Классика
Дилер Volkswagen Классика, ул. Руставели, 29, Санкт-Петербург, 195273:
295 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Руставели, 29, Санкт-Петербург, 195273
Сайт: vw-klassika.ru
Номер телефона: 8 (812) 336-98-88
GPS координаты
Широта: 60.0070110Долгота: 30.4366580
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Евгений Капустин
Покупали в этом салоне автомобиль, очень довольны покупкой. Отдельное спасибо мастеру - приемщику Григорию Фричу! Всегда все расскажет про ТО, подскажет, внимателен и вежлив.
Но сервис в последнее время испортился. Уже много лет проходим здесь ТО. Но в этом году была неприятно удивлена озвученными ценами на ТО. Заранее звонила, чтоб узнать сколько стоит поменять масло. Вначале сказали одну цену по акции,когда позвонила уже записаться,то сказали другую цену на замену масла, почти в 2 раза дороже, ссылаясь на то, что не знали участвует ли наш автомобиль в акции, хотя запись осуществляется по номеру машины и соответственно мастер видит год выпуска. И так же по телефону озвучили отдельную цену за осмотр тормозной системы. В итоге все вошло в стоимость без дополнительной оплаты.
9 месяцев назад
Ольга Киселёва
Отличный консультант Сергей Политов. Требовались два автомобиля. Для загородного дома универсальный. И Автобус для развозки персонала производства. Проконсультировал на 5+++++. Объяснил все до мельчайших подробностей. Я очень придирчивый и дотошный покупатель. Но Сергей знает что предложить и имеет грамотный подход. Думаю остановиться и вернуться за покупкой именно в этот салон и именно к этому консультанту. По скольку для производства в скором времени понадобятся а/м и для технических нужд. Думаю что нас ждёт долгое и плодотворное сотрудничество с этим салоном.
7 месяцев назад
Андрей Санников
Покупал и обслуживаю в этом салоне свой гольф. Мастер приемщик Андрей Шорин - лучший своего рода специалист, неоднократно выручал. Цены на тех обслуживание вполне приемлемые.
10 месяцев назад
Игорь Аронов
Персонал, не навязывает свои услуги, а очень корректно отвечает на задаваемые вопросы. То есть ты получаешь информацию которая тебя интересует, а не рекламную пропаганду всего, что там есть. Действуют программы скидок. Для гос. программы , медработник' потребуется копия трудовой книжки, а не просто справка с работы или диплом. Этот салон сотрудничает с банками, но кредита на 7 лет не дают, максимально кредит на 5 лет и первоначальный взнос.
2 месяца назад
Аз Царь
Добротное место. Хороший выбор!
1 месяц назад
Дарья Добрынина
Покупал автомобиль. Всем доволен. Спасибо Екатерине Стельмах!!!
7 месяцев назад
Валентина CANDY Комолова
Сегодня приезжали в сервис. Остались не очень довольны обслуживанием. Цены на з/ч сильно завышены. Отношение сотрудников компании оставляет желать лучшего. После отказа нас в замене з/ч после диагностики, отзывчивость менеджера по сервису улетучилась, хотя обслуживались в этом месте ранее не раз. Отказали в подсказке правильного номера заменяемого подшипника. Номер мы, конечно, чуть позже нашли сами, но после такого отношения желание обслуживаться в данном месте пропало. С такими темпами можно всех клиентов растерять!
4 недели назад
Мари Неуклюжая
Менеджер Ольга просто умничка и красавица.
10 месяцев назад
Сергей Щелкунов
Пришел посмотреть BMW X1, а потом возможно приобрести автомобиль , Менеджер показал машину (прокатиться на машине отказали) и отдел кредитования (оформили заявку, сказал перезвонит) ни разу не позвонили. Ждал звонка в течении 2 недель одобрили ли мне кредит или нет , я не знаю , но желание пропало приходить в этот автосалон.
1 месяц назад
Анюта Семёнова
Я в восторге ! Купила в 2020 м году Поло 2019 года .Машина комфортная , удобная .
Спасибо огромное менеджеру Александру Каминскому- Мировой человек !. Все подсказал , рассказал,помог с выбором. Смело обращайтесь , не пожалеете !
11 месяцев назад
Мария Мельник
Хорошо зделали маю машину у меня было второе ту и очень хорошо обслужили спасибо всем сотрудникам.
11 месяцев назад
Светлана Преображенская
Хорошее место, где можно купить хороший автомобиль и получить для него достойный сервис.
1 месяц назад
Алексей Валерьевич
Давно пользуюсь этим сервисом с 2007 года, то есть с самого открытия "Классики". Вцелом доволен. Опытные мастера-приёмщики. Ремзона с руками. Особо хочу отметить Андрея Шорина, Андрея Шувалова, Александра Королёва. Стоимость немного выше, ведь это официальный дилер, но у меня скидка как у старого клиента. Так что то на то и выходит... Было пару непоняток по работе, но это скорее технические моменты, нежели умысел. Заказывал у них оринальные запчасти прямо с завода, которые не купишь на помойке, пришли за 10-12 дней. Главное, у них есть все необходимые аппаратура, инструменты и документация с завода, так что всё о'кей.
3 месяца назад
Анатолий Ардаболевский
Вежливо, культурно, хочется приходить туда. А продввец трейд ин вообще сногсшибательна)
2 недели назад
Aleksandar Trenkoski
Обслуживают быстро и качестенно
8 месяцев назад
Николай Хрулев
Продажа и ремонт автомобиля W. Чисто, спокойно
4 месяца назад
Анна Парфеньева
Отвратительное место, а точнее люди, никакого желания продавать у них нету, да мне покупать у них расхотелось
Смотрят на тебя с таким видом типо: чего припёрся, дай до конца дня досидеть.
7 месяцев назад
Сергей Шевцов
9 лет с Классикой. Хороший сервис, салон. Стараются. Бывают, конечно, разные моменты. Даже не смотря на одного не самого добросовестного менеджера, в целом, общее впечатление хорошее.
1 месяц назад
Евгения Никифорова
Прошла 3 е ТО на поло, 45 тыс пробег. За 1,5 часа все сделали. Спасибо.
11 месяцев назад
Татьяна Ермилова
В этот раз нам попался нормальный мастер по приёмке на ТО... сделали быстро, по ценнику всё понятно. Но первый опыт был..... не очень по этому 4 звезды
1 месяц назад
Семен Климанов
Очень классный салон, купили там себе очень классную машину. Обслуживание на высшем уровне.
5 дней назад
Vyacheslav Prudnikov
Не все продаваемые модели можно потрогать руками. На некоторых даже тест драйва нет. Заходил прицениться к террамонту. Есть. Один. Куплен. Посмотреть дали, но прокатиться не получилось. Возможно на машину спроса нет, но от большого салона ждешь немного большего.
11 месяцев назад
Игорь Пугачев
Очень отзывчивые консультанты Ты очень грамотная технологии Михаил Константин
11 месяцев назад
Марина Семенова
Нужно было пройти ТО2 с заменой масла. Выбрал ближайший к дому сертифицированный салон Volkswagen. Днём через официальный сайт записался на ТО, выбрал дату и время и отправил заявку. Записался, так сказать, на завтра. Позвонили быстро, уточнили детали, сразу сказали примерную стоимость. Правда пришлось перенести время на пару часов, так как выбраное мной время было занято. Приехал к нужному времени, с приемщиком обсудили детали, осмотрели машину и он её забрал в бокс. Приёмщик сказал, что будет готово через два-два с половиной часа. Всё так и вышло. Позвонили, сказали, что всё готово и можно забирать. Пришел, получил лист выполненных работ, оплатил, приемщик вывез машину и передал мне. Всё на высшем уровне. Перед ТО руль и сидение заматывают пленкой, чтобы не испачкать, делают техническую мойку кузова. Спрашивают, оставить ли какие-либо старые замененные расходники. При получении машины мне был вручен пакет со старыми свечами, которые я решил оставить и присадкой для топлива, которую необходимо было залить перед заправкой автомобиля. Правда, мастер забыл у меня на коврике пассажира отвертку, которую я заметил только в конце дня. Пришлось вечером её завести обратно. А так, в целом я остался доволен. Рекомендую.
7 месяцев назад
Ираида Цыпленкова
Менеджер Александр - некомпетентный хам, утверждающий, что в Polo 2018 г. комплектации Drive нет парктроников и камеры заднего вида. На этой машине ездила лично. Но суть не в этом, а в том, что в беседе рассуждал голословно и в ответ на наши сомнения предложил нам рассмотреть Ладу или "какой-то там Солярис".
11 месяцев назад
Андрей Веслов
Спасибо за автомобиль и "неуд" за его продажу, минус Александру Дайнега. Осталось отвратительное впечатление из-за его отношения. Вот что значит, когда человек-мотылёк не на своём месте....
2 месяца назад
Виталий Нечай
Отвратительный сервис. 1. После прохождения очередного ТО, а также обращении по гарантийному случаю, через 4 дня загорелась лампочка ож. После звонка в сервис все от сервисмена до главного по сервису твердили, что это не может быть их ошибка и что видимо я сама пробила бачок. Предложили приехать. 2. Приехала на гарантийный ремонт и шёпотом в кулуарах сказали, что это они пока осматривали машину и двигали трубки создали воздушную пробку. После не смогли в этот же день выдать акт работ. Предложили вновь к ним приехать.
Выводы такие :
1. Сервисный персонал плохо квалифицирован и после их обслуживания, в Вашей машине может вытечь какая-нибудь жидкость. И Вы будете платить за ТО а потом ещё и вкладывать свое время и бензин на то чтобы несколько раз приехать в этот центр.
2. Данный центр относится ко времени клиента отвратительно. Считают, что на любую из ошибку у Вас куча времени, которое Вы можете потратить на бесконечные поездки исправления их ошибок (которые они конечно, как ошибки не признают)
2. Персонал центра считает себя неошибающимися богами, поэтому от тёплого откажутся и обвинят вас. А при приёме Вашей жалобы вместо извинений девушка на респшене напомнить, что Вы сами виноваты, что сдали машину только в 14 и теперь у них ушли люди, которые могут подписать бумаги, поэтому ничего страшного приедете ещё раз. И при этом будет ехидно улыбаться.
Для машины ещё нужно сделать работ на 45000 руб - колодки, масло акпп, тормозная и тп. Автосервис классика лишилась своего клиента. И надеюсь другие клиенты ценящие себя и свое время много раз подумают и выберут все же другой автосервис
6 месяцев назад
DELETED Deleted
Покупал машину в трэйд-ин, менеджер Елена была компетентной и приветливой к клиенту. Машиной остался доволен, путь в 1100 километров пролетел незаметно. Однозначно 5 баллов.
5 дней назад
Аида Натур
Можно наблюдать за ремонтом или обслуживанием автомобиля, прямо в ремзоне.
1 месяц назад
Александр Шалков
Покупали у них машину. Сначала для оплаты нам дали не те реквизиты,деньги поступили не на тот счёт,делали возврат средств. Потом оформили документы в кредитном отделе,их отправили в банк,но оказалось,что банк поменял реквизиты,не уведомив салон, мы снова приезжали для внесения изменений. Изначально машину зарезервировали в четверг,нам пообещали выдать её во вторник,но из-за проволочек,мы получили её в четверг(через неделю). Это из минусов,а из плюсов то что успели воспользоваться программой первый автомобиль,купили авто за приемлемую цену,с полным пакетом. Приятный,отзывчивый персонал сгладил впечатления от минусов.
2 месяца назад
Анна Топилина
Хороший центр. Отличная парковка. Представлены все отделы автосервиса. Суперский кофе!!!
4 месяца назад
Анна Кравченко
Не понравилось что при сдаче машины на ТО нельзя тут же оформить помывку и другие услуги как у других дилеров. В остальном все хорошо.
7 месяцев назад
Анна Матиенко
В этом салоне хочу поблагодарить продавца Трейд-ин Алексея Кученкова. Самый хороший и адекватный человек в салоне, который всегда был на связи и т.д. А пишу я отзыв, собственно, с огромной претензией к руководству.
27.08.19 купили мы автомобиль с Трейд-ина, в целом авто устраивал, дилер в карте проверки тс отметил, что нужно было заменить (только ходовка), про полную замену механизма ГРМ ничего указано не было, также уточняли у прошлой владелице, когда была его замена (около года назад - ориентировочно 15-20 тыс км). Решили повременить с заменой и пока оформить машину, плюс заменить расходники. В итоге 07.09.2019 у машины оборвало ремень ГРМ. Ориентировочный ремонт выливается в сумму от 40 до 70 тысяч рублей (в среднем). Подали претензию 08.09.2019 в автосалон. Спустя 10 дней (и то по нашей инициативе) они нам ответили. Ответили полнейшей отпиской, только что не послали.. Даже не приглашали на диалог с руководством по данной проблеме, т.к. это косяк салона и по правилам закона о ЗПП покупателю даётся 15 дней на выявление дефекта автомобиля с момента его переоформления! Речь идёт именно о б/у автомобилях.
Никакого диалога вообще ни с юр.отделом,ни с директом не было, компромиссов не предлагали. Учитывая, что такой случай, когда машина встала после покупки с Трейд-ин первый и её невозможно эксплуатировать.
Крайне негативное отношение к бренду Фольксваген сложилось из-за такой ситуации и наплевательского отношения юр.отдела и директора.
6 месяцев назад
Дима Jreytd
Возможно, лучший дилер Volkswagen. Пока что никаких нареканий, уже 4 года езжу к ним со своим Polo, а по качеству обслуживания кажется, будто я владелец Scirocco.
10 месяцев назад
Вячеслав Ким
Хороший салон Volkswagen
9 месяцев назад
Наталия Харченко
Хороший дилер, долгое время там обслуживаю автомобиль, приятный вежливый персонал
5 месяцев назад
Roman Zukulis
Все понравилось, допы даже не пытались впарить. Кредитный отдел- лохотрон, видимо как и везде сейчас.
10 месяцев назад
Екатерина Склифасовская
Нормально отремонтировали ходовую - заменили все тормозные колодки, прочистили суппорты, заменили центральный хомут глушителя и верхние подшипники передних амортизаторов. Вопрос один и риторический - почему все это нельзя было сделать три недели назад на ежегодном сервисном обслуживании.
7 месяцев назад
Анна Плачинта
Если Volkswagen, то обслуживаться только в "Классике'
4 недели назад
Анна Ерошкина
ПОТОМУ ЧТО Я ТАМ РАБОТАЮ
9 месяцев назад
Александр Левков
Быстро приняли автомобиль на ремонт, вежливо и доступно все объяснили, о качестве работ пока ничего не скажу, жду результата
7 месяцев назад
Екатерина Атаман
Менеджер "по продажам" был очень скучным и апатичным. Такое же впечатление создалось от его предложений. ..и пиджак у него был мятый, а туфли грязные.
6 месяцев назад
Татьяна Ушанова
Смотрел Тигуан, смешанные чувства после тест драйва, игрушечный какой-то. Хотел попробовать дизельный, а нет на тесте. Будем искать
11 месяцев назад
Кристина Kartina
Первостепенной задачей мастеров-приёмщиков является опустошение Ваших карманов, и уже после, если получиться, может быть отремонтируют автомобиль.
Не РЕКОМЕНДУЮ!!!
5 месяцев назад
Лилия Шакурова
Хамское обслуживание. Валерий не умеет общаться с людьми, только грубить, издеваться и язвить. Не рекомендую!
4 недели назад
Виктория Кулаева
Один из самых низких ценников на ТО-1 для моего автомобиля у официальных дилеров! Деньги за снятие/установку защиты не берут. Помыли (облив) тоже бесплатно.
Масло, правда, наливают из бочки) А что там в этой бочке...будем надеяться что "оригинал". В заказ-наряде leich 5w-40.
9 месяцев назад
Дмитрий Мацукатов
Заезжал на диагностику ФВ тигуан - очень позитивное впечатление. Все что нашли - показали, обьяснили)
6 месяцев назад
Мила Александровна
Есть персональный менеджер. Качественно выполняют работы. Делают все в срок.
7 месяцев назад
Владимир Маковейчук
Сервис в салоне очень незаметный и крайне не навязчивый. Можно спокойно посмотреть автомобили. Но вот если вопросы - разбирающегося консультанта ещё найти надо. Зато в салоне стоит старый микроавтобус в прекрасном состоянии.
2 месяца назад
Татьяна Завьялова
Очень грустно! Куча персонала который ничего не делает и никто не может открыть авто находящееся внутри салона! Обратились с просьбой открыть салон для просмотра, нас попросили подождать. Через 10 мин обратились повторно и вновь попросили подождать, объясняя занятостью. Полное безразличие! Развернулись и ушли.
9 месяцев назад
