Автоцентр Немецкий Дом
Дилер Volkswagen Автоцентр Немецкий Дом, Спартаковская пл., 1/7, Москва, 105082:
93 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Спартаковская пл., 1/7, Москва, 105082
Сайт: nemdom.ru
Номер телефона: 8 (495) 150-04-05
GPS координаты
Широта: 55.7781074Долгота: 37.6790690
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Анюта Сумарокова
Ставлю тройку, потомучто приехал я на ремонт коробки, все хорошо отремантировали. Когда выдавали машину сказали что у меня ещё что то откручено на коробке, я им сказал вы закрутили мне это я надеюсь, на что услышал в ответ в другой раз приезжайте.
3 недели назад
Никита Леонтьев
Сервис чуть живой. Еле шевелятся все. Главное машину продать. Потом гори всё огнём. Сказали 2ч30мин. Прошёл день. Говорят подождите. Один туалет для всех. Не кафе. Не кофе аппарата. Вообщем жесть полная. Клиент тут не главное. Главное впарить машину. Не советую здесь обслуживать автомобиль.
1 месяц назад
Юрий Паршин
Очень хороший салон, менеджеры профессионалы, прекрасно знают машины, которые продают, все рассказали, посоветовали. Молодцы, все понравилось
2 месяца назад
Юлия Ахмадулина
Хороший дилерский центр Фольксваген.
Купил новую Фольксваген Поло. Предпродажная подготовка была отличная.
Все сделали как обещали и вовремя.
Гарантийное обслуживание было также на высоте.
К сожалению несколько раз столкнулся с недобросовестной работой мастеров при текущем обслуживании по пробегу.
Контроль качества со стороны руководства - формальный. Только бы негативная информация не попала в концерн Фольксваген.
2 месяца назад
Алла Наумова
Удобное место для покупки автомобиля, как раз по-соседству с 3-м кольцом)
2 месяца назад
Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx
Все очень долго. Нужно резервировать машину и платить 1000, что бы подать заявку на кредит. Если не дали много раз приезжать за деньгами. Не рекомендую.
8 месяцев назад
Александр Жуков
Если бы салон не покупал себе положительные отзывы, он бы и на 3 не тянул бы.
10 месяцев назад
Светик Базунова
Большой салон авто, есть парковка
3 недели назад
Борис Полуэктов
Дорого, не всегда понятно за что платишь.
10 месяцев назад
Марина Комиссаренко
Отношение к работе ухудшилось... Жаль.
1 месяц назад
Ольга Куйкина
Все очень мило и уютно. Менеджеры молодцы
4 месяца назад
Филипп Игнатьев
Пока впечатления не сформировались, т.к. вопрос оперативно не решился, пришлось оставить машину на сутки.
Одно скажу: мойка чрезмерно жёсткая, наклейки обрывают на раз (((
Пять звёзд авансом, поглядим по факту.
Upd.
За ночь технические вопросы были отработаны, объяснения найдены. Это плюс.
А с наклейкой вопрос плавно замылили. Проверяйте машины после их мойки (((
9 месяцев назад
Владимир Михайлов
Широкий спектр оказываемых услуг по ремонту автомобилей оригинальные запчасти, приветливый персонал, квалифицированные мастера по ремонту автомобилей
2 месяца назад
Сергей Батарин
Обслуживаю тут авто 5 лет. Дороговато, конечно. Но удобно и качественно
8 месяцев назад
Саша Кладов
Приехали в сервис на диагностику dsg7 а/м vwg golf. Полную стоимость диагностики не озвучивают, приходится доплачивать за каждое действие. З/ч снимают, а за возврат/установку в а/м надо столько же доплачивать, хотя это не озвучивают изначально. Не согласны доплачивать - забирайте разобранное авто.
При диагностике dsg7 разбалансировали сцепление (оно было в норме до диагностики) и не признали это!!! Итог: "мы Вам все сделаем за Ваш счет". Вобщем, оиветственность за некачественно оказанную диагностику не понесли!
1 месяц назад
Надежда Delta
Лучший диллер в Москве по продаже автомобилей фольксваген. Приятное, ненавязчивое общение менеджеров, быстрое, конструктивное решение вопросов, гибкая политика цен (делаю скидку как ни в одном автосалоне фольксваген). Всем советую в приобретении нового автомобиля. Также большой выбор автомобилей.
4 месяца назад
Антон Семенов
Приезжал за покупкой авто.Удобное расположение, на ТТК манило..... Менеджеры абсолютно не мотивированы в продажах. "У нас есть белый цвет авто. Других вариантов нет. Не будет. Не заказываем. Не бывает! " Как то скучно жить так, ребята!!!
1 день назад
Лилия Рубищева
Столкнулись с отвратительным обслуживанием со стороны СЦ Немецкий дом 19.01.2019. У машины (VW Golf 2011) сломалась коробка передач DSG, решили узнать в чем дело, т.к. ранее с таким никогда не сталкивались. Подумали, что лучше официального СЦ VW нам никто не поможет. Привезли машину на диагностику 18.01.2019. За 7 500 тыс. руб. (молчу о грабительской цене за диагностику) выяснилось, что дело в мехатронике и установка нового обойдется ещё в 108 тыс. руб.! Не долго думая решили, что надо ремонтироваться в другом СЦ (т.е. восстановить неисправный) Самое интересное далее. Менеджер Николай Лыськов предложил нам не устанавливать мехатроник на исходное место, мол, все равно ремонтировать будете, а так мол снимать его уже не надо, но он не сообщил главного!!! Что механик вытащил ключ фиксации вилок сцепления коробки передачь! А это приводит к тому что пружины разжимают диски сцепления и оно перестает работать (отдельный комплимент за это безответственному механику, который это допустил и в разговоре с которым нам в дальнейшем отказали)! Можно же было предложить выкупить ключ или попросить вернуть оставив при этом залог! Но нет, предложения не было, проще было ничего не сказать (мол это уже ваши проблемы). Теперь придется полностью снимать коробку передач и регулировать сцепление, т.е. минимум 8 000 руб. дополнительных расходов на ремонт! В сухом остатке имеем 15,5 тыс. убытков после проведения диагностики официалом! В качестве решения проблемы, нам предложили отремонтироваться у компании повторно, но за свой счёт)))) Смешно не правда ли? Повторно идти к людям, которые тебе подкинули проблем и палец о палец не ударили, чтобы помочь ее решить))) Будьте осторожны отдавая в ремонт или на диагностику свое авто в этот СЦ! Они относятся к вашим авто безответственно с самого того момента, как поймут, что ремонтироваться у них вы не будете! Не повторяйте наших ошибок! Постарайтесь сразу найти нормальный специализированный сервис, который сможет провести диагностику и восстановить мехатроник за вменяемые деньги. Вы сэкономите кучу денег, нервов и времени. Желаю всем удачи! В приложении фотографии разведенной вилки сцепления коробки передач. Между ней и корпусом, должен был стоять ключ (иногда ставят длинную отвёртку) предотвращая ее смещение.
3 недели назад
Луна Илорова
Приятный сервис. Удобно выбирать машину по онлайн сервису. Начальник отдела продаж Евгений помог во всех мне непонятных моментах. Спасибо, буду рекомендовать покупку автомобиля всем своим друзьям именно здесь!
4 месяца назад
Анатолий Обозный
Отличное обслуживание, очень внимательный и грамотный персонал...
7 месяцев назад
Татьяна Синельникова
Небольшой салон по продаже и обслуживанию VW. Купили и обслуживаем там tiguan. В принципе, вопросов к работе салона нет. Но странно, что в салоне не осуществляется гарантийный ремонт.
2 недели назад
Брр Фррр
Удобно в качестве расположения.
2 месяца назад
Карен Овсепян
Не очень. Парковки нет . До менеджера так и не дозвонился в течение дня. Работами по авто не доволен.
1 месяц назад
Игорь Поздняков
Удобный подъезд к сервису, бесплатная стоянка. При долгом ожидании есть всё чтобы скоротать время на мягком диване????☺
1 месяц назад
Андрей Павлов
Менеджеры по продажам уровня совка !!! Не умеют разговаривать так чтоб за интересовать клиента купить автомобиль ! На месте дирекции и хозяев центра распустил бы персонал в свободное плавание ! Им только на базаре картошкой торговать !!!
10 месяцев назад
Max Gor
Обслуживаю машину в этом центре все делают быстро ,в срок и качественно.
11 месяцев назад
Дэни Виспа
Посмотрел ролик в ютубе у ярдрея мне хватило)
5 месяцев назад
Надежда Чащина (Киселёва)
Все хорошо,быстро, качественно!!!!
2 месяца назад
Роман Тарасенков
Мало моделей представлено в Демо-зале: Поло Седан и Тигуан. Туарега и Пассата в зале нет (только на улице - для тест-драйва). Кофе (вкусный капсульный) угостили. В целом - цивилизованно
2 месяца назад
Fleurry Strump
Качество обслуживания, хорошее. Но дорого.
8 месяцев назад
Алена Затонских
Обслуживают быстро, профессионально, качественно. Доброжелательный персонал.
10 месяцев назад
Юрий Чернов
Разводят на бабало, по телефону говорят одно на деле выходит другое
9 месяцев назад
Андрей Чистяков
15 декабря проходил техобслуживание в Автоцентре Немецкий Дом (Спартаковская площадь).
Все было сделано в кратчайшие сроки. Особенно хочу выразить благодарность моему куратору Гончаренко Андрею Олеговичу за профессионализм, вежливость и благожелательность.
Красюк Игорь Корнелиевич, д.ф.-м.н., зав отделом Института общей физики им. А.М. Прохорова Российской академии наук.
10 месяцев назад
Марат Сафиуллин
Уютный салон, вежливый и отзывчивый персонал.
11 месяцев назад
Яна Гудкова
С парковкой есть проблемы - машину некуда поставить. На сервисе два раза обещали дать подменный автомобильно, и оба раза сливались: но нет подходящего авто, то не положено из-за окончания гарантии. Отдал Golf на замену мехатроника (это деталь в коробке DSG) - ремонт на 3 недели, и на этот период не выдали подменный авто, хотя обещали на словах.
1 месяц назад
Владимир Смирнов
Проходил третье ТО в Немецком доме на Спартаковской. Восхищен,
на самом деле все просто, четко, быстро, качественно и не дорого.
Такое обслуживание редко встретишь на просторах России.
Отдельное спасибо Хисамову Марату корректен, компетентен,
ориентирован на клиента. На следующие ТО поеду к ним и друзьям по рекомендую.
3 месяца назад
Сергей Ветелев
Немецкое качество
6 месяцев назад
Александр Решетов
Добротный автосалон, с отличными менеджерами. Были бы деньги - купил авто. Но маловат выбор моторов для Тигуан
3 недели назад
Катрин Юсеф
Салон маленький и парковки нет.
4 месяца назад
Игорь ۰۰۰
отлчный автосалон! я из пензы. покупал машину по телефону.позвонил обговорили комлектацию,поторговались снизили на 50тыс. перечислил часть денег ,машина пришла даже раньше чем обещали.приехал.посмотрел. купил. все быстро и вежливо. супер!
7 месяцев назад
Татьяна Разина
4 за закрытую парковку у дилерского центра.
10 месяцев назад
Дмитрий Викторович
Хотелось бы лучшего сервиса для лояльных клиентов, я ведь мог бы ещё не один и не два автомобиля приобрести, а так придётся менять марку.
10 месяцев назад
Артём Букреев
Грамотный персонал единственно что парковка для клиентов маленькая
4 месяца назад
Neri Surita
Сдавал машину в ремонт. Делали 7,5 недель вместо обещанных 3. Поцарапали руль и отказались признавать, что это они. Много лет у них обслуживался, но теперь ни ногой. Еще и хамили. Ужасный сервис.
4 месяца назад
Igimus Igimus
Сервис начинает работу рано, а сама торговая площадка поздно в 9
11 месяцев назад
Владимир Зелёнов
Машину покупал здесь зимой. И приобрел сервис по хранению резины. Приехал переобуться к 8:00 по записи. Забрали машину в 7:40, что приятно. Но уже 10:20, и мастера все ещё меняют резину( бесит! За 5 krub поменять четыре колеса не могут... Короче, не доволен.
2 недели назад
Сашаа Lê
Во аремя ТО подменили переднее сидение в тигуане на сломанное, заметил через пару месяцев ничего уже не докажешь. Теперь сидение не складывается.
4 месяца назад
Юрий Владимирович
Места нет вообще , маленькое помещение .
9 месяцев назад
Мария Тагирова
Дороже всех оценили наше авто по трейд-ин и предложили отличные условия для покупки нового, сделали скидку, намного больше, чем другие салоны.
2 месяца назад
Саша Сазанова
Убого, стоят два тигуана и на этом всё. От салона только название
2 месяца назад
1
2
