GTD
Транспортная компания GTD, Кубинская ул., д. 75, корпус 2, Санкт-Петербург, 196128:
283 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Кубинская ул., д. 75, корпус 2, Санкт-Петербург, 196128
Сайт: gtdel.com
Номер телефона: 8 (812) 200-43-65
GPS координаты
Широта: 59.8418790Долгота: 30.2926970
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–16:00 |
| Воскресенье | 10:00–16:00 |
отзывы
Александр Виноградов
Отправили груз в Санкт-Петербург. 2 сумки. 1 сумка «в пути», но на самом деле где она неизвестно, никто проблему не решает. Вторая уже пришла. Кто только не отправлял заявку на решение проблемы. И операторы колл-центра, и директор(!) регионального склада, откуда был отправлен груз и так далее. Ноль ответа от склада Санкт-Петербурга и ноль ответа от службы безопасности. Я не понимаю, что происходит. Неужели так сложно помочь. Мы платим вам свои деньги, чтобы наши вещи пришли, почему мы должны терять их, долго ждать, тратить свои нервы и переживать. Придётся под Новый год идти и писать заявление в прокуратуру, если ничего не изменится. Я доверяла вашей транспортной компании.
6 месяцев назад
Ольга Синюшина
Очень плохая компания, везде ошибки, куча времени зря потратил на получение груза
9 месяцев назад
Viktor Gottfried
самая худшая транспортная компания, которую я видел, больше не буду с ними работать
7 месяцев назад
Ольга Аврутина
Въезжаете под шлагбаум, вам дают карточку для прохода в офис и для выезда обратно. Дальше надо доехать до офиса, лучше спросить, как проехать или посмотреть схему на сайте, так как там много ангаров и так просто не найти. Оформляете документы на выдачу товара. Потом идёте в ангар 14, там выдают товар. Когда я там была, то очень долго выдавали. Только 1 работник там выдавал, скопилась очередь, человек 10. Я позвонила и попросила ускорить процесс, и минут через 10 пришли ещё работники и стало быстрее.
9 месяцев назад
Настя Аполлонова
Добрый день!
Груз до сих пор не пришел в Выборг №105366972, как мне сказали лежит на промежуточном складе в Санкт-Петербурге
звонила много раз, отправляют запрос операторы в службу безопасности ответ НОЛЬ.
Сколько ждать приход груза в Выборг, заказ был из Нижнего Новгорода в Выборг!!!!
Прошу решить вопрос и ответить!!!!!
8 месяцев назад
Андрей Набатов
Приехал за посылкой сегодня. Написано открыто. На деле закрыто. Пол часа в одну сторону , и пол часа обратно. Время и топливо ⛽️ потрачено зря. Компания естественно доставку за свой счёт по городу не сделает.
Админы не следят за обновлениями.
Забрал груз , доставили НЕДОРОГО , керамические изделия отдали целыми!
8 месяцев назад
Андрей Трофимов
Место - склад, со всеми вытикающими. Проезд на территорию нормальный, проблем с парковкой не возникло. При оформление бумаг на получение, электронная очередь. Женщина за окном #5 очень подробно ответила на возникшие вопросы и оформила бумаги. Она молодец, не посмотрел как зовут. Но она работала 29 .12.20 окно #5. Все неудобства начались при получении товара. Рабочие из ближ лежащих провинций, снуют туда сюда. Жива очередь на получение. Там бардак, одним словом. В квитанции обнаружил адркс нахождения посылки, номер "река", смотрюрядомсо мной стоит. сам пошёл жалом водить, тк очередь двигалась вяло. В итоге ели нашёл, указан был второй этаж в реке, а она лежала на третьем... благо маркером была написана фамилия. Номер посылки саерил , совпадает)))не пришлось своей очереди ждать. Если есть время свободное, можно туда скататься самому для получения посылки.... нооо в следующий раз доставку закажу.
В общем всё норм, информируют о прибытии посылки, офис тоже норм, а вот получение это беееее... может кто из офисного планктона сотрудников компании, кто находится на вершине пищевой цепи прочтёт этот отзыв и исправит положение. Может даже премию потом получить, мол как проект по улучшению)))
Кто решит поехать сам, наберитесь терпения. Буддисты вам в помощь.
9 месяцев назад
Марочка Мартемьянова
Имею печальный опыт работы с данной компанией. Расчетные сроки доставки преуменьшают раза в 2 минимум. На складах хаос, груз не могут найти часами. Вчера приехал получать свой, его не нашли, сказали найдут в течение дня и сообщат. В итоге ничего не нашли, сижу жду когда найдут. Накладная ЧРКСП20104651864
1 неделя назад
Дима Дударев
Отправила груз из МСК в СПБ 24.12.20 груз пришёл,но я ни как не могу добиться что бы мне его доставили на адрес. И оплатить не могу онлайн потому что ни чего не сайте не работает у вас. Я плачу вам деньги!!! Почему я должна тратить вдобавок ещё свои нервы?Придётся ехать самой и ругаться,только не очень то хотелось. Думала что всё пройдёт нормально. Под новый год сижу без вещей...«Спасибо огромное»...Пожалела что воспользовалась услугами этой транспортной компании.
11 месяцев назад
Thomas Nelson
16 декабря мой груз прибыл в Санкт-Петербург!Жду доставку по адресу и оставляю вам немеренное количество заявок.Звонки переключаются на робота.После 10-15 минутных ожиданий, всё же несколько раз перевелась на операторов и просила оформить заявку на доставку. Обещают, что должны связаться со мной с логистики по Санкт-Петербургу.Доставка по городу!!!!!!!Сколько дней нужно ждать???Или нужно самим забирать товар с вашего склада?
7 месяцев назад
Андрей Бобров
Добрый день. Посылку доставили вовремя в город Спб 12 ноября, назначили доставку на 16,10. Вчера позвонили и отменили доставку, т.к потеряли груз на скаде или поставили не в ту ячейку, обещали перезвонить, как найдут. Прошло два дня, ни ответа, ни привета.
6 месяцев назад
Ольга Зюкова
Самая отвратительная транспортная компания отправлял 2 раза ей в итоге груз с вечными опозданиями цена выше всех остальных , дозвонится не возможно , в Санкт Петербурге нет в офисе телефона как отвечают на горячей линии !!! Это крупная транспортная компания в которой нет телефона !!! Не советую ей пользоваться не при каких обстоятельствах !
8 месяцев назад
Катя Кожухова
Груз шел дольше обозначенных сроков, возможно где-то на складе потеряли.
Получение груза не совсем очевидно, так как называют номер офиса, а его положение надо найти, так как два офисных центра рядом.
Груз пришел целый, но стал грязнее.
1 месяц назад
Дашкамамашка Богомолова
Самая ужасная из знакомых мне, транспортная компания. Груз должен был прийти в мурманскую область 11.09.2021. Сегодня 14.09.2021, груз находится на терминале с 08.09.2021 и не движется дальше. Никому не советую связываться с данной тк.
10 месяцев назад
Анна Павлова
Если вам пришло уведомление забрать прибывший груз, а по приезду за ним из области, не получаете под предлогом "долга отправителя", поздравляю, у вас GTD!) И уж конечно, не будьте наивными, что предложив сотрудникам оплатить эту доставку самому, кто-то пойдет вам на встречу. Непонятно, зачем уведомлять о том, где и когда забирать груз, если не решены вопросы с отправителем. Непонятно, почему я не могу оплатить на месте доставку за свой груз без лишних заморочек со стороны отправителя. Заранее спасибо за извинения от лица компании
6 месяцев назад
Daria Treskunova
Заказал доставку до адреса , посчитал, что так будет удобнее и быстрее. Но нет: посылка прибыла на склад на Кубинскую, а мне нужно подождать ещё 3(!) дня, пока "освободится транспорт, который сможет доставить ее до моего дома".
В Спб.
С Кубинской на Лесную.
3 дня.
10 месяцев назад
Павел Марков
Отвратительная доставка. На собачьих упряжках быстрее. Груз из ЕКб в СПб идёт две недели, при 30 часах пути. То опоздание, то на разгрузке, потом ещё 6 дней ждите. Короче, лучше не рискуйте.
8 месяцев назад
Юлия Уварова
Пришёл груз на моё имя .на всех тел.работает голосовой ,,помощник,,..дозвониться и поговорить по поводу доставки с живым человеком не возможно! никто из логистов и менеджеров компании не звонит !работать никто не хочет или не умеет! всем всё фиолетово! никогда больше не буду обращаться в эту компанию и никому не советую!!придётся ,видимо, самой тащиться на Кубинскую и не понятно ещё сколько времени потратить на получение груза..отвратительная работа компании о обслуживание клиентов! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!
9 месяцев назад
Павел Забуруев
На Кубинской получала груз Очередь, очень медленные операторы, я попала к старшей Смирновой Ирине Владмировне. Во первых откуда такое высокомерное отношение у оператора к клиенту не понятно, один груз у меня приехал ,второй я уточнила когда будет..груз задерживался ..она мне ответила, спасибо ей за это большое, а то как с богом общалась. На другие мои вопросы,как я могу посмотреть в личном кабинете когда приедет груз, она только нахамила ,что она не IT отдел, потом отправила меня в кассу на первый этаж между 8 и 9 павильоном. Я спустилась, конечно кассы там нет.Пришлось подниматься наверх снова.Встретила ее в коридоре она разговаривала по телефону, заметьте а была очередь...и люди сидят и ждут.. Отвратительная работа, оператора, хамское отношение, и непрофессионализм...Я в этой тк была раньше, но давно..всегда очередь операторы такое ощущение приходят на работу подумать, и т д но не работать, так медленно меня ни в одной тк не обслуживали.При получении груза на складе, мне вытащили мои 2 мешка, очень грязные, черные просто, видимо лежали на полу.Я попросила тряпку ,что бы протереть , меня далеко послали...Таких грязных грузов ни в одной тк я не получала и хамское отношение, от кладовщиков пахнет перегаром..по сравнению с Пэком дешевле, но грязь , медленное хамское отношение, доставку не заказать 2 дня..Включается тупо автоответчик. раньше было не очень, а сейчас еще хуже стало...Не советую эту компанию
2 месяца назад
Юлия Кудрявцева
Выражаю огромную благодарность Вашей компании! 15 февраля 2020 года сдала посылку в С-Пб и 10 марта 2020 года она уже была в пункте выдачи в Абхазии. Задержки в доставке не было. А самое приятное, посылка пришла получателю именно в День рождения. ???? Урааа. Мы все в восторге. ???????? …
11 месяцев назад
Максим Шариков
Выражаю огромную благодарность Вашей компании! 15 февраля 2020 года сдала посылку в С-Пб и 10 марта 2020 года она уже была в пункте выдачи в Абхазии. Задержки в доставке не было. А самое приятное, посылка пришла получателю именно в День рождения. ???? Урааа. Мы все в восторге. ???????? …
10 месяцев назад
Дмитрий Буданов
Доставка не выполнена в срок. Справочная молчит
8 месяцев назад
Дарья Каменская
Если вам не дорог груз и время ,то отправляйте этой компанией . Вместо обещанных 6 дней ,уже 10 не можем получить и не обещают в ближайшее время . Как можно брать на себя ответственность за то ,что не можете выполнить?!
8 месяцев назад
Руслан Коханец
Ужасная организация, всё очень долго. Общаются по хамски, при мне грузчики сбили пожилого человека с ног и просто крикнули «я же говорил отойдите». Никто работать не хочет, в окнах одни конфликты, на складе раздолбаи. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании.
2 месяца назад
Антон Букреев
Доставку до адреса не оформить. Не дозвониться и сами не звонят. Больше пользоваться не будем.
2 месяца назад
Сергей Шапран
Отвратительный сервис.. работа голосового помощника - провал. Связаться с оператором - целая история. Логисты для согласования доставки звонят один раз, и если вдруг телефон не ловит - то жди следующего дня, а самому перезвонить оператору - никак.
8 месяцев назад
Алексей Жунев
Товар сдан в компанию 10.03 отправлен по маршруту Набережные-Челны - Санкт-Петербург только 13.03.На товар две разные информации о времени прибытия две цены при получении.Сроки постоянно сдвигаются.Сегодня 18.03 ,а где товар и когда придет адекватной информации нет.Как итог подпортили репутацию интернет магазина и себе.
Никому не советую обращаться.
11 месяцев назад
Роман Алябьев
Не могу заказать доставку до адреса, точнее заказать могу ( через робота на телефоне, телеграмм и сайт ), но в ответ тишина, никто не перезванивает( 3тий день ), законного способа связаться с оператором нет.
upd, груз в общем то доставили, водитель бодрый, вежливый, без вопросов снял обрешетку.
Друзья, ДОБАВТЬЕ ВОВСЮДА ВОЗМОЖНОСТЬ СВЯЗИ С ЖИВИМ ОПАРАТОРОМ, хотя бы через чат в том же телеграмме, вы теряете лояльность клиентов. Это не сложно. Уберите с сайта выбор даты и времени доставки коли ее все равно нужно согласовывать с логистом, либо давайте возможность выбрать с запасом времени. Либо БОЛЬШИМИ КРАСНЫМИ БУКВАМИ НАПИШЩИТЕ что это фрустрации клиента.
Разгоните ссаной метлой отдел логистов. Наймите тех кто хочет работать. Какой смысл в сайте, роботе, телеграмме итд, если один талантливый логист по месту, успел наделать 160+ отрицательных отзывов только в гугле?
6 месяцев назад
Мару Цветкова
Кончинная транспортная компания GTD
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩЯЙТЕСЬ В НЕЁ!!!!!!!!
Мне отправляли дверь для автомобиля в идеальном состояние, после их доставки пришла изуродованная вся мятая дверь.
При том что она была в деревянной обрешетке. Как можно было так её разбить, не понятно.
11 месяцев назад
Товарищ Нурисламова
Худшая ТК, с которой приходилось работать. Груз задерживают на неделю, по телефонам не дозвониться, во всех мессенджерах обещают ответить, как только освободиться первый же оператор, естественно за целую неделю мне никто не ответил. Где груз - неизвестно...
6 дней назад
DELETED Deleted
Груз 101561899 до сих пор не могу получить с 6 ноября 2020! Обещали перевезти на Парнас.Ссылаются на ЗАГРУЖЕННОСТЬ В Г.СПб????????Интересно по закону сколько они могут задерживать мой груз? …
10 месяцев назад
Захар Холбеков
Груз 101561899 до сих пор не могу получить с 6 ноября 2020! Обещали перевезти на Парнас.Ссылаются на ЗАГРУЖЕННОСТЬ В Г.СПб????????Интересно по закону сколько они могут задерживать мой груз? …
6 месяцев назад
Ирина Стотланд
Груз пришел в пятницу, в понедельник нет не звонков. Дозвонится не возможно, стоит автоматическая система. В пятницу с трудом дозвонилась до опретора. На данный момент впечатления отрицательное.
3 месяца назад
Контакт Удален
Всё ужасно. На каждом этапе. Что на Кубинской, что на Парнасе. Груз нормально не сдать и не получить. Очереди и грусть. Документов закрывающих нет, ЛК бесполезен. Дозвониться невозможно, поддержка не работает, чаты и пр. - всё тлен. Единственное, что утешает - это люди, когда приедешь, говорят простите нас, мы ничего сделать не можем. Но чтобы услышать - надо ехать. на терминал. Пришлось столкнуться, т.к. есть контрагенты за Уралом.
2 месяца назад
Светлана Макконен
девиз этой компании я бы дал такой: В НАСТОЯЩИЙ МОМЕНТ ВСЕ СПЕЦИАЛИСТЫ ЗАНЯТЫ,,, и так и по телефону и в соц сетях, несколько дней не могу достучаться. по телефону всегда отвечает робот , по соц сетям тоже самое автоматическое сообщение :- все специалисты заняты ...
потом уже увидел что КУЧА НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВОВ оно и понятно , у меня тоже плохое впечатление от них
крайне не советую эту контору , лучше пользуйтесь нормальными компаниями ,читайте отзывы , а эти ребята пусть учатся как надо коммуницировать и относиться к клиентам.
7 месяцев назад
Василий Κарпов
Груз перепутали, за 5 дней никакого продвижения, служба безопасности вообще не работает походу. Кормят обещаниями перезвонить, по факту сам долбишь через робота. Не рекомендую вашу конторку!
6 месяцев назад
DELETED Deleted
Здравствуйте!
Крайне отвратительная ТК
Связаться невозможно Для получения груза очередь для получения документов огромная На складе бардак Звонками достали Очень всё плохо! И это не в первый раз Не рекомендую
В Других ТК всё проще
1 неделя назад
Мария Елецких
Очень долго доставляют груз, с Владивостока до Спб едет уже месяц почти сумка с вещами, отправили 20 августа, 18 сентября до сих пор нет, ужаааасно долго, раньше такого не было доставляли всё по срокам
8 месяцев назад
Стас Калинин
Это конченная ТК , груз с Мск ехал неделю , дозвонится очень сложно , чтоб оформить доставку на груз который уже
Находится в вашем городе уходит 2-3 дня ,когда ты дозваниваешься с 23-го раза тебе говорят вам перезвонят. Никто не перезванивает!
6 месяцев назад
An Ln
Два дня ждал пока служба доставки позвонит что бы на адрес привезти. Так и не дождался. Пришлось забирать груз самому.
3 месяца назад
Ксения Галкина
Худшая ТК. Хуже Я не видела. Везут тысячу лет, во всех мессенджерах и по телефонам только роботы. Узнать что-то нереально, вам просто бесконечно будут повторять одно и то же. В СПб доставка по России едет 16 (!) дней и до сих пор узнать ничего не возможно.
9 месяцев назад
Павел Попов
Лично для меня крайне неудобная контора как в плане расположения, так и в плане оформления отправки. Операторы на складе лишний раз не пошевелятся. Перед ПЭКом сильно проигрывает.
8 месяцев назад
Иван Гиляров
0. Поставили перед моей фамилию букву "А" и не поверили что это я. У меня на руках был паспорт все коды и все что надо, не очень услужливый молодой человек сказал откуда он знает что это я и попращался. Ребят, ну серьёзно. Такой сервис...за державу обидно.
9 месяцев назад
Evelina Semenets
Это кошмар и полное издевательство. В этой компании только берут деньги, а взамен получаешь реальную травлю. Такое издевательство я за многие годы в логистике не видела. Спасибо за скотское отношение.
7 месяцев назад
Тигран Маргарян
Предлагаю рекламный лозунг для GTD - "GTD - клали мы на Вас и ваши грузы свой болт".
За один месяц умудрились два раза нас подставить. Первый раз потеряли груз на транзитном складе. Груз нашли, но пришел он вскрытый, и состояние коробок было, как-будто ими поиграли в футбол (при отправке заказывали паллетный борт). В итоге задержка составила почти неделю.
Второй раз, после сдачи груза в ТК, он пролежал неделю у них на складе, после чего его отправили, конечно, но сроки все сорваны, наша компания вынуждена сделать клиенту ОГРОМНУЮ скидку, чтобы не было отказа.
Работаем с ДЛ, ПЭК, СДЭК, GTD и Энергия. Да, со всеми ТК периодически возникают трудности, но GTD - это безусловный лидер в проблемных доставках. Давал им шанс четыре раза, но терпение лопнуло. За один месяц две подставы с их стороны - это неприемлемо!
P.S. Гляньте картинку) Это мы к ним на сайт зашли)) Видимо кто-то взломал у них страницу и написал "Ноль лет стабильной работы". Даже и не поспоришь. Ржали всей дружной компанией.
6 дней назад
Александр Рахманкулов
Два дня жду, когда соизволят созвониться со мной и оформить доставку оплаченной посылки на дом, эта отвратительная работа сервиса, уже достала, в последний раз вообще обращаюсь туда
7 месяцев назад
Наталья Короткова
Ужасный сервис. Нет связи с оператором. Есть только робот автоответчик. Больше ни когда не буду пользоваться услугами этой компании. Груз везли очень долго
9 месяцев назад
Слава Вавилов
Лучше никогда не связываться с этой транспортной компанией, груз прибыл 3 дня назад но его не забрать, хамское отношение всех работников данного отдела, на все вопросы грубят(
8 месяцев назад
Алексей Скопцов
Задержка с доставкой, на выдаче потеряли груз, ждал два часа. Цена доставки хорошая, но сервис стоит подтянуть.
10 месяцев назад
Дмитрий Кравченко
Отправила груз(личные вещи) 12 10 21 г. а сегодня 9.11.21 г.груз не пришел.Дозвониться до оператора невозможно -ответ ожидайте звонка логиста.По трек номеру груз уже 1 .11.21г прибыл в СПб.Груз и доставка оплачены 100% ЖДУ???.Такого Решайте сами какую ТК выбирать.Не советую
9 месяцев назад
