Сервисный центр СЕЛЕНА-СЕРВИС
Ремонт бытовой техники Сервисный центр СЕЛЕНА-СЕРВИС, пр. Станке Димитрова, 28, Брянск, Брянская обл., 241028:
49 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Станке Димитрова, 28, Брянск, Брянская обл., 241028
Сайт: селенасервис.рф
Номер телефона: 8 (483) 232-00-00
GPS координаты
Широта: 53.2471955Долгота: 34.3333524
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 09:00–19:00 |
Вторник | 09:00–19:00 |
Среда | 09:00–19:00 |
Четверг | 09:00–19:00 |
Пятница | 09:00–19:00 |
Суббота | 09:00–18:00 |
Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Олеся Хотько
Обратилась за услугой по ремонту утюга 11.09.2020 (вышел из строя нагревательный элемент). Ремонт осуществили быстро, произведена замена термопредохранителя, термостата. Однако, получив 14.09.2020 и обследовав в домашних условиях свою технику, было выявлено, что металлическая поверхность утюга (подошва) деформирована, появились вмятина и вздутие, за счёт чего утюг утратил своё прямое предназначение - гладить бельё невозможно, утюг не соприкасается с ровной поверхностью... Возможно, на стадии ремонта либо на стадии хранения с утюгом случились непредвиденные обстоятельства... Обратилась с претензией, которая рассмотрена в короткие сроки. Руководством компании предложено несколько вариантов решения вопроса, одно из которых удовлетворило мои требования в полном объёме. За оперативность работы сервиса и умение руководства компании найти компромисс в отношениях с клиентами 5 звёзд и благодарность!
Однако, за вынужденное прощание со своим утюгом в связи с полной утратой его пригодности - минус 1 звезда. И ещё минус звезда за недостаток корректного отношения со стороны персонала, осуществляющего приём и выдачу сдаваемой в ремонт техники.
Возможно мне просто не повезло)
Добра и терпения нам всем!
3 месяца назад
Катя Кузьмина
Трубку никто не берет по двум телефонам. Сайт недоступен. А везти технику из области наудачу такое себе удовольствие
11 месяцев назад
Артём Расов
В течение 2 часов отремонтировали пылесос - поставили новый двигатель. Правда, и стоимость вышла не маленькая - 3600.
11 месяцев назад
Таня Ковалёва
Отдавали в ремонт телевизор. Хорошо и быстро сделали, отличный сервис.
11 месяцев назад
Иван Пуговкин
Сервис так себе. В жизни бы туда не обратился, если не гарантийные случаи. Менял матрицу на телеке самсунг. Один раз поставили с убитыми пикселями, второй раз с белыми засветами в центре экрана.
2 недели назад
Ника Whilly
Пережиток советской эпохи - хочется так охарактеризовать это место.
Приемщики хамят, игнорируют клиентов, общаются сквозь зубы, всем своим видом показывая как ты им мешаешь и раздражаешь.
В ремонт отдавал утюг, из него периодически текла вода - вернули, сказали все с ним нормально, денег за диагностику правда не взяли. Принес домой - вода как текла, так и течет.
Второй раз в ремонт отдавал блендер, подчинили, принес домой, запустил, через 30 секунд снова перестал работать. Пришлось снова отдавать в ремонт, со второй попытки наконец исправили.
Каждое обращение сопровождалось цоканье персонала (словно на иподроме), закатыванием глаз (даже интересно что они на потолке разглядеть хотели - может правила обслуживания?), тяжёлыми вздохами. Сложилось впечатление, что в организации проходят соревнования кто отпугнёт больше клиентов. Фаворита найти будет непросто, тут все "на высоте"
11 месяцев назад
Павел Усачев
Попросил сделать тех. обслуживание своего моющего пылесоса Thomas: почистить двигатель, заменить при необходимости комплектующие. В итоге поменяли двигатель, хотя на мой взгляд его достаточно было почистить и смазать. Вердикт по нему вынесли не разбирая. А вот заменить некоторые детали, такие как фильтры, клипсы, насадки и т.п. отказались, мол нет возможности заказать. И это ОФИЦИАЛЬНЫЙ представитель Thomas. Позвонил сам в Москву дилеру, всё доставили на дом. Но это ещё не всё. Приехав домой после сервиса, обнаружил что вода в шланг не поступает. Понял что везти обратно пылесос нельзя, разобрал сам и обнаружил что трубки для подачи воды не подсоединены!.. Напомню, в сервис я отдавал абсолютно работающий пылесос, меня смущал лишь чуть громче обычного работающий двигатель да необходимость заменить фильтры и кое-какие крепежи, не влияющие на работу пылесоса.
9 месяцев назад
Таня Лухнёва
Хороший сервис.
11 месяцев назад
Ili Ry
Специалисты справляются с любой сложностью
7 месяцев назад
Елена Жилина
Привез пылесос на гарантии. Починили. Немного не устроило ожидание перед сдачей на ремонт. А так все нормально.
4 месяца назад
Сергей Краев
Зачем вам телефон, если в ваши рабочие часы вы не берете трубку. Ни на 320000 ни на 418603 до вас не дозвониться. Соответственно в такую организацию я не буду обращаться. Технику вы так же долго ремонтируете, как и на телефон отвечаете??? Судя по другим отзывам , хорошо, что я до вас не дозвонился. А то долго бы без телевизора пришлось бы сидеть. Обращусь в другой сервисный центр.
11 месяцев назад
Валентина Головня
Отличный сервис, ребята подсказали как решить вопрос с Технопарком по гарантийному случаю с зубной щеткой из "Технопарка". Щетка была не ремонтопригодна (заводской брак моторчика), выписали все необходимые бумаги, в итоге деньги вернули, взял новую щетку. Все грамотно и по делу. Рекомендую.
10 месяцев назад
Елена Беликова
Сервис отвратительный. Сдали в ремонт технику, сказали, что ремонт стоит дороже, чем сама техника. От их услуг отказались за ненадобностью (проще новую купить). Содрали 300р за диагностику. Бред полный. Причем, когда сдавали, никто не сказал, что за их диагностику нужно платить. Поэтому будьте внимательнее и спрашивйте сами
2 месяца назад
Лев Архипов
Обращался совершенно недавно по ремонту плойки жины, не включалась. Принес в сервисный центр, сразу при диагностики определили что проблема в шнуре, отошел предположительно при ударе о пол. буквально 5 минут разобрали поправили и собрали и отдали мне, не каких денег не взяли вообще, был удивлен.
11 месяцев назад
Андрей Нефёдов
Ремонтировала здесь микроволновку Bosch, отработавшую более 12 лет. Я довольна, всё отлично работает!
11 месяцев назад
Дарья Чуринова
Быстро исправили полоску, сообщили о готовности, да ещё и проконсультировать по другой бытовой технике!
4 месяца назад
Ирина Осокина
Отдавал Ремонтировать теливизор сделали очень хорош и качественно
2 месяца назад
Петр Тюркин
Удобный сервис,
4 месяца назад
Алиса Толмачева
Отличный центр по ремонту и обслуживанию техники
3 месяца назад
Инга Солнечная
Ремонтировал телевизор Samsung – пропадало изображение, отремонтировали за пару дней, работает уже больше года как новый, спасибо большое
1 месяц назад
Арина Куварзина
При обращении в ремонт по гарантии отказывают, навязывают дорогостоящий платный ремонт вместо положенного гарантийного. Хамят. Непонятно, как вообще этот динозавр жив до сих пор.
2 дня назад
Владимир Вильчинский
Хороший сервис, ремонтируют быстро, качественно и цены приемлемые.
10 месяцев назад
Татьяна Забелина
Срок доставки 3-4 недели сказали что позвонят когда деталь привезут, месяц прошёл нет, не звонят, приехал узнать в чем дело, через неделю позвоним, в итоге 1,5 и прошло и никто не звонил.
10 месяцев назад
Артём Пахоменков
Не починили, но без проблем выписали все бумаги для возврата товара в магазин. Также при мне бесплатно помогли пожилой паре, у которой была небольшая проблема с мультиваркой, решаемая за минуту
9 месяцев назад
Евгений Андреев
Хороший СЦ, правда я заказывал деталья на холодильник Indesit.
9 месяцев назад
Саша Киселёв
Быстро, легко и непринужденно получил запчасть.
7 месяцев назад
Алена Барбиер
Средний сервис по ремонту чуть ли не всей техники
5 месяцев назад
Александр Мещерягин
Ок
3 месяца назад
Алина Акишева
Ремонт КБТ!!!
1 месяц назад
Ирина Смирнова
Отличные ребята
2 месяца назад
Ден Ливанов
Нашёл в этом сервисном центре фильтры для пылесоса Samsung 65 серии, за цену в два раза ниже, чем в магазинах бытовой техники, что очень порадовало.
11 месяцев назад
Наталья Суворова
Пришли, сделали диагностику духового шкафа за 500 рублей , в итоги так и не сказали что конкретно не работает. Обещали перезвонить. Но увы.
7 месяцев назад
Zzz Zzz
Сдал 18.01.22 в гарантийный ремонт тв lg. Ребята на приемке хорошие специалисты, грамотные и добропорядочные. Уже 28.01.22 забрал из ремонта. Проверили при мне и сами упаковали. …
9 месяцев назад
Кристина Наумкина
Обратилась за услугой по ремонту утюга 11.09.2020 (вышел из строя нагревательный элемент). Ремонт осуществили быстро, произведена замена термопредохранителя, термостата. Однако, получив 14.09.2020 и обследовав в домашних условиях свою …
1 неделя назад
Анастасия Семенова
Сервис хороший, уже много лет тут все ремонтирую. Правда последний раз взяли 1400 руб за ремонт провода, типа у нас такой тариф. Ехал через весь район, поэтому и согласился. Но за такую работу, ценник бешенные. Провод переломился и за этот ремонт 1400? Жестко.
10 месяцев назад
Mike Reznik
Попросил сделать тех. обслуживание своего моющего пылесоса Thomas: почистить двигатель, заменить при необходимости комплектующие. В итоге поменяли двигатель, хотя на мой взгляд его достаточно было почистить и смазать. Вердикт по нему …
1 месяц назад
Иван Петров
Пережиток советской эпохи - хочется так охарактеризовать это место.
Приемщики хамят, игнорируют клиентов, общаются сквозь зубы, всем своим видом показывая как ты им мешаешь и раздражаешь. …
7 месяцев назад
Филипп Кононов
Зачем вам телефон, если в ваши рабочие часы вы не берете трубку. Ни на 320000 ни на 418603 до вас не дозвониться. Соответственно в такую организацию я не буду обращаться. Технику вы так же долго ремонтируете, как и на телефон отвечаете??? …
1 месяц назад
Анастасия Филинова
Заказывал фильтр на пылесос. Через ватцап скинул модель, проконсультировался, скинули фотку фильтра для сравнения, узнал цену, оплатил сберонлайн и забрал через 2 дня. Быстро и без лишних телодвижений
7 месяцев назад
Inese Novokshanova
Дали карту для оплаты услуг, через сбербанк не проходит платёж!
Придётся ехать через весь город, чтобы оставить предоплату!!!
5 месяцев назад
Татьяна Клавдиенко
Обращался совершенно недавно по ремонту плойки жины, не включалась. Принес в сервисный центр, сразу при диагностики определили что проблема в шнуре, отошел предположительно при ударе о пол. буквально 5 минут разобрали поправили и собрали и отдали мне, не каких денег не взяли вообще, был удивлен.
7 месяцев назад
Виктория Шевелева
JBL НЕ НЕСИТЕ! Два раза возил к ним сабвуфер в итоге расколупали всё к #уям и попросили забрать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
9 месяцев назад
Анютка Алексеева
При обращении в ремонт по гарантии отказывают, навязывают дорогостоящий платный ремонт вместо положенного гарантийного. Хамят. Непонятно, как вообще этот динозавр жив до сих пор.
10 месяцев назад
Галина Третьякова
Спасибо. За один день отремонтировали ТВ по гарантии. Рассказали пропричину поломки, дали рккомендации. Благодарю.
1 месяц назад
Георгий Кобалия
Отлично мою мелкую проблемму решили сразу все обьяснили были очень вежливы.
7 месяцев назад
Анастасия Гундырева
Отличный сервис квалифицированные мастера на все виды работ которые оказывают дают гарантию и она оправдываться.
9 месяцев назад
Anna Morel
Обращался неоднократно.
Исполнение качественное и своевременное.
10 месяцев назад
Сергей Карюк
Хороший сервис, ремонтируют быстро, качественно и цены приемлемые.
11 месяцев назад
Екатерина Быстрахова
Все отремонтировали но долговато
7 месяцев назад