Russia Expert
Ремонт бытовой техники Russia Expert, Комсомольский пр., 14/1к3, Москва, 119021:
111 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Комсомольский пр., 14/1к3, Москва, 119021
Сайт: sony-russia.com
Номер телефона: 8 (961) 556-98-99
GPS координаты
Широта: 55.7313859Долгота: 37.5891500
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Дима Κомиссаров
Ужас, а сервис центр. После диагностики аппарат вернули со сколами. Ощущение такое что "мастер" первый раз взялся ремонтировать какой либо телефон. Руки оторвать надо таким горе мастерам.
8 месяцев назад
Настёна Шевелёва
мне все понравилось спасибо ребятам за оперативный ремонт
2 месяца назад
Mihail Draganov
Это мошенники, все у них плохо
5 месяцев назад
Вера Посметная
Была проблема с аккумулятором, заряжался до определенной отметки. Мастер "продиагностировал", я ему сказал про проблему, он ответил, что проблема в зарядном элементе, ремонт которого стоит аж 3500 руб., я отказался, так он предложил за 2000 (в чем причина такого понижения цены?). В итоге отказался, сказали что сейчас соберут телефон и вернут. Оплатил 500 рублей (в случае отказа от ремонта), мне вернули телефон. Задняя крышка изначально приклеена на клей, то есть аккумулятор не съемный. Проверил крышку, ее не снимали, то есть не разбирали и не собирали. Просто зарядили и вернули. В общем будьте аккуратней с этой конторой.
10 месяцев назад
Манечка Казьмина
Отвратительный сервис! Обращался с простой проблемой, нужно было поменять кулер в ноутбуке Sony. Так мало того, что оторвали и криво приклеили резинки, так ещё и через неделю вентилятор снова зажжужал и ноутбук стал выключаться без причины. Забрали на диагностику и пропали. Ни звонков, ни обратной связи. Хорошо, что случайно оказались мобильные специалистов, которые непосредственно занимались ремонтом, иначе бы так и не получил никакой информации. Совершенно неприветливый, а самое главное "ничего не могущий сказать по твоей заявке" ресепшн и девушки по телефону.
Больше того, оказалась, что несмотря на заявление на сайте, что они являются авторизованным центром Sony, на самом сайте Sony указано, что все совсем не так. Не советую обращаться в этот сервис!
7 месяцев назад
Галина Дроздова
Обман и жульничество! Цены называют от фонаря, кого как разведут. Делают ремонт долго, некачественно и теперь неизвестно что из оригинальных запчастей осталось, а что нет. Если уже сдали аппарат, то лучше отдайте 500 рублей за псевдодиагностику и заберите его, иначе потеряете больше.
10 месяцев назад
Ирина Корнева
Сегодня забирала готовый телефон, все работает без нареканий, огромнейшее спасибо за проделанную работу! Ребята молодцы, руки из плеч!!????☺️????
11 месяцев назад
Aaa Aaa
Отличный сервис, быстро, качественно, в срок, заменили модуль дисплея, ещё и стекло защитное наклеили бесплатно, мелочь, а приятно)) спасибо!!)
10 месяцев назад
Екатерина Симонова
Самый УЖАСНЫЙ сервис, в который я обращался! 90е отдыхают...
Выдают себя за специализоравнный центр определенного бренда, а по факту подвал, в котором чинят от колонок до ноутбуков.
Мало того что телефон держали 3 дня, кормя обещаниями, что все починят, а в итоге сказали, что проблема в другом и стоимость ремонта возрастает в 4 раза, так еще и заставили платить за "диагностику" при отказе от такого ремонта и вечно меняющихся заключениях и суммах.
Особого внимания заслуживают быдло-бабы на ресепшине, принимающие заказы! Хамство, оскорбления, ухмылки и взгляды из-под лоба - их коронная фишка! Одна из них устроила цирк, отказывая мне показывать состояние телефона вблизи, пока я не оплачу диагностику, в результате чего та просто-напросто уловкой вырвала из рук деньги и только тогда отдала телефон.
Если Вы уважаете себя, то держитесь от этого центра подальше!
10 месяцев назад
Екатерина Кононова
САМЫЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!! РАЗВОД хуже чем в "зачахлой" мастерской! После попадания к ним какой либо техники звучит фраза: "Можем починить, надо сделать то то и то то. Стоить будет столько руб. :) " При получении выходит что проблема совсем в другом или появляется новая проблема. При этих двух вариантах уже ВАМ не предлагают эти две вещи как то исправить, а просто с еле милым лицом отдают ваше чудо техники в ИТОГЕ до конца не отремонтированным или уже с новым ДЕФЕКТОМ. СЕРВИС ДЛЯ ЛОХОВ, сам попался.
1 день назад
Алексей Сушко
Ремонт телефона длился три месяца,не стал ждать забрал,вернули с треснутым дисплеем.Хоть и обговаривали возможные риски,но делали не профессионально.В итоге получилось ,что телефон сдавал в лучшем сосотоянии,чем забрал,заплатив 500р. за диагностику.Не идите туда.
9 месяцев назад
DELETED
Осторожно! Мошенники!
7 месяцев назад
Александр Сергеев
Посоветуйте куда обратится кто может чтоб наказать их работают в центре москвы???
8 месяцев назад
Олеся Тюкаева
Развод !!!! Берегитесь !!!!
Буду жаловаться на этих уродов во все инстанции !!! Нужно защитить людей от этих мошенников !!!!!
1 месяц назад
Денис Раскин
Там работают конченые ублюдки,по нормальному их сажать надо.
2 месяца назад
Александр Созонов
Ужасное место, в интернете куча сайтов близнецов под марками официальных сервисных центров. Позвонил спросил можно ли у них сделать замену жёсткого диска с покупкой у них, сказали да. Пришёл, девушка на ресепшине в грубой форме, вам не могли такого сказать. В итоге 3 часа потерянного времени.
2 дня назад
Олег Григорьев
Пытались кинуть на 10 000. Потом скинули до 4 000. Отказался от ремонта.
10 месяцев назад
Сергей Краснов
Без комментариев. Всё очень и очень плохо.
9 месяцев назад
Ольга Долгоаршинных
Работой очень доволен! Ремонтируют быстро, качественно и главное-не навязывают лишнего!
2 месяца назад
Евгений Овчинников
Хороший быстрый сервис
2 месяца назад
Сергей Гарифьянов
Ужасное отношение к клиентам, иногда отвечают на звонки, если надо что-то уточнить то обещают перезвонить, но не звонят(( сдал часы Apple Watch им на ремонт, прошло уже 40 дней, одни обещания! Видимо придется обращаться, в прокуратуру и Роспотребнадзор, а потом с полицией забирать часы! Просто мошенники! Как им вообще разрешают заниматься ремонтом такой сложной техники!
2 месяца назад
Роман Маломальский
Жулики и воры!
10 месяцев назад
Мария Андрианова
Отдавал в ремонт наушники. Была изначально названа цена работы с запчастями 1000 руб + 500 руб курьерская доставка. Когда приехал в сервис, кто-то с белыми волосами с зелёным оттенком назвал цену 6500 руб - это цена новых наушников!!! Естественно, я отказался от ремонта. Но для того, чтобы получить в этой...месте свои наушники, пришлось отдать 500 руб за якобы диагностику.
Ни в коем случае не доверяйте свои вещи и время этой конторе и OnePlus-support.ru, которые и подбирают им доверчивых клиентов.
6 месяцев назад
Надин Надинка
Приехали в 15:30, отдали телефон на замену экрана. Минут 20 ждали диагностику, потом позвонил (вроде) мастер и назвал цену 4600, сказал, что будет готово сегодня. Спросили сколько ждать у девушки, сидящей за стойкой, нам назвали "ориентировочно 2-3 часа". Предложили "погулять где-нибудь". Мы гуляли до 18:30, когда вернулись, нам сказали, что еще не готово и ждать ещё неизвестно сколько, "но сегодня точно починим". В итоге мы ушли оттуда только в 20:30, причем пришлось по требованию(!) девушки ввести пароль устройства, чтобы мастер где-то за дверью проверил "слепые зоны" или что-то вроде того, "иначе останетесь без гарантии". Девушка, кстати, все эти часы смотрела украинские сериалы на всю громкость на рабочем месте прям при клиентах (мы вдвоем и еще трое парней, которые кстати тоже не 10 минут там сидели). Ну... Спасибо, что хоть телефон починили и вернули. Ощущение от места неприятное, внутри только диван, терминал для оплаты и стойка с девушкой, никаких табличек, вывесок, прайсов, информации. При нас также была пара-тройка конфликтов между клиентами и работниками центра. Одному парню переустановили винду, хотя он просил не раз заранее, чтоб этого не делали.
10 месяцев назад
Наталья Михальченкова
Никогда, просто никогда не обращайтесь в эту шарашкину контору. Сплошной развод, чтобы содрать с вас как можно больше денег. Отдал пс4 на диагностику, сказали проблема с термодатчиками, после отдал за ремонт 5 300 , в этот же день приставка снова перестала работать. Пришел второй раз и тут после второй диагностики выясняется, что проблема ещё и в жестком диске. За работу требовали еще 4 000. Короче сплошной развод, буду подавать жалобу в Роспотребнадзор. Это просто отвратительное отношение к клиентам, на звонки не отвечают, мастера не Перезванивают. -1000/10
6 месяцев назад
Алексей Стефанов
Худше сервисный центр ещё надо поискать.
Позвонил, узнал стоимость, приехал. Сдал в ремонт телевизор LG. Говорят через час отзвонимся. В итоге звонка ждал часов 5. Трубку не берут, либо скидывают звонок.
В итоге пришёл сам. Заявляют цену в 3 раза больше чем было объявлено в начале. Под разными предлогами пытаются выкачать у вас деньги за якобы необходимый дополнительный ремонт того или иного модуля.
Пока забирал обратно телевизор собрась очередь, человек 10. Поговорив с ними выяснилось, что у всех схожая ситуация.
Особенно хочется, чтобы все это знали, по причине того, что сервис себя позиционирует как авторизованный многими ведущими компаниями по производству электроники.
Приехав домой решил посмотреть состояние телевизора в целом после такого сервиса, и обратил внимание на винты которые были в пыли и к которым по всей видимости даже не претронулись. То есть вся их диагностика это чистый развод.
Увидев в адресе сервисного центра этот: Комсомольский пр-т, дом 14/1 корпус 3 даже не звоните туда.
Ну и вывод конечно однозначный.
НИКОГДА не обращусь сам сюда и всем не советую.
2 месяца назад
Юленька Хуган
Чудесные, отзывчивые ребята. С удовольствием примут вашу технику, могут уронить при вас, но не специально. Звонить по контактному номеру бесполезно, там работает автосброс звонков. Поэтому после ремонта всё равно надо будет ездить, чтобы они исправили глюки. Это не поможет. За месяц езды, потрачены нервы, деньги, из ремонта - заменили разбитое стекло, заодно и матрицу, теперь не работает половина функций телефона, он глючит и не желает работать, как телефон. Дешевле купить новый, чем отдать им в ремонт
5 месяцев назад
Дмитрий Озимок
Мой первый в жизни отзыв. Но очень хочется, чтобы вы не совершали моих ошибок. Отдала в ремонт телефон после падения, после диагностики сказали, что нужно менять весь модуль. Стоимость ремонта была примерно сопоставима с новым телефоном, но так как он куплен был 4 месяца назад, решила, что сама виновата и буду ремонтировать. После замены модуля стал отваливается WiFi на ровном месте. Обратилась повторно, сказали, что телефон нужно перепрошить. Платно, хочу заметить. Ну ок, я уронила, нужно расплачиваться за ошибки. Прождала 2 часа. В итоге сказали, что проблему решить не удалось, приходите завтра, мы позвоним по готовности. На следующий день ждала до вечера звонка, решила набрать сама, телефон, указанный в накладной отключён, тот, что на сайте не работает. Кое как нашла рабочий номер, сказали приезжайте. По приезду оказалось, что мастера сегодня не было. Опять приезжайте завтра. Забрала телефон. Теперь после ремонта стал отставать GPS. Нашла настоящий официальный сервис 5а тверской. После диагностики оказалось, что внутри все испачкано клеем. В итоге необходим замен материнской платы. По стоимости ещё половина телефона. Я конечно все понимаю, что после падения все может стать неисправным. Но клей от этого не попадает на все внутренние детали. И о всех рисках нужно заранее предупреждать, на то она и диагностика. Знала бы, что ремонт обойдётся в такую сумму, купила бы новый телефон. И у официалов все дружно надо мной посмеялись, так как у них замена модуля обошлась бы в 2 раза меньше.
10 месяцев назад
Юрий Нержавин
НИКОГДА БОЛЬШЕ!
Отремонтированный в этом сервисе экран смартфона перестал работать. Случай был гарантийным, вернул телефон.
Спустя два месяца, они позвонили - наконец-таки готов.
Приехал, забрал. Экран пока, тьфу-тьфу, работает. Начал переставлять симку - обнаружил, что мне вернули телефон без лотка для симкарты.
Лоток куплю сам, сил нет видеть эти милые лица. Им желаю удачи, а себе - никогда с ними не иметь никаких дел.
Когда купил лоток - выяснилось, что он не вставляется! То есть, мне вернули не просто не починенный, а испорченный телефон!
5 месяцев назад
Анвар Ашкеев
Мной 30.03.2020 был передан на ремонт монитор HP 27EA (заказ №60949). Неисправность состояла в разбитой матрице. По телефону менеджером была озвучена цена детали 4500р и цена работы 1500р. В итоге забрав на ремонт монитор, три недели нас игнорировали (первую неделю не отвечал телефон, на вторую неделю был получен ответ, что сервисы начнут работать только со следующей, на следующей неделе было сказано, что мастер сам свяжется с нами), только 26.04.2020 мастер позвонил. Была озвучена невменяемая цена 16000р и 3-х недельный срок ремонта. Естественно, на такой ремонт не было получено согласие (по-моему, это очевидно, но все же объясню новый монитор той же модели стоит дешевле озвученной цены). Были затребованы 1000р за диагностику (которой не было по факту, так как неисправность была заявлена изначально) и 500р за доставку обратно монитора курьером.
Диагностика не требовалась, отказ от ремонта был по причине завышенной цены.
Так же квиток был оформлен некорректно и в наименовании услуги была надпись: «Замена матрицы дисплея», данная услуга мною не была получена.
8 месяцев назад
Тимофей Липатов
Мошеники.
Разбил я экран на Xiaomi Redmi 4, начал искать в интернете сервис, устроило расположение, позвонил узнать цену, озвучили 1700р за замену только стекла или 2300р за замену всего дисплея. Принес им телефон, обещали перезвонить как посмотрит мастер. Звонят через 3 часа и говорят, что якобы там особенная ревизия и экран будет стоить 3900р, а если откажусь от ремонта, нужно оплатить 500р за диагностику, которая бесплатна только в случае ремонта у них. Решил все же, чтобы чинили, за 3900. Отдали телефон на следующий день. На вид нормально, но видно, что экран уже не оригинальный (изгибы линий зубчатые). На следующее утро по экрану забегали черные полосы и начала греться кнопка home. Звоню им - говорят, приносите, посмотрим. Приношу телефон (время около 16:00), снова забирают на диагностику, позвоним, говорят, как посмотрим. Дело уже к закрытию (20:00), никто не звонит. Еле сам дозвонился, раза с 20го. Говорят, что телефон я сам сломал, и они не виноваты, случай не гарантийный, гуляйте. Только после этого я полез смотреть отзывы про этот сервис и понял, что я далеко не первый пострадавший.
Если кто организует меры, чтобы привлечь их к суду, наказать - я с вами.
10 месяцев назад
Наташа Василевская
Худший сервисный центр, который я когда-либо встречал. Держитесь от него подальше. Позвонил, заказал замену клавиатуры, сказали, что предоставят скидку. По телефону «мастер» сказал, что ОРИЕНТИРОВОЧНО цена клавиатуры 1500 на МОЮ модель ноутбука. Приехал в назначенный день, провели диагностику. Звонит «мастер» и сообщает, что ремонт обойдётся в 9500. Я сказал, что забираю ноутбук. Пришлось заплатить 1000 рублей за диагностику (скидку так и не предоставили). Слова мастера: « а что вы хотели? Один рубль и миллион тоже ориентировочно.»
Строго не рекомендую. Развод на деньги.
8 месяцев назад
Кирилл Михайлюк
Сервисным центром назвать это место нельзя. Правильнее - развод людей. Мой отец сдал свой iMac на ремонт (по своей некомпетентности в этом вопросе), с него взяли 56000 за замену якобы неисправного SSD диска. По результату ремонта устройство продолжало работать некорректно. Сдавали повторно - аналогично. Как показала независимая инженерная диагностика уже в авторизованном центре, проблема была вообще в другом, и оригинальная деталь была полностью исправной.Благо, мне удалось получить оригинальную деталь у них обратно. А теперь внимание...то, что они установили на iMac - это китайский, самый дешевый диск за 5 000 рублей. На претензии они не реагируют. В Роспотребнадзор, как и многие здесь я конечно же написал, но следующий этап будет иск в суд. Кстати, очень важно, данная контора постоянно меняет юр лица. Ранее это был какой-то Пегас или что-то подобное (случайно увидел у другого потребителя), у меня уже ООО "СУПЕРВОЛЛС". И здесь еще один сюрприз: они даже работают и осуществляют свою деятельность незаконно, так как основной вид деятельности у них по ОКВЭД - это оптовая торговля, и в дополнительных кодах нет ни малейшего намека на сервисное обслуживание. Ну, разве что, автомобилей. И среднесписочная численность сотрудников у них один номинальный директор. Так что, не совсем понятно, кто все эти люди, которые производят ремонт. Оплату по карте они избегают, хранят свои терминалы под столом и просят оплачивать по QR-коду через CRM систему. Думаю, вы уже поняли, что это место нужно обходить стороной и если уж вы связались - то даже за диагностику не платите, а взамен требуйте соответсвующее заключение.
5 месяцев назад
Fedor Averyushkin
Сдавал в ремонт ноутбук. Через два дня позвонил мастер, сказал, что надо менять видюху, назвал стоимость, время поставки запчастей месяц. Позвонил через два месяца, сказали ждать еще. Позвонил еще через два месяца, никто не ответил ни по одному номеру. Молчали все лето. В сентябре дозвонился. Сказали, сорян, нет запчастей, можно забрать. Приехал забирать. Девушка мне говорит, ваш ноут в ожидании запчастей, ждать месяц. Я говорю, вы мне это уже год говорите, верните ноут. Ушла, принесла ноут. То есть он даже не в мастерской был. Еще и заплатить пришлось "за диагностику". Отнес в другой сервис на Студенческой 35, починили за 2 недели. Но выяснилось, что за год в сервисе из ноута сперли жесткий диск, причем вместе с салазками. Отлично работают ребята.
2 месяца назад
Виталёк Витовтов
Год назад отдавала телефон Xiami на замену разбитого стекла. Забрали на пару дней (хотя что там делать пару дней?). Получила телефон с дисплеем, по краям которого был виден засохший клей. После этого телефон перестал реагировать на касания в горизонтальном положении. И это стоило 5500. Гарантии они НЕ дают (или не давали в то время), совершенно понятно почему. Не могу поверить, что администратор заведения читает эти отзывы и ему настолько ***** на потребителя. Не знаю, как вообще можно было нанять таких криворуких работников.
8 месяцев назад
Вячеслав Новожилов
Курьер забрал на ремонт видеокарту, на следующий день девушка позвонила, сказала, что карта на диагностике и скоро будет готова. Залез, прочитал отзывы и решил, что лучше забрать видеокарту. Через пару дней пришел к ним ее забирать, на что мне сказали, что курьер в ее украл и даже не доставил отзыв, добавили что соврали про диагностику, думая что курьер ее доставит. Сказали что обратились в полицию, однако на мой вопрос «где копия заявление» ответили, что все у полиции.
Ну чтож, буду подавать на эту фирму в полицию по факту мошенничества
7 месяцев назад
Денис Удалов
Отдал ноутбук на починку, не читая особо отзывы и не ища другие варианты, ибо нужно было как можно быстрее. Это было очень глупо с моей стороны.
Мало того, что с результатами диагностики позвонили на следующий день после приёма ноута, так и назвали чересчур завышенную цену за починку (фактически, половина стоимости ноутбука, хотя он ещё исправно работал, но не заряжался), взяли за одну только диагностику 1000, а выдачи самого ноутбука пришлось около часа, ибо они то ли найти его не могли, то ли принести на выдачу. Это долбаный цирк какой-то.
7 месяцев назад
Александра Конопелько
Отзыв оценивается по 10 бальной шкале:
1. Не профессионалы. Забрали мобильный телефон на пол часа, уточнить не задело ли кроме стекла матрицу. Ответ: мы точно не можем сказать, нужно заменить матрицу и дисплей. Это как?
2. На сайте цены почти все до 1000руб. На самом деле будет от 1000 и выше. И 1000 это редкость.
3. Данный сайт раскидал рекламу, что он делают только определённую модель. Вранье. Сидели несколько клиентов, берут все подряд.
4. Говорили, что можно оплатить онлайн, видимо об этой функции знают не все сотрудники фирмы
10 месяцев назад
Катерина Назимова
Гнусное местечко, ребятки, жалею что не почитал отзывы раньше. По телефону вылизывают клиента и называют цены в полтора два раза ниже рынка, а по факту просят оставить на диагностику и называют цену в 2 раза выше чем я в итоге починил в другом сервисе, но чтобы забрать свой товар вам нужно оплатить эту диагностику так как она бесплатная только в случае ремонта. У меня треснуло стекло на нокии и по телефону сказали 1500 стекло и 800 работа мастера, если с дисплеем то 2000 стекло и 800 так же работа тоестб 2800. На деле же 2800 превратились в 4300, так как "их диагностика" показала что надо менять с дисплеем. Когда отказался попросили заплатить за "диагностику"
500 рублей. Уехал в ТЦ новые черемушки и там все мастера СРАЗУ и БЕСПЛАТНО сказали что на этих моделях стекло меняется только с дисплеем, в итоге починил за час и 3000 рублей. Вобшем не тратьте время нервы и деньги на этих тунеядцев ребятки, кстати по срокам я так понял за свои 10 минут нахождения в этом клоповнике тоже большие проблемы, очень много было людей и все были недовольны что их аппаратура до сих пор не починена. Вобшем не ведитесь на то что вам скажут по телефону, их рассчет только на то что вы приедете а потом вам уже будет жаль своего времени, благо у меня его достаточно и я спокойно починил телефон в другом месте всего за час и в полтора раза дешевле. Всем мир ☮️!
7 месяцев назад
Роман Усс
Отвратительный сервис! Обращался с простой проблемой, нужно было поменять кулер в ноутбуке Sony. Так мало того, что оторвали и криво приклеили резинки, так ещё и через неделю вентилятор снова зажжужал и ноутбук стал выключаться без причины. Забрали на диагностику и пропали. Ни звонков, ни обратной связи. Хорошо, что случайно оказались мобильные специалистов, которые непосредственно занимались ремонтом, иначе бы так и не получил никакой информации. Совершенно неприветливый, а самое главное "ничего не могущий сказать по твоей заявке" ресепшн и девушки по телефону.
Больше того, оказалась, что несмотря на заявление на сайте, что они являются авторизованным центром Sony, на самом сайте Sony указано, что все совсем не так. Не советую обращаться в этот сервис!
8 месяцев назад
Анна Гурина
Ужасное общение, все время ремонта меня не покидало желание вызвать полицию.
Обманывают на каждом шагу.
Почитал отзывы , решил вернуть свой планшет без ремонта. Спросил что с ним. Сказали начинаем вскрывать. Попросил это не делать. Оказалось типа уже поздно и весь ремонт почти готов !!!! За 10 минут????????
20 минут просил это доказать , повторил их же слова что "ремонт начинаем и скоро приедет запчасть"
Одним словом обманули в цене, времени работы и теперь жду подвоха в качестве ремонта.
Особенно противно смотреть на общение персонала с пожилыми людьми и им подобным. За такое общение нужно не отзывы оставлять , а дать в "морду"!
Спасибо что в лицо не прямым текстом посылали людей на три буквы.
Итого
Вместо обещанных 1800 отдал 5000р,
Вместо 2-3 часов потерял 6.5 часов
Настроения нет, чувствуешь себя облитым ушатом помоев.такого я ещё не видел сервиса никогда!
Жалобной книги не предоставили!!!
Никому за 6.5 часов их наблюдения!
6 месяцев назад
Андрей Кулик
Ужасное общение, все время ремонта меня не покидало желание вызвать полицию.
Обманывают на каждом шагу.
Почитал отзывы , решил вернуть свой планшет без ремонта. Спросил что с ним. Сказали начинаем вскрывать. Попросил это не делать. Оказалось типа уже поздно и весь ремонт почти готов !!!! За 10 минут????????
20 минут просил это доказать , повторил их же слова что "ремонт начинаем и скоро приедет запчасть"
Одним словом обманули в цене, времени работы и теперь жду подвоха в качестве ремонта.
Особенно противно смотреть на общение персонала с пожилыми людьми и им подобным. За такое общение нужно не отзывы оставлять , а дать в "морду"!
Спасибо что в лицо не прямым текстом посылали людей на три буквы.
Итого
Вместо обещанных 1800 отдал 5000р,
Вместо 2-3 часов потерял 6.5 часов
Настроения нет, чувствуешь себя облитым ушатом помоев.такого я ещё не видел сервиса никогда!
Жалобной книги не предоставили!!!
Никому за 6.5 часов их наблюдения!
2 месяца назад
Наталья Чернышова
Забегаловка - а не центр. Они даже не раскручивают винты. Цены ломают в 3 раза, с предлогом, что "нееееет, тут не замена шлейфа, тут надо менять ВСЕ." Когда официлы подтвердили замену шлейфа. Благо денег им не дал.
Мат в этой коморке так и прет. То друг друга кончеными обзовут , то еще что. Сама комнатка 4х4 метра, где стоит один диван. Ожидание там ужасно. Звонить - не звонят. Категорически нет, даже опасно отдавать туда не исправные приборы, ибо после нароется еще куча проблем, которые они же и сделают.
2 месяца назад
Ренат Кучаев
1) Это ни в коем случае не официальный сервис-центр чего-либо.
2) Диагностика платная от 500 до 1000 рублей.
3) Используют неродные зап. части.
4) Заменили разъем питания на телефоне, заменённый перестал работать через 2 часа после замены.
Ни в коем случае не обращайтесь в этот сервис-центр.
7 месяцев назад
Жанна Калугина
Самый УЖАСНЫЙ сервис, в который я обращался! 90е отдыхают...
Выдают себя за специализоравнный центр определенного бренда, а по факту подвал, в котором чинят от колонок до ноутбуков.
Мало того что телефон держали 3 дня, кормя обещаниями, что все починят, а в итоге сказали, что проблема в другом и стоимость ремонта возрастает в 4 раза, так еще и заставили платить за "диагностику" при отказе от такого ремонта и вечно меняющихся заключениях и суммах.
Особого внимания заслуживают быдло-бабы на ресепшине, принимающие заказы! Хамство, оскорбления, ухмылки и взгляды из-под лоба - их коронная фишка! Одна из них устроила цирк, отказывая мне показывать состояние телефона вблизи, пока я не оплачу диагностику, в результате чего та просто-напросто уловкой вырвала из рук деньги и только тогда отдала телефон.
Если Вы уважаете себя, то держитесь от этого центра подальше!
2 месяца назад
Мария Слободчук
Вешают лапшу и разводят. В колцентре сказали что производят замену стекл для xperia x, когда приехал по адресу оказалось, что сервис для данной модели может только поменять целиком модуль. Потратил время в пустую.
9 месяцев назад
Мария Козлова
Ремонт телефона длился три месяца,не стал ждать забрал,вернули с треснутым дисплеем.Хоть и обговаривали возможные риски,но делали не профессионально.В итоге получилось ,что телефон сдавал в лучшем сосотоянии,чем забрал,заплатив 500р. за диагностику.Не идите туда.
9 месяцев назад
Ева Ейнштеин
Развод на деньги, ремонтировали мне телефон (надо было поменять стекло), приклеили на дешёвый клей, через 3 месяца телефон развалился:)
Ни в коем случае не посещайте их центр, обещают скидку в 10%, её никому не делают, всё ценники ориентировачеые, а в самом центре за диагностику возьмут деньги, если откажетесь от ремонта, о чем не говорят на сайте и по телефону, надеюсь ваш сервисный центр сгорит.
11 месяцев назад
Мари Salya
Вымогание денег. Работники типичное быдло. Постоянный мат при клиентах и всякая похабщина. Говорят время работы, но по сути этим ни кто не занимается. В конце называют баснословные суммы.
8 месяцев назад
Daniil Yanovsky
Мошенники высшей категории, развели сына на 5300 руб за ремонт приставки и вернули в таком же не исправном состоянии, деньги вернуть отказались, буду писать жалобу в Роспотребнадзор, я так это не оставлю
10 месяцев назад
