Интернет Провайдер I-Lan Технический Отдел
Интернет-провайдер Интернет Провайдер I-Lan Технический Отдел, вулиця Тургенівська, 25в, Ірпінь, Київська обл., Украина, 08200:
399 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Тургенівська, 25в, Ірпінь, Київська обл., Украина, 08200
Сайт: ilan.com.ua
Номер телефона: +380 93 000 1936
GPS координаты
Широта: 50.5265639Долгота: 30.2344789
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 09:00–20:00 |
| Воскресенье | 10:00–19:00 |
отзывы
Алексей Каклюгин
איכות האינטרנט ירודה.
עבודת הצוות איומה. אני לא יכול להגיע למשרד ליום אחד. אין לי אינטרנט כבר 10 שעות.
הנהלת החברה, לאן אנחנו מחפשים? אולי הגיע הזמן לעבוד?
אני מבטיח לשנות את עמדתי ולבדוק, אם כמובן חשוב לחברה מוניטין, בתנאי שעילן תלמד לענות לשיחות ותעניק שירות איכותי.
תודה!
5 месяцев назад
Алексей Ряховский
בכנות, מי שנתן 5-4 כוכבים בוגד כי דרכים אחרות להטעות אותך מטעות.
האינטרנט נורא, במיוחד בסוף החודש, אל תחשוב שהראוטר שלי שם גרוע, לא. יש לי 3 אנטנות עליו, בעבר הייתה רק אנטנה אחת, והפלט היה טוב מאוד. אז אני לא ממליץ על הספק הזה, מבחינתי "הכי טוב" עדיף (השתמשתי בו די הרבה זמן, 5-6 שנים), בהתחלה השתמשתי בו, אבל שמתי לב להאטות משמעותיות, החלטתי לשנות.. במקביל, האינטרנט החדש "I -lan" מכרים שלי אמרו שהוא די טוב, החלטתי לנסות אותו, בהתחלה הכל היה בסדר, אבל אחרי n/g, הוא הפסיק לתת את הכוח שיש לו פגע בעבר, הוא קרס מעצמו, הרשת נעלמה (למרות שישבתי ליד הנתב), התמיכה הטכנית לא תמיד מגיבה (בערך, הם פגעו בי כמה פעמים, הם העיפו אותי), חלק מ ההקפאה.. כמו שאומרים "התקפות DDoS" ????????♂️, כי הם רק תירוצים להתרחק מהבעיה האמיתית.. לדעתי אמרתי כל מה שרציתי, תודה על תשומת הלב, עכשיו תבחר, אולי במידה מסוימת טעיתי, אבל זו רק דעתי לגבי רשת האינטרנט הנוראה הזו. ????
5 месяцев назад
Марина Валина
בכנות, מי שנתן 5-4 כוכבים בוגד כי דרכים אחרות להטעות אותך מטעות.
האינטרנט נורא, במיוחד בסוף החודש, אל תחשוב שהראוטר שלי שם גרוע, לא. יש לי 3 אנטנות עליו, בעבר הייתה רק אנטנה אחת, והפלט היה טוב מאוד. אז אני לא ממליץ על הספק הזה, מבחינתי "הכי טוב" עדיף (השתמשתי בו די הרבה זמן, 5-6 שנים), בהתחלה השתמשתי בו, אבל שמתי לב להאטות משמעותיות, החלטתי לשנות.. במקביל, האינטרנט החדש "I -lan" מכרים שלי אמרו שהוא די טוב, החלטתי לנסות אותו, בהתחלה הכל היה בסדר, אבל אחרי n/g, הוא הפסיק לתת את הכוח שיש לו פגע בעבר, הוא קרס מעצמו, הרשת נעלמה (למרות שישבתי ליד הנתב), התמיכה הטכנית לא תמיד מגיבה (בערך, הם פגעו בי כמה פעמים, הם העיפו אותי), חלק מ ההקפאה.. כמו שאומרים "התקפות DDoS" ????????♂️, כי הם רק תירוצים להתרחק מהבעיה האמיתית.. לדעתי אמרתי כל מה שרציתי, תודה על תשומת הלב, עכשיו תבחר, אולי במידה מסוימת טעיתי, אבל זו רק דעתי לגבי רשת האינטרנט הנוראה הזו. ????
5 месяцев назад
Илья Мирошников
בעבר לא היו תלונות, אבל עכשיו השירות לא טוב, תוך שבועיים היו 3 הפסקות, היום נעלמתי במשך כל היום (תודה שהדלקת אותו לפחות ב-23:30!) הייתי מתקשרים כל היום והם פשוט מנתקים, 150 שיחות לכל המספרים שלהם!!! לא אכפת להם מהלקוחות, הם גם העלו את המחירים, אז אני לא ממליץ על זה.
5 месяцев назад
Дарья Ожиганова
אינטרנט נורא. זה פשוט נעלם וזהו!! אני מתקשר כבר שבועיים, מבקש לפתור את הבעיה, והם מאכילים אותי בכמה תשובות קלות דעת: כביכול העמסנו עליך ועכשיו הכל יהיה בסדר איתך.
אבל הדברים לא הולכים כשורה, אף אחד לא מתקשר ואומר שהבעיה נפתרה או לא.
לא ממוקד לקוח בכלל!!!!
5 месяцев назад
Алексей Туртанов
ספק נורא. האות אבד. אי אפשר להתקשר לתמיכה טכנית. וכשאתה מתקשר בחזרה, הם מבטיחים לעבור לטכנולוגיה. המחלקה, הם אומרים להישאר על הקו ולבטל את השיחה. ביום השני אנחנו יושבים בלי אינטרנט. אנחנו נשנה את הספק.
4 месяца назад
Елизавета Николаева
ספק שירותי האינטרנט הגרוע ביותר שאי פעם עסקתי בו, צריך לחזור ל-Best.
האינטרנט עובד כל יומיים והוא גרוע פי עשרה מהמהירות המוצהרת (בלי הגזמה). שיחות לא נענות, האתר לא מתפקד. אני מופתע מכך שבעלי החברה מתייחסים כך לעסק שלהם. עם אינדיקטורים וביקורות כאלה (הסתכלתי על ביקורות דומות של משתמשים אחרים), ספק זה יכול רק לפשוט רגל.
הביקורת נכתבה באמצעות נדבך של אינטרנט סלולרי על מחשב נייד, כי עדיין אין אינטרנט מאילן.
4 месяца назад
Вероника Климова
הספק הגרוע ביותר שאי פעם עבדתי איתו. אין אינטרנט ביום השישי, הבקשה אפילו לא התקבלה לעבודה עד עכשיו, לא ניתנים הסברים. אני מאוד לא ממליץ להשתמש בשירותים שלהם.
5 месяцев назад
Ира Манучарова
האינטרנט נעלם שוב, ניסיתי איכשהו ליצור איתם קשר במשך יותר משעה, כדי לברר את הסיבה - לשווא, טל. לא עובד, אל תגיב לביקורות באתר. מאז הפעם האחרונה, שחררתי קצת, חשבתי שהם כבר נרמלו את העבודה שלהם, אבל הכל נהיה אפילו יותר גרוע (אז לפחות יכולתי להתקשר כדי לברר את הסיבה).
5 месяцев назад
Наталья Курдюкова
לגבי מהירות האינטרנט - אתה משלם עבור 100MB, אבל אתה אף פעם לא מקבל אפילו את הנתון הזה בערך. שירות לקוחות - 0. אתה מתקשר אליהם כמו שכתוב ב"קו חם", שכתוב 24/7, אבל הם לא עונים לך גם אחרי 5 שיחות של 5 דקות המתנה, ובנוסף, הם לא עונים לך. אפילו תטרח להתקשר אליך בחזרה לפחות למחרת!!!
אני לא ממליץ על הספק המגעיל הזה לאף אחד!!!!!
5 месяцев назад
Александр Лантухов
החברה נוראית, המנהלים לא מבינים את מהות העבודה שלהם, באופן קבוע צריך להתקשר ולבקש להפעיל את האינטרנט, למרות שיש כסף בחשבון.
כשנשאלו מאיזה תאריך ועד איזה תאריך תקפה תכנית התעריפים, לא נתנו תשובה, ניתקו.
להגיד שאני לא מרוצה זה לא להגיד כלום!????????
זו חברה נוראית, עדיף בלי אינטרנט מאשר עם ספק כזה!!!!!
5 месяцев назад
Полина Левандовская
החברה נוראית, המנהלים לא מבינים את מהות העבודה שלהם, באופן קבוע צריך להתקשר ולבקש להפעיל את האינטרנט, למרות שיש כסף בחשבון.
כשנשאלו מאיזה תאריך ועד איזה תאריך תקפה תכנית התעריפים, לא נתנו תשובה, ניתקו.
להגיד שאני לא מרוצה זה לא להגיד כלום!????????
זו חברה נוראית, עדיף בלי אינטרנט מאשר עם ספק כזה!!!!!
5 месяцев назад
Uncle Ben
האיכות צריכה את הטוב ביותר! המהירות ירודה, ההפרעות קבועות! אפילו חבילת הפרימיום ב-390 UAH לחודש זה כלום!!!
ברגע שתופיע חלופה במיקום שלי, אני אחליף!
5 месяцев назад
Александр Вдовенков
אני לא ממליץ על זה, באתר תמיכה טכנית מצוינת כ-24/7, למעשה, במקרה הטוב מ-12:00 עד 17:00, למרות העובדה שיש ככל הנראה אדם אחד. לא הצלחתי להגיע בטלפון כבר כמה שעות, כשהם שומעים על תמיכה טכנית הם מנתקים. האינטרנט לא יציב, אני לא ממליץ על זה.
5 месяцев назад
Алевтина Квашнина
האינטרנט פועל כרגיל רק כשהוא פועל. כאשר מתבצעת עבודה כלשהי בבית, הכל כבוי.
תמיכת לקוחות 0/10, אינטרנט 7/10.
אם האינטרנט כבוי, לעולם לא תדע מתי הוא יופעל ומה קורה.
5 месяцев назад
ser12ser Sergey
פשוט שירות נורא! אי אפשר לעבור, אבל אם פתאום יתמזל מזלכם, המפעיל מודיע לכם שהוא יעביר את הבקשה לתמיכה טכנית וזהו... שקט לשבועות. אנחנו מחכים לחיבור לווייני כבר 1.5 חודשים, התעלמנו לחלוטין. אם המפתח שלנו לא היה נמכר והייתה הזדמנות לשנות את הספק, היינו עושים זאת מזמן.
5 месяцев назад
Лрнпимка Именорпк
השתמשתי בו קצת יותר משנה וחזרתי ל-Best.
מוצר לא איכותי (המהירות לא תואמת את החבילה), שירות גרוע (לא 24/7), אפילו צוות שאומרים שהם לא מכוסים בחקיקת הלשון. בהצלחה עם הגישות הללו!
5 месяцев назад
Надюшка Ревтова
אין תלונות עד כה! זה הותקן במהירות, התעריף נורמלי. אנחנו מקווים שמספר המנויים יגדל וזה יהיה קצת יותר זול. תודה מיוחדת על אפשרות תקופת האשראי. אני לא תמיד זוכר לטעון את האינטרנט בזמן.
5 месяцев назад
Анна Павленко
לאחרונה התחברנו לספק הזה, בהתחלה לפעמים לא כתבתי אות, לאחר אתחול מחדש של הנתב, האינטרנט התחיל לעבוד שוב! ואז הוא הפסיק לעבוד והכל, בשירותם של אלה. התמיכה אמרה שהמאסטר יכול להיות רק בעוד ארבעה ימים! בעצם אין שירות!
4 месяца назад
Константин Завгородний
אני רוצה להשתמש בגסויות!!! ברגע שיש בעיות באינטרנט (והן קורות באופן קבוע פעם בחודש), כל שירות התמיכה והמנהלים פשוט קופאים!!!! אי אפשר לעבור בטלפון!!! אין מידע על מה שקרה; מסגרת זמן לפתרון הבעיה... כלום!!! מיקוד לקוח "0"
5 месяцев назад
Мария Плескунина
טלוויזיה דיגיטלית לא עובדת. וכבר החודש השני, אני משלם בהתמדה עבור טלוויזיה שאינה עובדת. לפני חודש. חודש! השארתי בקשה שהמאסטרים יבואו. הם הבטיחו שהם יהיו שם תוך שלושה ימים. אבל עבר חודש. ושלשום השארתי שוב בקשה. הם סיכמו להיפגש ביום שישי בבוקר. אני דוחה את הדברים ליום שישי בבוקר ויושב ומחכה. ושוב אף אחד לא בא.
5 месяцев назад
Андрей Сухинин
רצינו לחבר את הדירה החדשה שלנו לספק הפלא הזה. הגשנו בקשה ונאמר לנו להמתין 7 ימים שבהם המתקינים יפנו אלינו. עברו שבעה ימים... אני מתקשר... עונים שזה מוקדם מדי... 7 ימי עבודה. אוקיי, בוא נחכה עוד קצת. עברו שבעה ימי עבודה, כלומר. שבוע וחצי ואף אחד לא פנה אלינו. אני מתקשר. מפעילת הבנות הבטיחה שהמתקין ייצור איתנו קשר לפני הערב, יבוא לחבר אותנו. הגיע הערב...אף אחד. זה היה יום שישי. היום יום שלישי, איילן עדיין לא התקשרה. כנראה שאין צורך במנויים חדשים. אז אתה צריך לספר לאנשים מיד, ולא לשטות בראש. אני מאוד לא מרוצה מהעבודה עם לקוחות החברה הזו. אני לא ממליץ על זה.
5 месяцев назад
Александра Тисленко
התקשר לטכנאי. תמיכה היא אף פעם לא אמיתית. האינטרנט נעלם באופן עקבי 5 פעמים בחודש ובגלל בעיות בתקשורת עם המחלקה הטכנית, אין אינטרנט 2-3 ימים כי אי אפשר לעבור. היחס ללקוחות הוא נורא. אני' נמאס לי להסביר בעבודה למה אני בלי רשת. יותר טוב מזה.
4 месяца назад
Алексей Панфилов
האינטרנט כל הזמן נושר. תָמִיד!!!! מהירות נמוכה בעקביות בערב. 2.4 שווה את זה רק בגלל שה-5s דפוקים.
אם אפשר, התחבר לספק אחר.
5 месяцев назад
Родион Хлебников
אין אינטרנט במשך 3 ימים. אי אפשר לעבור לתמוך. הם פשוט לא מרימים טלפון. המשרד לא רק נותן שירות גרוע, הוא לא מספק אותו בכלל!
4 месяца назад
Виктория Мартынова
שירות נורא ואינטרנט. שיניתי את החבילה לחבילה טובה יותר, מתוך כוונה להגביר את מהירות האינטרנט. כתוצאה מכך, המהירות הפכה אפילו יותר גרועה ממה שהייתה. האינטרנט מופסק כל הזמן, אין חיבור יציב. תמיכה טכנית לא באה לפתור בעיות במשך יותר משבועיים מאז הגשת הבקשה. כל הקריאות הרבות לתמיכה טכנית הן חסרות תועלת. נחליף את המפעיל. אני לא מבין למה הבעלים משלמים לצוות.
4 месяца назад
Татьяна Попова
הרושם מגעיל, מהירות האינטרנט תקינה, אבל אם יש תקלה, אז הכל נעלם, הטלפון לא עונה, חיכינו שלושה שבועות לשיפוצניק. אני לא ממליץ על זה, אם יש חלופה, התחבר לספק אחר
5 месяцев назад
Sofi Timofeewa
האינטרנט פשוט נורא. קריסות מתמדות, לרוב אין אינטרנט. פשוט לא ניתן להגיע למוקד. 3 מספרים וכולם מתאפסים כשמתקשרים. פשוט קשה!!! אני לא ממליץ להתחבר לספק זה
5 месяцев назад
Ольга Гусева
היום, 20 במרץ 2018, בסביבות השעה 12:45 בעיר אירפין, פינת St. Soborna ו-Turgenivska, מכונית עם הלוגו של חברת I-LAN חנתה במעבר הולכי הרגל.
זה קרה בין שני בלוקים שבהם יש שני בתי ספר, תוך כדי פעילות תלמידים ונהגים!
אחד משני העובדים עבד על המוט כשהוא עומד על סולם. השני עמד בסמוך על הקרקע.
בתשובה לשאלה מדוע מעשיהם מגבילים את הראות של נהגים אחרים ומאפשרים מעבר של הולכי רגל בהתאם לתקנות התעבורה, הוא קיבל הסבר: הציוד שלנו לא מאפשר לנו לבצע עבודות במרחק גדול יותר. לאחר שיחה קצרה הם הצמידו לגג הרכב סולם עם חבלי גומי ועזבו את מקום העבודה.
אני מבקש מהנהלת החברה לקחת בחשבון את הרצונות הבאים:
1) לספק לעובדים ציוד שיאפשר להם לבצע עבודה מבלי להפר את חוקי התעבורה;
2) החלף את תושבות הגומי של הסולם על גג המכונית עם תושבת שנקרעה במיוחד. אחרת, במוקדם או במאוחר, בתנאי בלימת חירום, הסולם על גג המכונית עלול לגרום נזק לבריאות ולרכוש של משתמשי דרך אחרים.
אני מקווה להבנה של האחריות של הנהלת החברה שלך לקהילה שאתה משרת.
אני ממתין לתשובה לגבי הצעדים שננקטו בפומבי באופן דומה.
5 месяцев назад
Максим Киселев
אני מתקשר לגבי חיבור לאינטרנט כבר חודשיים, אין מענה מהחברה! בניין חדש, מתחם סינרג'יה 3! אין מפעיל אחר, אייל הפעיל כבל פגום ולא מתכוון להחליף אותו! בגלל חוסר זהירות של הסביבה, אני צריך לחיות בלי אינטרנט!
5 месяцев назад
Маргарита Свирко
כל 4 ימים האינטרנט כבה. עד השעה 20.00 קו התמיכה הטכנית תפוס. ואחרי 20.00 יום העבודה שלהם כבר נגמר. חבר'ה תמשיכו ככה ותישארו בלי תחתונים!!!
5 месяцев назад
Владимир Никитин
חברה שבה מנהלים לא רוצים לעבוד! אם ההנהלה קוראת את זה, צור איתי קשר, ואני אספר לך איך החברה מאבדת את הלקוחות שלה, ומודיעים למנהל שאתה רוצה שיהיה לך סולם אינטרנט ולשכנע את השכנים שלך להתחבר, כי יש לך מאוד יקר כבל למשוך עבור בן תמותה בלבד.
5 месяцев назад
Светочка Яковлева
אינטרנט מגעיל, חצי מהבית עובד, חצי מהבית לא (בהחלט הוספתי את החשבון שלי). באתר כתוב שיש תמיכה טלפונית 24/7, אבל נתיתי על הקו חצי שעה ואף אחד לא קלט. אני לא מייעץ. מחר יחליפו ספק. זה בלתי אפשרי
5 месяцев назад
Олечка Москалец
הספק הכי עז שיכול להיות. הפסקות רשת מתמדות. הם לוקחים כסף. הם לא עושים חישוב מחדש. הם לא עונים לטלפון. הם השתגעו. למה שלא תרים טלפון, המדריאס?
5 месяцев назад
Оксана Сошина
אפס שירות! זה לא ריאלי להתקשר לתמיכה טכנית, ההמתנה תהיה 20-30 דקות, לפעמים שעות, המשיבון מופעל, אבל אף אחד אפילו לא חושב להתקשר אליך מאוחר יותר
מי שחושב האם כדאי להתחבר – תחשוב טוב!
5 месяцев назад
Кирилл Ранфиусов
האינטרנט כל הזמן נעלם, אי אפשר להגיע למשרד, במיוחד בערב!!!!! אין תמיכה 24/7!!!! הם ביקשו לחשב מחדש את דמי המנוי, כי לא היה אינטרנט, הם הבטיחו, אבל הם לא עשו את זה!!!! עדיין לא ראיתי יחס גרוע יותר של מפעילים (אם יש לך מזל לעבור) !!!! אני לא מייעץ לאף אחד !!!!!
5 месяцев назад
Maxon Klaxon
חבר'ה! אין אינטרנט! מהירות של 4.4 מגה-ביט היא לא הנקודה! אתה יכול לנקוט באמצעים מסוימים? או שאפשר להחליף מיד את הספק?
5 месяцев назад
Ромео Джавадзаде
איכות האינטרנט של אילן פשוט נוראית. אפילו הודעות Viber לא מגיעות בזמן, אלא תוך שעה וחצי. עדיף עבור 150 Hryvnias, אני אשתמש באינטרנט סלולרי חי, כי הוא פשוט עף לעומת זה. וכל זה למרות שאני היחיד שמשתמש ב-Wi-Fi.
4 месяца назад
Дарья Дочкина
אני בהלם מהספק הזה, נחפש בדחיפות תחליף, אל תתחברו אליהם, כל העצבים שלכם מרוטים, האינטרנט נעלם, הפסקה בתור מתוקנת תוך 5 ימי עבודה, או אם תרצו, תשלמו ו נבוא אליך מחר, סיכמנו, אבל מחר אף אחד לא בא (((ארגון עצוב מאוד
5 месяцев назад
Вера Кирилина
עדיף להפיץ את האינטרנט לכל הבית דרך הטלפון מאשר לעבוד עם הדודיקים האלה. יומיים בלי אינטרנט, ויש להם כאלה. עבודה, אחר כך התקפות, ואז ddos. הטלפונים תמיד תפוסים. התמיכה לא עובדת.
7 месяцев назад
Борис Гончаров
ספק מעניין, הם משנים את התנאים מבלי להודיע ללקוח! אי אפשר לעבור בטלפון! אתה משאיר בקשה - אפס תגובה! איך אתה בכלל עובד שם???
5 месяцев назад
Паша Ли
שירות נורא, כל היום אחרי המודרניזציה כביכול שלהם בבוצ'ה אין אינטרנט, הם לא עונים לטלפון באף אחד מ-3 המספרים, השארתי בקשה באתר, אף אחד לא יצר קשר. הימנע מהמצעד הזה, ואני מחליף את הספק שלי.
4 месяца назад
Анастасия Долгова
אולי הספק הנורא ביותר בקייב, קשה להגיע לתמיכה טכנית + מפעילים מספרים מידע שונה
5 месяцев назад
Игорь Павлов
הגשתי בקשה לחיבור טלוויזיה בכבלים לפני 3 שבועות, כבר התקשרתי מספר פעמים, אך אין מענה. שירות נורא
5 месяцев назад
Мария Коньшина
המהירות בערב לא עולה מעל 20 מגה-ביט. הם לא מגיבים להצהרות על מהירויות נמוכות, הם אומרים שהכל בסדר איתנו. אפילו 3g מ-Kyivstar הוא אפילו מהיר יותר.
5 месяцев назад
Елена Маслова
ספק האינטרנט הגרוע ביותר שאתה מכיר! לבוא אחרי העבודה ולראות "אין גישה לאינטרנט" זה דבר נפוץ, אבל אתה משלם כסף.
5 месяцев назад
Beroy Beroy
אני מחכה לחיבור למתחם המגורים חייקה כבר חודש 2, המנהלים הגסים לא יכולים להגיד לי מתי אפשר בכלל להתחבר, אני אפילו לא יכול לדמיין איך יהיה השירות כשאני מתחבר. כל מי שמתכוון להשתמש בשירותים אלה, קרא את הביקורות! זה זבל מוחלט!
5 месяцев назад
Николай Черкашин
האינטרנט פשוט נורא, המהירות חרא, אין סוף תקלות על הקו. אנחנו משתמשים בו כבר חודש וזה בלאגן. לנייד יש קליטה טובה יותר מאילן. סיוט. אני מבקש ממך לשפר את השירות שלך.
5 месяцев назад
Альберт Абрамов
החברה הכי מטומטמת שאתה יכול לדמיין. אין שם איש מקצוע אחד לא בין המנהלים ולא בין המומחים הטכניים. פשוט אי אפשר להגיע אליהם בטלפון, המוקד פשוט לא עובד. חבל!!!
5 месяцев назад
Сергей Гиб
קראתי את הביקורות, כולן 5 כוכבים. הזמנתי חיבור ביום שלישי ועדיין יש שקט. התקשרתי לברר, כמו תמיד, המתמחה לא הבין נכון את התוכנית, הם הבטיחו שהם יהיו שם אחרי ארוחת הצהריים, שוב אף אחד. השירות פשוט אפס.
4 месяца назад
