А-Айсберг
Ремонт бытовой техники А-Айсберг, Вагоноремонтная ул., 10, Москва, 115172:
233 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Вагоноремонтная ул., 10, Москва, 115172
Сайт: iceberg.ru
Номер телефона: 8 (495) 213-33-33
GPS координаты
Широта: 55.9007040Долгота: 37.5281340
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Лилия Лисечко
1657545 Спасибо сервисной службе и мастеру! Сломался холодильник Bosch. Сервисная служба прислала мастера в тот же день как дала заявку. Мастер вежливый и приятный человек. Аккуратно починил холодильник. Все детали, которые требовалось заменить имел при себе. Спасибо за качественную и оперативную работу. Фирма даёт гарантию на ремонт, что особенно приятно)
6 месяцев назад
Ольга Николаева
Когда я звонила в компанию, то мне ответили что диагностика стиральной машины 500 руб. так написано и на сайте «а-айсберг»! Далее мастер должен был объявить стоимость ремонта и согласовать с клиентом, т.е. со мной. Приехали мастера только на второй день ( первый день я прождала напрасно, потеряв целый день своего времени). Вскрыли машинку и устранили неисправность ( прочистили и поставили на место слетевший ремень, к мастерам претензий нет!) запчастей новых не ставили, работа продлилась 40 мин. В результате оказалось что диагностика стоит 2100 руб. и сама работа 3600 руб.!!! Позвонила в компанию, хотела узнать, где на сайте прописана стоимость работ и почему диагностика не 500₽ а 2100. Получила удивительный ответ, оказывается диагностика стоит 500₽ , если ремонт от
10 000 ₽, а расценки на работу нигде не прописаны! А как например в моем случае отделить диагностику от работы? И кстати, никакой гарантии на проделанную работу я не получила. Неплохо компания зарабатывает , меньше чем за час не сложной и не утомительной работы я лишилась 5 700₽ ! Будьте внимательны при обращении в эту компанию.
5 месяцев назад
Даниил Уваров
28 января вызывала мастера из фирмы Айсберг, перестал работать один из кружков у плиты, моя плита стеклокерамика Gorenje, хочу выразить огромную благодарность и оператору принявшему заказ и мастеру который быстро среагировал, обговорив все детали и дату ремонта так же удобное для меня время, работа была выполнена качественно, нареканий нет, спасибо огромное, номер заявки 1737661
3 месяца назад
Павел Кондрацкий
С давних лет у меня на дверце холодильника висел магнит с рекламой этого сервисного центра. Вот и пригодился, наконец. Холодильник перестал морозить, с этими словами я обратился к оператору по телефону. В ответ услышал, что мастер будет у меня уже через несколько часов, а ведь была суббота, и я опасался (напрасно), что заявку перенесут на понедельник.
Мастер быстро провел диагностику, озвучил цену ремонта, которая меня устроила. Всё необходимое, включая расходники, были у него при себе. Я остался доволен и работой мастера и общением с оператором центра, спасибо.
11 месяцев назад
Зарина Воприкова
обращалась в Компанию из-за неисправностей холодильника. звонок был в 9.00 в субботу (честно не ожидала, что мастер приедет быстро, а это было критично. на улице жара, а холодильник не морозит). мастер позвонил минут через 10 после вызова и сообщил ориентировочное время прибытия. Через 1,5 часа после первого звонка мастер уже был на месте. исправление неисправности было произведено быстро. мастер дал рекомендации, чтобы избежать таких проблем в дальнейшем. спасибо за оперативность и качество. Заказ № 1629919.
5 месяцев назад
Станислав Чириков
Сломался холодильник, перестал морозить. На данную компанию вышла через LG. Мастер приехал в тот же день. Сразу верно установил причину поломки, за полчаса починил холодильник. С момента ремонта прошло более месяца, пока всё исправно работает. Гарантию на свою работу дал 3 месяца. Выписал чек, оставил магниты на холодильник с контактами компании. Мне всё понравилось. Быстро и качественно. Рекомендую.
7 месяцев назад
Иннокентий Романенко
Обращаемся сюда уже не первый раз, починили холодильник и стиральную машинку.
Оба раза мастера работали без нареканий, приехали в назначенное время, установили причину поломки, быстро, качественно и аккуратно устранили.
Все квитанции и чеки присутствуют.
Не навязывали лишних услуг, не просили везти технику на "диагностику", все на месте и сразу.
С момента ремонта техника работает без нареканий.
Недавно знакомый пожаловался на поломку холодильника, порекомендовал Айсберг, остался доволен.
6 месяцев назад
Владислав Миллер
Диагностика стиральной машины по факту оказалась в 10 раз выше заявленной диспетчером. Обман пожилых людей
6 месяцев назад
Елена Горохова
Сломался холодильник Indesit, использовали 12 лет. Перестал выключаться, постоянно морозил и шумел. Обратились в айсберг, так как уже пользовались и другой холодильник починили быстро и по адекватной стоимости. Заказ 1611134. Мастер быстро приехал, провёл диагностику. Мастер понравился. Объяснил, что ремонт различных частей в нем обойдётся в 14 тыс и сам же сказал, что логичнее купить новый, так как этот старенький и даже если что-то сейчас заменим, не гарантирует, что сломается через пол года ещё что-нибудь. А гарантия на заменённые части 3 месяца. Оплатили только диагностику и позже купили новый. Считаю что диагностика дорогая, когда делаешь ремонт, то вроде бы входит в стоимость.
2 месяца назад
Фёдор Тищенко
Обратилась в А – айсберг когда у меня сломалась стиральная машина Medeya. Перестала отжимать белье и сливать воду. Дозвонилась быстро, оставила заявку, мне тут же перезвонил мастер и назначил удобное для меня время. Мастер, очень приятный симпатичный мужчина. Принёс с собой все инструменты. Был в средствах индивидуальной защиты. За 10 минут выяснил в чем неисправность. Сказал сколько будет стоить ремонт, я согласилась. Быстро устранил неисправность. За собой всё вытер. Техника исправно работает более месяца. Номер заказа 1603311
3 месяца назад
Маша Некрасова
Работой сервиса очень довольна. За полдня проблему решили. Позвонила диспетчеру, быстро направили мастера, мастер за 5 минут определил проблему и починил холодильник. Номер телефона дать свой отказался, говорит, не положено. Очень приятный, опрятный, компетентный. Единственный минус, дороговато. Но цену объявили сразу, мы могли выбрать, ремонтировать или нет. Перед праздником некогда было искать дешевле. Спасибо, что выручили и быстро решили нашу проблему. Удобный сервис
11 месяцев назад
Elena Fattakhova
Стиральная машина Bosh после очередной стирки не смогла слить воду и выдала ошибку. Фильтр оказался чистым,пришлось вызвать мастера. Дозвонилась быстро, оператор передал вызов мастеру. В тот же день, в удобное мне время, приехал мастер. Заранее озвучил разброс цен в зависимости от сложности и уровня засора. По тому как он разбирал и собирал машинку сразу было видно что устройство стиралки он знает наизусть))). Засор оказался в сливном шланге, пришлось почти полностью разобрать машинку. Выписал квитанцию.Со скидкой (скидка по номеру на магнитах, письма с которыми регулярно кидают в почтовый ящик) ремонт обошелся в 6800. Немного дороговато, но прошло уже больше месяца с момента ремонта, машина стирает ежедневно, нареканий нет))). Боялась что после сборки-разборки может где-то что-то потечь, начать греметь и т.д... Ставлю 4 звезды за стоимость работ. Во всем остальном твердая 5.
5 месяцев назад
Sergey Rti
МОШЕННИКИ. пришёл мастер ничего не сделал выпросил 1000 руб. Даже не смог сделать диагностику.
5 месяцев назад
Юлия Волочкова
Оставляли заявку на ремонт ТВ LG, полетели светодиоды. Телемастер Влад пришел по договоренности в день подачи заявки, подробно объяснил суть проблемы, озвучил итоговую стоимость на основании информации с сайта, уточнил наличие необходимых для ремонта деталей на складе и выписав предварительную квитанцию, забрал ТВ. Через пару дней работы были завершены и ТВ был привезен и установлен в точно оговоренное время. Качество работы на 5+, Влад зааерил, что еще несколько лет мы можем не волноваться относительно качества работы ТВ. Отдельно хочется отметить быструю обратную связь от мастера - оставлять личный номер запрещено правилами компании, но после звонка в Айсберг и указании номера заказа буквально в течение часа Влад перезвонил. Благодарю компанию за слаженную работу коллектива, оперативность и качество оказания услуг.
3 месяца назад
Ирина Вильготская-Соболева
Ремонтировали стиральную машину Электролюкс. Быстро приехали после заказа, оперативно провели диагностику и решили проблему на месте. Огромная благодарность мастеру за его профессионализм, клиентоориентированность и доброжелательность. Обращаюсь не первый раз в компанию, и всегда довольна результатами.
5 месяцев назад
Елена Хвостова
Сломался старый холодильник марки "Минск", стала течь вода из под холодильника . Позвонила в Сервисный центр где мне оперативно ответили и предложили выезд мастера в удобное для меня время. Мастер прибыл точно в назначенное время . Вся диагностика и ремонт заняли 10 минут . Мастер профи своего дела, объяснил как появилась неполадка и как ее избежать в дальнейшем. Сервисом и ремонтом довольна .
3 месяца назад
Михаил Иржавцев
Совершенно неожиданно сломался холодильник, новый купить не позволили финансы а также то что холодильник хороший и дорогой. Оставили заявку и мастер приехал на следующий день что очень хорошо потому что продукты не испортились. Мастер очень вежливый, перед тем как что либо сделать всегда спрашивал можно ли это убрать или передвинуть. Ремонт проходил долговато но это было из-за холодильника. Он хоть и староват но со сложной электроникой. После первого ремонта поломка исправилась не на долго. Вызвали мастера по гарантии, он приехал снова, заменил деталь на новую, более хорошую, так как первая холодильнику не подошла и он её отключил. За ремонт по гарантии не взяли денег хотя новая деталь была дороже. Ремонтом доволен, холодильник работает даже лучше
11 месяцев назад
Вадим Степанов
Сломался телевизор. Обратилась в сервисный центр (кинули магнитик в почтовый ящик). Оператор быстро ответил на звонок, уточнил детали поломки и через час позвонил сам мастер. Мастер в маске и бахилах, что немаловажно. Быстро определил на месте проблему. Сервисом осталась довольна. № заказа 1704828, мастер Медников А.Н.
4 месяца назад
Янина Путинцева
26.07.2021 у меня сломалась стиральная машинка BOSCH WFF 1200 ( задымилась). Починить нужно было срочно, решила обратиться в Айсберг, т.к. когда-то к ним обращалась. Мастер перезвонил в тот же день и мы договорились на удобное мне время 28 июля. Мастер минут за 30 определил неисправность и произвёл замену ТЭНа ( предварительно согласовав со мной стоимость). По деньгам получилось дорогова-то на мой взгляд, но скорость ремонта того стоила. Из пожеланий: хотелось бы, чтобы после ремонта отрегулировал стиральную машину, чтобы она не вибрировала при отжиме, но я сама с этой задачей справилась.
11 месяцев назад
Радмила Иванова
Недавно сломалась стиральная машинка, сначала хотели покупать новую, но решили попробовать вызвать мастера из Айсберга. Уже не первый раз пользуемся услугами этой фирмы, так как ранее ломался холодильник. Мастера прислали очень оперативно. Сначала починил одну деталь, которую забирал. Но машинка снова работала неисправно. После чего мастер увидел ещё неполадки, которые тоже удалось устранить. Мастер приезжал три раза, в итоге машинка работает без нареканий. Спасибо большое! Рекомендуем эту фирму.
5 месяцев назад
Эдуард Мирау
Загудела стиральная машина (LG) - и как назло, в субботу во второй половине дня. С таким уже сталкивались год назад - пользовались услугами частного мастера - но хватило только на год, поэтому в этот раз решили воспользоваться услугами официальной сервисной компании - и не ошиблись. Позвонили в субботу во второй половине дня, а в воскресенье у нас уже был мастер! В четко назначенное время! Очень аккуратно и быстро разобрал больную стиралку, мастер сразу определил причину поломки, обозначил сумму - оформили предоплату (с квитанцией!). Зап.часть заказывали, поэтому пришлось два дня подождать, но как только она приехала - мне позвонили из сервисного центра, обговорили время - мастер снова приехал точно по времени и очень быстро все отремонтировал! Остались очень довольны. Учитывая широкий спект оказывакмых услуг и официальность компании - очень рекомендую!
6 месяцев назад
Вера Егорова
Я пенсионер, привык ценить чистоту и порядок, поэтому пользуюсь стиральной машиной почти каждый день. Само собой, в день, когда её мотор заглох, я спешно начал искать мастера, который мог бы помочь мне. В итоге я позвонил в Айсберг, вспомнив, что туда советовал обращаться ещё мой сосед, большой знаток стиральных машин. Оператор предложил мне выбрать дату и время визита мастера, что я и сделал. Мастер прибыл вовремя и начал ремонт, а когда в ходе нашей беседы узнал от меня, что я пожилой человек, сразу же сообщил мне, что как пенсионер я имею право на скидку. Сперва я не испытал особой радости, думая, что скидка составит пять процентов или около того, но когда мастер сказал, что я сэкономлю тридцать три процента от стоимости ремонта, я почувствовал, как приподнялось моё настроение. Работой я остался очень доволен, теперь ни одна вещь в моём доме снова не залёживается без стирки, а уважение к пожилым людям, проявленное мастером, укрепило мою веру в молодёжь, за что я ему очень благодарен. Уверен, что в следующий раз при поломке бытовой техники снова обращусь в Айсберг, что советую и другим.
4 месяца назад
Юля Кукуля
Отвратительное отношение к клиенту со стороны компании! При оформлении заявки не говорят ничего по ценам и стоимости вызова. Вызов говорят бесплатный. По факту приезжает мастер и просит 3.250₽ за диагностику, а если отказываешься требуют оплатить 1100₽ за ложный вызов! При выяснении с оператором, отдел контроля качества сказала мне, что при заказе я не спросила точно о стоимости диагностики. А то, что я спросила «как у вас по стоимости», не считается за вопрос! Просто в шоке от такого «сервиса», по сути это обман и мошенничество!
Не рекомендую никому!
6 месяцев назад
Нади Музалева
14.07.2021 года я обратился за ремонтом холодильника (перестал морозить). Мастер пришел на следующий день (обещали утром, но пришел вечером). После диагностики (2500 руб.) было рекомендовано заменить фреон. Мастер был вежливым и аккуратным. На текущий момент холодильник работает исправно, ремонтом доволен.
11 месяцев назад
Игорь Правда
Пользуюсь услугами этой компании много лет. На моем холодильнике 5 магнитных наклеек Айсберг. Ни разу не была разочарована. Последний случай: сломался холодильник. В тот же день (!!!) приехал мастер, провел диагностику, заменил компрессор, заполнил систему фреоном, сваркой обеспечил герметичность, оплатила картой СБ. Фантастика! Так работать умеют только в России!
5 месяцев назад
Николай Семеныч
Сломалась стиральная машина. Не знали куда обратиться. Вспомнили, что в почтовом ящике находили магнит фирмы а-айсберг по ремонту бытовой техники. Вызвали мастера, который хорошо разбирается в ремонте стиральных машин марки индезит. Он быстро установил причину поломки и оперативно заменил испорченную деталь. Мастер вежливый, компетентный. Осталось хорошее впечатление, будем обращаться еще.
9 месяцев назад
Boris Strelnikov
В данной компании пользовался услугами электрика, нужно было заменить сгоревшие старые автоматы. На звонок ответили сразу, приняли заказ и уже через несколько минут позвонил мастер, назначил время. Пунктуально прибыл на место. Качественно произвел замену, с установкой крепления. Автоматы приобретал самостоятельно, но если бы и не приобрел, то мастер предложил имеющиеся у него. Кроме этого провел диагностику неисправного выключателя и дал рекомендации по ремонту. Если требуется быстрая и качественная работа, то советую.
6 месяцев назад
Индира Имадова
Дважды обращался по поводу ремонта холодильников в эту компанию. Оба раза крайне положительные впечатления.
В первую очередь порадовал профессионализм мастеров. Надо сказать также, что на деньги не разводят и делают работу очень качественно. Первый раз я вызвал мастера из этой фирмы и думал, что будет очень дорого. После быстрой диагностики поломка оказалась незначительной и сумма за ремонт составила пару тысяч. Во второй раз другой холодильник Indesit no frost включил аварийный режим на постоянно. Вентилятор перестал работать в морозилке и всё покрылось льдом, появились лужи воды в ящиках. Температура перестала регулироваться и оставалась недопустимо высокой в морозилке всё время. Я обратился во второй раз в данную фирму и опять не был разочарован. Пришёл мастер и профессионально всё поправил. Порадовал большой набор инструментов и запчастей, который мастер принёс собой. Были уже настроены на покупку нового холодильника, а всё обошлось скромной суммой на ремонт к нашей радости. Я искренне рекомендую фирму А-Айсберг. Можете смело обращаться. Здесь работают профессионалы - проверено!
6 месяцев назад
Дмитрий Соколов
Удобный сервис, отремонтировали холодильник качественно, быстро, с гарантией. Холодильник 2х камерный, старенький, но работает после ремонта уже больше месяца нормально. Поломка- сломалась морозильная камера. Мастер компетентный, подробно рассказал о поломке, дал рекомендации, поменял детали и поработал сваркой. Рекомендую Компанию, в будущем буду к ним ещё обращаться.
5 месяцев назад
Владислав Жигулин
Сломалась стиральная машинка. Она хоть и Bosch, но старая. В официальном сервисе мне вообще сказала, что деталей может уже не быть. Позвонила в Айсберг. Порадовало, что с мастером можно договориться о времени и что он приехал во время.
Быстро сделал диагностику, определил неисправность. Сломался насос. Запасной был с собой в машине. Спустился, вернулся и заменил. Ремонтные работы произвёл за 30 минут. Всё проверил. И сделал хорошую скидку от стоимости прайс-листа. По стоимости, конечно, все равно вышло нормально, но думаю, что в официальном сервисе было бы больше.
11 месяцев назад
Екатерина Ренкова
Сломалась стиральная машина Bosch, перестал работать отжим. Уже думали покупать новую, но решили обратиться к специалистам из компании А-Айсберг. Позвонили в компанию и оставили заявку на ремонт. После чего нам перезвонил мастер, уточнил детали и сказал, что будет на следующий день с утра. По приезду мастер все очень быстро починил и сказал, что эта машина прослужит еще лет 10. Огромное ему спасибо за качественно сделанную работу.
5 месяцев назад
Янина Назаренко
Прекрасная фирма! Сломался холодильник, а точнее не закрывалась дверца морозильника. Позвонила на фирму и на след.день уже пришел мастер-Краснов. Работа заняла не более 10 мин. Все быстро , качественно! Мастер-настоящий профессионал! Рекомендую данную фирму! Спасибо!
5 месяцев назад
Димитрий Пургин
Сломалась микроволновая печь Bosch. Загорелась слюда и волновод обгорел . Набрала в интернете ремонт на дому - первая ссылка была Айсберг. Позвонила узнать по телефону условия, договорились на визит на след день. Мастер приехал вовремя, диагностика быстрая, детали и инструменты у него были при себе, ремонт 30 минут. По факту вот ценник не маленький на мой взгляд. Но я не особо разбираюсь, поэтому могу ошибаться.
11 месяцев назад
Katherine Kharitonova
Квитанция N 373120
Молодой человек, который пришёл чинить морозилку, когда она перестала делать перерывы в работе, прекрасно справился с поставленной задачей. За короткое время он установил ошибки в работе системы охлаждения, починка которых стоила бы достаточно большую сумму. Но позже, при дополнительном осмотре мастер решил, что прервопричина ошибок - забившийся вентилятор холодильник. Он быстро справился с большим количеством пыли и попросил следить за работой холодильника, раз в год самим чистить вентилятор о пыли и, в случае сбоев в работе, обращаться в компанию. Я очень благодарна мастеру за проделанную работу. Было бы жалко выкидывать все заготовки на зиму, если бы неисправность была фатальной.
5 месяцев назад
Денис Осетров
В конце апреля сломался холодильник. Оформил вызов мастера. Приехали через 4 часа. Быстро установили причину неисправности, согласовали стоимость ремонта и произвели ремонт. Проверили как работает. Рассказали про особенности конструкции и эксплуатации данного холодильника. Качеством ремонта доволен. Мастера профессионалы. Работы провели быстро и аккуратно. Оениваю работу на 5 звезд по пятибалльной шкале. Номер наряд – заказа 1573438.
2 месяца назад
Марина Степанова
Сначала диспетчер выслушала суть проблемы, параллельно задавая вопросы насчёт поломки. Затем приехал мастер, вежливый молодой человек, и осмотрел стиральную машину на предмет повреждений. Достаточно быстро понял, что сломался сливной насос и, сходив в машину за новым, поменял его. Машинка теперь работает исправно, к тому же мастер дал гарантийный талон.
В целом, впечатление осталось хорошее, так как работа проделана достаточно быстро и качественно.
6 месяцев назад
Павел Соловьёв
Добрый день! Обратилась в компанию и рассказала о своей проблеме. Мастер оперативно пришёл и бесплатно проконсультировал меня в сложившейся проблеме. После этого оперативно начал заниматься ремонтом, очень быстро закончил и выставил невысокую цену.Дали гарантию и обещали помочь в случае возникновения каких либо проблем. Я очень благодарна сервисному центру за проделанную оперативную работу. Отдельную благодарность высказываю мастеру и желаю всех благ в развитии и достижении поставленных целей.
11 месяцев назад
Дарима Улзытуева
Ужасная контора! Сроки заявленные не соблюдаются. Мастер приехал на второй день, после претензии оператору. Так ещё и выполнив работы по ремонту газовой плиты, не установив и не заменив ни одной из запчастей выставил баснословный ценник. ШАРЛОТАНЫ!!!
И судя только по наличию положительных отзывов, отрицательные или правдивые просто чистятся.
5 месяцев назад
Ирина Попова
В апреле 2021 года вышла из строя посудомоечная машина (перестала нагревать воду). Позвонили в компанию "А-Айсберг", буквально через час-полтора со мной связался мастер, и мы договорились об удобном для меня времени его приезда. Зачастую ремонтники приходят в удобные им дни и время, а иногда и на целый день отпрашиваться надо, поскольку время прихода мастера заранее неизвестно (либо с 14 до 20, например))) За то, что ценят время своих клиентов - уже спасибо компании А-Айсберг.
Мастер приехал вовремя, продиагностировал машину, быстро разобрался в чём поломка, сказал, что как только получит на складе необходимую деталь, сразу свяжется со мной. Буквально через пару дней он приехал снова, всё починил. Быстро, аккуратно. При общении очень вежлив.
Впечатление от его работы осталось очень приятное. И главное - посудомойка работает, как новая)))
11 месяцев назад
Екатерина Гребнер
У меня сломалась стиральная машина, неожиданно остановилась стирка и мокрое белье осталось внутри. Пробки выбило и я не знала что делать. Вызвала мастера, он приехал быстро и не опоздал. Провёл диагностику и сказал, что сгорел нагревательный тен. Я была рада, что тен у него был с собой и заменить его он смог в течение 20ти минут. Моя машинка снова заработала. А я уже искала где купить новую. Ремонт обошёлся в 10.000 рублей. Надеюсь, что стиральная машина прослужит мне ещё долго.
6 месяцев назад
Игорь Ушаков
В середине декабря сломался холодильник. Пришел домой с работы вечером, а он не включается. Так как большое количество замороженных продуктов, нужно было срочно вызвать мастера. Обратился в компанию А-айсберг. Мастер пришел за час! Работу выполнил качественно, сделал скидку и дал рекомендации по дальнейшему использованию. Рекомендую.
4 месяца назад
Евгений Юрьевич
Воспользовался услугами компании А-Айсберг для ремонта стиральной машинки Electrolux. Позвонив в компанию быстро назначили приход мастера . Мастера звали Гусаков Игорь. Он быстро и профессионально произвёл разбор стиральной машинки и установил причину поломки . Машинка гудела, это оказались опоры двигатели. Он заказал оригинальную деталь и на следующий день достаточно быстро произвёл замену опор. По цене оказалось очень приемлемо - дешевле чем в официальном сервисе на 2000 рублей .
В общем остался очень доволен сервисом и ремонтом. Всем рекомендую !!!
11 месяцев назад
Анжела Остапенко
Сотрудничество оставило приятное впечатление. Мастер оказался пунктуальным и профессионалом своего дела. Без лишних слов и движений диагностировал (сам разморозил холодильник чтобы наверняка причину поломки узнать), предоставил прайс, разъяснил что причина в засоре слива и что это причина некритична в дальнейшем пользовании холодильником и ремонт оправдан. Ремонт не навязывал за что отдельное спасибо. Гарантия 3 месяца сначала напрягла, но мастер разъяснил что чуть ли ни в любое время дня и ночи подъедет если накосячит с починкой, и заверил что это уж точно не в его интересах и сделал всё на совесть. Заказ 1563441 от 05,04,2021
5 месяцев назад
Зоя Андрианова
Дверца холодильника перестала закрываться и из него стала капать вода. Позвонил, через час пришёл мастер и нашёл причину проблемы (дренаж воды забился и стал появляться лишний лёд, который мешал закрываться двери и нарушился слив воды), озвучил сумму ремонта и сделал чистку дренажа. После ремонта дал рекомендации по использованию, через месяц проблем с холодильником нет. Мастер был вежлив, понимал суть проблемы.
3 месяца назад
Денис Чуманов
Сломался большой плазменный телевизор Philips. Однажды просто перестал включаться. Вызвали мастера, диагностировал выход из строя материнской платы телевизора. Забрали на ремонт в сервисный центр и починили за три дня, после доставили обратно. По стоимости вышло сносно, новый телевизор вышел бы значительно дороже. Благодарим за быстрый ремонт и доставку. Будем еще обращаться к вам.
3 месяца назад
Сергей Ким
Это просто мошенники развод на деньги. Положительные отзывы явно заказные. Заказала диагностику газовой плиты, все подробно объяснила. Говорят: мастер приедет и посмотрит бесплатно. Договорились на определенный день и согласовать время, в назначенный день звоню это время уточнить, одни отговорки - мастер вам перезвонит. Свои дела спланировать невозможно, но им выгодно если вы будете нервничать и торопиться. Когда мастер наконец перезванивает, то говорит через час приеду. В итоге мастер приезжает, говорит "ремонтировать дорого, проще новое купить, а теперь оплатите квитанцию". Диагностика и норма-час, за пару минут осмотра - 4200. Не ведитесь
3 месяца назад
Виктория Терентьева
Хочу выразить свою благодарность сервису Айсберг, за то что оперативно и качественно выполнияют свою работу!!! Когда у меня неожиданно сломался холодильник, я сразу же позвонила в сервис, тк их магнитик с номером телефона всегда висит на видном месте.
На следующий день приехал мастер, разобрал холодильник, всё мне объяснил и рассказал что сломалось и какие варианты имеются, чтобы устранить неполадки. Оперативно и качественно выполнил свою работу. И приятным бонусом для меня являлось то, что он убрал за собой весь мусор и сам выбросил, с моего разрешения, все сломанные детали.
Спасибо!
11 месяцев назад
Леонид Цветков
Я обратился в сервисную службу «А-Айсберг» по причине выхода из строя холодильника «ОКА-6М», отсутствие холода в морозилке и в самом холодильнике. 30.10.2019 г. приехал мастер, провел диагностику. Стоимость диагностики 2100 рублей, впоследствии будет включена в стоимость ремонта.
После того, как я согласился на ремонт, мастер сказал , что может приехать на следующий день со всем необходимым инструментом и материалами для проведения ремонта. Так и договорились. На следующий день 31.10. 2019 г. мастер приехал в условленное время, произвел необходимый ремонт в течение часа. После окончания ремонта он объяснил, какие работы провел и что поменял в холодильнике. Дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации холодильника.
После этого всю информацию по ремонту аккуратно записал в квитанцию. Оплата за диагностику была включена в стоимость ремонта, как и было сказано ранее. Я остался доволен качеством и оперативностью сервиса компании «А-Айсберг».
Диагностика: квитанция № 146613, серия БД , заказ №1258980
Ремонт холодильника: квитанция №144795, серия БД , заказ №1260259
7 месяцев назад
Ольга Гладышева
Сломался холодильник и стал размораживаться. Мастер пришёл и отремонтировал (а точнее заменил) термодатчик в холодильнике быстро и качественно. Во время ремонта мастер вёл себя вежливо и профессионально. Сделал хорошую скидку, так как я пенсионерка. В дальнейшем буду обращаться только в эту фирму и знакомым буду рекомендовать. Спасибо за качественный и быстрый сервис.
11 месяцев назад
Юлия Севостьянова
Сломалась стиральная машина - перед отжимом, не слив воду, заглохла и перестала работать. Вызвали мастера из сервисного центра "А-айсберг" (ранее уже несколько раз успешно обращались в эту компанию по поводу ремонта бытовой техники). Специалист приехал вовремя, провел необходимую диагностику, определил проблему - засорился сливной насос стиральной машины, быстро, аккуратно и качественно выполнил ремонт. Предложил также починить дверцу стиральной машины, за что не взял с нас дополнительную оплату. Мастер работал в защитной маске и перчатках, был вежлив и аккуратен. Оказанной услугой мы остались довольны. Будем обращаться в этот сервисный центр и впредь. Номер нашего заказа 1571042 от 18.04.2021.
5 месяцев назад
