышенных тонах. Я позвонила по общему номеру в сервисный центр, рассказала ситуацию одному сотруднику. Он переключил меня на другого. Точнее, это были сотрудницы. Каждой из них я объясняла ситуацию заново. Вторая сотрудница позвонила мастеру. Мастер начал врать, что я отказываюсь платить, хотя он хорошо выполнил свою работу. Причём, я несколько раз повторила всем им, что я готова оплатить работу, но мне хотелось бы, чтобы меня устраивал ее результат. Предполагается, что в этом и заключается цель оказывания любого рода услуг. В итоге, меня переключили на какого-то третьего сотрудника, которая констатировала мне, что я отказываюсь платить. На мой вопрос «почему вы так решили?», она ответила, что мастер сейчас все вернёт как было и уедет, я сказала «ну хорошо, как скажете». После чего мастер выкрутил из моей морозильной камеры ее детали - вообще снял все внутренности, так, что она перестала работать совсем, позвонил бригадиру со словами, что его «выгоняют», хотя я к тому времени уже даже не разговаривала с ним (согласитесь, это страшно, когда в твоём доме орет, переходя на мат и отказываясь уходить, незнакомый мужик), сказал мне, что бригадир едет и ушёл.
Следующим моим шагом после написания этого отзыва будет заявление в полицию, потому что это хищение имущества и угроза безопасности и жизни.
5 месяцев назад
Вероника Маленькая девачка
Вечером в выходной день неожиданно сломался телевизор. Обратились в А-Айсберг для вызова мастера. Оператор оперативно нашел свободного мастера и уже через 2 часа он был у нас. На месте определил поломку и забрал телевизор для ремонта в мастерскую. Через неделю согласовал удобный день и время для возврата телевизора.
9 месяцев назад
Иван Monax
Главное достоинство компании, это пунктуальность и готовность решать проблемы. Специалисты, с которыми мне пришлось работать, показали себя компетентными профессионалами. Все Булл сделано качественно и в сроки, согласованные сроки! Тогда когда мне надо было, а не тогда когда получится. Я несколько раз пользовался услугами данной компании, от электрики до сантехники и ремонта техники. Всегда оставался доволен результатом работы.
6 месяцев назад
Ирина Базарова
Не в первый раз обращаемся в эту компанию!
Изначально оператор выясняет проблему, уточняют наводящие вопросы, поэтому мастер приезжает и сразу принимается за работу, лишних вопросов у мастеров не возникает.
Работа выполняется качественно и быстро, уважают своё и вообще время.
В дальнейшем будем обращаться к вам!
3 месяца назад
Александр Кунчукин
Работу выполнили в кратчайшие сроки. При первом звонке администратор уточнила "симптомы" поломки машинки (Bosch) и смогла соориентировать по стоимости и приезду специалиста. Мастер, который приехал на вызов, профессионально выполнил работу и ответил на интересующие вопросы, возникшие в процессе ремонта. Довольна произведенной работой и благодарю мастера (Саламасов Е.). В дальнейшем будем обращаться в данную компанию.
2 месяца назад
Татьяна Ковалева
Здравствуйте! Обращалась в компанию за мелким ремонтом стиральной машинки. Услуга была оказана качественно, необходимые датали у мастера были в наличии. Мастер очень быстро разобрался в проблеие и все починил.
Спасибо за такой сервис и сотрудников!
5 месяцев назад
Detited Detited
Хорошая, серьёзная компания. Ремонтировали через них микроволновую печь. Приятное общение, быстрое решение вопросов. назначили мастера, который скоро вышел на связь и прибыл домой для ремонта. Мастер вежливый, чёткий, конкретный. Быстрый подбор запчастей. Никаких проблем. Дополнительно дают рекомендации по использованию техники. Рекомендую.
5 месяцев назад
Антон Шпак
В августе в жару как и у многих ,холодильник стал сильно греться снаружи и не охлаждать внутри,дверки также не плотно прилегали. Мастер в тот же день смог приехать,в 22 часа! Ремонт недешевый, цены заранее неизвестны.зато быстро и не пришлось тратиться на новый холодильник.
5 месяцев назад
Мария Тимофеева
Перестали нагревать конфорки в электрической плите. После звонка в сервисный цент со мной связался мастер и в назначенное время и день приехал для ремонта. Очень быстро заменил конфорки, т.к. они уже были у него в наличии. После работ мастер выписал квитанциб, есть гарантия.
5 месяцев назад
Ушла Самоволку
Через эту компанию ченила керамо-электро плиту. Сервис на 5+, очень грамотные техники. Приехал быстро. Дали квитанцию номер 036811. Спасибо большое за ремонт, думали придётся покупать новую!
4 месяца назад
Лёша Гаврилин
Заявки принимаются через сервисный центр, поэтому есть гарантия качества. По окончании выдается квитанция, все четко и прозрачно. Обращались в "Айсберг" для установки стиральной машины. Мастер сделал все на отлично, машинка работает исправно вот уже месяц. Рекомендую!
2 месяца назад
Ольга Межина
Впервые обратилась в такую большую сервисную компанию. Раньше пользовалась услугами частников. Было неудобно, т.к.обращалась к разным мастерам, и на гарантию расчитывать особенно не приходилось. Здесь же столкнулась с рядом плюсов. Качественное, быстрое обслуживание. Да еще и гарантия 6 месяцев. Обязательно продолжу сотрудничество.
4 месяца назад
Елизавета Русанова
Отличный сервис по подбору мастеров. У меня сломалась швейная машина, сервис прислал хорошего мастера, мастер все сделал довольно быстро и качественно, уложился в 1,5 часа, так как понадобилось полное снятие корпуса , после этого машинка работает без перебоев, шьет теперь шикарно трикотаж двойной иглой и выметывает отличные петли, выполняет идеально качественный зигзаг. Очень рада, что не придется тратиться на новую машинку.
5 месяцев назад
Екатерина Шишкина
Добрый день! По поводу ремонта стиральной машины Samsung в Айсберге, хочу отметить следующее. Заказ ремонта машины по телефону был простим и удобным. Разговаривать с сотрудниками Айсберга приятно. Мастер Алексеев своевременно и качественно выполнил замену насоса для слива воды. Одновременно и совершенно бескорыстно он дал совет нарастить трубку для слива воды со стиральной машины в канализацию до высоты от пола в 60 см. Что я и сделал буквально на следующий день. Хорошо иметь дело с профессионалами.
5 месяцев назад
Евгений Сухой
Поломался духовой шкаф у матушки. Позвонили, вызвали специалиста. Приехал, разобрал, посмотрел, быстро выявил проблему и в течение дня заменил деталь. Аккуратно, внимательно, вежливо. Спасибо мастеру Вячеславу! Остались довольны!
5 месяцев назад
Наталья Бордак
Отвратительный сервис. Просто развод какой-то. Обратилась с поломанным телевизором - приехал мастер, пощелкал пультом и выставил счет в 2 000 рублей за диагностику. Т.е. пощелкать пулом стоит 2000 рублей. Стоит добавить, что ремонт в эту сумму не входит. За ремонт была озвучена отдельная сумма порядка 18000
3 месяца назад
Майюшка Алиева
Возникли проблемы с работой варочной панели Electolux. Оператор очень вежливо приняла заявку и передала мастеру. Мастер позвонил, выслушал проблему и согласовали удобное время его визита в выходной день. После диагностики объяснил что и как будет сделано. На работы дал гарантию. Ремонт выполнил быстро.
11 месяцев назад
Павел Матвеев
Наверное если б я почитала отзывы, то не за что в жизни не стала бы связываться с этой конторой. Сломался телевизор, позвонила в эту фирму, спросила сколько будет стоить диагностика, операторы на телефоне не знают этих расценок. Говорят вам перезвонит мастер и скажет. Ладно. Перезванивает мастер, говорит диагностика будет стоить 700 р. Хорошо. Приезжает мастер, минут 5 смотрит на телевизор и сообщает, что диагностику сможет провести только стационарно. Вы согласны? Я должен забрать телевизор с собой. ( При этом не сообщает, о том что цена поменяется на диагностику) . Я согласилась. На следующий день перезванивает и говорит, что ремонт обойдется в 5700( т.к там сломалась плата и нужна ее замена) . Я отказываюсь и тогда мастер задаёт удивительный на мой взгляд вопрос: а за какую сумму я готова починить телевизор? Я отвечаю 3000р. Хорошо говорит я сейчас уточню, сможем ли мы отремонтировать за такую сумму. Далее перезванивает и сообщает: мы можем вам отремонтировать (без замены платы, они ее просто починят) и это будет стоить ...3000 р. Я решила узнать какую они дают гарантию, ответ- 3 месяца. Я отказываюсь, и вот тогда выясняется , что диагностика будет стоить 1200, вместо 700. Подводя итог , контора эта действительно какая то шарашкина, цены какие то не понятные, что на диагностику, что на ремонт. Я думаю проще за эти деньги купить новый телевизор, на который кстати будет нормальная гарантия. И яркие магнитики , громкая реклама просто развод. Больше никогда не буду сюда обращаться и своих знакомых и друзей тоже предупрежу о бессмысленности сюда обращаться.
9 месяцев назад
Наталия Жидкова
Ремонтировали холодильник LG. Оперативно оформили заявку на выезд мастера. Мастер приехал вовремя. Все починили по доступной цене. Сейчас все работает идеально! Спасибо большое!
9 месяцев назад
Инга Петрова
Электрическая варочная панель Hotpoint-Ariston 7HKRC 640 B - Отличная работа квит. 188297 серия БК 1114724
Добрый день, из-за скачка напряжения перестала работать варочная панель. Один звонок в Айсберг, общение с вежливым оператором и согласовано удобное для меня время визита мастера и предварительная стоимость услуги.
Мастер позвонил за час до назначенного времени, явился точно в срок, был очень вежлив. Разобрал и осмотел плиту, быстро установил причину и произвел ремонт, снова аккуратно собрал плиту. Все заняло не более 1 часа. Оформил документы, сумма оплаты соответствует сумме в квитанции. Варочная панель снова работает.
Хочу поблагодарить сотрудников Айсберга за прекрасную работу!
9 месяцев назад
Аза Гулиева
Вызываю мастера из А-Айсберг уже не в первый раз. В этот раз сломался холодильник. Мастер приехал очень быстро, что помогло мне сохранить продукты, за что я очень благодарна этой компании. У мастера с собой были все необходимые детали, ремонт занял менее 20 минут! Спасибо большое! Также, мастер сделал скидку на ремонт от цены в прайслисте, что тоже очень порадовало.
5 месяцев назад
Ольга Мацкевич
Оставили заявку на диагностику стиральной машины в связи с ее поломкой, мастер приехал в этот же день в удобное для меня время, провел тщательный осмотр машинки, выявил проблему и устранил ее, так же подкорректировал не правильно установленны сливной шланг, дал полезные советы и рекомендации об уходе за техникой (которые мы кстати ранее не соблюдали). Прошел месяц с ремонта, машинка работает отлично! Оценка мастеру однозначно - 5! Спасибо Айсбергу за оперативную помощь!
10 месяцев назад
Ксения Волкова
Сломался холодильник Деу, нашла по интернету дилерский центр по обслуживанию холодильников деу, но не знаю по каким причинам приехал ближе к ночи, спец мошенник из Айсберга, я сначала удивилась, но как то не придала значения. Увез плату на перепайку, привез на следующий день, поставил, взял 18500 рублей за работу и уехал, ровно через 5 минут у холодильника возникли проблемы, какие были при поломке, он начал пищать, звонили в диспетчерскую, мастеру, чтобы он вернулся, т к поломка не устранена, а на улице жара, а деньги и немалые уже заплачены, так зачем возвращаться ему. Приехал на следующий день, после моих многократных жалоб и звонков, сделал холодильник. Поздно прочитала отзывы, на порог бы не пустила мошенника, дерут деньги, гарантию дал на три месяца. Люди читайте отзывы и никогда не обращайтесь в эту контору по выкачиванию денег с граждан. Магнитов с рекламой айсберга было полно на холодильнике, но никакой скидки не сделал. Шарамыжника зовут Дмитрий, высокий худой верзила, надеюсь, что переплаченые монгократно деньги ,ему обернулся колом, за обман и мошенничество...
12 часов назад
Елена Ефремова
Касательно наряд-заказа № 1703282 от 26.11.2021 (фото прилагается). Мастер (Зайцев А.В.) очень быстро перезвонил и согласовал удобное время прихода.
Перед началом работы профессионально сделал диагностику и доступно объяснил – в чем причина поломки. По окончании ремонта проконсультировал относительно использования машинки, дал очень полезные рекомендации. Общение с ним приятное и комфортное. Всегда хотелось бы иметь дело с такими профессиональными и культурными людьми.
4 месяца назад
Елена Наумова
Вызвали мастера для ремонта холодильника. Он назвал космическую цену, мы от ремонта отказались. Тогда они начали звонить с нескольких отделов и телефонов, требуя оплатить за диагностику 2500 рублей!!!! Хотя изначально по телефону сказали, что вызов мастера бесплатно! Пытались поймать на том, что диагностика и вызов мастера- это не одно и то же! То есть расчёт на лохов? Зачем нам вызывать мастера без диагностики? Просто покатать его на метро? Лучше, поставьте адекватные цены! Цену надо назначать не исходя от стоимости агрегата, а реальную! Тем более нам не требовалось ни запчасть, ни что-то дорогостоящее из деталей. Просто перегорела микросхема. На второй день мы вызвали другого мастера, он починил нам холодильник ровно за полцены, которую назвали в Айсберге. Больше никогда не обращусь в А-Айсберг!
9 месяцев назад
Михаил Воеводин
Моя новая стиральная машина ломалась три раза. Все время перегорал тен. Приходили много мастеров, чинили,а он все равно горел. И только мастер из Айсберга нашёл в чем причина. Оказалось,слив расположен слишком низко. Вода постоянно сливалась,добавлялась новая и тен постоянно работал.Вот и горел. Спасибо огромное. Очень хорошая компания. Рекомендую.
8 месяцев назад
Любовь Марченко
Перестал морозить холодильник. Приехал мастер из фирмы А-айсберг, провел диагностику, за что взял 2.650 р. Ни чего толком не сказал. Обозначил примерную "вилку" стоимости от 5 до 18 т.р. Вернулся на следующий день, открутил старую деталь, установил новую, заняло это около двадцати минут. А когда выписал квитанцию оказалось, что сама деталь стоила 4.300 рублей. А его работа, насекундочку, 11.500 и плюс сумма за диагностику 2.650 р. которая оказывается не входит в стоимость ремонта! Итого получается 14.100 р. ЧЕТЫРНАДЦАТЬ ТЫСЯЧ СТО РУБЛЕЙ!!! За двадцать минут и два выезда - это как вообще?!?!? Сказал, что гарантия пол года, а в бумажках написал, что 3 месяца. И ни каких документов на саму деталь не оставил... Считаю, что это настоящий развод и мошенничество. Ни когда не пользуйтесь услугами этой фирмы.
9 месяцев назад
Дмитрий Ригин
Пропало изображение у телевизора Philips. Вызвал мастера, приехал быстро, общался вежливо, сделал диагностику, оказалось надо менять подсветку. Ремонт со скидкой обошелся в 7820 руб. Через три дня, как он и обещал, позвонил и в удобное для меня время привез телевизор. Все проверил, работает, очень доволен. Большое спасибо! Хорошие мастера! Рекомендую эту компанию всем!
9 месяцев назад
Верочка Огнева
Отвратительная контора! Стиральная машина Атлант перестала сливать воду, вызвали мастера по гарантии.
Пришедший товарищ обматерил мою пожилую соседку, назвал нас умственно отсталыми, сказал что в стиралке засор, это не гарантийный случай и прочистка со сменой насоса будет стоить 12 ТЫСЯЧ! Ребята, вы там в своем уме вообще?! Сливной насос на Атлант стоит рублей 600! Это вы так работу своих мастеров оцениваете? В 11.5 тысяч?
К черту такое обслуживание! Не обращайтесь в эту шарашкину контору даже за гарантийным ремонтом! Только нервы и время потратите! Не верьте магнитикам, красивым сайтам и сладкоголосым операторам колл-центра! Это сборище хамов и вымогателей!
9 месяцев назад
Сергей Макаров
Сломался холодильник, не работала верхняя камера, морозилка вроде бы работала.
Позвонил. Мастер приехал в течении 1-2 часов, все сделал быстро и аккуратно (минут за 20). Ждать запасных частей не нужно было, у него все было с собой.
Холодильник работает без нареканий.
Могу рекомендовать!!!
8 месяцев назад
Emo_kid Paleno
Нижняя дверца холодильника перестала морозить и продукты стали портится. Решил обратиться в компанию Айсберг, обещали перезвонить в этот же день и договориться о встречи с мастером на следующий. Всё так и произошло, проблема была в засоре дренажной системы. Мастер её устранил в течении часа и холодильник снова ожил. Работой мастера полностью доволен, всем рекомендую!
6 месяцев назад
Наталья Соловова
Не первый раз обращаюсь в вашу сервисную службу. В этот раз сломался холодильник. Мастер отзвонился в тот же день, приехал провёл диагностику, быстро выявил причину и устранил её. Выписал все квитанции, был вежлив и аккуратен. Спасибо за ваш сервис!!!
16 часов назад
Mr Xxx
Обратился в данную компанию с целью ремонта телевизора Samsung. Заявку отработали быстро. Со мной связался мастер (очень любезный и приятный). Договорились о встрече, приехал забрал по моему разрешению телевизор. Не быстро, но всё же отремонтировал его. Документы и гарантию предоставил. На сегодняшний день, телевизор работает. Цена вполне устроила. Я даже не сомневался, что в компании А-Айсберг все будет гуд.
11 месяцев назад
Михаил Ильин
Вызывала мастера по ремонту стиральных машин, пользуюсь услугами этой фирмы давно( ремонтировали холодильник, швейную машинку) и как всегда сделали всё очень хорошо, заявку приняли, мастер пришел, нашел утечку воды, отремонтировал, стиралка старая, но на удивление ещё как работает. Если кому надо что-то отремонтировать- рекомендую! У них без заморочек, пришел и починил.
10 месяцев назад
Evgeny Gorlov
Сломался холодильник, морозил постоянно и не выключался. Позвонил по телефону уточнил сколько будет стоимость и сказали мастер приедет на месте посмотрит, и скажет стоимость. Приезжает через 5 минут смотрит говорит ремонт 11.068 руб. холодильнику 15 лет.
За эти деньги можно купить новый аналог, естественно я отказываюсь от такой цены, а у мастер говорит за пятиминутную диагностику 2100 руб.
Я говорю у меня тут дисконтная карта есть, ну тогда скидка 5 % итого 1995 рублей. Сервис ужасный избегайте этих проходимцев.
Спросил можно ли ознакомиться с прайс-листом на услуги, ответ подъезжайте к нам в офис человеко-часы у них стоят 2000 рублей за 5 минут.
11 месяцев назад
Мария Мартынова
Не обращайте внимание на пятизвёздные отзывы!!! Скорее всего они написаны под заказ!
Возможно раньше тут и работали порядочные мастера, но они уже перевелись!!!
Бесплатный выезд мастера - лохтрон!
Холодильнику 10 лет. Такой же новый стоит около 10 тысяч рублей.
Мастер объявил стоимость ремонта 16 тысяч!
И за диагностику содрал 2090 ₽.
Во время общения постоянно набивал цену себе и своей конторе.
2 недели назад
Родион Милушов
Перестал работать холодильник, вызвал мастера на дом. Мастер обещал приехать в тот же день с 14 до 17. Время начала седьмого, никто не приехал и не сообщил когда приедет, причину задержки. Выходной потерян зря в ожидании мастера. Такое впечатление, что набирают заказов до кучи, а там как успеют. Если нужен срочный ремонт, не рекомендую сюда обращаться.
7 месяцев назад
Евгений Лукьянов
Сервисный центр Айсберг знаю давно – с момента его создания! Надежные и квалифицированные мастера. Обращалась многократно по поводу ремонта разной бытовой техники, например, телевизора Sony – служит после ремонта уже 7 лет, маленький телевизор на кухне Акай после ремонта работает уже 4 года. Очень щадящие цены за ремонт.
Номер заказа 1565253
3 месяца назад
Аня Чернецкая
Пользовалась услугами компании А-Айсберга для ремонта стиральной машины марки Электролюкс. Мастер приехал в день вызова, что оказалось очень удобно. Быстро выявил неисправность. Договорились о замене изношенной детали. Через несколько дней мастер перезвонил, приехал в оговоренное время и заменил деталь. Вся оплата произведена по квитанции. Спасибо компании и сотруднику. Кстати, получили ценную консультацию по дальнейшей эксплуатации машины. Будем в дальнейшем обращаться к вам.
2 месяца назад
Андрей Полуэктов
Здравствуйте.
Мой холодильник фирмы "Indesit" не очень старый, вполне рабочий, но пришел в негодность уплотнитель дверей. Первая мысль - поменять холодильник, но проведя маркетинг, понял, что поменять уплотнители дешевле. Звонок в А-Айсберг был не спонтанный (я раньше приобретал запчасти у этой компании, занимаясь другим бизнесом) .
Мастер Олег оперативно перезвонил, сразу все объяснил, оценил, все устроило. Договорились на 18.05.2019 г. Работу сделать очень аккуратно, за одно поправил мелкие дефекты появившиеся за многолетнюю эксплуатацию.
Я высоко оцениваю сервис и мастеров компании, рекомендую обращаться в А-Айсберг.
2 недели назад
