А-Айсберг
Ремонт бытовой техники А-Айсберг, Вагоноремонтная ул., 10, Москва, 115172:
233 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Вагоноремонтная ул., 10, Москва, 115172
Сайт: iceberg.ru
Номер телефона: 8 (495) 213-33-33
GPS координаты
Широта: 55.9007040Долгота: 37.5281340
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Юлия Евдокимова
Пользуюсь услугами этой компании второй раз. Хочу отметить, что реагируют быстро. Приезжают на следующий день, даже в выходной. Ребята квалифицированные. В этот раз привели в чувства наш Либхер. К счастью, новый покупать не пришлось. Все починили. Цена приемлемая, с учетом , что выезжают на дом. Из пожеланий надо доработать приложение. Какое-то оно не очень понятное.
10 месяцев назад
Наталья Дегтярева
Заказывал ремонт СВЧ печи.
Печка LG, после того как гарантийный срок закончился. Печь перестала включаться. Звонил официальным ремонтным сервисам, а там либо везите, либо не берём в ремонт СВЧ. Позвонил в айсберг, быстро среагировали договорился с инженером восколько можно приехать и все, помогли. Ремонт произвели на месте буквально за 40 минут (особенность поломки). Все, теперь норм работает. Обращусь ещё раз. Если сломается варочная панель )))) жить ей не долго
11 месяцев назад
Sanal Badmaew
Позавчера сломалась посудомоечная машина. Загорелась лампочка Eco. Нашли в интернете, что это это означает, что где-то протечка. Решили сами не лезть, а вызвали мастера. Приехал мастер, открыл машинку, увидел в поддоне воду, вытер. Пытался найти протечку, не нашёл. После этого запустил её на короткий цикл для проверки. Ошибка не появилась, течи не было. В итоге после ухода мастера запустили полноценный цикл, и через полчаса снова появилась эта ошибка. В чеке указано два вида работ: диагностика - 1700 и проверка изделия - 2450. То есть мастер не устранил проблему, не починил ничего и взял 2450 за то, что включил программу и вытер тряпочкой воду. В службе поддержки разъяснили, что дефект - это выявление неисправности без устранения, а проверка изделия - запуск короткой программы. Итого заплатили мы 4000, и машинка осталась неисправна. Позвонили в сервис, нам сказали, что нужно везти к ним, т.к. дефект плавающий, и огласили от 7500 за ремонт.
Всегда была хорошего мнения от этой компании. Но тут вообще не понимаю, за что я отдала 4000? Грабёж!
1 месяц назад
Александр Татаренко
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ! Схема следующая: приезжает мастер, после быстрого осмотра называет проблему и назначает цену которая раза в 4 (!!!) выше рыночной. На их сайте написано: "Может ли мастер накрутить цену?
Нет, все мастера работают по фиксированному прайс-листу." - только вот в этом прайс-листе уже цены указаны в разы больше, только для того чтобы мастер на выезде щедро отстегнул вам скидку например на 50% (и даже это будет в 2-3 раза выше чем это реально стоит). В моем случае мастер предлагал заменить ТЭН стиральной машины аж за 15 000 руб !!! (средняя цена по рынку 1500-3000), после отказа все скидывал цену сначала до 10 000, потом до 8 500. Что же это за услуга такая что можно вот так лихо скинуть половину стоимости? Если мастера вызвал человек не разбирающийся в теме, не сомневайтесь, его обязательно обманут, да так что а он еще и рад останется такой "огромной скидке". Диагностика стоит 2600 и тут уже со слов мастера "цену скинуть он никак не может, началальство не разрешит", хотя при этом цены на все остальные услуги они с радостью на половину вам скинуть, только чтобы выгоднее казалось предложение.
НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ПОЗИТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ И МАГНИТИКИ В ПОЧТОВЫХ ЯЩИКАХ
7 месяцев назад
Наталья Корсакова
Пользовалась услугами компании Айсберг для починки холодильника Атлант. При заказе оператор уточнил все детали, направил компетентного мастера. Мастер приехал в оговорённое время, быстро выявил проблему озвучил стоимость. Ремонт выполнен качественно, предоставлена гарантия.
Я осталась полностью довольна взаимодействием с компанией, при необходимости буду обращаться к ним ещё.
4 недели назад
Кирилл Мартынов
Вызывал мастера чинить довольно сложную поломку в сливном механизме. Инсталляции 11 лет, она вообще жить уже не должна, плюс предыдущие жильцы все запустили. Готовились уже тратиться на новую, а это дорого. Мастер пришел, все починил, сказал, еще год минимум проживет. Персонал профессиональный, вежливый. Рекомендую
1 неделя назад
Вадим Бацкалев
Стала переодически появляться вода на полу под холодильником. Вызвал мастера компании А-Айсберг. Мастер подъехал очень быстро, провёл диагностику и устранил неполадку. Оплату произвёл по квитанции к наряд- заказу 1660846. Спасибо за быстрый и качественный ремонт.
10 месяцев назад
Irinka Heian
Будьте бдительны! У меня после разморозки не включился холодильник.Диспетчер сказала, что вызов мастера бесплатный, а цена за ремонт будет известна только после диагностики.В день вызова мастера я включила холодильник и он заработал. Я объяснила ситуацию мастеру, он решил, что все равно надо посмотреть. Ну, я, наивная дура, согласилась, не спросив, сколько это будет стоить. Оказывается, посмотреть, что холодильник исправно работает стоит 2100 рублей
3 недели назад
Айнура Богданова
Очень понравился мастер. Очень быстро добрался до адреса до которого было необходимо. Перед тем, как подъехать, позвонил заранее и договорились о встрече. Территориально компания близко расположена к нам. Специалист достаточно быстро заменил термостат, проведя перед этим диагностику самого холодильника. Советую компанию и кстати специалист ещё скидку дал на работы, объяснил, что на его работы действует гарантия на его работы в том числе.
11 месяцев назад
Ольга Логвинова
Отличный сервис! Мастер пришел очень быстро, сразу определил, что не так с нашей стиральной машинкой, поменял одну деталь и всё снова исправно работает!
Спасибо мастеру за доброжелательность, за то, что с понимаем отнёсся к нашим миллионам вопросов и все сделал оперативно и качественно. Ура, Айсберг :) за помощью только к вам!
P.s. пользуемся вашими услугами не первый год, если не сказать десятилетие) спасибо, что меняетесь только в лучшую сторону.
11 месяцев назад
Михаил Ильиных
Обратилась в эту контору, потому что начал «визжать» холодильник, точнее, морозильная камера. Мастер приехал в день вызова, диагностировал поломку вентилятора и стоимость ремонта в 8,5 тыс рублей либо замены за 17,5 тыс. Я предпочла ремонт. После проведённых мастером работ, звук морозильной камеры был шумным - до поломки такого звука не было. О чем я сказала мастеру. Мастер отвечал «Не может такого быть» в ответ на мой комментарий несколько раз. Затем перешёл на повышенные тона. Я попросила его пригласить кого-то ещё из мастеров, чтобы была третья сторона, давшая объективную оценку и общаться корректно. На что мастер так же на повышенных тонах позвонил бригадиру. Я попросила мастера перестать конфликтовать и покинуть мою квартиру. Он отказался и продолжил общение на повышенных тонах. Я позвонила по общему номеру в сервисный центр, рассказала ситуацию одному сотруднику. Он переключил меня на другого. Точнее, это были сотрудницы. Каждой из них я объясняла ситуацию заново. Вторая сотрудница позвонила мастеру. Мастер начал врать, что я отказываюсь платить, хотя он хорошо выполнил свою работу. Причём, я несколько раз повторила всем им, что я готова оплатить работу, но мне хотелось бы, чтобы меня устраивал ее результат. Предполагается, что в этом и заключается цель оказывания любого рода услуг. В итоге, меня переключили на какого-то третьего сотрудника, которая констатировала мне, что я отказываюсь платить. На мой вопрос «почему вы так решили?», она ответила, что мастер сейчас все вернёт как было и уедет, я сказала «ну хорошо, как скажете». После чего мастер выкрутил из моей морозильной камеры ее детали - вообще снял все внутренности, так, что она перестала работать совсем, позвонил бригадиру со словами, что его «выгоняют», хотя я к тому времени уже даже не разговаривала с ним (согласитесь, это страшно, когда в твоём доме орет, переходя на мат и отказываясь уходить, незнакомый мужик), сказал мне, что бригадир едет и ушёл.
Следующим моим шагом после написания этого отзыва будет заявление в полицию, потому что это хищение имущества и угроза безопасности и жизни.
10 месяцев назад
Вероника Маленькая девачка
Вечером в выходной день неожиданно сломался телевизор. Обратились в А-Айсберг для вызова мастера. Оператор оперативно нашел свободного мастера и уже через 2 часа он был у нас. На месте определил поломку и забрал телевизор для ремонта в мастерскую. Через неделю согласовал удобный день и время для возврата телевизора.
1 месяц назад
Иван Monax
Главное достоинство компании, это пунктуальность и готовность решать проблемы. Специалисты, с которыми мне пришлось работать, показали себя компетентными профессионалами. Все Булл сделано качественно и в сроки, согласованные сроки! Тогда когда мне надо было, а не тогда когда получится. Я несколько раз пользовался услугами данной компании, от электрики до сантехники и ремонта техники. Всегда оставался доволен результатом работы.
11 месяцев назад
Ирина Базарова
Не в первый раз обращаемся в эту компанию!
Изначально оператор выясняет проблему, уточняют наводящие вопросы, поэтому мастер приезжает и сразу принимается за работу, лишних вопросов у мастеров не возникает.
Работа выполняется качественно и быстро, уважают своё и вообще время.
В дальнейшем будем обращаться к вам!
7 месяцев назад
Александр Кунчукин
Работу выполнили в кратчайшие сроки. При первом звонке администратор уточнила "симптомы" поломки машинки (Bosch) и смогла соориентировать по стоимости и приезду специалиста. Мастер, который приехал на вызов, профессионально выполнил работу и ответил на интересующие вопросы, возникшие в процессе ремонта. Довольна произведенной работой и благодарю мастера (Саламасов Е.). В дальнейшем будем обращаться в данную компанию.
7 месяцев назад
Татьяна Ковалева
Здравствуйте! Обращалась в компанию за мелким ремонтом стиральной машинки. Услуга была оказана качественно, необходимые датали у мастера были в наличии. Мастер очень быстро разобрался в проблеие и все починил.
Спасибо за такой сервис и сотрудников!
10 месяцев назад
Detited Detited
Хорошая, серьёзная компания. Ремонтировали через них микроволновую печь. Приятное общение, быстрое решение вопросов. назначили мастера, который скоро вышел на связь и прибыл домой для ремонта. Мастер вежливый, чёткий, конкретный. Быстрый подбор запчастей. Никаких проблем. Дополнительно дают рекомендации по использованию техники. Рекомендую.
9 месяцев назад
Антон Шпак
В августе в жару как и у многих ,холодильник стал сильно греться снаружи и не охлаждать внутри,дверки также не плотно прилегали. Мастер в тот же день смог приехать,в 22 часа! Ремонт недешевый, цены заранее неизвестны.зато быстро и не пришлось тратиться на новый холодильник.
10 месяцев назад
Мария Тимофеева
Перестали нагревать конфорки в электрической плите. После звонка в сервисный цент со мной связался мастер и в назначенное время и день приехал для ремонта. Очень быстро заменил конфорки, т.к. они уже были у него в наличии. После работ мастер выписал квитанциб, есть гарантия.
10 месяцев назад
Ушла Самоволку
Через эту компанию ченила керамо-электро плиту. Сервис на 5+, очень грамотные техники. Приехал быстро. Дали квитанцию номер 036811. Спасибо большое за ремонт, думали придётся покупать новую!
9 месяцев назад
Лёша Гаврилин
Заявки принимаются через сервисный центр, поэтому есть гарантия качества. По окончании выдается квитанция, все четко и прозрачно. Обращались в "Айсберг" для установки стиральной машины. Мастер сделал все на отлично, машинка работает исправно вот уже месяц. Рекомендую!
7 месяцев назад
Ольга Межина
Впервые обратилась в такую большую сервисную компанию. Раньше пользовалась услугами частников. Было неудобно, т.к.обращалась к разным мастерам, и на гарантию расчитывать особенно не приходилось. Здесь же столкнулась с рядом плюсов. Качественное, быстрое обслуживание. Да еще и гарантия 6 месяцев. Обязательно продолжу сотрудничество.
9 месяцев назад
Елизавета Русанова
Отличный сервис по подбору мастеров. У меня сломалась швейная машина, сервис прислал хорошего мастера, мастер все сделал довольно быстро и качественно, уложился в 1,5 часа, так как понадобилось полное снятие корпуса , после этого машинка работает без перебоев, шьет теперь шикарно трикотаж двойной иглой и выметывает отличные петли, выполняет идеально качественный зигзаг. Очень рада, что не придется тратиться на новую машинку.
10 месяцев назад
Екатерина Шишкина
Добрый день! По поводу ремонта стиральной машины Samsung в Айсберге, хочу отметить следующее. Заказ ремонта машины по телефону был простим и удобным. Разговаривать с сотрудниками Айсберга приятно. Мастер Алексеев своевременно и качественно выполнил замену насоса для слива воды. Одновременно и совершенно бескорыстно он дал совет нарастить трубку для слива воды со стиральной машины в канализацию до высоты от пола в 60 см. Что я и сделал буквально на следующий день. Хорошо иметь дело с профессионалами.
10 месяцев назад
Евгений Сухой
Поломался духовой шкаф у матушки. Позвонили, вызвали специалиста. Приехал, разобрал, посмотрел, быстро выявил проблему и в течение дня заменил деталь. Аккуратно, внимательно, вежливо. Спасибо мастеру Вячеславу! Остались довольны!
10 месяцев назад
Наталья Бордак
Отвратительный сервис. Просто развод какой-то. Обратилась с поломанным телевизором - приехал мастер, пощелкал пультом и выставил счет в 2 000 рублей за диагностику. Т.е. пощелкать пулом стоит 2000 рублей. Стоит добавить, что ремонт в эту сумму не входит. За ремонт была озвучена отдельная сумма порядка 18000
7 месяцев назад
Майюшка Алиева
Возникли проблемы с работой варочной панели Electolux. Оператор очень вежливо приняла заявку и передала мастеру. Мастер позвонил, выслушал проблему и согласовали удобное время его визита в выходной день. После диагностики объяснил что и как будет сделано. На работы дал гарантию. Ремонт выполнил быстро.
3 месяца назад
Павел Матвеев
Наверное если б я почитала отзывы, то не за что в жизни не стала бы связываться с этой конторой. Сломался телевизор, позвонила в эту фирму, спросила сколько будет стоить диагностика, операторы на телефоне не знают этих расценок. Говорят вам перезвонит мастер и скажет. Ладно. Перезванивает мастер, говорит диагностика будет стоить 700 р. Хорошо. Приезжает мастер, минут 5 смотрит на телевизор и сообщает, что диагностику сможет провести только стационарно. Вы согласны? Я должен забрать телевизор с собой. ( При этом не сообщает, о том что цена поменяется на диагностику) . Я согласилась. На следующий день перезванивает и говорит, что ремонт обойдется в 5700( т.к там сломалась плата и нужна ее замена) . Я отказываюсь и тогда мастер задаёт удивительный на мой взгляд вопрос: а за какую сумму я готова починить телевизор? Я отвечаю 3000р. Хорошо говорит я сейчас уточню, сможем ли мы отремонтировать за такую сумму. Далее перезванивает и сообщает: мы можем вам отремонтировать (без замены платы, они ее просто починят) и это будет стоить ...3000 р. Я решила узнать какую они дают гарантию, ответ- 3 месяца. Я отказываюсь, и вот тогда выясняется , что диагностика будет стоить 1200, вместо 700. Подводя итог , контора эта действительно какая то шарашкина, цены какие то не понятные, что на диагностику, что на ремонт. Я думаю проще за эти деньги купить новый телевизор, на который кстати будет нормальная гарантия. И яркие магнитики , громкая реклама просто развод. Больше никогда не буду сюда обращаться и своих знакомых и друзей тоже предупрежу о бессмысленности сюда обращаться.
1 месяц назад
Наталия Жидкова
Ремонтировали холодильник LG. Оперативно оформили заявку на выезд мастера. Мастер приехал вовремя. Все починили по доступной цене. Сейчас все работает идеально! Спасибо большое!
1 месяц назад
Инга Петрова
Электрическая варочная панель Hotpoint-Ariston 7HKRC 640 B - Отличная работа квит. 188297 серия БК 1114724
Добрый день, из-за скачка напряжения перестала работать варочная панель. Один звонок в Айсберг, общение с вежливым оператором и согласовано удобное для меня время визита мастера и предварительная стоимость услуги.
Мастер позвонил за час до назначенного времени, явился точно в срок, был очень вежлив. Разобрал и осмотел плиту, быстро установил причину и произвел ремонт, снова аккуратно собрал плиту. Все заняло не более 1 часа. Оформил документы, сумма оплаты соответствует сумме в квитанции. Варочная панель снова работает.
Хочу поблагодарить сотрудников Айсберга за прекрасную работу!
2 месяца назад
Аза Гулиева
Вызываю мастера из А-Айсберг уже не в первый раз. В этот раз сломался холодильник. Мастер приехал очень быстро, что помогло мне сохранить продукты, за что я очень благодарна этой компании. У мастера с собой были все необходимые детали, ремонт занял менее 20 минут! Спасибо большое! Также, мастер сделал скидку на ремонт от цены в прайслисте, что тоже очень порадовало.
10 месяцев назад
Ольга Мацкевич
Оставили заявку на диагностику стиральной машины в связи с ее поломкой, мастер приехал в этот же день в удобное для меня время, провел тщательный осмотр машинки, выявил проблему и устранил ее, так же подкорректировал не правильно установленны сливной шланг, дал полезные советы и рекомендации об уходе за техникой (которые мы кстати ранее не соблюдали). Прошел месяц с ремонта, машинка работает отлично! Оценка мастеру однозначно - 5! Спасибо Айсбергу за оперативную помощь!
2 месяца назад
Ксения Волкова
Сломался холодильник Деу, нашла по интернету дилерский центр по обслуживанию холодильников деу, но не знаю по каким причинам приехал ближе к ночи, спец мошенник из Айсберга, я сначала удивилась, но как то не придала значения. Увез плату на перепайку, привез на следующий день, поставил, взял 18500 рублей за работу и уехал, ровно через 5 минут у холодильника возникли проблемы, какие были при поломке, он начал пищать, звонили в диспетчерскую, мастеру, чтобы он вернулся, т к поломка не устранена, а на улице жара, а деньги и немалые уже заплачены, так зачем возвращаться ему. Приехал на следующий день, после моих многократных жалоб и звонков, сделал холодильник. Поздно прочитала отзывы, на порог бы не пустила мошенника, дерут деньги, гарантию дал на три месяца. Люди читайте отзывы и никогда не обращайтесь в эту контору по выкачиванию денег с граждан. Магнитов с рекламой айсберга было полно на холодильнике, но никакой скидки не сделал. Шарамыжника зовут Дмитрий, высокий худой верзила, надеюсь, что переплаченые монгократно деньги ,ему обернулся колом, за обман и мошенничество...
4 месяца назад
Елена Ефремова
Касательно наряд-заказа № 1703282 от 26.11.2021 (фото прилагается). Мастер (Зайцев А.В.) очень быстро перезвонил и согласовал удобное время прихода.
Перед началом работы профессионально сделал диагностику и доступно объяснил – в чем причина поломки. По окончании ремонта проконсультировал относительно использования машинки, дал очень полезные рекомендации. Общение с ним приятное и комфортное. Всегда хотелось бы иметь дело с такими профессиональными и культурными людьми.
9 месяцев назад
Елена Наумова
Вызвали мастера для ремонта холодильника. Он назвал космическую цену, мы от ремонта отказались. Тогда они начали звонить с нескольких отделов и телефонов, требуя оплатить за диагностику 2500 рублей!!!! Хотя изначально по телефону сказали, что вызов мастера бесплатно! Пытались поймать на том, что диагностика и вызов мастера- это не одно и то же! То есть расчёт на лохов? Зачем нам вызывать мастера без диагностики? Просто покатать его на метро? Лучше, поставьте адекватные цены! Цену надо назначать не исходя от стоимости агрегата, а реальную! Тем более нам не требовалось ни запчасть, ни что-то дорогостоящее из деталей. Просто перегорела микросхема. На второй день мы вызвали другого мастера, он починил нам холодильник ровно за полцены, которую назвали в Айсберге. Больше никогда не обращусь в А-Айсберг!
2 месяца назад
Михаил Воеводин
Моя новая стиральная машина ломалась три раза. Все время перегорал тен. Приходили много мастеров, чинили,а он все равно горел. И только мастер из Айсберга нашёл в чем причина. Оказалось,слив расположен слишком низко. Вода постоянно сливалась,добавлялась новая и тен постоянно работал.Вот и горел. Спасибо огромное. Очень хорошая компания. Рекомендую.
1 месяц назад
Любовь Марченко
Перестал морозить холодильник. Приехал мастер из фирмы А-айсберг, провел диагностику, за что взял 2.650 р. Ни чего толком не сказал. Обозначил примерную "вилку" стоимости от 5 до 18 т.р. Вернулся на следующий день, открутил старую деталь, установил новую, заняло это около двадцати минут. А когда выписал квитанцию оказалось, что сама деталь стоила 4.300 рублей. А его работа, насекундочку, 11.500 и плюс сумма за диагностику 2.650 р. которая оказывается не входит в стоимость ремонта! Итого получается 14.100 р. ЧЕТЫРНАДЦАТЬ ТЫСЯЧ СТО РУБЛЕЙ!!! За двадцать минут и два выезда - это как вообще?!?!? Сказал, что гарантия пол года, а в бумажках написал, что 3 месяца. И ни каких документов на саму деталь не оставил... Считаю, что это настоящий развод и мошенничество. Ни когда не пользуйтесь услугами этой фирмы.
1 месяц назад
Дмитрий Ригин
Пропало изображение у телевизора Philips. Вызвал мастера, приехал быстро, общался вежливо, сделал диагностику, оказалось надо менять подсветку. Ремонт со скидкой обошелся в 7820 руб. Через три дня, как он и обещал, позвонил и в удобное для меня время привез телевизор. Все проверил, работает, очень доволен. Большое спасибо! Хорошие мастера! Рекомендую эту компанию всем!
1 месяц назад
Верочка Огнева
Отвратительная контора! Стиральная машина Атлант перестала сливать воду, вызвали мастера по гарантии.
Пришедший товарищ обматерил мою пожилую соседку, назвал нас умственно отсталыми, сказал что в стиралке засор, это не гарантийный случай и прочистка со сменой насоса будет стоить 12 ТЫСЯЧ! Ребята, вы там в своем уме вообще?! Сливной насос на Атлант стоит рублей 600! Это вы так работу своих мастеров оцениваете? В 11.5 тысяч?
К черту такое обслуживание! Не обращайтесь в эту шарашкину контору даже за гарантийным ремонтом! Только нервы и время потратите! Не верьте магнитикам, красивым сайтам и сладкоголосым операторам колл-центра! Это сборище хамов и вымогателей!
2 месяца назад
Сергей Макаров
Сломался холодильник, не работала верхняя камера, морозилка вроде бы работала.
Позвонил. Мастер приехал в течении 1-2 часов, все сделал быстро и аккуратно (минут за 20). Ждать запасных частей не нужно было, у него все было с собой.
Холодильник работает без нареканий.
Могу рекомендовать!!!
4 недели назад
Emo_kid Paleno
Нижняя дверца холодильника перестала морозить и продукты стали портится. Решил обратиться в компанию Айсберг, обещали перезвонить в этот же день и договориться о встречи с мастером на следующий. Всё так и произошло, проблема была в засоре дренажной системы. Мастер её устранил в течении часа и холодильник снова ожил. Работой мастера полностью доволен, всем рекомендую!
11 месяцев назад
Наталья Соловова
Не первый раз обращаюсь в вашу сервисную службу. В этот раз сломался холодильник. Мастер отзвонился в тот же день, приехал провёл диагностику, быстро выявил причину и устранил её. Выписал все квитанции, был вежлив и аккуратен. Спасибо за ваш сервис!!!
4 месяца назад
Mr Xxx
Обратился в данную компанию с целью ремонта телевизора Samsung. Заявку отработали быстро. Со мной связался мастер (очень любезный и приятный). Договорились о встрече, приехал забрал по моему разрешению телевизор. Не быстро, но всё же отремонтировал его. Документы и гарантию предоставил. На сегодняшний день, телевизор работает. Цена вполне устроила. Я даже не сомневался, что в компании А-Айсберг все будет гуд.
3 месяца назад
Михаил Ильин
Вызывала мастера по ремонту стиральных машин, пользуюсь услугами этой фирмы давно( ремонтировали холодильник, швейную машинку) и как всегда сделали всё очень хорошо, заявку приняли, мастер пришел, нашел утечку воды, отремонтировал, стиралка старая, но на удивление ещё как работает. Если кому надо что-то отремонтировать- рекомендую! У них без заморочек, пришел и починил.
3 месяца назад
Evgeny Gorlov
Сломался холодильник, морозил постоянно и не выключался. Позвонил по телефону уточнил сколько будет стоимость и сказали мастер приедет на месте посмотрит, и скажет стоимость. Приезжает через 5 минут смотрит говорит ремонт 11.068 руб. холодильнику 15 лет.
За эти деньги можно купить новый аналог, естественно я отказываюсь от такой цены, а у мастер говорит за пятиминутную диагностику 2100 руб.
Я говорю у меня тут дисконтная карта есть, ну тогда скидка 5 % итого 1995 рублей. Сервис ужасный избегайте этих проходимцев.
Спросил можно ли ознакомиться с прайс-листом на услуги, ответ подъезжайте к нам в офис человеко-часы у них стоят 2000 рублей за 5 минут.
3 месяца назад
Мария Мартынова
Не обращайте внимание на пятизвёздные отзывы!!! Скорее всего они написаны под заказ!
Возможно раньше тут и работали порядочные мастера, но они уже перевелись!!!
Бесплатный выезд мастера - лохтрон!
Холодильнику 10 лет. Такой же новый стоит около 10 тысяч рублей.
Мастер объявил стоимость ремонта 16 тысяч!
И за диагностику содрал 2090 ₽.
Во время общения постоянно набивал цену себе и своей конторе.
5 месяцев назад
Родион Милушов
Перестал работать холодильник, вызвал мастера на дом. Мастер обещал приехать в тот же день с 14 до 17. Время начала седьмого, никто не приехал и не сообщил когда приедет, причину задержки. Выходной потерян зря в ожидании мастера. Такое впечатление, что набирают заказов до кучи, а там как успеют. Если нужен срочный ремонт, не рекомендую сюда обращаться.
11 месяцев назад
Евгений Лукьянов
Сервисный центр Айсберг знаю давно – с момента его создания! Надежные и квалифицированные мастера. Обращалась многократно по поводу ремонта разной бытовой техники, например, телевизора Sony – служит после ремонта уже 7 лет, маленький телевизор на кухне Акай после ремонта работает уже 4 года. Очень щадящие цены за ремонт.
Номер заказа 1565253
7 месяцев назад
Аня Чернецкая
Пользовалась услугами компании А-Айсберга для ремонта стиральной машины марки Электролюкс. Мастер приехал в день вызова, что оказалось очень удобно. Быстро выявил неисправность. Договорились о замене изношенной детали. Через несколько дней мастер перезвонил, приехал в оговоренное время и заменил деталь. Вся оплата произведена по квитанции. Спасибо компании и сотруднику. Кстати, получили ценную консультацию по дальнейшей эксплуатации машины. Будем в дальнейшем обращаться к вам.
7 месяцев назад
Андрей Полуэктов
Здравствуйте.
Мой холодильник фирмы "Indesit" не очень старый, вполне рабочий, но пришел в негодность уплотнитель дверей. Первая мысль - поменять холодильник, но проведя маркетинг, понял, что поменять уплотнители дешевле. Звонок в А-Айсберг был не спонтанный (я раньше приобретал запчасти у этой компании, занимаясь другим бизнесом) .
Мастер Олег оперативно перезвонил, сразу все объяснил, оценил, все устроило. Договорились на 18.05.2019 г. Работу сделать очень аккуратно, за одно поправил мелкие дефекты появившиеся за многолетнюю эксплуатацию.
Я высоко оцениваю сервис и мастеров компании, рекомендую обращаться в А-Айсберг.
5 месяцев назад
