Отто Кар ŠKODA
Автодилер Skoda Отто Кар ŠKODA, Московский пр., 205, Калининград, Калининградская обл., 236001:
221 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Московский пр., 205, Калининград, Калининградская обл., 236001
Сайт: otto-car.ru
Номер телефона: 8 (401) 257-79-97
GPS координаты
Широта: 54.7090730Долгота: 20.5694078
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Катюша Добротворская
Добавляют в смету кучу дополнительных работ. Могут вдвое увеличить стоимость ТО. Если не разбираться, какие работы действительно входят в инспекционный сервис, можно оставить кучу денег на ненужных и лишних работах, по сравнению с официальным калькулятором ТО у них на сайте. Ввели мою жену в заблуждение о необходимости всех этих работ. Убедили, к примеру, что необходимо раз в пол-года приезжать и измерять геометрию колес для безопасности. Нет никаких сомнений, что это не идея менеджера, а позиция руководства так относиться к своим клиентам. Срубили несколько лишних тысяч рублей? Что ж, надеюсь прочитавшие этот отзыв предпочтут выбрать другой сервис, да и я более к ним ни ногой.
7 месяцев назад
Лена Головач
Специалисты сервисного центра грамотные, знают своё дело, при общем совещании предлагали путевые варианты ремонта. В итоге ремонт обошелся не дорого.
7 месяцев назад
Crafty Devil
Отвратительный сервис. Поставили машину на ремонт после аварии по Каско. Прошло почти два месяца. Деталей на замену нет, когда будут - неизвестно. Внятно никто ответить не может. На заявление, официально зарегистрированное, ответа тоже нет, хотя обещали дать ответ в течении 10 дней. И это официальный сервис от Киа....
5 месяцев назад
Ксения Ловкачева
Отличный сервис со специализированным оборудованием. Вежливые сотрудники, ответят на любые вопросы. Цены, конечно, не самые маленькие, но для официального дилера приемлемо. Качество сервиса соответствующее.
5 месяцев назад
Тёмыч Поздеев
Остановился на этом салоне из за самых нормальных условий кредита. Раньше я рассчитывал взять рапид только в комплектации аctive, но здесь смог себе позволить аmbition на автомате
10 месяцев назад
Игорь Краснобрыжий
Прошел здесь в середине ноября ТО-2 стоимостью около 17000 рублей, в которое в том числе входит осмотр/очистка тормозной системы. Через 2 месяца и пробегом около 1000 км после ТО, с наступлением морозов начались проблемы с залипание тормозных колодок, и выскакиванием ошибок abs, airbag, esp. Приехал в сервис, где менеджер по гарантии сообщил что это нормально явление загарание индикационных ламп abs, airbag, esp, связанных с особенностью эксплуатации и гарантийным не является. Рассказали какой-то бред о том что система ГЛОНАСС потеряла связь с машиной и как результат - ошибки. Провели диагностику, выявили что действительно были ошибки в работе данных систем. И вердикт был это нормальное явление - катаетесь дальше, с вас 1000 рублей за диагностику, причем даже техническую мойку автомобиля не затруднились провести. Я естественно не согласился с такой постановкой вопроса: как можно эксплуатировать ТС где периодически выпадает сигнал о неисправной тормозной системы? На что уже подошедшим начальником отдела гарантии был предложен компромисс: если ещё появится ошибка, привозите автомобиль на эвакуаторе, мы его оплатим и возместим 1000 рублей за диагностику. Не прошло и недели опять также проблема. Приехал к ним с работающей индикацией неисправности ABS и ESP. Провели диагностику, выявили ошибку заднего правого датчика abs. Сняли барабан а там слой грязи между ступицей и датчиком. Задал вопрос о возврате раннее уплаченной суммы за диагностику и качестве проведённого ТО-2, на что услышал какой-то бред о том что о возврате я не так все понял, а грязь в барабане через 1000 км ЗИМОЙ!!! Это нормально! Вообще печально что это единственный дилер Шкода в области. Если ещё раз придётся от неизбежности к ним обратится, так как машина на гарантии придется стоять и следить чтобы все операции были выполнены, о чем и другим рекомендую. А так из общения с работниками сервиса с удивлением для себя узнал о не знании ими ряда эксплуатационных особенностей и порядка проведения ремонтных работ, пришлось пару раз в интернет тыкать и выслушать о том что они не могут все знать об автомобиле. Так что непонятно барабаны не снимали и не чистили по незнанию или нежеланию.
4 месяца назад
Катя Орина
Покупка подержанного автомобиля – всегда является лотереей, которую я проиграл, обратившись в автоцентр ОТТОКАР. Купился я на то, что не потребуется самому проводить дорогую диагностику автомобиля перед покупкой, так как все авто проверяются достаточно серьезно. На самом деле это оказалось не так. По моему автомобилю серьезных нареканий в их бумагах не было, и со списком запчастей на замену я отправился на купленном автомобиле в мой автосервис по окружной. Большой их минус, конечно, в том, что тебе в руки не дают машину перед покупкой хотя бы на один день, чтобы все проверить. По дороге выяснилось, что печка не работает, и в автосервис я приехал с тяжелой ангиной, с которой провалялся почти 2 недели. В автосервисе за это время все по написанному устранили, заменили радиатор отопления и стартеры, но потом выяснилась проблема с рулевой планкой, которая выдает внутреннюю ошибку. А потом оказалось, что световой индикатор на панели, сообщающий об этой ошибке был искусно заклеен изолентой изнутри. Последний чек от автосервиса на покупку рулевой рейки содержал сумму в 2000 евро, что являет собой почти треть стоимости машины. Будьте осторожны при покупке и не доверяйте их системе проверки автомобилей. Главная цель любого продавца – продать товар побыстрее, даже если этот способ не совсем порядочный. Репутация центра теперь в моем зачете – единица. Они даже не смогли оформить автомобиль с заменой номеров (за что я оплатил) – выдали мне машину со старыми номерами и даже мою переплату за эту услугу вернуть не удосужились.
6 месяцев назад
Максим Балала
Общительный и дружелюбный персонал, готорый помочь, даже если не требуется. Запчасти по доступным ценам.
10 месяцев назад
Вика Кузьмина
Обслуживаемся несколько лет, качество работ на высшем уровне.
8 месяцев назад
Юлиана Кекина
Мы были там с братями были в кия центре потом зашли в шкоду мы остались не доволными потому что к нам ни кто не подошёл и не по интересовался итог там обсужвание г вот потом вернулись в кия и заказал К5 всем хорошего дня
7 месяцев назад
Tatyana Abakshina
Отличный сервис, качественная консультация менеджера Александра Б., сопровождение на всех этапах сделки.
10 месяцев назад
Анжелина Парышева
Моё знакомство с калининградской шкодой началось в далёком 2013 году, тогда я приехал в салон смотреть 2-ух летнюю шкода октавию. Сотрудники шкоды уверили меня, что машина в идеале и на гарантии, и также сказали "да это же новая машина")))
Машина продавалась в 2-ух объявлениях, в одном на 50т.р дешевле- это был собственник. После общения с сотрудниками "шкода калининград" я набрал собственнику и сказал, что беру автомобиль, на что получил ответ "автомобиль вроде ещё не готов", я к сотрудникам- спрашиваю, что с машиной?- они мне:"а вы кто? будем говорить только с хозяином!"
Я звоню хозяину и говорю, приезжай вечером будем тестить машину и я её куплю. Он приезжает подходит к шкодовцам и я слышу разговор о том, что машина просто так на ровном месте начинает дёргаться и глохнуть и так уже 2 месяца. Они не могут определить ошибку...
Дальше история имела продолжение но это уже не о диллере)))
Так я узнал о том, что в калининградской шкоде обманывают!!!
После этого было ещё 3 визита к ним и всегда был какой- то негативчик. Так из последних несколько месяцев ждал тестовый Кодиак, и договор вроде был и продавцы были вкурсе, но его продали другому человеку(((
2 месяца назад
Надежда Зверева
Хорошие запчасти. Бываю часто всë устраивает. Спасибо менеджеру Александру из отдела сервиса хороший человек, помогает????????????
1 неделя назад
Татьяна Семихатова
Хороший дилер, по сервису не было нареканий, всё качественно, в срок, буду рекомендовать ребят
11 месяцев назад
Надежда Хейстонен
Как житель не Калининграда, удивлён хамоватым поведением сервис консультантов, буду менять цепь ГРМ, потрачусь на любую техническую экспертизу, если допустят брак, исходя из предыдущего обращения, не удивлись, если мои подозрения подтвердяться!
10 месяцев назад
Олечка Данилова
Команде продавцов большой респект... Довелось купить у этой компании автомобиль Ситроен С4 Пикассо в декабре 2018 года. Осматривала машину жена, когда я был на работе, понравилось всё год 2010. Оставила задаток. Приехали оформить договор, прокатиться только по парковке, резина летняя, выпал снег, горит масло индикатор. Сказали, всё нормально, просто надо поменять масло.
Долго короче писать... И аккумулятор разряжался за два дня, нахимичили с проводкой, ТНВД не работает.
В итоге замена двигателя, замена ТНВД, замена коробки.
Ни в коем случае не берите у них автомобиль, ну или хотя бы проверяйте досконально всё, и никаких задатков, пока не проверите автомобиль!
6 месяцев назад
Алиса Белоконева
В середине прошлого месяца приобрел в Оттокар Touareg с пробегом по довольно привлекательной цене и с небольшим пробегом для его возраста. Есть небольшие косяки по кузову и внутри салона типичные для не нового авто, о них мне консультант сразу сказал. Но в целом машина отличная, спасибо за честность и быстрое её оформление.
7 месяцев назад
Jon Tort
Отличный сервис. После диагностики сами предлагали менять по гарантии стойки передние, сами же заказывали и звонили по замене. Оригинальные запчасти дорогие конечно но это заслуга рубля. Цены на работы нормальные. Например замена передних дисков и колодок 2300 руб. Мойка машины входит в стоимость. Получаете на выходе чистую машину, включая салон, старые запчасти всегда отдают. Кофе, такси вызовут, подменные машины всегда в наличии. Всё чётко, без задержек и культурно. Спасибо.
Шкода Октавия 2018 г.в.
5 месяцев назад
Яна Акстилович
Всем рекомендую этот сервис, ещё ни разу не подвели, всегда оперативно.
9 месяцев назад
Алексей Киришевский
Приобретал в Оттокар подержанный автомобиль. Дилерам в вопросах б/у машин доверяю больше, чем частникам и перекупам. Авто искал определённый, нашёл у них на сайте, приехал смотреть. Состояние и цена соответствовали, долго не думал, решил брать. Документы на саму машину оформили быстро, немного пришлось подождать одобрение банка по кредиту. Приехал на общественном транспорте, уехал на своём, спасибо!
7 месяцев назад
Sergey Mostipanov
Обычно отзывы в интернете не пишу. Брал подержаный Nissan Juke. Заранее нашёл его на сайте салона. По телефону пообщался с менеджером, задал интересующие вопросы. Договорились, что приеду смотреть в живую. Машина в хорошем состоянии, были небольшие царапины на заднем бампере, в остальном всё целое. Прокатились немного по городу, чтоб посмотреть состоянии ходовой, двигателя и коробки. Авто меня устроил, в этот же день оформили. Спасибо Оттокар.
9 месяцев назад
Антон Добросоцкий
Шкода Октавия- лучший автомобиль в своём сегменте!! Вчера забрали автомобиль, спасибо Евгении за праздник и помощь в покупке!
2 месяца назад
Александр Чуманов
Классные специалисты, мгновенно подобрали запчасти и ответили на все вопросы.????
8 месяцев назад
Lizka Lisina
Покупал тут шкоду рапид в июне, до этого много машин смотрел и тестировал, но в итоге остановился на шкоде. Простой седан с высоким клиренсом и большим багажником. Очень послушный и управляемый автомобиль, так же экономичный в потреблении топлива и на него недорогие запчасти. Салон так же мне очень понравился. Менеджеры внимательные, сразу поняли, что мне нужно) По больше бы таких специалистов)
9 месяцев назад
Андрей Колошко
Качественно и достаточно быстро!
Мастер Андрей очень приятный человек, все рассказал и все показал!
Всем кто трудился над "Kia rio 3 бежевая", тоже огромное спасибо)
4 месяца назад
Дмитрий Каталаев
Не стоит к ним обращаться по ремонту. Рукожопы! Доверия к ним минус ноль.
9 месяцев назад
Mary Samodurova
Делал диагностику ходовой, проблему обнаружили и устранили быстро. Качественный сервис за адекватные деньги.
5 месяцев назад
Катерина Демченкова
Заказываю через parts.ottokar39.ru запчасти на авто себе, жене и отцу. При чём все машины разных марок, но это не проблема. Любую часть или расходник привозят в обговоренные сроки. Всё качественное, оригинальное, идеально подходит. Спасибо вам.
8 месяцев назад
Антон Резниченко
Классные специалисты, все чётко объяснил и быстро сделали ????
5 месяцев назад
Надя Щурова
Хороший выбор авто, толковые продавцы. Обязательно вернусь за покупкой
1 месяц назад
Ольга Чернакова
Качественное обслуживание, вежливый персонал. Быстро подготовили необходимые документы. Менеджеры и кредитный отдел - все молодцы.
5 месяцев назад
Екатерина Чаус
Прекрасный сервис и обслуживание машины.
9 месяцев назад
Роман Рыжов
Отличный сервис, благодарим весь персонал за приветливое отношение и за оперативное обслуживание. Мы ваши постоянные клиенты вот уже много лет
11 месяцев назад
Лидия Фурашова
Обслуживают машину грамотно, но дорогоооо. Капец как дорого. Замена лампы ближнего света 2091₽. Это куда годиться? Из чего эта лампа сделана!!!???
5 месяцев назад
Ирина Пядышева
Выправили вмятину, покрасили крышку капота, работа сделана на отлично!????
2 месяца назад
Илона Гриценко
Купил Киа Рио 2016 года, цена понравилась. Все проблемные моменты консультат подсказал. Неделю катаюсь и отлично.
5 месяцев назад
Анна Курчанова
Купил у вас серебристый рапид амбишн. Хорошая машина, без наворотов и заморочек, комфортная, отделка внутри салона тоже не плохая, цену в общем свою оправдывает. Виктору спасибо за то, что чётко понял, что мне нужно!
1 месяц назад
Наталья Бережная
Сплошной обман... при покупке обязательно гоните на подъёмник иначе вас просто нае*ут... машины крашенные, восстановленные цены неадекватно завышены и не скидывают... советую лучше покупать машины у частников, чем в этом салоне... Иначе будут проблемы потом с продажей и вообще с владением автомобилем. Крайне недоволен работой данного дилера в Калининграде... Вы хотя бы думайте головой какие машины вы продаёте, они же только для дураков, которые не знают как выбирать машины... Стыдно за ваш обман... Не советую тут что-то выбирать и тем более покупать... Одумайтесь... Вернитесь к здравому смыслу, люди и не ведитесь...
10 месяцев назад
Екатерина Владимирова
Быстрый и качественный сервис!
8 месяцев назад
Александра Стребкова
Брал БУ в кредит, процент переплаты расчитали адекватный. Спасибо за честное отношение.
3 месяца назад
Евгений Немирич
Быстро привозят заказанные запчасти. Большой выбор деталей и цен, по качеству всегда всё отлично.
5 месяцев назад
Алёна Андрейчик
Не ожидала, что на ровном месте выведут из равновесия. Работы по обращению выполнили бесплатно и причину беспокойства устранили (надолго ли), хотя уверяли, что случай не гарантийный, а является конструктивной особенностью. Не хотели давать никаких документов. Неприятно шокирована. Думала только в континентальной РФ такое творится, ан нет...в нашей тихой гавани тоже нужно быть готовым общаться с официальным дилером в юридической плоскости и не стесняться звонить и жаловаться в представительство производителя (хотя уверена оно и задаёт такой тон работе своих дилеров) и быть готовым подать официально претензию.
4 месяца назад
Алёна Морозс
Хочу выразить благодарность за высокий уровень обслуживания, сервис супер! Я приезжал без записи и мне быстро нашли свободное окно и без критичного ожидания. Я доволен.
10 месяцев назад
Azat Fazletdinov
Хорошее обслуживание. Отличный персонал.
3 недели назад
Михаил Михайлов
Хороший центр с приличным выбором. Взял неплохой такой Полик в супер состоянии - очень доволен.
5 месяцев назад
Дмитрий Харин
Супер сервис. Начальник отдела продаж Александр, менеджер Евгения, Виктор. Отдел кредитования. Все на высшем уровня. Показали, рассказали, покатали. Спасибо вам огромное!!))) Октавия - ванлаф
4 месяца назад
Наталья Корчмарек
Очень хочется, чтобы не навязывали дополнительное оборудование
4 недели назад
Валентина Вардим
Всем доброго времени суток! Отзыв пишу не первый раз, но впервые вам) Ремонтировал свой Поло по страховой выплате. Доволен сервисом на все 100%. Уложились аккурат в нужную сумму, доплачивать свои деньги не пришлось. Рихтовка + покраска всей правой стороны. По качеству нареканий ноль.
8 месяцев назад
Паша Бабенко
Полный сервис по умеренным ценам. Внимательные консультанты. Информирование на протяжении всего обслуживания.
4 месяца назад
Дарья Шестакова
Помогли выбрать наиболее подходящий вариант из имеющихся в наличии авто и уложиться в бюджет. От общения с коллективом центра остался в восторге.
5 месяцев назад
